Word will not open mac

Symptoms

When you try to open a Microsoft Word for Mac document, Word for Mac stops responding. Additionally, you may have to use the Force Quit command to exit the program.

Resolution

Step 1: Clear the Auto Recovery folder

Try to clear the Auto Recovery folder. To do this, follow these steps:

1. On the Go menu, click Home.

2. Open Documents.

3. Open Microsoft User Data.

4. Open the Office Autorecovery folder.

   Note You do not have to delete files in this folder. You can copy or move these files to the desktop.

5. Test the application.

If the issue continues to occur, go to the next step.

Step 2: Download and install the latest update

Download and install the latest Word update, depending on your version of the program. To view the version of your Word installation, start Word, and then click About Word on the Help menu.

To download the latest update, see the following Microsoft Knowledge Base article:

 323601How to obtain Office for Mac software updates

If the issue continues to occur, go to the next step.

Step 3: Check the document name

If the document name contains symbols, such as the percent character, the file does not open when you double-click the name. You can try to resolve this issue by renaming the file without symbols.

If the problem file is downloaded from a website, the web browser may add a symbol to the file name. If this is the case, try to use a different browser to access your email, and then download the files again.

If the issue continues to occur, go to the next step.

Step 4: Remove the Word preferences

If you have used Word previously on this computer, you can try to remove any preferences that you have set. Note that this removes all customizations that you have made, including the creation of custom dictionaries and keyboard shortcuts, and changes to the toolbars. To remove Word preferences, follow these steps:
 

1.	Exit all Microsoft Office for Mac programs.
2.	On the Go menu, click Home.
3.	Open Library. Note The Library folder is hidden in Mac OS X Lion. To display this folder in Mac OS X Lion, hold down the OPTION key while you click the Go menu.
4.	Open Preferences.
5.	Look for a file that is named com.microsoft.word.plist, and move the file to the desktop.
6.	Start Word, and check whether the problem still occurs. If the problem still occurs, exit Microsoft Word, and then restore the com.microsoft.word.prefs.plist file to its original location. Then, go to the next step. If the problem seems to be resolved, you can move the file to the trash. Note If you do not locate the file, the program is using the default preferences.
7.	Exit all Microsoft Office for Mac programs.
8.	On the Go menu, click Home.
9.	Open Library. Note The Library folder is hidden in Mac OS X Lion. To display this folder in Mac OS X Lion, hold down the OPTION key while you click the Go menu.
10.	Open Preferences.
11.	Open Microsoft.
12.	Locate the file that is named com.microsoft.word.prefs.plist, and move the file to the desktop.
13.	Start Word, and check whether the problem still occurs. If the problem still occurs, exit Word, and then restore the com.microsoft.word.prefs.plist file to its original location. Then, go to the next step. If the problem seems to be resolved, you can move the file to the trash.
14.	On the Go menu, click Home.
15.	Open Library. Note The Library folder is hidden in Mac OS X Lion. To display this folder in Mac OS X Lion, hold down the OPTION key while you click the Go menu.
16.	Open Application Support, and then open Microsoft.
17.	Open Office, and then open User Templates.
18.	Locate the file that is named Normal, and move the file to the desktop.
19.	Start Word, and check whether the problem still occurs. If the problem seems to be resolved, you can move the Normal file to the trash.

If the issue continues to occur, go to the next step.

Step 5: Try in Safe Mode

Try to open the file in Safe mode. For the steps to do this, see the following Microsoft Knowledge Base article:

How to use a «clean startup» to determine whether background programs are interfering with Office for Mac

If the issue continues to occur, go to the next step.

Step 6: Check for third-party fonts

If you are using third-party fonts, Word for Mac might experience problems with the font that you have installed. For more information, see the following Microsoft Knowledge Base article:

295062 Third-party installed font does not appear in the font list in Word for Mac

Note The document may have to be accessed on a PC. The document may also require that you replace the PC font by using a font that is more suitable for the Mac, such as Arial or Verdana.

If all these steps fail, the document is probably corrupted beyond recovery. At this point, you might have to look for a backup of the document, or re-create the document.

Since the latest Catalina 10.15.7 update, Microsoft Word won’t open. I’ve tried various ways of opening, to no avail.»

One of the issues you can encounter while using Microsoft Office on your Mac is that Microsoft Word won’t open on Mac. When the app does not open, you cannot work on any of your documents, and this can leave helpless as in most cases you do not even know what is causing the issue.

Luckily, this guide offers some of the common reasons you have this issue and how you can resolve the issue to get Word to open without any issues.

• Part 1. The Common Word Won’t Open on Mac Issues
• Part 2. Why Microsoft Word Won’t Open on Mac?
• Part 3. How to Fix Microsoft Word Won’t Open on Mac?
• Part 4. How to Recover Not Opening Word Documents on Mac?

Part 1. The Common Word Won’t Open on Mac Issues

The following are some of the issues you will encounter when Word won’t open on Mac.

• Microsoft Word keeps closing or quit unexpectedly.
• MS Word encounters an unknown issue and needs to close.
• Microsoft Word cannot be opened because of a problem.

Part 2. Why Microsoft Word Won’t Open on Mac?

While there are many reasons why Microsoft Word 2016 won’t open on Mac, the following are some of the common ones.

• Issues with your MS Office installation can cause Word to close suddenly
• Word installation has gone corrupt and the app is unable to read the essential files to open.
• You are running an outdated version of MS Word on a new macOS.
• The partition where you have installed Word might have become corrupt.
• Background system settings are blocking the Word application.
• The MS Word document that you are trying to open could have been corrupt.
• Changes in Word Preferences or app settings

Part 3. How to Fix Microsoft Word Won’t Open on Mac?

Now that you are aware of some common reasons why won’t Microsoft Word open on Mac, you might be looking for ways to fix the issue. Here are some possible fixes.

1. Remove Word Preferences to Open Frozen Word

One way to deal with the issue is to reset your Word preferences. You can do that as follows on your Mac.

• In a Finder window, hold down the Option key, click the Go menu, and select Library.

• Open the Preferences folder by double-clicking on it.

  

• Find the file named com.microsoft.word.plist and move it to your desktop.

  

• Launch Word and it should open without issues.

2. Use Repair option in Word

If you are having trouble opening a particular document in Word, you can choose to repair that document before opening it. Here we show how to do that.

• Open Word, click the File menu, and select Open.

  

• Click the Word file that you want to fix and choose Repair from the dropdown menu.

  

Word will repair the file before opening it.

3. Run Disk Utility to Repair Word

One reason why won’t Microsoft Word open on my Mac is that there is an issue with your Mac’s disks. If this is the case, you can use Disk Utility to repair the Word disk.

• Open Disk Utility from the Launchpad on your Mac.
• Select the drive where Word is installed on the left.

• Click the First Aid option and let it run and fix issues with your selected drive.

  

Once the drive is fixed, Word will open without issues.

4. Open Word Documents in Safe Mode

If Microsoft Word won’t open on Mac 2018 in normal mode, you can try opening the app in safe mode. Safe mode only loads essential files to boot-up the program, and this could help you open the app and fix any issues in it.

• Reboot your computer and press the Shift key. Hold the key during startup until the screen is turned on and you see the safe mode interface.

  

• Now, release the key and find the Word program in the Launchpad on your Mac.
• Hold down the Command button on your keyboard and double-click on Word.

Word should now open in safe mode.

Part 4. How to Recover Not Opening Word Documents on Mac?

If you still cannot get Word or Word documents to open on your Mac, you might want to recover your documents so that you can access them on other devices.

Tenorshare 4DDiG for Macis a tool that helps you do that. It is a data recovery program that helps you recover various types of files, including Word documents, from your Mac machine. You can then transfer these recovered files to other devices and access them there.

The following is how you recover your Word documents with this software.

Buy Tenorshare 4DDiG with coupon code: 4DART30OFF to enjoy 30% OFF now!

• Launch the software, choose the drive where your documents were saved, and click Scan.

  

• Preview the files that you want to recover, and then click Recover at the bottom.

  

• Select a folder to save your recovered Word document.

  

The tool will recover your documents for you.

How to Recover Unsaved/Deleted Word Document on Mac?

Summary

There are many tips you can follow when Microsoft Word won’t open on macOS Big Sur/Catalina for some reason. One of these methods will certainly fix the issue for you. In a rare case the issue persists, you can use a data recovery tool — Tenorshare 4DDiG for Mac to at least recover your Word documents.

#2Решение 2. Решите проблемы приложения, чтобы исправить то, что Microsoft Word не открывается на Mac

Проблемы с приложением Microsoft Word приведут к тому, что все файлы Word не будут открываться, следуйте этим советам, и вы можете исправить это.

1. Перезапустите Microsoft Word.

Обычно, когда вы используете приложение на своем Mac, создаются кеши, нажатие красной кнопки закрытия на самом деле не закрывает приложение, а сохраняет его в фоновом режиме. Тогда слишком много кешей и ограниченное хранилище памяти вызовут некоторые ошибки, например, зависание приложения.

Между тем, открытие приложения также потребует некоторого объема оперативной памяти на вашем Mac. Когда вы открываете все больше и больше приложений, доступная оперативная память будет легко достигнута до предела, что приведет к замедлению работы вашего Mac или зависанию.

Итак, необходимо перезапустить Microsoft Word, чтобы увидеть, откроется ли он: щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выйти из Word на док-станции, если он завис, просто нажмите «option + command + Esc», чтобы запустить принудительно выйти из приложений, выберите Word во всплывающем окне выберите Завершить кнопку, чтобы закрыть слово. Далее запускаем позже.

2. Загрузите и установите последнее обновление для Word.

Если Microsoft Word не обновлялся в течение длительного времени, вам следует поддерживать его в актуальном состоянии, поскольку он предназначен не только для новых функций, но также помогает исправить известные ошибки в программе.

Скачать из App Store: Откройте App Store, щелкните Обновить на левой боковой панели, затем нажмите Обновить кнопка рядом с Word.

Загрузить с веб-сайта Microsoft: переключитесь на приложение Word, в строке меню щелкните Справка ⟶ Проверить обновления. Нажмите Обновить когда вы увидите, что есть доступное обновление.

Не можете проверить наличие обновлений? Возможно, вам придется открыть инструмент Microsoft AutoUpdate и попробовать еще раз.

3. Удалите настройки Word.

Вы когда-нибудь меняли настройки Word на своем Mac? Если вы внесли изменение, вам лучше удалить его, потому что пользовательские настройки могут прервать работу приложения.

Вот шаги: закройте все окна со словами, затем нажмите Word ⟶ Предпочтение на вершине. Когда вы увидите окно настроек Word, выберите Расположение файлов, наведите на Шаблоны пользователей И нажмите Сброс кнопку.

4. Восстановите оригинальные шрифты на вашем Mac.

Если вы установили сторонние шрифты, он может быть несовместим с Word, в результате чего Microsoft Word не открывается. Таким образом, вы можете восстановить шрифт по умолчанию на вашем Mac.

Нажмите command + пробел, чтобы открыть окно Spotlight, введите «книга шрифтов» и щелкните, чтобы открыть его. Выбирать Файл ⟶ Восстановить стандартные шрифты в строке меню.

Предполагая, что он исправлен, вам следует сохранить исходный шрифт или убедиться, что вы установили подходящий, например Arial.

#3Решение 3. Исправьте ошибки Mac, чтобы исправить то, что Microsoft Word не открывается на Mac

Ошибки Mac также могут привести к тому, что Word не откроется, потому что ошибки операционной системы повлияют на бесперебойную работу Microsoft Word.

1. Откройте Microsoft Word в безопасном режиме.

Иногда приложения будут взаимодействовать друг с другом, что может привести к тому, что Microsoft Word не откроется. Чтобы другие приложения не запускались автоматически, мы должны активировать безопасный режим, а затем открыть Microsoft Word.

Имя: Повысьте безопасный режим на вашем Mac

На Mac с Apple Silicon:

Выключите Mac, затем нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac, и нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно параметров запуска. Затем щелкните загрузочный диск и нажмите кнопку Shift при нажатии «Продолжить в безопасном режиме». Затем войдите в систему Mac, введя пароль.

На Mac с процессором Intel:

Перезагрузите Mac, нажмите и удерживайте Shift пока не появится окно входа в систему, введите пароль для входа в систему.

Во-вторых,: Откройте файл Word и посмотрите, можно ли его открыть.

2. Запустите дисковую утилиту для восстановления Word.

Нажмите command + пробел и введите «Дисковая утилита» в строке поиска, затем выберите ее в результатах.

Все диски будут на левой боковой панели, щелкните диск, на котором находится Microsoft Word, выберите Первая помощь кнопка. Выбрать Run кнопка для фиксации привода. Когда он закончится, выйдите из Дисковой утилиты.

Теряете файлы Word? — Верните файл Word сейчас

Слово файл потеряно, когда Microsoft Word не открывается? Mac Data Recovery поможет вам восстановить файл Word, независимо от того, находится он на вашем жестком диске, внешнем диске, USB-накопителе или карте памяти.

Win Скачать

Mac Скачать

Win Скачать

Mac Скачать

Во-первых, вы должны проверить, отключена ли защита целостности системы:

Нажмите command + пробел, чтобы открыть Spotlight, введите «системную информацию». Выберите его в результатах, затем выберите «Программное обеспечение» на левой боковой панели.

Затем поверните в правое окно, проверьте Защита целостности системы и посмотрите, включена ли она. Если да, то это означает, что Mac не позволяет использовать инструмент восстановления, поэтому мы должны выключить его.

Как отключить защиту целостности системы:

1. После того, как ваш Mac полностью выключится, включите его, нажмите и удерживайте «command + R», пока не увидите логотип Apple (если вы используете Mac с кремнием Apple, нажмите и удерживайте кнопку питания).

2. Введите пароль, затем выберите Дисковая утилита ⟶ Утилиты ⟶ Терминал, введите «csrutil disable» и нажмите Enter на клавиатуре. Затем введите в окне «перезагрузка» и нажмите Enter ключ для перезагрузки Mac.

(Как только вы получите файл обратно, вы можете выполнить следующие действия, описанные выше, чтобы снова включить защиту, просто не забудьте ввести «csrutil enable» вместо «csrutil disable».)

Как получить потерянные файлы Word с помощью Mac Data Recovery:

Сначала открываем программу, выбираем Документ, затем нажмите Сканировать кнопка. Когда сканирование завершится, выберите файлы с потерянным словом, нажмите кнопку Recover кнопку.

Затем выберите место во всплывающем окне, и файл будет экспортирован через секунду.

Microsoft Word продолжает вылетать на Mac? Не можете загрузить какие-либо документы и файлы?

В этом посте мы перечислили несколько методов устранения неполадок, которые позволят вам исправить проблему с ошибками MS Word на Mac.

Но прежде чем мы перейдем к решениям, давайте узнаем немного о том, что вызывает проблему «Microsoft Word продолжает сбой на Mac» на вашем устройстве.

Также читайте: Быстрые исправления для Microsoft Word продолжает вылетать в Windows 10

Почему Microsoft Word неожиданно аварийно завершает работу на macOS?

Вот несколько причин, которые могут вызвать неожиданный сбой Microsoft Word на MacOS.

• Не удалось успешно завершить процесс установки Microsoft Office Suite.
• Несовместимая версия MS Word, не поддерживаемая в macOS.
• Использование пиратской / поврежденной копии MS Word.
• Mac не позволяет запускать сторонние приложения из соображений безопасности.
• Местоположение файла Microsoft Word было перемещено в другую папку.
• MS Word заражен вредоносным ПО или вирусом.

Также читайте: Как полностью удалить Microsoft 365 с Mac

1. Очистите папку автоматического восстановления.

Все мы знаем о функции «Автосохранение» в MS Word, которая автоматически сохраняет содержимое документа на случай, если приложение выйдет из строя и неожиданно закрывается. Как только вы откроете файл после сбоя, функция автосохранения позволит вам возобновить работу именно с того места, где вы ушли, без потери каких-либо данных.

В папке Auto-Recovery на Mac хранятся все такие файлы, даже поврежденные. Чтобы убедиться, что MS Word работает без каких-либо помех в macOS, мы рекомендуем вам удалить папку автоматического восстановления. Вот что вам нужно сделать.

Откройте Finder Mac и перейдите к «Перейти»> «Перейти к папке».

Перейдите в следующее место, и для этого вам просто нужно скопировать и вставить этот адрес в строку поиска, расположенную в правом верхнем углу окна.

~ / Библиотека / Контейнеры / com.microsoft.Word / Data / Library / Preferences / AutoRecovery /

Как только вы перейдете в папку «Auto Recovery», удалите все файлы, которые вы видите помещенными в эту папку.

Закройте все окна и попробуйте снова запустить MS Word, чтобы проверить, не возникает ли проблема «Microsoft Word продолжает сбой на Mac».

2. Сбросить настройки Word

Чтобы сбросить настройки в приложении Microsoft Word, выполните следующие действия:

Найдите значок MS Word на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши значок Word и выберите «Настройки».

На вкладке «Настройки Word» нажмите на «Расположение файлов».

Нажмите на опцию «Пользовательские шаблоны» и «Сбросить».

После сброса настроек Word выйдите из Windows и попробуйте снова запустить приложение Microsoft Word на устройстве Mac, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Читайте также: 63 лучших сочетания клавиш в MS Word для повышения производительности

3. Сохраните документ Word в другом месте.

Если какой-либо из накопителей вашего Mac поврежден и вы пытаетесь сохранить на нем файл Word, это может вызвать проблему «Microsoft Word продолжает вылетать на Mac». Чтобы устранить это препятствие, мы рекомендуем вам попробовать сохранить документ Word в любом другом месте.

Откройте файл MS Word, перейдите в меню «Файл»> «Сохранить как».

Нажмите кнопку «Обзор» и на этот раз выберите другое место для сохранения файла Word.

После того, как файл был успешно перемещен в новое место, откройте его и посмотрите, не работает ли приложение MS Word по-прежнему.

4. Перейти в безопасный режим.

Как и в Windows, в вашей macOS даже есть безопасный режим, который можно использовать для устранения проблемы «Microsoft Word продолжает вылетать на Mac». Переход в безопасный режим позволяет ОС обходить несколько фоновых приложений, чтобы снизить нагрузку. Чтобы выяснить основные проблемы приложения MS Word, давайте узнаем, как переключиться в безопасный режим на Mac для запуска приложения Microsoft Word.

Выключите устройство Mac. Когда вы перезагружаете свой компьютер, нажмите клавишу Shift, как только увидите логотип Apple на экране.

Нажатие клавиши Shift во время перезапуска устройства перенаправит вас в безопасный режим.

После активации безопасного режима на Mac попробуйте запустить приложение MS Word, чтобы проверить, не вылетает ли он по-прежнему неожиданно при запуске.

Также читайте: Загрузите Mac в безопасном режиме: когда, как и почему?

5. Запустите Дисковую утилиту на Mac.

Да, вы не ослышались. Ваша macOS также включает функцию Дисковой утилиты, которая позволяет восстанавливать поврежденные системные файлы и приложения.

Откройте утилиты Mac. Найдите опцию «Дисковая утилита», нажмите на нее, чтобы открыть Дисковую утилиту в macOS.

Выберите диск, который необходимо отремонтировать, на левой панели меню, а затем нажмите «Первая помощь».

Подождите несколько минут, пока процесс восстановления не будет успешно завершен.

После завершения процесса выйдите из всех окон и попробуйте снова запустить MS Word, чтобы проверить, не возникает ли у вас по-прежнему проблема «Microsoft Word продолжает вылетать на Mac».

Также читайте: Как решить проблемы с жестким диском с помощью дисковой утилиты на Mac

6. Загрузите и установите последнее обновление MS Word.

Чтобы проверить, используете ли вы последнюю версию Microsoft Word, выполните следующие быстрые действия:

Запустите MS Word на своем Mac, перейдите в «Справка> Проверить наличие обновлений».

Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы узнать, доступны ли последние обновления для приложения MS Word.

Если доступно какое-либо обновление, сразу же установите его.

После завершения процесса установки снова откройте MS Word, чтобы убедиться, что он по-прежнему дает сбой.

Заключение

Вот несколько способов решить проблему «Microsoft Word продолжает вылетать на Mac». Если MS Word снова и снова неожиданно дает сбой, это может снизить вашу производительность, а также привести к потере данных.

Вы можете использовать любое из вышеупомянутых решений по устранению неполадок, чтобы снова возобновить использование MS Word без каких-либо препятствий.

Удачи, ребята!

Microsoft apps on Mac are average at best. Apps like OneNote and Word aren’t as feature-rich as their Windows counterparts and at times, they don’t even open on the Mac. We have seen many users facing the same with Microsoft Word on Mac. Here are the tricks to fix Microsoft Word not opening on Mac issue.

Fix Microsoft Word Not Opening on Mac

Try alternatives like Ulysses, Google Docs, and Pages if Microsoft Word is not launching on your MacBook. The change might be not convenient for every user out there. If so, go try the solutions below and fix Word issues on Mac.

1. Force Reboot Microsoft Word

Closely inspect the Word app icon in the Mac dock. If there is a tiny dot below it, that indicates an active status for the app. You can force quit the app from the dock or use the Activity Monitor to reboot it.

1. Right-click on the Microsoft Word app icon on the Mac dock. When an app is misbehaving, you will see Force quit instead of Quit in the context menu.

2. Select Force quit and try opening the app again.

You can also use the Activity Monitor on Mac to force quit Word.

1. Press the Command + Space keys and open the Spotlight Search menu. Type Activity Monitor and open the app.

2. Find the Microsoft Word app from the list and click on it. Select the x mark at the top.

2. Remove Microsoft Word Preferences Files

Corrupt Word preferences files on Mac can lead to the app not opening on Mac issue. Here’s how you can delete Word preferences files.

1. Open Finder from the Mac dock.

2. Click on Go at the top and select Go to Folder.

3. Type ~/Library and hit the Return key to open Library menu.

4. Click on Preferences.

5. Find com.microsoft.office.plist and com.microsoft.word.plist files from the menu. Select and move them to the Trash.

Click on the Apple menu icon at the top and select Restart. After a successful reboot, try opening Word again.

3. Free RAM on Mac

This trick is for Mac users dealing with 8GB RAM powered Macs. When your Mac is running out of RAM, it will use a storage swap to utilize the SSD storage. Even then, you might fall short of RAM and face issues with opening apps like Word.

Here’s how you can check free RAM on the Mac.

1. Open Activity Monitor on Mac (refer to the first point).

2. Go to the Memory tab and check the memory used on your Mac.

If the Mac is almost consuming 80-90% RAM, you need to completely close irrelevant apps and services on your device.

4. Repair Microsoft Word Files

Are you facing issues with opening a specific file in Microsoft Word for Mac? You have an option to repair the Word document. Here’s how.

1. Open Microsoft Word on Mac.

2. Click on File at the top and select Open (or use Command + O keys).

3. Find the Word document from your Mac or OneDrive storage. Select it.

4. Select the dialog box beside Open and click on Repair.

macOS will automatically repair the file and reopen it for you.

5. Run Disk Utility

Using the Disk Utility tool, you can fix app failures on Mac. Follow the steps below to use it and fix Microsoft Word not opening on Mac.

1. Open Spotlight Search (check the first point) and type Disk Utility.

2. Select First Aid at the top and run the Repair tool.

Let macOS fix the Word issues and you should be able to use it normally.

6. Remove Bogus Files on Mac

macOS collects cache files in the background to improve loading times and remember your most-used actions. Some corrupt files might start interfering with installed apps on Mac.

You can find such files manually but it’s time-consuming. Instead, you can use a third-party tool called CleanMyMac X (paid) and remove malicious files with a single click.

1. Download and install CleanMyMac X using the link. It costs $29 as a one-time purchase.

2. Select System Junk from the left sidebar and run scan.

3. Once the scanning process is over, you can remove them with a single click.

7. Update Microsoft Word

Microsoft distributes all the Office apps via the App Store on the Mac. If there is an update available for Word, it’s time to install the latest build with new features and bug fixes.

Open the App Store on Mac and go to the Updates menu. Install Word update and try your luck again.

8. Use Microsoft Word Web

If you desperately want to open or edit an existing Word file on the Mac, you can temporarily use Word on the web.

Open your preferred browser and visit Microsoft Word on the web. Open a file and start making changes. Although the Word web doesn’t offer a native experience, it gets the job done.

Start Using Microsoft Word on Mac

You are up for a lot of unproductive hours when Microsoft Word stops opening on Mac. Before you make a switch to another word processor on Mac, try the tricks above and fix Word not opening on Mac.