Word приложение не было запущено

Несмотря на множество аналогов, текстовый редактор Word все равно остается одним из самых популярных. Пользователи любят его за удобный и понятный функционал. Однако и такой популярный продукт не застрахован от различных сбоев в собственной работе или же в работе системы, особенно если эта система — Windows 10.

К счастью, по сравнению с другими ошибками, причин, по которым не запускается Microsoft Word не так много, а исправить их довольно легко. 

Отсутствие лицензии

Как и многие продукты, этот набор приложений от Microsoft имеет свою лицензию. Зачастую у пользователей не возникает сложностей с оригинальной версией, однако ошибки в ее работе не исключены. Проверить наличие лицензии можно с помощью встроенной командной строки.

Этот метод сработает для программ, принадлежащих пакетам Office 365 и Office 2016.

Для начала откройте «Командную строку» и скопируйте в нее следующий текст: «cd “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16”». Нажмите «Enter» на клавиатуре, чтобы подтвердить ввод. Вставьте команду: «cscript ospp.vbs /dstatus».

Дождитесь окончания загрузки и найдите строчку «LICENSE STATUS».

Если в одной строке с ней стоит «LICENSED», значит, ваша лицензия до сих пор действует, и проблемы в ней нет. В обратном случае вам предстоит приобрести лицензию заново, потому что истек срок ее действия. Если сроки все еще актуальны, то нужно обратиться в техподдержку Microsoft.

Запуск от имени администратора

Как правило, запуск от имени администратора позволяет решить вопрос с открытием большинства программ. Часто приложения начинают требовать этого из-за незначительных сбоев в системе.

Откройте меню «Пуск» и найдите в списке всех приложений «Word».

Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете пункт «Запуск от имени администратора». Если приложение открылось, то проблема была именно в этом. Обычно после такого запуска программы продолжают открываться без проблем, однако можно провести дополнительные настройки, которые окончательно исправят ошибку.

Чтобы это сделать, нужно снова кликнуть правой кнопкой мыши по этой программе в меню «Пуск», но в этом случае выбрать «Перейти к расположению файла».

В появившемся списке снова найдите «Word», нажмите правой кнопкой мыши и выберите строку «Свойства». Найдите строку «Объект» и отмотайте до конца поля. Добавьте: «/r» в конце. Нажмите сначала «Применить», а потом «Ок».

Исправление ошибок

Этот способ подойдет в том случае, если все остальные варианты не дали результата. Вам потребуется произвести полное восстановление всех программ из пакета Office.

Для этого откройте окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R».

Введите в строку «appwiz.cpl» и нажмите «Ок». В появившемся списке программ найдите «Microsoft Office» (в некоторых случаях возможно наличие программы «Microsoft Word» отдельно). Нажмите на него, а затем на кнопку «Изменить».

В открывшемся окне выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Дождитесь завершения загрузки настроек. После этого проблема с включением Word должна быть полностью решена. Теперь вы сможете самостоятельно решить проблему с запуском программы Microsoft Word. Как видите, все эти способы простые и не затратят много времени.

Если вы столкнулись с тем, что текстовый редактор Microsoft Word работает с ошибками или вообще не запускается на Windows 10, не стоит беспокоиться, эти проблемы вполне реально решить. В данной статье мы рассмотрим наиболее вероятные причины подобных сбоев в работе этого популярного приложения и подскажем способы их устранения.

Вы можете столкнуться с ситуацией, когда Word отказывается запускаться по причине отсутствия у вас прав администратора. См. также: как получить права администратора в Windows 10.

1. Найдите ярлык Word в меню «Пуск», щелкните на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите команду «Дополнительно», а после — «Запуск от имени администратора».

   

   Запускаем Word от имени администратора

2. Если приложение запустилось, считайте, что причина неработоспособности Word найдена. Чтобы не проделывать вышеописанные действия каждый раз, изменим свойства ярлыка программы. Для этого снова кликаем ярлык Word в меню «Пуск» правой кнопкой мыши и в подменю «Дополнительно» выбираем команду «Перейти к расположению файла».

   

   Переходим к расположению файла

3. Откроется окно папки, содержащей файлы ярлыков из меню «Пуск». С помощью правой кнопки мыши открываем контекстное меню ярлыка Word и выбираем команду «Свойства».

   

   Открываем свойства ярлыка Word

4. В появившемся окне на вкладке «Ярлык» нажимаем кнопку «Дополнительно».

   

   Переходим к дополнительным параметрам ярлыка

5. В окне «Дополнительные свойства» ставим флажок «Запуск от имени администратора» и нажимаем кнопку «ОК» в этом и в предыдущем окне, а затем кнопку «Продолжить» в окне предупреждения для завершения операции.
6. Теперь Word каждый раз будет запускаться с правами администратора.

 Загрузка …

Восстанавливаем Word через «Параметры Windows»

Проблемы в работе текстового редактора Word могут быть вызваны повреждением, изменением либо удалением отдельных компонентов Microsoft Office. Это может касаться как версии 2007 года, так и 2013 или даже 365. Для восстановления офисного пакета проделаем следующие шаги:

1. Кликаем на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «Приложения и возможности».

   

   Открываем «Приложения и возможности» из контекстного меню кнопки «Пуск»

2. В появившемся окне «Параметры» мы увидим перечень всех установленных на компьютере программ. Находим в списке Microsoft Office. Для этого можно воспользоваться поисковой строкой «Искать в этом списке»: вводим в нее слово «office» и, когда офисный пакет будет найден, выбираем его, а затем нажимаем на кнопку «Изменить».

   

   Находим Microsoft Office и жмем на кнопку «Изменить»

3. Появится окно, в котором нужно указать способ восстановления и нажать кнопку «Восстановить». Вначале попробуйте воспользоваться быстрым восстановлением, а если оно не решит проблему, выберите восстановление по сети. Так или иначе, данная операция восстановит оригинальные файлы офисного пакета Microsoft и, скорее всего, решит проблему с запуском Word.

   

   Запускаем восстановление Microsoft Office

 Загрузка …

Исправляем работу Word с помощью утилиты от разработчика

На официальном сайте поддержки пользователей продуктов Microsoft при получении сообщения «Прекращена работа программы Microsoft Word» рекомендуется скачать специальную утилиту «Средство простого исправления».

1. Перейдите по ссылке https://support.office.com/ru-ru/article/Я-получаю-сообщение-об-ошибке-Прекращена-работа-при-запуске-приложений-office-на-моем-компьютере-52bd7985-4e99-4a35-84c8-2d9b8301a2fa, кликните на пункт «1. Отключение надстроек с помощью средства простого исправления» и нажмите кнопку «Загрузить».

   

   Скачиваем средство простого исправления с сайта Microsoft

2. После окончания загрузки запустите скачанный файл CSSEmerg6619.diagcab и нажмите кнопку «Далее».

   

   Запускаем утилиту для исправления Microsoft Office

3. Программа проведет диагностику и исправит найденные ошибки, после чего средство устранения неполадок можно закрыть.

   

   Утилита обнаружила и исправила проблему

 Загрузка …

Отключаем надстройки Word в безопасном режиме

При установке различных приложений в текстовый редактор Word могут быть добавлены надстройки, расширяющие возможности программы, однако нередко они являются причиной нестабильной работы и невозможности запуска Word в обычном режиме.

1. Запустим Word в безопасном режиме. Для этого в контекстном меню кнопки «Пуск» выберем команду «Выполнить».

   

   Открываем окно «Выполнить» из контекстного меню кнопки «Пуск»
2. В появившемся окне вводим команду winword /safe и нажимаем кнопку «ОК».

   

   Запускаем Word в безопасном режиме

3. После запуска Word открываем меню «Файл» и выбираем команду «Параметры».

   

   Открываем меню «Файл»

   

   Кликаем команду «Параметры»

4. В левой части окна «Параметры Word» находим раздел «Надстройки», затем в раскрывающемся списке «Управление» справа выбираем «Надстройки Word» и нажимаем кнопку «Перейти».

   

   Переходим к надстройкам Word

5. В окне «Шаблоны и надстройки» снимаем галочки со всех элементов и нажимаем кнопку «ОК».

   

   Отключаем надстройки Word

6. Вернемся в окно «Параметры Word» и перейдем к управлению «Надстройками COM».

   

   Переходим к надстройкам COM

7. В открывшемся окне также можно отключить доступные надстройки. Чтобы выяснить, какая именно надстройка вызывает ошибку в работе Word, их следует отключать поочередно, после чего выходить из безопасного режима и запускать Word в обычном режиме, пока виновница сбоя не будет найдена.

   

   Отключаем надстройки COM

 Загрузка …

Кроме перечисленных выше причин неработоспособности Word, могут возникнуть проблемы с активацией Microsoft Office. После установки пакета офисных приложений пользователю доступен тридцатидневный пробный бесплатный период использования, по окончании которого офисные программы прекращают работать. Чтобы продолжить пользоваться ими, необходимо приобрести лицензию на официальном сайте Microsoft. Если вы оплатили лицензию, но столкнулись с проблемами в работе Word, обратитесь в службу поддержки продуктов Microsoft Office https://support.office.com/.

 Загрузка …

Post Views: 20 824

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Читайте также: Устранение ошибки при направлении команды программе Ворд

Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

• Устаревшая версия офисного пакета;
• Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
• Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Подробнее: Обновление программ пакета Microsoft Office

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Подробнее:
Обновление драйверов на Windows 7
Обновление драйверов на Windows 10
Автоматическое обновление драйверов в программе DriverPack Solution

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

Скачать средство исправления ошибок от Microsoft

1. Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.



2. Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.



3. Дождитесь, пока проблема будет устранена.



Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.



Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.

Читайте также: Устранение ошибки Word «Недостаточно памяти для завершения операции»

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

1. Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».

   winword /safe



2. Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».
   

   Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.

3. Перейдите в меню «Файл».



4. Откройте раздел «Параметры».



5. В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».
   

   В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.



6. Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».



7. Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».



8. Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.



9. В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.

По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

• Abbyy FineReader;
• PowerWord;
• Dragon Naturally Speaking.

Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

Читайте также: Как в Ворде устранить ошибку «Закладка не определена»

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.

1. Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».

   appwiz.cpl



2. В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».



3. В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».



4. Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.

Скачать утилиту для полного удаления MS Office

1. Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».



2. Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».



3. Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.



Подробнее: Как пользоваться CCleaner

Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.



Подробнее: Установка пакета Microsoft Office на компьютер

Заключение

Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.

If your Office software is stuck on the Updating Office, please wait a moment splash screen on Windows 11/10, and when trying to launch an Office app like Word, Excel, etc. you receive an Unable to start correctly, error code 0xc0000142 error message when the splash screen closes, then this post may help you. This error usually occurs after an Office update. Now, if you are one of those encountering the same problem, this post will help you. In this guide, we are going to list down multiple methods that will help you fix the error.

EXCEL.EXE – Application Error, The application was unable to start correctly (0xc0000142)

Why am I getting Office application error 0xc0000142 while launching an Office app?

The reason behind this error might vary for individuals. Here are some of the possible causes and scenarios that might trigger this error:

• In case the installation of the Office update got corrupted due to some reason, you might end up receiving this error.
• Another reason for this error is that you have different conflicting versions of Office installed on your system.
• This error might occur if you are using an outdated version of Windows.
• There can be some other reasons for this error like conflicting third-party apps, deregistered system DLLs, etc.

Based on the scenario that is likely causing the error for you, you can try a suitable fix from the guide below.

Here are the fixes to try when you see Office application error 0xc0000142:

1. Relaunch Office Apps as an Administrator.
2. Restart the Click-to-Run Process and Service.
3. Restart PC and Update Office to the Latest Build.
4. Update Windows to the Latest Build.
5. Repair Microsoft Office.
6. Remove Conflicting Version of Microsoft Office.
7. Troubleshoot in a clean boot state.
8. Re-register the System DLLs.
9. Reinstall Microsoft Office.

Now, let us elaborate on the above methods!

1] Relaunch Office Apps as an Administrator

In case this error is triggered because Office is unable to access a protected system resource after an update, you can try running Office apps with administrator privilege to resolve the issue. Just right-click on an Office app and then select the Run as an administrator option. Then, click Yes on the UAC prompt and see if the app starts without any error.

2] Restart the Click to Run Process and Service

Microsoft Office Click to Run is a streaming and virtualization technology that decreases the time required to install Office and also enables you to run different versions of Office on your computer. The “Updating Office, please wait a moment” error might have occurred if this service is stuck in an error state. If the scenario is applicable, you should be able to fix the error by restarting the Click to Run process and service.

To restart Click to Run Process and Service, here are the steps to use:

1. Firstly, open the Task Manager by pressing the Ctrl + Shift + Esc hotkey.
2. Now, in the Processes tab, locate and select the Microsoft Office Click-to-Run (SxS) process and click on the End Task button.
3. Next, confirm to end the process.
4. After that, move to the Services tab and right-click on the ClickToRunSvc service, and select the Restart option.
5. Finally, relaunch the Office application and see if the issue is fixed now.

If the issue is not resolved, try repeating the above steps a few times. In case the error still persists, try some other potential fix from this guide.

Read: Fix Microsoft Office Activation Error 0x4004F00C the easy way

3] Restart PC and Update Office to the Latest Build

If the error is triggered because the Office updates were not completely installed, you can restart your PC and then update Office to the latest build. Here are the steps to do that:

1. First of all, shut down your PC, wait for about a minute, and then start your PC again.
2. Now, try opening Office apps to see if any of them launches without any problem.
3. If yes, go to the File menu > Account tab.
4. Next, click on the Update Now button under the Office Updates section.
5. When the update process is completed, relaunch Office apps and see if the error is gone now.

4] Update Windows to the Latest Build

If you are using an outdated version of Windows, the latest Office update might become incompatible with it. So, in case this scenario applies to you, update your Windows to the latest version and see if that fixes up the issue for you. For that, open the Settings app using the Windows + I hotkey and then navigate to the Windows Update tab. Here, click on the Check for updates option and then download and upgrade to the latest version. Restart the PC and then check whether you are able to launch Office apps without the “Updating Office, please wait a moment” error.

See: Office errors 30029-4, 30029-1011, 30094-4, 30183-39, 30088-4

5] Repair Microsoft Office

In case the error is occurring due to corruption associated with the last Office update, you should be able to fix it up by performing a repair of Microsoft Office. So, open the Settings app and then go to the Apps > Apps & features tab. Now, locate Microsoft 365 or whichever version of Office is installed on your system and tap on the three-dot menu present besides it. Then, press the Modify button and then select the Quick Repair or Online Repair option and then press the Repair button. Let the repair process complete and then relaunch the Office app to check whether the error is fixed now.

6] Remove Conflicting Version of Microsoft Office

If there are multiple versions of Office installed on your PC, the error might be triggered because the versions are causing conflicts with each other. If the scenario is applicable, uninstall the older version of Office from your PC and then restart your PC. Check if this resolves your problem. If not, try the next fix from this guide.

Read: Fix Office Error Code 30045-29, Something went wrong

7] Troubleshoot in a clean boot state

You are likely to receive this error if there are some third-party apps conflicting with Microsoft Office. If the scenario is applicable, you can try performing a clean boot and see if the Office apps launch without any update error.

Fix: 0xc0000142 Blue Screen error.

8] Re-register the System DLLs

In case some necessary system DLLs have been deregistered from the Registry by a registry cleaner program or security suite, you might receive this error. So, you can try re-registering the System DLLs to fix the problem. However, before doing that, we recommend you create a system restore point just to be on the safe side.

Here are the steps to re-register the System DLLs:

1. Firstly, close all Office related tasks and processes from Task Manager.
2. Now, open the Command Prompt as an administrator.
3. Next, enter the following command in the CMD:

   for %i in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %i

4. After that, let the command fully execute, and when done, reboot your PC and see if the error is fixed now.

See: Windows cannot find IntegratedOffice.exe error while installing Office

9] Reinstall Microsoft Office

If none of the solutions works for you, the last resort is to reinstall the Microsoft office suite. For that, you will have to completely uninstall Microsoft Office from your PC and then install it back on your PC. Do make a backup of credentials and license keys before proceeding.

Firstly, go to Settings > Apps > Apps & features and locate the Office module. Select it and then click on the three-dot menu present next to it. Click on the Uninstall option and then follow the prompted instructions to complete the installation of Office. After that, get the installer of the Office module from official sources and then install the entire suite back on your PC. See if this fixes up the error for you.

Read: Fix Office installation Error Code 1603

How do I fix Microsoft Office unable to start correctly?

To get rid of this problem, you need to repair the Microsoft Office first. However, this problem might occur when you open multiple heavy-weight apps simultaneously. In that case, you need to close unnecessary apps, re-register DLL files, disable all the custom settings, etc.

That’s it! Hope this helps!

Now read: Microsoft Office Professional Plus encountered an error during setup.

Этот метод подходит, когда все другие варианты оказались неудачными. Вам необходимо полностью восстановить все программы пакета Office.

Не работает Word в Windows 10: возможные решения

Компания Ten выпустила новое приложение Office 365. Вы можете загрузить его из Microsoft Store, и обычно проблем с текстовым процессором не возникает. Чаще всего проблемы возникают с Word 2010 или 2016, которые были разработаны для более ранних версий операционной системы.

В этой статье мы попытаемся разобраться во всех возможных причинах, почему Word не запускается на «десятке».

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft — это платный пакет. Бесплатная пробная версия доступна в течение 30 дней. Лицензию можно приобрести на официальном сайте. Он активируется с помощью ключа. Установка нелицензионных версий пакета Office, особенно Word, сопряжена с риском невозможности запуска программы.

Если лицензионная версия не запускается, необходимо проверить ее активацию. Возможно, что офисное программное обеспечение по какой-то причине не было активировано ключом. Для этого воспользуйтесь командной строкой и запустите программу от имени администратора (как это сделать разными способами, можно прочитать здесь).

В командной строке нужно ввести cd, а затем в кавычках путь к папке, в которой установлен пакет Office. На нашем компьютере Word 2016 установлен в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-битная версия приложения находится в папке Applications.

Затем введите команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полная проверка лицензии работает следующим образом.

Обратите внимание на статус лицензии. Если настольный пакет активирован, здесь отображается «LICENSED». В нашем случае мы видим «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Далее следует код ошибки и ее описание. Мы получаем сообщение (предупреждение) о том, что Microsoft Office не может быть активирован через KMS.

KMS — это известный активатор для операционной системы Windows 10 в целом и продуктов Office в частности. Мы не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем приобрести лицензию.

Таким образом, если статус активации «LICENSED», ваш Word активирован и может быть запущен. Если у вас возникли проблемы с лицензией, вы можете обратиться в нашу службу поддержки. Контактную информацию можно найти на официальном сайте Microsoft.

Запускаем Word от имени администратора

Для запуска Word могут потребоваться права администратора. Давайте попробуем запустить программу с правами администратора. Найдите ярлык программы в меню Пуск и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Дополнительно» и в контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора».

Если этот способ оказался успешным, необходимо изменить тип запуска ярлыка. Откройте папку, в которой находится exe-файл Word. Найдите его также в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши, выберите «Дополнительно» и третий пункт «Перейти к местоположению файла».

В результате откроется проводник с папкой, в которой находится исполняемый файл Word. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».

На вкладке Ярлык щелкните параметр Дополнительно. Появится окно, в котором вы можете запустить ярлык от имени администратора. К сожалению, в нашем случае окно не активно, поэтому применить опции к этому ярлыку невозможно. Либо потому, что у нас нет разрешения, либо по какой-то другой причине. Если возможно, мы найдем причину этой проблемы и сообщим вам.

Если вы ещё не связывали свою учётную запись «Майкрософт» с офисом с помощью ключа активации, войдите в свою «учётку» на официальном сайте компании. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

Отсутствие лицензии

Как и многие другие продукты, этот пакет приложений Microsoft является лицензионным. Пользователи часто не испытывают проблем с оригинальной версией, но нельзя исключать ошибки в работе. Вы можете использовать встроенную командную строку для проверки наличия лицензии.

Этот метод работает для программ, относящихся к Office 365 и Office 2016.

Сначала откройте командную строку и скопируйте следующий текст: «cd «C:ProgrammesMicrosoft OfficeOffice16». Нажмите «Enter» на клавиатуре, чтобы подтвердить ввод. Введите команду: «cscript ospp.vbs /dstatus».

Дождитесь окончания загрузки и обратите внимание на строку «LICENSE STATUS».

Если в той же строке, что и здесь, написано «LICENSED», ваша лицензия все еще действительна и проблем нет. Если нет, то вам нужно будет приобрести лицензию снова, так как срок ее действия истек. Если срок годности все еще действителен, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки Microsoft.

Запуск от имени администратора

Как правило, большинство программ можно открывать от имени администратора. Часто приложения требуют этого из-за незначительных системных ошибок.

Откройте меню «Пуск» и найдите «Word» в списке всех приложений.

Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Если приложение открывается, проблема здесь. Обычно после такого запуска программы продолжают открываться без проблем, но вы можете сделать дополнительные настройки, которые устранят ошибку навсегда.

Для этого снова щелкните правой кнопкой мыши по программе в стартовом меню, но в этом случае выберите «Перейти к местоположению файла».

Снова найдите «Word» в появившемся списке, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Найдите строку «Объект» и прокрутите до конца поля. Добавьте: «/r» в конце. Сначала нажмите «Применить», а затем «ОК».

Исправление ошибок

Этот метод подходит, когда все другие варианты оказались неудачными. Вам необходимо полностью восстановить все программы пакета Office.

Для этого откройте окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R».

Введите «appwiz.cpl» и нажмите «Ок». В появившемся списке программ найдите «Microsoft Office» (в некоторых случаях есть отдельный «Microsoft Word»), нажмите на него, а затем на кнопку «Изменить».

В появившемся окне выберите «Сброс», а затем нажмите «Далее».

Дождитесь полной загрузки настроек. После этого проблема с активацией Word должна быть полностью решена. Теперь вы должны быть в состоянии решить проблему при запуске самого Microsoft Word. Как видите, все эти методы просты и не требуют много времени.

Чтобы установить последние обновления на свой компьютер, просто перейдите в « Настройки» > Обновление и безопасность» и проверьте наличие обновлений.

Что делать, если Microsoft Office не открывается?

Если вы пытались открыть Microsoft Office Word (например, Microsoft Office Word) на компьютере или ноутбуке с Windows 10 и ничего не происходит, попробуйте открыть диспетчер задач.

Нажмите Ctrl + Shift + Esc или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер задач» и найдите открытые приложения или вкладку «Подробности», где вы найдете его как WINWORD.EXE.

Если вы видите там процесс, это означает, что Windows 10 думает, что программа открыта, но ничего не делает. В этом случае попробуйте создать новый документ, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Редактировать».

В некоторых случаях этот метод оказывается полезным и может помочь вам в трудной ситуации.

2. Перейти к источнику

Если ярлыки Microsoft Office не работают, когда вы пытаетесь их запустить, возможно, существует проблема связи между самим ярлыком и исполняемым файлом, который он должен открыть.

В зависимости от того, какая версия Office у вас установлена, вы можете найти его в одном из следующих мест:

• C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
• C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14

Попробуйте запустить нужный вам инструмент отсюда. Если он работает, виноват ваш ярлык. Создайте новый ярлык для используемых компонентов Office и замените неисправные компоненты.

3. Используйте безопасный режим

Запуск продукта Office в безопасном режиме довольно прост, как и в предыдущих версиях Windows.

Просто откройте утилиту «Выполнить» (клавиша Windows + R) и введите название продукта, который вы хотите запустить: /safe .

Например, если вы хотите открыть Microsoft Excel в безопасном режиме, введите excel /safe .

Таким образом, если статус активации «LICENSED», ваш Word активирован и может быть запущен. Если у вас возникли проблемы с лицензией, вы можете обратиться в нашу службу поддержки. Контактную информацию можно найти на официальном сайте Microsoft.

Как исправить ошибку, из-за которой Microsoft Word не отвечает

Если Microsoft Word перестал работать или отвечать на запросы на вашем компьютере, смотрите ниже инструкции по устранению проблемы, когда Microsoft Word перестает отвечать на запросы.

Большинство пользователей Word сталкивались с проблемой, когда Microsoft Word перестает отвечать, зависает и отказывается работать на компьютере.

Когда это происходит, Microsoft Word не может открыть запрашиваемый файл, и часто Microsoft Word аварийно завершает работу и выдает следующее сообщение об ошибке.

«Microsoft Word перестал работать» — проблема привела к тому, что программа перестала работать должным образом. Windows закроет программу и уведомит вас, когда будет доступно обходное решение.

В большинстве случаев проблему можно устранить, отключив дополнения, восстановив файлы программы и используя другие методы, описанные ниже.

1 Измените принтер по умолчанию

Microsoft Word может перестать отвечать, если он не может установить связь с принтером, подключенным к вашему компьютеру.

Поэтому выполните следующие действия, чтобы изменить принтер по умолчанию в Microsoft XPS Document Writer и посмотрите, устранит ли это проблему.

Примечание. Если параметр Восстановить недоступен, щелкните правой кнопкой мыши пункт Изменить > Выберите Сброс и нажмите кнопку Далее.

Подождите, пока программа восстановления Word перезапустится и восстановит Microsoft Office.

3 Запустите Word в безопасном режиме

Если вы откроете Microsoft Word в безопасном режиме, все дополнения и плагины, установленные на вашем компьютере, будут отключены.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и выберите Выполнить.
2. В окне команды «Выполнить» введите winword.exe/safe и нажмите OK, чтобы запустить Microsoft Word в безопасном режиме.
3. Теперь попробуйте снова открыть не реагирующий файл Word.

Если это решит проблему, вы можете использовать следующий метод для отключения активных дополнений по одному, чтобы найти дополнение, которое вызывает проблему на вашем компьютере.

Word – самый популярный текстовый редактор, который по умолчанию устанавливается на все компьютеры под управлением Windows 10 в рамках пакета Microsoft Office. 

Им пользуются десятки миллионов людей, а потому проблемы, когда не открывается Ворд в операционной системе Виндовс 10, возникают нередко. К счастью, любые неполадки можно устранить, но только при полном соблюдении требований инструкции.

Чтобы сэкономить время, сначала рекомендуется установить причину возникновения проблемы.

Для этого стоит обратить внимание на следующие факторы, которые чаще всего блокируют запуск Microsoft Word:

• отсутствие лицензии;
• недостаточное количество пользовательских прав;
• использование некорректной сборки приложения;
• повреждение файлов Word;
• воздействие вирусов.

Понять, что именно послужило причиной, бывает очень сложно. Но даже в таком случае не стоит отчаиваться, поскольку проблему, рано или поздно, все равно удастся решить. Главное – не закрывать глаза даже на мельчайшие ошибки в работе текстового редактора. Это может быть косвенным свидетельством появления неполадок.

Как восстановить работоспособность Word в Windows 10

Определив причину возникновения проблемы, вы сэкономите время на ее устранении. Однако не каждый пользователь способен с точностью выявить вредителя. В таком случае рекомендуется действовать по инструкции, рассматривая наиболее вероятные факторы, которые привели к сбою в работе приложения.

Проверка лицензии

Некоторые люди ошибочно полагают, что Word – это бесплатный софт. Но, на самом деле, текстовый редактор распространяется по модели подписки. Получить доступ к одному лишь Ворду не получится. Придется оформлять подписку на все сервисы Microsoft Office, в число которых входят PowerPoint, Excel и другие программы.

При первом запуске Word владельцу компьютера дается 30 дней на бесплатное использование сервиса. Если по истечении этого срока он не оформит подписку, то доступ к редактору будет заблокирован, и совершенно не удивительно, что Ворд не работает. Вне зависимости от того, являетесь вы владельцем лицензионной версии ПО, или только что исчерпали 30-дневный лимит, стоит проверить состояние подписки:

• Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».

• Через контекстное меню откройте Командную строку с правами Администратора.

• Введите запрос «cd “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16”» для 64-битной Windows или «cd “C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16”» для 32-битной. Обратите внимание, что название пакета может отличаться, так как Office 2016 – далеко не самая актуальная версия пакета.

• Нажмите на клавишу «Enter».

• Предыдущей командой мы указали терминалу, какое приложение нуждается в проверке. Далее нужно вбить запрос «cscript ospp.vbs /dstatus» и подтвердить его нажатием на «Enter».
• Изучите информацию, представленную в пункте «LICENSE STATUS». Если продукт активирован, то будет установлено значение «LICENSED».

На заметку. Людям, которые не хотят пользоваться платной версией офиса, рекомендуется обратить внимание на Microsoft Office Online. Это онлайн-сервис с аналогичным функционалом, который работает бесплатно, но только через браузер в интернете.

Отсутствие статуса «LICENSED» может свидетельствовать о том, что ранее вам не удалось корректно активировать продукт. Придется повторить операцию на сайте Microsoft или обратиться в службу поддержки для выяснения обстоятельств.

Запуск от имени Администратора

Если предыдущий метод подтвердил отсутствие проблем с лицензией, но редактор все равно не запускается, то причина возникновения проблемы кроется в другом факторе. Возможно, для приложения случайно или намеренно было выставлено ограничение по запуску, когда пользоваться приложением может только человек с правами Администратора. Исправляется ошибка следующим образом:

• Найдите исполняемый файл приложения (например, в меню «Пуск»).
• Щелкните по нему ПКМ.
• Выберите опцию «Запуск с правами Администратора».

Успешный запуск подтвердит, что проблема заключалась в недостаточном количестве прав. Для корректного использования программы без принудительной активации профиля Администратора действуйте по алгоритму:

• Щелкните ПКМ по иконке Word в меню «Пуск».
• Выберите «Дополнительно», а затем – «Перейти к расположению файла».

• В корневой папке найдите исполняемый файл редактора и откройте его свойства из контекстного меню, которое вызывается щелчком ПКМ.

• Во вкладке «Ярлык» обратитесь к пункту «Объект». Здесь нужно дописать значение «/r».

• Нажмите на кнопку «Применить» для сохранения настроек.

После выполнения изменений Ворд будет автоматически запускаться с правами Администратора. Следовательно, проблема больше не побеспокоит вас. Если ничего не изменилось – рассмотрите еще несколько вариантов устранения неполадок.

Восстановление через «Параметры»

Далее стоит рассмотреть вариант, при котором программа отказывается работать из-за повреждения собственных файлов. Это могло произойти как по неосторожности пользователя, так и вследствие вмешательства вредоносного ПО. Решение заключается в восстановлении параметров Word и всего офисного пакета:

• Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».

• Выберите пункт «Приложения и возможности», чтобы сразу запустить необходимый раздел «Параметров».

• Найдите в списке офисный пакет и кликните по нему ЛКМ.

• Нажмите на кнопку «Изменить».
• Подтвердите восстановление софта.

По завершении не забудьте перезагрузить компьютер. После повторного запуска ПК попробуйте снова открыть текстовый редактор.

Исправляем работу Word с помощью утилиты от разработчика

В ситуации, когда не запускается Ворд или другая офисная программа Microsoft, разработчики рекомендуют обращаться к помощи утилиты «Средство простого исправления». Ее можно скачать через официальный сайт американской компании.

Утилита поможет отключить надстройки, которые нередко вызывают сбои в работе программного обеспечения. С высокой долей вероятности вам удастся решить проблему. В крайнем случае, обратитесь к последнему варианту.

Отключение надстроек в безопасном режиме

Так или иначе, проблема связана с надстройками. Если они не отключаются средствами ПО разработчика, то выполнить операцию придется вручную:

• Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.

• Запустите Word (в безопасном режиме он должен работать без нареканий).
• Щелкните ЛКМ по вкладке «Файл».

• Перейдите в «Параметры».

• Опуститесь в раздел «Надстройки» и нажмите на кнопку «Перейти».
• Снимите галочки со всех надстроек, которые отображаются в меню параметров. Сохраните изменения.

То, что Word функционирует в безопасном режиме – не показатель. Вам нужно покинуть профиль, переведя устройство в обычное состояние. Только так можно быть уверенным в устранении неполадок. Если положительных изменений не произойдет, то попробуйте еще раз повторить все рекомендации из материала. Заключительный вариант решения проблемы – обращение в службу поддержки Microsoft.