Повлияло ли на ваш регулярный запуск приложений Office сообщение об ошибке при запуске в безопасном режиме? Обычно эта ошибка наблюдается в большинстве приложений Office, таких как Word, Excel, Powerpoint или Outlook. Когда вы запускаете любое приложение Office, пользователю отображается полное сообщение об ошибке, как показано ниже: «Word не может запуститься в прошлый раз. Безопасный режим может помочь вам устранить проблему, но некоторые функции могут быть недоступны в этом режиме. Хотите начать в безопасном режиме? »
Эта ошибка обычно связана с плагинами и поврежденными папками в приложениях Office. В этой статье вы найдете некоторые стратегии устранения неполадок, которые использовались рядом пользователей для решения этой конкретной ошибки с приложениями Office, в которых говорится, что Word, Excel или Powerpoint не запускались в прошлый раз.
Исправление 1 — Изменения в реестре
1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», удерживая вместе клавиши Windows и R.
2. Введите regedit и нажмите OK, чтобы открыть редактор реестра.
3. Перейдите в следующее место в реестре:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
4. В указанном выше месте вы можете увидеть разные ключи в зависимости от используемой версии Office. Откройте тот, который соответствует вашей версии Office.
Office 2003 -> 11.0
Office 2007 -> 12.0
Office 2010 -> 14.0
Офис 2013 -> 15.0
Office 365, Office 2019 или Office 2016 -> 16.0
5. Поскольку у нас есть Office 365, откроем ключ 16.0.
6. В версии 16.0 перейдите в раздел «Общие» и нажмите кнопку «Открыть поиск».
7. Если у вас нет Open Find, щелкните правой кнопкой мыши на Common и выберите New -> Key.
8. Назовите ключ Open Find.
9. После выбора ключа «Открыть поиск» щелкните правой кнопкой мыши пустое место с правой стороны и выберите «Создать» -> «Значение DWORD (32 бита)».
10. Назовите новый DWORD как EnableShellDataCaching и нажмите Enter.
11. Щелкните правой кнопкой мыши на EnableShellDataCaching и выберите Изменить…
12. Введите 1 в поле «Значение». Щелкните по кнопке ОК.
13. Закройте редактор реестра. Перезагрузите вашу систему.
14. Откройте Word и проверьте, устранена ли ошибка, из-за которой в прошлый раз не удалось запустить Word.
Исправление 2 — Восстановление офисного приложения
Поврежденные файлы MS Office могут привести к этой ошибке во всех приложениях Office и восстановлению вашего пакета MS Office путем замены этих файлов новой копией.
1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите appwiz.cpl, чтобы открыть «Программы и компоненты» в Панели управления.
3. Найдите установленный пакет MS Office в списке программ.
4. Выберите пакет Office и нажмите кнопку «Изменить», чтобы открыть служебную программу восстановления Microsoft Office. Нажмите Да, если система UAC предложит.
5. В появившемся окне восстановления есть два варианта Быстрое восстановление и Восстановление в оперативном режиме.
6. Сначала выберите «Быстрое восстановление», а затем нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать процесс.
7. Выберите «Восстановить» в окне «Готово к запуску быстрого восстановления».
8. После завершения восстановления перезагрузите компьютер. Откройте Word и проверьте, устранена ли ошибка.
Если ошибка по-прежнему сохраняется после быстрого восстановления, попробуйте вариант онлайн-ремонта и проверьте, решает ли он проблему после перезапуска системы.
Исправление 3 — отключить надстройки в безопасном режиме
Некоторые пользователи сообщают, что отключение надстроек и перезапуск приложения в обычном режиме помогли им решить проблему.
1. Если в появившемся диалоговом окне ошибки выбрать «Да», приложение Office откроется в безопасном режиме.
2. Если вы нажали «Нет», затем откройте «Выполнить» (Windows + R) и введите winword / safe, чтобы запустить Word в безопасном режиме.
3. Щелкните меню «Файл».
4. Выберите Параметры слева.
5. В окне «Параметры» перейдите на вкладку «Надстройки».
6. Внизу с правой стороны вы увидите Управление :. В раскрывающемся списке выберите Надстройка COM. Нажмите на кнопку «Перейти» рядом с ним.
7. Снимите отметку все надстройки в списке, чтобы отключить их.
8. Закройте приложение, а затем снова запустите его в обычном режиме, чтобы проверить, исправлена ли ошибка.
Исправление 4 — Удалите файлы в пути запуска приложения.
Некоторые пользователи в ответах на форуме Microsoft упоминали, что удаление файлов и папок в пути запуска приложений Office помогло устранить ошибку.
1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить».
2. Введите следующее на основе приложения MS Office, для которого вы хотите выполнить удаление файлов.
% appdata% Microsoft Excel
% appdata% Microsoft Word
% appdata% Microsoft PowerPoint
3. Имя папки автозагрузки для Word и PowerPoint — «Автозагрузка», а для Excel — «XLSTART».
4. Убедитесь, что офисное приложение закрыто. Откройте папку.
5. Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы, и нажмите Shift + Delete, чтобы полностью удалить содержимое папки.
6. Перезапустите приложение и проверьте, устранена ли ошибка.
Спасибо за чтение.
Мы надеемся, что приведенные выше инструкции помогли вам без ошибок открывать приложения Word, Excel и Powerpoint в Windows 10. Прокомментируйте и сообщите нам об исправлении, которое вам помогло.
Office 2019 Office 2016 Office 2013 Office 2010 Microsoft 365 Еще…Меньше
Запуск приложения Microsoft Office для Windows в безопасном режиме позволяет безопасно использовать его, даже если возникли определенные проблемы. Это полезно в том случае, если вам не удается открыть определенный файл в обычном режиме из-за сбоя приложения или если вам нужно выяснить, какие надстройки или расширения вызывают проблемы при запуске.
Запуск приложений Office для Windows в безопасном режиме
Чтобы запустить приложение Office на компьютере с Windows в безопасном режиме, воспользуйтесь одним из следующих способов:
Этот метод работает в большинстве версий Office на компьютерах с Windows:
-
Найдите ярлык приложения Office.
-
Нажмите клавишу CTRL и, удерживая ее, дважды щелкните ярлык приложения.
-
Нажмите кнопку Да в окне с предложением запустить приложение в безопасном режиме.
Примечание:
Чтобы выйти из безопасного режима Office, закройте приложение Office и снова запустите его. Если при открытии не возникнет проблем, оно откроется в обычном режиме.
Этот метод работает в большинстве версий Office на компьютерах с Windows:
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows (в левом нижнем углу), а затем выберите команду Выполнить.
Кроме того, вы можете нажать клавишу с логотипом Windows и клавишу R.
-
В поле Выполнить введите одну из следующих команд:
-
Для Excel: Введите excel /safe и нажмите кнопку ОК.
-
Для Outlook: Введите outlook /safe и нажмите кнопку ОК.
-
Для Word: Введите winword /safe и нажмите кнопку ОК.
-
Для PowerPoint: Введите powerpnt /safe и нажмите кнопку ОК.
-
Для Publisher: Введите mspub /safe и нажмите кнопку ОК.
-
Для Visio: Введите visio /safe и нажмите кнопку ОК.
-
Примечание:
Чтобы выйти из безопасного режима Office, закройте приложение Office и снова запустите его. Если при открытии не возникнет проблем, оно откроется в обычном режиме.
Если не удается запустить приложение Microsoft Office в безопасном режиме или при открытии приложений в обычном режиме часто возникают проблемы, попробуйте восстановить Office. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.
Примечание: Office Сейф режим отличается от Windows безопасный режим. Если вы ищете сведения о безопасном режиме Windows, см. статью Запуск компьютера в безопасном режиме.
Дополнительные сведения
Автоматический безопасный режим включается в том случае, если не удается запустить приложение Microsoft Office из-за таких проблем, как невозможность запустить надстройку или расширение либо повреждение ресурса, файла, реестра или шаблона. На экран будет выведено сообщение о проблеме с вопросом о том, следует ли отключить часть приложения, которая вызвала проблему. Если открыть приложение Office все же не удастся, вам может быть предложено отключить дополнительные функции, которые могут препятствовать нормальному запуску приложения.
Для просмотра списка отключенных элементов откройте диалоговое окно Отключенные объекты, выполнив в приложении Microsoft Office следующие действия:
-
Откройте вкладку Файл.
-
Нажмите кнопку Параметры.
-
Выберите пункт Надстройки.
-
В меню Управление выберите пункт Отключенные объекты и нажмите кнопку Перейти.
Примечание: В Microsoft SharePoint Workspace просматривать и изменять отключенные объекты невозможно.
После просмотра элементов в диалоговом окне Отключенные объекты можно выбрать элемент и нажать кнопку Включить, чтобы снова активировать его. Для включения некоторых объектов может потребоваться перезагрузить или переустановить надстройку или повторно открыть файл. После включения элемента при следующем запуске приложения снова могут возникнуть проблемы. В этом случае снова будет предложено отключить элемент.
Примечание:
Чтобы выйти из безопасного режима, закройте приложение и запустите его в обычном режиме.
При открытии приложения Office в безопасном режиме действуют указанные ниже ограничения.
Примечание: (Некоторые из перечисленных ниже ограничений действуют не для всех программ Office.)
-
Сохранение шаблонов невозможно.
-
В Microsoft Office SharePoint Designer не открывается последний использованный веб-сайт.
-
В Microsoft SharePoint Workspace отключены такие функции: синхронизация, сведения о состоянии, уведомления, обмен сообщениями и планировщик задач.
-
Пользовательские настройки панелей инструментов или панели команд не загружаются, а сохранение пользовательских настроек невозможно.
-
Список автозамены не загружается, а изменения этого списка не сохраняются.
-
Восстановленные документы не открываются автоматически.
-
Все параметры командной строки кроме /a и /n игнорируются.
-
Невозможно сохранить файлы в дополнительной папке автозагрузки.
-
Невозможно сохранить личные параметры.
-
Дополнительные средства и программы не загружаются автоматически.
-
Невозможно создать или открыть документ с ограниченным разрешением.
Нужна дополнительная помощь?
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
When an application starts in safe mode or shows up an error message about it, it means something obstructed the regular launch. When it comes to Office applications, it is usually related to plugins and corrupted folders. When launching Excel, Word, or PowerPoint, if you receive a message saying, “The application could not start last time. Safe Mode could help you troubleshoot the problem, but some features might not be available in this mode” then this post will help you resolve the problem.
When you are prompted to start in safe mode, you should choose to do that right away. In case you skipped the message, and get it every time hold CTRL key and click on the application icon and don’t release the CTRL key until it asks you for Safe mode confirmation.
- Disable/Enable Add-ins in Safe Mode
- Repair Office Application
- Delete files in Application Startup Path
You may need admin permission if it comes to repair or reinstall Office applications.
1] Disable/Enable Add-ins in Safe Mode
If the Safe Mode of the application does not cause any problem, then you need to check if the add-ins are causing a problem. We will have to disable all the add-ins one by one, and then relaunch Excel, Word, Or PowerPoint in normal mode, and check if the issues persist. To disable add-in:
- File > Options > Add-ins
- At the bottom, you must have Manage: Com Add-in
- Press Go > Untick all the Add-ins to disable
- Close the application, and then start it usually.
The steps remain the same for all Microsoft office applications which support Add-ins.
2] Repair Office Application
If the problem is occurring on all the applications, and there is no common add-in, it would be best to repair the office. Possible one or core files is corrupt, and repair will replace them with a fresh copy. Follow out guide to either individually reset apps or complete Office installation.
Read: Outlook couldn’t start last time; Do you want to start in safe mode?
3] Delete files in Application Startup Path
Some of the forum users at Microsoft Answers reported that removing files and folders in the Application Startup Path folder can help. They are usually located in the-
%appdata%MicrosoftExcel "%appdata%MicrosoftWord "%appdata%MicrosoftPowerPoint
The folder name is Startup for Word and PowerPoint, and XLSTART for Excel. Make sure the office application is closed while you delete all the content inside that folder.
Relaunch the app, and check if the problem persists.
I hope the post was easy to follow, and you were able to clean open Excel, Word, and PowerPoint applications in Windows 11/10.
Fix: Microsoft Word won’t open on Windows PC.
Ashish holds a Bachelor’s in Computer Engineering and is a veteran Windows and Xbox user. He has work experience as a Database and Microsoft.NET Developer. He has been a Microsoft MVP (2008-2010) and excels in writing tutorials to improve the day-to-day experience with your devices.
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Перестал запускаться Word и Excel. При попытке запуска программ возникает ошибка «Word (или Excel) — произошла ошибка во время последнего запуска…» и т.д. Запуск в безопасном
режиме, восстановление и полная переустановка Office не помогли. Служба поддержки помочь не смогла. Ссылку на переписку со службой поддержки могу дать (пока не могу выкладывать ссылки на этом форуме. В чем
может быть проблема и что я еще могу сделать, чтобы ее решить?-
Изменено
24 октября 2019 г. 17:24
-
Изменено
Ответы
-
Здравствуйте,
Логи можете удалять.
Похоже проблема следующую:
Message : Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 16.0.12130.20272, метка времени: 0x5db3afe1 Имя сбойного модуля: nvwgf2um.dll, версия: 10.18.13.5382, метка времени: 0x55c3e8f1 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x000c8e23 Идентификатор сбойного процесса: 0x2e8c Время запуска сбойного приложения: 0x01d591b634044fe6 Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeRootOffice16EXCEL.EXE Путь сбойного модуля: C:WINDOWSSYSTEM32nvwgf2um.dll Идентификатор отчета: 1e42a757-27c0-4c68-b18f-9c2ee759a396 Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Попробуйте обновить видео драйвера (Nvidia) похоже из-за них возникает проблема.
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.Bien cordialement, Andrei …
MCP-
Изменено
SQxModerator
7 ноября 2019 г. 17:58
обновлено -
Помечено в качестве ответа
Дмитрий Дубров
8 ноября 2019 г. 8:58
-
Изменено
Программы офисного пакета Microsoft имеют встроенную функцию безопасного режима. Он призван помочь решить проблемы нормального запуска офисных приложений. Если приложение Word отказывается запускаться или Excel не может открыть один из файлов, попробуйте запустить программу в безопасном режиме. Это действие вероятнее всего поможет справиться с проблемой.
Что такое «безопасный режим» в Microsoft Office
Содержание
- Что такое «безопасный режим» в Microsoft Office
- Запуск безопасного режима с помощью клавиатуры
- Запуск безопасного режима с помощью командных аргументов
- Как выйти из безопасного режима
Запускаемое в безопасном режиме офисное приложение будет загружаться в чистом виде, исключая запуск любых надстроек и расширений, а также с использованием стандартных параметров панели инструментов и командной панели. В этом режиме любые восстановленные документы, обычно открывающиеся автоматически, не откроются, функция автоисправления и другие подобные функции не будут функционировать, а внесенные в настройки программы изменения невозможно будет сохранить.
Зачастую корректному запуску и нормальному функционированию пакета офисных приложений Microsoft препятствуют сбои в работе надстроек или некорректные изменения, внесенные пользователем в параметры приложения. Безопасный режим позволяет произвести запуск программы, исключая влияние вышеперечисленных факторов.
Безопасный режим Microsoft Office схож с таковым в Windows. Используя SafeMode, операционная система запускается без загрузки установленных сторонних драйверов и другого программного обеспечения, вызывающего проблемы. Схожий принцип используется и для пакета офисных программ корпорации Microsoft.
Запуск безопасного режима с помощью клавиатуры
Для открытия любого приложения Microsoft Office в безопасном режиме нужно нажать кнопку CTRL, удерживая ее в момент запуска программы с помощью ярлыка рабочего стола или в меню «Пуск».
К примеру, при попытке проделать вышеописанные действия с текстовым редактором Microsoft Word, появится сообщение «Вы удерживаете нажатой клавишу CTRL. Вы хотите запустить Word в безопасном режиме?», после чего можно отпустить зажатую клавишу CTRL и нажать «ОК» для запуска приложения в SafeMode среде.
Запуск безопасного режима с помощью командных аргументов
Запустить офисное приложение в безопасном режиме можно с использованием дополнительного аргумента «/safe» (без кавычек), воспользовавшись диалоговым окном «Запуск». Нажмите комбинацию клавиш «Windows+R» для его открытия и введите одну из следующих команд, в зависимости от запускаемой программы:
Не забудьте подписаться на наш Дзен
- Word: winword /safe
- Excel: excel /safe
- PowerPoint: powerpnt /safe
- Outlook: outlook /safe
- Publisher: mspub /safe
- Visio: visio /safe
Нажмите клавишу «Enter» на клавиатуре или кнопку «ОК» диалогового окна, и приложение запустится в безопасном режиме.
Если требуется регулярно открывать приложение Office в безопасном режиме, создайте новый ярлык на рабочем столе и добавьте параметр «/safe» (без кавычек) в конец строки в поле «Объект» свойств ярлыка. Данный ярлык будет всегда запускать программу в безопасном режиме.
Как выйти из безопасного режима
Для выхода из безопасного режима необходимо завершить работу с офисной программой и запустить ее в обычном режиме.
Если при запуске в безопасном режиме офисная функционирует должным образом, а в обычном происходит сбой, проблема скорее всего заключается в неправильной работе одной из надстроек. Для управления надстройками перейдите по пути «Файл» > «Параметры» > «Надстройки» (для Microsoft Office версии 2010 и выше). Возможно потребуется удалить, переустановить или обновить одну или несколько надстроек Office, вызывающих сбой.
Если же офисное приложение отказывается функционировать даже в безопасном режиме, его файлы могут быть повреждены. В таком случае поможет только удаление и повторная установка пакета Microsoft Office на компьютере.
0
0
голоса
Рейтинг статьи