Симптомы
Не удается напечатать несколько копий документа Microsoft Office Word 2007. Если ввести значение, которое больше, чем один в поле число копий в диалоговом окне Печать, печатается только одной копии. Данная проблема возникает при использовании любого из следующих принтеров:
-
Brother лазерный 4500 ML
-
Brother HL 960
-
Brother HL630
-
Brother HL640
-
Canon BJC-5100
-
Цвет пера EPSON 600 струйный
-
Hewlett-Packard DeskJet 1200C
-
Hewlett-Packard 1600
-
Hewlett-Packard DeskJet 550C, 560C, 660C, 693C, 694C, 855C или 870CSE, когда не используете последнюю версию драйвера принтера
-
Hewlett-Packard LaserJet 5 М, стандарт
-
Hewlett-Packard LaserJet 5P при использовании версии драйвера принтера HPPCL5MS G.1.20
-
Hewlett-Packard LaserJet 5Si
-
Hewlett-Packard LaserJet 6MP
-
Hewlett-Packard OfficeJet серии
-
NEC SilentWriter II модель 90 PostScript при использовании Microsoft Windows 95 драйвер принтера
Причина
Эта проблема возникает при выполнении одного из следующих условий:
-
Используется драйвер принтера из Microsoft Windows версии 3.1 или более ранней версии Windows.
-
Поврежден раздел реестра, который содержит параметры Word 2007.
-
Принтер, который вы используете не поддерживает задания на печать нескольких копий.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, используйте один из следующих способов в зависимости от конкретной ситуации.
Метод 1: Отключите фоновую печать
-
Нажмите Кнопку Microsoft Office, а затем нажмите кнопку Параметры Word.
-
Нажмите кнопку Дополнительно. В группе Печатьнажмите кнопку снимите флажок Печать в фоновом режиме.
-
Нажмите кнопку ОК.
Способ 2: Изменение параметров очереди печати драйвер
-
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Принтеры и факсы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, используемого принтера и выберите команду Свойства.
-
Перейдите на вкладку Дополнительнои выберите Печатать прямо на принтер.
-
Нажмите кнопку ОК.
Способ 3: Изменение режима графики из вектора на растровые
Примечание. Следующие действия могут не относиться к каждого принтера. Для шагов, которые зависят от используемого принтера обратитесь к изготовителю принтера.
-
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Принтеры и факсы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок используемого Вами принтера и выберите команду Свойства.
-
Перейдите на вкладку графики.
-
В графическом режименажмите кнопку Использовать растровую графику, нажмите кнопку Применитьи нажмите кнопку ОК.
Метод 4: Добавьте дополнительные страницы в документ
Иногда можно напечатать несколько копий, добавляя пустые страницы в конец документа. Для этого в Word 2007, выполните следующие действия.
-
Нажмите сочетание клавиш CTRL + END, чтобы перейти в конец документа.
-
На вкладке Вставкавыберите Разрыв страницы в группе страницы .
Метод 5: Обновить драйверы независимых производителей принтеров
При использовании драйвера принтера независимых производителей обратитесь к поставщику драйвера принтера, чтобы узнать, доступен ли обновленный драйвер. Если обновленный принтер недоступен, обновление этого драйвера.
Сведения о изготовителя оборудования посетите следующий веб-сайт:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-usКорпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Данная информация может изменяться без предупреждения. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность контактных данных независимых производителей.
Метод 6: Настройка параметров принтера
Используйте один из следующих возможных решений соответствующим образом.
Hewlett-Packard DeskJet 870CSE
-
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Принтеры и факсы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера Hewlett-Packard DeskJet 870CSE и выберите команду Свойства.
-
Перейдите на вкладку Бумага.
-
Нажмите кнопку Печать заказа.
Примечание. При включении упорядоченных печати можно напечатать страницы из назад на передний план.
-
Два раза нажмите кнопку ОК.
Цвет пера EPSON 600 струйный
-
Нажмите Кнопку Microsoft Office, а затем нажмите кнопку Параметры Word.
-
Нажмите кнопку Дополнительно.
-
В группе Печатьнажмите кнопку Авто Sheetfeeder в списке Лоток по умолчанию.
-
Нажмите кнопку ОК.
Hewlett-Packard LaserJet 5P
Если вы используете Hewlett-Packard LaserJet 5P принтер, использующий Hppcl5ms.drv драйвер принтера, выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Принтеры и факсы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера для принтеров Hewlett-Packard LaserJet 5P принтер и нажмите кнопку Свойства.
-
Перейдите на вкладку Качество печати.
-
В Графическом режимевыберите растровые.
-
Два раза нажмите кнопку ОК.
Ссылки
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно производительности или надежности этих продуктов.
Номер ошибки: 54987 (Content Maintenance)
Нужна дополнительная помощь?
Столкнулся с проблемой, что принтер HP печатает только одну копию страницы, не зависимо от того, какое количество копий задано в настройках при отправке на печать. Такое ощущение, что поле с настройкой, в которой указывается количество копий документа просто игнорируете принтером (или его драйвером).
Для принтера используется последняя доступная версия драйвера HP Universal Driver, скачанная с сайта производителя, поэтому обновлять драйвер принтера смысла не было.
Содержание:
- Режим Mopier
- Отключение режима Mopier у принтера HP
- Смена обработчика печати принтера
Режим Mopier
Если открыть содержимое .prn файла, который принтер формирует при отправке на печать, в параметрах печати можно увидеть следующую полезную информацию (выделено желтым).
@PJL SET QTY=2
количество копий
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=MOPY
режим MOPY
После поиска по форумам HP, обнаружил, что проблема может быть связана с включенным в драйвере режимом Mopier (расшифровывается как multiple original copy). Данный режим предполагает уменьшение трафика между компьютером и принтером, когда при печати нескольких копий страниц, на принтер передается только один экземпляр задания и параметр QTY, указывающий сколько раз нужно распечатать данное задание. Но есть тут одно НО. Для корректной работы такого режима на принтере должен иметься достаточный объем собственной памяти или жесткого диска для хранения задания. Во многих младших моделях принтеров HP (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320 и прочих) такой памяти просто нет или его недостаточно.
Поэтому полученное задание сразу выводится на печать по мере получения страницы с компьютера, и напечатать ее повторно из своей памяти принтер уже не может.
Отключение режима Mopier у принтера HP
В этом случае нужно отключить режим Mopier.
- Перейдите в Панель Управления -> Устройства и принтеры -> откройте свойства нужного принтера HP.
- Перейдите на вкладку Параметры устройства (Device Settings)
- Пролистайте список вниз и в разделе Устанавливаемые дополнения (Installable Options) найдите пункт Режим mopier (Mopier Mode) и отключите его (Выкл/Disabled)
- Сохраните изменения.
После этого при отправке на печать нескольких копий будет формироваться и отправляться по сети несколько одинаковых заданий.
В том случае, если на вашем принтере установлен внутренний жесткий диск, но задания из локального кэша при включенном режиме Mopier не отправляются на печать, в этом же разделе настроек принтера проверьте не выключена ли опция:
Printer Hard disk (Запоминающее устройство) — Not installed (Не установлен)
Включите ее.
Смена обработчика печати принтера
Если отключение режима Mopier не помогло избавиться от проблемы печати только одной копии страницы, попробуйте изменить обработчик печати принтера.
Для этого:
- В свойствах принтера перейдите на вкладку Дополнительно (Advanced)
- Нажмите на кнопку Обработчик печати (Print Processor)
- В списке обработчиков печати измените текущий обработчик от HP на стандартный обработчик печати от Microsoft – winprint
- Сохраните изменения
Не удается напечатать несколько копий документа Word 2007
Не удается напечатать несколько копий документа Microsoft Office Word 2007. Если ввести значение, которое больше, чем один в поле число копий в диалоговом окне Печать, печатается только одной копии. Данная проблема возникает при использовании любого из следующих принтеров:
Brother лазерный 4500 ML
Цвет пера EPSON 600 струйный
Hewlett-Packard DeskJet 1200C
Hewlett-Packard DeskJet 550C, 560C, 660C, 693C, 694C, 855C или 870CSE, когда не используете последнюю версию драйвера принтера
Hewlett-Packard LaserJet 5 М, стандарт
Hewlett-Packard LaserJet 5P при использовании версии драйвера принтера HPPCL5MS G.1.20
Hewlett-Packard LaserJet 5Si
Hewlett-Packard LaserJet 6MP
Hewlett-Packard OfficeJet серии
NEC SilentWriter II модель 90 PostScript при использовании Microsoft Windows 95 драйвер принтера
Причина
Эта проблема возникает при выполнении одного из следующих условий:
Используется драйвер принтера из Microsoft Windows версии 3.1 или более ранней версии Windows.
Поврежден раздел реестра, который содержит параметры Word 2007.
Принтер, который вы используете не поддерживает задания на печать нескольких копий.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, используйте один из следующих способов в зависимости от конкретной ситуации.
Метод 1: Отключите фоновую печать
Нажмите Кнопку Microsoft Office, а затем нажмите кнопку Параметры Word.
Нажмите кнопку Дополнительно. В группе Печатьнажмите кнопку снимите флажок Печать в фоновом режиме.
Нажмите кнопку ОК.
Способ 2: Изменение параметров очереди печати драйвер
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Принтеры и факсы.
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, используемого принтера и выберите команду Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительнои выберите Печатать прямо на принтер.
Нажмите кнопку ОК.
Способ 3: Изменение режима графики из вектора на растровые
Примечание. Следующие действия могут не относиться к каждого принтера. Для шагов, которые зависят от используемого принтера обратитесь к изготовителю принтера.
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Принтеры и факсы.
Щелкните правой кнопкой мыши значок используемого Вами принтера и выберите команду Свойства.
Перейдите на вкладку графики.
В графическом режименажмите кнопку Использовать растровую графику, нажмите кнопку Применитьи нажмите кнопку ОК.
Метод 4: Добавьте дополнительные страницы в документ
Иногда можно напечатать несколько копий, добавляя пустые страницы в конец документа. Для этого в Word 2007, выполните следующие действия.
Нажмите сочетание клавиш CTRL + END, чтобы перейти в конец документа.
На вкладке Вставкавыберите Разрыв страницы в группе страницы .
Метод 5: Обновить драйверы независимых производителей принтеров
При использовании драйвера принтера независимых производителей обратитесь к поставщику драйвера принтера, чтобы узнать, доступен ли обновленный драйвер. Если обновленный принтер недоступен, обновление этого драйвера.
Сведения о изготовителя оборудования посетите следующий веб-сайт:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-usКорпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Данная информация может изменяться без предупреждения. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность контактных данных независимых производителей.
Метод 6: Настройка параметров принтера
Используйте один из следующих возможных решений соответствующим образом.
Hewlett-Packard DeskJet 870CSE
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Принтеры и факсы.
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера Hewlett-Packard DeskJet 870CSE и выберите команду Свойства.
Перейдите на вкладку Бумага.
Нажмите кнопку Печать заказа.
Примечание. При включении упорядоченных печати можно напечатать страницы из назад на передний план.
Два раза нажмите кнопку ОК.
Цвет пера EPSON 600 струйный
Нажмите Кнопку Microsoft Office, а затем нажмите кнопку Параметры Word.
Нажмите кнопку Дополнительно.
В группе Печатьнажмите кнопку Авто Sheetfeeder в списке Лоток по умолчанию.
Нажмите кнопку ОК.
Hewlett-Packard LaserJet 5P
Если вы используете Hewlett-Packard LaserJet 5P принтер, использующий Hppcl5ms.drv драйвер принтера, выполните следующие действия:
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Принтеры и факсы.
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера для принтеров Hewlett-Packard LaserJet 5P принтер и нажмите кнопку Свойства.
Перейдите на вкладку Качество печати.
В Графическом режимевыберите растровые.
Два раза нажмите кнопку ОК.
Ссылки
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно производительности или надежности этих продуктов.
Инструкция, как остановить принтер, если он все время печатает прошлые старые документы
При печати большого количества документов может возникнуть следующая ситуация: принтер печатает одно и то же несколько раз без остановки и не собирается менять свое «поведение». О том, что делать неопытному пользователю в этой неприятной ситуации и как остановить устройство, вы узнаете из данного руководства.
Давайте рассмотрим причины изъятия старых документов и файлов и рассмотрим возможности решения этой проблемы. А именно: правильное отключение кабелей, очистка очереди печати, последовательность действий, если ничего не помогает.
Почему печатает постоянно: причины
Как сделать, чтобы принтер не печатал
Во-первых, давайте рассмотрим быстрые способы остановить печать принтера. Они могут быть полезны, например, когда вам нужно отпустить клиента с готовым документом, а значит, у вас нет времени на детальную диагностику проблемы.
Забрать бумагу из лотка
Самый простой способ остановить печать — извлечь бумагу из лотка подачи. Когда вы это сделаете:
Отключение питания
Радикальным способом прекращения печати является отключение питания принтера. Это можно сделать следующим образом:
Если машина остается выключенной достаточно долго, отправленные на нее задания будут удалены из ее памяти. В этом случае нежелательные отпечатки не будут возобновлены при включении устройства.
Очистка очереди документов
Все документы, отправляемые на принтер, хранятся в памяти компьютера до момента их отправки на принтер. Узнать, сколько копий было отправлено, и отменить их можно через специальный раздел в панели управления. Процедура выполняется следующим образом:
Другие способы очистки очереди
С описанием, скриншотами и видео.
Пункты меню могут иметь разные названия в зависимости от операционной системы, установленной на вашем компьютере. Но логика действий останется прежней.
После этого окно со списком документов, отправленных на печать, должно исчезнуть. Устройство само прекратит работу после печати всех файлов, переданных в его память с компьютера.
Существуют и другие способы остановки и отмены печати на принтере.
Если проблема не устраняется
Может случиться так, что даже после очистки очереди принтер продолжает печатать. С этим также можно справиться довольно легко.
Причины
Принтер, как и любое периферийное устройство, имеет свой собственный буфер памяти. Когда файл передается в этот буфер, он исчезает из очереди печати компьютера. Однако документ хранится в памяти устройства и должен быть им обработан.
Решения
Очистка буфера памяти печатающего устройства обычно может быть достигнута путем сброса устройства. Это легко сделать.
Отключение кабелей принтера
Самый простой вариант — перезагрузить принтер или отсоединить кабель USB. Для этого отсоедините кабель на 5-10 минут. За это время буфер памяти будет полностью очищен.
Перезагрузка компьютера
Перезапуск компьютера одновременно очистит буфер принтера и очередь печати на компьютере. Начните операцию, закрыв все запущенные приложения и прервав приложения, отвечающие за печать.
Переустановка драйверов
Если описанные выше действия не помогли, возможно, вам потребуется переустановить драйвер принтера.
Все способы установки драйверов
Вы можете переустановить программное обеспечение драйвера с диска, прилагаемого к устройству, или с веб-сайта производителя.
Метод научного тыка
Paladinum.Ru — Резиденция наблюдателя, исследователя и естествоиспытателя
Язык сайта
Рубрики
Свежие записи
- Стихотворение к Пасхе. 23 апреля 2022
- Собака берёт барьер (видео) 22 апреля 2022
- Жилищный дозор. Основные проблемы нашей УК и как я вижу их решение. 11 апреля 2022
- Жилищный дозор. Как «убить» район за зиму… (видео) 9 апреля 2022
- Собака из приюта (видео) 3 апреля 2022
Друзья резиденции
Метки
Архивы
Реклама
Топ-10 страниц Paladinum.ru
- — 165 848 Просмотра (ов) — 102 187 Просмотра (ов) — 65 039 Просмотра (ов) — 55 573 Просмотра (ов) — 33 244 Просмотра (ов) — 32 890 Просмотра (ов) — 30 856 Просмотра (ов) — 26 387 Просмотра (ов) — 26 385 Просмотра (ов) — 23 904 Просмотра (ов)
Счетчики
Trending
Принтер печатает не правильное количество копий документа
Удивительная вещь творится с универсальными драйверами для принтеров от их производителей – они ведут себя совершенно непредсказуемо. Какие-то аппараты вообще отказывается работать с ними и предпочитает только родные драйвера, а кто-то вроде и работает, но иногда капризничают, но капризы проявляются совершенно неожиданно.
Следующая неожиданность произошла у нас с МФУ Xerox WorkCentre 7245, после того, как аппарат был настроен на новые (универсальные) драйвера и протестирована его работоспособность, напечатав тестовую страницу. Пользователь отправил на печать многостраничный договор в 2-х экземплярах – какого же было его изумление, когда на выходе он увидел пачку бумаги, в которой оказалось 4 копии напечатанного документа.
Странно, почему так? Учитывая то, что если поставить на печать 3 копии, то на выходе будет 8 – геометрическая прогрессия нарисовывается.
Зная особенность болезненного восприятия универсальных драйверов копировальной техникой – решил покопаться в настройках драйвера, прежде чем заливать на сервер родные. В итоге помогло решить сложившуюся проблему выбором наиболее подходящей схемы работы устройства, вшитых в сам универсальный драйвер. Когда я залез с свойства драйвера, я нашел там вот такую строчку:
Basic Printing Mode
В данном выпадающем меню на выбор предоставляется большое количество моделей. Конкретно Xerox WorkCentre 7245 в списке не оказалось, но выбрав близкое по смыслу значение “Xerox WorkCentre – Color” – проблема с некорректным количеством копий была решена:
-
-
September 25 2013, 16:02
- IT
- Компьютеры
- Медицина
- Cancel
Допустим, случилась такая ситуация. У Вас есть принтер, вероятно, сетевой и установленный на принт-сервере, хотя это не обязательный фактор. Из Microsoft Word (возможно, и из остальных продуктов MS Office) печатается только 1 копия документов. При выборе 2х или более копий
печать не идет вообще
: Word говорит «отправлено на печать», диспетчер заданий принтера говорит «отправлено на принтер», но принтер упорно молчит, как будто на него никто ничего не отправлял. Причем, из других программ — все нормально. Если у Вас несколько компьютеров, то на остальных, вероятно, все нормально с печатью из Word.
В первую очередь пост направлен на решение именно такого диагноза. Существует похожая проблема, когда независимо от выбранного количества копий печатается всего одна, но это немного другой случай, и, вероятно, описанное решение не подойдет, т.к. корень проблемы в другом — прошу это учитывать.
Соберем вводные данные:
Битность Windows. Для Windows 7 можно посмотреть: Пуск > набираем «система«, жмем Enter.
Битность MS Office. Для Office 2010 можно посмотреть: Word > Файл > Справка.
Теперь сравниваем версии.
Если у Вас они не совпадают
: 64-разрядная Windows и 32-разрядный Office, то, скорее всего, это наш случай!
Теперь приступаем к «лечению».
- Удаляем все продукты из серии Office, в том числе Project, Visio и т.п. — иначе не удастся поставить Office другой разрядности.
- Перезагружаемся.
- Устанавливаем снова Office обязательно 64-разрядный. Если у Вас дистрибутив/диск содержит обе версии, то рекомендую для верности запустить установку не из установки из корня, а из под-папки х64 (Там должен лежать свой setup.exe).
Теперь все должно печатать как надо!
Archived Forums 761-780
>
Outlook IT Pro Discussions
-
Question
-
0
Sign in to vote
Unable to print multiple copies in any Office 2010 program on any printer. No matter how many copies I select to print, only one prints with no blank pages.
Wednesday, November 2, 2011 5:28 PM
Answers
-
0
Sign in to vote
See the following KB article:
http://support.microsoft.com/kb/918790/en-us/ (You cannot print multiple copies of a Word 2007 document). It applies even though it was written for Word 2007.
Stefan Blom, Microsoft Word MVP
-
Marked as answer by
Rex Zhang
Monday, November 7, 2011 3:21 AM
Wednesday, November 2, 2011 6:21 PM
-
Marked as answer by