Word for mac не открывается

#2Решение 2. Решите проблемы приложения, чтобы исправить то, что Microsoft Word не открывается на Mac

Проблемы с приложением Microsoft Word приведут к тому, что все файлы Word не будут открываться, следуйте этим советам, и вы можете исправить это.

1. Перезапустите Microsoft Word.

Обычно, когда вы используете приложение на своем Mac, создаются кеши, нажатие красной кнопки закрытия на самом деле не закрывает приложение, а сохраняет его в фоновом режиме. Тогда слишком много кешей и ограниченное хранилище памяти вызовут некоторые ошибки, например, зависание приложения.

Между тем, открытие приложения также потребует некоторого объема оперативной памяти на вашем Mac. Когда вы открываете все больше и больше приложений, доступная оперативная память будет легко достигнута до предела, что приведет к замедлению работы вашего Mac или зависанию.

Итак, необходимо перезапустить Microsoft Word, чтобы увидеть, откроется ли он: щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выйти из Word на док-станции, если он завис, просто нажмите «option + command + Esc», чтобы запустить принудительно выйти из приложений, выберите Word во всплывающем окне выберите Завершить кнопку, чтобы закрыть слово. Далее запускаем позже.

2. Загрузите и установите последнее обновление для Word.

Если Microsoft Word не обновлялся в течение длительного времени, вам следует поддерживать его в актуальном состоянии, поскольку он предназначен не только для новых функций, но также помогает исправить известные ошибки в программе.

Скачать из App Store: Откройте App Store, щелкните Обновить на левой боковой панели, затем нажмите Обновить кнопка рядом с Word.

Загрузить с веб-сайта Microsoft: переключитесь на приложение Word, в строке меню щелкните Справка ⟶ Проверить обновления. Нажмите Обновить когда вы увидите, что есть доступное обновление.

Не можете проверить наличие обновлений? Возможно, вам придется открыть инструмент Microsoft AutoUpdate и попробовать еще раз.

3. Удалите настройки Word.

Вы когда-нибудь меняли настройки Word на своем Mac? Если вы внесли изменение, вам лучше удалить его, потому что пользовательские настройки могут прервать работу приложения.

Вот шаги: закройте все окна со словами, затем нажмите Word ⟶ Предпочтение на вершине. Когда вы увидите окно настроек Word, выберите Расположение файлов, наведите на Шаблоны пользователей И нажмите Сброс кнопку.

4. Восстановите оригинальные шрифты на вашем Mac.

Если вы установили сторонние шрифты, он может быть несовместим с Word, в результате чего Microsoft Word не открывается. Таким образом, вы можете восстановить шрифт по умолчанию на вашем Mac.

Нажмите command + пробел, чтобы открыть окно Spotlight, введите «книга шрифтов» и щелкните, чтобы открыть его. Выбирать Файл ⟶ Восстановить стандартные шрифты в строке меню.

Предполагая, что он исправлен, вам следует сохранить исходный шрифт или убедиться, что вы установили подходящий, например Arial.

#3Решение 3. Исправьте ошибки Mac, чтобы исправить то, что Microsoft Word не открывается на Mac

Ошибки Mac также могут привести к тому, что Word не откроется, потому что ошибки операционной системы повлияют на бесперебойную работу Microsoft Word.

1. Откройте Microsoft Word в безопасном режиме.

Иногда приложения будут взаимодействовать друг с другом, что может привести к тому, что Microsoft Word не откроется. Чтобы другие приложения не запускались автоматически, мы должны активировать безопасный режим, а затем открыть Microsoft Word.

Имя: Повысьте безопасный режим на вашем Mac

На Mac с Apple Silicon:

Выключите Mac, затем нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac, и нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно параметров запуска. Затем щелкните загрузочный диск и нажмите кнопку Shift при нажатии «Продолжить в безопасном режиме». Затем войдите в систему Mac, введя пароль.

На Mac с процессором Intel:

Перезагрузите Mac, нажмите и удерживайте Shift пока не появится окно входа в систему, введите пароль для входа в систему.

Во-вторых,: Откройте файл Word и посмотрите, можно ли его открыть.

2. Запустите дисковую утилиту для восстановления Word.

Нажмите command + пробел и введите «Дисковая утилита» в строке поиска, затем выберите ее в результатах.

Все диски будут на левой боковой панели, щелкните диск, на котором находится Microsoft Word, выберите Первая помощь кнопка. Выбрать Run кнопка для фиксации привода. Когда он закончится, выйдите из Дисковой утилиты.

Теряете файлы Word? — Верните файл Word сейчас

Слово файл потеряно, когда Microsoft Word не открывается? Mac Data Recovery поможет вам восстановить файл Word, независимо от того, находится он на вашем жестком диске, внешнем диске, USB-накопителе или карте памяти.

Win Скачать

Mac Скачать

Win Скачать

Mac Скачать

Во-первых, вы должны проверить, отключена ли защита целостности системы:

Нажмите command + пробел, чтобы открыть Spotlight, введите «системную информацию». Выберите его в результатах, затем выберите «Программное обеспечение» на левой боковой панели.

Затем поверните в правое окно, проверьте Защита целостности системы и посмотрите, включена ли она. Если да, то это означает, что Mac не позволяет использовать инструмент восстановления, поэтому мы должны выключить его.

Как отключить защиту целостности системы:

1. После того, как ваш Mac полностью выключится, включите его, нажмите и удерживайте «command + R», пока не увидите логотип Apple (если вы используете Mac с кремнием Apple, нажмите и удерживайте кнопку питания).

2. Введите пароль, затем выберите Дисковая утилита ⟶ Утилиты ⟶ Терминал, введите «csrutil disable» и нажмите Enter на клавиатуре. Затем введите в окне «перезагрузка» и нажмите Enter ключ для перезагрузки Mac.

(Как только вы получите файл обратно, вы можете выполнить следующие действия, описанные выше, чтобы снова включить защиту, просто не забудьте ввести «csrutil enable» вместо «csrutil disable».)

Как получить потерянные файлы Word с помощью Mac Data Recovery:

Сначала открываем программу, выбираем Документ, затем нажмите Сканировать кнопка. Когда сканирование завершится, выберите файлы с потерянным словом, нажмите кнопку Recover кнопку.

Затем выберите место во всплывающем окне, и файл будет экспортирован через секунду.

Проблемы

Когда вы пытаетесь открыть документ Microsoft Word для Mac, Word для Mac перестает отвечать. Кроме того, для выхода из программы может потребоваться использовать команду Принудительно выйти.

Решение

Шаг 1. Очистка папки «Автоматическое восстановление»

Попробуйте очистить папку «Автоматическое восстановление». Для этого выполните следующие действия:

1. В меню Перейти выберите пункт Главная.

2. Открыть документы.

3. Откройте microsoft User Data ( Данные пользователя Майкрософт).

4. Откройте папку Office автосбереги.

   Примечание Удалять файлы из этой папки не нужно. Вы можете скопировать или переместить эти файлы на рабочий стол.

5. Проверьте приложение.

Если проблема по-прежнему возникает, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Скачивание и установка последнего обновления

Скачайте и установите последнее обновление Word в зависимости от версии программы. Чтобы просмотреть версию установки Word, запустите Word, а затем в меню Справка выберите пункт О word.

Чтобы скачать последнее обновление, см. следующую статью базы знаний Майкрософт:

 323601Получение обновлений Office для Mac программного обеспечения

Если проблема по-прежнему возникает, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Проверка имени документа

Если имя документа содержит символы, например символ процента, файл не открывается при двойном щелчке имени. Чтобы устранить эту проблему, переименуйте файл без символов.

Если проблемный файл скачали с веб-сайта, веб-браузер может добавить символ к имени файла. В этом случае попробуйте использовать другой браузер для доступа к электронной почте, а затем снова скачайте файлы.

Если проблема по-прежнему возникает, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Удаление настроек Word

Если вы уже использовали Word на этом компьютере, вы можете попытаться удалить все заданые параметры. Обратите внимание, что при этом будут отключлены все настроенные параметры, включая создание настраиваемых словарей и сочетания клавиш, а также изменения на панели инструментов. Чтобы удалить параметры Word, выполните следующие действия:
 

1.	Выйдите из Microsoft Office для Mac программ.
2.	В меню Перейти выберите пункт Главная.
3.	Откройте библиотеку. Примечание В Mac OS X Lion папка Library скрыта. Чтобы отобразить эту папку в Mac OS X Lion, щелкните меню Перейти, удерживая нажатой клавишу OPTION.
4.	Откройте параметры.
5.	Наймем файл с именем com.microsoft.word.plistи переместите его на рабочий стол.
6.	Запустите Word и проверьте, не возникла ли проблема. Если проблема по-прежнему возникает, зайдите Microsoft Word и восстановив исходный файл com.microsoft.word.prefs.plist. Затем перейдите к следующему шагу. Если проблема решена, вы можете переместить файл в корзину. Примечание Если вы не найдите файл, программа использует параметры по умолчанию.
7.	Выйдите из Microsoft Office для Mac программ.
8.	В меню Перейти выберите пункт Главная.
9.	Откройте библиотеку. Примечание В Mac OS X Lion папка Library скрыта. Чтобы отобразить эту папку в Mac OS X Lion, щелкните меню Перейти, удерживая нажатой клавишу OPTION.
10.	Откройте параметры.
11.	Откройте Microsoft.
12.	Найдите файл с именем com.microsoft.word.prefs.plistи переместили его на рабочий стол.
13.	Запустите Word и проверьте, не возникла ли проблема. Если проблема по-прежнему возникает, зайдите из Word, а затем восстановив исходный файл com.microsoft.word.prefs.plist. Затем перейдите к следующему шагу. Если проблема решена, вы можете переместить файл в корзину.
14.	В меню Перейти выберите пункт Главная.
15.	Откройте библиотеку. Примечание В Mac OS X Lion папка Library скрыта. Чтобы отобразить эту папку в Mac OS X Lion, щелкните меню Перейти, удерживая нажатой клавишу OPTION.
16.	Откройте службу поддержкиприложений и откройте microsoft.
17.	Откройте Office, а затем откройте шаблоны пользователей.
18.	Найдите файл с именем Обычныйи переместили его на рабочий стол.
19.	Запустите Word и проверьте, не возникла ли проблема. Если проблема решена, можно переместить файл «Обычный» в корзину.

Если проблема по-прежнему возникает, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Попробуйте в Сейф режиме

Попробуйте открыть файл в Сейф режиме. Сведения о том, как это сделать, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Использование «чистой загрузки» для определения того, не посякают ли фоновые программы на Office для Mac

Если проблема по-прежнему возникает, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Проверка шрифтов сторонних шрифтов

Если вы используете сторонние шрифты, Word для Mac могут возникнуть проблемы с установленным шрифтом. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

295062 Установленный сторонним шрифтом шрифт не будет отображаться в списке шрифтов в Word для Mac

Примечание. Для доступа к документу может потребоваться компьютер. Кроме того, в документе может потребоваться заменить шрифт компьютера шрифтом, который больше подходит для Mac, например Arial или Verdana.

Если все эти действия не удались, вероятно, документ поврежден без восстановления. На этом этапе может потребоваться найти резервную копию документа или повторно создать документ.

Microsoft Word продолжает вылетать на Mac? Не можете загрузить какие-либо документы и файлы?

В этом посте мы перечислили несколько методов устранения неполадок, которые позволят вам исправить проблему с ошибками MS Word на Mac.

Но прежде чем мы перейдем к решениям, давайте узнаем немного о том, что вызывает проблему «Microsoft Word продолжает сбой на Mac» на вашем устройстве.

Также читайте: Быстрые исправления для Microsoft Word продолжает вылетать в Windows 10

Почему Microsoft Word неожиданно аварийно завершает работу на macOS?

Вот несколько причин, которые могут вызвать неожиданный сбой Microsoft Word на MacOS.

• Не удалось успешно завершить процесс установки Microsoft Office Suite.
• Несовместимая версия MS Word, не поддерживаемая в macOS.
• Использование пиратской / поврежденной копии MS Word.
• Mac не позволяет запускать сторонние приложения из соображений безопасности.
• Местоположение файла Microsoft Word было перемещено в другую папку.
• MS Word заражен вредоносным ПО или вирусом.

Также читайте: Как полностью удалить Microsoft 365 с Mac

1. Очистите папку автоматического восстановления.

Все мы знаем о функции «Автосохранение» в MS Word, которая автоматически сохраняет содержимое документа на случай, если приложение выйдет из строя и неожиданно закрывается. Как только вы откроете файл после сбоя, функция автосохранения позволит вам возобновить работу именно с того места, где вы ушли, без потери каких-либо данных.

В папке Auto-Recovery на Mac хранятся все такие файлы, даже поврежденные. Чтобы убедиться, что MS Word работает без каких-либо помех в macOS, мы рекомендуем вам удалить папку автоматического восстановления. Вот что вам нужно сделать.

Откройте Finder Mac и перейдите к «Перейти»> «Перейти к папке».

Перейдите в следующее место, и для этого вам просто нужно скопировать и вставить этот адрес в строку поиска, расположенную в правом верхнем углу окна.

~ / Библиотека / Контейнеры / com.microsoft.Word / Data / Library / Preferences / AutoRecovery /

Как только вы перейдете в папку «Auto Recovery», удалите все файлы, которые вы видите помещенными в эту папку.

Закройте все окна и попробуйте снова запустить MS Word, чтобы проверить, не возникает ли проблема «Microsoft Word продолжает сбой на Mac».

2. Сбросить настройки Word

Чтобы сбросить настройки в приложении Microsoft Word, выполните следующие действия:

Найдите значок MS Word на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши значок Word и выберите «Настройки».

На вкладке «Настройки Word» нажмите на «Расположение файлов».

Нажмите на опцию «Пользовательские шаблоны» и «Сбросить».

После сброса настроек Word выйдите из Windows и попробуйте снова запустить приложение Microsoft Word на устройстве Mac, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Читайте также: 63 лучших сочетания клавиш в MS Word для повышения производительности

3. Сохраните документ Word в другом месте.

Если какой-либо из накопителей вашего Mac поврежден и вы пытаетесь сохранить на нем файл Word, это может вызвать проблему «Microsoft Word продолжает вылетать на Mac». Чтобы устранить это препятствие, мы рекомендуем вам попробовать сохранить документ Word в любом другом месте.

Откройте файл MS Word, перейдите в меню «Файл»> «Сохранить как».

Нажмите кнопку «Обзор» и на этот раз выберите другое место для сохранения файла Word.

После того, как файл был успешно перемещен в новое место, откройте его и посмотрите, не работает ли приложение MS Word по-прежнему.

4. Перейти в безопасный режим.

Как и в Windows, в вашей macOS даже есть безопасный режим, который можно использовать для устранения проблемы «Microsoft Word продолжает вылетать на Mac». Переход в безопасный режим позволяет ОС обходить несколько фоновых приложений, чтобы снизить нагрузку. Чтобы выяснить основные проблемы приложения MS Word, давайте узнаем, как переключиться в безопасный режим на Mac для запуска приложения Microsoft Word.

Выключите устройство Mac. Когда вы перезагружаете свой компьютер, нажмите клавишу Shift, как только увидите логотип Apple на экране.

Нажатие клавиши Shift во время перезапуска устройства перенаправит вас в безопасный режим.

После активации безопасного режима на Mac попробуйте запустить приложение MS Word, чтобы проверить, не вылетает ли он по-прежнему неожиданно при запуске.

Также читайте: Загрузите Mac в безопасном режиме: когда, как и почему?

5. Запустите Дисковую утилиту на Mac.

Да, вы не ослышались. Ваша macOS также включает функцию Дисковой утилиты, которая позволяет восстанавливать поврежденные системные файлы и приложения.

Откройте утилиты Mac. Найдите опцию «Дисковая утилита», нажмите на нее, чтобы открыть Дисковую утилиту в macOS.

Выберите диск, который необходимо отремонтировать, на левой панели меню, а затем нажмите «Первая помощь».

Подождите несколько минут, пока процесс восстановления не будет успешно завершен.

После завершения процесса выйдите из всех окон и попробуйте снова запустить MS Word, чтобы проверить, не возникает ли у вас по-прежнему проблема «Microsoft Word продолжает вылетать на Mac».

Также читайте: Как решить проблемы с жестким диском с помощью дисковой утилиты на Mac

6. Загрузите и установите последнее обновление MS Word.

Чтобы проверить, используете ли вы последнюю версию Microsoft Word, выполните следующие быстрые действия:

Запустите MS Word на своем Mac, перейдите в «Справка> Проверить наличие обновлений».

Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы узнать, доступны ли последние обновления для приложения MS Word.

Если доступно какое-либо обновление, сразу же установите его.

После завершения процесса установки снова откройте MS Word, чтобы убедиться, что он по-прежнему дает сбой.

Заключение

Вот несколько способов решить проблему «Microsoft Word продолжает вылетать на Mac». Если MS Word снова и снова неожиданно дает сбой, это может снизить вашу производительность, а также привести к потере данных.

Вы можете использовать любое из вышеупомянутых решений по устранению неполадок, чтобы снова возобновить использование MS Word без каких-либо препятствий.

Удачи, ребята!

4 решения | Microsoft Word не открывается на Mac

Вы пытались открыть документ Word, но неосознанно потерпели неудачу? В случае, если вы столкнулись с проблемами с MS Word, мы предоставляем вам правдоподобные решения этой проблемы.

David Darlington

2021-03-25 21:17:39 • Обновлено: Решение проблем Mac • Проверенные решения

Как и любое другое программное обеспечение, MS Word также подвержен проблемам. На сайтах форумов вы найдете огромное количество запросов: «Почему мой документ Word не открывается на моем Mac». Большинство людей не понимают, почему их Microsoft Word внезапно перестает работать. Если вы также столкнулись с подобной ситуацией, вам придется искать подходящее решение для устранения этой проблемы.

В этой статье мы обсудим возможные варианты действий, которые могут решить проблему, при которой Microsoft Word не работает.

Часть 1. Почему Microsoft Word не открывается на компьютере Mac?

Поскольку MS Word — это широко используемая программа, ее неисправность в скором времени может стать серьезной проблемой для пользователя. Прежде чем перейти к решениям, вы должны сначала выяснить причины этой проблемы. Распространенными причинами этих проблем являются:

• Неправильное завершение работы или сбой системы
• Использование комбинации Shift + Delete, при которой файл навсегда удаляется с устройства
• Форматирование дисков
• Повреждение файлов
• Атака вирусов или вредоносных программ

Если у вас нет даже общего понимания того, что вызвало эту проблему, вы не сможете избежать распространенных ошибок. Ниже приведены перечисленные пользователем общие симптомы, которые приводят к проблеме «word на моем Mac не открывается»:

• Приложение закрывается без предупреждения.
• В MS Word обнаружена неизвестная проблема, и его необходимо закрыть.
• Удаление, установка или переустановка заводской версии OS X.
• Файл MS Word не открывается из-за ошибки.

Столкнувшись с подобной ситуацией, не переживайте, просто поищите решения в Интернете. Если повезет, то вы быстро найдете по-настоящему действенные варианты, способные помочь вам с этой проблемй. В противном случае вам, возможно, придется попотеть, чтобы все-таки найти идеальное решение.

Часть 2. Как устранить проблему «Microsoft Word не открывается на Mac»

При таком большом количестве версий и обновлений MS Word довольно сложно создать единое упрощенное решение для всех версий. Однако мы подготовили для вас краткий список решений, которые могут сработать в случае, когда Microsoft Word не открывается на Mac. Все эти методы очень полезны и просты в выполнении. Итак, дайте рассмотрим их один за другим.

Решение 1. Удалите настройки Word, чтобы открыть Word, который зафризился

Иногда такие проблемы возникают из-за случайной комбинации слов или специальных символов. Данную проблему можно решить, если вы выполните следующие действия.

Откройте библиотеку, введите «Библиотека» в поле «Перейти к папке» и нажмите кнопку «Перейти».

Найдите папку с надписью «Настройки». Эта папка содержит файл настроек, который вы установили для программы MS Word.

Откройте папку, найдите файл с названием «com.microsoft.Word.plist» и переместите файл на рабочий стол. Теперь попробуйте открыть файл Word и посмотрите, осталась ли эта проблема. Если ничего не изменилось, переместите файл в исходное расположение и перейдите к следующему шагу.

Закройте все программы Microsoft, запущенные на вашем Mac, и нажмите на опцию Word в меню Apple. Нажмите на опцию «Настройки» из списка.

Выберите опцию «Расположение файлов» и выберите «Шаблоны пользователя».

Найдите файл, сохраненный как обычный, и переместите его на рабочий стол.

Решение 2. Откройте и восстановите Microsoft Word

Все знают, как открыть Microsoft Word на Mac, но в этом случае мы говорим не о простом открытии и закрытии файлов. Вы также можете восстановить файлы MS Word, выполнив следующие действия.

1. Запустите MS Word и щелкните меню «Файл». Выберите опцию «Открыть», после чего откроется диалоговое окно, в котором вы можете выбрать файл Word, который необходимо восстановить.
2. Пока вы выбираете файл, в правой нижней части окна выберите параметр «Восстановить» и нажмите кнопку «ОК».

Утилита Mac автоматически восстановит неоткрывающийся файл Word, после чего вы сможете его использовать.

Решение 3. Запустите дисковую утилиту для восстановления Word

Если Microsoft Word не открывается на вашем компьютере Mac и вышеуказанные методы вам не помогли, вы также можете запустить Дисковую утилиту для восстановления файла Word.

В меню Go выберите опцию «Утилиты» и запустите программу «Дисковая утилита».

Убедитесь в том, что вы выбрали основной жесткий диск вашего Mac, после чего перейдите на вкладку «Первая помощь».

Вы увидите всплывающее окно, в котором вам будет предложено запустить программу «Первая помощь» на диске. Нажмите кнопку «Выполнить», и Дисковая утилита исправит ошибки тома диска и проблемы с разрешениями.

После завершения процесса нажмите «Готово» и проверьте, устранена ли проблема. Есть большая вероятность того, что проблема будет решена. Но если MS Word по-прежнему некорректно реагирует на команды, то остается одно 100% гарантированное решение для восстановления ваших документов Word.

Решение 4. Восстановите, файлы Word, которые не открываются на Mac

Зачастую многие решения не срабатывают, и пока вы пытаетесь восстановить диск и файлы Word, ваши файлы удаляются с Mac. Поэтому мы предлагаем вам идеальное решение на случай, если вы застряли в ситуации, при которой у вас нет возможности восстановить систему.

Лучший инструмент для восстановления файлов Word в Интернете — программа Recoverit Word Recovery. Это программное обеспечение способно восстанавливать различные виды удаленных или утерянных данных. Например, документы Word, PowerPoint, файлы Excel, PDF, фотографии, видео, песни, аудио и многое другое. Это более быстрый, простой и на 100% безопасный инструмент для восстановления данных с самой высокой на рынке скоростью восстановления.

Как решить проблему «Microsoft Word не открывается на Mac»

Последние видео от Recoverit

Теперь давайте рассмотрим простые шаги по восстановлению документа Word. Вам нужно только запустить программу для восстановления файлов Word и сделать несколько щелчков мышью.

Шаг 1: Выберите место для хранения файла Word.

Чтобы восстановить документ, не открывающийся по причине его случайного удаления, вам необходимо выбрать диск, на котором были потеряны файлы данных. Затем нажмите кнопку «Начать».

Шаг 2: Просканируйте расположение Word на наличие файлов

Как правило, программное обеспечение выполняет всестороннее сканирование и ищет потерянные и удаленные файлы на всем диске. Если вы выполняете восстановление из очищенной корзины или восстановление данных HFS+, вы даже сможете попробовать режим глубокого сканирования.

Шаг 3: Выполните предварительный просмотр и восстановите документы Word.

Когда сканирование завершится, на экране появится список файлов. Программа отсортирует файлы по формату, чтобы упростить поиск. Вы можете выбрать несколько файлов одновременно и предварительно просмотреть их.

Часть 3. Советы для устранения проблемы «Microsoft Word не открывается на Mac»

Если вы не хотите сталкнуться с этой проблемой, вам следует позаботиться о некоторых вещах. Таким образом в будущем вы сможете избежать ошибкт «Microsoft Word не открывается на Mac». Итак, вот несколько советов, которым нужно следовать:

• Не полагайтесь на автоматические инструменты для очистки кеша или лишних файлов на вашем Mac. Их использование часто приводит к удалению важных файлов на устройстве.
• Если вы используете командную строку для удаления файла, будьте осторожны, поскольку одна ошибка может привести к более серьезным проблемам.
• Никогда не форматируйте диск перед созданием резервной копии; в противном случае вы можете потерять важные файлы.
• Будьте внимательны при разделении дисков на Mac. Неправильное разбиение на разделы может привести к повреждению файлов данных, хранящихся на диске.
• Избегайте поспешных команд в MS Word. Если вы передадите на выполнение одновременно несколько команд, Word может запутаться, и файл может стать недоступным из-за какой-то случайной ошибки.

Даже небольшое неправильное обращение может привести к серьезным проблемам при работе в MS Word. Вместо того, чтобы беспокоиться о том, как бы спасти свои данные, в первую очередь старайтесь хранить их в безопасном месте.

Теперь вы знаете, как открыть Word на Mac, а также о всем процессе восстановления. И если вы столкнулись с подобной дилеммой, из-за которой вам понадобится восстановить файлы Word, вы всегда можете воспользоваться программным обеспечением для восстановления данных Recoverit.

Источник

[FIX] Ошибка при открытии Word или Outlook на Mac (EXC_BAD_INSTRUCTION)

Некоторые пользователи испытывают систематические сбои каждый раз, когда пытаются открыть Word или Outlook на своем компьютере MacOS. Появится сообщение об ошибке «Microsoft Word столкнулся с проблемой и должен быть закрыт» — после нажатия кнопки «Дополнительная информация» затронутые пользователи обнаружили код ошибки EXC_BAD_INSTRUCTION. В большинстве случаев эта ошибка возникает после обновления программного обеспечения macOS.

Если вы столкнулись с этой проблемой, первое, что вы должны попробовать, это обновить приложение Office до последней версии или полностью удалить его и заново установить.

Но имейте в виду, что известно, что приложения Office конфликтуют с VPN на macOS. Если вы используете такой инструмент, отключите его или удалите, чтобы решить проблему.

Если вы не боитесь получить техническую информацию, удалите брелок для входа в систему, принадлежащий уязвимой программе, и повторите попытку. Если это не сработает, удалите все цепочки ключей, связанные с Office, с помощью серии команд терминала.

Примечание. Все описанные выше методы предполагают, что вы используете цепочку ключей по умолчанию («login»). Если у вас активен другой, вам нужно переключиться на профиль по умолчанию, чтобы исправить EXC_BAD_INSTRUCTION (метод 5).

Способ 1: обновление или удаление приложения

Имейте в виду, что эта проблема также может быть вызвана общей ошибкой, вносимой установщиком MS в macOS. Многие пользователи подтвердили, что проблема была решена автоматически после обновления до последней доступной версии Office.

Чтобы обновить свое офисное приложение до последней версии, откройте приложение, сообщающее о проблемах, и нажмите «Справка»> «Проверить наличие обновлений» на ленточной панели вверху.

Проверка наличия обновлений в приложениях Office

Но имейте в виду, что если вы столкнулись с проблемой Outlook 2016, вы можете не получить всплывающее окно для обновления до версии 15.35 из-за проблемы с кешем. Если этот сценарий применим, загрузите последнюю версию Office 2016 Office для Mac Suite (Вот) и используйте его вместо этого.

Иначе, просто удалите приложение, которое вызывает EXC_BAD_INSTRUCTION, а затем подтвердите удаление. После этого перезапустите macOS и переустановите приложение Office, чтобы увидеть, был ли сбой устранен. Убедитесь, что вы очищаете корзину, чтобы завершить процесс.

Пустой мусор на Mac

Если та же проблема сохраняется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 2: отключение или удаление параметра VPN

Если вы используете приложение VPN для защиты своей анонимности или для доступа к рабочим или учебным сетям, имейте в виду, что оно может быть причиной ошибки EXC_BAD_INSTRUCTION. Некоторые пользователи, которые использовали Global Protect VPN или Dragon Shield VPN, говорят, что каждое приложение Office завершается сбоем, когда клиент VPN активен. Могут быть и другие подобные приложения, которые будут вызывать такое же поведение.

К сожалению, нет элегантного решения этой проблемы. Вы либо оставляете VPN отключенным во время использования Word, либо выбираете другой VPN-клиент — тот, который не конфликтует с приложениями Office. Если вы решите удалить его, просто перетащите приложение в корзину, а затем следуйте инструкциям на экране для завершения процесса удаления.

Способ 3: удаление цепочки ключей входа

Как выясняется, одним из наиболее распространенных сценариев возникновения этой ошибки является плохо хранимая цепочка для ключей входа в систему для Word или Outlook. Многие пользователи полагают, что это происходит из-за плохого обновления macOS, которое в конечном итоге портит многие функции Office.

Если это верно для вашего конкретного случая, вы сможете решить проблему, удалив всю цепочку ключей входа в систему и повторно открыв приложение, которое ранее выдавало EXC_BAD_INSTRUCTION (скорее всего, Word или Outlook).

Важное замечание: Прежде чем приступить к рассмотрению этой процедуры, важно понять, что эта операция удалит все биты данных для входа, которые Keychain Access хранит для программы, с которой у вас возникают проблемы.

Когда вы будете готовы продолжить, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы найти правильную запись цепочки для ключей, связанную с Word или Outlook, и удалить ее, чтобы устранить проблему на вашем компьютере MacOS.

Вот краткое пошаговое руководство о том, как это сделать:

1. Убедитесь, что Word или Outlook (программа, с которой вы сталкиваетесь) закрыты и не работают в фоновом режиме.
2. Затем используйте панель действий в нижней части экрана, чтобы открыть приложение LaunchPad. Затем используйте функцию поиска в верхней части экрана для поиска «цепочки для ключей». Далее, из списка результатов, нажмите на Keychain Access.Открытие утилиты KeyChain Access
3. Как только вы окажетесь в меню доступа к связке ключей, выберите вкладку входа в систему в левой части экрана.
4. Затем перейдите в правую часть утилиты Keychain Access и прокрутите список элементов до тех пор, пока не найдете записи, начинающиеся с «com.microsoft». Затем разверните каждый элемент, пока не найдете цепочку ключей входа в систему, связанную с программой, запускающей EXC_BAD_INSTRUCTION.
   Удаление записи доступа цепочки для ключей
5. После того, как вы заметили его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в контекстном меню, чтобы удалить запись цепочки для ключей Word или Outlook.
6. Как только вам удастся удалить соответствующую запись доступа к цепочке для ключей, перезагрузите компьютер и повторите действие, которое вызывало EXC_BAD_INSTRUCTION после следующего запуска.

Если такая же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 4: удаление цепочек ключей входа Office через терминал

Как оказалось, эта проблема также может быть спровоцирована цепочкой для ключей входа в систему, которая не принадлежит Word или Outlook. По мнению некоторых затронутых пользователей, EXC_BAD_INSTRUCTION также может быть вызвано цепочками для ключей входа в систему, принадлежащими Exchange или основной идентификационной информации Microsoft Office.

К счастью, есть один способ защититься от всех этих потенциальных проблем одновременно. Вам нужно немного разбираться в технических вопросах и запускать ряд команд в приложении Terminal. Но до тех пор, пока вы будете следовать приведенным ниже инструкциям, вам не понадобятся какие-либо технические возможности для этого.

Важное замечание: Эта операция также удалит все сохраненные данные для входа в систему, связанные с Office. Это означает, что вам придется заново вводить все учетные данные, используемые приложениями Office.

Вот пошаговое руководство по использованию удаления каждой соответствующей цепочки ключей входа в систему через приложение «Терминал»:

1. Используйте панель действий в нижней части экрана, чтобы нажать на LaunchPad.
   Доступ к утилите LaunchPad
2. Оказавшись внутри, используйте функцию поиска вверху, чтобы найти «Терминал», затем нажмите «Терминал» в списке результатов.Доступ к приложению «Терминал»
3. Как только вы окажетесь в приложении «Терминал», выполните следующие команды по порядку и нажмите Enter после каждой, чтобы очистить все соответствующие цепочки ключей входа в систему, принадлежащие Office: security delete-generic-password -l «Настройки удостоверений Microsoft Office 2» login.keychain
   security delete-generic-password -l «Кэш удостоверений Microsoft Office 2» login.keychain
   безопасность delete-generic-пароль -G «MSOpenTech.ADAL.1» login.keychain
   безопасность delete-generic-password -l «Exchange» login.keychain
   безопасность delete-интернет-пароль -s «msoCredentialSchemeADAL» login.keychain
4. После того, как вы закончили выполнение каждой команды, перезагрузите ваш Mac и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 5: установка «логина» в качестве цепочки для ключей по умолчанию (если применимо)

Как оказалось, также возможно, что вы видите ошибку EXC_BAD_INSTRUCTION из-за того, что у вас также есть вторая цепочка для ключей, которая хранится где-то еще, кроме

/ Library / Keychains /, и она установлена ​​по умолчанию.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, открыв Keychain Access и сделав брелок для входа в систему по умолчанию. Но имейте в виду, что, выполнив это, вам, вероятно, потребуется либо перенести, либо сохранить много сохраненной информации для входа в систему вручную — особенно если вы давно используете пользовательскую связку ключей.

Если сценарий применим к вашей текущей ситуации, вот краткое руководство по решению проблемы:

1. Откройте приложение Finder, используя панель действий в нижней части экрана.Открытие приложения Finding
2. Внутри приложения Finder нажмите кнопку «Перейти» (с ленты вверху), а затем нажмите «Утилиты» в появившемся контекстном меню.Доступ к меню утилит
3. Как только вы окажетесь на экране Utilities, нажмите на Keychain Access из списка доступных опций.Доступ к утилите доступа брелка
4. В утилите Keychain Access щелкните правой кнопкой мыши по входу в систему (в левом меню) и выберите «По умолчанию» для связки ключей в появившемся контекстном меню.Настройка входа в брелок по умолчанию
5. После этого запустите приложение, которое ранее вызывало проблему (Word или Excel), и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Источник

Ко мне уже обратилось несколько человек с проблемой запуска Word в OS X Yosemite, которая вышла пару дней назад. Проблема заключается в том, что Microsoft Office был не до конца готов к новой операционной системе от Apple. Но все решается, при помощи обновления!

Что делаеть, если не работает Word на Mac

Итак, если у вас не работает Word на Mac и вылетает ошибка, то необходимо скачать последнее обновление для Office. Сделать это можно 2-я способами:

Проверка обновлений Office Mac

Запустить Excel (или Power Point), далее нажать на Справка (в менюбаре, там где значёк , Excel, Файл и так далее) — > Проверить наличие обновлений.

Далее откроется программа Microsoft AutoUpdate, в которой надо нажать на Проверить обновления.

После чего начнется поиск обновлений и будет предложена установка того, что найдется.

Как только скачается обновление, автоматически начнется установка, где вам потребуется несколько раз нажать на Далее и согласиться с правилами 🙂

Ручная установка обновления Office Mac

Скачайте файл обновления или более свежее обновление и установить его.

Перед обновлением, закройте все программы из пакета Microsoft и сохраните все документы!

Кстати, после установки обновления, зайдите еще раз в Excel и проверьте еще обновления — дело в том, что Office может ставить не самое свежее обновление, а подряд, одно за другим. Так что пока одно из обновлений не будет установлено, то и следующее может не загрузиться…

---

P.S. Нашелся еще 1 способ, который может помочь в возобновлении работы Word. Надо сделать следующее:

— Зайти в папку Программы -> Microsoft Office и там найти Word;

— Нажать правой кнопкой мыши по файлу Word.app и выбрать пункт «Показать содержимое пакета»;

— Далее пройти в Contents -> Resources и найти папку ru.lproj;

— Переименовать папку ru.lproj в en.lproj;

После этого закрыть окно Finder и запустить Word.

Если у вас есть еще какие-то программы, некорректно работающие в новой OS X Yosemite, напишите мне, пожалуйста 🙂

Кроме этого наблюдаются проблемы с автокоррекцией и работой Java в OS X Yosemite. Как подчинить себе новую ОС смотрите в соответствующих статьях. Если же у вас плохо работает WiFi, то читайте инструкцию тут. 🙂

Дорогие читатели, если статья оказалась вам полезной, поделитесь ей, нажав слева на значок любимой вами социальной сети! Если вы хотите получить больше интересностей из яблочного мира, подписывайтесь в мои группы в facebook и vk! 🙂

Кстати, чуть не забыл! Я не так давно рассматривал работу нового Office 2016! Если вам интересно, то можете почитать описание Microsoft Office 2016 🙂