Word 2019 сбой активации продукта что делать - Word и Excel

Содержание

Способ 1: Запуск от имени администратора
Способ 2: Исправление сбоев в работе Word
Способ 3: Проверка наличия нескольких копий программы
Способ 4: Проверка учетных данных
Способ 5: Просмотр лицензии
- Продление лицензии через сайт Microsoft
Вопросы и ответы

Способ 1: Запуск от имени администратора

Если возникла проблема с лицензией Microsoft Word, то одним из способов решения является запуск программы от имени администратора. Для этого сделайте следующее:

Закройте текстовой редактор. Рекомендуем также проверить наличие фоновых процессов, связанных с Вордом, через «Диспетчер задач».

Кликните правой кнопкой мыши по иконке MS Word, затем в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора». Подтвердите операцию в отобразившемся окне.

Найти программу можно в списке установленного софта через меню «Пуск». Щелкните по названию редактора правой кнопкой мыши, затем перейдите в «Дополнительно» и выберите соответствующий пункт.

Этот вариант подойдет, если на компьютер установлен пакет программ Microsoft Office, а не только Word. Восстановление работы редактора позволит устранить ошибки, из-за которых отображается уведомление о том, что Ворд является нелицензированным продуктом. Чтобы исправить ошибки в работе, следуйте инструкции:

Перейдите в «Панель управления». Найти ее можно через системный поиск Windows.

Нажмите на «Программы и компоненты».

В появившемся перечне отыщите Microsoft Office и выделите его, один раз нажав на название левой кнопкой мыши. Кликните по кнопке изменения.

Действуйте согласно пошаговому мастеру, который будет открыт, предварительно выбрав пункт «Восстановить».

При обнаружении проблем мастер отобразит список возможных проблем, а также рекомендации по исправлению ошибок.

Способ 3: Проверка наличия нескольких копий программы

Несколько установленных копий Ворда могут стать причиной возникновения конфликта в работе и появлению уведомления о том, что лицензия истекла. Чтобы проверить это, перейдите через «Панель управления» в пункт «Программы и компоненты» способом, описанным выше.

Если есть вторая копия программы от Microsoft, то выделите ту, которая не используется, затем нажмите на кнопку «Удалить» вверху. Затем потребуется действовать согласно инструкции пошагового мастера.

Способ 4: Проверка учетных данных

Чтобы решить проблему с лицензией MS Word, попробуйте перейти на официальный сайт компании Microsoft и войти в учетную запись снова. Можно также попытаться использовать все электронные адреса, которые используются на компьютере. Это поможет, если вы забыли, с какого аккаунта купили лицензию Office.

Подробнее: Как узнать мою учетную запись Майкрософт

Способ 5: Просмотр лицензии

Компания Microsoft предоставляет возможность бесплатно пользоваться программами Office в течение 30 дней после установки, но после этого требуется оплатить подписку, чтобы продолжать работать со всеми функциями приложений. Если на компьютере используется лицензионная версия пакета MS Office, то следует проверить активацию:

Запустите средство «Командная строка» от имени администратора. Для этого найдите приложение через поиск в «Пуске», затем выберите соответствующую опцию.

В появившемся окне пропишите адрес, по которому располагается пакет Microsoft. Например, cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16", если используется 64-битная операционная система. Конечная папка для Офиса 2010 будет выглядеть, как «Office14», а для 2012 – «Office15». После ввода данных нажмите на клавишу «Enter».

В следующей строчке пропишите команду cscript ospp.vbs/dstatus, затем снова нажмите на «Enter».

Командная строка начнет проверку лицензии продукта. По завершении отобразится полная информация о Ворде. В строке «LICENSE STATUS» должна отобразится надпись «LICENSED». Это значит, что проблем с активацией нет и она действует на момент проверки.

Если срок действия подписки истек, то потребуется продлить ее.

Продление лицензии через сайт Microsoft

Рекомендуемый способ продления подписки на пакет офисных программ – это переход на официальный сайт компании. Чтобы решить проблему, перейдите на сайт Microsoft по ссылке, чтобы купить подписку. Авторизуйтесь в системе, затем перейдите в свою корзину и продлите подписку.

Перейти на официальный сайт Microsoft для покупки Office

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

03.01.2022

Ошибка «Сбой активации продукта» может возникать в любых версиях Microsoft Office, будь то версии 2010, 2013, 2016, 2019, или же 2021. Из-за чего данная ошибка может произойти и как ее убрать?

В начале необходимо сразу уточнить, был ли у Вас ранее активирован Microsoft Office, или же Вы пользовались пробным периодом (триальной версией) приложения? Разберем все возможные ситуации в нашей статье.

1. Пробный период — После того, как Вы скачали и установили Microsoft Office, Вам дается 30 дневный пробный период использования приложения. Пробный период ничем не ограничен в функционале и Вы можете использовать все возможности приложения. Но после истечения 30 дневного периода Вам требуется ввести ключ активации в Ваше приложение. Если у Вас нет ключа активации, то Вы можете приобрести его в нашем каталоге от 499₽. Доставка ключа моментальная, в автоматическом режиме на Вашу электронную почту.

После того, как у Вас будет ключ активации в наличии, Вы можете просто ввести его в приложения для активации.

2. Вы использовали бесплатный пиратский дистрибутив, который был предварительно активирован не легальным способом, либо сами его активировали различными приложениями для обхода активации — Данный способ активации мало того, что является не лицензионным, но и очень не надежным. Такие способы активации периодически «слетают», из-за антивирусов, а так же из-за встроенного защитника Windows. Помимо всего, если Вы использовали пиратские KMS-активаторы, то они имеют свойство «слетать» сами по себе.

Дабы избавиться от таких проблем в дальнейшем и активировать Ваш Microsoft Office раз и навсегда, Вам так же потребуется ключ активации. Приобрести его можете в нашем каталоге. Так же, мы настоятельно рекомендуем использовать только оригинальные дистрибутивы Microsoft Office, скачать их можете так же на нашем сайте.

3. Приложение уже ранее было активировано официальным ключом, но после стало выдавать такую ошибку — в этом случае попробуйте следующие манипуляции:

— Проверьте, настроена ли верно дата, время и часовой поясн на Вашем ПК. Неверная дата, может нарушить синхронизацию с сервером Microsoft.

— Попробуйте обновить Ваше приложение Microsoft Office. Примите все актуальные обновления. Принять обновления можно из любого приложения Office, к примеру Exel => Меню «Файл» => Учетная запись => Обновления.

— Попробуйте запустить приложение от им. администратора и проверить активацию.

— Проверьте, не используете ли Вы прокси или VPN сервисы. Они так же могут повлиять на появление данной ошибки.

— Попробуйте активировать приложение по телефону, звонок бесплатный. Инструкции как активировать приложения по телефону для разных версий: Office 2010, Office 2013 и Office 2016, Office 2019, Office 2021.

Если никакие манипуляции не помогли, обратитесь к Вашему продавцу ключа активации. Либо можете приобрести новый ключ из нашего каталога для Вашей версии Microsoft Office.

Источник

Ворд — «Сбой активации продукта»: что делать, как убрать?

Статья расскажет, как решить проблему со сбоем активации в «Word».

В пакет «Microsoft Office» входят различные программы для работы в офисах, например, такой текстовой редактор, как «Word». Данные программы полезны не только сотрудникам офисов, но и обычным пользователям, которые часто работают с электронными документами.

Пользователи чаще всего выбирают пробную версию «Microsoft Office», по окончанию действия которой начинает выскакивать сообщение «Сбой активации продукта» при запуске программ (того же «Word»). Но это может случиться даже в случае, когда вы купили пакет и ввели лицензионный ключ.

Теперь у пользователей возникает вопрос, как же решить проблему со «Сбоем активации продукта» в «Microsoft Office 2007/2010/2013/2016»? Поговорим об этом в нашем обзоре.

Что делать если при открытии «Microsoft Office» выскакивает сообщение «Сбой активации продукта»?

Решить данную проблему можно, в принципе, одним и тем же методом для «Microsoft Office 2010», «Microsoft Office 2016», кроме версии «Microsoft Office 2013». Но вам важнее всего знать следующее обстоятельство.

Решить указанную проблему можно как легальным, так и нелегальным путем. Если вы воспользуетесь нелегальным способом, то это будет считаться пиратством. Обычно тяжелых последствий от этого не бывает, но если вы пользователь «Windows 10», тогда возможно будут и некоторые проблемы.

Мы предлагаем воспользоваться легальным методом и посоветуем предпринять, например, следующие действия:

Сначала проверьте в правом нижнем углу на панели задач время и дату, которое показывает ваша «Windows». Пробные версии программ действуют, как правило, ориентируясь на время, установленное на компьютере. Когда срок действия пробной версии еще не истек, ваш компьютер при этом может показывать ошибочное время.
Если вы не обновляли «Microsoft Office», то сделайте это. Кстати, обновления компания «Microsoft» предоставляет нередко.
Запустите ваш «Microsoft Office» с правами администратора
Возможно, ваш антивирус или брандмауэр воспринимает компоненты «Microsoft Office» за подозрительные объекты, поэтому добавьте программный пакет в исключения всех имеющихся на компьютере антивирусных программ.
Проверьте в браузере настройки прокси-сервера

Если у вас установлен «Microsoft Office 2013», попробуйте скачать «Средство диагностики лицензирования Office» по этой ссылке. Перед скачиванием ознакомьтесь с инструкцией по использованию данного программного обеспечения:

Изучаем инструкцию по установке

После проведения всех операций запустите, например, «Word» и, если потребуется ввести пароль с почтой, введите всю необходимую информацию.

Также следует помнить, что перед установкой каждой новой версии программного пакета необходимо полностью и основательно удалять все предыдущие версии. Желательно воспользоваться программами для очистки («CCleaner»).

Теперь, что касается решения проблемы «Сбой активации продукта» с помощью нелегальных способов. Данный способ не влечет особых проблем с законом, но могут возникнуть неполадки с самим программным обеспечением. Дело в том, что при использовании специальных программ, которые позволяют продлить пробную версию «Microsoft Office», вы можете установить на компьютер и какой-либо вирус.

Также возможны проблемы, связанные с самой активацией продукта. Даже при использовании не вредоносных и популярных активаторов, если вы будете обновлять «Microsoft Office», то активация может попросту слететь, и вам придется заново заниматься этим вопросом. И так будет при каждом обновлении пакета программ, которые, как мы говорили выше, происходят довольно часто.

Если вы будете обновлять «Microsoft Office», то активация может попросту слететь при использования нелегальных методов активации

В принципе, вы уже знакомы с этими проблемами, раз читаете данную статью, и мы можем посоветовать только приобрести лицензионный ключ и работать в «Microsoft Office» без всяких забот.

Как убрать Сбой активации продукта Microsoft Office

Если на компьютере установлена пробная версия Microsoft Office 2010, 2013, или 2016, после окончания free-trial версии появится сбой активации продукта. Мастер активации будет говорить при каждом запуске, что Эта копия Microsoft Office не активирована. Код ошибки: 0x8007007B.

Убрать сбой активации можно двумя способами: купить лицензию или использовать активатор вроде KMSAUTO NET (для любой версии Office). Поскольку программа стоит действительно дорого, многие пользователи предпочитают использовать бесплатный активатор для Office. Это позволит избавиться от надоедливого сообщения о сбое активации продукта и пользоваться всеми возможностями программ из офисного пакета.

Сбой активации в лицензионном Office

Сбой активации может произойти при запуске любого продукта из офисного пакета Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint. Обычно это происходит после окончания пробной версии программ. Система предлагает ввести лицензионный ключ при каждом запуске. Это изрядно надоедает пользователям, особенно вместе с урезанным функционалом Office.

Изредка ошибка при активации Microsoft Office может появляться на лицензионной версии, где ключ введен и раньше все было нормально. Это происходит в случае, если Windows не может подключиться к серверам Microsoft или проверка подлинности лицензии по каким-то причинам недоступна.

Основные причины сбоев:

Настройки прокси или брандмауэра блокируют соединение.
Да компьютере установленные неправильные дата и время, из за чего возможны сбои при синхронизации с серверами.
Office давно не обновлялся. Касается всех версий: 2010, 2013, 2016 и других, менее популярных.
Программа запущена не от имени администратора (зависит от настроек).

В реальности все гораздо проще — софт не активирован, потому что никто не приобретал лицензию.

Убрать сбой активации с KMSAuto Net

Проблема с активацией Office происходит из-за отсутствия лицензионного ключа. Если Windows тоже пиратская, то KMSAuto Net — единственный адекватный способ пользоваться системой без проблем с безопасностью и постоянных напоминаний о необходимости активировать Windows и Office.

KSM Auto — небольшая программа, которая создает виртуальный сервер. Виртуальный сервер представляет собой обычный процесс, практически не тратящий ресурсы компьютера. Процесс выдает себя за удаленный сервер Microsoft, подтверждающей лицензию. Получается, Windows сам себе отправляет запрос и получает ответ, что все в порядке (лицензия активна). Сбой активации продукта перестает появляться.

Убираем сбой активации продукта Microsoft Office с KMSAuto Net:

Загрузить KMSAuto Net. Программа бесплатна и регулярно обновляется под разные версии Office.
Временно отключить антивирус, защитник Windows и аналогичное ПО. KMSAuto вмешивается в работу системы, что по-умолчанию распознается антивирусами как вредоносное воздействие.
Запустить KMSAuto_net от имени администратора. По-другому программа не будет корректно работать.

После запуска программы появится две основные кнопки: активировать Windows целиком или только активировать Office. В зависимости от версии программы, в соседних окнах можно выставлять дополнительные настройки.

Далее программа будет выводить информацию о своих действиях, время от времени спрашивая разрешение на установку драйверов и другие манипуляции. Во всех случаях нужно нажать Далее или Согласен, поскольку эти действия являются нормой для работы активатора.

Дождаться, пока программа сообщит об успехе. Сообщение об ошибке активации продуктов Office больше не должны беспокоить.

Иногда KMSAuto NET не может в автоматическом режиме активировать лицензию. В этом случае появляется окно с сообщением «Программа не смогла активировать продукт в автоматическом режиме. Сейчас будет выполнена попытка установить новый GVLK-ключ, после чего необходимо повторить активацию снова.»

Это означает, что придется воспользоваться вторым — ручным способом активации. Он несколько сложнее, однако гарантирует результат практически в 100% случаев.

Ручная активация Office

GVLK-ключ продукта — это тот самый лицензионный ключ, который проверяется на подлинность. Если к программы не получилось самостоятельно определить версию Windows и подобрать к ней ключ, сделать это можно самостоятельно. Нужно зайти в раздел Утилиты и выбрать активируемый продукт из выпадающего списка.

Первым делом запускается сам KMS-Service — виртуальный сервер активации. В главном окне программы есть две кнопки: «Активировать Windows» и Активировать Office. Нажимаем вторую.
Далее нужно перейти во вкладку Утилиты и в разделе GVLK Ключи Продуктов и выбрать свою версию операционной системы или активируемой версии Office.

После выбора версии KMSAuto_NET выдаст лицензионный ключ. Его нужно скопировать в буфер обмена.

Теперь, когда сервер KMS запущен и есть ключ, нужно открыть вкладку Система и в разделе Установка GVLK ключа нажать Установить ключ Office.

В открывшемся окне вставить ключ в соответствующую строку.

Нажать кнопку Продолжить и дождаться окончания процесса. На этом все — Office или Windows нужной версии будет активирован как лицензионный.

Хотя проблема решена, рано или поздно она появится снова. Уменьшить шанс можно, выставив повторную активацию продукта (реактивацию) каждые 10 дней. Но ключ все равно слетит, поскольку каждые 180 дней Windows проходит валидацию. Более того, колючи могут слететь при обновлении системы или обновлении безопасности Windows. Поэтому и программа, и инструкция еще могут пригодиться.

11 thoughts on “ Как убрать Сбой активации продукта Microsoft Office ”

КУПИТЕ НА ЭБЕЙЛЕ КЛЮЧИ И НЕ ПАРЬТЕ СЕБЕ МОЗГИ…АКТИВАТОРЫ -Г***О..ПОТОМ СИСТЕМА ПОДВИСАЕТ ТАК КАК ЩЕНТР БЕЗОПАСНОСТИ ПОСТОЯННО ПЫТАЕТСЯ ПРОВЕРИТЬ КЛЮЧ..САМ ВСЮ ЖИЗНЬ ПОЛЬЗОВАЛСЯ КРЯКАМИ..АКТИВАТОРАМИ…НО КУПИЛ НА ЭБЕЙЛЕ КЛЮЧ К 10 ЗА 170 Р!!И К ОФИСУ ЗА 200 Р….ЧЕТВЕРТЫЙ ГОД ПОЛЛЕТ НОРМАЛЬНЫЙ. И УДИВИТЕЛЬНО ЧТО ВИНДОВС СРАЗУ НЕ ПЫТАЕТСЯ БЕСКОНЦА КЛЮЧ ПРОВЕРИТЬ

Спасибо за совет. Все работает без мозго**ли. Ключ, правда подорожал: 300 р

А заглавными буквами это для особо тупых. или типа для особо упрямых, которые не хотят платить не понятно кому и не понятно за что 🙂 Что бы найти работающий способ, при котором ничего не слетает и все работает, надо меньше 20-минут, а потратив 30 минут можно уже стать экспертом 😀 — а говоришь: «платить»

Не подскажешь как?

Спасибо за подсказку. Я чуть не начал половой акт с ноутом по активации офиса.

При заказе афис 2016 пишет, к сожалению мы не можем предоставить наши услуги custo
На eBay

ОООООО, Супер, Вы меня спасли, спасибооооо.

после нажатия «установить ключ виндовс» вылетает : во время установки ключа произошла ошибка. При этом не выдает окон для ввода ключа.Что делать?((((((

Большое спасибо! Все получилось!

Огромное спасибо! Всё работает!

Помогло реально. Реально. Спасибо Вам. Мучился с Office 2016 Professional PLUS. Каждый раз при запуске просил активацию. Ключи скачивал, устанавливал бесконечное количество раз! И всё равно при каждом запуске одно и тоже. Благодарю еще раз!

Что означает сбой активации продукта в ворде?

Сбой активации может произойти при запуске любого продукта из офисного пакета Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint. Обычно это происходит после окончания пробной версии программ. Система предлагает ввести лицензионный ключ при каждом запуске. … Программа запущена не от имени администратора (зависит от настроек).

Как убрать уведомление об активации Office?

Отключить всплывающее окно активации Windows

Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». В открывшемся окне «Значение» измените значение DWORD на 1 . По умолчанию 0, что означает автоматическую активацию. Изменение значения на 1 отключит автоматическую активацию.

Как активировать Ворд без ключа?

Как активировать Microsoft Office без ключа

Скачать, распаковать и запустить.
Выбрать в появившемся меню KMSAuto Lite.
В открывшейся программе выбрать Активация Office.
Кликнуть еще раз для подтверждения.
В появившемся диалоговом окне нажать Да.

Как активировать офис навсегда?

На время активации отключить Защитник Windows! …
Скачать и распаковать архив (Пароль на архив – windows);
Запустить файл от имени администратора;
Выбрать О16 для активации;
Нажать – Активация;
Подождать пока пройдёт активация – на картинке с продуктом появится зелёная отметка;
Удачного пользования;

Что делать если Microsoft Office требует активацию?

Решение проблем с активацией и лицензированием Microsoft 365

Портал Office: назначьте действующую подписку на Office 365.
Портал Office: удалите зарегистрированные установки приложений Office.
Проверьте запущенные службы Windows.
Настройте зоны безопасности Internet Explorer (зона интрасети)

Как отключить сообщение об активации Windows 7?

Сделать это можно в меню «Администрирование», которое находится в «Панели управления». Когда откроется окно «Администрирование», нужно зайти во вкладку «Службы» и с помощью поиска найти sppsvc. Когда она будет найдена, ее надо отключить (кнопка «Остановить»).

Как убрать в ворде сбой активации продукта?

Код ошибки: 0x8007007B. Убрать сбой активации можно двумя способами: купить лицензию или использовать активатор вроде KMSAUTO NET (для любой версии Office). Поскольку программа стоит действительно дорого, многие пользователи предпочитают использовать бесплатный активатор для Office.

Как активировать Word на Windows 10 бесплатно?

Активация Office на Windows 10

А можно активировать Office на Windows 10 бесплатно. Для бесплатной и простой активации используйте активатор KMS. Многие знают эту утилиту, как способ бесплатной активации чистой Windows 10, однако утилита подходит и для активации офисного пакета Майкрософт.

Как пользоваться офисом без активации?

Office 2019 и Office 2016: использование средства устранения проблем с активацией (для продуктов Office без подписки)

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Сохранить.
В следующем окне с сообщением Загрузка officeact. diagcab завершена нажмите кнопку Открыть.
Запустится средство устранения неполадок активации.

Как активировать Microsoft Office на новом ноутбуке?

Перейдите в Пуск > Word 2016 . Активировать должен быть единственным отображаемым вариантом. Если вам будет предложено ввести ключ продукта и вы знаете, что заплатили за Office, см. Раздел Устранение неполадок Office, который предварительно установлен на новом компьютере .

Как активировать Office на Windows 10?

Убедитесь, что есть подключение к Интернету, чтобы Windows могла активировать и обнаружить покупку Office.

Перейдите в Пуск > Word 2016 . …
Выберите Активировать . …
Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс активации.

Как активировать офис через кмс?

Как произвести активацию:

Скачиваем активатор по ссылке ниже;
Запускаем KMSAuto_Net_Office от Администратора;
Жмем кнопку «Активировать Office«;
Ждем несколько секунд, все, готово!

Как активировать Office на Mac бесплатно?

В верхней строке меню выберите Finder > Приложения и прокрутите страницу вниз до приложений Microsoft Office. Откройте любое приложение Office, например Microsoft Word, и в открывшемся окне «Что нового» выберите Начать. На экране входа для активации Office выберите Войти.

Где находится мастер активации?

Мастер активации Office 2010 появляется при запуске приложения Office, которое не было активировано. В меню файл выберите пункт Справка и найдите раздел под эмблемой Microsoft Office. Если отображается текст «продукт не активирован», нажмите кнопку Изменить.

Как удалить активацию Office 2019?

Что бы удалить активацию Офис необходимо использовать две команды. Вводим первую команду cd C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16 нажимаем Enter, затем введите вторую cscript ospp. vbs /rearm опять нажмите Ентер. Все вы легко и не принужденно удалили старый код активации, можете смело применять новый ключ.

Источник

Основные причины сбоев:

Настройки прокси или брандмауэра блокируют соединение.
Да компьютере установленные неправильные дата и время, из за чего возможны сбои при синхронизации с серверами.
Office давно не обновлялся. Касается всех версий: 2010, 2013, 2016 и других, менее популярных.
Программа запущена не от имени администратора (зависит от настроек).

В реальности все гораздо проще — софт не активирован, потому что никто не приобретал лицензию.

Убрать сбой активации с KMSAuto Net

Убираем сбой активации продукта Microsoft Office с KMSAuto Net:

Загрузить KMSAuto Net. Программа бесплатна и регулярно обновляется под разные версии Office.
Временно отключить антивирус, защитник Windows и аналогичное ПО. KMSAuto вмешивается в работу системы, что по-умолчанию распознается антивирусами как вредоносное воздействие.
Запустить KMSAuto_net от имени администратора. По-другому программа не будет корректно работать.

После запуска программы появится две основные кнопки: активировать Windows целиком или только активировать Office. В зависимости от версии программы, в соседних окнах можно выставлять дополнительные настройки.

Далее программа будет выводить информацию о своих действиях, время от времени спрашивая разрешение на установку драйверов и другие манипуляции. Во всех случаях нужно нажать Далее или Согласен, поскольку эти действия являются нормой для работы активатора.
Дождаться, пока программа сообщит об успехе. Сообщение об ошибке активации продуктов Office больше не должны беспокоить.

Ручная активация Office

Первым делом запускается сам KMS-Service — виртуальный сервер активации. В главном окне программы есть две кнопки: «Активировать Windows» и Активировать Office. Нажимаем вторую.
Далее нужно перейти во вкладку Утилиты и в разделе GVLK Ключи Продуктов и выбрать свою версию операционной системы или активируемой версии Office.

После выбора версии KMSAuto_NET выдаст лицензионный ключ. Его нужно скопировать в буфер обмена.
Теперь, когда сервер KMS запущен и есть ключ, нужно открыть вкладку Система и в разделе Установка GVLK ключа нажать Установить ключ Office.
В открывшемся окне вставить ключ в соответствующую строку.

Нажать кнопку Продолжить и дождаться окончания процесса. На этом все — Office или Windows нужной версии будет активирован как лицензионный.

Источник

Если активировать Office не удастся, в строке заголовка приложений Office отобразится сообщение Нелицензированный продукт или Некоммерческое использование / Нелицензированный продукт, и большинство функций Office будут отключены. Чтобы восстановить все функции Office, необходимо устранить проблему, которая препятствует активации.

Шаг 1. Вход в Office с использованием корректной учетной записи

Если появляется запрос на вход в Office, укажите учетную запись, которую вы использовали для его приобретения. Если вы введете другой адрес, появится сообщение «Не удалось найти продукты Office».

Ознакомьтесь с этой статьей: Вход в Office

Шаг 2. Проверка наличия нескольких копий Office

Возможно, у вас установлено несколько копий продукта, что может приводить к конфликтам при активации.

Ознакомьтесь с этой статьей: Проверка наличия нескольких копий Office

Шаг 3. Проверка статуса подписки

Если срок действия подписки истек, появится сообщение «Не удалось найти продукты Office». Продлите подписку на Microsoft 365.

Ознакомьтесь с этой статьей: Проверьте статус своей подписки

Шаг 4. Устранение ошибок при активации

Если по-прежнему не удается активировать Office, выберите его версию, чтобы получить дополнительную помощь по устранению неполадок.

Microsoft 365

Office 2021, 2019 и Office 2016

Office 2013

Шаг 1. Вход с помощью правильной учетной записи

Попробуйте войти с помощью всех своих личных адресов, если не помните, какой из них вы указали при покупке Office. Если вы используете Office на работе или в учебном заведении, попробуйте выполнить вход с помощью рабочей или учебной учетной записи, а не личной.

Чтобы проверить, связана ли ваша учетная запись электронной почты с Office, войдите на страницу Службы и подписки. Ваш продукт Office или подписка Microsoft 365 должны быть указаны там. Если их нет, адрес электронной почты нельзя использовать для входа в Office.

Шаг 2. Проверка наличия нескольких копий Office

Активация может завершиться неудачно, если у вас установлено несколько копий Office. Удалите все версии Office, которые вы не используете, перед тем как устранять неполадки.

Откройте панель управления, следуя указанным ниже инструкциям для своей операционной системы.
- Windows 11 или Windows 10: на панели задач Windows в поле Чтобы начать поиск, введите здесь запрос введите Панель управления, в результатах поиска выберите Панель управления, а затем щелкните Программы и компоненты.
- Windows 8.1 или Windows 8: щелкните правой кнопкой мыши Пуск (в левом нижнем углу), выберите Панель управления и нажмите Программы и компоненты.
- Windows 7: выберите Панель управления > Удаление программы.
В правом верхнем углу диалогового окна Программы и компоненты в поле Поиск: Программы и компоненты введите слово Office.

Возможно, появится несколько установленных версий, например:

Если отображается несколько версий, щелкните правой кнопкой мыши те, которые вы не используете, и выберите Удалить.

Если указана только одна версия, вы можете перейти к разделу Шаг 3. Проверьте статус подписки на Microsoft 365.
Когда удаление завершится, перезагрузите компьютер.
Откройте приложение Office и выполните вход, если появится соответствующий запрос.
Если по-прежнему не удается активировать Office, попробуйте выполнить восстановление по сети, как описано в статье Восстановление приложения Office. Если это не поможет, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Проверка статуса подписки на Microsoft 365

Если у вас есть подписка на Microsoft 365 для дома, убедитесь, что она активна, и при необходимости продлите ее.

Если у вас нет Microsoft 365, перейдите к разделу Шаг 4. Устранение ошибок при активации Office.

Закройте все приложения Office.
Откройте страницу Службы и подписки.
Если потребуется, нажмите кнопку Войти и введите адрес электронной почты и пароль учетной записи Майкрософт, которая связана с вашей подпиской на Microsoft 365.
Просмотрите сведения под заголовком Подписки или Отмененные подписки.
Если срок действия вашей подписки истек, возобновите ее с помощью инструкций в статье Возобновление подписки на Microsoft 365 для семьи.
После продления подписки вы можете снова запустить нужные приложения Office. Если по-прежнему не удается активировать Office, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Устранение ошибок при активации Office

Выберите свою версию Office, чтобы получить инструкции по устранению неполадок:

Microsoft 365

Office 2021, 2019 и Office 2016

Office 2013

Microsoft 365: Используйте Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft

Приложение Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft работает на компьютерах с Windows и помогает выявлять и устранять проблемы с активацией Microsoft 365.

Нажмите кнопку Загрузить ниже.

Скачать
В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.
1. В нижней части окна браузера нажмите Открыть файл.
2. В следующем окне с сообщением SetupProd_Act.exe завершена нажмите кнопку Выполнить.
1. В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл SetupProd_Act.exe.
  
  Если файл не откроется автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с «SetupProd_Act.exe«).
1. В левом нижнем углу выберите файл SetupProd_Act.exe, а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке.
  
  Дважды щелкните скачанный файл SetupProd_Act.exe.
1. Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК.
  
  В правом верхнем углу окна браузера щелкните ссылку Показать все загрузки. В окне «Библиотека» выберите пункты Загрузки > SetupProd_Act.exe, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните SetupProd_Act.exe.
Откроется диалоговое окно Установка приложения. Нажмите кнопку Установить, чтобы начать установку.
Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft откроется в новом окне. Нажмите кнопку Соглашаюсь, чтобы принять соглашение об использовании служб Майкрософт.
Выберите Да, чтобы разрешить приложению вносить изменения на вашем устройстве.
Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблему с активацией Office.

Если по-прежнему не удается активировать Office, то после запуска Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft вы можете самостоятельно устранить ошибки типа «Нелицензированный продукт».

Самостоятельное устранение ошибок типа «Нелицензированный продукт»

Если вам не удалось лицензировать Office с помощью приведенных выше инструкций, попробуйте устранить ошибки активации самостоятельно.

Проверка даты, времени и часового пояса компьютера

Если эти параметры неправильные, активация Office может завершаться ошибкой. Следуйте инструкциям для своей операционной системы.

Windows 11 или Windows 10

Закройте все приложения Office.
В правом нижнем углу экрана щелкните дату или время.
Щелкните Параметры даты и времени.
Включите функцию Установить время автоматически, а также (если доступен соответствующий параметр) Автоматически устанавливать часовой пояс. Если параметра автоматической установки часового пояса нет, выберите свой часовой пояс в соответствующем поле.
Снова запустите любое приложение Office.

Windows 8.1 или Windows 8

Закройте все приложения Office.
В правом нижнем углу экрана щелкните дату или время.
Щелкните Изменение настроек даты и времени.
Если дата или время указаны неверно, щелкните Изменить дату и время и установите правильные значения.
Если часовой пояс указан неверно, щелкните Сменить часовой пояс и выберите правильный вариант.
Снова запустите любое приложение Office.

Windows 7

Закройте все приложения Office.
В правом нижнем углу экрана щелкните дату или время.
Щелкните Изменение настроек даты и времени.
Если дата или время указаны неверно, щелкните Изменить дату и время и установите правильные значения.
Если часовой пояс указан неверно, щелкните Сменить часовой пояс и выберите правильный вариант.
Снова запустите любое приложение Office.

Совет: В Windows 7 часы на компьютере можно синхронизировать с сервером времени в Интернете, чтобы время на вашем компьютере всегда было точным. Для этого в правом нижнем углу экрана щелкните дату или время и выберите элемент Изменение настроек даты и времени. Откройте вкладку Время по Интернету, щелкните Изменить параметры, выберите Синхронизировать с сервером времени в Интернете, а затем щелкните Обновить.

Запуск Office от имени администратора

Запуск Office от имени администратора помогает устранить неполадки с разрешениями, из-за которых активация Office может завершаться с ошибкой. Следуйте инструкциям для своей операционной системы.

Windows 11 и Windows 10

Закройте все приложения Office.
В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку Пуск.
Введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.
Щелкните значок Word правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.
Выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.

Windows 8.1

Закройте все приложения Office.
в Windows 8.1 щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана, а затем выберите пункт Поиск;
Введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.
Щелкните значок Word правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.
Выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.

Windows 8

Закройте все приложения Office.
в Windows 8, переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана, чтобы открыть панель чудо-кнопок, и щелкните значок Поиск.
Введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.
Щелкните значок Word правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.
Выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.

Windows 7

Закройте все приложения Office.
В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку Пуск.
В поле Найти программы и файлы введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.
Щелкните значок Excel правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.
При появлении запроса выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.

Обновление Office

Последние обновления для Office могут содержать исправления ошибок, связанных с активацией. Сведения об обновлении Office см. в статье Установка обновлений Office.

Проверка брандмауэра

Если вы используете брандмауэр другого производителя, найдите инструкции по временному отключению на его веб-сайте. Инструкции для брандмауэра Windows см. ниже.

Windows 11 и Windows 10

Перейдите к статье Включение и отключение брандмауэра Windows.

Windows 8.1 и 7

Перейдите к статье Защита компьютера от вирусов и прокрутите ее до раздела Включение и отключение брандмауэра Windows.

Проверка антивирусных программ

Чтобы узнать, как отключить антивирусную программу, перейдите на веб-сайт ее производителя. Кроме того, может помочь удаление антивирусной программы. Обязательно переустановите ее после установки Office или включите, если вы отключали ее.

Если вы не знаете, какую антивирусную программу вы используете, вы можете найти ее название в панели управления, выполнив указанные ниже инструкции.

Совет: С Windows 10 поставляется антивирусная программа «Защитник Windows». Если выяснится, что вы используете ее, нажмите кнопку Начать, выберите Параметры > Обновление и безопасность, а затем выберите Защитник Windows слева. Установите переключатель в положение Выкл. Не забудьте потом включить его.

В меню Пуск введите в поле поиска словосочетание панель управления, а затем выберите в результатах поиска Панель управления.
Выполните одно из следующих действий:
- В представлении Категория выберите Система и безопасность > Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.
- В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Чтобы открыть панель управления, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.
Выполните одно из указанных ниже действий.
- В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.
- В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Чтобы открыть панель управления, нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.
Выполните одно из следующих действий:
- В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.
- В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Проверка параметров прокси-сервера

Если вы используете устройство как дома, так и на работе, попробуйте отключить параметры прокси-сервера в Microsoft Edge или Internet Explorer перед установкой Microsoft 365. При использовании другого браузера ознакомьтесь с соответствующим разделом справки, чтобы узнать, как отключить параметры прокси-сервера.

Microsoft Edge

Нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите пункт Параметры.
Выберите Сеть и Интернет, слева перейдите в нижнюю часть выбранных параметров и щелкните Прокси-сервер.
В группе Автоматическая настройка прокси выполните автоматическое обнаружение параметров или используйте скрипт настройки, переведя ползунок в положение Вкл. или Выкл.
В группе Настройка прокси вручную можно выбрать нужный прокси-сервер. Как правило, он выключен, так что если вы переводите ползунок в положение Вкл., не забудьте нажать кнопку Сохранить. Если он был выключен, перед тем как вы его включили, выполните нужные действия и не забудьте вернуть ползунок в положение Выкл..

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 или 11

В Internet Explorer щелкните Сервис (верхний правый угол) > Свойства браузера.
Откройте вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети.
В разделе прокси-сервера снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для удаленных или VPN-подключений)».
Нажмите кнопку Применить и ОК, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Возможно, вам потребуется отключить дополнительные параметры прокси-сервера. Если это не помогло и вы устанавливаете Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь к специалистам ИТ-отдела для получения дополнительных сведений. Для ИТ-администраторов см. URL-адреса и диапазоны IP-адресов Microsoft 365.

Есть дополнительные вопросы? Обратитесь в службу поддержки

Если вы выполнили все приведенные в этой статье инструкции и вам по-прежнему необходима помощь, обратитесь в службу поддержки Office.

Источник