Word 2010 зависает документ

RRS feed

  • Remove From My Forums
  • Вопрос

  • Здравствуйте! 

    Столкнулись с таким багом при работе в word 2010.

    Появляется маленькое окно с надписью «параметры вставки». В момент, когда появляется баг, ворд зависает, происходит такое раз в день, примерно. 

    Переустановка программы не помогла, запуск word командой winword /a
    тоже не дало желаемого результата.

    Подскажите, пожалуйста, что делать? 

    • Изменено
      Ilias_zhe
      2 февраля 2018 г. 10:14

Все ответы

  • Это происходит в одном документе или во всех, которые открываете? Макросы в документах есть?

  • Такая ошибка возникает только с 1 (или каким-то конкретным) документом и только ли на Вашем ПК?

  • возникает с любым документом на моем ПК

  • Это происходит во всех документах, которые я открываю. Макросов нет

  • Если запускать Word в безопасном режиме (winword /a), тоже зависает?

  • Здравствуйте, да, в безопасном режиме тоже наблюдается такой баг

  • Проверьте в параметрах, какие шаблоны и настройки задействованы.

    Попробуйте переименовать файл normal.dot (хотя не помню, 2010 использует его, или dotm, или еще с каким-то расширением)

  • что помимо офиса стоит на пк?

    по поведению похоже на кейлогер, по типу пунто свитчера

    если есть возможность скиньте скрин окошка


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    • Изменено
      Vector BCOModerator
      27 февраля 2018 г. 17:43

  • image 1

    https://ibb.co/f9FpiS 

    Прикрепляю изображение

  • Дайте, пожалуйста, ссылки на сами изображения (картинки), то есть с расширением jpg, gif и т.п., а не на какой-то непонятный сайт.

  • https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/03/0326ac273cb075acd83c77d7e4367d75.png

    https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/03/b8a4ab00bf906343e0a97829de52f10d.png

    Вот корректные ссылки на изображения

  • В первом случае — о каком сервере идет речь? Файл расположен на локальном диске или где-то еще?

    Во втором случае — это же окно не Word.

  • В первом случае — обращаемя к документу на локальном диске.

    Во втором случае баг из окна word остается на экране, если даже свернуть word. То есть баг остается и не дает спокойно работать.

  • На первой картинке ясно написано, что идет ожидание ответа сервера. Разбирайтесь, какого именно. Возможно, он прописан в самом документе, в каких-либо полях, формах или в свойствах.

    Или же в шаблоне Normal.

    • Изменено
      Igor LeykoModerator
      19 марта 2018 г. 10:38

Как исправить ошибку, из-за которой Microsoft Word не отвечает

Если Microsoft Word перестал работать или перестал отвечать на компьютере, ниже вы найдете инструкции по устранению проблемы, когда Microsoft Word не отвечает.

Когда Microsoft Word не отвечает

Большинство пользователей Word сталкивались с проблемой, когда Microsoft Word не отвечал, зависал и отказывался работать на компьютерах.

Когда это происходит, Microsoft Word не удается открыть запрошенный файл, и часто происходит сбой программы Microsoft Word и отображается следующее сообщение об ошибке.

«Microsoft Word перестал работать — из-за проблемы программа перестала работать правильно. Windows закроет программу и уведомит вас, если решение доступно».

В большинстве случаев проблему можно решить, отключив надстройки, восстановив программные файлы и с помощью других методов, которые описаны ниже.

Вам может понравиться:

1 Измените принтер по умолчанию

Microsoft Word может перестать отвечать на запросы, если он не может связаться с принтером, подключенным к вашему компьютеру.

Поэтому нужно выполнить следующие действия, чтобы переключить принтер по умолчанию на Microsoft XPS Document Writer и проверить, поможет ли это в устранении проблемы.

  1. Откройте Параметры > Устройства , нажмите Принтеры и сканеры .
  2. На следующем экране нажмите Принтеры и сканеры на левой панели. На правой панели выберите Microsoft XPS Document Writer и нажмите Управление .
  3. На следующем экране нажмите Использовать по умолчанию .

После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию откройте Microsoft Word и проверьте, устранена ли проблема.

2 Исправление Microsoft Word

Возможно, Microsoft Word не отвечает из-за поврежденных программных файлов.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить .
  2. В окне Выполнить команду введите appwiz.cpl и нажмите ОК .
  3. На следующем экране щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите пункт Восстановить в появившемся меню.

Примечание. Если параметр Восстановить недоступен, щелкните правой кнопкой мыши пункт Изменить > выберите Восстановить и нажмите Продолжить .

Подождите, пока программа восстановления перезапустит Word и восстановит программу Microsoft Office.

3 Запустите Word в безопасном режиме

Открытие Microsoft Word в безопасном режиме, отключает все плагины и надстройки, установленные на вашем компьютере.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить .
  2. В командном окне Выполнить введите winword.exe / safe и нажмите ОК , чтобы запустить Microsoft Word в безопасном режиме.
  3. Теперь попробуйте снова открыть не отвечающий файл Word .

Если это решит проблему, вы можете воспользоваться следующим способом, чтобы отключить активные подключаемые модули один за другим, чтобы определить Надстройку, вызывающую проблему на вашем компьютере.

4 Отключите плагины и надстройки

Внешние плагины, установленные вами или добавленные автоматически, могут помешать правильному функционированию Microsoft Word.

Поэтому выполните следующие действия, чтобы отключить подключаемые модули Microsoft Word (если таковые имеются), установленные на вашем компьютере.

  1. Откройте программу Microsoft Word и откройте пустой документ.

Примечание. Откройте Microsoft Word в безопасном режиме, если вы не можете открыть программу Word.

  1. После входа в Microsoft Word перейдите на вкладку Файл .
  2. В появившемся меню прокрутите вниз и нажмите Параметры .
  3. В окне Параметры Word щелкните Надстройки на левой панели. На правой панели выберите Надстройки Word и нажмите кнопку Перейти .
  4. На экране Надстройки снимите флажок рядом с активными надстройками и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После отключения надстроек Word перезапустите Microsoft Word и посмотрите, исправлена ли проблема, связанная с тем, что Microsoft Word не отвечает.

Как упоминалось выше, вы можете попытаться изолировать конкретную надстройку, вызывающую проблемы на вашем компьютере, отключив надстройки одну за другой.

Word зависает при открытии документа

Общие обсуждения

Пользователи активно используют режим «Рецензировании» и пересылают по почту файлы word *.doc , т.к. используется Word 2003,2007,2010

сейчас есть один документ, который пользователь А отправляет пользователю В

пользователь В его открывает редактирует делает сноски замечания и отправляет обратно. после этого этот файл уже открыть нельзя, word отъедает 100% CPU и висит в режиме «открываю».

пробовал на нескольких компьютерах word 2007 2010 если файл сделать сохранить как, отредактировать , снова сохранить. то потом он уже не открывается тоже.

документ очень важен, в нем очень много Примечаний и правок разных людей. по объему он около 200 кб.

есть ли какие средства мониторинга, чтобы понять, что с ним не так?

  • Изменен тип Vinokurov Yuriy Moderator 13 января 2011 г. 12:24 давность и отсутствие активности в теме

Все ответы

Для начала я бы убрал «зоопарк» из трех различных версий внутри одной организации. Далее — если у вас происходит огромное количество правок и добавляется большое количество примечаний плюс скорее всего различные несловарные термины, Word на определенном этапе просто зависает, пытаясь все это обработать. Проверьте — отключите режим отображения исправлений и проверки орфографии, после чег оперешлите кому-нибудь документ и попробуйте открыть. Кстати, а в каком формате вы этот документ сохраняете? Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий

С»зоопарком» боремся, но это сложный организационный вопрос. HTMLного ничего в документах нет. Сохраняется все в режиме 2003 ворда. *.doc

Когда пользователь получает письмо и открывает его и вставляет, например, цифру 1 закрывает документ, то второй раз открыть его уже не может никто. Если этот «битый» файл переслать по почте например, то в OWA я его вижу и могу просмотреть в предпросмотре, но без замечаний конечно же.

Но, например, если документ отправили мне , то я могу его править и он нормально открывается. Проблема пока наблюдается у 3х людей. у двоих Office 2007 у одного 2010

А сначала складывалось ощущение, что проблема всеобщая 🙂 Для тестовых целей я бы пересоздал профиль одного из проблемных пользователей. Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий

Пользователи активно используют режим «Рецензировании» и пересылают по почту файлы word *.doc , т.к. используется Word 2003,2007,2010

сейчас есть один документ, который пользователь А отправляет пользователю В

пользователь В его открывает редактирует делает сноски замечания и отправляет обратно. после этого этот файл уже открыть нельзя, word отъедает 100% CPU и висит в режиме «открываю».

пробовал на нескольких компьютерах word 2007 2010 если файл сделать сохранить как, отредактировать , снова сохранить. то потом он уже не открывается тоже.

документ очень важен, в нем очень много Примечаний и правок разных людей. по объему он около 200 кб.

есть ли какие средства мониторинга, чтобы понять, что с ним не так?

Помочь открыть не могу. (Почему не могу? Потому, что при изменении правил безопасности, в Word, вы можете всё испортить, и не только в Office.)

Но, уже давно существует Office Web Apps в службе SkyDrive, для совместного создания документов, и не только в Word.

И все проблемы исчезнут.

Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

Глючит офис 2003 2007 2010 — долго открывает документы — подвисает при открытии

Если у Вас глючит Microsoft Office 2003 / 2007 / 2010 — долго открывает файлы Exel или Word, иногда подвисает, зависает на открытии файлов doc, docx, xls, xlsx — то скорее всего вам помогут некоторые советы из ниже представленных:

Первым делом если глючит и тормозит office 2003 2007 2010 следует:

  1. Зайти в панель управления — установка и удаление программ (программы и компоненты)
  2. В списке установленных программ поискать Microsoft Office File Validation Add-in
  3. Если он присутствует, то удалить его с компьютера, данная программа никак не повлияет на ваш офис, всё будет работать без неё.

Вторым шагом если тормозит при открытии офис — удаляем шаблоны нашего офиса —

  1. Переходим в каталог:
  • для XP — С:Documents and Settings»Имя пользователя»Application DataMicrosoftШаблоны и удаляем файл Normal
  • для вин 7 или 8 — C:Users»Имя пользователя»AppDataRoamingMicrosoftШаблоны и удаляем файл Normal
  • или переименовываем каталог «Шаблоны» например в «Шаблоны_save» — так мы сохраним резервную копию на всякий случай.

2. Если вам не удалось обнаружить данную папку то можно пойти другим путём:

Сервис — Параметры — Расположение — Шаблоны пользователя — Изменить — Шаблоны + Стрелка — Появляется путь, где находится файл Normal — скопируйте или запомните путь к шаблонам — перейдите по этому пути и удалите файл Normal или опять же переименуйте каталог «Шаблоны».

Третье действие если глючит microsoft office — Самое действенное

  1. Откройте редактор реестра — Например меню Пуск в поисковой строчке вводим «regedit» без кавычек, открываем появившеюся иконку с кубиками =)
  2. Переходим в раздел реестра «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0CommonOpen Find»
  3. По завершении перехода в папку реестра, из действия 2, выбираем в меню «Правка» подменю «Создать» и кнопку «Параметр DWORD».
  4. Вводим имя «EnableShellDataCaching» и жмём Enter.
  5. Далее правой кнопкой мышки тыкаем на вновь созданный «EnableShellDataCaching» и выбираем меню «Изменить».
  6. В графу Значение вводим 1, а затем нажимаем «ОК».

На этом всё! Перезагрузитесь и пробуйте. Во многих случаях хватает удалить шаблоны =) Не выполняйте лишних действий и помните, что неправильными действиями вы можете нарушить правильную работу Виндовс и тогда придётся вызвать компьютерного мастера на дом бесплатно, для диагностики поломки.

Эти советы помогут в решении вопроса как избавиться от глюков и лагов во время открытия файлов ворд, офис, office 2003 2007 2010 или при открытии doc, docx, xls, xlsx.

Мы надеемся, что данные советы для увеличение скорости открытия файлов офиса вам помогли, если нет, то позвоните нам на телефон бесплатной компьютерной консультации: 8 (812) 952-72-06, мы бесплатно расскажем об остальных способах как увеличить производительность офиса.

На конкретном документе ворд виснет

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений [ 5 ]

1 Тема от Елена Таланкина 21.10.2014 12:04:55

  • Елена Таланкина
  • сержант
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 17.09.2014
  • Сообщений: 21

Тема: На конкретном документе ворд виснет

Добрый день, делаю брошюру, внешняя ссылка недавно на ней стал виснуть ворд, причем практически сразу, я даже сохранить результат работы за первые пару минут не успеваю. Возможно чем-то моему горю помочь?

2 Ответ от Alex_Gur 21.10.2014 13:29:46

  • Alex_Gur
  • Модератор
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 28.07.2011
  • Сообщений: 2,758
  • Поблагодарили: 492

Re: На конкретном документе ворд виснет

Здравствуйте, Елена!
Я попробовал Ваш файл. У меня Ворд не виснет.
Могу посоветовать следующее:
Вам нужно постараться определить причину зависания.
Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
1) Какую версию Вы используете?
2) Зависание воспроизводится постоянно или случайным образом?
3) При каких условиях происходит зависание (например, в одном и том же месте файла, при совместном запуске определенных программ и т.д.)?

3 Ответ от Елена Таланкина 22.10.2014 10:00:14

  • Елена Таланкина
  • сержант
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 17.09.2014
  • Сообщений: 21

Re: На конкретном документе ворд виснет

работаю на стационарном и буке, и там и там — Word 2007, виснет на обоих.

Виснет часто, просто раньше я успевала хоть пару часов поработать. Потом одно неосторожное движение.

Извините, что сразу не сообразила, да- есть постоянное условие зависания: сначала стабильно вис при быстрой прокрутке страницы в области автособранного содержания (стала проматывать там особо аккуратно, все ок), теперь виснет при прокрутке и в других областях текста, причем очень быстро. Зависания не при прокрутке текста были всего-пару раз, при каких условиях- не помню.

Программы на пк стабильно работают одни и те же (2-3). Но в начале работы над документом такого не было.

4 Ответ от Alex_Gur 22.10.2014 10:44:14

  • Alex_Gur
  • Модератор
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 28.07.2011
  • Сообщений: 2,758
  • Поблагодарили: 492

Re: На конкретном документе ворд виснет

работаю на стационарном и буке, и там и там — Word 2007, виснет на обоих.

Виснет часто, просто раньше я успевала хоть пару часов поработать. Потом одно неосторожное движение.

Извините, что сразу не сообразила, да- есть постоянное условие зависания: сначала стабильно вис при быстрой прокрутке страницы в области автособранного содержания (стала проматывать там особо аккуратно, все ок), теперь виснет при прокрутке и в других областях текста, причем очень быстро. Зависания не при прокрутке текста были всего-пару раз, при каких условиях- не помню.

Программы на пк стабильно работают одни и те же (2-3). Но в начале работы над документом такого не было.

5 Ответ от Boris_R 23.10.2014 09:21:04

  • Boris_R
  • полковник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 07.08.2012
  • Сообщений: 233
  • Поблагодарили: 110

Re: На конкретном документе ворд виснет

Кроме того, что посоветовал Alex_Gur, на время редактирования документа можно попробовать следующее:
Параметры Ворд —> вкладка «Дополнительно» —> «Показывать содержимое документа» поставить галочку на чекбокс «Показывать пустые надписи рисунков».
После окончания редактирования галочку с чекбокса убрать.
Рисунки в документе имеют значительный объем. возможно, отключение показа рисунков на время редактирования позволит ускорить работу с документом.
У меня как и у Alex_Gur проблем с зависанием не наблюдается, поэтому рекомендации могут быть только общего характера.

Сообщений [ 5 ]

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Вы можете помочь в развитии сайта, сделав пожертвование:

Или помочь сайту популярной криптовалютой:

BTC Адрес: 1Pi3a4c6sJPbfF2sSYR2noy61DMBkncSTQ

ETH Адрес: 0x7d046a6eaa1bd712f7a6937b042e9eee4998f634

LTC Адрес: LUyT9HtGjtDyLDyEbLJZ8WZWGYUr537qbZ

DOGE Адрес: DENN2ncxBc6CcgY8SbcHGpAF87siBVq4tU

BAT Адрес: 0x7d046a6eaa1bd712f7a6937b042e9eee4998f634

XRP Адрес: rEb8TK3gBgk5auZkwc6sHnwrGVJH8DuaLh Депозит Tag: 105314946

USDT (ERC-20) Адрес: 0x7d046a6eaa1bd712f7a6937b042e9eee4998f634

Яндекс Деньги: 410013576807538

Вебмани (R ещё работает): R140551758553 или Z216149053852

А тут весь список наших разных крипто адресов, может какой добрый человек пожертвует немного монет или токенов — получит плюсик в карму от нас 🙂 Благо Дарим, за любую помощь!

Похожие темы

На конкретном документе ворд виснет

Студентам, преподавателям, офисным работникам, бухгалтерам и очень многим другим категориям пользователей приходится часто сталкиваться с набором, оформлением и редактированием текстов в редакторе текстов Ворд. Наш сайт о Microsoft Office Word даст ответ про: антоним слова хищный.

Поэтому это мощное приложение необходимо изучить досконально, для максимальной оптимизации своей работы. На портале о Microsoft Office Word вы узнаете про: конверт для денег в ворде. Такую возможность дает сайт Ворд Эксперт. На форуме сайта вы к тому же можете обсудить различные нюансы с другими пользователями. Наш сайт о Microsoft Office Word даст ответ про: ошибка 5941.

Здесь предлагается множество вариантов решения по настройкам программы, оформлению вашего текста, автоматизации редактирования и так далее. Наш сайт о Microsoft Office Word даст ответ про: word сжимает текст. Можно, как научиться самому создавать шаблоны и макросы для работы в Ворде, так и найти на форуме готовые решения. На портале о Microsoft Office Word вы узнаете про: доступ к буферу windows. Существует также возможность оставить заявку с описанием проблемы. Она будет решена другими участниками. Наш сайт о Microsoft Office Word даст ответ про: где в ворде правка.

Если Microsoft Word перестал работать или перестал отвечать на компьютере, ниже вы найдете инструкции по устранению проблемы, когда Microsoft Word не отвечает.

Когда Microsoft Word не отвечает

Большинство пользователей Word сталкивались с проблемой, когда Microsoft Word не отвечал, зависал и отказывался работать на компьютерах.

Когда это происходит, Microsoft Word не удается открыть запрошенный файл, и часто происходит сбой программы Microsoft Word и отображается следующее сообщение об ошибке.

«Microsoft Word перестал работать — из-за проблемы программа перестала работать правильно. Windows закроет программу и уведомит вас, если решение доступно».

В большинстве случаев проблему можно решить, отключив надстройки, восстановив программные файлы и с помощью других методов, которые описаны ниже.

1 Измените принтер по умолчанию

Microsoft Word может перестать отвечать на запросы, если он не может связаться с принтером, подключенным к вашему компьютеру.

Поэтому нужно выполнить следующие действия, чтобы переключить принтер по умолчанию на Microsoft XPS Document Writer и проверить, поможет ли это в устранении проблемы.

  1. Откройте Параметры > Устройства, нажмите Принтеры и сканеры.
  2. На следующем экране нажмите Принтеры и сканеры на левой панели. На правой панели выберите Microsoft XPS Document Writer и нажмите Управление.
  3. На следующем экране нажмите Использовать по умолчанию.

После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию откройте Microsoft Word и проверьте, устранена ли проблема.

2 Исправление Microsoft Word

Возможно, Microsoft Word не отвечает из-за поврежденных программных файлов.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.
  2. В окне Выполнить команду введите appwiz.cpl и нажмите ОК.
  3. На следующем экране щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите пункт Восстановить в появившемся меню.

Примечание. Если параметр Восстановить недоступен, щелкните правой кнопкой мыши пункт Изменить > выберите Восстановить и нажмите Продолжить.

Подождите, пока программа восстановления перезапустит Word и восстановит программу Microsoft Office.

3 Запустите Word в безопасном режиме

Открытие Microsoft Word в безопасном режиме, отключает все плагины и надстройки, установленные на вашем компьютере.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.
  2. В командном окне Выполнить введите winword.exe / safe и нажмите ОК, чтобы запустить Microsoft Word в безопасном режиме.
  3. Теперь попробуйте снова открыть не отвечающий файл Word.

Если это решит проблему, вы можете воспользоваться следующим способом, чтобы отключить активные подключаемые модули один за другим, чтобы определить Надстройку, вызывающую проблему на вашем компьютере.

4 Отключите плагины и надстройки

Внешние плагины, установленные вами или добавленные автоматически, могут помешать правильному функционированию Microsoft Word.

Поэтому выполните следующие действия, чтобы отключить подключаемые модули Microsoft Word (если таковые имеются), установленные на вашем компьютере.

  1. Откройте программу Microsoft Word и откройте пустой документ.

Примечание. Откройте Microsoft Word в безопасном режиме, если вы не можете открыть программу Word.

  1. После входа в Microsoft Word перейдите на вкладку Файл.
  2. В появившемся меню прокрутите вниз и нажмите Параметры.
  3. В окне Параметры Word щелкните Надстройки на левой панели. На правой панели выберите Надстройки Word и нажмите кнопку Перейти.
  4. На экране Надстройки снимите флажок рядом с активными надстройками и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

После отключения надстроек Word перезапустите Microsoft Word и посмотрите, исправлена ли проблема, связанная с тем, что Microsoft Word не отвечает.

Как упоминалось выше, вы можете попытаться изолировать конкретную надстройку, вызывающую проблемы на вашем компьютере, отключив надстройки одну за другой.

Всем привет! Сегодня я расскажу вам, что делать, если программа Ворд зависла и не отвечает. В первую очередь давайте попробуем ответить на вопрос – а можно ли в таком случае сохранить документ? – да можно, но только в том случае, если программа снова начнет работать нормально. А вот шанс на это не такой большой. Но я постараюсь дать несколько советов в первой главе, которые иногда помогают.

Далее мы посмотрим, можно ли сохранить документ. Ну и последние две главы обязательны к прочтению всем. Сначала я расскажу, как включить функцию автосохранения, а в конце мы рассмотрим варианты решения, когда Word зависает постоянно.

Содержание

  1. Пробуем реанимировать Word
  2. Что делать дальше и как вернуть текст?
  3. Как настроить автосохранение в Word?
  4. Что делать, если Word постоянно зависает?
  5. Задать вопрос автору статьи

Word не отвечает: что делать?

Итак, наша программа зависла – возможно, вы видите сообщение с текстом:

Microsoft Word не отвечает.

Word не отвечает: что делать? (Решено)

Закрывать и перезапускать мы её не будем. Если есть кнопка «Ожидание отклика программы» – нажмите на неё. Если её нет, то ничего делать не нужно.

Почему не работает Ворд? – а вот тут вам точного ответа не даст ни один профессиональный программист, так как причин может быть уйма:

  • У вас забилась оперативная память и начал работать файл подкачки.
  • Файл подкачки находится в разделе битых секторов.
  • Программа циклично начала выполнять одну и ту же функцию и ушла в «бесконечность». Система в свою очередь заметила это и решила закрыть программу.
  • У вас слабый ПК и открыто слишком много программ.
  • Есть общий сбой приложения.

Можно придумать еще миллион причин, но это одни из самых главных. Хочу сразу же вас предупредить и открыть достаточно горькую правду – вернуть работоспособность зависшей программы почти невозможно и шанс равен почти нулю. Но мы попробуем это сделать.

А теперь, что же нам делать, если Ворд не отвечает и как сохранить документ? – для этого нам нужно его вернуть к жизни, а уже потом мы попробуем сохранить файл. Самое главное не трогайте и не закрывайте Word программу.

  • Закройте все остальные программы и окна. Особенно это касается браузера, который ест слишком много оперативной памяти и ресурсов.
  • Если у вас к компьютеру подключены какие-то внешние устройства флешки, жесткие диски, внешний камеры, звуковые карты – все отключите.
  • Все запущенные программы обычно висят в трее. В правом нижнем углу экрана нажмите по маленькой стрелочке указанной вверх. Далее кликаем по каждой иконке правой кнопкой мыши и выбираем команду «Выход» или «Закрыть». Наша задача закрыть все программы, которые сейчас работают, чтобы освободить ресурсы.

Word не отвечает: что делать? (Решено)

  • Если у вас установлена антивирусная программа, то закрыть её не удастся, но можно на время отключить защиту. Аналогично кликаем правой кнопкой и находим в контекстном меню команду «Отключить защиту…».

Word не отвечает: что делать? (Решено)

Мы полностью закрыли все возможные программы и убрали все что висело в автозагрузке (в трее). Также мы выключили антивирус, который может нагружать систему. Дополнительно мы можем сделать еще кое-что. Зайдите в «Диспетчер задач», нажав правой кнопкой мыши по нижней полоске. Также туда можно попасть, зажав одновременно клавиши:

Ctrl + Shift + Delete

Word не отвечает: что делать? (Решено)

Во вкладке «Процессы» нажмите по названию столбца «Память», чтобы отсортировать программы и процессы, которые грузят ОЗУ. Теперь кликаем ПКМ по программе, которая загружает память и выбираем «Снять задачу». Самое главное не закрывайте Microsoft Word. Аналогично сделайте это со столбцом «ЦП». Будьте аккуратны, закрывайте только сторонние программы и не трогайте системные.

Word не отвечает: что делать? (Решено)

И последнее, что мы можем сделать, это попробовать перезапустить «Проводник» (explorer.exe), который частично работает с Word. В списке запущенных программ найдите «Проводник», кликните ПКМ и выберите команду «Снять задачу».

Word не отвечает: что делать? (Решено)

Далее жмем «Файл» – «Запустить новую задачу».

Word не отвечает: что делать? (Решено)

Прописываем:

explorer.exe

Ставим галочку «Создать задачу с правами администратора». И жмем «ОК».

Word не отвечает: что делать? (Решено)

Если эти шаги не дали результата, можно попробовать отключить Bluetooth и Wi-Fi. Понимаю, что они влияют в последнюю очередь, но есть вероятность, что ресурсы компьютера могли перейти на это железо. Опять же никто не отменял кривые драйвера, которые могут ломать работу ОС.

  1. Одновременно зажмите клавиши:

+ R

  1. Используем запрос:

ncpa.cpl

Word не отвечает: что делать? (Решено)

  1. Смотрите, у вас здесь будет несколько подключений. Ethernet – ваша сетевая карта, к которой подключается провод от роутера или провайдера. Беспроводная сеть (Wi-Fi) и Bluetooth. Мы попробуем отключить эти устройства. Жмем ПКМ и выбираем «Отключить». Отключаем все что там есть.

ПРИМЕЧАНИЕ! Только потом в будущем не забудьте включить устройства обратно, а то у вас интернета не будет.

Word не отвечает: что делать? (Решено)

В общем, товарищи, мы сделали все что можно. Еще раз проверяем работоспособность программы. Если она не отвечает, то последнее, что мы можем сделать – это просто подождать. Попробуйте пойти попить чай, погулять с собакой или посмотрите пару серий любимого сериала. Есть крошечная вероятность, что Ворд возродится. Если и это не помогло, то переходим к шагу 2.

Что делать дальше и как вернуть текст?

И тут еще одна горькая правда – полностью вернуть текст невозможно, если у вас в настройках нет параметров автосохранения, и вы давно сохраняли документ. Единственное что мы можем сделать – это сделать скриншот последней страницы, которая, скорее всего, отображается и перевести её в текст.

Еще раз повторюсь, что все возможные варианты вернуть программу к жизни – мы сделали в первой главе. Нет никаких других обходных путей, каких-то специальных утилит или волшебных заклинаний. Если программа зависла, то в 99% случаев её закрывают и запускают повторно. Понимаю, что это не очень приятно, но поделать мы с вами ничего не сможем.

Мы можем сохранить данные, которые остались на последнем отображаемом листе. Откройте окно зависшей программы. Далее делаем скриншот, нажав на клавиатуре по кнопке PrntSreen.

Читаем – как сделать скриншот на компьютере.

Word не отвечает: что делать? (Решено)

Далее откройте системную программу «Paint». Используем клавиши:

Ctrl + V

Скриншот появится в программе. Теперь сохраните его, выбрав в меню «Файл» – «Сохранить как» – «Изображение JPEG».

Word не отвечает: что делать? (Решено)

Выбираем место сохранения. Далее, используя программу FineReader, переводим картинку в текст и сохраняем его в Word. Так как статья немного не об этом, я оставлю подробную видеоинструкцию ниже.

Как настроить автосохранение в Word?

Дабы в дальнейшем не бояться потерять документ в зависшей программе, нам нужно настроить функцию автосохранения.

  1. В программе нажмите по разделу «Файл» в самом верху.

Word не отвечает: что делать? (Решено)

  1. Открываем «Параметры».

Word не отвечает: что делать? (Решено)

  1. Переходим во вкладку «Сохранение» и устанавливаем галочку «Автосохранение каждые…» – далее установите тот параметр (в минутах), который вам кажется наиболее безопасным. В конце жмем «ОК».

Word не отвечает: что делать? (Решено)

Что делать, если Word постоянно зависает?

Все возможные причины, почему Ворд может постоянно зависать, мы рассмотрели в первой главе этой статьи. Как вы уже поняли, глобальных причин может быть всего три:

  • Не хватает производительности ПК.
  • Есть поломка в операционной системе.
  • Проблема с самой программой. Но это только в том случае – если вы используете пиратскую стороннюю сборку от непонятно кого, скаченную с йо-хо-хо сайта. Если же у вас установлена оригинальная версия, но просто нет лицензии – она все равно должна работать нормально.

Итак, вот ряд советов, которые должны вам помочь. Дополнительно я буду давать ссылки на конкретные инструкции – просто переходим и читаем.

  • Выполните общую чистку системы от всего лишнего, что может сильно нагружать ПК.
  • Почитайте рекомендации по ускорению ПК.
  • Если у вас установлена Windows 10 или 11 и стоит всего 8 ГБ оперативной памяти – нужно докупить еще плашку ОЗУ на 8 ГБ. Для современной нормальной работы нужно как минимум 16 ГБ.
  • Проверьте и восстановите системные файлы.
  • Выполните проверку жесткого диска на наличие битых секторов. Советую использовать программу Victoria и загрузочную флешку.
  • Если у вас стороння пиратская сборка – установите оригинальную версию Ворда.

На этом все, дорогие друзья. Если у вас остались еще какие-то вопросы, и вы хотите, чтобы специалисты портала WiFiGiD.Ru вам помогли, пишите в комментариях. Всем добра и берегите себя!

0 / 0 / 0

Регистрация: 28.02.2013

Сообщений: 5

1

28.02.2013, 16:41. Показов 43784. Ответов 18


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Доброго времени суток. Помогите с решением вот такой проблемы. На работе приобрели моноблок с лицензионной Windows 8. Поставили туда Офис 2007. Проблема вот в чем. Открываем какой-либо документ Word, редактируем, пытаемся «Сохранить как…» и Ворд полностью зависает. Сначала думали, что это просто подвисло и все. Перезагрузили — нифига. Думали что проблема с этим конкретным документом — с другими все тоже самое. Поставили Офис 2010 (думали что 2007 не подходит для Вин 8 ), но через некоторое время все опять стало зависать. Помогите решить эту проблему, ну или хотя бы намекните в чем тут соль. Заранее спасибо)

P.S. Извините за название темы английскими буквами, ибо больше форум никак не хотел опубликовывать.



0



Модератор

Эксперт HardwareЭксперт Windows

15211 / 7794 / 733

Регистрация: 03.01.2012

Сообщений: 32,100

28.02.2013, 18:35

2

Mak_Kormik, Редактировать не удаётся любой документ? И созданный на той же системе (или есть случаи, когда Ворд не зависает?
А свежесозданный документ сохраняется? А редактируется?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.02.2013

Сообщений: 5

28.02.2013, 19:15

 [ТС]

3

Добавлено через 33 секунды
gecata, С редактированием все хорошо. Все редактируется. Просто сохранять не получается. Если создаем новый документ, пишем в нем что-нибудь и пытаемся сохранить то все нормально. Не удается сохранить ранее созданные документы в котором мы что то изменили.



0



Модератор

Эксперт HardwareЭксперт Windows

15211 / 7794 / 733

Регистрация: 03.01.2012

Сообщений: 32,100

28.02.2013, 19:19

4

Mak_Kormik, А эти ранее созданные документы в каком ворде создавались? Не в более ранней редакции, чем 2007?



0



Модератор

Эксперт HardwareЭксперт Windows

15211 / 7794 / 733

Регистрация: 03.01.2012

Сообщений: 32,100

28.02.2013, 19:23

5

Посмотрите эту настройку

Зависает Word 2007 - 2010 (Windows 8) при сохранении редактированного документа



1



1399 / 339 / 12

Регистрация: 30.11.2012

Сообщений: 1,280

28.02.2013, 20:06

6

Пользуюсь MS Office 2007 в Windows 8 (в основном Word), но всё нормально. Редактирую и сохраняю спокойно, не могу воспроизвести описанную проблему. Кстати, в настройках ничего не менял (кроме цветовой схемы), всё по умолчанию работает как надо. Проверил через центр совместимости — Office 2007 совместим с Win 8, а 2010 имеет даже официальную сертификацию.

Такой вопрос — а кроме офиса 2007/2010 что-нибудь ещё на машину ставили? Есть одна догадка (правда, не факт, что она верная ) — а изготовитель моноблока не напихал ли в систему гору никому не нужных примочек собственного производства? Это одна из причин моей нелюбви к брендовой технике — нет чтобы поставить чистую Винду и драйвера, предоставив юзеру самому установить всё, что ему нужно. Так нет же — напихают целую дюжину разной нестандартной и никому не известной хрени, а юзер потом мучается непонятными проблемами. Могу, конечно, ошибиться, но случаи, увы, были.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.02.2013

Сообщений: 5

28.02.2013, 20:45

 [ТС]

7

gecata, насчет того, где они создавались не знаю, возможно в ранних версиях. Но попробую то то вы сказали, спасибо.

Godunoff, вроде бы на нем ничего лишнего нет (кроме той хрени, которая ставится вместе с win 8). А переустанавливать не особо горим желанием, т.к. этот моноблок нам просто выделили, и менять в нем что то не хочется. Лицензия все таки=)



0



1399 / 339 / 12

Регистрация: 30.11.2012

Сообщений: 1,280

28.02.2013, 20:48

8

Я вовсе не предлагал переустанавливать. Снести фирменные утилиты (правда, тут тоже осторожность нужна — не снести бы чего полезного!).



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.02.2013

Сообщений: 5

28.02.2013, 21:09

 [ТС]

9

gecata, эта настройка есть только в Офисе 2010? в 2007 я ее не нашел…



0



Модератор

Эксперт HardwareЭксперт Windows

15211 / 7794 / 733

Регистрация: 03.01.2012

Сообщений: 32,100

01.03.2013, 11:26

10

Mak_Kormik, Честно говоря, уже не помню. Возможно, и нет. Если есть что-то на эту тему, то только в Центре управления безопасностью.



0



5468 / 1148 / 50

Регистрация: 15.09.2012

Сообщений: 3,514

01.03.2013, 12:24

11

Mak_Kormik, на работу программы «Word» могут влиять другие программы.
Эти программы влияют следующим образом. Когда вы устанавливаете программу, то программа устанавливает в программу «Word» надстройку. Эта надстройка автоматически запускается при запуске программы «Word».

На Форуме обсуждались следующие программы, которые оказывали влияние на программу «Word»:

  1. программы по переключению языка клавиатуры;
  2. программы, связанные с PDF-файлами.

Чтобы другие программы не оказывали влияния на программу «Word», нужно отключить надстройки в программе «Word».

Цитата
Сообщение от Godunoff
Посмотреть сообщение

Так нет же — напихают целую дюжину разной нестандартной и никому не известной хрени, а юзер потом мучается непонятными проблемами. Могу, конечно, ошибиться, но случаи, увы, были.

согласен с вами, что много лишнего есть на компьютере, хотя бы взять к примеру меню «Пуск» — всё туда пихается, что только можно. Не знаю, зачем это надо. Я меню «Пуск» полностью под себя переделываю, чтобы выбирать нужные программы.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.02.2013

Сообщений: 5

01.03.2013, 13:45

 [ТС]

12

gecata, попробовал и нифига. По ходу дела какой то глюк с самой восьмеркой. Будем искать…



0



Модератор

Эксперт HardwareЭксперт Windows

15211 / 7794 / 733

Регистрация: 03.01.2012

Сообщений: 32,100

01.03.2013, 13:47

13

Mak_Kormik, А сохранение по умолчанию идёт куда? (Параметры-сохранение)



0



Модератор

Эксперт HardwareЭксперт Windows

15211 / 7794 / 733

Регистрация: 03.01.2012

Сообщений: 32,100

01.03.2013, 13:55

14

Не пробовали перед тем, как редактировать старые файлы, их преобразовать? (опять же не уверена, что эта функция есть в 2007).
Nb! На всякий — эксперименты проводите, предварительно сделав копию файла!

Зависает Word 2007 - 2010 (Windows 8) при сохранении редактированного документа



0



1399 / 339 / 12

Регистрация: 30.11.2012

Сообщений: 1,280

01.03.2013, 16:29

15

В 2007 офисе такой настройки нет. Но он на 100% нормально работает в Win 8, без всякой возни с настройками. Устаревший формат тоже без проблем открывается и сохраняется как новый (docx).

Добавлено через 3 минуты
Такой ещё вопрос — обновления для Windows 8 и обновления/сервис-паки для Офиса поставили? В смысле, к Интернету машина подключена, обновления качает?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 03.03.2013

Сообщений: 12

03.03.2013, 00:24

16

попробуй 2013)



0



8927 / 4839 / 1885

Регистрация: 11.02.2013

Сообщений: 10,246

03.03.2013, 04:37

17

Попробуйте закрыть ворд и удалить шаблон Normal.dotm. Не знаю, по какому точно пути он лежит в Win8, а до этого был в %APPDATA%MicrosoftШаблоны
Также бывает полезно почистить папку автозагрузки, которая раньше находилась по пути %APPDATA%MicrosoftWordSTARTUP



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 13.03.2013

Сообщений: 11

13.03.2013, 23:31

18

Постоянно работаю в ворде, были и зависания и out of memory и прочее.
Из обнаруженных источников проблемы:
1. Битые сектора HDD. Можно попробовать сохранить на другой диск или раздел
2. Была проблема с какой-то программой, которая встраивается — не помню, то ли Орфо, то ли контекст. Решилось удалением подключаемого модуля.
3. Была проблема с Out of memory, ворд совсем сдох. Решилось (точно не помню уже), переустановкой ворда. Этот случай был как раз на Винде 8.

Кстати, если ворд сдох на каком-то этапе и восстановленный после перезапуска док старее, чем надо или вовсе не восстановился — вручную можно поковырять файлики по адресу
C:Usersваша_учеткаAppDataRoamingMicrosoftWor d



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 17.11.2015

Сообщений: 1

17.11.2015, 23:47

19

помогите плиз. пользуюсь ОС ХР ворд 2007 работал отлично, были проблемы пришлось снести. После переустановки 2007 на туже ОС ХР произошли проблемы. Запускаю от имени админа ворд 2007 все работает отлично, а вот когда захожу в гость ворд вместо запуска начинает грузиться время применое 2-3 мин. А когда даю команду сохранить тоже самое происходит. Плиз помогите как сделать чтобы ворд 20007 работал одинаково как от админа также и от гостя.



0



Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Word 2010 если не сохранилось
  • Word 2010 документы во вкладках
  • Word 2010 документ подготовить
  • Word 2010 документ по госту
  • Word 2010 для чайников книга скачать