Word 2007 закрывается при печати

  • Remove From My Forums
  • Question

  • Just suddenly Word started to crash for every domain-user when trying to print on a specific network printer. The problem occurs on any Word version (Word 2013, 2016 and 2019) using this one specifc printer. The weird part is that printing from other applications
    work fine e.g Excel and Adobe Reader.

    Printing in Word works on every other printer on the print-server. As soon as you select this specific printer in Word menu, Word will crash without a message.

    The event viewers shows an application error for ntdll.dll

    - <Event xmlns="">
    - <System>
      <Provider Name="Application Error" /> 
      <EventID Qualifiers="0">1000</EventID> 
      <Level>2</Level> 
      <Task>100</Task> 
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
      <TimeCreated SystemTime="2019-07-12T13:43:31.262332900Z" /> 
      <EventRecordID>43785</EventRecordID> 
      <Channel>Application</Channel> 
      <Computer>TPAD16.domain.local</Computer> 
      <Security /> 
      </System>
    - <EventData>
      <Data>WINWORD.EXE</Data> 
      <Data>16.0.10346.20002</Data> 
      <Data>5ceae0a2</Data> 
      <Data>ntdll.dll</Data> 
      <Data>10.0.17763.292</Data> 
      <Data>7ded7809</Data> 
      <Data>c0000374</Data> 
      <Data>00000000000faf49</Data> 
      <Data>3ff4</Data> 
      <Data>01d538b7c349e60a</Data> 
      <Data>C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16WINWORD.EXE</Data> 
      <Data>C:WINDOWSSYSTEM32ntdll.dll</Data> 
      <Data>82ccd552-66fd-49bc-a991-c3b95864cc2f</Data> 
      <Data /> 
      <Data /> 
      </EventData>
      </Event>

    Any ideas where to start? Driver issues or a problem with User profiles?

В этом посте мы поговорим о потенциальных решениях для устранения некоторых распространенных проблем, связанных со сбоями Microsoft Word. Некоторые пользователи жалуются, что у них возникают проблемы с Microsoft Word. По их словам, Microsoft Word дает сбой при выполнении нескольких задач, таких как сохранение документа, открытие документа, копирование и вставка данных и т. Д. Если у вас возникли проблемы такого типа с Microsoft Word, эта публикация может поможет вам их исправить.

Что мне делать, если Microsoft Word продолжает давать сбой?

Обычно виноваты надстройки Microsoft Word. Возможно, вам потребуется определить и удалить надстройки из программ Microsoft Office. Вы можете исправить это, устраняя неполадки Word в безопасном режиме, обновляя Word до последней версии, исправляя Office и т. Д. В этой статье мы предоставили решения некоторых распространенных проблем, связанных со сбоями Microsoft Word.

Здесь мы увидим решения следующих проблем, связанных со сбоями Microsoft Word:

сбой Word при сохранении документа; сбой слова при открытии; сбой слова при копировании и вставке.Word вылетает при печати. ​​Word вылетает при обновлении содержания.

Помимо выявления и удаления вредоносных надстроек Word, как упомянуто выше, мы обсуждаем ниже предложения по устранению неполадок для каждого из этих сценариев.

Microsoft Word вылетает при сохранении документа

Если Microsoft Word продолжает часто или случайно зависать в Windows 11/10, эти решения обязательно помогут вам решить эту проблему. По словам некоторых пользователей, Microsoft Word вылетает каждый раз, когда они пытаются сохранить документ на своих компьютерах. Если с вами такое случается, вы можете попробовать следующие решения:

Обновите Microsoft Office. Сохраните документ Word в другом месте. Запустите Word от имени администратора. Запустите Microsoft Office в безопасном режиме. Восстановите Office.

Ниже мы подробно объяснили каждый из этих методов устранения неполадок.

1] Обновление Microsoft Office

Такие проблемы, как сбой, могут возникнуть, если вы используете устаревшую версию Microsoft Office. Следовательно, прежде чем приступить к методам устранения неполадок, лучше проверить, есть ли ожидающие обновления для Microsoft Office. Если да, обновите Microsoft Office до последней версии.

После обновления Office проверьте, можете ли вы сохранить документ.

2] Сохраните документ Word в другом месте

По умолчанию местом для сохранения приложений Microsoft Office, таких как Word, Excel и т. д., является папка «Документы». Возможно, у вас возникла эта проблема из-за проблем с разрешениями в Microsoft Word. Чтобы проверить это, щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство на рабочем столе и выберите « Файл> Документ Microsoft Word ». После этого откройте этот документ Word и выберите « Файл> Сохранить как ». Проверьте, не происходит ли сбой и на этот раз?

В случае сбоя Word могут возникнуть проблемы с разрешениями в Microsoft Word. Вы можете исправить проблемы с разрешениями, запустив Word от имени администратора. Если Word не вылетает, проблема может быть связана с приложением Microsoft Office. Чтобы исправить это, попробуйте следующие решения.

3] Запустите Word от имени администратора

Как объяснялось ранее, проблема может возникать из-за проблем с разрешениями в Microsoft Word. Поэтому мы предлагаем вам запустить Microsoft Word от имени администратора и посмотреть, что произойдет. Чтобы запустить Microsoft Word от имени администратора, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Щелкните Windows Search и введите Word. Теперь щелкните правой кнопкой мыши приложение Word и выберите Запуск от имени администратора . Нажмите Да в командной строке UAC.

Если это решит проблему, вы можете настроить приложение Microsoft Word, чтобы оно всегда запускалось от имени администратора.

4] Запустите Microsoft Word в безопасном режиме

Возможно, проблема связана с надстройками Word. Вы можете проверить это, запустив Microsoft Word в безопасном режиме. Когда вы запускаете Word в безопасном режиме, он будет работать с отключенными надстройками. После запуска Word в безопасном режиме сохраните документ. Если на этот раз сбой Word не происходит, виновником является одна или несколько надстроек.

Теперь выйдите из Word из безопасного режима и снова запустите его в обычном режиме. Отключите надстройки одну за другой и сохраните документ после отключения каждой надстройки. Это позволит вам узнать, какая надстройка вызывает проблему. Определив его, подумайте об его удалении.

Следующие шаги покажут вам, как отключить надстройки в Microsoft Word:

запустите Microsoft Word. Перейдите в « Файл> Параметры ». В окне Параметры Word выберите Надстройки в левой части окна. В нижней части окна выберите Надстройки COM в раскрывающемся меню Управление , а затем нажмите Перейти кнопка. В окне надстроек COM просто снимите флажки с надстроек (по одной) и нажмите ОК.

5] Восстановить офис

Если ни одно из вышеперечисленных решений исправьте вашу проблему, сначала восстановите приложение Microsoft Office и посмотрите, поможет ли оно. Если проблема не устранена, вы можете попробовать переустановить приложение Microsoft Office.

Microsoft Word вылетает при открытии

Если Microsoft Word вылетает каждый раз, когда вы открываете его или открываете документ, следующие решения могут помочь вам исправить это:

Обновите Microsoft Office. Выключите защищенный просмотр. Запустите Microsoft Word в безопасном режиме. Разблокируйте документ Word через Свойства. Восстановите Office. Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки.

Давайте попробуем подробно рассмотрите эти методы устранения неполадок, которые обязательно помогут вам, если ваш Word продолжает давать сбой при сохранении документа, открытии, копировании и вставке, печати или обновлении содержания.

1] Обновление Microsoft Office

Сначала проверьте, используете ли вы обновленную версию Microsoft Office или нет. Если ваше приложение Office устарело, рассмотрите возможность обновления его до последней версии. Если сбой возник из-за какой-либо ошибки, обновление приложения Office исправит ее.

2] Отключить защищенный просмотр

Отключите режим защищенного просмотра и посмотрите, внесет ли он какие-либо изменения. Действия для этого перечислены ниже:

Запустите Microsoft Word. Перейдите в « Файл> Параметры ». Выберите категорию Центр управления безопасностью слева. Нажмите на кнопке Настройки центра управления безопасностью справа. Теперь выберите категорию Защищенный просмотр и снимите все флажки справа. Нажмите OK, чтобы сохранить настройки.

Теперь проверьте, устранена ли проблема.

3] Запуск Word в безопасном режиме

Иногда некоторые надстройки вызывают несколько проблем с приложениями Microsoft Office. Это может быть дело с вами. Вы можете проверить это, запустив Word в безопасном режиме. Word отключает некоторые надстройки в безопасном режиме. Поэтому, если Word успешно запускается в безопасном режиме, это означает, что виновником является одна из отключенных надстроек.

Чтобы запустить Word в безопасном режиме, просто введите winword/safe в поле команды «Выполнить» и нажмите OK. После запуска в безопасном режиме перейдите в « Файл> Параметры> Надстройки ». Теперь выберите «Надстройки COM» в раскрывающемся меню «Управление» и нажмите кнопку Перейти . Теперь посмотрите, какие надстройки отключены.

Поскольку Word дает сбой при его открытии, вам необходимо удалить отключенные надстройки в безопасном режиме. Выберите одну из отключенных надстроек и нажмите Удалить . Теперь выйдите из безопасного режима и запустите Word в обычном режиме. Если Word тоже вылетает на этот раз, снова запустите его в безопасном режиме и удалите другую надстройку. Если Word запускается в обычном режиме, это означает, что вы удалили неисправную Надстройку. Теперь вы можете снова установить удаленные надстройки, кроме неисправной.

4] Разблокировать документ Word через свойства

Иногда Word дает сбой при открытии документа прямо из сообщения электронной почты. Если это так, вы можете попробовать это решение. Сначала сохраните файл Word из электронного письма на свой компьютер. Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства и установите флажок Разблокировать .

Теперь проверьте, сохраняется ли проблема.

5] Восстановление Office

Восстановление Microsoft Office также может решить проблемы. Вы можете восстановить Microsoft Office из панели управления.

Откройте панель управления и нажмите кнопку Удалить программу . Выберите приложение Microsoft Office. Щелкните правой кнопкой мыши Office и выберите Изменить . Выберите Восстановить и нажмите Далее. После этого выберите Онлайн-ремонт . Следуйте инструкциям на экране.

6] Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки

В вашей системе могут быть некоторые программы, которые конфликтуют с приложением Microsoft Word и вызывают его сбой. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, вам следует устранить неполадки на вашем компьютере в состоянии чистой загрузки. Если вы найдете такую ​​программу, подумайте об ее удалении.

Microsoft Word дает сбой при копировании и вставке

Попробуйте следующие решения, чтобы исправить проблему сбоя Microsoft Word при копировании и вставке данных.

Отключите историю буфера обмена. Снимите все флажки в меню «Параметры буфера обмена Office». Запустите Microsoft Word в безопасном режиме. Восстановите Microsoft Office.

Давайте подробно рассмотрим эти решения.

1] Отключить историю буфера обмена

Некоторые пользователи заявили, что проблема была устранена после отключения истории буфера обмена. Вы также должны попробовать это и посмотреть, внесет ли он какие-либо изменения.

2] Снимите все флажки в меню параметров буфера обмена Office

Запустите Microsoft Word и выполните действия, перечисленные ниже:

Откройте документ в Microsoft Word. Откройте буфер обмена Microsoft Office. Теперь щелкните меню« Параметры »внизу и снимите выделение со всех параметров..

Проверьте, устранена ли проблема.

3] Запустите Microsoft Word в безопасном режиме

Некоторые пользователи сообщают, что проблема возникла из-за некоторых надстроек, например ABBY Fine Reader, Adobe PDF Maker и т. Д. Если Microsoft Word дает сбой в вашей системе из-за надстройки, устранение неполадок Microsoft Word в безопасном режиме может помочь вам определить эту надстройку. Если вы обнаружите, что какая-либо надстройка является виновником проблемы, подумайте об ее удалении. Мы объяснили процесс устранения неполадок Word в безопасном режиме выше в этой статье.

4] Восстановить Office

У вас могут возникнуть проблемы со сбоями в приложении Word из-за некоторого повреждения в Microsoft Офис. В таком случае исправление Office может решить проблему.

Связано : исправьте ошибки WINWORD.EXE в приложении Office Word.

Microsoft Word аварийно завершает работу при печати.

Если в вашем приложении Microsoft Word происходит сбой во время печати документа, вы можете попробовать следующие решения:

Попробуйте распечатать в PDF, XPS или OneNote. Удалите содержимое папки «Принтеры» в каталоге C.. Определите виновный принтер. Обновите, откатите и переустановите драйвер принтера. Запустите сканирование SFC и DISM. Устраните неполадки Word в безопасном режиме. Восстановите Office.

Давайте подробно поговорим об этих решениях.

1] Попробуйте распечатать в PDF, XPS или OneNote

Запустите Microsoft Word и откройте в нем ваш документ. Теперь перейдите в « Файл> Печать ». После этого щелкните раскрывающееся меню «Принтер» и выберите один за другим следующие параметры и посмотрите, вылетает ли Word при печати или нет.

Microsoft Print to PDF.Microsoft XPS Document Writer.OneNote для Windows 10.

Если Word не аварийно завершает работу, вы можете использовать эти режимы для печати документов Word. Если Word по-прежнему дает сбой, попробуйте следующие решения.

2] Удалите содержимое папки «Принтеры» в каталоге C

Очистите содержимое папки «Принтеры» в каталоге C и посмотрите если это решит вашу проблему. Чтобы удалить содержимое этой папки, сначала необходимо остановить службу диспетчера очереди печати. ​​

Чтобы остановить службу диспетчера очереди печати, необходимо выполнить следующие действия:

Запустите окно команды Выполнить , нажав клавиши Win + R . Введите services.msc и нажмите OK. Это запустит приложение”Службы”. В приложении”Службы”прокрутите вниз и найдите службу Диспетчер очереди печати . Как только вы найдете ее, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить .

Теперь, после остановки службы диспетчера очереди печати, откройте проводник, введите следующий путь и нажмите Enter.

C: WINDOWS System32 spool

Там вы найдете папку «Принтеры». Открой это. Если вы получили диалоговое окно”Разрешения”, нажмите Продолжить . Удалите все содержимое папки «Принтеры». После этого снова запустите приложение «Службы» и запустите службу диспетчера очереди печати. Для этого щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и выберите «Пуск».

3] Определите виновный принтер

Если вы установили более одного принтера в вашей системе, вы можете проверить если есть какой-либо принтер, вызывающий проблему. Для этого удалите все принтеры и установите их снова один за другим. После установки каждого принтера распечатайте документ Word и посмотрите, не вылетает ли сбой Microsoft Word.

4] Обновите, откатите и переустановите драйвер принтера

Проблема сбоя может возникнуть из-за устаревший или поврежденный драйвер принтера. Вам следует попробовать обновить, откатить и переустановить драйвер принтера.

5] Запустите сканирование SFC и DISM

Одной из причин этой проблемы является поврежденный образ системы Windows. Запустите сканирование SFC и сканирование DISM и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

6] Устранение неполадок Word в безопасном режиме

Если проблема связана с надстройкой, устраните неполадки Word в безопасном режиме поможет вам его идентифицировать. Как только вы найдете его, удалите его из Word. Мы уже объясняли процесс устранения неполадок Word в безопасном режиме выше в этой статье.

7] Восстановить Office

Если проблема не исчезнет, ​​ваше приложение Microsoft Office может быть повреждено. Вы можете решить эту проблему, исправив его.

Сбой Microsoft Word при обновлении содержания

Следующие решения могут помочь вам решить эту проблему:

Устранение неполадок Word в безопасном режиме. Восстановить Microsoft Word.

1] Устранение неполадок Word в безопасном режиме

В безопасном режиме приложения Office запускаются с отключенными надстройками. Этот режим полезен для определения виновника надстройки. Мы объяснили, как устранить неполадки Word в безопасном режиме выше в этой статье.

2] Восстановить Office

Пользователи испытывают несколько проблем с Microsoft Office, если он поврежден. Это может быть дело с вами. Вам следует запустить восстановление своего приложения Microsoft Office и посмотреть, поможет ли это.

Как открыть Word в безопасном режиме?

Чтобы открыть Microsoft Word в безопасном режиме, сначала запустите в поле команды”Выполнить”, нажав клавиши Win + R . После этого введите winword/safe и нажмите ОК. Когда Word запускается в безопасном режиме, сверху должно быть написано Microsoft Word (безопасный режим).

Надеюсь, эта статья помогла вам решить вашу проблему.

25 / 25 / 7

Регистрация: 21.10.2009

Сообщений: 603

1

21.03.2012, 17:11. Показов 26809. Ответов 3


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

hp 3050 word закрывается при печати не видавая никаких ошибок. Принтер выбран правильной в настрйокай печати



0



5942 / 3154 / 698

Регистрация: 23.11.2010

Сообщений: 10,524

21.03.2012, 19:36

2

а сохраняется при этом всё?



0



25 / 25 / 7

Регистрация: 21.10.2009

Сообщений: 603

21.03.2012, 20:11

 [ТС]

3

Цитата
Сообщение от Fairuza
Посмотреть сообщение

а сохраняется при этом всё?

Просто выходит, никаких диылоговых окон сохранения



0



5942 / 3154 / 698

Регистрация: 23.11.2010

Сообщений: 10,524

22.03.2012, 06:13

4

Цитата
Сообщение от geek
Посмотреть сообщение

Просто выходит, никаких диылоговых окон сохранения

Я поняла, что именно так и происходит. Я спрашиваю вот о чем: Вы открываете документ и просто его распечатываете, после этого он закрывается, или открываете — изменяете/дополняете — потом в печать — тут он закрывается. Вот сохраняются эти изменения при самопроизвольном закрытии или нет.

Просто Ваша ситуация, мне кажется, напоминает алгоритм печати без открытия документа (найти документ — ПКМ — печать. Он открывается, показывает печать и закрывается)



0



  • Remove From My Forums

 none

При печати документа, офисные приложения закрываются

  • Вопрос

  • Здравствуйте.

    Значит так, есть принтер который подключен к компьютеру по сети, при попытке вывести на печать, любое приложение ms office 2016 закрывается, и документ не распечатывается.

    Пробовали печатать из других программ (acrobat pdf и браузера), все нормально распечаталось.

    Пробовали печатать из программ офиса на виртуальный и другой физический принтер, все распечаталось.

    Проблема только с этим принтером. Обновляли драйвер принтера. Операционная система свежая, офисный пакет свежий, ноутбук только купили.

    У других компьютеров которые работают с этим принтером проблем нет. Операционная система такая же, офисный пакет такой же.

    Посоветуйте, в какую сторону копать.

Печатая документы из редактора Word, входящего в комплект программ Microsoft Office, потребители иногда сталкиваются с различного рода проблемами. При этом возникающие ошибки блокируют работу и не дают осуществить печать необходимого материала. Сразу стоит отметить, что печать в Word является одной из самых распространенных, так как именно в этом редакторе чаще всего создаются различные документы, отчеты, рефераты, курсовые и прочие материалы текстового характера. Поэтому возникновение проблем с печатью в Word 2007 (и других версий) не редко приводит к серьезным последствиям. В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают проблемы при печати из Word, из-за чего появляется ошибка печати в MS Word, а так же, как диагностировать и устранить ошибку печати в Word.

ошибка печати документов в Word

Microsoft Word – это самый популярный текстовый редактор, который активно используется для просмотра, редактирования, форматирования и создания различного рода документов. Чтобы не тратить лишнее время на сохранение и открытие файла в другой программе для печати, Word оснастили соответствующей функцией, позволяющей отпечатывать нужную информацию. Однако иногда функция печати сбоит или вовсе не осуществляется. Как правило, проблемы печати в Word 2016 проявляются следующим образом:

  • Сообщение об ошибке. При нажатии кнопки печати в Word или после нажатия комбинации Ctrl+P выскакивает информационное окошко с кодом ошибки или надписью «Ошибка печати».
  • Отсутствие ответа от принтера. Когда отправляете файл в печать, то ничего не происходит и ошибок никаких не отображается.
  • Некорректная печать. Вместо нормальной информации на бумаге печатаются иероглифы и прочие непонятные символы.

Как правило, ошибки печати из Word решаются, главное правильно понять основную причину возникновения проблемы.

Основные причины возникновения проблем с печатью в Word

Ошибки печати в приложении Microsoft Word могут появляться по самым разным причинам. При этом дело может быть не только в программном сбое, но и в поломке самого печатающего устройства. К числу основных причин стоит отнести следующее:

  • повреждение файла документа;
  • повреждение содержимого документа;
  • нарушение в работе приложения МС Ворд;
  • сбой функционирования драйвера принтера;
  • ошибка операционной системы компьютера;
  • конфликт драйвера принтера с ОС Windows;
  • проблема подключения принтера к ПК;
  • неисправность главной платы принтера.

Обратите внимание на то, что на первый взгляд у Вас вряд ли получится определить основную причину сбоя (кроме случаев указания специального кода ошибки во всплывающем сообщении). Поэтому воспользуйтесь методом систематического поиска и устранения неполадок, вызывающих проблемы с печатью в Word.

как исправить ошибку печати в Word

Как выявить ошибку печати из Word

Чтобы не делать множество ненужных шагов по устранению ошибки печати файлов Word (doc, docx и прочих форматов), изначально стоит осуществить более простые способы по выявлению основной причины возникшей неисправности.

Печать другого документа из Word

Первое, что следует сделать, это попытаться отправить в печать другой документ. Желательно создать новый файл, написать в нем 10 строчек обычного текста и отпечатать. Если все хорошо, то следует сменить шрифт и снова отпечатать тот же материал. Делать подобное необходимо до тех пора, пока не будет выявлен проблемный участок. Помимо смены шрифта, нужно будет поочередно добавлять различные другие элементы (картинки, таблицы, объекты и т.д.). Если в итоге выяснится, что другой файл отпечатывается хорошо, то это указывает на повреждение документа, который не идет в печать. Можно попытаться его восстановить поврежденный документ Word.

Печать документа из другой программы

Второе, это попытаться отпечатать тот же документ, только через другое приложение. Например, через классический редактор WordPad, интернет-браузер или специальную программу для печати, устанавливаемую с комплектного диска для принтера (либо можно скачать и установить с официального сайта производителя). Также не будет лишним попытаться отпечатать тестовую страницу при помощи самого принтера (без активного подключения к компьютеру). Если печать идет отлично, то проблему нужно искать в программе MS Word. Проще всего обновить программу с официального сайта или просто переустановить ее. Еще можно воспользоваться центром решения проблем.

Печать документа Word через другой драйвер принтера

Третий способ диагностики стоит применять, если предыдущие не помогли. Следует попытаться провести несколько манипуляций с драйвером принтера. Для начала его стоит попробовать обновить. При отсутствии результата, необходимо его удалить и установить заново. Еще можно попробовать вместо основного, установить универсальный драйвер для принтера. Но, самый лучший способ – это подключить к ПК другой принтер и попробовать осуществить печать документа из Word. Если в таком случае все хорошо, тогда стоит искать проблему в принтере, который не печатал документ. В случае наличия проблемы печати, тогда целесообразно проверить кабель и порт. Возможно, проблема именно в них.

Печать документов Word через другую ОС компьютера

Четвертый, заключается в попытке печати Word документа через иную версию операционной системы или другой компьютер. Создайте виртуальный диск и установите на него ОС, отличающуюся от той, что установлена на ПК в качество основной. Например, если компьютер под управлением Windows 10, то на виртуалку установите MS Windows 8, 7 или XP. Либо перекиньте файл на другой ПК или ноутбук любым удобным способом. Далее установите драйвера для печати, совместимые с ОС, и подключите принтер. После попытайтесь осуществить печать. Если все хорошо, значит проблема в операционной системе компьютера, с которого не печатается документ Word. Чтобы устранить ошибку печати с Word, скорее всего, нужно будет обновить Windows или наоборот откатить обновление до предыдущей версии (или вовсе выполнить полную переустановку ОС компьютера).

ошибка word печать

Устранение ошибок печати в Word

В зависимости от проблемы, выявленной посредством диагностики, ошибка печати из Word 2010 осуществляется следующим образом:

  • Программа Word. Самое оптимальное решение – это переустановить весь пакет программ Microsoft Office. Также можно попробовать обновить приложение Word до более актуальной версии. Не будет лишним обратить внимание на форматирование. Некоторые шрифты принтеры не поддерживают, поэтому вместо нужной информации могут печатать различные непонятные символы (иероглифы).
  • Драйвер принтера. Помогает переустановка драйвера принтера. Только изначально следует полностью удалить программу, а потом заново установить ее актуальную версию, совместимую с ОС компьютера и выполнить правильное подключение принтера. Иногда может помочь обновление драйвера принтера или установка его ранней версии (актуально для старых ОС). Также выйти из положения можно при помощи установки универсального драйвера (актуально для старых принтеров, подключаемых к ПК под управлением современных ОС).
  • ОС компьютера. Иногда проблемы печати из Word могут появляться вследствие вышедшего обновления ОС. В таких случаях помогает откат операционной системы до предыдущей версии (либо наоборот стоит установить последнее обновление). Решить проблему можно и при помощи соответствующей функции компьютера. Также стоит учитывать то, что драйвера некоторых старых моделей оргтехники, могут конфликтовать с современной Windows 10. В таких случаях помогает установка универсальных драйверов, виртуального диска со старой версией ОС или печать из других приложений.
  • Подключение принтера. Также довольно распространенная проблема. Во время уборки потребитель может случайно нарушить контакт между принтером и ПК, что приводит к утере данных. Из-за этого часто происходят сбои печати документов Word и не только. Поэтому первым делом стоит проверить подключение, целостность кабеля и работоспособность порта. Если с ними все в порядке, то далее проблему нужно искать в форматере принтера (главная или материнская плата). Обычно проблема в драйвере главной микросхемы. Если есть возможность, то его нужно перепаять.

Кроме того, не будет лишним проверить установлен ли принтер по умолчанию, включена ли служба «Диспетчер печати», а также попробовать очистить очередь печати. Подобные манипуляции также могут помочь избавиться от ошибки печати документов Word.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Содержание

  • Причины возникновения ошибки
    • Способ 1: Автоматическое исправление ошибок
    • Способ 2: Ручное отключение надстроек
    • Способ 3: Восстановление Microsoft Office
    • Способ 4: Переустановка Microsoft Office
  • Заключение
  • Вопросы и ответы

Прекращена работа программы Майкрософт Ворд

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Читайте также: Устранение ошибки при направлении команды программе Ворд

Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

  • Устаревшая версия офисного пакета;
  • Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
  • Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Проверка наличия обновлений Microsoft Office

Подробнее: Обновление программ пакета Microsoft Office

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Обновление драйверов в ОС Windows 10

Подробнее:
Обновление драйверов на Windows 7
Обновление драйверов на Windows 10
Автоматическое обновление драйверов в программе DriverPack Solution

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

Скачать средство исправления ошибок от Microsoft

Lumpics.ru

  1. Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.
  2. Запуск фирменной утилиты для устранения ошибки в работе Word

  3. Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.
  4. Перейти к исправлению ошибки в фирменной утилите для работы с Word

  5. Дождитесь, пока проблема будет устранена.
  6. Устранение проблем в работе Word с помощью фирменной утилиты

    Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.

    Ошибка найдена и исправлениа в фирменной утилите для Microsoft Word

    Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.

    Читайте также: Устранение ошибки Word «Недостаточно памяти для завершения операции»

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

  1. Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».

    winword /safe

  2. Запуск в безопасном режиме через окно Выполнить программы Microsoft Word

  3. Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».
    Microsoft Word открыт в безопасном режиме

    Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.

  4. Перейдите в меню «Файл».
  5. Перейти в меню Файл в безопасном режиме Microsoft Word

  6. Откройте раздел «Параметры».
  7. Открыть раздел Параметры в безопасном режиме Microsoft Word

  8. В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».
    Перейти к отключению надстроек в параметрах Microsoft Word

    В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.

  9. Окно с надстройками программы Microsoft Word для их возможного отключения

  10. Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».
  11. Перейти к параметрам надстроек в безопасном режиме Microsoft Word

  12. Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».
  13. Отключить надстройку в безопасном режиме Microsoft Word

  14. Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.
  15. Повторный запуск программы Microsoft Word для проверки наличия ошибки

  16. В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.
  17. По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

    • Abbyy FineReader;
    • PowerWord;
    • Dragon Naturally Speaking.

    Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

    Читайте также: Как в Ворде устранить ошибку «Закладка не определена»

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.

  1. Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».

    appwiz.cpl

  2. Запуск инструмента Программы и компоненты через строку Выполнить

  3. В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».
  4. Перейти к изменению компонентов пакета Microsoft Office

  5. В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».
  6. Перейти к восстановлению пакета Microsoft Office

  7. Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.
  8. Процедура восстановления пакета Microsoft Word

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.

Скачать утилиту для полного удаления MS Office

  1. Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».
  2. Запуск утилиты для полного удаления Microsoft Office

  3. Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».
  4. Подтверждение полного удаления пакета Microsoft Office

  5. Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.
  6. Очистка системы с помощью программы CCleaner

    Подробнее: Как пользоваться CCleaner

    Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.

    Ход выполнения установки программы Microsoft Office

    Подробнее: Установка пакета Microsoft Office на компьютер

Заключение

Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.

In this post, we will talk about the potential solutions to fix some common Microsoft Word crashing issues. Some users are complaining that they are experiencing issues with Microsoft Word. According to them, Microsoft Word crashes while doing several tasks, like saving a document, opening a document, copying and pasting the data, etc. If you experience such types of issues with Microsoft Word, this post may help you fix them.

Fix Microsoft Word crashes

What do I do if Microsoft Word keeps crashing?

Microsoft Word Addins are usually the culprit. You may need to identify and remove Add-ins from Microsoft Office programs. You can fix it by troubleshooting Word in Safe Mode, updating Word to the latest version, repairing Office, etc. In this article, we have provided the solutions to some common Microsoft Word crashing problems.

Here, we will see the solutions to the following Microsoft Word crashing issues:

  • Word crashes while saving a document.
  • Word crashes when opening.
  • Word crashes when copying and pasting.
  • Word crashes when printing.
  • Word crashes when updating Table of Contents.

Apart from identifying and removing offending Word addins as mentioned above, we discuss below troubleshooting suggestions for each of these scenarios.

Microsoft Word crashes while saving a document

If Microsoft Word keeps crashing or freezing frequently or randomly on Windows 11/10 then these solutions are sure to help you fix the issue. According to some users, Microsoft Word crashes every time they attempt to save a document on their computers. If such a thing happens to you, you can try the following solutions:

  1. Update Microsoft Office.
  2. Save your Word document to another location.
  3. Run Word as an administrator.
  4. Launch Microsoft Office in Safe Mode.
  5. Repair Office.

Below, we have explained each of these troubleshooting methods in detail.

1] Update Microsoft Office

The problems like crashing issues may occur if you are using the outdated version of Microsoft Office. Hence, before you start troubleshooting methods, it will be better to check if there is any update pending for Microsoft Office. If yes, update Microsoft Office to the latest version.

After updating Office, check if you can save your document or not.

2] Save your Word document to another location

By default, the save location of Microsoft Office applications, like Word, Excel, etc., is the Documents folder. You might be experiencing this problem due to permission issues with Microsoft Word. To check this, right-click in the empty space on your Desktop and go to “File > Microsoft Word Document.” After that, open that Word document and go to “File > Save As.” Check, does it crash this time too?

  • If Word crashes, there could be permission issues with Microsoft Word. You can fix the permission issues by running Word as an administrator.
  • If Word does not crash, the problem might be associated with the Microsoft Office application. To fix this, try the next solutions.

3] Run Word as an administrator

As explained earlier, the problem might be occurring because of permission issues with Microsoft Word. Hence, we suggest you run Microsoft Word as an administrator and see what happens. To run Microsoft Word as an administrator, follow the instructions below:

  1. Click on the Windows Search and type Word.
  2. Now, right-click on the Word application and select Run as administrator.
  3. Click Yes in the UAC prompt.

If this fixes the issue, you can set the Microsoft Word application to always run as administrator.

4] Launch Microsoft Word in Safe Mode

There might be some Add-ins in Word causing the problem. You can check this by launching Microsoft Word in Safe Mode. When you launch Word on the Safe Mode, it will run with the Add-ins disabled. After launching the Word in Safe Mode, save your document. If Word does not crash this time, the culprit is one or more Add-ins.

Now, exit the Word from Safe Mode and launch it again in the normal mode. Disable your Add-ins one by one and save your document after you disable each Add-in. This will let you know which Add-in is causing the problem. Once you identify it, consider removing it.

Disable COM Add-ins in Word

The following steps will show you how to disable Add-ins in Microsoft Word:

  1. Launch Microsoft Word.
  2. Go to “File > Options.”
  3. In the Word Options window, select the Add-ins category from the left side.
  4. At the bottom of the window, select COM Add-ins in the Manage drop-down menu and then click on the Go button.
  5. In the COM Add-ins window, simply uncheck the Add-ins (one at a time) and click OK.

5] Repair Office

If none of the above solutions fixed your issue, first, repair the Microsoft Office application and see if it helps. If the issue still persists, you can try reinstalling the Microsoft Office application.

Microsoft Word crashes when opening

If Microsoft Word crashes every time you open it or open a document, the following solutions may help you fix it:

  1. Update Microsoft Office.
  2. Turn off the Protected View.
  3. Launch Microsoft Word in Safe Mode.
  4. Unblock Word document via Properties.
  5. Repair Office.
  6. Troubleshoot in the Clean Boot State.

Let’s have a detailed look at these troubleshooting methods that are sure to help you if your Word keeps crashing while saving a document, opening, copying & pasting, printing or updating Table of Contents.

1] Update Microsoft Office

First, check if you are using the updated version of Microsoft Office or not. If your Office application is outdated, consider updating it to the latest version. If the crashing issue was occurring due to some bug, updating the Office application will fix it.

Related: Microsoft Word will not open and run properly.

2] Turn off the Protected View

turn off Propected View Microsoft Word

Turn off the Protected View and see if it brings any changes. The steps for the same are listed below:

  1. Launch Microsoft Word.
  2. Go to “File > Options.”
  3. Select the Trust Center category from the left side.
  4. Click on the Trust Center Settings button on the right side.
  5. Now, select the Protected View category and deselect all the checkboxes on the right side.
  6. Click OK to save the settings.

Now, check if the issue is fixed or not.

3] Launch Word in Safe Mode

Sometimes, some Add-ins cause several issues with Microsoft Office applications. This might be the case with you. You can check this by launching the Word in Safe Mode. Word disables some Add-ins in Safe Mode. Therefore, if Word launches in Safe Mode successfully, it means that one of the disabled Add-Ins is the culprit.

To launch Word in Safe Mode, simply type winword /safe in the Run command box and click OK. After launching it in Safe Mode, go to “File > Options > Add-Ins.” Now, select COM Add-Ins in the Manage drop-down menu and click on the Go button. Now, see which Add-Ins are disabled.

Because Word is crashing when you open it, you have to remove the disabled Add-ins in Safe Mode. Select one of the disabled Add-In and click Remove. Now, exit the Safe Mode and launch Word in the normal mode. If Word crashes this time too, launch it again in Safe Mode and remove another Add-In. If the Word launches in the normal mode, it means that you have removed the faulty Add-in. Now, you can install the removed Add-Ins again except the faulty one.

4] Unblock Word document via Properties

Unblock Microsoft Word document

Sometimes, Word crashes when opening a document directly from the email. If this is the case with you, you can try this solution. First, save the Word file from the email on your computer. Now, right-click on it and select Properties and enable the Unblock checkbox.

Now, check if the issue persists.

5] Repair Office

Repairing Microsoft Office can also fix the problems. You can repair Microsoft Office from the Control Panel.

  1. Open Control Panel and then click on the Uninstall a Program option.
  2. Select your Microsoft Office application.
  3. Right-click on Office and select Change.
  4. Select Repair and click Next. After that, select Online Repair. Follow the on-screen instructions.

6] Troubleshoot in Clean Boot State

There might be some program(s) on your system that is/are conflicting with the Microsoft Word application and causing it to crash. If none of the above solutions worked, you should troubleshoot your computer in a Clean Boot State. If you find such a program, consider uninstalling it.

Microsoft Word crashes when copying and pasting

Try the following solutions to fix the crashing issue with Microsoft Word while copying and pasting the data.

  1. Turn off the Clipboard history.
  2. Uncheck everything in the Office Clipboard Options menu.
  3. Launch Microsoft Word in Safe Mode.
  4. Repair Microsoft Office.

Let’s see these solutions in detail.

1] Turn off the Clipboard history

Some users have stated that the issue was fixed after turning off the Clipboard history. You should also try this and see if it brings any changes.

2] Uncheck everything in the Office Clipboard Options menu

Uncheck everything in Office Clipboard Options

Launch Microsoft Word and follow the steps listed below:

  1. Open your document in Microsoft Word.
  2. Open Microsoft Office Clipboard.
  3. Now, click on the Options menu at the bottom and deselect all the options.

Check if the issue is fixed or not.

3] Launch Microsoft Word in Safe Mode

Some users have reported that the problem was due to some Add-Ins like ABBY’s Fine Reader, Adobe PDF Maker, etc. If Microsoft Word is crashing on your system due to an Add-In, troubleshooting Microsoft Word in Safe Mode can help you identify that Add-in. If you find any Add-In the culprit of the problem, consider removing it. We have explained the process of troubleshooting Word in Safe Mode above in this article.

4] Repair Office

You might be experiencing crashing issues with the Word application due to some corruption in Microsoft Office. In such a case, repairing Office can fix the issue.

Related: Fix WINWORD.EXE errors in Office Word application.

Microsoft Word crashes when printing

If your Microsoft Word application crashes while printing a document, you can try the following solutions:

  1. Try Printing to PDF, XPS, or OneNote.
  2. Delete the contents of the Printers folder in the C directory.
  3. Identify the culprit printer.
  4. Update, roll back, and reinstall the printer driver.
  5. Run SFC and DISM scans.
  6. Troubleshoot Word in Safe Mode.
  7. Repair Office.

Let’s talk about these solutions in detail.

1] Try Printing to PDF, XPS, or OneNote

Print to PDF, XPS, OneNote

Launch Microsoft Word and open your document in it. Now, go to “File > Print.” After that, click on the Printer drop-down menu and select the following options one by one and see if Word crashes while you print or not.

  1. Microsoft Print to PDF.
  2. Microsoft XPS Document Writer.
  3. OneNote for Windows 10.

If Word does not crash, you can use these modes to print your Word documents. If Word still crashes, try the next solutions.

2] Delete the contents of the Printers folder in the C directory

Clear the contents of the Printer folder in the C directory and see if it solves your issue. To delete the contents of this folder, first, you have to stop the Print Spooler service.

The steps to stop the Print Spooler service are as follows:

Stop Print Spooler service

  1. Launch the Run command box by pressing the Win + R keys.
  2. Type services.msc and click OK. This will launch the Services app.
  3. In the Services app, scroll down and find the Print Spooler service.
  4. Once you find it, right-click on it and select Stop.

Now, after stopping the Print Spooler service, open the file explorer and enter the following path, and hit Enter.

C:WINDOWSSystem32spool

There, you will find the Printers folder. Open it. If you receive the Permissions dialog box, click Continue. Delete all the contents inside the Printers folder. After that, launch the Services app again and start the Print Spooler service. For this, right-click on the Print Spooler service and select Start.

3] Identify the culprit printer

If you have installed more than one printer on your system, you can check if there is any culprit printer causing the problem. For this, uninstall all the printers and install them again one by one. After installing each printer, print your Word document and see if Microsoft Word crashes.

4] Update, roll back, and reinstall your printer driver

The crashing issue might be occurring due to the outdated or corrupted printer driver. You should try updating, rolling back, and reinstalling the printer driver.

5] Run SFC and DISM scans

One of the causes of this issue is the corrupted Windows System Image. Run SFC scan and DISM scan and see if it helps you fix the issue.

6] Troubleshoot Word in Safe Mode

If there is an Add-In causing the problem, troubleshooting Word in Safe Mode will help you identify it. Once you find it, remove it from Word. We have already explained the process to troubleshoot Word in Safe Mode above in this article.

7] Repair Office

If the problem still continues, your Microsoft Office application might be corrupted. You can solve this issue by repairing it.

Microsoft Word crashes when updating Table of Contents

The following solutions may help you fix this issue:

  1. Troubleshot Word in Safe Mode.
  2. Repair Microsoft Word.

1] Troubleshoot Word in Safe Mode

Safe Mode launches the Office applications with Add-Ins disabled mode. This mode is helpful in identifying the culprit Add-In. We have explained how to troubleshoot Word in Safe Mode above in this article.

2] Repair Office

Users experience several issues with Microsoft Office if it Is corrupted. This might be the case with you. You should run a repair for your Microsoft Office application and see if it helps.

Why is Microsoft Word not working on Windows 11?

There could be several reasons why Microsoft Word is not working on Windows 11. From malware/adware to corrupt internal files, anything could be responsible for this error. No matter whether you get this problem on Windows 11, Windows 10, or any other version of Windows, you can go through the above-mentioned solutions.

Hope this article helped you solve your problem.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Word 2007 задания для форматирования
  • Word 2007 как вставить раздел
  • Word 2007 заголовки стили
  • Word 2007 как вставить номера страниц
  • Word 2007 зависает при печати