Вылетает word что это

In this post, we will talk about the potential solutions to fix some common Microsoft Word crashing issues. Some users are complaining that they are experiencing issues with Microsoft Word. According to them, Microsoft Word crashes while doing several tasks, like saving a document, opening a document, copying and pasting the data, etc. If you experience such types of issues with Microsoft Word, this post may help you fix them.

Fix Microsoft Word crashes

What do I do if Microsoft Word keeps crashing?

Microsoft Word Addins are usually the culprit. You may need to identify and remove Add-ins from Microsoft Office programs. You can fix it by troubleshooting Word in Safe Mode, updating Word to the latest version, repairing Office, etc. In this article, we have provided the solutions to some common Microsoft Word crashing problems.

Here, we will see the solutions to the following Microsoft Word crashing issues:

  • Word crashes while saving a document.
  • Word crashes when opening.
  • Word crashes when copying and pasting.
  • Word crashes when printing.
  • Word crashes when updating Table of Contents.

Apart from identifying and removing offending Word addins as mentioned above, we discuss below troubleshooting suggestions for each of these scenarios.

Microsoft Word crashes while saving a document

If Microsoft Word keeps crashing or freezing frequently or randomly on Windows 11/10 then these solutions are sure to help you fix the issue. According to some users, Microsoft Word crashes every time they attempt to save a document on their computers. If such a thing happens to you, you can try the following solutions:

  1. Update Microsoft Office.
  2. Save your Word document to another location.
  3. Run Word as an administrator.
  4. Launch Microsoft Office in Safe Mode.
  5. Repair Office.

Below, we have explained each of these troubleshooting methods in detail.

1] Update Microsoft Office

The problems like crashing issues may occur if you are using the outdated version of Microsoft Office. Hence, before you start troubleshooting methods, it will be better to check if there is any update pending for Microsoft Office. If yes, update Microsoft Office to the latest version.

After updating Office, check if you can save your document or not.

2] Save your Word document to another location

By default, the save location of Microsoft Office applications, like Word, Excel, etc., is the Documents folder. You might be experiencing this problem due to permission issues with Microsoft Word. To check this, right-click in the empty space on your Desktop and go to “File > Microsoft Word Document.” After that, open that Word document and go to “File > Save As.” Check, does it crash this time too?

  • If Word crashes, there could be permission issues with Microsoft Word. You can fix the permission issues by running Word as an administrator.
  • If Word does not crash, the problem might be associated with the Microsoft Office application. To fix this, try the next solutions.

3] Run Word as an administrator

As explained earlier, the problem might be occurring because of permission issues with Microsoft Word. Hence, we suggest you run Microsoft Word as an administrator and see what happens. To run Microsoft Word as an administrator, follow the instructions below:

  1. Click on the Windows Search and type Word.
  2. Now, right-click on the Word application and select Run as administrator.
  3. Click Yes in the UAC prompt.

If this fixes the issue, you can set the Microsoft Word application to always run as administrator.

4] Launch Microsoft Word in Safe Mode

There might be some Add-ins in Word causing the problem. You can check this by launching Microsoft Word in Safe Mode. When you launch Word on the Safe Mode, it will run with the Add-ins disabled. After launching the Word in Safe Mode, save your document. If Word does not crash this time, the culprit is one or more Add-ins.

Now, exit the Word from Safe Mode and launch it again in the normal mode. Disable your Add-ins one by one and save your document after you disable each Add-in. This will let you know which Add-in is causing the problem. Once you identify it, consider removing it.

Disable COM Add-ins in Word

The following steps will show you how to disable Add-ins in Microsoft Word:

  1. Launch Microsoft Word.
  2. Go to “File > Options.”
  3. In the Word Options window, select the Add-ins category from the left side.
  4. At the bottom of the window, select COM Add-ins in the Manage drop-down menu and then click on the Go button.
  5. In the COM Add-ins window, simply uncheck the Add-ins (one at a time) and click OK.

5] Repair Office

If none of the above solutions fixed your issue, first, repair the Microsoft Office application and see if it helps. If the issue still persists, you can try reinstalling the Microsoft Office application.

Microsoft Word crashes when opening

If Microsoft Word crashes every time you open it or open a document, the following solutions may help you fix it:

  1. Update Microsoft Office.
  2. Turn off the Protected View.
  3. Launch Microsoft Word in Safe Mode.
  4. Unblock Word document via Properties.
  5. Repair Office.
  6. Troubleshoot in the Clean Boot State.

Let’s have a detailed look at these troubleshooting methods that are sure to help you if your Word keeps crashing while saving a document, opening, copying & pasting, printing or updating Table of Contents.

1] Update Microsoft Office

First, check if you are using the updated version of Microsoft Office or not. If your Office application is outdated, consider updating it to the latest version. If the crashing issue was occurring due to some bug, updating the Office application will fix it.

Related: Microsoft Word will not open and run properly.

2] Turn off the Protected View

turn off Propected View Microsoft Word

Turn off the Protected View and see if it brings any changes. The steps for the same are listed below:

  1. Launch Microsoft Word.
  2. Go to “File > Options.”
  3. Select the Trust Center category from the left side.
  4. Click on the Trust Center Settings button on the right side.
  5. Now, select the Protected View category and deselect all the checkboxes on the right side.
  6. Click OK to save the settings.

Now, check if the issue is fixed or not.

3] Launch Word in Safe Mode

Sometimes, some Add-ins cause several issues with Microsoft Office applications. This might be the case with you. You can check this by launching the Word in Safe Mode. Word disables some Add-ins in Safe Mode. Therefore, if Word launches in Safe Mode successfully, it means that one of the disabled Add-Ins is the culprit.

To launch Word in Safe Mode, simply type winword /safe in the Run command box and click OK. After launching it in Safe Mode, go to “File > Options > Add-Ins.” Now, select COM Add-Ins in the Manage drop-down menu and click on the Go button. Now, see which Add-Ins are disabled.

Because Word is crashing when you open it, you have to remove the disabled Add-ins in Safe Mode. Select one of the disabled Add-In and click Remove. Now, exit the Safe Mode and launch Word in the normal mode. If Word crashes this time too, launch it again in Safe Mode and remove another Add-In. If the Word launches in the normal mode, it means that you have removed the faulty Add-in. Now, you can install the removed Add-Ins again except the faulty one.

4] Unblock Word document via Properties

Unblock Microsoft Word document

Sometimes, Word crashes when opening a document directly from the email. If this is the case with you, you can try this solution. First, save the Word file from the email on your computer. Now, right-click on it and select Properties and enable the Unblock checkbox.

Now, check if the issue persists.

5] Repair Office

Repairing Microsoft Office can also fix the problems. You can repair Microsoft Office from the Control Panel.

  1. Open Control Panel and then click on the Uninstall a Program option.
  2. Select your Microsoft Office application.
  3. Right-click on Office and select Change.
  4. Select Repair and click Next. After that, select Online Repair. Follow the on-screen instructions.

6] Troubleshoot in Clean Boot State

There might be some program(s) on your system that is/are conflicting with the Microsoft Word application and causing it to crash. If none of the above solutions worked, you should troubleshoot your computer in a Clean Boot State. If you find such a program, consider uninstalling it.

Microsoft Word crashes when copying and pasting

Try the following solutions to fix the crashing issue with Microsoft Word while copying and pasting the data.

  1. Turn off the Clipboard history.
  2. Uncheck everything in the Office Clipboard Options menu.
  3. Launch Microsoft Word in Safe Mode.
  4. Repair Microsoft Office.

Let’s see these solutions in detail.

1] Turn off the Clipboard history

Some users have stated that the issue was fixed after turning off the Clipboard history. You should also try this and see if it brings any changes.

2] Uncheck everything in the Office Clipboard Options menu

Uncheck everything in Office Clipboard Options

Launch Microsoft Word and follow the steps listed below:

  1. Open your document in Microsoft Word.
  2. Open Microsoft Office Clipboard.
  3. Now, click on the Options menu at the bottom and deselect all the options.

Check if the issue is fixed or not.

3] Launch Microsoft Word in Safe Mode

Some users have reported that the problem was due to some Add-Ins like ABBY’s Fine Reader, Adobe PDF Maker, etc. If Microsoft Word is crashing on your system due to an Add-In, troubleshooting Microsoft Word in Safe Mode can help you identify that Add-in. If you find any Add-In the culprit of the problem, consider removing it. We have explained the process of troubleshooting Word in Safe Mode above in this article.

4] Repair Office

You might be experiencing crashing issues with the Word application due to some corruption in Microsoft Office. In such a case, repairing Office can fix the issue.

Related: Fix WINWORD.EXE errors in Office Word application.

Microsoft Word crashes when printing

If your Microsoft Word application crashes while printing a document, you can try the following solutions:

  1. Try Printing to PDF, XPS, or OneNote.
  2. Delete the contents of the Printers folder in the C directory.
  3. Identify the culprit printer.
  4. Update, roll back, and reinstall the printer driver.
  5. Run SFC and DISM scans.
  6. Troubleshoot Word in Safe Mode.
  7. Repair Office.

Let’s talk about these solutions in detail.

1] Try Printing to PDF, XPS, or OneNote

Print to PDF, XPS, OneNote

Launch Microsoft Word and open your document in it. Now, go to “File > Print.” After that, click on the Printer drop-down menu and select the following options one by one and see if Word crashes while you print or not.

  1. Microsoft Print to PDF.
  2. Microsoft XPS Document Writer.
  3. OneNote for Windows 10.

If Word does not crash, you can use these modes to print your Word documents. If Word still crashes, try the next solutions.

2] Delete the contents of the Printers folder in the C directory

Clear the contents of the Printer folder in the C directory and see if it solves your issue. To delete the contents of this folder, first, you have to stop the Print Spooler service.

The steps to stop the Print Spooler service are as follows:

Stop Print Spooler service

  1. Launch the Run command box by pressing the Win + R keys.
  2. Type services.msc and click OK. This will launch the Services app.
  3. In the Services app, scroll down and find the Print Spooler service.
  4. Once you find it, right-click on it and select Stop.

Now, after stopping the Print Spooler service, open the file explorer and enter the following path, and hit Enter.

C:WINDOWSSystem32spool

There, you will find the Printers folder. Open it. If you receive the Permissions dialog box, click Continue. Delete all the contents inside the Printers folder. After that, launch the Services app again and start the Print Spooler service. For this, right-click on the Print Spooler service and select Start.

3] Identify the culprit printer

If you have installed more than one printer on your system, you can check if there is any culprit printer causing the problem. For this, uninstall all the printers and install them again one by one. After installing each printer, print your Word document and see if Microsoft Word crashes.

4] Update, roll back, and reinstall your printer driver

The crashing issue might be occurring due to the outdated or corrupted printer driver. You should try updating, rolling back, and reinstalling the printer driver.

5] Run SFC and DISM scans

One of the causes of this issue is the corrupted Windows System Image. Run SFC scan and DISM scan and see if it helps you fix the issue.

6] Troubleshoot Word in Safe Mode

If there is an Add-In causing the problem, troubleshooting Word in Safe Mode will help you identify it. Once you find it, remove it from Word. We have already explained the process to troubleshoot Word in Safe Mode above in this article.

7] Repair Office

If the problem still continues, your Microsoft Office application might be corrupted. You can solve this issue by repairing it.

Microsoft Word crashes when updating Table of Contents

The following solutions may help you fix this issue:

  1. Troubleshot Word in Safe Mode.
  2. Repair Microsoft Word.

1] Troubleshoot Word in Safe Mode

Safe Mode launches the Office applications with Add-Ins disabled mode. This mode is helpful in identifying the culprit Add-In. We have explained how to troubleshoot Word in Safe Mode above in this article.

2] Repair Office

Users experience several issues with Microsoft Office if it Is corrupted. This might be the case with you. You should run a repair for your Microsoft Office application and see if it helps.

Why is Microsoft Word not working on Windows 11?

There could be several reasons why Microsoft Word is not working on Windows 11. From malware/adware to corrupt internal files, anything could be responsible for this error. No matter whether you get this problem on Windows 11, Windows 10, or any other version of Windows, you can go through the above-mentioned solutions.

Hope this article helped you solve your problem.

В этой статье мы расскажем Вам, как решить проблему с автоматическим закрыванием программы Microsoft Word.

 
И так, если увас при различных дейстивх вылетает ворд, то попробуйте проделать следующее:

1. Отключить автоматическую проверку автографии.

Как отключить автоматическую проверку правописания? Найдите меню СЕРВИС—ПАРАМЕТРЫ, откройте вкладку ПРАВОПИСАНИЕ, и снимите галку напротив пункта «автоматически проверять орфографию» (в новых весриях Ворда этот пункт называется – проверять орфографию в процессе набора текста и лежит по пути ФАЙЛ—ПАРАМЕТРЫ—ПРАВОПИСАНИЕ.

2. Отключить надстройку send to bluetooth

Как отключить настройку send to bluetooth узнать можно,пройдя по пути
«Файл» —> «Параметры» —> «Надстройки»
И там выключить нужную нам надстройку

удалить шаблоны Word можно следующим образом:
— нажать комбинацию клавишь WIN+R и вставить в открывшееся окошко следующее:
%USERPROFILE%AppDataRoamingMicrosoftШаблоны
И нажать Enter далее удалить или переименовать шаблон Normal.dot
Делать это естественно при выключенном Word’е

4. Сменить принтер по умолчанию на встроенный (или временно удалить свой)

Как поменять принетер по умолчанию поможет эта инструкция:
— жмем комбинацию клавишь WIN+R и вставляем в открывшееся окно следующее:
control printers
— жмем Enter, открывается окно с принтерами, ищем Microsoft XPS Document Writer. Нашли? Правой кнопкой мыши по немуиспользовать по умолчанию. Не нашли? Удаляем свой принтер и пробуем запустить Ворд

5. В некоторых случаях помогает обновление системы.

А  точнее установка в центре обновления пакетов, связанных с Microsoft Word. Зайдите в Панель обновления, там найдите центр обновлений и установите необходимые пакеты.

6. Ну и конечно же переустановка Ворда может спасти ситуацию.

Зайдите в Панель обновления, найдите пункт Программы и компоненты ,зайдите туда и найдите Word, удалите его и заново установите!

Содержание

  • Причины возникновения ошибки
    • Способ 1: Автоматическое исправление ошибок
    • Способ 2: Ручное отключение надстроек
    • Способ 3: Восстановление Microsoft Office
    • Способ 4: Переустановка Microsoft Office
  • Заключение
  • Вопросы и ответы

Прекращена работа программы Майкрософт Ворд

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Читайте также: Устранение ошибки при направлении команды программе Ворд

Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

  • Устаревшая версия офисного пакета;
  • Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
  • Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Проверка наличия обновлений Microsoft Office

Подробнее: Обновление программ пакета Microsoft Office

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Обновление драйверов в ОС Windows 10

Подробнее:
Обновление драйверов на Windows 7
Обновление драйверов на Windows 10
Автоматическое обновление драйверов в программе DriverPack Solution

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

Скачать средство исправления ошибок от Microsoft

Lumpics.ru

  1. Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.
  2. Запуск фирменной утилиты для устранения ошибки в работе Word

  3. Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.
  4. Перейти к исправлению ошибки в фирменной утилите для работы с Word

  5. Дождитесь, пока проблема будет устранена.
  6. Устранение проблем в работе Word с помощью фирменной утилиты

    Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.

    Ошибка найдена и исправлениа в фирменной утилите для Microsoft Word

    Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.

    Читайте также: Устранение ошибки Word «Недостаточно памяти для завершения операции»

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

  1. Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».

    winword /safe

  2. Запуск в безопасном режиме через окно Выполнить программы Microsoft Word

  3. Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».
    Microsoft Word открыт в безопасном режиме

    Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.

  4. Перейдите в меню «Файл».
  5. Перейти в меню Файл в безопасном режиме Microsoft Word

  6. Откройте раздел «Параметры».
  7. Открыть раздел Параметры в безопасном режиме Microsoft Word

  8. В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».
    Перейти к отключению надстроек в параметрах Microsoft Word

    В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.

  9. Окно с надстройками программы Microsoft Word для их возможного отключения

  10. Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».
  11. Перейти к параметрам надстроек в безопасном режиме Microsoft Word

  12. Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».
  13. Отключить надстройку в безопасном режиме Microsoft Word

  14. Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.
  15. Повторный запуск программы Microsoft Word для проверки наличия ошибки

  16. В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.
  17. По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

    • Abbyy FineReader;
    • PowerWord;
    • Dragon Naturally Speaking.

    Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

    Читайте также: Как в Ворде устранить ошибку «Закладка не определена»

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.

  1. Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».

    appwiz.cpl

  2. Запуск инструмента Программы и компоненты через строку Выполнить

  3. В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».
  4. Перейти к изменению компонентов пакета Microsoft Office

  5. В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».
  6. Перейти к восстановлению пакета Microsoft Office

  7. Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.
  8. Процедура восстановления пакета Microsoft Word

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.

Скачать утилиту для полного удаления MS Office

  1. Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».
  2. Запуск утилиты для полного удаления Microsoft Office

  3. Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».
  4. Подтверждение полного удаления пакета Microsoft Office

  5. Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.
  6. Очистка системы с помощью программы CCleaner

    Подробнее: Как пользоваться CCleaner

    Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.

    Ход выполнения установки программы Microsoft Office

    Подробнее: Установка пакета Microsoft Office на компьютер

Заключение

Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.

Microsoft Office Word внезапно прекратил работу - о какой серьезной ошибке в компьютере это говорит

Открываете документ «Ворд», а в итоге получаете сообщение «Прекращена работа Word». Запускаете другой текстовый файл — то же самое. Почему программа не даёт прочитать документ? Что с ней случилось? Как исправить ошибку и продолжить работу в редакторе?

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Что делаем в первую очередь: обновляем офис и драйверы, если те нуждаются в апдейте. Как проверить наличие апдейта для офиса 2010 и выше:

  1. Щёлкните по «Файл» вверху. Перейдите в раздел «Учётная запись».
  2. Кликните по плитке «Параметры обновления».
  3. Нажмите на первый пункт «Обновить».

    Обновление

    Дайте команду обновить «Ворд»

  4. Если мастер установки обновлений сообщит, что всё в порядке, значит, программа не нуждается в апдейте.

Сразу зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить работоспособность драйверов аппаратных частей ПК:

  1. Зажмите «Вин» и R на клавиатуре, напишите код devmgmt.msc и щёлкните по ОК.
  2. Откройте диспетчер. Здесь вам нужно просмотреть все вкладки в списке. Если на каком-то пункте стоит жёлтый значок с восклицательным знаком, знак вопроса, значит, с драйвером этого устройства что-то не в порядке. Вам нужно его попробовать обновить.
  3. Щёлкните правой клавишей мышки по проблемному пункту. Выберите «Обновить драйвер».

    Диспетчер устройств

    Запустите обновление проблемного драйвера

  4. Выберите автоматический поиск. Система попробует найти апдейт в сети. Если он будет, все файлы сами загрузятся и установятся.
  5. Если встроенный мастер обновлений не найдёт ничего, но значок есть, вам нужно обновить драйвер вручную. Для этого скачайте файл установки с официального сайта производителя ПК. Вам нужно найти свою точную модель ПК на сайте, зайти в раздел для ПО и драйверов, выбрать ОС, которая стоит у вас на ПК. Часто файлы для установки драйверов находятся в разделе «Поддержка» на сайте.

    Скачивание инсталлятора драйвера

    Выберите свою ОС в списке, чтобы скачать верный драйвер

  6. Отыщите в списке драйвер проблемного устройства и запустить загрузку.
  7. После этого запустите файл-инсталлятор и саму установку драйвера. После процедуры перезагрузите компьютер. Зайдите в диспетчер снова и посмотрите, не исчез ли значок. Если да, запустите «Ворд» и протестируйте его работу.

Запустите также апгрейд самой операционной системы в «Центре обновления Виндовс». Если у вас «десятка», сделайте следующее:

  1. Зажмите «Вин» и I. Выберите в окошке «Параметры» плитку для обновления.
  2. В первом же разделе запустите проверку наличия апдейта.

    Центр обновления

    Нажмите на серую кнопку «Проверка обновлений»

  3. Подождите, пока она завершится. Если они есть, система тут же начнёт их скачивание и установку. Это может занять относительно много времени.
  4. После обновление при необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Попробуйте восстановить «Ворд» с помощью специальной утилиты от «Майкрософт»:

  1. Перейдите на сайт компании Microsoft, кликните по «Отключение надстроек с помощью средства простого исправления». Щёлкните по «Загрузить».

    Загрузка

    Нажмите на синюю кнопку «Загрузить»

  2. Запустите скачанный файл. Щёлкните по «Далее». В следующем окне тоже нажмите на «Далее».

    Начало работы

    Кликните по «Далее» справа внизу

  3. Подождите, пока утилита найдёт проблему и сразу исправит.

    Устранение проблем

    Подождите, пока программа решит проблемы, связанные с офисом

  4. В итоге появится отчёт. Если там будет стоять «Исправлено», запустите «Ворд» и проверьте, была ли исправлена ошибка.

    Отчёт об исправлении

    Утилита покажет проблему и скажет, удалось ли её устранить

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Ошибка о прекращении работы может появляться из-за надстроек, установленных системой или вами в «Ворде». Чтобы проверить эту теорию, сделайте следующее:

  1. Запустите окошко «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Вин» и R. В поле вводим winword /safe и щёлкаем по ОК.
  2. «Ворд» запустится в безопасном режиме. Щёлкаем по меню «Файл» на верхней панели.

    Файл

    Нажмите на пункт «Файл» вверху слева

  3. В перечне слева находим пункт «Параметры».

    Параметры

    Щёлкните по параметрам в списке

  4. Переходим в блок «Надстройки»
  5. В меню ниже «Управление» ставим значение «Настройки Ворд» и кликаем по «Перейти».

    Надстройки

    Перейдите к надстройкам «Ворда»

  6. В списке убираем отметку с одной из надстроек и кликаем по ОК.

    Список надстроек

    Выделите пункт надстройки и щёлкните по ОК

  7. Закройте «Ворд» и откройте его в обычном режиме. Если проблема исчезла, значит, дело было в той выключенной надстройке. Тогда придётся оставить её деактивированной. Если не помогло, отключите так же по очереди все остальные надстройки в перечне.

Обычно проблемы с работой «Ворда» вызывают такой надстройки, как Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Восстанавливаем офис

Если виноваты не надстройки, попробуйте восстановить работу «Ворда» с помощью встроенной в офис программы:

  1. Снова зажмите «Вин» и R. В окошке пишем код appwiz.cpl и жмём на ОК.
  2. Находим в списке в новом окне офис от «Майкрософт». Выделяем строчку и жмём на «Изменить».

    Изменение программы

    Перейдите к изменению программы

  3. Выделяем второй пункт «Восстановить». Щёлкните по «Продолжить».

    Восстановление в мастере

    Укажите на восстановление и нажмите на «Продолжить»

  4. Подождите, пока завершится процесс.

    Ход настройки

    Ждём, когда мастер восстановит офис целиком

  5. Откройте «Ворд» и проверьте его работоспособность.

Переустановка офиса

Если восстановление с помощью встроенного мастера ничего не дало, нужно принять крайние меры — переустановить полностью офис. Сначала вам нужно полностью очистить систему от файлов офиса. Стандартная программа для удаления в «Виндовс» здесь не поможет. Нужно скачать специальную утилиту от «Майкрософт»:

  1. Перейдите опять же на сайт Microsoft. Прокрутите до второго варианта удаления и щёлкните по «Загрузить».

    Загрузка файла

    Нажмите на «Загрузить» в меню для полного удаления

  2. Откройте скачанный только что файл. Кликните по «Далее».

    Запуск удаления

    Запустите удаление всего офиса

  3. Подтвердите полную деинсталляцию, включая данные из реестра ПК и прочую остаточную информацию, которая обычно остаётся в памяти компьютера после стандартного удаления софта через окно «Программы и компоненты».

    Подтверждение

    Согласитесь на удаление офиса

  4. Дождитесь, когда удаление завершится. Перезагрузите ПК.

Теперь переходите к повторной установке офиса:

  1. Если вы ещё не связывали свою учётную запись «Майкрософт» с офисом с помощью ключа активации, войдите в свою «учётку» на официальном сайте компании. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

    Стартовая страница

    Войдите в аккаунт Microsoft

  2. Введите на этой же странице ключ продукта, который вы получили при покупке офиса.
  3. Щёлкните по «Установить офис». Подождите, пока закончится загрузка дистрибутива на ваш ПК.
  4. Откройте скачанный файл. Сразу начнётся инсталляция. Ждём, когда она завершится.

    Установка офиса

    Ждём, когда установится офис на ПК

  5. Щёлкните по «Закрыть». На вашем «Рабочем столе» должны появиться программы, которые входят в офис. Откройте «Ворд» и протестируйте его работу.

    Успешная установка

    Офис был успешно установлен на компьютер

Сначала проверьте, есть ли обновления для офиса и драйверов устройств в диспетчере. После этого переходите к диагностике с помощью фирменной утилиты «Майкрософт». Если не помогло, отключайте надстройки редактора по очереди. В крайнем случае попробуйте восстановить пакет программ в офисе или вовсе его переустановить (полностью удалить с ПК и инсталлировать заново).

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(1 голос, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Выключить общий доступ excel
  • Вылетает word на телефоне
  • Выключить макросы в excel 2010
  • Вылетает word на одном документе
  • Выключился компьютер не сохранился документ excel как восстановить