В этом посте мы поговорим о потенциальных решениях для устранения некоторых распространенных проблем, связанных со сбоями Microsoft Word. Некоторые пользователи жалуются, что у них возникают проблемы с Microsoft Word. По их словам, Microsoft Word дает сбой при выполнении нескольких задач, таких как сохранение документа, открытие документа, копирование и вставка данных и т. Д. Если у вас возникли проблемы такого типа с Microsoft Word, эта публикация может поможет вам их исправить.
Что мне делать, если Microsoft Word продолжает давать сбой?
Обычно виноваты надстройки Microsoft Word. Возможно, вам потребуется определить и удалить надстройки из программ Microsoft Office. Вы можете исправить это, устраняя неполадки Word в безопасном режиме, обновляя Word до последней версии, исправляя Office и т. Д. В этой статье мы предоставили решения некоторых распространенных проблем, связанных со сбоями Microsoft Word.
Здесь мы увидим решения следующих проблем, связанных со сбоями Microsoft Word:
сбой Word при сохранении документа; сбой слова при открытии; сбой слова при копировании и вставке.Word вылетает при печати. Word вылетает при обновлении содержания.
Помимо выявления и удаления вредоносных надстроек Word, как упомянуто выше, мы обсуждаем ниже предложения по устранению неполадок для каждого из этих сценариев.
Microsoft Word вылетает при сохранении документа
Если Microsoft Word продолжает часто или случайно зависать в Windows 11/10, эти решения обязательно помогут вам решить эту проблему. По словам некоторых пользователей, Microsoft Word вылетает каждый раз, когда они пытаются сохранить документ на своих компьютерах. Если с вами такое случается, вы можете попробовать следующие решения:
Обновите Microsoft Office. Сохраните документ Word в другом месте. Запустите Word от имени администратора. Запустите Microsoft Office в безопасном режиме. Восстановите Office.
Ниже мы подробно объяснили каждый из этих методов устранения неполадок.
1] Обновление Microsoft Office
Такие проблемы, как сбой, могут возникнуть, если вы используете устаревшую версию Microsoft Office. Следовательно, прежде чем приступить к методам устранения неполадок, лучше проверить, есть ли ожидающие обновления для Microsoft Office. Если да, обновите Microsoft Office до последней версии.
После обновления Office проверьте, можете ли вы сохранить документ.
2] Сохраните документ Word в другом месте
По умолчанию местом для сохранения приложений Microsoft Office, таких как Word, Excel и т. д., является папка «Документы». Возможно, у вас возникла эта проблема из-за проблем с разрешениями в Microsoft Word. Чтобы проверить это, щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство на рабочем столе и выберите « Файл> Документ Microsoft Word ». После этого откройте этот документ Word и выберите « Файл> Сохранить как ». Проверьте, не происходит ли сбой и на этот раз?
В случае сбоя Word могут возникнуть проблемы с разрешениями в Microsoft Word. Вы можете исправить проблемы с разрешениями, запустив Word от имени администратора. Если Word не вылетает, проблема может быть связана с приложением Microsoft Office. Чтобы исправить это, попробуйте следующие решения.
3] Запустите Word от имени администратора
Как объяснялось ранее, проблема может возникать из-за проблем с разрешениями в Microsoft Word. Поэтому мы предлагаем вам запустить Microsoft Word от имени администратора и посмотреть, что произойдет. Чтобы запустить Microsoft Word от имени администратора, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Щелкните Windows Search и введите Word. Теперь щелкните правой кнопкой мыши приложение Word и выберите Запуск от имени администратора . Нажмите Да в командной строке UAC.
Если это решит проблему, вы можете настроить приложение Microsoft Word, чтобы оно всегда запускалось от имени администратора.
4] Запустите Microsoft Word в безопасном режиме
Возможно, проблема связана с надстройками Word. Вы можете проверить это, запустив Microsoft Word в безопасном режиме. Когда вы запускаете Word в безопасном режиме, он будет работать с отключенными надстройками. После запуска Word в безопасном режиме сохраните документ. Если на этот раз сбой Word не происходит, виновником является одна или несколько надстроек.
Теперь выйдите из Word из безопасного режима и снова запустите его в обычном режиме. Отключите надстройки одну за другой и сохраните документ после отключения каждой надстройки. Это позволит вам узнать, какая надстройка вызывает проблему. Определив его, подумайте об его удалении.
Следующие шаги покажут вам, как отключить надстройки в Microsoft Word:
запустите Microsoft Word. Перейдите в « Файл> Параметры ». В окне Параметры Word выберите Надстройки в левой части окна. В нижней части окна выберите Надстройки COM в раскрывающемся меню Управление , а затем нажмите Перейти кнопка. В окне надстроек COM просто снимите флажки с надстроек (по одной) и нажмите ОК.
5] Восстановить офис
Если ни одно из вышеперечисленных решений исправьте вашу проблему, сначала восстановите приложение Microsoft Office и посмотрите, поможет ли оно. Если проблема не устранена, вы можете попробовать переустановить приложение Microsoft Office.
Microsoft Word вылетает при открытии
Если Microsoft Word вылетает каждый раз, когда вы открываете его или открываете документ, следующие решения могут помочь вам исправить это:
Обновите Microsoft Office. Выключите защищенный просмотр. Запустите Microsoft Word в безопасном режиме. Разблокируйте документ Word через Свойства. Восстановите Office. Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки.
Давайте попробуем подробно рассмотрите эти методы устранения неполадок, которые обязательно помогут вам, если ваш Word продолжает давать сбой при сохранении документа, открытии, копировании и вставке, печати или обновлении содержания.
1] Обновление Microsoft Office
Сначала проверьте, используете ли вы обновленную версию Microsoft Office или нет. Если ваше приложение Office устарело, рассмотрите возможность обновления его до последней версии. Если сбой возник из-за какой-либо ошибки, обновление приложения Office исправит ее.
2] Отключить защищенный просмотр
Отключите режим защищенного просмотра и посмотрите, внесет ли он какие-либо изменения. Действия для этого перечислены ниже:
Запустите Microsoft Word. Перейдите в « Файл> Параметры ». Выберите категорию Центр управления безопасностью слева. Нажмите на кнопке Настройки центра управления безопасностью справа. Теперь выберите категорию Защищенный просмотр и снимите все флажки справа. Нажмите OK, чтобы сохранить настройки.
Теперь проверьте, устранена ли проблема.
3] Запуск Word в безопасном режиме
Иногда некоторые надстройки вызывают несколько проблем с приложениями Microsoft Office. Это может быть дело с вами. Вы можете проверить это, запустив Word в безопасном режиме. Word отключает некоторые надстройки в безопасном режиме. Поэтому, если Word успешно запускается в безопасном режиме, это означает, что виновником является одна из отключенных надстроек.
Чтобы запустить Word в безопасном режиме, просто введите winword/safe в поле команды «Выполнить» и нажмите OK. После запуска в безопасном режиме перейдите в « Файл> Параметры> Надстройки ». Теперь выберите «Надстройки COM» в раскрывающемся меню «Управление» и нажмите кнопку Перейти . Теперь посмотрите, какие надстройки отключены.
Поскольку Word дает сбой при его открытии, вам необходимо удалить отключенные надстройки в безопасном режиме. Выберите одну из отключенных надстроек и нажмите Удалить . Теперь выйдите из безопасного режима и запустите Word в обычном режиме. Если Word тоже вылетает на этот раз, снова запустите его в безопасном режиме и удалите другую надстройку. Если Word запускается в обычном режиме, это означает, что вы удалили неисправную Надстройку. Теперь вы можете снова установить удаленные надстройки, кроме неисправной.
4] Разблокировать документ Word через свойства
Иногда Word дает сбой при открытии документа прямо из сообщения электронной почты. Если это так, вы можете попробовать это решение. Сначала сохраните файл Word из электронного письма на свой компьютер. Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства и установите флажок Разблокировать .
Теперь проверьте, сохраняется ли проблема.
5] Восстановление Office
Восстановление Microsoft Office также может решить проблемы. Вы можете восстановить Microsoft Office из панели управления.
Откройте панель управления и нажмите кнопку Удалить программу . Выберите приложение Microsoft Office. Щелкните правой кнопкой мыши Office и выберите Изменить . Выберите Восстановить и нажмите Далее. После этого выберите Онлайн-ремонт . Следуйте инструкциям на экране.
6] Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
В вашей системе могут быть некоторые программы, которые конфликтуют с приложением Microsoft Word и вызывают его сбой. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, вам следует устранить неполадки на вашем компьютере в состоянии чистой загрузки. Если вы найдете такую программу, подумайте об ее удалении.
Microsoft Word дает сбой при копировании и вставке
Попробуйте следующие решения, чтобы исправить проблему сбоя Microsoft Word при копировании и вставке данных.
Отключите историю буфера обмена. Снимите все флажки в меню «Параметры буфера обмена Office». Запустите Microsoft Word в безопасном режиме. Восстановите Microsoft Office.
Давайте подробно рассмотрим эти решения.
1] Отключить историю буфера обмена
Некоторые пользователи заявили, что проблема была устранена после отключения истории буфера обмена. Вы также должны попробовать это и посмотреть, внесет ли он какие-либо изменения.
2] Снимите все флажки в меню параметров буфера обмена Office
Запустите Microsoft Word и выполните действия, перечисленные ниже:
Откройте документ в Microsoft Word. Откройте буфер обмена Microsoft Office. Теперь щелкните меню« Параметры »внизу и снимите выделение со всех параметров..
Проверьте, устранена ли проблема.
3] Запустите Microsoft Word в безопасном режиме
Некоторые пользователи сообщают, что проблема возникла из-за некоторых надстроек, например ABBY Fine Reader, Adobe PDF Maker и т. Д. Если Microsoft Word дает сбой в вашей системе из-за надстройки, устранение неполадок Microsoft Word в безопасном режиме может помочь вам определить эту надстройку. Если вы обнаружите, что какая-либо надстройка является виновником проблемы, подумайте об ее удалении. Мы объяснили процесс устранения неполадок Word в безопасном режиме выше в этой статье.
4] Восстановить Office
У вас могут возникнуть проблемы со сбоями в приложении Word из-за некоторого повреждения в Microsoft Офис. В таком случае исправление Office может решить проблему.
Связано : исправьте ошибки WINWORD.EXE в приложении Office Word.
Microsoft Word аварийно завершает работу при печати.
Если в вашем приложении Microsoft Word происходит сбой во время печати документа, вы можете попробовать следующие решения:
Попробуйте распечатать в PDF, XPS или OneNote. Удалите содержимое папки «Принтеры» в каталоге C.. Определите виновный принтер. Обновите, откатите и переустановите драйвер принтера. Запустите сканирование SFC и DISM. Устраните неполадки Word в безопасном режиме. Восстановите Office.
Давайте подробно поговорим об этих решениях.
1] Попробуйте распечатать в PDF, XPS или OneNote
Запустите Microsoft Word и откройте в нем ваш документ. Теперь перейдите в « Файл> Печать ». После этого щелкните раскрывающееся меню «Принтер» и выберите один за другим следующие параметры и посмотрите, вылетает ли Word при печати или нет.
Microsoft Print to PDF.Microsoft XPS Document Writer.OneNote для Windows 10.
Если Word не аварийно завершает работу, вы можете использовать эти режимы для печати документов Word. Если Word по-прежнему дает сбой, попробуйте следующие решения.
2] Удалите содержимое папки «Принтеры» в каталоге C
Очистите содержимое папки «Принтеры» в каталоге C и посмотрите если это решит вашу проблему. Чтобы удалить содержимое этой папки, сначала необходимо остановить службу диспетчера очереди печати.
Чтобы остановить службу диспетчера очереди печати, необходимо выполнить следующие действия:
Запустите окно команды Выполнить , нажав клавиши Win + R . Введите services.msc и нажмите OK. Это запустит приложение”Службы”. В приложении”Службы”прокрутите вниз и найдите службу Диспетчер очереди печати . Как только вы найдете ее, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить .
Теперь, после остановки службы диспетчера очереди печати, откройте проводник, введите следующий путь и нажмите Enter.
C: WINDOWS System32 spool
Там вы найдете папку «Принтеры». Открой это. Если вы получили диалоговое окно”Разрешения”, нажмите Продолжить . Удалите все содержимое папки «Принтеры». После этого снова запустите приложение «Службы» и запустите службу диспетчера очереди печати. Для этого щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и выберите «Пуск».
3] Определите виновный принтер
Если вы установили более одного принтера в вашей системе, вы можете проверить если есть какой-либо принтер, вызывающий проблему. Для этого удалите все принтеры и установите их снова один за другим. После установки каждого принтера распечатайте документ Word и посмотрите, не вылетает ли сбой Microsoft Word.
4] Обновите, откатите и переустановите драйвер принтера
Проблема сбоя может возникнуть из-за устаревший или поврежденный драйвер принтера. Вам следует попробовать обновить, откатить и переустановить драйвер принтера.
5] Запустите сканирование SFC и DISM
Одной из причин этой проблемы является поврежденный образ системы Windows. Запустите сканирование SFC и сканирование DISM и посмотрите, поможет ли это решить проблему.
6] Устранение неполадок Word в безопасном режиме
Если проблема связана с надстройкой, устраните неполадки Word в безопасном режиме поможет вам его идентифицировать. Как только вы найдете его, удалите его из Word. Мы уже объясняли процесс устранения неполадок Word в безопасном режиме выше в этой статье.
7] Восстановить Office
Если проблема не исчезнет, ваше приложение Microsoft Office может быть повреждено. Вы можете решить эту проблему, исправив его.
Сбой Microsoft Word при обновлении содержания
Следующие решения могут помочь вам решить эту проблему:
Устранение неполадок Word в безопасном режиме. Восстановить Microsoft Word.
1] Устранение неполадок Word в безопасном режиме
В безопасном режиме приложения Office запускаются с отключенными надстройками. Этот режим полезен для определения виновника надстройки. Мы объяснили, как устранить неполадки Word в безопасном режиме выше в этой статье.
2] Восстановить Office
Пользователи испытывают несколько проблем с Microsoft Office, если он поврежден. Это может быть дело с вами. Вам следует запустить восстановление своего приложения Microsoft Office и посмотреть, поможет ли это.
Как открыть Word в безопасном режиме?
Чтобы открыть Microsoft Word в безопасном режиме, сначала запустите в поле команды”Выполнить”, нажав клавиши Win + R . После этого введите winword/safe и нажмите ОК. Когда Word запускается в безопасном режиме, сверху должно быть написано Microsoft Word (безопасный режим).
Надеюсь, эта статья помогла вам решить вашу проблему.
Содержание
- Причины возникновения ошибки
- Способ 1: Автоматическое исправление ошибок
- Способ 2: Ручное отключение надстроек
- Способ 3: Восстановление Microsoft Office
- Способ 4: Переустановка Microsoft Office
- Заключение
- Вопросы и ответы
В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.
Читайте также: Устранение ошибки при направлении команды программе Ворд
Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.
Причины возникновения ошибки
В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.
Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:
- Устаревшая версия офисного пакета;
- Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
- Несовместимые или устаревшие драйверы.
Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.
Подробнее: Обновление программ пакета Microsoft Office
Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.
Подробнее:
Обновление драйверов на Windows 7
Обновление драйверов на Windows 10
Автоматическое обновление драйверов в программе DriverPack Solution
Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.
Способ 1: Автоматическое исправление ошибок
На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.
Скачать средство исправления ошибок от Microsoft
- Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.
- Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.
- Дождитесь, пока проблема будет устранена.
Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.
Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.
Читайте также: Устранение ошибки Word «Недостаточно памяти для завершения операции»
Способ 2: Ручное отключение надстроек
Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:
- Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».
winword /safe
- Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».
Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.
- Перейдите в меню «Файл».
- Откройте раздел «Параметры».
- В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».
В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.
- Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».
- Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».
- Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.
- В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.
- Abbyy FineReader;
- PowerWord;
- Dragon Naturally Speaking.
По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:
Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.
Читайте также: Как в Ворде устранить ошибку «Закладка не определена»
Способ 3: Восстановление Microsoft Office
Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.
- Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».
appwiz.cpl
- В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».
- В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».
- Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.
Способ 4: Переустановка Microsoft Office
Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.
Скачать утилиту для полного удаления MS Office
- Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».
- Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».
- Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.
Подробнее: Как пользоваться CCleaner
Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.
Подробнее: Установка пакета Microsoft Office на компьютер
Заключение
Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.
В этой статье мы расскажем Вам, как решить проблему с автоматическим закрыванием программы Microsoft Word.
И так, если увас при различных дейстивх вылетает ворд, то попробуйте проделать следующее:
1. Отключить автоматическую проверку автографии.
Как отключить автоматическую проверку правописания? Найдите меню СЕРВИС—ПАРАМЕТРЫ, откройте вкладку ПРАВОПИСАНИЕ, и снимите галку напротив пункта «автоматически проверять орфографию» (в новых весриях Ворда этот пункт называется – проверять орфографию в процессе набора текста и лежит по пути ФАЙЛ—ПАРАМЕТРЫ—ПРАВОПИСАНИЕ.
2. Отключить надстройку send to bluetooth
Как отключить настройку send to bluetooth узнать можно,пройдя по пути
«Файл» —> «Параметры» —> «Надстройки»
И там выключить нужную нам надстройку
удалить шаблоны Word можно следующим образом:
— нажать комбинацию клавишь WIN+R и вставить в открывшееся окошко следующее:
%USERPROFILE%AppDataRoamingMicrosoftШаблоны
И нажать Enter далее удалить или переименовать шаблон Normal.dot
Делать это естественно при выключенном Word’е
4. Сменить принтер по умолчанию на встроенный (или временно удалить свой)
Как поменять принетер по умолчанию поможет эта инструкция:
— жмем комбинацию клавишь WIN+R и вставляем в открывшееся окно следующее:
control printers
— жмем Enter, открывается окно с принтерами, ищем Microsoft XPS Document Writer. Нашли? Правой кнопкой мыши по нему—использовать по умолчанию. Не нашли? Удаляем свой принтер и пробуем запустить Ворд
5. В некоторых случаях помогает обновление системы.
А точнее установка в центре обновления пакетов, связанных с Microsoft Word. Зайдите в Панель обновления, там найдите центр обновлений и установите необходимые пакеты.
6. Ну и конечно же переустановка Ворда может спасти ситуацию.
Зайдите в Панель обновления, найдите пункт Программы и компоненты ,зайдите туда и найдите Word, удалите его и заново установите!
Если Microsoft Word перестал работать или перестал отвечать на компьютере, ниже вы найдете инструкции по устранению проблемы, когда Microsoft Word не отвечает.
Когда Microsoft Word не отвечает
Большинство пользователей Word сталкивались с проблемой, когда Microsoft Word не отвечал, зависал и отказывался работать на компьютерах.
Когда это происходит, Microsoft Word не удается открыть запрошенный файл, и часто происходит сбой программы Microsoft Word и отображается следующее сообщение об ошибке.
«Microsoft Word перестал работать — из-за проблемы программа перестала работать правильно. Windows закроет программу и уведомит вас, если решение доступно».
В большинстве случаев проблему можно решить, отключив надстройки, восстановив программные файлы и с помощью других методов, которые описаны ниже.
1 Измените принтер по умолчанию
Microsoft Word может перестать отвечать на запросы, если он не может связаться с принтером, подключенным к вашему компьютеру.
Поэтому нужно выполнить следующие действия, чтобы переключить принтер по умолчанию на Microsoft XPS Document Writer и проверить, поможет ли это в устранении проблемы.
- Откройте Параметры > Устройства, нажмите Принтеры и сканеры.
- На следующем экране нажмите Принтеры и сканеры на левой панели. На правой панели выберите Microsoft XPS Document Writer и нажмите Управление.
- На следующем экране нажмите Использовать по умолчанию.
После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию откройте Microsoft Word и проверьте, устранена ли проблема.
2 Исправление Microsoft Word
Возможно, Microsoft Word не отвечает из-за поврежденных программных файлов.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.
- В окне Выполнить команду введите appwiz.cpl и нажмите ОК.
- На следующем экране щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите пункт Восстановить в появившемся меню.
Примечание. Если параметр Восстановить недоступен, щелкните правой кнопкой мыши пункт Изменить > выберите Восстановить и нажмите Продолжить.
Подождите, пока программа восстановления перезапустит Word и восстановит программу Microsoft Office.
3 Запустите Word в безопасном режиме
Открытие Microsoft Word в безопасном режиме, отключает все плагины и надстройки, установленные на вашем компьютере.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.
- В командном окне Выполнить введите winword.exe / safe и нажмите ОК, чтобы запустить Microsoft Word в безопасном режиме.
- Теперь попробуйте снова открыть не отвечающий файл Word.
Если это решит проблему, вы можете воспользоваться следующим способом, чтобы отключить активные подключаемые модули один за другим, чтобы определить Надстройку, вызывающую проблему на вашем компьютере.
4 Отключите плагины и надстройки
Внешние плагины, установленные вами или добавленные автоматически, могут помешать правильному функционированию Microsoft Word.
Поэтому выполните следующие действия, чтобы отключить подключаемые модули Microsoft Word (если таковые имеются), установленные на вашем компьютере.
- Откройте программу Microsoft Word и откройте пустой документ.
Примечание. Откройте Microsoft Word в безопасном режиме, если вы не можете открыть программу Word.
- После входа в Microsoft Word перейдите на вкладку Файл.
- В появившемся меню прокрутите вниз и нажмите Параметры.
- В окне Параметры Word щелкните Надстройки на левой панели. На правой панели выберите Надстройки Word и нажмите кнопку Перейти.
- На экране Надстройки снимите флажок рядом с активными надстройками и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
После отключения надстроек Word перезапустите Microsoft Word и посмотрите, исправлена ли проблема, связанная с тем, что Microsoft Word не отвечает.
Как упоминалось выше, вы можете попытаться изолировать конкретную надстройку, вызывающую проблемы на вашем компьютере, отключив надстройки одну за другой.