Виндовс 10 не скачивает excel

Не устанавливается Excel? Убедитесь в соответствии операционной системы требованиям приложения, ставьте программу только на диск С, устанавливайте пакет Office в комплексе. Попробуйте перезагрузить компьютер и установить приложение еще раз с официального источника. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины проблем с установкой, и как их можно решить своими силами.

Причины

Выделяется несколько причин, почему не скачивается и не устанавливается Эксель. К основным можно отнести:

  1. Неправильная загрузка программы.
  2. Попытка инсталляции на другой диск, где не установлена операционная система.
  3. Несоответствие операционной системы требованиям программы.
  4. Попытка инсталляции на Хромбуке.
  5. Намерение поставить не все приложения из пакета Офис.
  6. Установка 64-разрядной версии вместо 32-разрядной.
  7. Отсутствие поддержки операционной системы и т. д.

Выше представлены основные причины, почему не устанавливается Эксель на вашем компьютере или другом устройстве. Но проблему можно решить, если действовать последовательно и учитывать приведенные ниже рекомендации.

Что делать

Жалобы, мол, не могу скачать Эксель — одни из самых распространенных в Интернете. Зачастую это связано с нехваткой опыта в вопросе инсталляции и допущении грубых ошибок. Рассмотрим ряд шагов, позволяющих безошибочно загрузить и установить Excel.

Правильно установите программу

Для начала попробуйте корректно выполнить работу, ведь софт часто не устанавливается из-за ошибок уже на раннем этапе.

Сделайте следующие шаги:

  • Войдите на сайт office.com.
  • Зайдите в профиль с использованием учетной записи.

  • На домашней странице выберите «Установка Офис» (если вошли под аккаунтом Майкрософт).
  • Выберите «Установить».

Если ничего не менять, устанавливается 64-разрядный вариант Excel. В случае, когда система определяет, что уже был установлен 32-разряднйый софт из этой серии, ставится именно он. Для выбора 64-разрядной версии нужно старую версию удалить, а новую поставить.

Далее сделайте следующее:

  1. Дождитесь завершения скачивания.
  2. Сохраните файл в браузере.
  3. Разрешите ему вносить изменения на вашем девайсе.
  4. Дождитесь появления надписи «Готово».
  5. Выберите «Закрыть».
  6. Войдите приложение Офис, примите условия лицензионного приложения.

Если Excel с Офисом устанавливается, но возникли трудности с активацией, зайдите в «Мастер активации». После этого приложение готовы к работе.

Перезагрузка и повторная попытка

Если Excel не устанавливается, попробуйте перезапустить ПК / ноутбук и сделать работу еще раз. В частности, полностью удалите некорректно установленный софт, а потом поставьте его еще раз.

Сделайте следующие шаги:

  • Перейдите по ссылке aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC.

  • Установите помощника и следуйте указанным инструкциям для загрузки средства поддержки.
  • Далее для Фаерфокс жмите на «Сохранить файл», а потом вверху браузера жмите на стрелку загрузки и SetupProd_OffScrub.exe. Если у вас Гугл Хром, слева в углу жмите правой кнопкой мышки по SetupProd_OffScrub.exe и выберите «Открыть».
  • Выберите версию, которая подлежит удалению.
  • Жмите «Далее».
  • Следуйте указаниям, а при появлении соответствующего запроса перезагрузите ПК / ноутбук.
  • Следуйте остальным указаниям.

  • Выберите действие для версии Excel, которую нужно поставить.
  • Закройте средство для удаления.
  • Перезапустите ПК / ноутбук.

После этого проверьте, устанавливается ли Эксель по схеме, которая рассмотрена выше.

Проверьте устройство на соответствие требованиям

Многие пользователи жалуются, мол, не могу установить Эксель, но на практике причина банальна — несоответствие ОС требованиям программного обеспечения. Важно знать, что Офис 2013 и 2016, а, соответственно, Excel, не устанавливается на версии Виндовс ХР и Виста. Попытка инсталляции, как правило, заканчивается ошибкой. Если трудности возникают по этой причине, необходимо поставить более современную версию ОС или пользоваться Офис Онлайн.

Ставьте приложение только на подходящие устройства

Помните, что Excel не устанавливается на Хромбуке. Такие девайсы поддерживают инсталляцию только мобильных приложений, а софт для ПК / ноутбуков на них не ставится. Для решения вопроса сделайте следующее:

  1. Перейдите на ресурс office.com.
  2. Создайте ярлык или сделайте закладку с URL адресом для быстрого доступа.
  3. Просматривайте файлы или выполняйте базовое редактирование.
  4. При наличии подписки можно войти под своей учетной записью.

Ориентируйтесь только на диск С

Excel не устанавливается на все диски. Его необходимо ставить только на диск с операционной системой. В ином случае возникает ошибка. Это обязательно правило, которое необходимо учесть.

Исключите ошибку в разрядности

Еще один ответ на вопрос, почему не могу скачать / установить Эксель на компьютер — попытка инсталляции версии несоответствующей разрядности. К примеру, на ПК / ноутбуке вы пытаетесь поставить 32-разрядную версию, хотя ранее стояла 64-разрядная, и наоборот. В таком случае нужно решить вопрос путем удаления старой и установки новой версии. Как выполнять эту работу, рассматривалось выше.

Ставьте все в комплексе

Отметим, что Excel не устанавливается отдельно от других приложений Офис. Ставьте все программы в комплексе, ведь в ином случае будут ошибки.

Проверьте скорость Интернета

Бывают ситуации, когда Excel устанавливается, но сам процесс происходит очень долго. В таком случае причиной может быть плохое подключение к глобальной сети. Попробуйте подключиться к другому источнику Интернета или свяжитесь с провайдером для решения проблемы.

Истек срок действия подписки

Еще одна ситуация, когда Excel не устанавливается — не активная кнопка «Установить». В таком случае продлите подписку для дома, после чего сделайте еще одну попытку.

В ситуации, когда не устанавливается Excel, причиной может быть одна из многочисленных ошибок. В таком случае читайте пояснения системы, чтобы понять причины сбоев в работе. Кроме того, по коду ошибки можно понять, как действовать дальше. Более подробные сведения по этому вопросу можно найти по ссылке — support.microsoft.com/ru-ru/office/устранение-неполадок-при-установке-office-35ff2def-e0b2-4dac-9784-4cf212c1f6c2.

В комментариях расскажите, какое из приведенных решений вам помогло, и что еще можно сделать, если по какой-то причине не устанавливается Excel.

Отличного Вам дня!

Недавно встретился с ситуацией, не смог установить MS Office 2010 на один из компьютеров. Он начал глючить, появились ошибки, которые очень сильно раздражали пользователя, поэтому я его удалил, но вот установить заново оказалось не так просто как всегда. Попробовал несколько способов и все таки получилось это сделать. Вот и решил рассказать на своем блоге, почему не устанавливается MS Office. Если вы не можете понять, почему не можете установить MS Office, то рекомендую воспользоваться всеми рекомендациями.

Самое первое, что сейчас надо сделать – перезагрузить компьютер. Если при установке на экране вы видите какие-либо ошибки, то попробуйте взять другой установочный диск и установить с него. Вы устанавливаете с DVD привода? Тогда попробуйте скачать весь диск на флешку и запустите установку с неё. Может быть ваш диск поцарапан или был записан с ошибками?!

Первое, что вы должны сделать, это прервать установку, перезагрузить компьютер и после чего попытаться возобновить установку. Если это не сработает — удалите Office и попробуйте установить его заново. Ранее у Microsoft был инструмент Fix it, который можно использовать для удаления Office, но теперь он не поддерживается. Так что вам придется удалить Office вручную.

Зайдите в Панель управления -> В поиск введите «‎программ» -> Выберите «‎Установка и удаление программ»

Выберите пакет Microsoft Office и нажмите кнопку «‎Удалить».

Временно отключить антивирус или брандмауэр

Ваша текущая антивирусная программа может помешать установке Office 2021. Отключите антивирусную программу и попробуйте снова установить Office 2021.

Отключите антивирусную программу или ее функциональность зависит от конкретной программы. Однако параметр брандмауэра легко найти в пользовательском интерфейсе программного обеспечения, тогда как отключение программы в целом означает отключение защиты в реальном времени только для решения проблемы установки.

Кроме того, вы можете попробовать отключить брандмауэр Windows, когда он используется, а затем повторить попытку. Если вы не знаете, как отключить брандмауэр, вот инструкции:

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Решение 2: проверьте соответствие минимальным системным требованиям

Хоть мы и пишем статью для тех, кто сталкивается с ошибкой установки Office в Windows 10, все же стоит отметить что современные пакеты Office не будут работать в системах Windows XP и Windows Vista.

Также немаловажным является выбор разрядности Office. Есть версии Office x86 и x64. Если ваша операционная система 32-битная, тогда вам надо установить версию офиса x86. Если же система 64-битная, то обе версии офиса (x86 и x64) будут работать. Однако, если у вас не более 2 Гб оперативной памяти, мы советуем поставить x86-версию офиса.

Проверить разрядность Windows 10 можно во вкладке «‎Система» в панели управления. Тут же можно посмотреть технические характеристики своего компьютера.

Системные требования для Office. Перейдите по ссылки и сравните со своими.

Обновление за сентябрь 2021 г .:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
  • Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
  • Выполните эту команду: DISM.EXE / online / Clean Up Image / Restore Health.
  • Если операция завершится успешно, закройте командную строку и посмотрите, решена ли ваша проблема.

Решение 4: остановите все процессы, связанные с Office

Часто многие пользователи по нескольку раз щелкают по установщику Office в надежде, что он быстрее запуститься. Однако это приводит к обратному результату — компьютер начинает сильно тормозить и установка затягивается. Проверьте, есть ли у вас процессы, связанные с Office. Для этого зайдите в диспетчер задач Ctrl + Alt + Del. При установке Office создается процесс OfficeclickTorun.exe. Вы можете вручную остановить задачу, нажав правую клавишу мыши -> «‎Завершить». После этого попробуйте снова запустить установщик Office.

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft – платный. Пробная бесплатная версия доступна в течение 30 дней. Лицензия покупается на официальном сайте. Активируется программа с помощью ключа. Установка нелицензионных сборок пакета Office, в частности редактора Word, чревата тем, что программа не будет запускаться.

Если же не запускается лицензионная версия, следует проверить ее активацию. Вполне возможно, что по каким-то причинам офисная программа не активировалась с помощью ключа. Для этого используем командную строку, которую запустим от имени администратора (здесь вы можете прочитать, как это сделать разными способами).

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2021 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

Обратите внимание на пункт License Status. При активированном офисном пакете в этой графе будет значиться «LICENSED». В нашем случае видим значение «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Ниже – коде ошибки и описание. Нам сообщению (предупреждают) о том, что Microsoft Office не может быть активирован с помощью KMS.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Таким образом, если в статусе активации стоит значение «LICENSED», то ваш Word активирован и его можно запускать. Обо всех проблемах с лицензией можно написать в службу поддержки. Контактные данные находятся на официальном сайте Microsoft.

  • Активация Office 365 на Windows 10

Решение 5: не работает кнопка «‎Установить»

Если кнопка «Установить» не работает:

  1. Проверьте, установлен уже ли Office на вашем компьютере.
  2. Удалите ваши временные файлы Интернета.
  3. Отключите все надстройки, расширения или плагины для вашего веб-браузера.
  4. Попробуйте сбросить настройки вашего веб-браузера.

Если кнопка «Установить» неактивна или выделена серым цветом, это означает, что у вас нет активной подписки на Office. Для домашней версии вы можете обновить ее вручную, а для предприятия — подключиться к администратору.

Восстановление Word

Возможно, что какие-то компоненты офисного пакета были повреждены, изменены, удалены. Открываем раздел Панели управления «Программы и компоненты»: нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вписываем команду appwiz.cpl.

В открывшемся окне находим офисную программу и кликаем на иконку «Изменить».

  • Всё, что нужно знать про активацию «Офиса» на Windows 10

В следующем окне выбираем пункт «Восстановить» и нажимаем «Продолжить».

Далее следуем простым подсказкам мастера восстановления. Эта процедура позволит полностью восстановить оригинальные файлы программы и возможно решить проблему ее запуска.

Решение проблемы с установкой MS Office

Недавно встретился с ситуацией, не смог установить MS Office 2010 на один из компьютеров. Он начал глючить, появились ошибки, которые очень сильно раздражали пользователя, поэтому я его удалил, но вот установить заново оказалось не так просто как всегда. Попробовал несколько способов и все таки получилось это сделать. Вот и решил рассказать на своем блоге, почему не устанавливается MS Office. Если вы не можете понять, почему не можете установить MS Office, то рекомендую воспользоваться всеми рекомендациями.

Самое первое, что сейчас надо сделать – перезагрузить компьютер. Если при установке на экране вы видите какие-либо ошибки, то попробуйте взять другой установочный диск и установить с него. Вы устанавливаете с DVD привода? Тогда попробуйте скачать весь диск на флешку и запустите установку с неё. Может быть ваш диск поцарапан или был записан с ошибками?!

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.

Для решения проблемы делаем следующее:

  1. Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
  2. Скачиваем файл fp4autl
  3. Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
  4. Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
  5. Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Как установить Microsoft Word?

Можно установить редактор с помощью панели конфигурации, установочного диска, а также через сайт Майкрософт (при подключенном интернете).

Установить программу через панель конфигурации MS-Office возможно, если офисный пакет уже инсталлирован на компьютере. Тогда отдельные приложения пакета можно как устанавливать, так и отключать:

  1. Открыть панель «Удаление или изменение программы» (Пуск — Панель управления — Программы — Программы и компоненты).
  2. В списке программ найти MS-Office. Пункт «Изменить» можно выбрать в контекстном меню или меню панели удаления и изменения программ.
  3. Открывшаяся панель предлагает: «Измените текущую установку Microsoft Office». Под надписью расположены четыре радиокнопки; среди них надо выбрать «Добавить и удалить компоненты». Нажать кнопку «Далее».
  4. В открывшейся панели выбрать параметры установки офисного пакета: отметить те компоненты, которые надо установить (Microsoft Word). Нажать кнопку «Обновить».
  5. Через несколько минут компьютер выдаст сообщение, что требуется перезагрузка, после которой компонент будет окончательно установлен.

Если на компьютере отсутствует офисный пакет, то воспользоваться первым способом не удастся. Тогда ворд можно устанавливать с диска. Обычно установочные диски содержат не изолированный ворд, а пакет Microsoft Office. Установка с диска офисного пакета не отличается от инсталляции большинства других программ:

  1. После вставки диска и запуска процесса установки появляется окно приветствия, в котором надо ввести ключ продукта. Для перехода к последующим окнам надо нажимать кнопку «Продолжить».
  2. В следующих двух окнах можно выбрать папку, куда будет установлена программа, прочесть и принять лицензионное соглашение.

Есть смысл устанавливать все содержащиеся на диске программы офисного пакета (эта установка происходит по умолчанию), но если нужно установить только Word, то следует предпочесть выборочный вариант установки. Для этого в окне «Выберите нужный тип установки» нажать кнопку «Настройка». Откроется окно с панелью конфигурации офисного пакета, в которой нужно выбрать только Microsoft Word, а другие компоненты отключить.

Установка с диска — подходящий вариант, например, после переустановки операционной системы, когда нужно поставить устаревшую, но хорошо зарекомендовавшую себя версию программы. При установке на новый компьютер целесообразно сначала познакомиться с более современными продуктами. На официальном сайте Майкрософт предлагается установить свежую версию текстового редактора:

  1. Открыть страницу с описанием новой версии приложения. Скачать продукт можно лишь в составе комплекта других офисных программ.
  2. Нажать кнопку «Добавить в корзину», а затем «Оформить заказ».
  3. Для продолжения установки надо войти на сайт с помощью данных учетной записи (электронной почты и пароля). Если учетная запись не создана, то нажать кнопку «Зарегистрироваться». Можно войти с помощью разового кода, который присылается на телефон.
  4. Далее на сайте предлагается заполнить форму для привязки пластиковой карты к своему аккаунту.
  5. После оплаты с помощью пластиковой карты продукт можно будет скачивать и устанавливать так же, как и с установочного диска.

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

  1. Поврежденные файлы.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

  1. Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали подробную статью.

Далее находим файл, кликаем на него один раз левой кнопкой мышки и нажимаем F2. В строке переименования после названия файла ставим точку и пишем doc или docx в зависимости от версии вашего Word.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь этой статьей. В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2021.

Способ 1. Отключение антивируса и Брандмауэра Windows Первая вещь, которую вы должны сделать, так это отключить ваш антивирус и фаерволл. Что бы отключить фаерволл сделайте следующее: Зайдите в «Панель управления» и выберите «Брандмауэр Windows». В левой панели нажмите на «Отключить Бранмауэр Windows». В открывшемся окне отключите фаерволл для публичных и приватных опций. Эти две утилиты порой могут конфликтовать с установщиками различных программ. Попробуйте установить MS Office 2021 снова. Если вы получайте ошибку 30015-6 (-1) , то переходите к следующему методу статьи.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Содержание

  1. Где скачать и как установить Эксель бесплатно?
  2. Немного о Microsoft Excel
  3. Возможности, которые дает использование Excel
  4. Важное дополнение:
  5. Где скачать и как установить Excel даром?
  6. Приложение Excel не отвечает, зависает или прекращает работать
  7. Запуск Excel в безопасном режиме
  8. Установка последних обновлений
  9. Проверка того, что Excel не используется другим процессом
  10. Выявление возможных проблем с надстройками
  11. Изучение Excel файлов и их содержимого
  12. Проверка того, создается ли файл третьей стороной
  13. Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтуют ли программы, процессы или службы с Excel
  14. Восстановление программ Office
  15. Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel
  16. Дополнительные сведения
  17. Дополнительные сведения
  18. Скачать Excel для Windows 10 — как установить и активировать
  19. Скачать Excel для Windows 10: краткое описание программы и версии для Виндовс 10
  20. Возможности Microsoft Excel 10
  21. Где скачать программу
  22. Как установить Excel на Windows 10 пошагово
  23. Активация Excel на Windows 10: способы активации и программы-активаторы
  24. Преимущества Excel для Windows 10
  25. Устранение неполадок при установке Office
  26. Не знаете, какой у вас план?
  27. Microsoft 365 для дома
  28. Microsoft 365 для бизнеса
  29. Откройте вкладку для своей подписки:
  30. Общие вопросы
  31. Распространенные проблемы
  32. Сообщения об ошибках
  33. Проблемы с обновлением
  34. Проблемы с учетной записью или входом
  35. Проблемы с активацией или лицензией
  36. Проблемы с установкой и активацией на компьютере Mac
  37. Office на мобильном устройстве
  38. Проблемы после установки Office
  39. Дополнительная справка или обращение в службу поддержки
  40. Как мне скачать и установить Office?
  41. Как мне переустановить Office?
  42. Проблемы при установке Office
  43. Компьютеры на базе Windows Vista или Windows XP не соответствуют требованиям к системе для установки Office
  44. Я хочу установить Office на хромбуке
  45. Вы не хотите устанавливать все приложения Office
  46. Вы хотите установить Office на другом диске, отличном от C
  47. Установка 64-разрядной версии Office вместо 32-разрядной
  48. Установка Office по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах
  49. Я учащийся. Как мне установить Office?
  50. Известные проблемы с Office и Windows 10
  51. Ошибка «Неподдерживаемая операционная система»
  52. Установка Office занимает много времени
  53. Ошибка KERNEL32.dll при установке Office и другие проблемы, связанные с требованиями к системе
  54. Office не устанавливается после нажатия кнопки «Установить»
  55. Появляется сообщение об ошибке «Подождите установки Office 2016»
  56. Сообщения об ошибках при установке Office
  57. Проблемы с обновлением Office
  58. Обновление или переключение планов Office 365
  59. Как установить обновления Office?
  60. Откуда войти в Office 365 или учетную запись Office
  61. Вы забыли, какая учетная запись связана с Office
  62. Общий доступ к подписке на Office 365 для дома
  63. Отмена подписки
  64. Устранение ошибок при активации
  65. Справка по ключам продуктов Office
  66. Отключение установленного экземпляра
  67. Установка Office на компьютере Mac
  68. Проблемы со скачиванием и установкой Office на компьютере Mac
  69. Я не могу найти приложения на компьютере Mac
  70. Удаление Office для Mac
  71. Активация Office на компьютере Mac
  72. Проблемы с активацией на компьютере Mac
  73. Установка обновлений на компьютере Mac
  74. Установка приложений Office на мобильных устройствах (телефонах и планшетах с iOS, Android и Windows)
  75. Не удается настроить почту на мобильном устройстве
  76. Невозможно редактировать документы с помощью приложений Office на мобильном устройстве
  77. Не удается найти приложения Office после установки Office
  78. При запуске приложения появляется сообщение о прекращении работы Office
  79. Какая у меня версия Office?
  80. Установка предыдущих версий Office
  81. Обратитесь в службу поддержки
  82. Оставьте комментарий
  83. Начните с этого действия!
  84. Средство восстановления не помогло? Выберите один из вариантов ниже.
  85. Общие вопросы
  86. Распространенные проблемы
  87. Сообщения об ошибках
  88. Проблемы с обновлением
  89. Проблемы с учетной записью или входом
  90. Проблемы с активацией или лицензией
  91. Проблемы с установкой и активацией на компьютере Mac
  92. Office на мобильном устройстве
  93. Проблемы после установки
  94. Дополнительная справка или обращение в службу поддержки
  95. Как скачать и установить или повторно установить Office?
  96. У меня есть подписка на Project или Visio. Как их скачать и установить?
  97. При нежелании устанавливать все приложения Office
  98. Вы хотите установить Office на другом диске, отличном от C
  99. Установка 64-разрядной версии Office вместо 32-разрядной
  100. Я хочу установить Office на хромбуке
  101. Проблемы при установке Office
  102. Не удается установить Access
  103. Вы не видите ссылку для установки Office, проверьте наличие лицензии
  104. Вы — учащийся или преподаватель и не видите ссылку для установки Office
  105. Компьютеры на базе Windows Vista или Windows XP не соответствуют требованиям к системе для установки Office
  106. Установка Office приостанавливается на 90 %
  107. Известные проблемы с Office и Windows 10
  108. Office не устанавливается после нажатия кнопки «Установить»
  109. Ошибка KERNEL32.dll при установке Office и другие проблемы, связанные с требованиями к системе
  110. Появляется сообщение об ошибке «Подождите установки Office 2016»
  111. Сообщения об ошибках при установке Office

Где скачать и как установить Эксель бесплатно?

eks1

Доброго времени суток, дорогие читатели! На связи Федор Лыков. Вы знаете, что такое Microsoft Excel? Хотите я более подробно расскажу вам об этой замечательной программе. И, конечно же, научу и покажу вам, как установить эксель бесплатно.

Самое главное, читайте эту статью внимательно, потому что к концу ее прочтения у вас не останется вопросов!

Кстати, есть ли тут бухгалтера, экономисты, маркетологи, аналитики и менеджеры, а может тут есть предприниматели? Тогда этот курс для вас. Учиться никогда не поздно.

10

Немного о Microsoft Excel

Итак, если хотите узнать про еще одну полезную программу для текстовых файлов, то конечно же, вам сюда.

Во-первых, на сегодняшний день это самая распространенная и известная программа для работы с табличными файлами. Например, она позволяет создавать и редактировать электронные таблицы.

Во-вторых, у этого приложения очень много различных функций. С их помощью вы можете не только редактировать таблицы, но и сами создавать новые, добавлять туда любые данные.

В Excel присутствуют следующие функции:

В-третьих, вы можете делать самые сложные расчеты, строить графики, формировать отчеты и все это за пару кликов мышкой! Без особых усилий! Согласитесь, это очень удобно!

В-четвертых, присутствует широкий выбор шаблонов, а также мастер построения диаграмм. Вы можете донести до пользователя вашу информацию наглядно, в графическом виде. Вас будет легко понять.

Однозначно рекомендую установить эксель бесплатно для виндовс 10, виндовс 7. Вы спросите, кому он больше подойдет? Абсолютно всем, кто часто работает с большим количеством информации, расчетами, делает отчеты.

11 1
За эту программу не обязательно много платить, вы можете Excel скачать и установить безвозмездно.

И уже сегодня убедиться во всех преимуществах и возможностях, которые дает эта программа.

Очень пригодится для работы финансистам, преподавателям, экономистам, маркетологам, бухгалтерам и прочим специальностям.

Еще одно важное преимущество: вы можете скачать и установить эту программу даром и без регистрации.

На днях наткнулся на курс EXCEL, где подробно обучают приемам работы, а также учат приводить таблицы в порядок. И главный плюс это бесплатный модуль с вводными занятиями.

Возможности, которые дает использование Excel

12 2

Также можно поставить пароль на ваш файл и защитить информацию от посторонних или кражи.

Важное дополнение:

Каждый желающий сможет скачать Excel бесплатно, оценить все преимущества. Он довольно часто обновляется. Каждая новая версия содержит доработки, новый функционал и оформление.

Если вы решите установить ворд и Excel бесплатно на виндовс 10 (виндовс 7), то обязательно проверьте свой компьютер по системным требованиям и на предмет совместимости.

Если вы не знаете, как определить какой Виндовс стоит на компьютере – читайте здесь.

Где скачать и как установить Excel даром?

Итак, мы подошли к самому интересному в этой статье. Найти электронную таблицу в Excel не так уж и сложно. Можно зайти на официальный сайт майкрософт и скачать ее там.

Можно скачать и с других сайтов. Но будьте осторожны.

Я вам приведу, как пример, несколько сайтов. Можете использовать их, можно любые другие.
Обязательно перед установкой файла на компьютер – проверьте их на предмет вирусов с помощью антивируса.

Как установить антивирус на компьютер бесплатно?

Скачать эксель с официального сайта.

13 1

Здесь представлена русифицированная версия программы. Вам остается только скачать необходимый файл.

А также рекомендую вам ознакомиться с классным курсом под названием «Продвинутый Excel». Благодаря ему вы прокачаете свои знания и будете прекрасным спецом.

В заключении хотелось бы отметить, что ничего сложного в процессе поиска и установки программ нет. Нужно лишь желание и компьютер с выходом в интернет. И вопрос, как установить эксель бесплатно – для вас больше не представляет сложностей.

Надеюсь, вам понравилась моя статья и вы обязательно извлечете из нее полезную информацию. И чтобы не пропустить еще больше интересного – подписывайтесь на мой блог! Читайте и учитесь новому!

Источник

Приложение Excel не отвечает, зависает или прекращает работать

В этой статье рассмотрены действия по устранению неполадок, которые помогут устранить наиболее распространенные проблемы, когда вы получаете ошибку Excel не отвечаете, Excel зависает или зависает при запуске или Excel книге. Такие проблемы могут возникать по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.

Используйте решения, приведенные в этой статье, в указанном порядке. Если вы уже пробовали один из этих методов, но он не помог, перейдите к следующему решению в списке.

Примечание: При возникновении проблем с открытием файлов Excel после обновления Windows 7 до Windows 10 см. статью Ошибки при открытии файлов Office после перехода с Windows 7 на Windows 10.

Запуск Excel в безопасном режиме

Сейф режиме можно запускать Excel запуска, не сталкиваясь с определенными программами запуска. Вы можете открыть Excel в безопасном режиме, нажав и удерживая нажатой CTRL во время запуска программы, или с помощью переключателя /safe (excel.exe /safe) при запуске программы из командной строки. При запуске Excel в безопасном режиме она обходить такие функции и параметры, как альтернативное расположение запуска, измененные панели инструментов, папка xlstart и Excel надстройки. Однако надстройки COM исключаются.

Если проблема устранена после запуска Excel в безопасном режиме, см. в этой Excel.

Если проблема не устранена после запуска Excel в безопасном режиме, переначните к следующему элементу в этом списке.

Установка последних обновлений

Возможно, вам потребуется настроить Windows обновления для автоматической загрузки и установки рекомендуемых обновлений. Установка важных рекомендаций и оптимальных обновлений часто может устранить проблемы, заменив их и исправив уязвимости. Чтобы установить последние Office обновлений, выполните действия, которые можно найти в статье Обновление Office и компьютера.

Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.

Проверка того, что Excel не используется другим процессом

Если Excel используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части Excel окна. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему пункту в списке.

Выявление возможных проблем с надстройками

Хотя надстройки могут улучшить ваш опыт, они могут периодически мешать работе или конфликтовть с Excel. Попробуйте запустить Excel без надстроек, чтобы проверить, не решится ли проблема.

Выполните одно из указанных ниже действий.

Если вы работаете в Windows 10, выберите Начните > Все приложения > Windows Система > Выполнить > введите Excel /safe в поле Выполнить, а затем нажмите кнопку ОК.

Если вы запущены Windows 8, в меню Приложения > введите Excel /safe в поле Выполнить, а затем нажмите кнопку ОК.

Если вы работаете Windows 7, нажмите кнопку Начните > введите Excel /safe в поиске программ и файлов,а затем нажмите кнопку ОК.

Если проблема устранена, щелкните Файл > Параметры > Надстройки.

Выберите Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

С очистки всех флажков в списке нажмите кнопку ОК.

Закройте приложение Excel и снова запустите его.

Если проблема не возникает при перезапуске Excel, включите надстройки по одной, пока она не будет возникать. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Перезапускайте Excel после включения каждой надстройки.

Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Изучение Excel файлов и их содержимого

Excel файлы могут существовать на компьютере в течение долгого времени. Они обновляются с версии на версию и часто перенабьются от одного пользователя к другому. Часто пользователь наследует файл Excel, но не знает, что входит в него. Проблемы с производительностью или сбоем могут быть причиной следующих причин:

Формулы, ссылаясь на столбцы.

Формулы массива, ссылающие на неравные числа элементов аргументов.

Сотни, или, возможно, тысячи скрытых или 0 объектов высоты и ширины.

Избыточные стили, вызванные частым копированием и копированием в книгу.

Слишком много и недопустимых имен.

Если эти действия не устраняют проблему, пере продолжите работу с следующим элементом в списке.

Проверка того, создается ли файл третьей стороной

Иногда Excel файлы создаются сторонним приложением. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при их Excel. В этом случае проверьте функции в новых файлах за пределами стороннего приложения. Если функции работают правильно, убедитесь, что третьей стороне известно об этой проблеме.

Если проблема не устранена после проверки за пределами стороннего приложения, пере продолжите работу с следующим элементом в списке.

Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтуют ли программы, процессы или службы с Excel

При Windows запуска несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем запускаются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочная загрузка (также называется «чистой загрузкой») поможет выявить проблемы с конфликтующие приложениями. Чтобы выполнить выборочное запуск, в зависимости от версии Windows выберите одну из следующих ссылок, а затем выполните действия, следующие в статье:

Windows 10, Windows 7, Windows 8: выборочный запуск с помощью system ConfigurationWindows Vista: выборочный запуск с помощью system
ConfigurationWindows XP: создание и настройка учетных записей пользователей в
Windows XP

Выборочная загрузка помогает выявить процесс, службу или приложение, которые конфликтуют с Excel.

Если после повторного создания профиля ваша проблема не устранена, пере продолжите работу с следующим элементом в списке.

Восстановление программ Office

Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по восстановлению см. в этой Office приложении.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel

Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.

Проверка актуальности антивирусной программы

Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.

Проверьте, не конфликтует ли антивирусная программа с Excel:

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.

Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.

Дополнительные сведения

Дополнительные возможности по устранению неполадок

Если упомянутые выше методы не уладили проблему, проблема может быть как в файле, так и в среде. В следующем разделе описано, как устранить дополнительную проблему, которая может привести Excel зависать или аварийно сбой.

Факторы, влияющие на среду

Факторы, влияющие на среду, так же важны, как содержимое файла, и надстройки при устранении сбоя. Чтобы определить причину проблемы, с помощью следующих действий:

Выполните основные действия по устранению неполадок.

Проверьте файлы в максимально чистой среде.

В следующих разделах описаны некоторые области, которые стоит и далее и далее.

Место хранения файла

При перемещении файла на локальном уровне вы сможете определить, что с файлом что-то не так или с файлом, а также с местом его с ним. При Excel файла в сети или на веб-сервере может возникнуть ряд проблем. Сохраните файл локально. Это необходимо сделать в следующих сценариях:

• Перенаправленная папка «Мои документы» на сервер

• Открытие файлов из веб-папки или SharePoint

• Удаленный рабочий стол/Citrix

• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, которое работает в виртуализированной среде, см. в следующей статье: Политика поддержки программного обеспечения Корпорации Майкрософт, запущенного в программном обеспечении для виртуализации оборудования, не от корпорации Майкрософт.

Excel файлы могут стать довольно большими при добавлении большого количества форматирования и фигур. Убедитесь, что в вашей системе достаточно ОЗУ для запуска приложения. Требования к системе для Microsoft Office приложений можно найти в следующих статьях Майкрософт:

Office 2010 в 2010 г. были представлены 64-битные версии Office, чтобы использовать более крупные вычислительные мощности. Чтобы узнать больше о 64-битных выпусках Office, перейдите к следующим статьям Майкрософт:

Принтеры и драйверы видео

При запуске Excel проверяется драйверы принтера и видео по умолчанию, которые будут отображать Excel книги. Excel является интенсивной печатью, и она будет работать медленнее, Excel файлы сохраняются в страничный режим. Проверка файла с помощью различных принтеров, таких как драйвер принтера «Автор документов Microsoft XPS» или видеока драйвера VGA, определяет, есть ли проблема с определенным принтером или видео драйвером.

Если у вас по-прежнему возникли проблемы с Excel после устранения указанных здесь методов, обратитесь в службу поддержки Майкрософт за помощью в устранении неполадок.

Дополнительные сведения

Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community или попросить помощи в сообществе Answers community.

Источник

Скачать Excel для Windows 10 — как установить и активировать

Когда-то все расчеты проводили на бумаге, но это неудобно и отнимает слишком много времени и сил. К тому же всегда есть шанс ошибиться. С появлением калькуляторов все поменялось, а когда стали развиваться компьютеры, человек вообще перестал считать. Во многом это случилось благодаря специальным офисным программам, среди которых заметно выделяется Microsoft Office Excel — популярное средство для создания таблиц, баз данных и ведения расчетов. В этом материале рассказано, где и как можно скачать Ехель для Windows 10, какие возможности предоставляет программа.

Скачать Excel для Windows 10: краткое описание программы и версии для Виндовс 10

Microsoft Office Excel — это популярный табличный редактор из пакета офисных программ, разработанных корпорацией Microsoft. Перед тем как искать, где скачать Эксель 10 для Виндовс 10, необходимо рассказать о нем более подробно. Программа представляет собой мощный табличный инструмент обработки данных, который еще называют процессором благодаря наличию огромного количества возможностей, функций и средств для подсчета введенных данных.

1 microsoft office excel %E2%80%93 eto moshchnyj i populjarnyj tablichnyj processor dlja doma i biznesa

Microsoft Office Excel — это мощный и популярный табличный процессор для дома и бизнеса

К сведению! Проще говоря, это большой и многофункциональный калькулятор больших объемов данных с возможностью их хранения и графического представления.

Интерфейс программы достаточно прост, а рабочая область представляет собой большую и практически ничем не ограниченную таблицу с ячейками, в которые можно вставлять данные или целые их диапазоны и массивы. Программа может работать не только с числами, но и со словами или строками. Во многом это возможно благодаря встроенному языку программирования Visual Basic for Applications (VBA).

Совместимыми с десятой версией Виндовс являются все более-менее современные версии Екселя: 2003, 2007, 2010, 2013, 2016 и 2019. С первой могут быть некоторые проблемы, связанные с совместимостью, но обычно этого не возникает. К тому же, на новую ОС Виндовс 10 никто не ставит 2003 и 2007 версии, ведь есть множество более новых и функциональных релизов.

2 novyj interfejs ekselja 2019

Новый интерфейс Екселя 2019

Возможности Microsoft Excel 10

Скачать Ексель11 для Виндовс 10 действительно стоит, так как он предоставляет возможность быстро обрабатывать большие объемы данных и притягивает к себе пользователей простым, но многофункциональным интерфейсом. Основными его преимуществами по сравнению с аналогами являются:

Обратите внимание! С точки зрения поддержки импорта об обратной совместимости говорить не приходится. Ексель 2007 будет поддерживать родной формат 2003 версии XLS, а вот Ексель 2003 не запустит новый формат 2007 года (XLSX).

3 okno klassicheskogo ms excel 2007

Окно классического MS Excel 2007

Где скачать программу

Пришло время разобраться, как и где скачать Excel на Windows 10. По аналогии с другими программами и пакетами от Microsoft сделать это можно двумя способами: на официальном сайте, приобретя платную лицензию или подписку на новый онлайн-пакет Office 365, или на стороннем ресурсе, скачав взломанный комплект офисных программ, в котором, помимо других решений для работы, будет и Excel.

Очевидно, что плюс покупки заключается в получении новейшей и стабильной версии программы. Пользователь также имеет право на общение с круглосуточной технической поддержкой, а его программа постоянно обновляется. Минусом такого подхода становится финансовый вопрос. Не у всех есть деньги на оплату годовой подписки на пакет. Позволить себе это могут предприниматели, которым Ексель просто необходим.

Если пользователь не готов покупать программу или у него нет средств, то придется скачать Эксель для Windows 10 со стороннего ресурса. Скорее всего, версия этого приложения будет не последней. Данный подход также имеет свои плюсы. Основной из них заключается в том, что за считанные минуты моно бесплатно получить комплект мощных офисных программ.

4 rabota s 3d kartami dostupna tolko v novyh versijah ekselja

Работа с 3D-картами доступна только в новых версиях Экселя

Важно! Следует помнить, что скачать Ворд или Эксель для Виндовс 10 можно практически везде, но существует риск заразить свой персональный компьютер или ноутбук вирусами и майнерами. Рекомендуется тщательно подходить к выбору источника загрузки.

Для покупки с официального сайта необходимо перейти в раздел предоставляемых продуктов, выбрать нужный пакет и определиться, для чего он будет использован: для дома, для бизнеса, или для учебы. Далее следует ознакомиться с плюсами и минусами представленных программ и выбрать одну, оформив на нее подписку. Чтобы не искать страницу покупки, можно сразу перейти по этой ссылке.

При желании получить программу бесплатно стоит обратить внимание на следующие ресурсы:

5 odin iz mnogih piratskih resursov s kotorogo mozhno skachat

Один из многих пиратских ресурсов, с которого можно скачать Excel

Как установить Excel на Windows 10 пошагово

Если скачать XL для Windows 10 получилось, то остается лишь его установить. В процессе инсталляции обычно никаких проблем не возникает, но это касается лицензионных программ. Пиратские или взломанные копии могут часто вызывать сбои в системе, тормозить или не устанавливаться. В любом из этих случаев процесс установки прост:

Обратите внимание! При покупке продукта на официальном сайте «Майкрософт» выдаст ключ, который необходимо вставить в соответствующее поле при первом запуске Екселя. Больше никаких действий по настройке производить не нужно.

6 ustanovka novyh versij nichem ne otlichaetsja ot staryh

Установка новых версий ничем не отличается от старых

Активация Excel на Windows 10: способы активации и программы-активаторы

Методов активации программы существует несколько. Они зависят от способа ее получения:

Каждый из этих методов обладает своими плюсами и минусами. В последних двух случаях при скачивании взломанных версий или активаторов велик риск поймать на свой персональный компьютер или ноутбук вирус. Следует всегда очень внимательно выбирать сайты для загрузки пиратских копий и пользоваться только теми ресурсами, к которым есть доверие.

7 okno aktivatora kms activator

Окно активатора KMS Activator

Обратите внимание! Что касается программ, способных активировать Excel, то их достаточно много, но не все из них справляются с новыми версиями продуктов или уже давно не поддерживаются разработчиками. Наиболее популярным и эффективным средством для регистрации продукта на данный момент является KMS Activator.

Преимущества Excel для Windows 10

Полезных функций и возможностей у Microsoft Office Excel для Windows 10 хоть отбавляй. Вот наиболее существенные из них:

8 osnovnoe preimushchestvo ekselja zakljuchaetsja v ego funkcionalnyh vozmozhnostjah

Основное преимущество Екселя заключается в его функциональных возможностях

Загрузить Ексель для Виндовс 10 можно не только с официального сайта, но и из различных неизвестных пиратских источников. Они предоставляют программу бесплатно, но этот факт должен насторожить человека. Следует быть очень внимательным, чтобы не подцепить вирусное ПО на свой ПК.

Источник

Устранение неполадок при установке Office

Проблемы, возникающие при установке Microsoft 365 или Office 2021 2019, 2016 или 2013, и способы их решения зависят от плана подписки ( Office для дома или Office для бизнеса), в который входит продукт.

Кроме того, при наличии подписки на Office для бизнеса некоторые задачи могут выполнять только администраторы, отвечающие за управление Microsoft 365. Поэтому администраторам нужно просмотреть вопросы и решения, указанные как на вкладке «Office для бизнеса», так и на вкладке «Для администраторов Microsoft 365».

Не знаете, какой у вас план?

Совет: Если вы приобрели Office в рамках программы, на которую подписана ваша организация, см. статью Получение Office с помощью программы использования ПО на домашних компьютерах.

Microsoft 365 для дома

Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к продуктам Microsoft 365 для дома. Это может быть подписка на Microsoft 365, единовременная покупка Office или отдельное приложение Office. Эти продукты обычно связаны с личной учетной записью Microsoft.

Microsoft 365 подписки: Следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Microsoft 365 для семьи
Microsoft 365 персональный

Office 2021, Office 2019, Office 2016 или Office 2013, доступные для единовременной покупки: Следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Office для дома и учебы
Office для дома и бизнеса
Office профессиональный

Отдельные приложения Office 2021, Office 2019, 2016 или 2013, доступные для единовременной покупки

Word
Excel
PowerPoint
OneNote*
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio

Совет: * Классическая версия OneNote доступна только в версиях Microsoft 365, 2021, 2016 и 2013. В Office 2019 приложение OneNote для Windows 10 является версией OneNote по умолчанию. Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы.

Microsoft 365 для бизнеса

Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к Microsoft 365 для бизнеса. Эти продукты обычно связаны с рабочей или учебной учетной записью, а лицензия Office (если она предусмотрена подпиской) предоставляется организацией или учебным заведением.

Microsoft 365 Подписки: Следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Приложения Microsoft 365 для бизнеса
Microsoft 365 бизнес стандартный

Приложения Microsoft 365 для предприятий
Office 365 корпоративный E3
Office 365 корпоративный E4
Office 365 корпоративный E5

Microsoft 365 бизнес стандартный (для некоммерческих организаций)
Office 365 для некоммерческих организаций E3
Office 365 для некоммерческих организаций E5

Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G3
Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G5

Project Online профессиональный
Project Online расширенный

Visio Online (план 2)

Microsoft 365 Подписки без полностью установленных приложений Office:

Совет: Эти подписки на Microsoft 365 не включают классические приложения, которые можно скачать и установить, но в большинстве случаев можно получить доступ к интернет-версиям приложений Office в веб-браузере. Дополнительные сведения см. на странице Бесплатные приложения Office Online.

Microsoft 365 бизнес базовый
Office 365 корпоративный E1
Office 365 A1
Microsoft 365 бизнес базовый (для некоммерческих организаций)
Office 365 для некоммерческих организаций E1
Office 365 U.S. Государственные учреждения G1
Project Online базовый
Visio Online (план 1)

Версии с корпоративным лицензиями Office LTSC 2021, Office 2019, Office 2016 или Office 2013

Office профессиональный плюс

Откройте вкладку для своей подписки:

Общие вопросы

Распространенные проблемы

Сообщения об ошибках

Проблемы с обновлением

Проблемы с учетной записью или входом

Проблемы с активацией или лицензией

Проблемы с установкой и активацией на компьютере Mac

Office на мобильном устройстве

Проблемы после установки Office

Дополнительная справка или обращение в службу поддержки

Как мне скачать и установить Office?

Пошаговые инструкции по скачиванию и установке последней версии Office (Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 или Office 2016) см. в статье Установка Office на компьютере с Windows или Mac.

Сведения о скачивании и установке Office 2013 и Office для Mac 2011 см. в статье Установка Office 2013 для Windows или Установка Office для Mac 2011.

Как мне переустановить Office?

Если вы переустанавливаете пакет Office на другом компьютере, а не на том, где он был первоначально установлен, обратите внимание на следующие особенности.

Для подписок на Office 365: Вы можете установить Office на всех своих устройствах и войти в учетную запись на пяти устройствах одновременно.

Для обладателей единовременно приобретенного пакета Office, например Office для дома и бизнеса, Office для дома и учебы или Office профессиональный: вашу копию Office можно установить только на одном ПК или компьютере Mac. Однако вы можете перенести пакет Office 2021, 2019, 2016 или 2013 на другой компьютер в случае неисправности оборудования или приобретения нового компьютера. Дополнительные сведения см. в условиях лицензионного соглашения с корпорацией Майкрософт для вашего продукта или в записи блога Возможность переноса Office.

Когда вы будете готовы к переустановке Office, войдите в систему на странице https://www.office.com/signin, используя ту же учетную запись Майкрософт, которая была изначально связана с продуктом Office при его первой установке. Инструкции по установке также можно найти в указанных ниже статьях.

Инструкции для последней версии Office см. в статье Установка Office на компьютере Windows или Mac.

Проблемы при установке Office

Если у вас возникла проблема при установке Office на ПК, попробуйте перезагрузить компьютер и установить Office еще раз. Если проблема сохранится, полностью удалите Office с помощью средства простого исправления. После удаления установите Office повторно.

Удаление Office с помощью средства простого исправления

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

8b46b28d 8630 458f b31c 0bbe25e168ec

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

b2046616 fc9e 4d42 911b 1631c62af22b

Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

94415907 e40c 4888 a2c5 902a6ec6f2fc

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

b45a6051 235b 4d6a 821c ae2718e6b52b

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если установить Office по-прежнему не удается, убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям к системе для установки Office. Например, вы не сможете установить Office на компьютере с системой Windows Vista или Windows XP.

Если вам по-прежнему не удается установить Office, следуя инструкциям в статье Скачивание и установка или повторная установка Office, попробуйте использовать автономный установщик.

Автономный установщик Office поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Office.

Инструкции по установке автономной версии Office см. в статье Использование автономного установщика Office (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).

Компьютеры на базе Windows Vista или Windows XP не соответствуют требованиям к системе для установки Office

Office 2016 и Office 2013 нельзя устанавливать на компьютерах с ОС Windows Vista или Windows XP, так как эти операционные системы не соответствуют требованиям к системе для Office. При попытке установить Office на компьютере с неподдерживаемой операционной системой возникает ошибка. (Если вы хотите подробнее узнать о последней версии Windows, см. статью Спецификации Windows 10.)

Если вам не удается установить полную классическую версию Office на компьютер, так как он не соответствует требованиям к системе, попробуйте использовать Office Online через браузер. См. раздел поддерживаемых браузеров на странице требований к системе.

Я хочу установить Office на хромбуке

На хромбуке нельзя установить классические версии Office для ПК и Mac, но некоторые хромбуки поддерживают установку мобильных приложений Office. См. статью Установка Microsoft Office на хромбуке.

Вы не хотите устанавливать все приложения Office

При установке Office 2016 или Office 2013 все приложения, которые входят в состав определенного продукта Office, устанавливаются одновременно. Вы не можете выбирать установку лишь отдельных приложений Office и удалять отдельные приложения после завершения установки. Однако вы можете удалить ярлыки для приложений, которые не планируете использовать.

Совет: Если окажется, что вам нужно приложение, не входящее в состав продукта Office, вы можете приобрести отдельное приложение. Например, вам может понадобиться приложение Access или Outlook, но оно не включено в ваш продукт. Чтобы приобрести отдельное приложение, найдите его на сайте https://products.office.com/.

Вы хотите установить Office на другом диске, отличном от C

Office можно установить только на системном диске, на котором установлена операционная система. Обычно это диск C.

Установка 64-разрядной версии Office вместо 32-разрядной

Если вы попытаетесь установить 64-разрядную версию Office на компьютере с установленной 32-разрядной (или наоборот), может появиться сообщение об ошибке.

Поэтому если у вас на компьютере установлена 32-разрядная версия Office, но вы хотите заменить ее 64-разрядной (или наоборот), нужно удалить ненужную версию, а затем установить вместо нее версию с необходимой разрядностью. Воспользуйтесь этим простым способом для удаления Office.

Выберите кнопку ниже для скачивания средства поддержки удаления Office.

8b46b28d 8630 458f b31c 0bbe25e168ec

Выполните действия, чтобы открыть загрузку в зависимости от браузера. Когда вам будет предложено в окне установки приложения, выберите Установить, а затем Я соглашаюсь для соглашения об использовании служб Майкрософт.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

b2046616 fc9e 4d42 911b 1631c62af22b

Microsoft Edge (старый)

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

94415907 e40c 4888 a2c5 902a6ec6f2fc

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

b45a6051 235b 4d6a 821c ae2718e6b52b

В окне «Удалить продукты Office» выберите версию Office, которую нужно удалить, а затем выберите Далее.

Следуйте указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Пошаговые инструкции по установке 64-разрядной версии Office, см. в разделе Шаг 1. Вход для скачивания Office.

Инструкции для Office 2013 см. в статье Установка Office 2013 для Windows.

Если вы не знаете, какую версию выбрать, 64- или 32-разрядную, см. статью Выбор 64- или 32-разрядной версии Office 2016.

Установка Office по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах

Если ваша организация подписана на программу использования ПО на домашних компьютерах (HUP), см. сведения о приобретении и установке Office в статье Установка или повторная установка Office с помощью программы Microsoft HUP.

Я учащийся. Как мне установить Office?

Если вы учащийся или преподаватель, но не можете установить Office по подписке своей организации, вам может быть доступен набор Office 365 для образования. Он включает в себя Word, Excel, PowerPoint и OneNote. Чтобы воспользоваться этой возможностью, вам понадобится только действующий электронный адрес в системе вашего учебного заведения. Дополнительные сведения см. на странице Получите Office 365 бесплатно.

Известные проблемы с Office и Windows 10

Ошибка «Неподдерживаемая операционная система»

После нажатия кнопки Установить на странице office.com/myaccount выводится следующее сообщение об ошибке:

93593c7c 8989 4fcb a8bb 6ae816b851e1

Эта ошибка может возникнуть в следующих случаях:

Вы пытаетесь установить единовременно приобретенную версию Office (например, Office для дома и учебы) для Mac на ПК или наоборот.

Вы пытаетесь установить Office на мобильном устройстве, например iPad, iPhone или хромбуке.

При нажатии кнопки Установить, доступной после входа на office.com, скачивается версия Office, предназначенная для компьютера с WIndows или компьютера Mac. Для установки Office на мобильном устройстве см. статью Настройка приложений Office и электронной почты на мобильном устройстве.

Инструкции по установке Office на хромбуке см. в статье Установка Office на хромбуке.

Вы пытаетесь установить классическую версию Office в неподдерживаемой операционной системе, например Windows XP или Vista.

Узнайте, какие операционные системы поддерживаются, просмотрев требования к системе для Office.

Установка Office занимает много времени

Если установка Office длится очень долго, проблема может быть связана с медленным подключением. Возможные решения см. в статьях Установка Office занимает много времени или Установка Office останавливается на 90 %.

Ошибка KERNEL32.dll при установке Office и другие проблемы, связанные с требованиями к системе

При попытке установить Office на компьютере с операционной системой Windows XP или Windows Vista может возникнуть ошибка с сообщением о том, что не удается найти динамическую библиотеку KERNEL32.dll. Это происходит из-за того, что более новые версии Office не поддерживаются в этих версиях Windows. Дополнительные сведения см. в статье Почему наборы Office 365, 2019 и 2016 несовместимы с Windows XP и Windows Vista?

Убедитесь, что ваш компьютер отвечает минимальным требованиям к системе для установки Office. Дополнительные требования изложены в статье Требования к системе для Office.

Если на ваш компьютер нельзя установить полную классическую версию Office, так как он не соответствует требованиям к системе, попробуйте использовать Office Online через браузер.

Office не устанавливается после нажатия кнопки «Установить»

Если кнопка «Установить» неактивна, возможно, истек срок действия вашей подписки на Office 365. См. статью Продление подписки на Office 365 для дома.

Появляется сообщение об ошибке «Подождите установки Office 2016»

Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange 2007, (жизненный цикл которого закончился 11 апреля 2017 г.), возможно, вы захотите оставить Office 2013, пока не перейдете с Exchange 2007. См. статьи ниже.

Сообщения об ошибках при установке Office

Ошибка может содержать номер и поясняющий текст. В таких сообщениях сложно разобраться, но часто существует решение проблемы. Если возникают такие ошибки, попробуйте воспользоваться рекомендациями по ссылкам ниже.

Здесь перечислены не все ошибки. Если в сообщении об ошибке есть ссылка на дополнительные сведения, щелкните ее. Если такой ссылки нет, сообщите нам о том, какое сообщение об ошибке вы получили и на каком этапе установки. Оставьте комментарий внизу этой страницы.

Проблемы с обновлением Office

Если у вас есть подписка на Office 365, значит у вас уже есть последняя версия Office или самый современный канал, установленный администратором Office 365. Для продуктов без подписки, например Office для дома и бизнеса, вы можете подписаться на Office 365 или приобрести последнюю версию. Дополнительные сведения представлены в следующих разделах:

Обновление или переключение планов Office 365

Переключение возможно между планами Office 365 для дома, Office 365 персональный и Office 365 для студентов, а также с плана Office 365 для дома на Office 365 бизнес. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в следующих статьях:

Как установить обновления Office?

При своевременном обновлении Office вы всегда будете использовать самые последние обновления системы безопасности и исправления. Сведения об установке обновлений см. в статье Установка обновлений Office.

Откуда войти в Office 365 или учетную запись Office

Майкрософт предлагает несколько типов службы Office 365, и у каждого из них отдельная страница входа. Выбор страницы для входа через веб-браузер зависит от используемой службы. См. статью Вход в Office или в Office 365.

Вы забыли, какая учетная запись связана с Office

Как правило, при наличии продукта Office из списка Office для дома для входа и установки Office или управления подпиской на Office 365 требуется учетная запись Майкрософт. Если вы не помните, какая учетная запись Майкрософт связана с Office, см. статью Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office.

Общий доступ к подписке на Office 365 для дома

Отмена подписки

Устранение ошибок при активации

Чтобы ваш план Office 365 оставался активным, вам нужно выполнять вход как минимум каждые 30 дней. Если срок подписки не истек, Office повторно активирует ее, когда вы в следующий раз выполните вход.

См. дополнительные статьи:

Справка по ключам продуктов Office

Отключение установленного экземпляра

Office можно активировать на пяти компьютерах. Если вы сделали это и хотите установить Office еще на одном компьютере, нужно отключить один из установленных экземпляров. Этот экземпляр Office не будет удален с компьютера, но его будет невозможно использовать без активации. См. статью Отключение установленного экземпляра Office 365.

Установка Office на компьютере Mac

Пошаговые инструкции по установке Office на компьютере Mac см. в статье Установка Office на компьютере Windows или Mac.

Проблемы со скачиванием и установкой Office на компьютере Mac

Сведения о проблемах со скачиванием и установкой на компьютере Mac см. в статье Что делать, если не удается установить Office 2016 для Mac.

Я не могу найти приложения на компьютере Mac

При установке Office 2016 для Mac значки приложений не добавляются на панель Dock автоматически. Чтобы добавить значок на эту панель, перетащите его с панели запуска или из папки «Программы». См. статью Добавление значка приложения Office для Mac на панели Dock.

Удаление Office для Mac

Выберите версию Office, которую вы хотите удалить.

Активация Office на компьютере Mac

Сведения об активации Office на компьютере Mac см. в статье Активация Office для Mac.

Проблемы с активацией на компьютере Mac

Сведения об устранении проблем с активацией на компьютере Mac см. в разделе «Проблемы с активацией» статьи Что делать, если не удается установить или активировать Office для Mac.

Установка обновлений на компьютере Mac

Автоматическое обновление (Майкрософт) обеспечит соответствие вашей копии Office всем последним исправлениям и улучшениям. Сведения об установке и проверке наличия обновлений на компьютере Mac см. в статье Автоматическая проверка обновлений программного обеспечения.

Сведения о последнем обновлении см. в статье Журнал обновлений Office для Mac.

Установка приложений Office на мобильных устройствах (телефонах и планшетах с iOS, Android и Windows)

Приложения Office для мобильных устройств с Android, iOS (iPhone или iPad) и Windows можно скачать в магазине приложений для соответствующего устройства. Чтобы получить подробные сведения о том, как скачивать и настраивать приложения, выберите свое устройство ниже.

Не удается настроить почту на мобильном устройстве

Для получения справки об устранении неполадок, связанных с настройкой почты на телефоне или планшете, см. статью Устранение неполадок с настройкой электронной почты на мобильных устройствах.

Невозможно редактировать документы с помощью приложений Office на мобильном устройстве

Как правило, на большинстве устройств доступны основные функции редактирования, однако наличие соответствующей подписки на Office 365 позволяет получить доступ к дополнительным возможностям приложений. Если вы не можете изменять документы, см. статью Возможности приложений Office на мобильных устройствах с Android, iOS и Windows при наличии подписки на Office 365.

Не удается найти приложения Office после установки Office

Если вам не удается найти приложения Office после установки набора или вы не уверены в успешности установки, см. статью Поиск приложений Office в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

При запуске приложения появляется сообщение о прекращении работы Office

Сообщение об ошибке «Прекращена работа приложения>» может появиться при попытке запустить одно из приложений Office: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio. Подобные проблемы могут быть вызваны использованием более ранних версий надстроек.

Чтобы устранить эту проблему, сначала убедитесь, что вы установили последнее обновление Office.

Если приложение по-прежнему не работает, воспользуйтесь вариантами решений, предложенными в статье Ошибка «Прекращена работа программы».

Какая у меня версия Office?

Установка предыдущих версий Office

Пошаговые инструкции по установке и переустановке Office 2010 см. в статье Установка Office 2010. Инструкции для Office 2007 см. в статье Установка Office 2007.

Обратитесь в службу поддержки

Если у вас по-прежнему не получается установить Office, см. статью Обращение в службу поддержки Office.

Оставьте комментарий

Мы ценим ваши отзывы. Чтобы сообщить нам, оказались ли эти решения полезными, оставьте комментарий внизу страницы. Если они не помогли, расскажите подробнее о своей проблеме, указав, какие сообщения об ошибках и на каком этапе процесса установки вы получили. Эти сведения помогут нам подробнее изучить вашу проблему.

Начните с этого действия!

Совет: Для устранения проблем, которые могут возникнуть при установке Office, скачайте и запустите помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.

Средство восстановления не помогло? Выберите один из вариантов ниже.

Общие вопросы

Распространенные проблемы

Сообщения об ошибках

Проблемы с обновлением

Проблемы с учетной записью или входом

Проблемы с активацией или лицензией

Проблемы с установкой и активацией на компьютере Mac

Office на мобильном устройстве

Проблемы после установки

Дополнительная справка или обращение в службу поддержки

Как скачать и установить или повторно установить Office?

Пошаговые инструкции по скачиванию и установке последней версии Office см. в статье Установка Office на компьютере Windows или Mac.

После 28 февраля 2017 г. вы не сможете установить Office 2013 по подписке. Дополнительные сведения, в том числе о том, что администратор Office 365 может сделать при необходимости переустановить Office 2013, см. в статье Набор Office 2013 больше не доступен для установки по подписке на Office 365.

У меня есть подписка на Project или Visio. Как их скачать и установить?

Приложения Project и Visio в настоящее время не поддерживаются на Mac.

Инструкции по установке Project Online профессиональный или Project Online расширенный на компьютере см. в разделе Скачивание и установка Project Online.

Инструкции по установке Visio Pro для Office 365 на ПК см. в разделе Скачивание и установка Visio Pro для Office 365.

После 28 февраля 2017 г. вы не сможете установить Project 2013 или Visio 2013 в рамках подписки. Дополнительные сведения, в том числе о том, что администратор Office 365 может сделать при необходимости переустановить Project или Visio версии 2013, см. в статье Набор Office 2013 больше не доступен для установки по подписке на Office 365.

При нежелании устанавливать все приложения Office

При установке Office 365 одновременно устанавливаются и все приложения, которые входят в состав определенного продукта Office. Вы не можете выбирать установку лишь отдельных приложений Office и удалять отдельные приложения после завершения установки. Однако вы можете удалить ярлыки для приложений, которые не планируете использовать.

Совет: Если окажется, что вам нужно приложение, не входящее в состав продукта Office, вы можете приобрести отдельное приложение. Например, вам может понадобиться приложение Access или Outlook, но оно не включено в ваш продукт. Чтобы приобрести отдельное приложение, найдите его на сайте https://products.office.com/.

Вы хотите установить Office на другом диске, отличном от C

Office можно установить только на системном диске, на котором установлена операционная система. Обычно это диск C.

Установка 64-разрядной версии Office вместо 32-разрядной

Если у вас на ПК установлена 32-разрядная версия Office, но вы хотите заменить ее 64-разрядной, нужно будет удалить 32-разрядную версию, а затем установить 64-разрядную. Чтобы удалить 32-разрядную версию Office, воспользуйтесь средством простого исправления.

Выберите кнопку ниже для скачивания средства поддержки удаления Office.

8b46b28d 8630 458f b31c 0bbe25e168ec

Выполните действия, чтобы открыть загрузку в зависимости от браузера. Когда вам будет предложено в окне установки приложения, выберите Установить, а затем Я соглашаюсь для соглашения об использовании служб Майкрософт.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

b2046616 fc9e 4d42 911b 1631c62af22b

Microsoft Edge (старый)

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

94415907 e40c 4888 a2c5 902a6ec6f2fc

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

b45a6051 235b 4d6a 821c ae2718e6b52b

В окне «Удалить продукты Office» выберите версию Office, которую нужно удалить, а затем выберите Далее.

Следуйте указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Пошаговые инструкции по установке 64-разрядной версии Office, см. в разделе Шаг 1. Войдите в учетную запись для загрузки Office.

Если вы не знаете, какую версию выбрать, 64- или 32-разрядную, см. статью Выбор 64- или 32-разрядной версии Office 2016.

Я хочу установить Office на хромбуке

На хромбуке нельзя установить классические версии Office для ПК и Mac, но некоторые хромбуки поддерживают установку мобильных приложений Office. См. статью Установка Microsoft Office на хромбуке.

Проблемы при установке Office

Если у вас возникла проблема при установке Office на ПК, попробуйте перезагрузить компьютер и установить Office еще раз. Если проблема сохранится, полностью удалите Office с помощью средства простого исправления. После удаления установите Office повторно.

Удаление Office с помощью средства простого исправления

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

8b46b28d 8630 458f b31c 0bbe25e168ec

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

b2046616 fc9e 4d42 911b 1631c62af22b

Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

94415907 e40c 4888 a2c5 902a6ec6f2fc

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

b45a6051 235b 4d6a 821c ae2718e6b52b

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если установить Office по-прежнему не удается, убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям к системе для установки Office. Например, вы не сможете установить Office на компьютере с системой Windows Vista или Windows XP.

Если вам по-прежнему не удается установить Office, следуя инструкциям в статье Скачивание и установка или повторная установка Office, попробуйте использовать автономный установщик.

Автономный установщик Office поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Office.

Инструкции по установке автономной версии Office см. в статье Использование автономного установщика Office (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).

Не удается установить Access

Если не удается найти Access на компьютере, хотя он входит в подписку на Office 365, попробуйте выполнить указанные ниже действия в приведенном порядке.

Примечание: Access можно установить только на компьютеры с Windows 7 или более поздней версии. Установка Access на Mac не поддерживается.

Откройте приложение Office, например Word или Excel, и создайте документ.

На ленте выберите Файл > Учетная запись.

В разделе «Сведения о продукте» выберите Параметры обновления > Обновить.

После завершения обновления нажмите кнопку Пуск и найдите Access в списке приложений.

Следуйте инструкциям из статьи Установка Office на компьютере Windows или Mac. Если вам нужно установить 64-разрядную версию, откройте вкладку Пошаговые инструкции для ПК и разверните вкладку Установка или переустановка Office для бизнеса.

Если у вас возникают проблемы при установке Office, вероятно, необходимо сначала удалить, а затем повторно установить его. См. раздел Проблемы при установке Office выше.

Вы не видите ссылку для установки Office, проверьте наличие лицензии

Если вы еще не сделали это, перейдите на страницу http://admin.microsoft.com и войдите с помощью рабочей или учебной учетной записи.

Примечание: Если вы не можете войти в службу с помощью рабочей или учебной учетной записи, возможно, вы пытаетесь войти не в ту службу Office 365. См. статью Вход в Office 365.

В заголовке окна браузера выберите Настройки 4b83e9cb c7e4 46c8 b3d1 cfee017123ae> Параметры приложений > Office 365.

13ea9957 8ba6 49d3 bf65 cd2e717317a1

На странице своей учетной записи щелкните Подписки.

a132e20f de6c 461d beb2 2d8cf1a04f1d

Вы увидите перечень служб, которыми можете пользоваться согласно полученным лицензиям. Например, это может быть последняя классическая версия Office, SharePoint Online или OneDrive для бизнеса, а также Exchange Online. Если в списке нет последней классической версии Office (либо Project или Visio при наличии у вашей организации плана с этими приложениями), ваш администратор, вероятно, не назначил вам лицензию на Office. Если вы являетесь администратором, ознакомьтесь со статьей Назначение лицензий для пользователей в Office 365 для бизнеса. Дополнительные сведения см. в статье Какой продукт или лицензию Office 365 для бизнеса я использую?

Не все планы подписки на Office 365 включают возможность установки полных версий приложений Office. Список планов, которые не включают классический клиент Office, см. внизу столбца Office для бизнеса. Если ваша организация использует один из этих планов подписки на Microsoft 365, администратор Office 365 может перейти на другой план или подписку на Office 365 или приобрести другую подписку на Office 365 для бизнеса для тех пользователей в организации, которым требуется полная версия Office.

Если вы администратор и не знаете, какой у вас план, следуйте инструкциям в статье Какую подписку на Office 365 для бизнеса я использую? Сравните планы для малого бизнеса или корпоративные планы.

Вы — учащийся или преподаватель и не видите ссылку для установки Office

Если вы — учащийся или преподаватель, но не можете установить Office, вам может быть доступен набор Office 365 для образования. Он включает в себя Word, Excel, PowerPoint и OneNote. Чтобы воспользоваться этой возможностью, вам понадобится только действующий электронный адрес в системе вашего учебного заведения. Дополнительные сведения см. на странице Получите Office 365 бесплатно.

Не забудьте проверить требования к системе для Office. Например, вы не сможете установить Office на компьютере под управлением Windows Vista или Windows XP, а также на устройствах, на которых не используется поддерживаемая операционная система Windows или Mac OS, однако сможете использовать Office Online в браузере компьютера.

Компьютеры на базе Windows Vista или Windows XP не соответствуют требованиям к системе для установки Office

Office 2016 и Office 2013 нельзя устанавливать на компьютерах с ОС Windows Vista или Windows XP, так как эти операционные системы не соответствуют требованиям к системе для Office. При попытке установить Office на компьютере с неподдерживаемой операционной системой возникает ошибка. (Если вы хотите подробнее узнать о последней версии Windows, см. статью Спецификации Windows 10.)

Если вам не удается установить полную классическую версию Office на компьютер, так как он не соответствует требованиям к системе, попробуйте использовать Office Online через браузер. См. раздел поддерживаемых браузеров на странице требований к системе.

Установка Office приостанавливается на 90 %

Если установка Office длится очень долго, проблема может быть связана с медленным подключением либо другим процессом установки или обновления, который выполняется в фоновом режиме. Возможные решения см. в статье Установка Office занимает много времени или Установка Office останавливается на 90 %.

Известные проблемы с Office и Windows 10

Office не устанавливается после нажатия кнопки «Установить»

Если кнопка «Установить» неактивна, возможно, истек срок действия вашей подписки на Office 365. Чтобы узнать, как продлить ее, выберите свою подписку в списке ниже. См. статью Повторная активация Microsoft Office 365 для бизнеса.

Ошибка KERNEL32.dll при установке Office и другие проблемы, связанные с требованиями к системе

Убедитесь, что ваш компьютер отвечает минимальным требованиям к системе для установки Office. Дополнительные требования изложены в статье Требования к системе для Office.

При попытке установить Office на компьютере с операционной системой Windows XP или Windows Vista может возникнуть ошибка с сообщением о том, что не удается найти динамическую библиотеку KERNEL32.dll. Это происходит из-за того, что более новые версии Office не поддерживаются в этих версиях Windows. Дополнительные сведения см. в статье Почему наборы Office 2013 или 2016 несовместимы с Windows XP и Windows Vista?

Если на ваш компьютер нельзя установить полную классическую версию Office, так как он не соответствует требованиям к системе, попробуйте использовать Office Online через браузер.

Появляется сообщение об ошибке «Подождите установки Office 2016»

Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange 2007, (жизненный цикл которого закончился 11 апреля 2017 г.), возможно, вы захотите оставить Office 2013, пока не перейдете с Exchange 2007. См. статьи ниже.

Сообщения об ошибках при установке Office

Ошибка может содержать номер и поясняющий текст. В таких сообщениях сложно разобраться, но часто существует решение проблемы. Если возникают такие ошибки, попробуйте воспользоваться рекомендациями по ссылкам ниже.

Здесь перечислены не все ошибки. Если в сообщении об ошибке есть ссылка на дополнительные сведения, щелкните ее. Если такой ссылки нет, сообщите нам о том, какое сообщение об ошибке вы получили и на каком этапе установки. Оставьте комментарий внизу этой страницы.

Источник

Вы тот, кто сталкивается с Excel, не отвечающим на Windows 10 или Excel не открывается в Windows 10 как проблемы? Знаете ли вы причину , почему Excel не открывается в Windows 10?

Если вы ищете исправления для решения этой проблемы, Excel не отвечает после проблемы с обновлением Windows 10 вы находитесь на нужной странице.

Этот конкретный пост поможет вам получить все подробности относительно , почему Excel не отвечает на Windows 10 и способы его устранения.

Содержание

  1. Об Excel, не отвечающем на Windows 10
  2. Почему Excel не открывается в Windows 10?
  3. Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10
  4. Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?
  5. Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме
  6. Метод 2: попробуйте отключить надстройки
  7. Метод 3. Восстановите Microsoft Office
  8. Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает
  9. Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
  10. Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром
  11. Шаги по использованию Excel Recovery Tool:
  12. Заключение:
  13. Маргрет
  14. Установить обновления Office
  15. Выберите свою версию Office
  16. Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки
  17. Новые версии Office
  18. Office в Microsoft Store
  19. Не работает? Попробуйте следующее:
  20. Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365
  21. Office 2013
  22. Не работает? Попробуйте следующее:
  23. Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.
  24. Office 2010
  25. Не работает? Попробуйте следующее:
  26. Office 2007
  27. Office 2003
  28. См. также

Об Excel, не отвечающем на Windows 10

Microsoft Excel – одна из самых распространенных, необходимых и мощных компьютерных программ, которые используется во всем мире на рабочем месте.

Тем не менее, Microsoft Excel имеет тенденцию зависать, давать сбой или прекращать работу во время сложных электронных таблиц. В такой ситуации пользователи получают сообщение об ошибке: « Excel не открывается в Windows 10 ″, « Excel не работает » или «Excel перестал работать». Это может произойти, если вы обновили Windows 7,8 до Windows 10.

Обычно люди начинают паниковать, когда видят такие сообщения об ошибках. Не о чем беспокоиться, поскольку мы предоставляем вам методы, которые помогут вам исправить программу Microsoft Excel от зависания или отсутствия ответа после обновления Windows 10.

Чтобы исправить не отвечающий файл Excel, мы рекомендуем этот инструмент:

Это программное обеспечение предотвратит повреждение и повреждение данных книги Excel, таких как данные бизнес-аналитики, финансовые отчеты и другую аналитическую информацию. потеря данных. С помощью этого программного обеспечения вы можете восстановить поврежденные файлы Excel и восстановить каждое визуальное представление и набор данных в исходное неповрежденное состояние за 3 простых шага:

  1. Загрузить инструмент восстановления файлов Excel с оценкой Отлично от Softpedia, Softonic и CNET.
  2. Выберите поврежденный файл Excel (XLS, XLSX) и нажмите Восстановить , чтобы начать процесс восстановления.
  3. Просмотрите исправленные файлы и нажмите Сохранить файл , чтобы сохранить файлы в нужном месте.

Просмотрите исправления, указанные ниже, а также узнайте причины, по которым Excel не работает после обновления Windows 10 проблема.

Почему Excel не открывается в Windows 10?

Ниже приведены причины, которые помогут вам получить четкое представление о почему Excel не открывается в Windows 10 :

  • Microsoft Excel неправильно обновлен или установлен на вашем ПК/ноутбуке
  • Файлы Excel могли быть повреждены
  • MS Excel не может получить доступ к настройкам принтера по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке
  • Другие сторонние приложения, такие как утилиты Tuneup , Kaspersky Antivirus, Abby Fine Reader и т. Д. Могут вызвать проблему.
  • Иногда надстройки могут вызывать эту проблему.
  • MS Office может работать в режиме совместимости для предыдущая версия, чем текущая версия в Windows
  • Аппаратное ускорение графики может вызвать эту проблему
  • Проблема защищенного просмотра

Узнав причины проблемы с Excel, вы можете попробовать описанные ниже методы восстановления файлов Excel после обновления .

Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10

Поскольку ручные методы требуют много времени и технических средств, они не охватят больше, если вы не разбираетесь в компьютере. Чтобы решить проблему, связанную с Excel, рекомендуется использовать MS Excel Repair Tool , чтобы исправить ошибки Excel.

Этот инструмент не только устраняет все виды проблем, ошибок и повреждений в книгах Excel, а также восстановить удаленные данные Excel. Он очень прост в использовании и может использоваться как с операционными системами Windows, так и с Mac. Этот инструмент поддерживает все версии Excel.

Приведенные ниже методы помогут вам исправить ошибку MS Excel, не отвечающую на Windows 10 .

Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?

Вот несколько лучших ручных исправлений, перечисленных ниже, которые помогут вам исправить Excel не открывается в Windows 10 или Excel не отвечает на запросы Windows 10 , как проблемы.

1: Попробуйте Запуск Excel в безопасном режиме

2: попробуйте отключить надстройки

3: Восстановите Microsoft Office

4 : Изменение настроек принтера.

5: конкретный файл MS Excel не отвечает

6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики

7: устраните проблему с защищенным просмотром

Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме

Если ваш MS Excel не отвечает после обновления Windows 10 или ваша электронная таблица зависла, попробуйте запустить Excel в безопасном режиме. Для этого выполните следующие действия:

  • Нажмите Windows + R .
  • Введите превосходный. exe/safe

  • Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel в безопасном режиме.
  • Теперь откройте файл Excel, который не отвечает.

Это решение может помочь вам исправить ошибку Excel, не работающую Windows 10 .

Метод 2: попробуйте отключить надстройки

Попробуйте отключить надстройки, если вы регулярно сталкиваетесь с замедлением работы MS Excel, не отвечающего , зависает или зависает на вашем компьютере. Выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки:

  • Нажмите Windows + R .
  • Введите excel.exe/safe
  • Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel.
  • В MS Excel, щелкните значок файл в верхнем левом углу экрана и нажмите кнопку Параметры Excel

  • Теперь щелкните надстройки в боковом меню.
  • Выберите надстройки Excel и нажмите кнопку перейти , чтобы получить доступ экран выбора надстроек.

  • На экране надстроек отключите все надстройки на вашем компьютере, снимите флажок рядом с активными надстройками.

  • Щелкните ОК , чтобы сохранить настройки.

После отключения надстроек перезапустите Microsoft Excel в вашей системе и проверьте, не работает ли проблема MS Excel после обновления Windows 10.

Метод 3. Восстановите Microsoft Office

Если проблема MS Excel не работает на ПК/ноутбуке с Windows 10, то это может быть связано с повреждением файлов. Эта проблема может быть решена с помощью функции восстановления программы MS Office в вашей системе. Для этого выполните следующие действия:

  • Щелкните значок Windows , прокрутите вниз и щелкните Система Windows.
  • Коснитесь параметра Панель управления в системной папке Windows

  • Нажмите Программа и функции на панели управления

  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши в MS Office и нажмите Восстановить в меню

Часто Microsoft Excel может перестать отвечать, если не может установить связь с принтером по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке.. Обычно это происходит, когда принтер подключен к вашему компьютеру и возникают проблемы, или если драйверы не обновлены.

Вы можете изменить принтер по умолчанию на ПК на Microsoft XPS Document Writer. Выполните следующие действия, чтобы изменить настройки принтера:

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
  • Щелкните Диспетчер устройств option

  • Затем щелкните вкладку Действие
  • Щелкните параметр Устройства и принтеры

  • Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на Microsoft XPS Document Writer, выберите Установить как принтер по умолчанию в контекстном меню

После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере откройте MS Excel и проверьте, решена ли проблема.

Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает

Если ваш MS Excel нормально работает на вашем ПК и проблема возникает только на некоторых ular файлы MS Excel, которые не отвечают. Затем эту проблему можно решить, очистив условное форматирование для этой конкретной электронной таблицы.

Выполните следующие действия, чтобы выполнить условное форматирование:

  • Откройте Файл MS Excel, который не работает или зависает.
  • Щелкните Главная> Условное форматирование> Очистить правила> Очистить правила со всего листа

  • Это очищает Условное форматирование с определенного листа.
  • Выберите другие вкладки в нижней части листа и затем снимите условное форматирование на этих листах.
  • Сейчас , сохраните файл Excel с новым именем, чтобы исходный файл Excel также был на вашем компьютере.

После выполнения вышеупомянутых шагов, если он исправит ошибку проблема с MS Excel не работает или зависает, замедляется ваша система, затем подтверждается, что проблема вызвана форматированием на определенном листе в конкретном файле MS Excel.

Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики

Попробуйте отключить аппаратное ускорение графики, чтобы позволить MS Excel работать после обновления Windows 10, для этого выполните следующие действия:

  • Откройте MS Excel
  • Перейдите в Файл -> Параметры
  • Щелкните вкладку Дополнительно -> Показать
  • Установите флажок “Отключить аппаратное ускорение графики”

  • Нажмите OK и перезапустите MS Excel..

Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром

Follow шаги для решения проблемы, когда MS Excel не работает после обновления Windows 10 с помощью защитного представления:

  • Откройте MS Excel
  • Перейдите в Файл -> Параметры .
  • Выберите Центр управления безопасностью -> Настройки центра управления безопасностью

  • Нажмите Защищенный просмотр
  • Снимите все флажки

Также измените указанные ниже настройки

  • В настройках центра управления безопасностью. ,
  • Нажмите «Настройки блокировки файлов»

  • Снимите флажок со всех параметров

Шаги по использованию Excel Recovery Tool:

Заключение:

Надеюсь, что после выполнения вышеупомянутых исправлений ваша проблема, связанная с тем, что Excel не работает после обновления Windows 10 , решена.

Если проблема все еще не устранена, вы можете попробовать рекомендуемый инструмент восстановления Excel, чтобы решить проблему.

Более того, если у вас есть какие-либо вопросы или запросы, вы можете посетить Ремонт MS Excel Facebook и профиль Twitter .

Маргрет

Маргрет Артур – предприниматель и эксперт по контент-маркетингу. Она ведет технические блоги и специализируется на MS Office, Excel и других технических вопросах. Ее отличительное искусство подачи технической информации простым для понимания языком очень впечатляет. Когда не пишет, она любит незапланированные путешествия.



Установить обновления Office

Вкл. Mac? См. Раздел Автоматическая проверка обновлений Office для Mac.

Щелкните здесь, чтобы получить последние обновления для версий Office, использующих установщик Windows (MSI)..

Выберите свою версию Office

Если вы не знаете, какая версия У вас есть Office, см. Какую версию Office я использую?

Не знаете, какой у вас тип установки?

Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки

Откройте приложение Office, чтобы проверить тип установки

Примечание: Если вы можете Не открывайте приложение, чтобы проверить тип установки, попробуйте сначала выполнить более распространенные действия по удалению «нажми и работай» или MSI.

  1. Создать или откройте существующий файл и выберите Файл > Учетная запись (или может быть написано Учетная запись офиса ).

  2. В разделе “Информация о продукте” найдите кнопку О и проверьте следующее:

    Нажми и работай

    Установки нажми и работай имеют версию и сборку число, а и включите фразу Click-to-Run .

    Следуйте инструкциям Click-to-Run или MSI ниже.

    MSI

    У установки MSI нет номера версии или сборки.

    Follow шаги Click-to-Run или MSI ниже.

    Microsoft Store

    Microsoft Установки магазина имеют номер версии и сборки и включают фразу Microsoft Store .

    Если у вас установлен этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.

Более новые версии Office 2013 Office 2010 Office 2007 Office 2003

Новые версии Office

1. Откройте любое приложение Office, например Word, и создайте новый документ.

2. Перейдите в Файл > Учетная запись (или Учетная запись офиса , если вы открыли Outlook).

3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления > Обновить сейчас .

Примечание: вам может потребоваться сначала нажать Включить обновления , если вы не видите справа вариант Обновить прочь.

4. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.

Вы можете также используйте кнопку Параметры обновления , чтобы Отключить обновления или Просмотреть обновления , которые были ранее установлены.

Office в Microsoft Store

Если вы приобрели Office из приложения Microsoft Store на своем устройстве Windows, вы можете обновить Office из того же места!

  1. Выйти из всех приложений Office.

  2. Откройте приложение Microsoft Store , набрав «Microsoft Store» в строке поиска на панели задач и нажмите Enter .

  3. Щелкните и убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft, связанную с вашей лицензией Office.

  4. Щелкните значок > выберите Загрузки и обновления .

  5. Нажмите Получить обновления .

Примечание. Если после нажатия Получить обновления вы получаете сообщение «Все готово», значит, у вас нет новых обновления для установки.

Не работает? Попробуйте следующее:

  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

  • Если Параметры обновления отсутствуют и есть только кнопка О , вы либо установите корпоративную лицензию или ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт или обратитесь в службу поддержки вашей компании.

  • Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.

  • Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:

    1. Перейти в Панель управления > Программы > Удаление программы .

    2. Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели вверху нажмите Изменить .

    3. Выберите Быстрое восстановление > Ремонт . Если это не помогло, повторите эти шаги, но вместо этого выберите Онлайн-ремонт . Если вам по-прежнему не удается открыть какие-либо приложения, удалите и повторно установите Office.

Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365

Обновите до Microsoft 365, чтобы работать где угодно с новейшими функции и обновления.

Office 2013

1. Откройте любое приложение Office 2013, например Word, и создайте новый документ.

2. Нажмите Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office , если вы открыли Outlook 2013).

3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления .

Посмотрите эти шаги в видео.

4. Нажмите Включить обновления , если опция доступна.

5. Выберите Обновить сейчас , чтобы вручную проверить и установить обновления Office.

6. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.

Не работает? Попробуйте следующее:

  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

  • Если Параметры обновления отсутствуют в разделе Информация о продукте , а Кнопка «О программе» – единственный доступный вариант: либо у вас есть корпоративная лицензия, либо ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы получить последние обновления, или обратитесь в службу поддержки вашей компании.

  • Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.

  • Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.

Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.

Обновление в Microsoft 365, чтобы работать где угодно с любого устройства и продолжать получать поддержку.

Office 2010

  1. Откройте любое приложение Office 2010, например Word 2010, и создайте документ.

  2. Перейдите в Файл > Справка > Проверить обновления .

  3. Выберите Установить обновления или Проверить наличие обновлений . Если ни один из вариантов недоступен, выполните дополнительные действия, указанные во всплывающем окне, которое появляется после выбора Проверить наличие обновлений .

Не работает? Попробуйте следующее:

  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

  • Если параметр «Обновление» отсутствует или вы не можете выполнить обновление, попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы установить обновления Office через Windows.

  • Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.

  • Если вы хотите обновить Office, но не можете откройте любое из приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:

    • Перейдите в Панель управления > Программы > Удаление программы .

    • Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели выше нажмите Изменить .

    • Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни один из своих Приложения Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.

Office 2007

Благодарим вас за использование Office 2007. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2007 закончилась.

Чтобы использовать новейшие функции и получить самые последние обновления безопасности, мы рекомендуем вам получить последнюю версию Office.

Купите или попробуйте Microsoft 365

Office 2003

Благодарим вас за использование Office 2003. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2003 закончилась.

Чтобы использовать новейшие функции и получать самые свежие обновления безопасности, мы рекомендуем вам установить последнюю версию Office.

Купите или попробуйте Microsoft 365

См. также

Когда я получу новейшие функции для Microsoft 365?

Что нового в Microsoft 365

На чтение 11 мин. Просмотров 15.1k. Опубликовано 03.09.2019

Если вы не можете загружать файлы из Интернета, у вас большие проблемы. Но вы уже знаете это. Причины невозможности загрузки файлов или даже папок в Windows 10 различны. Мы не можем точно сказать, какая проблема возникает в вашем случае.

Что мы можем сделать, так это показать вам как можно больше обходных путей. Если вы уже знаете, что может вызвать проблему, не беспокойтесь о прочтении всей статьи, а просто поищите знакомых преступников.

Если вы не знаете, что не так с вашим браузером, системой или интернет-соединением, внимательно прочитайте эту статью, следуйте инструкциям и, надеюсь, вы найдете то, что ищете.

Хорошо, это вступление было немного грубым, но вы здесь не для того, чтобы читать вступление. Вы здесь, чтобы решить свою проблему. Итак, без лишних слов, посмотрите, что мы подготовили для вас ниже.

Содержание

  1. Что делать, если вы не можете загружать файлы в Windows 10:
  2. 1. Проверьте, загружают ли внешние программы что-то
  3. 2. Очистить интернет-данные и кеш
  4. 3. Переустановите ваш браузер
  5. 4. Убедитесь, что у вас достаточно места
  6. 5. Проверьте место загрузки
  7. 6. Не используйте менеджер загрузок
  8. 7. Проверьте на вирусы
  9. 8. Отключить антивирус
  10. 9. Отключить брандмауэр
  11. 10. Запустите сканирование SFC
  12. 11. Измените настройки типа файла
  13. 12. Сброс настроек интернет-безопасности
  14. 13. Проверьте реестр
  15. 14. Перезагрузите компьютер

Что делать, если вы не можете загружать файлы в Windows 10:

  1. Проверьте, загружают ли внешние программы что-то
  2. Очистить интернет-данные и кеш
  3. Переустановите ваш браузер
  4. Убедитесь, что у вас достаточно места
  5. Проверьте местоположение загрузки
  6. Не используйте менеджер загрузок
  7. Проверьте на вирусы
  8. Отключить антивирус
  9. Отключить брандмауэр
  10. Запустить сканирование SFC
  11. Изменить настройки типа файла
  12. Сброс настроек интернет-безопасности
  13. Проверьте реестр
  14. Перезагрузить компьютер

1. Проверьте, загружают ли внешние программы что-то

Первое, что приходит на ум при решении проблем с загрузкой в ​​Windows, это неисправное подключение к Интернету. Но поскольку вы читаете эту статью, ваше интернет-соединение должно быть в порядке.

С другой стороны, может быть что-то, что блокирует ваши загрузки или использует всю пропускную способность.

В большинстве случаев это загрузка из внешней программы. Поэтому, прежде чем перейти к другому решению, убедитесь, что вы ничего не скачиваете с помощью своего торрента или клиента Steam.

Или любая другая внешняя программа или приложение. Например, если вы загружаете огромную игру в Steam, вам, вероятно, не хватит пропускной способности для других загрузок.

Кроме того, если вы подключены к Интернету через Wi-Fi, это будет еще сложнее. Так что примите это во внимание.

Если вы в данный момент ничего не скачиваете, но не можете загрузить ни одного файла, например, с Google Диска, смело переходите к другому решению.

Проверьте, загружает ли Windows что-то в фоновом режиме, с помощью этого полезного руководства!

2. Очистить интернет-данные и кеш

Теперь перейдем к обходным решениям, связанным с браузером. И мы начнем с самого простого – очистки кеша и данных. Как правило, накопленный кеш не является проблемой, но он может оказать некоторое влияние на ваши загрузки.

Поэтому, прежде чем переустанавливать браузер, обязательно очистите интернет-кеш и данные. Вот как очистить данные и кеш в Google Chrome (процедура аналогична и для других браузеров):

  1. Нажмите на (трехточечное) меню
  2. Открытая история
  3. Теперь выберите Очистить данные просмотра
  4. Убедитесь, что история просмотра и кэш выбраны (вы также можете выбрать другие данные для более глубокой очистки)
  5. Подождите, пока браузер очистит данные
  6. Проверьте местоположение загрузки

Если вы также хотите очистить данные автозаполнения, ознакомьтесь с этим простым руководством, чтобы узнать, как легко это сделать.

3. Переустановите ваш браузер

Теперь, если вы все еще не можете загружать файлы из Интернета, даже после очистки кэша и данных, возможно, пришло время переустановить браузер. Итак, зайдите и удалите ваш браузер, скачайте и установите его снова. Надеюсь, вы увидите некоторые изменения.

Альтернативным решением этого является обновление вашего браузера. Итак, зайдите в настройки вашего браузера и проверьте наличие последней версии. Или вы можете попробовать другой браузер. Это так просто.

Если вы хотите убедиться, что полностью удалили все оставшиеся файлы из своего браузера, вы можете использовать программу удаления. Проверьте этот список с лучшим программным обеспечением удаления, доступным прямо сейчас.

Пора сменить браузер? Взгляните на этот список с нашими лучшими выборами.

4. Убедитесь, что у вас достаточно места

Вы не можете загружать файлы, если у вас нет места для их размещения. Помимо всех шуток, вы будете удивлены, узнав, сколько людей на самом деле не знают, сколько места у них осталось. Это происходит со мной все время с моим телефоном, если честно.

Итак, просто проверьте, достаточно ли у вас места для хранения файла, который вы хотите загрузить. Если на жестком диске недостаточно места, рассмотрите возможность удаления некоторых приложений, которые вы не используете, или очистки временных и старых файлов.

Вот, пожалуй, самый эффективный способ избавиться от старых файлов:

  1. Откройте этот компьютер.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши системный раздел и откройте Свойства.
  3. Выберите Очистка диска.
  4. Флажки рядом с Временные файлы.
  5. Подтвердите выбор и очистите временные файлы.

Не можете удалить временные файлы? Выполнив эти простые шаги, вы удалите их как профессионал.

Проблемы с удалением всех ваших нежелательных файлов? Следуйте этому руководству, чтобы решить проблемы с очисткой диска и сохранить диск.

5. Проверьте место загрузки

Если вы не хотите удалять что-либо со своего жесткого диска, альтернативное решение состоит в том, чтобы просто изменить местоположение загрузки и переместить свои загрузки в «место» с достаточным объемом памяти.

Процедура немного варьируется в зависимости от браузера, который вы используете, но она довольно проста для всех из них. Просто зайдите в Настройки, найдите место загрузки и измените его.

6. Не используйте менеджер загрузок

Существуют буквально тысячи менеджеров закачек. Но правда в том, что вам это не нужно!

В те времена, когда браузеры были не такими продвинутыми, как сегодня, возможно, этот тип программного обеспечения имел определенную ценность, но сегодня не так много. Ваш браузер предоставит вам все необходимые инструменты для загрузки, и этого должно быть более чем достаточно.

Использование менеджера загрузки может только негативно повлиять на ваши загрузки. Итак, если у вас есть один установленный на вашем компьютере, перейдите и удалите его, и используйте свой браузер для загрузки файлов.

7. Проверьте на вирусы

Нам не нужно сообщать вам, что вирусы и вредоносные программы могут причинить вашему компьютеру все виды вредных воздействий.

Проблема с загрузкой файлов – только одна из них. Итак, откройте свой антивирус (или Защитника Windows, если у вас нет другого антивирусного решения) и выполните глубокое сканирование.

Если ваш компьютер заражен каким-либо вредоносным программным обеспечением, антивирус удалит его, и, надеюсь, вы сможете снова загрузить файлы.

Если у вас нет антивируса, проверьте этот список с лучшими, доступными прямо сейчас.

Чтобы защитить ваш компьютер при загрузке и просмотре Интернета, мы рекомендуем использовать хороший инструмент VPN. Получите сейчас Cyberghost VPN (77% флэш-продаж) и обезопасьте себя. Он защищает ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует ваш IP-адрес и блокирует любой нежелательный доступ.

Выполните полное сканирование системы непосредственно из Защитника Windows. Узнайте, как это делается прямо здесь!

8. Отключить антивирус

Теперь давайте сделаем полную противоположность. Возможно, ваш антивирус блокирует загрузку определенных файлов. Таким образом, очевидным решением в этом случае является временное отключение антивирусного решения.

Но будьте осторожны, вы должны делать это только в том случае, если вы на сто процентов уверены, что файл, который вы пытаетесь загрузить, безопасен. Если вы не уверены, возможно, лучше оставить антивирус включенным.

Знаете ли вы, что ваш антивирус может блокировать интернет-соединение? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать больше.

9. Отключить брандмауэр

То же самое касается встроенного брандмауэра Windows. Эта функция известна как блокировка определенных функций, а также загрузки. Итак, вы могли бы рассмотреть возможность его выключения. Но еще раз, на короткий промежуток времени.

Вот как отключить брандмауэр Windows:

  1. Перейдите в Поиск, введите брандмауэр и откройте брандмауэр Windows
  2. Теперь выберите параметр «Включить или отключить брандмауэр Windows».
  3. Перейти к выключению брандмауэра Windows

Ваше окно поиска Windows отсутствует? Верните его всего за пару простых шагов.

Хотите проверить, не блокирует ли брандмауэр определенный порт или приложение? Прочтите эту статью и узнайте, как это легко сделать.

10. Запустите сканирование SFC

Возможно, что-то не так с вашими системными файлами, и это то, что блокирует загрузку. Самым простым решением в этом случае является запуск сканирования SFC. Если вы не знакомы с этим инструментом, это встроенный в Windows решатель проблем, который может быть полезен при

  1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора (щелкните правой кнопкой мыши> Открыть от имени администратора).
  2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:

    • ПФС/SCANNOW
  3. Дождитесь окончания процедуры, перезагрузите компьютер.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.

Команда сканирования теперь остановлена ​​до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.

Как мы уже упоминали, сканирование SFC – это первый шаг устранения неполадок, когда вы хотите проверить целостность системных файлов. Однако в случае сбоя SFC вы всегда можете обратиться к DISM.

Обслуживание образов развертывания и управление ими – это отличный инструмент, который должен помочь вам решить более глубокие системные проблемы, включая (надеюсь) проблемы с загрузкой файлов. Если вы не знаете, как запустить DISM, следуйте этим инструкциям:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск и откройте командную строку (администратор).
  2. В командной строке введите следующую команду:

      • DISM.exe/Онлайн/Cleanup-образ/Restorehealth
  3. Процесс должен сканировать и устранять возможные повреждения файлов и исправлять связанные с этим проблемы.

Кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.

11. Измените настройки типа файла

Это решение особенно относится к Mozilla Firefox. Существует вероятность того, что Firefox настроен по-разному обрабатывать файлы разных типов и поэтому блокирует загрузку определенного типа.

Чтобы решить эту проблему, вы должны сбросить настройки типа файла по умолчанию. Вот как это сделать в Mozilla Firefox:

  1. Перейдите в меню (кнопка с тремя полосками), выберите Справка и перейдите в раздел Информация об устранении неполадок.
  2. В разделе Основы приложения нажмите Открыть папку.
  3. Нажмите кнопку меню, а затем нажмите «Выход».
  4. Удалите или переименуйте файл mimeTypes.rdf (например, переименуйте его в mimeTypes.rdf.old).
  5. Перезапустите Firefox.

12. Сброс настроек интернет-безопасности

Загрузка должна быть включена по умолчанию, но есть вероятность, что что-то нарушило этот параметр. Мы не можем точно сказать, в чем причина этого, но не мешало бы проверить, установлены ли настройки. Вот именно то, что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в Поиск, введите параметры Интернета и откройте Свойства обозревателя .
  2. Перейдите на вкладку Безопасность , нажмите Интернет и перейдите на Пользовательский уровень… .
  3. Перейдите к Загрузкам и убедитесь, что этот параметр включен.
  4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер

13. Проверьте реестр

Вернемся к вашему антивирусу. После того, как вы загрузите определенный файл, браузеры автоматически проведут его через антивирусную проверку с помощью вашей антивирусной программы (если она у вас есть).

Итак, как мы говорили ранее, ваш антивирус может не позволить загрузить файл, и вы столкнетесь с проблемой. Решением в этом случае является отключение функции, которая заставляет ваши загрузки проходить антивирусную проверку.

Делать это не рекомендуется по соображениям безопасности, поэтому, если вы решите, что антивирусное сканирование не является причиной вашей проблемы, снова включите эту функцию. Вот именно то, что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте редактор реестра.
  2. Перейдите по следующему пути: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesAttachments
  3. Теперь найдите раздел Вложения . Если вы не можете его найти, создайте его.
  4. Чтобы создать подраздел Вложения , щелкните правой кнопкой мыши Политики > Новые > Ключ > и назовите его Вложения.
  5. Теперь нажмите правой кнопкой мыши Вложения > Новый > DWORD (32-разрядная версия)> . Установите Имя значения как . ScanWithAntiVirus и присвойте ему значение 1.

Если вы не можете редактировать свой реестр, следуйте инструкциям в этом специальном руководстве, чтобы узнать, как вы можете сделать это как профессионал.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

14. Перезагрузите компьютер

Сброс вашей системы должен быть вашим последним средством, но если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, это единственное жизнеспособное решение. Вот как можно перезагрузить компьютер:

  1. Нажмите Пуск.
  2. Открыть настройки.
  3. Откройте Обновление и Безопасность.
  4. Выберите Восстановление.
  5. Нажмите Get Started под Reset this PC.
  6. Выберите Сохранить мои файлы.
  7. После завершения процедуры вы получите свежую копию Windows

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему. Кроме того, если вам нужна дополнительная информация о том, как восстановить заводские настройки вашего ПК, прочитайте эту статью и узнайте все, что вам нужно знать.

Произошло бедствие, и вы не можете перезагрузить компьютер! К счастью, у нас есть правильные решения для вас.

Это об этом. Мы, безусловно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с загрузкой файлов в Windows. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения, раздел комментариев находится чуть ниже.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Википедия текстовый редактор word
  • Визуальный анализ данных в excel
  • Визуализация ячейки в excel
  • Визуализация числовых данных в excel
  • Визуализация табличных данных excel