«Файл занят другим пользователем», или как нескольким пользователям работать с одним документом по локальной сети?
Содержание
- 1 «Файл используется другим пользователем»: как предоставить доступ к файлу всем пользователям сети
- 2 Файл excel занят другим пользователем: что делать?
Зачастую при работе по локальной сети возникает необходимость в совместном использовании/редактировании несколькими пользователями одного и того же файла без конфликтов и блокировок при запуске документа (таких, как стандартные ошибки «нет доступа или файл уже используется», «файл excel/ word занят другим пользователем» и т.д.)
Реализовать это возможно со всеми продуктами пакета «MS Office» и на настройку не потребуется много времени.
В зависимости от версии офисного пакета, интерфейса и доступный функционал расширяется и становиться более объёмным, однако принцип действий будет незначительно отличаться. В данной статье в качестве примера будет рассмотрен «MS Office 2003 и 2007».
«Файл используется другим пользователем»: как предоставить доступ к файлу всем пользователям сети
Прежде всего, необходимо разместить нужный файл на сетевом ресурсе и включить общий доступ к нему. Для максимального удобства пользователей это должна быть общая сетевая расшаренная папка (поместить её можно в «Общие документы», в свойствах на вкладке «Доступ» отметить пункты «Открыть общий доступ к этой папке» и «Разрешить изменения файлов по сети», после чего нажать «ОК»).
Для начала остановимся на компоненте пакета «MS Office» – «Word»:
- – откройте нужный документ, перейдите на вкладку «Сервис» и выберите «Общая рабочая область»;
- – в левой части окна появится окно, в котором необходимо ввести имя «рабочей области» и адрес, где она будет размещена (а именно на узле Windows SharePoint Services);
- – в верхней части рабочей области находятся кнопки «Состояние», «Члены», «Задачи», «Документы» и «Связи». С помощью данных ссылок можно просмотреть состояние документа, пользователей, работающих с этим документом, поставленные задачи, сторонние документы, входящие в состав рабочей области и т.д.
Файл excel занят другим пользователем: что делать?
Теперь о таком важном компоненте офисного пакета, как электронные таблицы «Excel 2003»:
- – создание «Общей рабочей области» проходит аналогично предложенной выше инструкции;
- – но в разделе «Сервис» есть ещё одна очень важная опция под названием «Совместная работа» (он же присутствует и в «Word») – нажмите на данный пункт и выберите «Назначить собрание». Здесь необходимо заполнить поля имя, фамилия, электронная почта и адрес каталога на сервере, где будут храниться данные. С помощью данного функционала (он во многом схож с «Общей рабочей областью») можно так же изменять/редактировать книгу, обсуждать изменения и вносить предложения. По завершению собрания можно отправить копию книги всем участникам – со всеми комментариями и редакциями.
Для версии «Excel 2007» функционал отличается, и для совместной работы с файлом по локальной сети требуется сделать следующее:
– откройте вкладку «Резервирование» далее «Доступ к книге» и установите «птичку» на пункте «Разрешить изменять файл нескольким пользователям одновременно (это также позволит объединять книги)»;
– сохраните книгу на расшаренном ресурсе.
Совместная работа с файлами по локальной сети очень удобна. Так, среди достоинств можно отметить:
- – не требуется ждать, пока другой пользователь завершит работу с документом;
- – можно оперативно (используя примечания) вносить рекомендации и пояснения внесенным изменениям;
- – можно ограничить доступ определённым пользователям и запретить им вносить изменения;
- – можно узнать, кто открыл файл по сети и работает с документом.
Но есть и минусы:
- – при совместной работе доступен не весь функционал программы;
- – при одновременном изменении пользователями сети одного и того же участка файла может возникнуть конфликт, и изменения останутся за тем, кто внёс их первым.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(4 голоса, среднее: 1 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Почему редактирование запрещено пользователем «Другой пользователь», Excel?
При открытии файлов в программе Excel иногда возникает ошибка:
Файл уже используется — редактирование файла запрещено пользователем «Другой пользователь».
Это больше всего касается файлов, которые могут одновременно редактироваться несколькими пользователями.
Что делать, если файл Excel якобы открыт другим пользователем и заблокирован для редактирования?
Как избежать этой ошибки в дальнейшем?
Если файл лежит на сетевом диске и его могут открыть сразу несколько человек и отредактировать, то при сохранении файла. Сохранится тот вариант, который сохранили последним. Все остальные изменения пропадут. Что бы такого не было, реализована защита — один открыл на редактирование — значит остальные могут только смотреть, но не сохранять файл туда же.
Если хотите что бы ошибка не вылезала — заберите файл к себе на диск и работайте там. Если же файл нужен всем, то подобной ошибки не избежать. Впрочем это и не ошибка, а извещение что файл УЖЕ открыт другим пользователем и все ваши изменения не смогут сохраниться.
Можно нажать кнопку получения уведомление когда первый открывший файл закроет его, но если желающих открыть файл много — можете опять не успеть.
Лучше всего определить кто имеет право редактировать, а кто нет. И те кто имеет право редактировать должны например пересылать файл по очереди друг другу со всеми изменениями. При необходимости выкладывать на общий диск новые ревизии этих файлов с пометкой номера ревизии и выставить атрибуты файла ТОЛЬКО ЧТЕНИЕ. Никто не сможет ничего в них изменить и сохранить, зато все смогут открыть посмотреть, а номер ревизии в имени файла покажет какая версия самая последняя. К тому же копируя новую ревизию файла вам не надо искать у кого открыт файл, что бы заменить его, потому что ваш файл с новым номером ревизии. Например
файл_данных_рев.1 от 23.03.2017.xls
файл_данных_рев.2 от 23.03.2017.xls
файл_данных_рев.3 от 24.03.2017.xls
Допустим все эти файлы открыты у разных пользователей и заменить или отредактировать вы их не можете, но скопировав к себе и отредактировав, вы меняете номер ревизии и выкладываете:
файл_данных_рев.4 от 26.03.2017.xls
В общем надо между собой договориться о правилах редактирования файла и все.
Файл Excel заблокирован для редактирования другим пользователем
Вы пытаетесь открыть файл Excel и получаете сообщение следующего содержания: «Файл используется: Файл заблокирован для редактирования другим пользователем». Иногда файл действительно бывает заблокирован другим пользователем, а иногда «другим пользователем» на самом деле являетесь вы. Если вы сами заблокировали файл, это могло произойти из-за того, что файл был открыт на нескольких устройствах или предыдущий экземпляр файла не был закрыт должным образом.
Убедитесь, что файл закрыт на всех устройствах. Если ошибка не устранена, подождите несколько минут, пока сервер не освободит блокировку для файла. (Иногда сервер рассчитает, что вы открыли файл, и просто подписаться на то, что на самом деле происходит.)
Если «другой пользователь» — не вы, можно подождать, пока другой пользователь не закончит работу и закроет файл. Вы также можете открыть файл только для чтения. Наконец, вы можете попросить того человека закрыть файл, вернуть его с редактирования или предоставить вам разрешения на изменение.
Если вы хотите работать с файлом одновременно с другими людьми, убедитесь, что все используют версию Excel, которая поддерживает совместное редактирование. При совместном редактировании файл можно открыть нескольким людям, и вы сможете быстро просматривать изменения друг друга — в течение нескольких секунд.
Версии Excel, поддерживающие совместное редактирование:
Excel для Office 365*
Excel для Office 365 для Mac*
Excel для Android
* Для совместного редактирования в этой версии требуется, чтобы была установлена новейшая версия Excel, а также требуется войти в Office с помощью учетной записи подписки на office 365. Имейте в виду, что даже при наличии рабочей или учебной учетной записи ваша версия Office может не поддерживать совместное редактирование. Такое возможно, если администратор вашей организации не сделал последнюю версию доступной для установки.
Если хотя бы один человек использует версию Excel, которая не поддерживает совместное редактирование, все остальные пользователи получат сообщение об ошибке «Заблокировано», даже если их версии Excel поддерживают эту функцию.
Если пользователи не знают точно, какая у них версия приложения, порекомендуйте всем использовать Excel Online, чтобы совместно работать в веб-браузере.
Если вы хотите избежать ошибок при совместном редактировании с другими людьми, сохраните этот файл в OneDrive, OneDrive для бизнеса или на сервере SharePoint. Если файл сохранен в другом месте, которое не поддерживает совместное редактирование, пользователи получат сообщение об ошибке «файл заблокирован». Указанные ниже расположения не поддерживают совместное редактирование.
Папки на сервере, например серверпапка и smb://сервер/папка.
Облачные службы, например DropBox, Box и Google Диск.
Локальные папки на компьютере с ОС Windows или компьютере Mac.
Библиотеки на локальных сайтах SharePoint. Если у вас есть локальный сайт и Excel для Office 365, попробуйте использовать Excel Online для совместного редактирования.
Для Windows: при попытке совместного редактированияпроверьте имя файла и убедитесь, что он имеет формат xlsx, xlsm или XLSB. Если файл находится в другом формате, откройте меню файл > Сохранить как > перейдите > Сохранить как , а затем выберите Формат XLSX, xlsm или XLSB.
Для Mac: Если вы пытаетесь соавторить, проверьте имя файла и убедитесь, что он имеет формат xlsx, xlsm или XLSB. Если файл имеет другой формат, выберите файл > Сохранить как. и выберите Формат XLSX, xlsm или XLSB.
Если вы используете новый клиент синхронизации OneDrive для Windows, убедитесь в том, что вы используете последнюю версию. Кроме того, убедитесь, что Классическое приложение OneDrive не приостановлен.
Если вы пытаетесь совместно редактировать файл, ошибка «файл заблокирован» может возникнуть, если в файле используется функция, не поддерживаемая при совместном редактировании. Попросите пользователя, у которого открыт файл, выполнить одно или несколько из указанных ниже действий. Прежде всего попробуйте выключить общие книги. Кроме того, если вы работаете со снимком из SharePoint, откройте вместо него саму книгу. Если два этих решения не помогли, попробуйте выполнить одно или несколько из указанных ниже действий.
Если возможно, отключите в файле шифрование паролем или ограничение доступа. Выберите Файл > Сведения > Защита книги и отключите все функции пароля и ограничения доступа.
Отключите параметр Обновлять данные при открытии файла для всех таблиц и сводных таблиц в файле. Выберите таблицу или сводную таблицу, щелкните Работа с таблицами | Конструктор > Обновить > Свойства подключения и снимите флажок Обновлять данные при открытии файла.
Деактивируйте надстройку, которая вызывает блокировку. Выберите элементы Файл > Параметры > Надстройки > Надстройки Excel > Перейти, а затем снимите флажок рядом с надстройкой.
Если возможно, отключите в файле шифрование паролем. Для этого откройте вкладку Рецензирование. Если выделен элемент Защитить книгу, щелкните его, чтобы отключить защиту. Если будет предложено, введите пароль.
Если возможно, отключите ограничения доступа. Выберите Файл > Ограничить разрешения > Нет ограничений.
Отключите параметр Обновлять данные при открытии файла для всех таблиц и сводных таблиц в файле. Выделите таблицу или сводную таблицу и перейдите на вкладку таблица > обновлениесвойств соединения>. и снимите флажок Обновлять данные при открытии файла.
Деактивируйте надстройку, которая вызывает блокировку. Выберите Сервис > Надстройки для Excel и снимите флажок рядом с соответствующей надстройкой.
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Простой компьютерный блог для души)
Файл заблокирован для редактирования другим пользователем — что делать, как исправить? (Excel, Word, SharePoint)
Мир софта неидеален — даже программы от Microsoft могут работать странно, выдавая ошибки. Сегодня мы поговорим про ошибку, которая может выскакивать при работе с Офисом — Файл заблокирован для редактирования другим пользователем.
Из-за ошибки документ открывается, но в режиме чтения — редактировать, вносить правки — невозможно.
Я напишу способы решения, которые смог найти в интернете. Вообще информации об данной ошибки мало.
Что это за ошибка?
Данная ошибка может встречаться в разных программах — Ворд, Эксель, SharePoint и других. Ошибка может выскакивать и на английском — filename is locked for editing by another user.
Вся проблема в том, что виндовс думает — что кто-то еще пользуется этим файлов. Чтобы не было конфликтов/сбоев — она запрещает редактировать такой файл.
На официальном сайте Майкрософт есть информация по поводу этой ошибки, где сказано, что среди причин может быть:
- Иногда документ и правда заблокирован другим пользователем. Скорее всего имеется при использовании общего доступа к файлу, когда один и тот же файл могут редактировать несколько людей (возможно даже одновременно при наличии поддержки в офисе).
- Второй вариант — другим пользователем являетесь вы, просто вы либо неправильно закрыли документ, либо он открыт еще в какой-то программе, которая или работает (например скрыто) либо была закрыта некорректно.
Подробную информацию об ошибке советую почитать на офф сайте Майкрософт — предоставленные способы решения могут помочь.
Ошибка уже имеет другое оформление, три кнопки, а суть одинакова. Странно. Возможно это проблема не в Офисе, а все таки в винде.
Пробуем решить ошибку
- Закройте все браузеры (если вы используете офис в облаке).
- Закройте все программы Офиса — Ворд, Эксель, Шарепоинт. Имеется ввиду в том числе все процессы данных программ, некоторые могут остаться в диспетчере.
- Перезапустите проводник. Если у вас Windows 10 — откройте диспетчер, там будет в списке на первой вкладке Проводник. Нажмите правой кнопкой выберите Перезапустить. В Windows 7 вам нужно буквально завершить процесс в диспетчере, после запуститесь заново, в меню Файл есть функция запуска — explorer.exe находится в папке C:WindowsSystem32.
- Выполните перезагрузку ПК. Иногда помогает при конфликтующих дескрипторах документа, который открыт/был ранее открыт в нескольких программах.
- Один пользователь написал — он решил проблему тем, что поставил Office Web Apps.
- Дело может быть в кэше того пользователя, кто работал за документом последним. Имеется ввиду кэш Windows в последней учетной записи, которая работала с документом (подразумевается работа по сети с документом).
- Не один человек уже написал — установил себе Офис Веб Апп, проблема решилась.
- Один человек решил проблему так — временно скачал портативный Офис — в нем почему документ открылся.
- Как вариант — вам нужно узнать что именно блокирует документ. Воспользуйтесь специальной прогой, которая покажет кто удерживает файл — OpenedFilesView. После того как узнаете — можете попробовать завершить процесс той программы, которая держит файл.
- Можно попробовать документ не открывать, а скопировать сперва, а потом уже попробовать открыть тот, который скопировался. Может сработать.
Если файл не открывается даже после перезагрузки — видимо проблемы уже с самим жестким диском. Проблемы носят аппаратный характер.
Важно! По поводу кэша — проблема в том, что его нужно удалить именно на том ПК, где лежит документ. Это может стать проблемой, если вы имеете дело с сетевыми документами общего доступа.
Может поможет? На скриншоте файл документ Word 2016, в свойствах файла — можно попробовать нажать Разблокировать. Вдруг сработает. Правда слишком легко все, чтобы сработало, но эффект может быть — попробуйте.
Вероятная причина ошибки — временные файлы
Нашел в сети способ — предлагается удалить следующую папку:
C:Documents and SettingsUserNameLocal SettingsTemporary Internet FilesContent.MSO
Судя по названию пути — это для Windows XP. Однако снова, анализируя путь, можно сделать вывод — ошибку вызывают временные файлы в папке Temporary Internet Files. Временные папки есть не только в XP, но и в семерке, десятке. Можно попробовать их почистить, например при помощи CClenaer, либо вручную — зажмите Win + R, вставьте команду:
Нажмите ОК. Откроется папка временных файлов. Удалите содержимое. Второй способ почистить — штатной утилитой Windows, ее можно запустить так — зажимаете Win + R, пишите команду cleanmgr, потом будет окошко — нажимаете ОК. Главное — не забудьте в окошке нажать Очистить системные файлы, после чего выберите галочками пункт/записи данных для очистки, лучше выбрать все.
Ошибка Файл заблокирован для редактирования может присутствовать почти на любой операционке и с почти любой версией Офиса. Но ошибки могут немного отличаться. Сути не меняет — редактировать нельзя. Возможно сейчас, когда вы читаете — данный баг уже был исправлен.
Использование специальной утилиты Unlock SP Files
На форуме Microsoft один человек написал — используйте SharePoint 2010 — Unlock SP Files. По названию — вроде бы то что нужно. Также оставил ссылку, где видимо можно скачать утилиту:
Я проверил — вирусов нет, не подделка/фишинговый сайт. Посмотрите — вдруг поможет.
Переустановка Офиса
В самом крайнем случае можно переустановить Офис, просто чтобы проверить — поможет либо нет. После чего — вернуться обратно, в прошлое, все это можно сделать при помощи контрольной точки восстановления, которую я предлагаю сделать перед решением проблем.
Если у вас Офис лицензионный, то с переустановкой проблем быть не должно — удалите его стандартно через панель управления. Сделайте перезагрузку. Почистите ПК от мусора (советую использовать CCleaner). Далее установите Офис по новой. Да, это может помочь, но как разовое решение — не будете же вы постоянно переустанавливать офис.
Заключение
К сожалению, как видите — информации в интернете мало. Единого универсального рецепта как исправить ошибку Файл заблокирован для редактирования другим пользователем — к сожалению нет.
Я лично думаю, что вся проблема именно во временных файлах. Их нужно удалить, почистить временную папку, однако сделать это нужно именно на том компьютере, на котором последний раз открывался документ.
Кстати, если у вас лицензионный Офис — тогда смело пишите на форуме Microsoft, вам должны помочь. Обязаны.
Надеюсь информация хоть немного, но помогла. Удачи и добра!
Редактирование файла Excel запрещено другим пользователем
Данная статья посвящена личному опыту по решению проблемы с невозможностью одновременного редактирования книги Excel с включенным общим доступом. При открытии файла по сети пользователи получали предупреждение Редактирование запрещено пользователем ‘другой пользователь’.
Заблокирован файл Excel:решение
В моем окружении (Клиентские ПК – Windows 7, Office 2010; Серверы – Windows 2008 R2) проблема возникла после переноса файлового ресурса с удаленной площадки в центральный офис. Естественно первым делом были проверены все права доступа в NTFS и на Share, но с этим все было в порядке.
Хочу напомнить механизм, который Excel использует для открытия и сохранения файлов. При открытии файла в Excel создаётся временный файл, с которым пользователь и работает. При сохранении файла оригинальный документ удаляется, а временному файлу присваивается имя оригинального документа.
Также были проведены эксперименты, исключающие версии о блокировке файла антивирусным ПО, службой репликации DFSR и заданиями robocopy.exe.
Поискав по Интернету, наткнулся на упоминания на форумах о возможной блокировке файлов из-за включенных в проводнике Windows области сведений и области предварительного просмотра,
а также из-за всплывающих подсказок для папок и элементов рабочего стола (Мой компьютер, Упорядочить, Параметры папок и поиска, Вид):
Настройку проводника большому количеству пользователей самое простое сделать через групповые политики (Group Policy).
Пример отчета групповой политики по настройке области сведений и области предварительного просмотра:
Как вы видите, используются административные шаблоны групповых политик, поэтому сложностей с настройкой возникнуть не должно.
Чуть трудней будет со всплывающими подсказками, так как стандартной настройки в административных шаблонах нет. Нам необходимо добавить следующую информацию в реестр:
Key: KEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvanced
Name: ShowInfoTip
Type: REG_DWORD
Value: 0
Самое простое использовать для этих целей так называемые Group Policy Preferences .
Пример отчета по настройке реестра через Preferences:
Результат экспериментов с настройками проводника оказался отрицательным — файл Excel все равно периодически был занят другим пользователем.
Поддержка Microsoft рекомендовала установить обновления из замечательной статьи из блога команды поддержки Excel, а также добавить следующие значения в реестр на клиентах:
Редактирование запрещено пользователем excel как убрать
MS Office 2010 Pro Plus x86. 14.0.66123.5001.
Файл открывается с сетевого диска. Файл ни у кого не открыт, доступ в папку имеет только один пользователь.
Кто нибудь сталкивался с подобным?
На файловом сервере стоит kaspersky endpoint 8. Отключать антивирус либо добавлять в доверенною зону не спасает.
По поводу пересоздания файла — отличная мысль! Однако, как можно перенести данные из одного фала в другой, не перенося лишние метаданные? Такой вариант возможен или это маловероятно?
Есть ли смысл использовать libre office для чистоты эксперимента?
в процессе обработки данных файлов через open /libre/ office — вылезла куча косяков. Косяки исправились, файлы стали открываться без ошибок.
Все ответы
Залогиньтесь на сервер, на котором размещена расшаренная папка с данным файлом, и посмотрите кем он открыт. Это можно сделать либо:
1. Через «Computer Managment» -> «Shared Folders» -> «Open files».
2. С помощью команды openfiles в командной строке.
Залогиньтесь на сервер, на котором размещена расшаренная папка с данным файлом, и посмотрите кем он открыт. Это можно сделать либо:
1. Через «Computer Managment» -> «Shared Folders» -> «Open files».
2. С помощью команды openfiles в командной строке.
Увы, пройденный вариант. В момент ошибки файл ни к кого не открыт, для проверки данного факта был специально настроен аудит штатными виндовыми средствами. Гостевой доступ запрещен. Если бы файл был открыт кем либо из других пользователей, вопрос бы не возник, а был бы организован общий доступ к этому файлу, при необходимости.
Данная статья посвящена личному опыту по решению проблемы с невозможностью одновременного редактирования книги Excel с включенным общим доступом. При открытии файла по сети пользователи получали предупреждение Редактирование запрещено пользователем ‘другой пользователь’.
Заблокирован файл Excel: решение
В моем окружении (Клиентские ПК – Windows 7, Office 2010; Серверы – Windows 2008 R2) проблема возникла после переноса файлового ресурса с удаленной площадки в центральный офис. Естественно первым делом были проверены все права доступа в NTFS и на Share, но с этим все было в порядке.
Хочу напомнить механизм, который Excel использует для открытия и сохранения файлов. При открытии файла в Excel создаётся временный файл, с которым пользователь и работает. При сохранении файла оригинальный документ удаляется, а временному файлу присваивается имя оригинального документа.
Также были проведены эксперименты, исключающие версии о блокировке файла антивирусным ПО, службой репликации DFSR и заданиями robocopy.exe.
Поискав по Интернету, наткнулся на упоминания на форумах о возможной блокировке файлов из-за включенных в проводнике Windows области сведений и области предварительного просмотра,
а также из-за всплывающих подсказок для папок и элементов рабочего стола (Мой компьютер, Упорядочить, Параметры папок и поиска, Вид):
Настройку проводника большому количеству пользователей самое простое сделать через групповые политики (Group Policy).
Пример отчета групповой политики по настройке области сведений и области предварительного просмотра:
Как вы видите, используются административные шаблоны групповых политик, поэтому сложностей с настройкой возникнуть не должно.
Чуть трудней будет со всплывающими подсказками, так как стандартной настройки в административных шаблонах нет. Нам необходимо добавить следующую информацию в реестр:
Key: KEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvanced
Name: ShowInfoTip
Type: REG_DWORD
Value: 0
Самое простое использовать для этих целей так называемые Group Policy Preferences.
Пример отчета по настройке реестра через Preferences:
Результат экспериментов с настройками проводника оказался отрицательным – файл Excel все равно периодически был занят другим пользователем.
Поддержка Microsoft рекомендовала установить обновления из замечательной статьи из блога команды поддержки Excel, а также добавить следующие значения в реестр на клиентах:
Key: HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
Name: EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
Value: 1
Key: HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
Name: NoOpLock
Type: REG_DWORD
Value: 1
Что и было сделано – установлены обновления для Windows на серверах и клиентах, и обновлен Office на клиентах. Значения в реестр были добавлены через уже знакомые нам Group Policy Preferences.
И это сработало!
Подробнее про обновления.
В моем случае были установлены следующие номера KB Microsoft:
На Windows Server 2008 R2 и Windows 7:
KB3037941
KB3023557
KB2870437
KB2974617
KB3004383
KB2639043
KB2831206
KB2896146
KB3125574
KB3172605
KB3179573
На Windows Server 2008 R2:
KB2761922
KB3177186
KB3125574
На Windows 7:
KB3175024
KB3075623
KB3044428
KB3020369
KB3015999
KB2967567
На Office 2010 был установлен SP2.
Заключение
Хотя я изначально скептически относился к тому, что это можно решить установкой патчей, но в результате вместе с настройками реестра нам удалось устранить эту проблему, и мы смогли перенести общую папку на другой сервер.
Совет. Обновления желательно все таки ставить не только критические, но и рекомендованные.
При работе над проблемой также использовались следующие утилиты:
- Process Explorer
- ProcMon
- Network Monitor
В заключение хочу сказать, что продуктовая группа не рекомендует уже использование Shared Workbook в Excel для совместной работы, так как в этом продукте существует ряд принципиальных проблем, которые невозможно решить (в частности, существует проблема с задержкой открытия файлов, расположенных в папке с общим доступом). По этой причине, в таких случаях Microsoft настоятельно рекомендует переходить на SharePoint для совместной работы с файлами.
Доброго времени суток!
Ситуация такая: существует порядка 20 пользователей, которые работают с документом А.xlsx, который лежит на шаре сервера. В настройках документа А.xlsx в меню доступ к книге стоит галочка — «Разрешить изменять файл нескольким пользователям одновременно». Все работает, но периодически при открытии файла появляется сообщение:
«Редактирование А.xlsx запрещено пользователем «другой пользователь».Нажмите только для чтения или нажмите уведомить, чтобы открыть копию документа на чтение и получить уведомление о его освобождении.»
У всех пользователей Office 2007-2010, Windows XP и Windows7. И еще одна странность, когда с утра открываешь файл (если он открылся) то в окне доступ к книге видны пользователи которые в настоящий момент не работают с файлом и более того у некоторых физически выключен компьютер (но это не всегда).
Прошу помощи в разрешении проблемы.