Содержание
- ROI: что это такое
- Какой показатель ROI — хороший?
- Зачем считать ROI
- Разница между ROI, ROAS и ROMI
- Когда рассчитывать ROI
- Как автоматизировать расчёт ROI
- Как повысить показатель ROI
- Ошибки при подсчёте ROI
- Когда ROI неинформативен
- Что нужно запомнить о показателе ROI
ROI: что это такое
ROI («Return On Investment», возврат инвестиций) — коэффициент рентабельности инвестиций, который помогает рассчитать окупаемость вложений в проект. Позволяет определить эффективность потраченных средств.
Формула ROI: (доход с проекта — затраты на проект) / затраты на проект * 100%
Пример расчёта ROI: интернет-магазин декоративной косметики запустил контекстную рекламу в Яндекс.Директе, Google Ads и таргетированную — в Facebook*. На рекламу в Яндекс.Директ потратили 2 800 ₽, в Ads — 3 100 ₽, на таргетированную рекламу — 3 000 ₽.
Хотите освоить сквозную аналитику?
Посетите регулярный мастер-класс по аналитике от Roistat.
Подключиться
Через 2 недели посчитали прибыль. Директ привёл покупателей, которые в сумме потратили 9 600 ₽. Пользователи, которых привёл канал трафика Google Ads, купили товара на 8 700 ₽. Facebook принёс компании продажи на 4 000 ₽. Показатель ROI для рекламных каналов будет следующим:
Для Яндекс.Директ = (9 600 ₽ — 2 800 ₽) / 2 800 ₽ * 100% = 243%.
Для Google Ads = (8 700 ₽ — 3 100 ₽) / 3 100 ₽ * 100% = 180%.
Для Facebook = (4 000 ₽ — 3 000 ₽) / 3 000 ₽ * 100% = 33%.
Какой показатель ROI — хороший?
Доходы с каждого канала трафика из примера выше оказались больше затрат на рекламу. Правда, у Facebook показатель ROI всего 33%, у Google Ads — больше 100%, а у Директа — больше 200%. У какой рекламы можно считать метрику ROI хорошей?
У каждой сферы бизнеса свой идеальный показатель Return On Investment. Обычно для рекламных каналов хорошим ROI считают показатель больше 100% — кампания тогда считается прибыльной. Если меньше 100% — она не окупается.
Однако ROI — это относительная метрика, которая не отражает всю ситуацию в бизнесе в отрыве от других показателей. Например, ROI может быть высоким, потому что расход на рекламу был низким. Но при этом компания продала малое количество товаров и получила с них небольшую выручку.
Например, производственные мощности компании позволяют продавать по 100 единиц товара в месяц, а компания продала только 30 товаров. За другой месяц компания смогла продать больше — 100 единиц товара, но и потратила на рекламу больше. Сравним показатели в таблице:
| Доход | Расход | ROI | |
| Месяц 1 | 30 000 ₽ | 11 700 ₽ | 156% |
| Месяц 2 | 100 000 ₽ | 57 400 ₽ | 74% |
В первом случае показатель окупаемости рекламы выше в 2 раза. Реклама стоила в 5 раз дешевле, чем в первый месяц. Реклама окупилась даже при низких продажах, но компания не реализовала свои ресурсы в полной мере. Во второй месяц расходы компании были выше, а ROI ниже, при этом продаж было больше.
Анализировать только показатель ROI недостаточно. Есть и другие бизнес-показатели, за которыми стоит следить: стоимость привлечения одной покупки — CPO, средний чек, прибыль бизнеса с одного клиента за всё время работы с ним — LTV, доход, расход и выручку с рекламы.
Подробнее о ROI и других бизнес-метриках рассказали в нашем блоге.
Что важно учесть при анализе эффективности рекламы, рассказал основатель Roistat:
Зачем считать ROI
- Оценить эффективность затрат на рекламу.
- Спланировать маркетинговый бюджет.
- Понять, в каких каналах трафика бизнесу выгоднее продавать товары и услуги.
Знание ROI помогает эффективно менять стратегии в развитии компании в целом и её продуктов в частности. Этот показатель помогает понять, как следует развиваться компании, чтобы удержаться на плаву.
Разница между ROI, ROAS и ROMI
Все три показателя дают понимание, окупаются ли вложения бизнеса или нет. ROI — учитывает все вложения в бизнес. А вот при расчёте ROMI и ROAS учитываются только затраты на маркетинг или рекламу и прибыль с неё.
ROAS («Return On Ad Spend», окупаемость затрат на рекламу) помогает оценить эффективность рекламы. Учитываются только расходы на рекламу и доходы, которые были с неё получены.
ROMI («Return On Marketing Investment», окупаемость затрат на маркетинг) помогает оценить эффективность инвестиций в маркетинг. Учитываются только затраты на маркетинг: на рекламу, печать листовок, написание текстов райтерами и так далее. А вот, например, затраты на зарплату сотрудников или производство продукта не учитываются.
Часто все 3 показателя при аналитике маркетинга для удобства называют просто ROI.
Когда рассчитывать ROI
ROI помогает сравнить окупаемость разных инвестиций. Его можно рассчитывать как для отдельных проектов, так и для оценки эффективности работы компании в целом. Особенно информативна метрика, когда есть прямая зависимость доходов от затрат бизнеса:
- в прямых онлайн-продажах;
- в программах лояльности;
- при стимулировании продаж маркетинговыми мероприятиями;
- при оценке эффективности работы менеджеров по продажам и маркетологов.
Как считать ROI:
1. В Excel: для этого в таблице нужно единожды создать формулу расчёта и регулярно вносить и обновлять данные по каналам трафика.
Для начала создайте столбик с названиями рекламных каналов, столбики, в которые будут вписываться расходы и доходы, и отдельный столбик, в котором будет рассчитываться результат — ROI. Для удобства для столбцов расхода и дохода можно задать «Формат — Числа — Валюта», а для ROI: «Формат — Числа — Процент».
Для удобства в таблице можно сразу считать и другие бизнес-показатели, чтобы вся информация хранились в одном месте.
Очевидный минус такого расчёта — доходы и расходы нужно вносить и обновлять вручную. Маркетологу придётся регулярно проверять данные в рекламных каналах и CRM.
2. В калькуляторах ROI: например, такие сервисы есть у Unisender, Advego, Checkroi. Задавать формулу расчёта уже не нужно, достаточно внести значения дохода и расхода.
Минус — проблему ручного ввода данных калькулятор не снимает, к тому же значения показатель нужно где-то хранить, поэтому завести таблицу или другой тип документа всё-таки придётся.
3. В сервисе сквозной аналитики: пока у компании настроены всего пара рекламных кампаний, анализировать их эффективность может быть не так сложно. Но чем больше источников трафика использует компания, чем больше ключей и объявлений появляется, тем больше рутинной работы будет выполнять маркетолог.
Представьте, сколько времени нужно, чтобы перенести в таблицу информацию о затратах на рекламу по 100 ключевым словам, а потом ещё забрать информацию о заявках и покупках с них из CRM и эффективность каждого ключа проанализировать.
Тут на помощь приходит сквозная аналитика, которая автоматизирует рутинные процессы.
Как автоматизировать расчёт ROI
Сервис сквозной аналитики Roistat собирает данные из рекламных каналов, сайта, коллтрекинга и объединяет их с данными из CRM. В сводном отчёте Roistat компания увидит, сколько денег было потрачено на рекламу, сколько с неё было получено визитов на сайт, заявок и продаж.
В Roistat показатель ROI рассчитывается автоматически. В сервисе «Аналитика» можно анализировать эффективность каналов трафика и в том числе отслеживать показатель для Яндекс.Директа, Google Ads, ВКонтакте, email-рассылок и других каналов.
Как повысить показатель ROI
Метрика ROI рассчитывается с помощью двух показателей — дохода и расхода. Поэтому, чтобы увеличивать ROI, нужно улучшать эти 2 показателя: расходы должны снижаться, а доход — расти.
1. Снизьте расходы на рекламу за счёт оптимизации или отключения неэффективных каналов трафика. Например, отчёт сквозной аналитики показывает, что таргетированная реклама во ВКонтакте приносит мало визитов на сайт, низкую конверсию в заявку и в продажу. Если кампания запущена уже давно, её стоит оптимизировать: изменить таргетинги, тексты и креативы, либо отключить. Это поможет сэкономить бюджет на рекламу, которая приносит бизнесу продажи и выручку.
2. Увеличьте доход с рекламы — на эффективную рекламу наоборот стоит увеличить бюджет, чтобы получать больше продаж.
Можно работать с увеличением среднего чека за счёт продаж дополнительных товаров или услуг. Отслеживать, предлагают ли менеджеры клиентам другие товары компании, можно с помощью Речевой аналитики. В словари сервиса нужно добавить названия товаров или услуг: например, когда менеджер предлагает в звонке услугу доставки, сервис заметит это и протегирует звонок меткой «менеджер предложил доставку».
Рассказали в блоге: как контролировать качество звонков и заботиться о клиентах.
Ошибки при подсчёте ROI
1. Не учитывается модель атрибуции бизнеса. Например, у бизнеса короткий цикл сделки: пользователь попадает на сайт — изучает продукт — оставляет заявку — покупает. В этом случае ценность продажи всегда можно отдавать одному каналу — с которого пользователь зашёл на сайт, чтобы тут же совершить покупку.
Но если у бизнеса длинный цикл сделки, до покупки пользователь несколько раз попадает на сайт с разных рекламных объявлений, ценность конверсии нужно распределять уже между несколькими каналами.
Выбранная модель атрибуции поможет понять, насколько важным было касание пользователя с каждым каналом трафика.
Рассказали в блоге: как и какую модель атрибуции выбрать бизнесу.
2. Не учитывается средняя длительность цикла сделки. В некоторых сферах бизнеса клиенты долго раздумывают о покупке. Можно зайти на сайт ресторана и заказать пиццу через несколько минут, но для покупки машины нужно время, чтобы всё обдумать, выбрать лучший вариант.
Пользователь может впервые перейти на сайт с рекламы в октябре, а купить дорогой товар только в начале марта. Если посчитать ROI каналов вне цикла сделки, можно решить, что реклама не окупилась. На деле она могла принести бизнесу деньги, просто не в том же месяце, когда маркетолог запустил показ объявления.
3. Не учитываются дополнительные затраты: например, оплата работы подрядчика или комиссия рекламной площадке. В итоге в отчёте бизнес видит неправильный показатель прибыли, на самом деле он ниже.
В сквозной аналитике Roistat можно учитывать дополнительные расходы на рекламу. Для этого в отчёте сквозной аналитики, например, по всем каналам трафика нужно добавить метрики: «расход на подрядчиков» и «ROI с учётом дополнительных расходов». Дополнительный расход нужно будет регулярно заполнять.
4. Неправильно распределяются доходы между рекламными кампаниями. Иногда сложно отследить, сколько продаж принесло каждое рекламное объявление. Например, пользователь увидел объявление в Яндекс.Директ, зашёл на сайт, но нужную информацию не нашёл и покинул страницу. В следующий раз пользователь зашёл напрямую — просто ввёл название сайта в адресной строке — и оставил заявку. Менеджер по продажам, конечно, попытался узнать, какое именно объявление из 10 настроенных привело нового лида. Но пользователь уже не смог вспомнить.
В итоге для расчёта ROI маркетологу приходится придумывать, куда добавить продажу или считать общий ROI для канала трафика.
Отслеживать эффективность рекламы с точностью до объявления или ключевого слова может сквозная аналитика Roistat. Если ключевое слово не приводит даже заявки, его можно удалить из настроек, чтобы рекламная кампания в целом привлекала больше клиентов.
Например, ключи «банка для сыпучих продуктов», «набор банок для продуктов», «банка для сыпучих продуктов купить» и «корзинка для хлеба купить» не приносят продажи — можно отключить рекламу по ним
Хотите освоить сквозную аналитику?
Посетите регулярный мастер-класс по аналитике от Roistat.
Подключиться
Когда ROI неинформативен
Когда у компании сложная маркетинговая модель — не будет понятно, какая кампания привела продажи.
В стартапах — траты превышают доходы и показатель будет отрицательным. Но это определённый этап развития бизнеса.
Когда продукты компании имеют большую разницу в цене. Например, когда среди продуктов есть уникальные или элитные товары. ROI не учитывает долю каждого продукта в общем объёме выручки.
Что нужно запомнить о показателе ROI
- Показатель ROI («return on investment», возврат инвестиций) отражает, окупаются ли вложения бизнеса, например, в рекламу или в маркетинг в целом.
- Формула расчёта: (доход от вложений — размер вложений) / размер вложений * 100%. Для каждой сферы бизнеса будет своё значение хорошего ROI.
- ROMI и ROAS — как и ROI, дают понимание, окупаются ли вложения или нет. Разница в том, что ROAS помогает оценить эффективность затрат именно на рекламу, а ROMI — на маркетинг.
- При расчёте ROI нужно учитывать цикл сделки бизнеса. Если пользователи покупают в среднем через месяц после того, как впервые увидят рекламу, нет смысла через неделю отключать кампанию из-за низкой окупаемости. Просто пользователи ещё не успели конвертироваться в клиентов. В это время обратите внимание на показатель количества визитов и заявок.
- Автоматизировать расчёт ROI можно с помощью сквозной аналитики Roistat: сервис соберёт данные из рекламных кабинетов, сайта, коллтрекинга, CRM и объединит их в единый отчёте. Также в отчёты Roistat можно добавить и другие бизнес-метрики, важные для компании.
- Повысить показатель ROI можно за счёт снижения расходов на рекламу или роста доходов с неё. Отслеживайте в сервисе сквозной аналитики Roistat, какую рекламу бизнесу выгодно показывать, а какую лучше оптимизировать или отключить.
Следите за новыми материалами по маркетингу и аналитике, кейсами клиентов Roistat, инструкциями и чек-листами в нашем Telegram-канале.
*Meta и продукты компании — Instagram, Facebook — признаны экстремистскими организациями на территории РФ.
Какая одна из главных задач маркетинга? Сделать крутую рекламу? Нет. Какой в ней смысл, если о ней все говорят, но никто не покупает.
Сделать недорогую рекламную кампанию? Снова мимо. Так как нет смысла считать, дорогая реклама у Вас или нет, если опять же нет клиентов. Ответ — сделать эффективную рекламу. А для этого нужно уметь считать эту самую эффективность. И для этого нам поможет формула расчета ROI.
Что такое ROI
Если кратко, то анализ ROI — коэффициент, который характеризует окупаемость инвестирования. Простыми словами, он показывает, насколько успешными были Ваши вложения.
Поскольку это блог о маркетинге, то и интересен нам roi в маркетинге. Соответственно и пример расчета, и формула будут для маркетинговых целей. Американцы, например, маркетинговый ROI называют ROMI.
Разницы между этими аббревиатурами практически нет. ROMI расшифровывается как «Return on Marketing Investment» или «возврат инвестиций в маркетинг». Это то же самое, что ROI для марктетинга, только в названии уточнили, какие инвестиции имеются в виду.
Но сначала я бы поделил людей на 3 типа:
- Те, кто никогда не слышал что за коэффициент такой;
- Те кто слышали, но не считают, думая, что это бесполезно;
- Те, кто его считают, думая, что это основа бизнеса.
Я не буду вдаваться в подробности, критиковать или защищать этот показатель. На самом деле споров много, как и статей в защиту той или иной позиции. Но мое мнение — считать roi в маркетинге надо и даже обязательно.
Ведь реклама, при правильном использовании (в первую очередь, с помощью измерения ROMI), — это некий печатный станок.
Чем больше Вы в него вложите, тем больше денег напечатаете. Мне очень нравится сравнение в презентации этого показателя маркетинга — “Меняю 100 рублей на 500”. Выглядит глупо, но именно это Вы должны увидеть в результате.
Формула расчета коэффициента roi
Но тут опять возникает загвоздка. Какая формула нам необходима для расчета ROI? Какая нужна маркетологу?
Давайте разберём несколько примеров, после чего я раскрою Вам тайну, как Вы можете считать этот показатель за 10 секунд, не используя калькулятор и даже не понимая сути.
Пример 1. Общий возврат на инвестиции
Вы дали рекламу своего продукта на каком-нибудь рекламном канале. Например, реклама во Вконтакте, а точнее, рекламный пост у известных личностей. Сейчас не будем вдаваться, сколько их было и какой посыл был. За основу возьмём факт рекламы Вконтакте, в результате которой Вы получили такие цифры:
- Вложения в рекламу — 12 000 р.;
- Доход от вложений — 76 700 р.
То есть Вы затратили на рекламу 12 тысяч рублей, а пришедшие люди с этой рекламы купили у Вас на 76 700 рублей. Подставляем эти значения в нашу формулу и получаем следующий roi проекта:
ROI = (76 700 — 12 000) / 12 000 = 5,39 умножаем на 100% (ROI принято считать в процентах)
Результат данного канала по формуле расчета показателя ROI: 539%. То есть Вы вложили в рекламу 1 рубль, а получили почти 5,5 руб. Достойный результат. Уловили? Теперь давайте перейдем к более сложным вещам.
Пример 2. Возврат на инвестиции с учётом себестоимости
В первом примере мы с Вами считали коэффициент прибыли без учёта себестоимости товара, особо внимательные должны были это заметить и возмутиться.
В данном случае рассчитаем ROMI именно как это подобает профессионалу, то есть с учётом основных затрат на производство Вашего продукта. Такая формула выглядит так:
ROMI = (Валовая прибыль — инвестиции в маркетинг) / Инвестиции в маркетинг
Но, как обычно, чтобы лучше всё усвоить. У нас есть легенда — мы производим надувные лодки.
- Продаем мы лодки за 250 000 рублей;
- Себестоимость этих лодок 100 000 рублей;
- На рекламу в журнале для рыбаков и охотников мы потратили 15 000 рублей;
- Получили 2 заказа (неплохой такой журнал я вам скажу!), каждый из которых приобрел по одной лодке.
Для начала посчитаем валовую (грязную) прибыль с двух проданных лодок. И выглядеть это будет вот так: Валовая прибыль = валовая выручка — себестоимость реализованной продукции
Валовая прибыль = (2 * 250 000 руб.) — (2 * 100 000 руб.) = 300 000 руб. А теперь сделаем сам расчет roi: ROI = (Валовая прибыль — инвестиции в маркетинг) / Инвестиции в маркетинг
ROI = (300 000 — 15 000) / 15 000 = 19 умножаем на 100% => 1900%
Это значит, что каждый рубль, который мы потратили на рекламу в журнале, принес нам 19 рублей чистых денег. Скажу сразу, это удачный пример инвестиций и подобный журнал — находка для Вашей ниши и нужно увеличить рекламный бюджет на него.
Пример 3. Индекс расхода к доходу
И еще одна формула, MRE (Marketing Expense to Revenue) почти аналог ROMI, но уже больше для руководителей отдела маркетинга или для владельца бизнеса.
Как посчитать, сколько Вы тратите на маркетинг (я говорю не только о рекламе, но и об оплате специалистов или маркетологов) по отношению к полученному доходу? Довольно просто.
Маркетинговый индекс расхода к доходу = Затраты на маркетинг за какой-то период / Доход за тот же период
Помните наши лодки? Легенда продолжается:
- За 1 год мы получили доход в 15,5 млн руб.;
- За аналогичный период на рекламу и сотрудников отдела маркетинга потратили 1,7 млн. руб.
Маркетинговый индекс расхода к доходу = 1 700 000 / 15 500 000. По этим результатам данный индекс равен 0,11. Удобней в процентах? Пожалуйста: 11% дохода Вы тратите на маркетинг.
Сервисы
Мы не из тех, кто любит всё усложнять. Признаюсь, мы как и все, больше любим лениться, чем работать. Поэтому всегда ищем простые решения для сокращения временных издержек.
Первое и самое простое решение — это встроенная функция для расчета roi в системах аналитики.
Увы, в классической яндекс.метрике и google.analytics сделать это (без костылей) невозможно. Но если Вы используете более сложные системы, которые кличут как “Сквозная система аналитики” и “CRM-системы”, то там это делается автоматически за Вас. Всё, что Вам нужно — это фиксировать факт продажи.
Но для тех, кто любит попроще и до сих пользуется в большинстве своём экселем (не в обиду), существуют специальные сервисы, где за два-три клика Вы получаете итог своих манипуляций или махинаций (в зависимости от итога). Вот Вам два сервиса, чтобы не тратили время: roi-calc.ru и checkroi.ru.
Бесплатно и онлайн. Все, как я люблю. Есть конечно лишние цифры, что называется “для понимающих”, но основы Вам хватит. Что называется, “просто добавьте цифры”.
Лайфхак. Если Вы хотите считать ROI профессионально, то очень советую сервис Roistat. Ведь помимо бесплатных 14 дней, Вы получите еще 7500 руб. на баланс в качестве подарка на тестирование сервиса (по промокоду “INSCALE1120″).
Коротко о главном
Если Вы будете делать расчет показателя ROI первый раз, то цифры скорей всего будете брать из головы, предположительные.
Думаю, Вы будете шокированы и разочарованы в эффективности рекламы. Скорей всего цифры окажутся сильно ниже тех, на которые Вы рассчитываете (слишком высокие коэффициенты — тоже признак подозрительности).
Но это хорошо. Теперь Вы видите реальную картину, как работает реклама. Ваша главная задача — увеличить окупаемость до максимального значения ROI. Главное помните — нужно измерять рентабельность Ваших инвестиций. Иначе зачем вести бизнес?
Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “200+ фишек маркетинга: от привлечения до удержания“
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter
- 1.ROI в CPA-маркетинге — это…
- 1.1.Формула расчёта
- 2.Что влияет на ROI
- 2.1.Как ещё поднять ROI
- 3.Excel всемогущий
- 4.Какой ROI считать нормой
- 5.Когда останавливать трафик
- 6.Как «правильно» считать ROI в арбитраже
- 6.1.На самом деле
ROI — один из главных показателей в арбитраже трафика, уступающий по важности только профиту.
После запуска рекламной кампании именно ROI является той путеводной звездой, которая ведёт веб-мастера к заработку. И от того, насколько ярко эта звезда горит, зависят все дальнейшие действия арбитражника: будь то увеличение оборотов, переделка креативов, смена подхода или остановка трафика.
ROI надо считать всегда, везде и быстро. Сложного в этом ничего нет, поэтому приступим сначала к теории, а потом и практику попрактикуем.
ROI (от английского return on investment) — это финансовый коэффициент рентабельности инвестиций, иллюстрирующий уровень доходности или убыточности рекламной кампании.
Формула расчёта
Показатель ROI является отношением суммы прибыли за вычетом инвестиций к сумме инвестиций. Обычно ROI выражается в процентах. В виде формулы это выглядит так:
ROI = ( Доход − Затраты ) / Затраты × 100, где
- Доход — это вознаграждение, начисленное в CPA-сети по результатам работы рекламной кампании;
- Затраты — это все расходы, связанные с рекламной кампанией.
Давайте для примера рассчитаем ROI рекламы в паблике во ВКонтакте.
Дано:
- Стоимость рекламного поста — 200 руб.
- В CPA-сети начислили вознаграждение за лиды — 500 руб.
ROI = ( 500 − 200 ) / 200 × 100 = 150%
Выходит, что вложив в рекламу 200 руб. и заработав на этом 500 руб., мы получили возврат инвестиций в размере 150% или 300 руб. чистой прибыли, то есть слили в плюс.
Тут важно отметить, что ROI может принимать значения в диапазоне от −100% до плюс бесконечности. Отрицательные значения показателя говорят о том, что вознаграждение по итогам рекламной кампании оказалось меньше затрат на неё.
Например, если при стоимости поста в 200 руб. мы заработаем всего 100 руб., то расчёт будет таким:
ROI = ( 100 − 200 ) / 200 × 100 = −50%
Сразу видно, что в результате мы отбили лишь половину вложений и оказались в минусе.
Ещё существует ситуация под названием «слить в ноль». Она случается тогда, когда итоговый доход равен расходам — потратили 200 руб. и заработали 200 руб.
ROI = ( 200 − 200 ) / 200 × 100 = 0%
Хоть в твёрдой валюте, хоть в процентах профит в таком случае будет равен нулю.
Самое же страшное, что может произойти — это слить все деньги «в пельменную», не получив за свои труды ничего, кроме бесценного опыта.
ROI = ( 0 − 200 ) / 200 × 100 = −100%
ROI при этом примет своё наименьшее отрицательное значение — −100%.
Для слабонервных особ — это отличный повод впасть в депрессию и навсегда забыть об арбитраже трафика, а для опытных адвертов — лишь стимул хорошенько взбодриться, взять себя-тряпку в руки, проанализировать результат, устранить причину неудачи и лить дальше, но уже в плюс.
Для наглядности продублирую все варианты вместе:
Что влияет на ROI
Абсолютно всё. Да-да, я не шучу.
Поймите, ROI — это итоговый результат всей проделанной вами работы, поэтому каждый пункт в длинной цепочке слива неизбежно оказывает своё влияние на него:
- выбранная CPA-сеть;
- привлекательность креативов;
- скорость загрузки лендинга;
- время работы рекламной кампании;
- настроение сотрудников call-центра;
- и так далее, и тому подобное.
Отсюда вытекает очевидный вывод, что увеличить размер ROI можно тоже сто и одним способом:
- выбрать CPA-сеть с большими отчислениями или лучшим апрувом;
- протестировать новые креативы;
- скопировать лендинг на свой быстрый хостинг и адаптировать его под мобильные устройства;
- отключить рекламу в «мёртвое» для оффера время…
То есть сделать по сути совершенно обычные для арбитража вещи, но лучше, чем вчера, и получить в итоге завтра профит больше, чем сегодня.
Как ещё поднять ROI
Своими бесхитростными хитростями оптимизации рекламных кампании я поделюсь совсем скоро — в одной из следующих статей, — а пока «спалю» сайт, который гарантированно увеличит ваш ROI на 5–15%, в зависимости от того, с каким источником трафика вы сейчас работаете.
Сервис GetUniq — это настоящий «экономитель бюджета», который позволяет пополнять кабинеты рекламных сетей с выгодой до 20%.
В списке источников числятся такие «монстры» как ВКонтакте, myTarget, МаркетГид, Direct/ADVERT, Kadam, Recreativ, BodyClick, GetDirect и Airpush, поэтому уже сегодня вы можете зарегистрироваться в сервисе и начать покупать любимый трафик с приятной скидкой.
Excel всемогущий
Со временем вы обязательно научитесь быстро прикидывать ROI в уме, но для того, чтобы собрать точную статистику, вам всё же понадобится какой-то аналитический инструмент, например, Excel или любой его аналог.
Ролики на YouTube вам подробно расскажут об азах использования этого приложения, а я просто покажу, как должна выглядеть формула в ячейке расчёта ROI.
Ничего сложного, правда? Если есть необходимость, то этот файл вы можете скачать здесь: Excel / Numbers.
Какой ROI считать нормой
Заголовок немного провокационный, потому что никакой нормы тут нет и быть не может. Некоторых арбитражников вполне устраивает ROI в 20–30%, а кто-то работает исключительно по связкам с ROI от 100%.
Дьявол кроется в объёмах.
На малых оборотах работать с маленьким ROI «скучно» и опасно, потому что заработок невелик, а любое изменение в качестве трафика может из плюса сделать минус.
С большим бюджетом, напротив, можно позволить себе роскошь лить трафик по принципу «лишь бы в плюс», а компании останавливать у отметки чуть выше ноля.
Вот так это выглядит на практике…
Несмотря на то, что ROI во втором варианте в пять раз меньше, фактический профит получился вдвое больше. Именно поэтому адверты предпочитают работать на больших объёмах с массовыми офферами — на широкий гео и большую целевую аудиторию.
А вот, что по этому поводу говорит сухая статистика…
Когда останавливать трафик
Казалось бы, ответ очевиден: если сегодня идёт в плюс, но уже понятно, что завтра будет в минус, то пора останавливать.
Под «сегодня» и «завтра» можно понимать час, день или неделю, то есть тот временной промежуток, через который вы просматриваете и анализируете статистику.
Но хотел бы напомнить о том, что не стоит уж совсем ждать до последнего, так как минус на самом деле может подкрасться незаметно и напасть немного раньше, чем ROI пересечёт нулевую отметку.
Это происходит потому, что при анализе статистических данных веб-мастера, как правило, учитывают только расходы на трафик из рекламных кабинетов, игнорируя при этом дополнительные издержки на связку, такие как регистрация домена, аренда трекера, комиссия за вывод средств на банковскую карту и так далее по списку.
В результате можно наблюдать подобную картину…
Первый адверт учёл все расходы и уже остановил трафик, ибо вовремя увидел, что связка собирается уйти в минус.
Второй адверт в блаженном неведении продолжает лить с виртуальным ROI 11% и получать «баснословную прибыль».
Это, конечно, утрированный пример, и есть множество нюансов, о которых ни в сказке сказать, ни пером описать, но главное, чтобы вы уловили суть и не забывали о дополнительных накладных расходах.
Разумеется, если вы постоянно льёте на приличных объёмах с ROI от 500%, то беспокоится о таких мелочах не стоит, но что-то мне подсказывает, что это не так…
Как «правильно» считать ROI в арбитраже
Специально оставил эту тему на закуску, чтобы с самого начала не создавать сумбур в голове.
К сожалению, так исторически сложилось, что арбитражное сообщество до сих пор не выработало единой — «канонической» — формулы расчёта ROI. И вокруг этой темы то и дело вспыхивают нешуточные форумные войны, в которых по сути нет ни правых, ни виноватых.
А проблема заключается в следующем, — часть арбитражников вычисляют ROI не так…
ROI = ( Доход − Затраты ) / Затраты × 100,
как я вам показал, а немного по-другому:
ROI = Доход / Затраты × 100.
В результате небольшого изменения формулы смещается диапазон значений, которые может принимать ROI — он становится от 0% до плюс бесконечности. То есть даже при сливе трафика в минус ROI выражается положительным числом, но меньше 100%, а при сливе в плюс — больше 100%.
Так оба метода расчёта выглядят в сравнении на тех же примерах…
Моё мнение в этом вопросе непоколебимо уже много лет и основано на удобстве. Если я теряю деньги, то хочу в статистике видеть результат со знаком минус просто потому, что мне так намного проще проводить анализ.
Разумеется, я не запрещаю вам использовать второй вариант, но не забывайте указывать в своих «мегаприбыльных» кейсах с ROI 101%, по какой формуле вы всё это считали.
И уж тем более не надо с настойчивостью религиозного фанатика доказывать кому-либо правильность своего метода расчёта, основанного на формуле из Википедии. Будьте проще, и профит сам к вам потянется.
На самом деле
Но я всё-таки позволю себе маленькую шалость на правах автора статьи и попробую подкрепить правильность моего выбора социальными доказательствами.
Перед публикацией материала я специально устроил небольшой опрос среди арбитражников на эту тему и получил вот такой результат…
Если есть желание, то принять участие в голосовании вы можете здесь, а у меня на этом всё.
Занавес.
Каждый бизнес нуждается в инвестициях, чтобы заработать что-то вне бизнеса; все, что сделано больше, чем инвестиции, рассматривается как ROI. Таким образом, каждый деловой или инвестиционный мотив заключается в возврате инвестиций и определении процента возврата инвестиций. Ключевым фактором в инвестировании является знание того, хороша ли отдача от инвестиций, чтобы брать на себя рассчитанные риски будущих инвестиций. В этой статье вы узнаете, как рассчитать доходность инвестиций в модели Excel.
Например, предположим, что вам нужно рассчитать точную норму прибыли без каких-либо сложных математических вычислений. Затем Excel рентабельность инвестиций (ROI) может быть полезен для расчета выгод, которые вы можете получить как инвестор по сравнению с затратами на инвестиции.
Оглавление
- Excel расчет возврата инвестиций
- Что такое рентабельность инвестиций (ROI)?
- Примеры расчета рентабельности инвестиций (ROI)
- Пример №1
- Пример #2
- Пример № 3. Расчет годовой рентабельности инвестиций
- Что нужно помнить о расчете доходности инвестиций в Excel
- Рекомендуемые статьи
Что такое рентабельность инвестиций (ROI)?
ROI — самая популярная концепция в финансовой индустрии. Это прибыль, полученная от сделанных инвестиций. Например, предположим, что вы купили акции на сумму 1,5 миллиона фунтов стерлингов. Затем, через два месяца, вы продали его за 2 миллиона фунтов стерлингов. В этом случае рентабельность инвестиций составляет 0,5 миллиона для инвестиций в размере 1,5 миллиона фунтов стерлингов, а процент возврата инвестиций составляет 33,33%.
Таким образом, мы можем рассчитать возврат инвестиций (ROI) в Excel на основе приведенных чисел.
Для расчета ROI ниже приведена формула.
ROI = общий доход — первоначальные инвестиции
ROI % = общий доход — первоначальные инвестиции / первоначальные инвестиции * 100
Таким образом, используя две приведенные выше формулы, мы можем рассчитать рентабельность инвестиций.
Примеры расчета рентабельности инвестиций (ROI)
Ниже приведены примеры расчета доходности инвестиций в Excel.
.free_excel_div{фон:#d9d9d9;размер шрифта:16px;радиус границы:7px;позиция:относительная;margin:30px;padding:25px 25px 25px 45px}.free_excel_div:before{content:»»;фон:url(центр центр без повтора #207245;ширина:70px;высота:70px;позиция:абсолютная;верх:50%;margin-top:-35px;слева:-35px;граница:5px сплошная #fff;граница-радиус:50%} Вы можете скачать этот шаблон Excel для расчета доходности инвестиций здесь — Шаблон Excel для расчета доходности инвестиций
Пример №1
Г-н А купил недвижимость в январе 2015 года за 3 50 000 фунтов стерлингов. А через 3 года, в январе 2018 года, он продал ту же недвижимость за 6 00 000 фунтов стерлингов. Итак, рассчитайте ROI для г-на А от этой инвестиции.
Из этой информации сначала введите все эти данные в рабочий лист Excel, чтобы провести расчет рентабельности инвестиций.
Мы применим формулу, упомянутую выше, для расчета возврата инвестиций в Excel. Но сначала мы рассчитаем значение ROI.
Во-первых, мы должны выбрать «Проданная стоимость» выбрав ячейку B3.
Теперь мы выберем ячейку инвестиционной стоимости B2.
Таким образом, рентабельность инвестиций для мистера А составляет 2,5 лакха.
Точно так же для расчета ROI% мы можем применить следующую формулу.
Итак, г-н А, вложивший 3,5 лакха, получил 71,43% ROI через 3 года.
Пример #2
Г-н А 15 января 2019 года купил 150 акций по 20 фунтов стерлингов каждая. 31 августа 2019 года он продал все 150 акций по 30 фунтов каждая. Итак, рассчитайте его ROI.
Исходя из этой детали, во-первых, нам нужно рассчитать общие затраты, понесенные для покупки 150 акций, поэтому найдите это значение, умножив стоимость одной акции на количество акций.
Точно так же мы рассчитаем стоимость продажи, умножив количество. акций по цене продажи за акцию.
Теперь у нас есть «Инвестиционная стоимость» и «Инвестиционная стоимость продажи» из этих двух частей информации. Рассчитаем рентабельность инвестиций.
ROI будет: –
ROI% будет: –
Итак, г-н А заработал 50% ROI.
Пример № 3. Расчет годовой рентабельности инвестиций
В приведенном выше примере мы увидели, как рассчитать доходность инвестиций в Excel. Тем не менее, одна из проблем заключается в том, что он не учитывает период для инвестиций.
Например, ROI в размере 50 % за 50 дней — это то же самое, что и за 15 дней, но 15 дней — это короткий период, так что это лучший вариант. Это одно из ограничений традиционной формулы ROI, но мы можем преодолеть это, используя годовую формулу ROI.
Годовая рентабельность инвестиций = [(Selling Value / Investment Value) ^ (1 / Number of Years)] – 1
Мы будем вычислить количество лет путем вычитания «Даты инвестирования» из «Даты продажи» и деления количества дней на 365.
Возьмем сценарий «Пример 2» только для этого примера.
Мы применим формулу, чтобы получить годовой процент ROI, как показано ниже:
Затем мы нажмем клавишу «Enter», чтобы получить результат.
Таким образом, процент окупаемости инвестиций за период с 15 января 2019 года по 31 августа 2019 года составляет 91,38% с учетом периода инвестиций.
Что нужно помнить о расчете доходности инвестиций в Excel
- Это традиционный метод Excel для расчета доходности инвестиций (ROI).
- Мы учитывали годовую рентабельность инвестиций за периоды от даты начала до даты окончания инвестиций.
- В статистике существуют разные методы измерения значения ROI.
Рекомендуемые статьи
Эта статья представляет собой руководство по расчету доходности инвестиций в Excel. Здесь мы обсудим, как рассчитать доходность инвестиций в Excel, а также примеры. Вы можете узнать больше об Excel из следующих статей: –
- Инвестиционный калькулятор
- Инвестиции в Браунфилд
- Формула аномального возврата
- Примеры сравнения двух столбцов на наличие совпадений
- Функция ТАНГ в Excel
ROI является одним из ключевых показателей эффективности вашего проекта или канала продвижения. Он работает в связке с остальными коэффициентами — LTV, CAC, ROE. И если смотреть в отрыве от них, может получиться неверная картина событий. В этой статье мы разберем, что же такое ROI, каким он бывает и в каком случае его показатели ничего не значат.
Содержание:
- Что такое ROI
- Зачем считать ROI
- Формула ROI
- Как рассчитать ROI
- ROMI
- ROAS
- Какой ROI считается хорошим
- Как посчитать окупаемость: примеры
- Заключение
Что такое ROI
Коэффициент рентабельности инвестиций, или Return On Investment (ROI) — показатель, который отражает окупаемость всех ваших вложений в продукт, рекламные кампании или проект.
Вложениями являются расходы: зарплата коллективу, производство продукта, упаковка, вложение в компанию-стартап, аренда склада и помещений, покупка сервисов и оборудования для работы, маркетинг и многое другое.
Показатель ROI используется:
- Для аналитики рекламных кампаний, чтобы узнать, какая сумма денежных средств возвращается в организацию.
- Инвестирование денег в компанию или проект: новая программа для ПК, приложение, строительство недвижимости, развитие бизнеса или спортивной команды.
- При вложении средств в стартап, ценные бумаги или акции.
ROI относится к показателям эффективности, а значит — указывает, что на полученный коэффициент стоит обратить внимание.
Зачем считать ROI
Возврат инвестиций рассчитывают для того, чтобы не допустить ошибок, которые приведут к пустой трате денежных средств. То есть принять важное управленческое решение: продолжать ли покупать сырье для производства продукта, оставлять или убирать канал продвижения, закрыть проект или прекратить участие в нем.
Расчет ROI даст вам четкое представление об уровне эффективности ваших инвестиций. Простыми словами — это возможность оценить процент прибыли, который вы получите после вложения денежных средств.
Показатель выражается в процентах на каждый вложенный рубль. Высокий коэффициент показывает, что ваш проект или канал продвижения — успешен.
Формула ROI
Давайте разберемся, как считать ROI, а также рассмотрим дополнительные показатели, похожие на Return On Investment: ROMI и ROAS. Эти коэффициенты используются специалистами на разных уровнях бизнеса.
Как рассчитать ROI
Первая часть формулы это Чистая прибыль = Доход — Затраты.
Вы можете встретить разные формулировки показателей в формуле:
- Доход, или валовая прибыль — это денежная сумма, которую получает организация за выбранный промежуток времени.
Валовая прибыль = Валовая выручка — Себестоимость реализованной продукции. Расчет валовой прибыли возможен и по такой формуле: Доход х Маржа.
- Затраты, или расход — это вложения и издержки.
Формула окупаемости учитывает весь доход и все затраты на один проект.
Важно! Расчет ROI можно сделать вручную в Excel или через онлайн-калькуляторы: Brandmaker, Ciox, Сheckroi. В системах сквозной аналитики показатель рассчитывается автоматически.
Рентабельность инвестиций, формула ROI, которая приведена выше, является одним из ключевых показателей, на который смотрит владелец бизнеса.
ROMI
Return Of Marketing Investment — коэффициент, который показывает возврат всех маркетинговых вложений. Этот показатель можно условно назвать «ROI-маркетинг», поскольку при расчете мы берем только затраты на маркетинг: реклама, упаковка, аренда площадок для размещения баннеров, бумажную продукцию — листовки, визитки, буклеты.
Рассмотрим эффективность рекламы — формула ROMI:
Рекомендуется к прочтению! Узнайте, как рассчитать окупаемость вложений мобильных приложений, изучив нашу статью.
ROAS
Return On Advertising Spend — показатель возврата инвестиций с одного канала продвижения. Полученные данные анализируются — и далее маркетинговый отдел решает, какую площадку стоит развивать.
Окупаемость — формула ROAS:
Важно! Маркетинговые расходы берутся на основе одной рекламной кампании. Если вам нужно рассчитать показатель окупаемости для рекламной кампании ВКонтакте, вы берете в колонку расходов ту сумму, которую вложили в одну РК VK.
Если вы хотите посчитать разницу вложений и потерь на один рубль — просто разделите доход на расход. Если хотите получить показатель в процентном соотношении, умножьте полученный результат на 100%.
Какой ROI считается хорошим
Результат ROI в маркетинге определяется так:
- ROI > 100 — проект приносит прибыль.
- ROI = 100 — проект окупился, но не приносит прибыль. Пересмотрите проект и проверьте, какой процесс не дает вам развиваться.
- ROI 100 — инвестиции не окупились, вы вложили больше, чем получили. Подумайте, стоит ли продолжать вкладывать в проект деньги, но для начала сравните остальные показатели эффективности.
Пример. Если мы берем рекламную кампанию в Яндекс.Директ и наш ROI получается меньше 100%, лучше отказаться от такого канала продвижения. Если мы инвесторы и вложили свои деньги в стартап, эффект от него будет виден не сразу, а через какое-то время. В этом случае анализ показателя эффективности вложений проводят через несколько месяцев.
Для фондовых и валютных рынков ROI подходит как положительный, так и отрицательный. Инвесторы вкладывают средства в недооцененные активы, которые со временем изменяются в цене. В данном случае может наблюдаться рост и падение акций за пару часов.
Разберем показатель ROI, пример расчета коэффициента инвестиций для акций:
Инвестор вложил свои деньги в акции. Их стоимость в марте составила 8 долларов. За месяц с акций идут дивиденды — 0,5 доллара. В июле акции выросли до 20 долларов. Инвестор их продал и получил прибыль:
Чистый доход + Дивиденды = (20 – 
+ (0,5 х 5) = 14,5 доллара.
(0,5 x 5) — это дивиденды за 5 месяцев: с марта по июль.
ROI = 14,5 / 8 х 100% = 181,25%.
У нас получился высокий показатель ROI, что говорит об удачном времени продажи акций и получения прибыли с них. За каждый потраченный доллар мы получили 1,8 доллара.
Мы ранее уже говорили о том, что не стоит опираться только на итоговое значение показателя ROI. Расскажем на примере, когда показатели доходов и расходов важнее:
Есть две компании и их показатели. Три первых показателя нам даны по умолчанию.
Распишем нашу таблицу по формулам:
Расчет чистой прибыли:
Компания Альфа. 6500 – 2600 = 3900 рублей.
Компания Бета. 26400 – 15300 = 11100 рублей.
ROI — формула расчета: Чистая прибыль / Расход.
Компания Альфа: 3900 / 2600 х 100% = 150%.
Компания Бета: 11100 / 15300 х 100% = 72,5%.
Что же мы получаем? Первая компания показывает высокий процент рентабельности инвестиций. Вторая компания при низком показателе смогла реализовать большее количество товаров и получить в 3 раза больше прибыли.
При условии, если ваш ROI ниже 100% и рекламные кампании не приносят убытков, вы можете наращивать производственные мощности и оптимизировать маркетинговые расходы, а затем увеличивать коэффициент рентабельности инвестиций.
Как посчитать окупаемость: примеры
Пример расчета ROI (ROMI) в email маркетинге:
Компания запустила массовую рассылку и получила 70 транзакций: покупка продукта из категории товаров со скидкой, которая была предложена в письме. Сумма составила 236 000 рублей. Маржа дана 22%.
Валовая прибыль = 236 000 х 0,22 = 51 920 рублей.
Затраты: зарплата сотруднику = 30 000 рублей, услуги сервиса рассылок стоят 5000 рублей в месяц. Получаем: 30 000 + 5 000 = 35 000 рублей мы потратили на рассылку.
Рассчитаем рентабельность инвестиции — формула ROI: (51 920 – 35 000) / 35 000 х 100% = 16920 / 35 000 х 100% = 48%.
Из данных следует, что за каждый вложенный рубль мы получили 0,48 рублей.
Рекомендуется проанализировать показатели, а также поработать над количеством рассылок в месяц.
Пример расчета ROI для рекламной кампании в Google Ads.
В месяц мы потратили на рекламу 20 000 рублей. Покупатели купили товаров на 60 000 рублей. Себестоимость составила 45 000 рублей.
Валовая прибыль = 60 000 – 45 000 = 15 000 рублей.
ROI (ROAS) = (15 000 – 20 000) / 20 000 х 100 = -25%.
Из результатов следует, что на каждый вложенный рубль мы потеряли 0,25 рублей.
Рекомендуется пересмотреть канал продвижения или запустить другой вид рекламы.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели показатель ROI и его составляющие. Показатель окупаемости отражает финансовую полезность или убыточность вложений.
Коэффициент эффективности инвестиций не всегда должен соответствовать высоким показателям. Все зависит от той сферы, куда вы собираетесь вложить свои деньги.
ROI имеет два недостатка, которые нужно учесть:
- Он статичен и никак не привязан к курсам валют или экономическим факторам.
- Оценка малоинформативна. Показатель работает только в совокупности с другими данными. Без них оценить проект ставится очень сложно, так как существует большое количество нюансов, не учитываемых в базовой формуле.
Регистрируйтесь в SendPulse для работы с клиентами через рассылки по email, web push, Viber, SMS и чат-боты в мессенджерах. И регулярно анализируйте возврат инвестиций с каждого канала.