Программа microsoft excel не работает возникшая проблема привела к прекращению работы программы

Я получаю сообщение об ошибке «Прекращена работа…» при запуске приложений Office на моем компьютере

Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Publisher для Microsoft 365 Visio, план 2 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Publisher 2021 Visio профессиональный 2021 Visio стандартный 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Publisher 2019 Visio профессиональный 2019 Visio стандартный 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Publisher 2016 Visio профессиональный 2016 Visio стандартный 2016 Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Publisher 2013 Visio профессиональный 2013 Visio 2013 Office.com Еще…Меньше

При запуске на компьютере версий Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio из набора Office 2021, Office 2019, Office 2016 или Office 2013 может появиться такое сообщение об ошибке:

Прекращена работа программы Microsoft Excel.

Прекращена работа программы Microsoft Word.

Прекращена работа программы Microsoft Outlook.

Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.

Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Прекращена работа программы Microsoft Publisher.

Прежде чем применять решения, предложенные в этой статье, обязательно убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления Office. Если после установки обновлений Office вы по-прежнему получаете сообщения об ошибках «Прекращена работа», откройте вкладку Большинство приложений Office или Outlook и выполняйте указания по устранению неполадок в том порядке, в котором они указаны.

Попробуйте эти решения в порядке, приведенном ниже.

Инструкции на этой вкладке относятся к Excel, Word, PowerPoint, Publisher и Visio. Чтобы просмотреть подробные инструкции, щелкните заголовок.

  1. Откройте любое приложение Office, например Word, и создайте новый документ.

  2. Перейдите к пункту Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office, если вы открыли Outlook).

  3. В разделе Сведения о продукте выберите элементы Параметры обновления > Обновить.

    Примечание: Возможно, потребуется нажать Включить обновления, если вы сразу не увидите команды Обновить.

  4. После того как Office завершит поиск и установку обновлений, закройте окно с сообщением У вас установлены последние обновления.

Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки «Прекращена работа» для приложений Office. Чтобы быстро найти причину, запустите приложение Office в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

  1. Щелкните на значок Поиск и введите «выполнить», затем нажмите Выполнить для приложения, которое появится в результатах поиска.

    • В Windows 10, Windows 8.1 и Window 8 щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и нажмите Выполнить.

    • В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и нажмите Выполнить.

  2. Воспользуйтесь одной из перечисленных ниже команд.

    Примечание: Если после ввода команды возникает ошибка «не удается найти», проверьте, есть ли пробел между именем приложения и /safe.

    • Введите excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel.

    • Введите winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word.

    • Введите powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint.

    • Введите mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher.

    • Введите visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio.

Чтобы убедиться в том, что приложение Office запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Excel (безопасный режим).

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме, проблема не связана с надстройками. Попробуйте восстановить Office или удалить его и снова установить. Если это не помогает, установите на своем компьютере самые последние версии драйверов устройств.

Если приложение Office запускается в безопасном режиме, поочередно отключите надстройки приложения и надстройки COM.

  1. Запустив приложение Office безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки.

  2. В списке Управление найдите элемент для соответствующих надстроек, например «Надстройки Word» или «Надстройки Excel», и нажмите кнопку Перейти. Если в списке Управление нет элемента для надстроек конкретного приложения Office, выберите элемент Надстройки COM.

  3. Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.

    Примечание: Известно, что некоторые надстройки более старых версий вызывают проблемы. Если такие надстройки есть в списке, сначала снимите флажки для них: Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

  4. Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать больше соответствующий флажок или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Если в списке Управление был элемент для других надстроек, например Надстройки COM, повторите процесс и для этих надстроек. Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.

Проблемы с приложениями Office 2016 или Office 2013 могут возникать при использовании более старых версий этих надстроек:

  • ABBYY FineReader

  • Dragon Naturally Speaking

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Это действие полезно в случае, если одно из приложений Office повреждено. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с приложениями Office. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

Для Windows 11:

  1. Нажмите кнопку Пуск  Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10.

  2. Введите «параметры» в поле Поиск.

  3. Нажмите Центр обновления Windows.

  4. Нажмите Проверить наличие обновлений.

  5. При наличии доступных обновлений нажмите Установить.

В Windows 10:

  1. Нажмите кнопку Пуск  Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10.

  2. Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

  3. Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.

  4. Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.

В Windows 8.1 и Windows 8:

  1. На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.

  2. Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.

  3. В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.

  4. Нажмите Проверка обновлений.

В Windows 7:

  1. Нажмите кнопку Пуск.

  2. В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows.

  3. В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.

  4. Если есть доступные обновления, нажмите Установить.

Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.

Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя.

  1. Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

    Скачать

  2. Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

    Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

    Edge или Chrome

    • В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome

    Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

    • В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Microsoft Edge или Internet Explorer

    Firefox

    • Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome

  3. Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

  4. Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

  5. Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

    Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Инструкции на этой вкладке относятся к Outlook.

Причиной появления этой ошибки при запуске Outlook могут стать проблемы с существующим профилем Outlook. Для быстрого устранения проблемы создайте новый профиль взамен существующего и снова добавьте в него свои почтовые учетные записи. Инструкции см. в статье Создание профиля Outlook.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Это действие полезно в случае, если один из файлов Outlook поврежден. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

  1. Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

    Скачать

  2. Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

    Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

    Edge или Chrome

    • В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome

    Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

    • В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Microsoft Edge или Internet Explorer

    Firefox

    • Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome

  3. Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

  4. Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

  5. Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

    Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с Outlook. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

В Windows 10:

  1. Нажмите кнопку Пуск  Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10.

  2. Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

  3. Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.

  4. Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.

В Windows 8.1 и Windows 8:

  1. На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.

  2. Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.

  3. В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.

  4. Нажмите Проверка обновлений.

В Windows 7:

  1. Нажмите кнопку Пуск.

  2. В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows.

  3. В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.

  4. Если есть доступные обновления, нажмите Установить.

Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.

Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя.

Возможно, вам будет полезна статья Outlook не отвечает, зависает на этапе «Обработка» или перестает работать.

Обратная связь

В последний раз мы обсуждали эту тему 3 ноября 2021 г. по вашим просьбам. Если эта статья оказалась для вас полезной (и особенно если нет), оставьте внизу отзыв, чтобы мы могли ее улучшить.

Нужна дополнительная помощь?

Microsoft Excel — популярная и влиятельная программа, используемая для анализа данных и документирования. Ваш MS Excel продолжает вылетать в Windows 11/10? Если да, не волнуйтесь; позвольте нам помочь вам найти наилучшие способы решения этой распространенной проблемы. В последнее время многие пользователи Windows сообщают об этом ужасном техническом сбое. По словам пользователей, при запуске таких задач, как вычисления и обслуживание данных, MS Excel вылетает в их систему и даже не реагирует на их команды.

Ошибка нарушения совместного доступа Excel

Содержание страницы

  • Решения для MS Excel продолжает вылетать в Windows 10/11

    • ИСПРАВЛЕНИЕ 1: перезапустите Excel в безопасном режиме
    • ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Удаление надстроек из MS Excel
    •  ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Установка последнего обновления
    • ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Правила условного форматирования
    • ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Удаление форматирования и стилей многочисленных ячеек
    •  ИСПРАВЛЕНИЕ 6: Устранение анимации Microsoft Excel
    •  ИСПРАВЛЕНИЕ 7. Проверьте конфликтующие процессы / программы.
    • ИСПРАВЛЕНИЕ 8: Восстановление пакета MS Office
    • ИСПРАВЛЕНИЕ 9: переустановите Microsoft Office

Решения для MS Excel продолжает вылетать в Windows 10/11

Конечно, вас может раздражать, когда MS Excel создает такие проблемы, которые могут привести к повреждению файлов XLS / XLSX, риску потери данных и многому другому. Одна и та же проблема может быть вызвана несколькими причинами, такими как устаревшее приложение Excel, несовместимость надстроек и т. Д. В любом случае, в этой статье мы перечислили несколько решений для преодоления сбоя MS Excel Keep в Windows 11/10. Давайте подробнее обсудим проблемы, связанные со сбоями в MS Excel, и способы их устранения.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1: перезапустите Excel в безопасном режиме

В первую очередь для решения проблемы сбоя MS Excel запускается MS Excel в безопасном режиме. Это позволит вам запускать программу с ограниченными функциями и обходить надстройки. Для этого выполните следующие действия:

  •  Во-первых, закройте Лист Excel.
  • Создать ярлык для Excel на рабочем столе.
  • Теперь откройте Программа Excel от нажатие и удерживание Ctrl кнопка.
  • Если появится запрос, нажмите да подтвердить.

Вы также можете запустить Excel в безопасном режиме другим способом; просто откройте диалоговое окно RUN, нажав Windows + R, затем введите «Excel / Safe» и нажмите кнопку «Enter». Это может помочь вам решить проблему; если нет, переходите к следующему решению.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Удаление надстроек из MS Excel

Проблемы со сбоями в MS Excel также могут возникать из-за дефектных надстроек, что может отрицательно повлиять на функциональность программы. Здесь лучшее решение — отключить надстройки из вашего MS Excel. Для этого выполните следующие действия:

  •  Сначала перейдите в MS Excel программа, откройте ее, выберите Файл и нажмите на Опции.
  • Затем из списка выберите Надстройки.
  • Щелкните раскрывающийся список рядом с Управлять и выберите Надстройки COM. Теперь нажмите на Идти вариант.
  • Теперь нажмите на Хорошо кнопку после снятия отметки со всех полей.
  • Чтобы убедиться, что проблема удалена или решена, повторно откройте Excel.
  • Если все в порядке и в MS Excel не возникает сбоев или зависаний, откройте Надстройки COM и включайте по одной надстройке за раз.
  • потом Начать сначала в Excel файл. Повторите те же шаги во всех надстройках, чтобы найти проблемное. Найдя, удалите эту конкретную надстройку из Excel.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Установка последнего обновления

Еще одно решение проблемы сбоя MS Excel — установка последних обновлений Windows. Центр обновления Windows не только придает операционной системе обновленный вид, но и исправляет приложения, у которых возникают проблемы с операционной системой, например MS Office. Точно так же вы также можете обновить свой MS Excel. Для этого выполните следующие действия:

  • Во-первых, открыть Майкрософт офис и выберите Файл и открыть Счет вариант.
  • Под информация о продукте раздел, выберите Параметры обновления и нажмите на Обновить сейчас.
  • После этого перезапустите систему и проверьте, решена ли указанная проблема.

 Процесс обновления может занять много времени; Таким образом, после завершения проверьте, не решена ли проблема, которая все еще находится в очереди, чтобы вас раздражать.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Правила условного форматирования

Если вы столкнулись с проблемой сбоя на определенном листе, вам необходимо очистить «Правила условного форматирования», чтобы решить эту проблему. Этот трюк помог многим пользователям, и вы можете попробовать его и в своем случае. Для этого выполните следующие действия:

  • Сначала откройте проблемный Excel лист и выберите Домой, и поиск Условное форматирование в листе Excel.
  • В раскрывающемся списке выберите Очистить правила возможность продолжить с четкими правилами из всего листа Excel.
  • Затем перейдите в Файл и нажмите на опцию Сохранять и вы можете сохранить лист Excel в новой папке как новый.
  • Проверьте, решена ли проблема или все еще существует.

Примечание: Повторите те же действия на всех листах, где вы столкнулись с аналогичной проблемой.

ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Удаление форматирования и стилей многочисленных ячеек

 Иногда при редактировании книги Excel и ее совместном использовании на разных платформах многие ячейки могут быть отформатированы по-разному, что может вызвать такие проблемы, как зависание и сбой листа Excel.

Аналогичная проблема может возникнуть, когда книга содержит несколько листов с разным форматированием. Все, что вам нужно сделать, это удалить различные стили и форматы ячеек; Удалив все форматирование, откройте Excel в своей системе и проверьте исправность.

 ИСПРАВЛЕНИЕ 6: Устранение анимации Microsoft Excel

По мнению некоторых пострадавших пользователей, отказ от анимации в книге MS Excel помог им избавиться от проблемы сбоя. Добавление анимации в Excel требует избыточной мощности и ресурсов обработки. Итак, вам нужно отказаться от функции анимации в Excel и проверить улучшения. Для этого

  • Сначала запустите Лист Excel, Выбрать Файл, и нажмите на Опции.
  • Внутри Параметры Excel окно, выберите Передовой из меню левой панели и отметьте опцию рядом с Отключить анимацию аппаратного ускорения графики в разделе «Дисплей».
  • Когда закончите, нажмите В ПОРЯДКЕ и перезапустите систему и проверьте, решена ли указанная проблема.

ИСПРАВЛЕНИЕ 7. Проверьте конфликтующие процессы / программы.

Многие программы и службы запускаются автоматически при загрузке Windows, и иногда эти процессы вызывают ошибку в вашем приложении Excel. В этом случае вам необходимо выполнить выбранный запуск или выполнить чистую загрузку системы, чтобы решить проблему; тогда только приложение будет успешно работать. Для этого выполните следующие действия:

ИСПРАВЛЕНИЕ 8: Восстановление пакета MS Office

Иногда восстановление пакета MS Office может помочь вам решить проблему сбоя и зависания MS Excel. Для этого

  • Во-первых, нажмите Windows + R одновременно открывать диалоговое окно «Выполнить», тип appwiz.cpl, и нажмите на В ПОРЯДКЕ.
  • Внутри Программы и особенности окна, прокрутите вниз и щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и нажмите на Изменять.
  • В открывшемся диалоговом окне нажмите Быстрый ремонт.
  • И нажмите на Ремонт кнопку в нижней части диалогового окна.
  • После этого перезапустите систему и проверьте, решена ли указанная проблема.

ИСПРАВЛЕНИЕ 9: переустановите Microsoft Office

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений вам не помогло, вам необходимо удалить и переустановить MS Office, что может помочь вам решить проблему сбоя в MS Excel. Для этого выполните следующие действия:

  • Во-первых, закройте все Приложения Microsoft в вашей системе.
  • Затем введите контроль в поле поиска и откройте Панель управления из результатов поиска.
  • Теперь выберите Программы и особенности вариант и нажмите на Удалить программу.
  • Из списка приложений выберите Microsoft Office и нажмите на Удалить.
  • Если на экране появится запрос, нажмите да чтобы продолжить процесс удаления.
  • После удаления MS Office переустановите его из надежного источника.

Это основные исправления для MS Excel продолжает сбоить в Windows 10/11. Мы понимаем, что эта проблема очень неприятна и может повлиять на производительность вашей работы с листом Excel. И мы уверены, что любое из вышеперечисленных решений обязательно поможет вам решить ту же проблему.

В дополнение к вышеуказанным исправлениям вы можете использовать встроенную в Excel служебную программу «Открыть и восстановить», чтобы решить проблему сбоя в Excel. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, напишите комментарий в поле для комментариев ниже.

Вы тот, кто сталкивается с Excel, не отвечающим на Windows 10 или Excel не открывается в Windows 10 как проблемы? Знаете ли вы причину , почему Excel не открывается в Windows 10?

Если вы ищете исправления для решения этой проблемы, Excel не отвечает после проблемы с обновлением Windows 10 вы находитесь на нужной странице.

Этот конкретный пост поможет вам получить все подробности относительно , почему Excel не отвечает на Windows 10 и способы его устранения.

Содержание

  1. Об Excel, не отвечающем на Windows 10
  2. Почему Excel не открывается в Windows 10?
  3. Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10
  4. Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?
  5. Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме
  6. Метод 2: попробуйте отключить надстройки
  7. Метод 3. Восстановите Microsoft Office
  8. Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает
  9. Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
  10. Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром
  11. Шаги по использованию Excel Recovery Tool:
  12. Заключение:
  13. Маргрет
  14. Установить обновления Office
  15. Выберите свою версию Office
  16. Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки
  17. Новые версии Office
  18. Office в Microsoft Store
  19. Не работает? Попробуйте следующее:
  20. Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365
  21. Office 2013
  22. Не работает? Попробуйте следующее:
  23. Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.
  24. Office 2010
  25. Не работает? Попробуйте следующее:
  26. Office 2007
  27. Office 2003
  28. См. также

Об Excel, не отвечающем на Windows 10

Microsoft Excel – одна из самых распространенных, необходимых и мощных компьютерных программ, которые используется во всем мире на рабочем месте.

Тем не менее, Microsoft Excel имеет тенденцию зависать, давать сбой или прекращать работу во время сложных электронных таблиц. В такой ситуации пользователи получают сообщение об ошибке: « Excel не открывается в Windows 10 ″, « Excel не работает » или «Excel перестал работать». Это может произойти, если вы обновили Windows 7,8 до Windows 10.

Обычно люди начинают паниковать, когда видят такие сообщения об ошибках. Не о чем беспокоиться, поскольку мы предоставляем вам методы, которые помогут вам исправить программу Microsoft Excel от зависания или отсутствия ответа после обновления Windows 10.

Чтобы исправить не отвечающий файл Excel, мы рекомендуем этот инструмент:

Это программное обеспечение предотвратит повреждение и повреждение данных книги Excel, таких как данные бизнес-аналитики, финансовые отчеты и другую аналитическую информацию. потеря данных. С помощью этого программного обеспечения вы можете восстановить поврежденные файлы Excel и восстановить каждое визуальное представление и набор данных в исходное неповрежденное состояние за 3 простых шага:

  1. Загрузить инструмент восстановления файлов Excel с оценкой Отлично от Softpedia, Softonic и CNET.
  2. Выберите поврежденный файл Excel (XLS, XLSX) и нажмите Восстановить , чтобы начать процесс восстановления.
  3. Просмотрите исправленные файлы и нажмите Сохранить файл , чтобы сохранить файлы в нужном месте.

Просмотрите исправления, указанные ниже, а также узнайте причины, по которым Excel не работает после обновления Windows 10 проблема.

Почему Excel не открывается в Windows 10?

Ниже приведены причины, которые помогут вам получить четкое представление о почему Excel не открывается в Windows 10 :

  • Microsoft Excel неправильно обновлен или установлен на вашем ПК/ноутбуке
  • Файлы Excel могли быть повреждены
  • MS Excel не может получить доступ к настройкам принтера по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке
  • Другие сторонние приложения, такие как утилиты Tuneup , Kaspersky Antivirus, Abby Fine Reader и т. Д. Могут вызвать проблему.
  • Иногда надстройки могут вызывать эту проблему.
  • MS Office может работать в режиме совместимости для предыдущая версия, чем текущая версия в Windows
  • Аппаратное ускорение графики может вызвать эту проблему
  • Проблема защищенного просмотра

Узнав причины проблемы с Excel, вы можете попробовать описанные ниже методы восстановления файлов Excel после обновления .

Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10

Поскольку ручные методы требуют много времени и технических средств, они не охватят больше, если вы не разбираетесь в компьютере. Чтобы решить проблему, связанную с Excel, рекомендуется использовать MS Excel Repair Tool , чтобы исправить ошибки Excel.

Этот инструмент не только устраняет все виды проблем, ошибок и повреждений в книгах Excel, а также восстановить удаленные данные Excel. Он очень прост в использовании и может использоваться как с операционными системами Windows, так и с Mac. Этот инструмент поддерживает все версии Excel.

Приведенные ниже методы помогут вам исправить ошибку MS Excel, не отвечающую на Windows 10 .

Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?

Вот несколько лучших ручных исправлений, перечисленных ниже, которые помогут вам исправить Excel не открывается в Windows 10 или Excel не отвечает на запросы Windows 10 , как проблемы.

1: Попробуйте Запуск Excel в безопасном режиме

2: попробуйте отключить надстройки

3: Восстановите Microsoft Office

4 : Изменение настроек принтера.

5: конкретный файл MS Excel не отвечает

6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики

7: устраните проблему с защищенным просмотром

Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме

Если ваш MS Excel не отвечает после обновления Windows 10 или ваша электронная таблица зависла, попробуйте запустить Excel в безопасном режиме. Для этого выполните следующие действия:

  • Нажмите Windows + R .
  • Введите превосходный. exe/safe

  • Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel в безопасном режиме.
  • Теперь откройте файл Excel, который не отвечает.

Это решение может помочь вам исправить ошибку Excel, не работающую Windows 10 .

Метод 2: попробуйте отключить надстройки

Попробуйте отключить надстройки, если вы регулярно сталкиваетесь с замедлением работы MS Excel, не отвечающего , зависает или зависает на вашем компьютере. Выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки:

  • Нажмите Windows + R .
  • Введите excel.exe/safe
  • Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel.
  • В MS Excel, щелкните значок файл в верхнем левом углу экрана и нажмите кнопку Параметры Excel

  • Теперь щелкните надстройки в боковом меню.
  • Выберите надстройки Excel и нажмите кнопку перейти , чтобы получить доступ экран выбора надстроек.

  • На экране надстроек отключите все надстройки на вашем компьютере, снимите флажок рядом с активными надстройками.

  • Щелкните ОК , чтобы сохранить настройки.

После отключения надстроек перезапустите Microsoft Excel в вашей системе и проверьте, не работает ли проблема MS Excel после обновления Windows 10.

Метод 3. Восстановите Microsoft Office

Если проблема MS Excel не работает на ПК/ноутбуке с Windows 10, то это может быть связано с повреждением файлов. Эта проблема может быть решена с помощью функции восстановления программы MS Office в вашей системе. Для этого выполните следующие действия:

  • Щелкните значок Windows , прокрутите вниз и щелкните Система Windows.
  • Коснитесь параметра Панель управления в системной папке Windows

  • Нажмите Программа и функции на панели управления

  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши в MS Office и нажмите Восстановить в меню

Часто Microsoft Excel может перестать отвечать, если не может установить связь с принтером по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке.. Обычно это происходит, когда принтер подключен к вашему компьютеру и возникают проблемы, или если драйверы не обновлены.

Вы можете изменить принтер по умолчанию на ПК на Microsoft XPS Document Writer. Выполните следующие действия, чтобы изменить настройки принтера:

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
  • Щелкните Диспетчер устройств option

  • Затем щелкните вкладку Действие
  • Щелкните параметр Устройства и принтеры

  • Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на Microsoft XPS Document Writer, выберите Установить как принтер по умолчанию в контекстном меню

После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере откройте MS Excel и проверьте, решена ли проблема.

Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает

Если ваш MS Excel нормально работает на вашем ПК и проблема возникает только на некоторых ular файлы MS Excel, которые не отвечают. Затем эту проблему можно решить, очистив условное форматирование для этой конкретной электронной таблицы.

Выполните следующие действия, чтобы выполнить условное форматирование:

  • Откройте Файл MS Excel, который не работает или зависает.
  • Щелкните Главная> Условное форматирование> Очистить правила> Очистить правила со всего листа

  • Это очищает Условное форматирование с определенного листа.
  • Выберите другие вкладки в нижней части листа и затем снимите условное форматирование на этих листах.
  • Сейчас , сохраните файл Excel с новым именем, чтобы исходный файл Excel также был на вашем компьютере.

После выполнения вышеупомянутых шагов, если он исправит ошибку проблема с MS Excel не работает или зависает, замедляется ваша система, затем подтверждается, что проблема вызвана форматированием на определенном листе в конкретном файле MS Excel.

Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики

Попробуйте отключить аппаратное ускорение графики, чтобы позволить MS Excel работать после обновления Windows 10, для этого выполните следующие действия:

  • Откройте MS Excel
  • Перейдите в Файл -> Параметры
  • Щелкните вкладку Дополнительно -> Показать
  • Установите флажок “Отключить аппаратное ускорение графики”

  • Нажмите OK и перезапустите MS Excel..

Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром

Follow шаги для решения проблемы, когда MS Excel не работает после обновления Windows 10 с помощью защитного представления:

  • Откройте MS Excel
  • Перейдите в Файл -> Параметры .
  • Выберите Центр управления безопасностью -> Настройки центра управления безопасностью

  • Нажмите Защищенный просмотр
  • Снимите все флажки

Также измените указанные ниже настройки

  • В настройках центра управления безопасностью. ,
  • Нажмите «Настройки блокировки файлов»

  • Снимите флажок со всех параметров

Шаги по использованию Excel Recovery Tool:

Заключение:

Надеюсь, что после выполнения вышеупомянутых исправлений ваша проблема, связанная с тем, что Excel не работает после обновления Windows 10 , решена.

Если проблема все еще не устранена, вы можете попробовать рекомендуемый инструмент восстановления Excel, чтобы решить проблему.

Более того, если у вас есть какие-либо вопросы или запросы, вы можете посетить Ремонт MS Excel Facebook и профиль Twitter .

Маргрет

Маргрет Артур – предприниматель и эксперт по контент-маркетингу. Она ведет технические блоги и специализируется на MS Office, Excel и других технических вопросах. Ее отличительное искусство подачи технической информации простым для понимания языком очень впечатляет. Когда не пишет, она любит незапланированные путешествия.



Установить обновления Office

Вкл. Mac? См. Раздел Автоматическая проверка обновлений Office для Mac.

Щелкните здесь, чтобы получить последние обновления для версий Office, использующих установщик Windows (MSI)..

Выберите свою версию Office

Если вы не знаете, какая версия У вас есть Office, см. Какую версию Office я использую?

Не знаете, какой у вас тип установки?

Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки

Откройте приложение Office, чтобы проверить тип установки

Примечание: Если вы можете Не открывайте приложение, чтобы проверить тип установки, попробуйте сначала выполнить более распространенные действия по удалению «нажми и работай» или MSI.

  1. Создать или откройте существующий файл и выберите Файл > Учетная запись (или может быть написано Учетная запись офиса ).

  2. В разделе “Информация о продукте” найдите кнопку О и проверьте следующее:

    Нажми и работай

    Установки нажми и работай имеют версию и сборку число, а и включите фразу Click-to-Run .

    Следуйте инструкциям Click-to-Run или MSI ниже.

    MSI

    У установки MSI нет номера версии или сборки.

    Follow шаги Click-to-Run или MSI ниже.

    Microsoft Store

    Microsoft Установки магазина имеют номер версии и сборки и включают фразу Microsoft Store .

    Если у вас установлен этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.

Более новые версии Office 2013 Office 2010 Office 2007 Office 2003

Новые версии Office

1. Откройте любое приложение Office, например Word, и создайте новый документ.

2. Перейдите в Файл > Учетная запись (или Учетная запись офиса , если вы открыли Outlook).

3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления > Обновить сейчас .

Примечание: вам может потребоваться сначала нажать Включить обновления , если вы не видите справа вариант Обновить прочь.

4. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.

Вы можете также используйте кнопку Параметры обновления , чтобы Отключить обновления или Просмотреть обновления , которые были ранее установлены.

Office в Microsoft Store

Если вы приобрели Office из приложения Microsoft Store на своем устройстве Windows, вы можете обновить Office из того же места!

  1. Выйти из всех приложений Office.

  2. Откройте приложение Microsoft Store , набрав «Microsoft Store» в строке поиска на панели задач и нажмите Enter .

  3. Щелкните и убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft, связанную с вашей лицензией Office.

  4. Щелкните значок > выберите Загрузки и обновления .

  5. Нажмите Получить обновления .

Примечание. Если после нажатия Получить обновления вы получаете сообщение «Все готово», значит, у вас нет новых обновления для установки.

Не работает? Попробуйте следующее:

  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

  • Если Параметры обновления отсутствуют и есть только кнопка О , вы либо установите корпоративную лицензию или ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт или обратитесь в службу поддержки вашей компании.

  • Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.

  • Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:

    1. Перейти в Панель управления > Программы > Удаление программы .

    2. Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели вверху нажмите Изменить .

    3. Выберите Быстрое восстановление > Ремонт . Если это не помогло, повторите эти шаги, но вместо этого выберите Онлайн-ремонт . Если вам по-прежнему не удается открыть какие-либо приложения, удалите и повторно установите Office.

Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365

Обновите до Microsoft 365, чтобы работать где угодно с новейшими функции и обновления.

Office 2013

1. Откройте любое приложение Office 2013, например Word, и создайте новый документ.

2. Нажмите Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office , если вы открыли Outlook 2013).

3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления .

Посмотрите эти шаги в видео.

4. Нажмите Включить обновления , если опция доступна.

5. Выберите Обновить сейчас , чтобы вручную проверить и установить обновления Office.

6. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.

Не работает? Попробуйте следующее:

  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

  • Если Параметры обновления отсутствуют в разделе Информация о продукте , а Кнопка «О программе» – единственный доступный вариант: либо у вас есть корпоративная лицензия, либо ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы получить последние обновления, или обратитесь в службу поддержки вашей компании.

  • Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.

  • Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.

Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.

Обновление в Microsoft 365, чтобы работать где угодно с любого устройства и продолжать получать поддержку.

Office 2010

  1. Откройте любое приложение Office 2010, например Word 2010, и создайте документ.

  2. Перейдите в Файл > Справка > Проверить обновления .

  3. Выберите Установить обновления или Проверить наличие обновлений . Если ни один из вариантов недоступен, выполните дополнительные действия, указанные во всплывающем окне, которое появляется после выбора Проверить наличие обновлений .

Не работает? Попробуйте следующее:

  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

  • Если параметр «Обновление» отсутствует или вы не можете выполнить обновление, попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы установить обновления Office через Windows.

  • Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.

  • Если вы хотите обновить Office, но не можете откройте любое из приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:

    • Перейдите в Панель управления > Программы > Удаление программы .

    • Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели выше нажмите Изменить .

    • Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни один из своих Приложения Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.

Office 2007

Благодарим вас за использование Office 2007. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2007 закончилась.

Чтобы использовать новейшие функции и получить самые последние обновления безопасности, мы рекомендуем вам получить последнюю версию Office.

Купите или попробуйте Microsoft 365

Office 2003

Благодарим вас за использование Office 2003. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2003 закончилась.

Чтобы использовать новейшие функции и получать самые свежие обновления безопасности, мы рекомендуем вам установить последнюю версию Office.

Купите или попробуйте Microsoft 365

См. также

Когда я получу новейшие функции для Microsoft 365?

Что нового в Microsoft 365

Частое аварийное завершение работы Excel

flash708

Дата: Четверг, 14.05.2015, 16:08 |
Сообщение № 1

Группа: Пользователи

Ранг: Новичок

Сообщений: 37


Репутация:

0

±

Замечаний:
20% ±


Excel 2010

Всем доброго времени суток!
У меня главная проблема такая — я пишу на vba (Excel) небольшую программу. Моя программа содержит пользовательскую форму, Но в последнее время (примерно 2 месяца) при выполнении простого макроса или процедуры Vba происходит сбой. Вначале происходит следующее-многие элементы меню Excel становятся недоступными, они меняют цвет с черного на бледно-серый. Затем вскоре выходит сообщение о прекращении работы Microsoft Excel, имя события проблемы — Appcrash, вот подробности:

Прекращена работа программы «Microsoft Excel»
Windows может провести способ устранения этой ошибки в Интернете и попытаться восстановить данные, а затем перезапустить программу.
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: EXCEL.EXE
Версия приложения: 14.0.7147.5000
Отметка времени приложения: 550f3d44
Имя модуля с ошибкой: EXCEL.EXE
Версия модуля с ошибкой: 14.0.7147.5000
Отметка времени модуля с ошибкой: 550f3d44
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0017c42b
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
LCID: 1049
skulcid: 1049
Возможно, кто-то уже сталкивался с похожими проблемами или знает, как это «лечится». Чаще всего это сообщение выходит вскоре после того, как были выполнены макросы (процедуры), работающие с элементом управления Refedit, но иногда и при других элементах управления.
Может быть, это имеет значение, но часто данная проблема возникает при тех файлах, что содержат пользовательскую форму, и притом часто проблема возникает вскоре после того, как идет обращение к макросу или процедуре, содержащим Refedit. Но мой вопрос, как мне кажется, гораздо шире, чем просто коррекция программ VBA, а в том, как «лечатся» аварийные завершения Excel. Ведь эти аварийные завершения происходят очень часто, и даже бывает так, что происходят эти аварийные ситуации даже после выполнения простого макроса типа
Refedit0.Text = «»
(Я просто пытался очистить/обнулить информацию в Refedit).
Несколько дней назад я пытался создать файл по новой, но были глюки еще круче — я не мог вставить в пользовательскую форму элемент управления Refedit. Когда элемент управления переходил из Toolbox в пользовательскую форму — точнее, когда я пытался его туда переместить — то у меня выходило сообщение о том, что элемент не найден. Вскоре после этого я переустановил и Windows и Excel (версии 7 и 2010 соответственно, диски лицензионные), после чего Refedit стал внедряться в форму, но частые выходы из Excel не прекратились (они были и до переустановки тоже).
Может быть, эта информация поможет для устранения проблемы: глюки бывают не всегда, но почти всегда. Часто бывает так, что выполнение одного и того макроса/процедуры VBA иногда проходит нормально, выполняется все то что предписано в макросе, но, например, при повторном запуске того же макроса происходит аварийное завершение Excel.
Очень прошу помочь, всем заранее спасибо.

К сообщению приложен файл:

4215542.xlsm
(52.4 Kb)

 

Ответить

SLAVICK

Дата: Четверг, 14.05.2015, 16:45 |
Сообщение № 2

Группа: Модераторы

Ранг: Старожил

Сообщений: 2290


Репутация:

766

±

Замечаний:
0% ±


2019

У меня периодически такое появляется я делаю несколько шагов:

Закрываю все файлы excel
Удаляю файл настроек :
c:UsersХХХХХХХAppDataRoamingMicrosoftExcelExcel1Х.xlb
Удаляю все папки и файлы с :
c:UsersХХХХХХХAppDataLocalMicrosoftWindowsWERReportQueue
Папки скрытые -чтоб их увидеть — нужно включить видимость в свойствах папки
Перезапускаю комп.

Радуюсь hands


Иногда все проще чем кажется с первого взгляда.

Сообщение отредактировал SLAVICKЧетверг, 14.05.2015, 16:49

 

Ответить

flash708

Дата: Четверг, 14.05.2015, 18:40 |
Сообщение № 3

Группа: Пользователи

Ранг: Новичок

Сообщений: 37


Репутация:

0

±

Замечаний:
20% ±


Excel 2010

SLAVICK, Спасибо, но не помогло к сожалению…

 

Ответить

SLAVICK

Дата: Четверг, 14.05.2015, 19:37 |
Сообщение № 4

Группа: Модераторы

Ранг: Старожил

Сообщений: 2290


Репутация:

766

±

Замечаний:
0% ±


2019

А офис у Вас какой(сборка и сп)?
У меня был 2010. Так после установки сп2 начались глюки…. Снес поставил обратно с сп1
Может обновление какое криво стало. :'(
После чего начало глючить. Только
этот файл или другие тоже(когда этот закрыт)?


Иногда все проще чем кажется с первого взгляда.

Сообщение отредактировал SLAVICKЧетверг, 14.05.2015, 19:39

 

Ответить

flash708

Дата: Понедельник, 18.05.2015, 12:29 |
Сообщение № 5

Группа: Пользователи

Ранг: Новичок

Сообщений: 37


Репутация:

0

±

Замечаний:
20% ±


Excel 2010

SLAVICK, насчет того какая версия — сп1 или сп2 — точно сказать не могу. Офис 2010, но аналогичные нлюки есть также и при офисе 2007. Глюк есть на разных файлах, которые содержат пользовательскую форму+ Refedit

 

Ответить

flash708

Дата: Понедельник, 18.05.2015, 12:34 |
Сообщение № 6

Группа: Пользователи

Ранг: Новичок

Сообщений: 37


Репутация:

0

±

Замечаний:
20% ±


Excel 2010

SLAVICK, может быть вы знаете где можно пользоваться Экселем онлайн через интернет, не устанавливая эксель на комп?

 

Ответить

SLAVICK

Дата: Понедельник, 18.05.2015, 13:09 |
Сообщение № 7

Группа: Модераторы

Ранг: Старожил

Сообщений: 2290


Репутация:

766

±

Замечаний:
0% ±


2019

Вы про офис 365?
Никогда не пользовался… там есть ограничения + регистрация + обязательное наличие интернета %) , поэтому мне ближе Portable версии:
Их тоже не нужно устанавливать. :D
Поищите в инете есть версии с 2003 по 2010. <_<


Иногда все проще чем кажется с первого взгляда.

Сообщение отредактировал SLAVICKПонедельник, 18.05.2015, 13:10

 

Ответить

flash708

Дата: Понедельник, 18.05.2015, 13:25 |
Сообщение № 8

Группа: Пользователи

Ранг: Новичок

Сообщений: 37


Репутация:

0

±

Замечаний:
20% ±


Excel 2010

SLAVICK, вроде нашел какой-то онлайн вариант, но там кажется без Vba) Вы не подскажете, есть ли версии онлайн с Vba?

 

Ответить

flash708

Дата: Пятница, 22.05.2015, 09:56 |
Сообщение № 9

Группа: Пользователи

Ранг: Новичок

Сообщений: 37


Репутация:

0

±

Замечаний:
20% ±


Excel 2010

Я устранил ошибку. Нашел решение не на форуме, но здесь хочу разместить — может быть, кто-то сталкивался с подобной проблемой. Если часто выводится сообщение Appcrash, то нужно открывать Excel в режиме совместимости с Windows XP (пакет обновления 3). Чтобы найти этот флажок, необходимо на ярлык, запускающий Excel, нажать правой кнопкой мыши, затем выбрать строку «Свойства», затем – вкладку «Совместимость».

 

Ответить

На чтение 4 мин Просмотров 4.1к. Опубликовано 03.05.2022

У меня несколько раз были такие ситуации, когда сроки горят, нужно срочно-срочно сдать отчёт, а программа отказывается работать!

Если вы работаете в Excel очень много — когда-нибудь обязательно столкнетесь с этим.

В данной статье мы рассмотрим причины и методы заставить Excel работать.

Итак, начнём!

Содержание

  1. Причины
  2. Что же делать?
  3. Отключаем DDE-запросы
  4. Отключаем дополнительные пакеты
  5. Восстанавливаем Excel
  6. Проверяем приложения по-умолчанию
  7. Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения
  8. Ничего не помогло, что делать?

Причины

Excel довольно большая и сложная программа, причин может быть много. Но давайте остановимся на основных.

Основные причины:

  1. Проблемы с настройками Excel;
  2. Программа сломалась после аварийного отключения;
  3. Конкурирующие приложения мешают работе программы;
  4. Проблемы с приложением по-умолчанию для открытия таблиц;
  5. Файл таблицы, которую вы открываете, поврежден.

Что же делать?

Итак, причины рассмотрели. Теперь давайте узнаем, что делать в каждом случае.

Эта статья написана по порядку самых эффективных способов. То есть, если вы столкнулись с проблемой, выполняйте все шаги по порядку.

Отключаем DDE-запросы

Это самая частая причина поломок в программе.

 Что такое DDE-запросы? Это запросы от других приложений.

Изначально, эти запросы выключены. Если они у вас включены — они могут являться причиной многих ошибок.

Пошаговая инструкция исправления:

  • Щелкните «Файл»;

  • «Параметры»;

  • Далее — «Дополнительно»;

  • Найдите группу «Общие»;
  • И включите параметр, указанный на картинке;

  • Подтвердите.

Если параметр был включен, значит здесь проблемы нет. Читайте далее.

Отключаем дополнительные пакеты

Большое количество пользователей, для тех или иных целей используют дополнительные пакеты.

Часто бывает, что из-за них Excel может не открываться.

Пошаговая инструкция по исправлению:

  • Щелкните «Файл» -> «Параметры» -> «Надстройки»;

  • Найдите такой параметр:

  • Щелкните «Надстройки COM»;

  • Нажмите «Перейти…» и отключите все дополнительные пакеты;

  • Подтвердите.

Готово!

Это, наверное, самая частая причина. Если файл открылся, но дополнительные пакеты нужны вам при работе, включайте их по одному, чтобы понять какой именно вызывает ошибки.

Восстанавливаем Excel

Если, например, у вас выключился свет и после этого не открывается Excel, то повреждена сама программа, нужно восстановить её.

Как это сделать:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win + R (или откройте функцию «Выполнить»);

  • Введите «appwiz.cpl»;

  • Щелкните правой кнопкой на Office и нажмите «Изменить»;

  • Выберите «Быстрое восстановление» и подтвердите.

Итак, Excel начал восстановление. Это что-то по типу отката к заводским настройкам.

Если дело было в программе, то с помощью этого метода вы решите свою проблему.

Проверяем приложения по-умолчанию

Приложения по-умолчанию, это такая опция в Windows, которая позволяет выбрать стандартное приложение для открытия, например, таблиц.

Бывает такое, что эта опция, на открытие таблиц, у вас сбита и там указана совсем другая программа.

Как это исправить?

Пошаговая инструкция:

  • Откройте «Панель управления»;
  • Щелкните «Программы»;

  • И нажмите «Программы по умолчанию»;

  • В открывшемся окне спуститесь в самый низ и щелкните «Сбросить».

Готово!

Если проблема была в этом — Excel откроется. Однако обратите внимание, что мы сбросили эту настройку абсолютно для всех типов файлов в Windows. Не только для табличек Excel.

Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения

Эта опция помогает вашей видеокарте быстрей обрабатывать различные изображения и элементы интерфейса самых разных программ. В Excel эту опцию можно отключить.

Как это сделать?

Пошаговая инструкция:

  • Щелкните «Файл» -> «Параметры»
  • Далее — «Дополнительно» и найдите «Отключить аппаратное ускорение обработки изображения»;

  • Подтвердите.

Готово! Проверьте, открывается ли Excel теперь.

Ничего не помогло, что делать?

Все эти способы хороши, но что же делать если ничего не помогло?

Я бы попробовал переустановить программу, но если даже это вам не помогло — рекомендую обратиться в поддержку.

Это можно сделать по этой ссылке:

https://support.microsoft.com/contactus/

А еще, вы можете поделиться проблемой на разных форумах по Excel. Возможно кто-то из пользователей форума уже сталкивался с вашей проблемой.

Естественно, это далеко не все проблемы Excel, мы рассмотрели только самые распространенные.

Вот и все!

Чаще всего вам поможет первый или второй способ, рассмотренный в этой статье. Но если не помогло, попробуйте все остальные.

Надеюсь, эта статья оказалась полезна для вас!

Содержание

  1. Сообщение об ошибке «Microsoft Excel перестал работать» после установки KB3118373
  2. Симптомы
  3. Причина
  4. Дополнительная информация
  5. Приложение Excel не отвечает, зависает или прекращает работать
  6. Запуск Excel в безопасном режиме
  7. Установка последних обновлений
  8. Проверка того, что Excel не используется другим процессом
  9. Выявление возможных проблем с надстройками
  10. Изучение сведений и содержимого файла Excel
  11. Проверка того, создается ли файл третьей стороной
  12. Выборочный запуск для определения того, конфликтует ли программа, процесс или служба с Excel
  13. Восстановление программ Office
  14. Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel
  15. Дополнительные сведения
  16. Дополнительные сведения
  17. Я получаю сообщение об ошибке «Прекращена работа. » при запуске приложений Office на моем компьютере
  18. Обратная связь

Сообщение об ошибке «Microsoft Excel перестал работать» после установки KB3118373

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Симптомы

Клиенты сообщили, что после установки 4 октября 2016 г. обновление для Excel 2016. Некоторые книги Excel 2016 перестали отвечать и возвращали ошибку.

«Microsoft Excel перестала работать»

Причина

Из-за серьезного исхода мы прекратили дальнейшее выпуск KB3118373, обновление для Excel 2016. Если вы уже установили этот патч, отостановим его.

Приносим свои извинения за возможные неудобства. Исправление этой регрессии, а также других исправлений в KB3118373 будет включено в следующее публичное обновление для Excel 2016.

Дополнительная информация

Как удалить это обновление:

  1. Перейдите к началу, введите просмотр установленных обновлений в поле Windows поиска и нажмите кнопку Введите.
  2. В списке обновлений выберите KB31118373 и выберите Uninstall.

Windows 8 и Windows 8.1

  1. Проведите пальцем по правому краю экрана и выберите Поиск. Если вы используете мышь, указать в нижнем правом углу экрана, а затем выберите Поиск.
  2. Введите обновление windows, выберите Обновление Windows и выберите установленные обновления.
  3. В списке обновлений выберите KB31118373 и выберите Uninstall.

Приложение Excel не отвечает, зависает или прекращает работать

В этой статье рассмотрены действия по устранению неполадок, которые помогут устранить наиболее распространенные проблемы, когда вы получаете сообщение об ошибке «Excel не отвечает», Приложение Excel зависает или зависает при запуске или запуске книги Excel. Подобные проблемы могут возникать по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.

Используйте решения, приведенные в этой статье, в указанном порядке. Если вы уже пробовали использовать один из этих методов, но он не помог, перейдите к следующему решению в списке.

Примечание: При возникновении проблем с открытием файлов Excel после обновления Windows 7 до Windows 10 см. статью Ошибки при открытии файлов Office после перехода с Windows 7 на Windows 10.

Запуск Excel в безопасном режиме

Безопасный режим позволяет запускать Excel, не сталкиваясь с некоторыми программами запуска. Excel можно открыть в безопасном режиме, нажав и удерживая нажатой при запуске программы CTRL, или с помощью переключателя /safe (excel.exe /safe) при запуске программы из командной строки. При запуске Excel в безопасном режиме он обошел такие функции и параметры, как альтернативное расположение при запуске, измененные панели инструментов, папка xlstart и надстройки Excel. Однако надстройки COM не добавляются.

Если проблема устранена после запуска Excel в безопасном режиме, см. также: «Устранение неполадок при запуске Excel».

Если после запуска Excel в безопасном режиме проблема не устранена, пере последующие пункты списка.

Установка последних обновлений

Возможно, вам потребуется настроить автоматическое скачивание Обновлений Windows и установить рекомендуемые обновления. Установка важных, важных и оптимальных обновлений часто может устранить проблемы за счет замены файлов, которые устарели, и устранения уязвимостей. Чтобы установить последние обновления Office, выполните действия, которые вы выполните в этой статье: обновление Office и компьютера.

Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.

Проверка того, что Excel не используется другим процессом

Если Excel используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части окна Excel. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему пункту в списке.

Выявление возможных проблем с надстройками

Хотя надстройки повышают качество работы, они могут иногда конфликтовть с Excel или мешать работе. Попробуйте запустить Excel без надстроек, чтобы проверить, не решится ли проблема.

Выполните одно из следующих действий:

Если вы работаете в Windows 10, нажмите кнопку > Кнопка «Начните> Все приложения в системе Windows > Запустите > введите Excel /safe в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК».

Если вы работаете в Windows 8, в меню «Приложения» выберите > Excel /safe в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК».

Если вы работаете в Windows 7, нажмите кнопку > введите Excel /safe в программах и файлах поиска,а затем нажмите кнопку «ОК».

Если проблема устранена, щелкните Файл > Параметры > Надстройки.

Выберите надстройки COM и нажмите кнопку «Перейти».

Счистить все флажки в списке и нажать кнопку «ОК».

Закройте приложение Excel и снова запустите его.

Если проблема не возникает при перезапуске Excel, включите надстройки по одной, пока она не будет добавлена. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Перезапускайте Excel после включения каждой надстройки.

Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Изучение сведений и содержимого файла Excel

Файлы Excel могут существовать на компьютере долгое время. Они обновляются с одной версии на другую и часто перена потом перейти от одного пользователя к другому. Пользователь часто наследует файл Excel, но не знает, что в него входит. Проблемы с производительностью или сбои могут быть причиной следующих причин:

Формулы, ссылающиеся на столбцы целиком.

Формулы массива ссылаются на неравные числа элементов в аргументах.

Сотни, или, возможно, тысячи скрытых или 0 высот и ширины объектов.

Слишком много стилей, вызванных частым копированием и вкопием книг.

Слишком много и недопустимых имен.

Если эти действия не устраняют проблему, пере последующие пункты в списке.

Проверка того, создается ли файл третьей стороной

Иногда файлы Excel создаются сторонним приложением. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при их использовании в Excel. В этом случае проверьте возможности новых файлов за пределами стороннего приложения. Если функции работают правильно, убедитесь в том, что третьей стороне известно об этой проблеме.

Если проблема не устранена после проверки за пределами стороннего приложения, пере последующие пункты в списке.

Выборочный запуск для определения того, конфликтует ли программа, процесс или служба с Excel

При запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем работают в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочная загрузка (также называется «чистой загрузкой») поможет выявить проблемы с конфликтующие приложениями. Чтобы выполнить выборочный запуск, выберите одну из следующих ссылок в зависимости от вашей версии Windows, а затем выполните действия, которые вы можете выполнить в этой статье:

Выборочная загрузка используется для выявления конфликтов с Excel процессом, службой или приложением.

Если после повторного создания профиля проблема не устранена, пере последующие пункты в списке.

Восстановление программ Office

Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по восстановлению приложений Office см. в этой статьи.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel

Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.

Проверка актуальности антивирусной программы

Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.

Проверьте, конфликтует ли антивирусная программа с Excel:

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.

Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.

Дополнительные сведения

Дополнительные возможности по устранению неполадок

Если указанные выше методы не могли решить вашу проблему, проблема может быть как в файле, так и по среде. В следующем разделе описано, как устранить дополнительную проблему, которая может привести к зависаю или сбою Excel.

Факторы, влияющие на среду

Факторы, влияющие на среду, так же важны, как содержимое файла, и надстройки, когда вы устраняете сбои. Чтобы определить причину проблемы, с помощью следующих действий:

Выполните основные действия по устранению неполадок.

Проверьте файлы в максимально чистой среде.

В следующих разделах описаны некоторые области, которые стоит и далее и далее.

Место хранения файла

Перемещение файла на локальном уровне поможет определить, что с файлом не так или с тем, где он сохранен. При сохранение файла Excel по сети или на веб-сервере могут возникнуть некоторые проблемы. Файл лучше сохранить локально. Это необходимо сделать в следующих сценариях:

• Перенаправлена папка «Мои документы» на

сервер • Автономные файлы

• Открытие файлов из веб-папки или SharePoint

• Удаленный рабочий стол/Citrix

• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, запущенном в виртуализированной среде, см. в следующей статье: политика поддержки программного обеспечения Корпорации Майкрософт, запущенного в программном обеспечении, которое не является программой виртуализации оборудования корпорации Майкрософт.

Файлы Excel могут увеличиваться довольно большими, когда вы начинаете добавлять большое количество форматирования и фигур. Убедитесь, что в системе достаточно ОЗУ для запуска приложения. Требования к системе для Microsoft Office наборов приложений можно найти в следующих статьях Майкрософт:

В Office 2010 впервые представлены 64-битные версии продуктов Office, чтобы использовать больше вычислительной мощности. Подробнее о 64-битных выпусках Office можно узнать в следующих статьях Майкрософт:

Принтеры и видео драйверы

При запуске Excel проверяется, как будут отображаться книги Excel по умолчанию. Excel экономит время на принтере и работает медленнее, когда файлы Excel сохраняются в страничный режим. Проверка файла с помощью различных принтеров, например драйвера принтера Microsoft XPS Document Writer или видеока драйвера VGA, определяет, с чем заключается проблема: с определенным принтером или видео драйвером.

Если в Excel по-прежнему возникли проблемы с зависаением или сбоем после устранения указанных здесь методов, обратитесь в службу поддержки Майкрософт за помощью в устранении неполадок.

Дополнительные сведения

Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community, попросить помощи в сообществе Answers community, а также предложить новую функцию или улучшение на веб-сайте Excel User Voice.

Я получаю сообщение об ошибке «Прекращена работа. » при запуске приложений Office на моем компьютере

При запуске на компьютере приложения Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio из набора Office 2016 или Office 2013 может появиться такое сообщение об ошибке:

Прекращена работа программы Microsoft Excel.

Прекращена работа программы Microsoft Word.

Прекращена работа программы Microsoft Outlook.

Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.

Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Прекращена работа программы Microsoft Publisher.

Прежде чем применять решения, предложенные в этой статье, обязательно убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления Office. Если после установки обновлений Office вы по-прежнему получаете сообщения об ошибках «Прекращена работа», откройте вкладку Большинство приложений Office или Outlook и выполняйте указания по устранению неполадок в том порядке, в котором они указаны.

Инструкции на этой вкладке относятся к Excel, Word, PowerPoint, Publisher и Visio. Чтобы просмотреть подробные инструкции, щелкните заголовок.

Нажмите эту кнопку, чтобы скачать средство простого исправления и попытаться устранить проблему.

В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Сохранить.

В следующем окне сообщения о завершении загрузки CSSEmerg6619.diagcab нажмите кнопку Открыть.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл CSSEmerg6619.diagcab.

Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с символов CSSEmerg6619), чтобы запустить средство простого исправления.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

В левом нижнем углу выберите файл CSSEmerg6619, а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке.

Дважды щелкните скачанный файл CSSEmerg6619, чтобы запустить средство простого исправления.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК.

В правом верхнем углу окна браузера щелкните ссылку Показать все загрузки. В окне «Библиотека» выберите Загрузки > CSSEmerg6619.diagcab, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл CSSEmerg6619.diagcab.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки «Прекращена работа» для приложений Office. Чтобы быстро найти причину, запустите приложение Office в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите команду Выполнить. Если у вас Windows 7, выберите Пуск > Выполнить.

Воспользуйтесь одной из перечисленных ниже команд.

Введите excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel.

Введите winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word.

Введите powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint.

Введите mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher.

Введите visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio.

Примечание: Если после ввода команды возникает ошибка «не удается найти», проверьте, есть ли пробел между именем приложения и /safe.

Чтобы убедиться в том, что приложение Office запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Excel (безопасный режим).

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме, проблема не связана с надстройками. Попробуйте восстановить Office или удалить его и снова установить. Если это не помогает, установите на своем компьютере самые последние версии драйверов устройств.

Если приложение Office запускается в безопасном режиме, поочередно отключите надстройки приложения и надстройки COM.

Запустив приложение Office безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки.

В списке Управление найдите элемент для соответствующих надстроек, например «Надстройки Word» или «Надстройки Excel», и нажмите кнопку Перейти. Если в списке Управление нет элемента для надстроек конкретного приложения Office, выберите элемент Надстройки COM.

Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.

Примечание: Известно, что некоторые надстройки более старых версий вызывают проблемы. Если такие надстройки есть в списке, сначала снимите флажки для них: Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать больше соответствующий флажок или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Если в списке Управление был элемент для других надстроек, например Надстройки COM, повторите процесс и для этих надстроек. Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.

Проблемы с приложениями Office 2016 или Office 2013 могут возникать при использовании более старых версий этих надстроек:

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Это действие полезно в случае, если одно из приложений Office повреждено. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Edge или Chrome

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с приложениями Office. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск.

Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.

Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.

В Windows 8.1 и Windows 8:

На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.

Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.

В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.

Нажмите Проверка обновлений.

Нажмите кнопку Пуск.

В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows .

В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.

Если есть доступные обновления, нажмите Установить.

Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.

Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя.

Инструкции на этой вкладке относятся к Outlook.

Причиной появления этой ошибки при запуске Outlook могут стать проблемы с существующим профилем Outlook. Для быстрого устранения проблемы создайте новый профиль взамен существующего и снова добавьте в него свои почтовые учетные записи. Инструкции см. в статье Создание профиля Outlook.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки «Прекращена работа» в Outlook. Чтобы быстро найти причину, запустите Outlook в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите команду Выполнить. Если у вас Windows 7, выберите Пуск > Выполнить.

Введите outlook /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Outlook.

Примечание: Если после ввода команды возникает ошибка «не удается найти», проверьте, есть ли пробел между именем приложения и /safe.

Чтобы убедиться в том, что приложение Outlook запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Outlook (безопасный режим).

Если Outlook не запускается в безопасном режиме, проблема не связана с надстройками. Попробуйте восстановить Office или удалить его и снова установить. Если это не помогает, установите на своем компьютере самые последние версии драйверов устройств.

Если Outlook запускается в безопасном режиме, поочередно отключите надстройки приложения и надстройки COM.

Запустив Outlook безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки.

В списке Управление найдите элемент «Надстройки Outlook» и нажмите кнопку Перейти. Если в списке Управление нет элемента для надстроек Outlook, выберите элемент Надстройки COM.

Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.

Примечание: Известно, что некоторые надстройки более старых версий вызывают проблемы. Если такие надстройки есть в списке, сначала снимите флажки для них: Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если Outlook запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать больше соответствующий флажок или удалить ее с компьютера.

Если Outlook не запускается, повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Выполните процесс для обоих элементов в списке Управление: Надстройки Outlook и Надстройки COM. Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Это действие полезно в случае, если один из файлов Outlook поврежден. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Edge или Chrome

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с Outlook. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск.

Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.

Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.

В Windows 8.1 и Windows 8:

На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.

Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.

В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.

Нажмите Проверка обновлений.

Нажмите кнопку Пуск.

В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows .

В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.

Если есть доступные обновления, нажмите Установить.

Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.

Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя.

Обратная связь

В последний раз мы обсуждали эту тему 30 ноября 2018 г. по вашим просьбам. Если эта статья оказалась для вас полезной (и особенно если нет), оставьте внизу отзыв, чтобы мы могли ее улучшить.

RustCohle

0 / 0 / 0

Регистрация: 21.01.2015

Сообщений: 6

1

01.04.2015, 11:32. Показов 4111. Ответов 1

Метки нет (Все метки)


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Файл сохраняется успешно, но поле строки excelApp.Quit(); Появляется окно ошибки Excel:
Прекращена работа программы «Microsoft Excel».
Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Закройте эту программу.

Что я упустил при закрытий Excel ?

C#
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
public void ExportDataToExcel(DataSet ds, string FilePath)
        {
            Excel.Application excelApp = new Excel.Application();
            object misValue = System.Reflection.Missing.Value;
            Excel.Workbook excelWorkBook = excelApp.Workbooks.Add(misValue);
            excelApp.ScreenUpdating = false;
            excelApp.Calculation = Excel.XlCalculation.xlCalculationManual;
            if (excelApp == null)
            {
                return;
            }
 
            foreach (DataTable table in ds.Tables)
            {
                Excel.Worksheet excelWorkSheet = excelWorkBook.Sheets.Add();
                excelWorkSheet.Name = table.TableName;
 
                for (int i = 1; i < table.Columns.Count + 1; i++)
                {
                    excelWorkSheet.Cells[1, i] = table.Columns[i - 1].ColumnName;
                }
 
                for (int j = 0; j < table.Rows.Count; j++)
                {
                    for (int k = 0; k < table.Columns.Count; k++)
                    {
                        excelWorkSheet.Cells[j + 2, k + 1] = table.Rows[j].ItemArray[k].ToString();
                    }
                }
                excelWorkSheet = null;
            }
 
            excelApp.DisplayAlerts = false;
            excelWorkBook.SaveAs(FilePath, Excel.XlFileFormat.xlWorkbookNormal, misValue, misValue, misValue, misValue, Excel.XlSaveAsAccessMode.xlExclusive, misValue, misValue, misValue, misValue, misValue);
            excelWorkBook.Close(false);
            excelApp.Quit();
        }



0



Lenoshka

39 / 39 / 3

Регистрация: 22.02.2013

Сообщений: 117

Записей в блоге: 2

01.04.2015, 15:14

2

RustCohle, можно попробовать

C#
1
 excelWorkBook.Close(false);

заменить на

C#
1
 excelWorkBook.Close();



0



На днях столкнулись с ошибкой открытия файла Excel на файл-сервере: с виду с ним все в порядке, но при попытке открыть файл возникает окошко: Прекращена работа программы «Microsoft Excel».

Можно попробовать восстановить файлик  с помощью Shadow Copy (если настроено) или достать его с корзины резервного копирования (если такая имеется), но перед этим лучше попробовать сделать следующее:

Далее выбираем битый файл и в выпадающем меню выбираем «Открыть и восстановить».

И в нашем случае файл восстановился (но так бывает далеко не всегда), это позволило избежать дальнейших рутинных манипуляций с файлом.

Всем хорошей работы!!!


16.05.2017 —


Posted by |
ms office 2003/2007/2010/2013/365

Sorry, the comment form is closed at this time.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Программа microsoft excel как в ней работать
  • Программа microsoft excel заголовки строк
  • Программа microsoft excel для андроид
  • Программа microsoft excel входит в пакет программ microsoft office
  • Программа microsoft excel версия 2003