Проблемы с excel 2019

В этой статье рассматриваются действия по устранению неполадок, которые могут помочь устранить наиболее распространенные проблемы при возникновении ошибки , когда Excel не отвечает, Excel зависает или зависает при запуске или открытии книги Excel. Эти типы проблем могут возникать по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.

Следуйте приведенным в этой статье решениям по порядку. Если вы ранее пытались использовать один из этих методов, но это не помогают, перейдите к следующему решению в списке.

Устранение неполадок в безопасном режиме

При запуске Excel в безопасном режиме он обходит такие функции и параметры, как альтернативное расположение запуска, измененные панели инструментов, папки запуска, используемые Excel, надстройки Excel и большинство надстроек COM. Хотя надстройки могут улучшить ваш интерфейс, они иногда могут мешать или конфликтовать с Excel.

Устранение неполадок в безопасном режиме можно выполнить одним из двух способов:

  • Использование помощника служба поддержки Майкрософт восстановления для автоматизации устранения неполадок в безопасном режиме

  • Самостоятельное устранение неполадок в безопасном режиме вручную

Автоматизация устранения неполадок в безопасном режиме

Помощник служба поддержки Майкрософт и восстановления полностью автоматизирует процесс изоляции в безопасном режиме, чтобы узнать, вызвана ли проблема надстройки, файлами в папках запуска или параметрами панели инструментов.

Важно: 

  • В большинстве случаев помощник изменяет реестр и перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel. Перед запуском помощника убедитесь, что вы создаете резервную копию реестра и всех файлов в папках запуска, используемых Excel, чтобы можно было восстановить реестр и резервные копии файлов в случае возникновения проблемы.

  • Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе «Резервное копирование и восстановление реестра в Windows».

  • Дополнительные сведения о папках запуска, используемых в Excel, см. в разделе «Настройка запуска Excel».

Скачивание и запуск помощника

Если вы используете помощник и не устраните проблему, выполните действия, описанные в разделе » Установка последних обновлений» этой статьи.

Сценарий средства устранения неполадок с аварийным завершением Excel автоматизирует устранение неполадок в безопасном режиме, включая следующие:

  • Запуск Excel в безопасном режиме

  • Отключение надстроек COM

  • Отключение надстроек Excel

  • Перемещение файлов из папок запуска, используемых Excel

  • Переименование файлов настраиваемой панели инструментов (.xlb)

В зависимости от того, что обнаружено в сценарии на устройстве, некоторые из этих действий по устранению неполадок могут потребовать вручную сбросить конфигурацию надстройки и переместить файлы обратно в папки запуска. При необходимости используйте следующие сведения, чтобы определить изменения, которые могли быть внесены в сценарии.


Надстройки COM и надстройки Excel

Если сценарий отключает надстройки COM или надстройки Excel:

  • Папка Addin переименована в AddinsRenamedBySaRA в следующих разделах реестра:

    • HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOfficeExcel

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeExcel

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARWOW6432NodeMicrosoftOfficeExcel

Примечание: Вы не можете найти Addins или AddinsRenamedBySaRA в реестре под указанными выше ключами. Это лишь полный список того, что может быть найдено в реестре.

  • Любое REG_SZ, которое либо «OPEN», либо начинается с «OPEN» (например, OPEN1), имеет «RenamedBySaRA» в начале имени. Например, «OPEN» переименован в «RenamedBySaRAOPEN»

    HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0ExcelOptions

  • На рабочем столе Windows создается папка с именем ExcelAddinRegistryDataBySaRA .

  • Файл с именем AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg создается в папке ExcelAddinRegistryDataBySaRA .

    Файл AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg содержит резервную копию указанных выше разделов реестра в том виде, в котором они существовали до выполнения сценария.

Файлы в папках запуска

Если сценарий перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel:

  • Файлы, найденные в следующих папках, перемещаются из следующих папок:

    • 64-разрядная версия Office C2R: C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice1xXLSTART

    • 32-разрядная версия Office C2R: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice1xXLSTART

    • 64-разрядная версия Office MSI: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice1xXLSTART

    • 32-разрядная версия Office MSI: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice1xXLSTART

    • C:Users<username>AppDataRoamingMicrosoftExcelXLSTART

    • C:Program FilesMicrosoft Office 15rootOffice 15XLSTART

Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше папок. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.

  • Файлы, найденные в папке, указанной в следующих данных реестра:

    • Ключ: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice1x.0ExcelOptions

      Примечание: В этом подразделе 1x.0 представляет номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.

    • Имя: AltStartup

    • Тип: REG_EXPAND_SZ

    • Данные: путь к папке

      Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше данных реестра. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.

  • Файлы, перемещенные из указанных выше папок, перемещаются в папку ExcelStartupFilesFoundBySaRA , созданную на рабочем столе Windows.

  • Файл с именем ExcelStartupFolderFiles.log создается в папке ExcelStartupFilesCopiedBySaRA.
    Файл ExcelStartupFolderFiles.log содержит список всех перемещенных файлов и их исходное расположение.

Пользовательские файлы панели инструментов (.xlb)

Если сценарий находит пользовательский файл панели инструментов:

  • Файлы с расширением .xlb, которые находятся в следующей папке, переименовывается, чтобы включить расширение .renamed file:
    %AppData%MicrosoftExcel

Устранение неполадок в безопасном режиме вручную

Если вы не используете помощник, вручную откройте Excel в безопасном режиме. Выполните одно из указанных ниже действий.

  • Если вы используете Windows 11 или Windows 10, > запускать все приложения > Windows System > Run.Введите Excel /safe в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК».

  • Если вы используете Windows 8 или Windows 8.1, нажмите кнопку «Выполнить» в меню «Приложения», введите Excel /safe в поле «Запуск» и нажмите кнопку «ОК«.

Если Excel запускается в безопасном режиме, выполните действия, описанные в разделе «Надстройки COM » этой статьи.

Если Excel не запускается в безопасном режиме, перейдите к разделу » Установка последних обновлений» этой статьи.

Надстройки COM

Чтобы определить, вызывает ли проблема надстройка COM, выполните следующие действия.

  1. Щелкните «>
    » ,> надстройки.

  2. Выберите надстройки COM и нажмите кнопку «Перейти».

  3. Снимите все флажки в списке и нажмите кнопку «ОК».

  4. Закройте и перезапустите Excel в обычном режиме (не в безопасном режиме).

Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните включение надстроек по одному, пока это не произойдет. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом включении надстройки.

Если отключение надстроек COM не устраните проблему, узнайте, вызвана ли проблема надстройки Excel.

Надстройки Excel.

Важно: 

  • Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Не забудьте создать резервную копию реестра перед внесением изменений. Убедитесь в том, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем.

  • Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе «Резервное копирование и восстановление реестра в Windows».

  1. Запустите редактор реестра. Для этого нажмите клавиши Windows +R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите regedit.exe и нажмите кнопку «ОК».

  2. Найдите и выберите следующий раздел реестра:
    HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice<1x.0>ExcelOptions

    Примечание: В этом подразделе <1x.0> номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.

  3. В столбце « Имя» найдите любое REG_SZ значение, равное OPEN.
    Если вы не нашли значение REG_SZ с именем OPEN, продолжайте изучение возможных проблем с файлами в разделе «Папки запуска «.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши «Открыть», а затем выберите » Переименовать».

  5. Переименуйте OPEN в RenamedOPEN и нажмите клавишу ВВОД.

  6. Повторите шаги 4 и 5, добавив «Переименовано» в начало любого значения REG_SZ, которое начинается с OPEN. Например, переименуйте OPEN1 в RenamedOPEN1.

  7. Запустите Excel в обычном режиме.

  8. Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните повторное включение надстроек Excel по одному, удалив «Переименовано» из имени. Вы сможете определить надстройку, которая вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом повторном включении надстройки в реестре.

Если отключение надстроек COM и надстроек Excel не устраните проблему, перейдите к разделу «Исследование возможных проблем с файлами в папках запуска «.

Изучение возможных проблем с файлами в папках запуска

При запуске Excel он открывает все книги, найденные в папке XLStart, или альтернативную папку запуска в дополнение к папке XLStart. Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в папке XLStart или альтернативной папке запуска.

Книги в папке XLStart

Любая книга, шаблон или файл рабочей области, которые вы поместите в папку XLStart, автоматически открывается при запуске Excel. Вы можете переместить файлы из этой папки и открыть Excel, чтобы проверить и определить, является ли конкретная книга причиной проблемы. Чтобы найти путь к папке XLStart и переместить из нее книги, выполните следующие действия.

  1. На вкладке Файл выберите команду Параметры.

  2. Щелкните «Центр управления безопасностью«, а затем в разделе «Центр управления безопасностью Microsoft Office Excel» выберите пункт «Параметры центра управления безопасностью».

  3. Щелкните «Надежные расположения», а затем запишите путь к папке XLStart в списке надежных расположений.

  4. Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.

Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните перемещать книги, перемещенные на шаге 4 по одному, в папку XLStart, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Если возникла проблема с одной из книг в папке XLStart, это должно идентифицировать книгу.

Если при перемещении книг из папки XLStart проблема не устранена, проверьте книги в альтернативной папке запуска.

Книги в альтернативной папке запуска

При запуске Excel автоматически открывается любая книга, шаблон или файл рабочей области, размещаемые в альтернативной папке запуска. Так как Excel попытается открыть каждый файл в альтернативной папке запуска, убедитесь, что в этой папке находятся только файлы, которые excel может открыть.

Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в этой папке:

  1. Щелкните Файл > Параметры > Дополнительно.

  2. В разделе «Общие» при запуске откройте все файлы в поле и запишите путь к папке, настроенной в качестве альтернативной папки запуска.

  3. Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.

  4. Если проблема не возникает, начните перемещать любую книгу, перемещенную на шаге 3, в альтернативную папку запуска по одному, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Вы сможете определить книгу, которая вызывает проблему.

Если при перемещении файлов из папки XLStart и альтернативной папки запуска проблема не устранена, перейдите к следующему разделу.

Установка последних обновлений

Возможно, вам необходимо включить в Центре обновления Windows автоматическое скачивание и установку рекомендуемых обновлений. Установка любой важной рекомендации и оптимальных обновлений часто может устранить проблемы, заменив файлы, которые устарели, и исправив уязвимости. Чтобы установить последние обновления Office, выполните действия, описанные в этой статье. Обновление Office и компьютера.

Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.

Проверка того, что Excel не используется другим процессом

Если Excel используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части окна Excel. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему элементу списка.

Изучение сведений и содержимого файла Excel

Файлы Excel могут существовать на компьютере в течение длительного времени. Они обновляются с версии до версии и часто перемещаются от одного пользователя к другому. Часто пользователь наследует файл Excel, но не знает, что входит в файл. Следующие факторы могут привести к проблемам с производительностью или сбоям:

  • Формулы, ссылаемые на целые столбцы.

  • Формулы массива, ссылаясь на неравномерное количество элементов в аргументах.

  • Сотни или, возможно, тысячи скрытых объектов или 0 объектов высоты и ширины.

  • Чрезмерные стили, вызванные частым копированием и вставкам между книгами.

  • Избыточные и недопустимые определенные имена.

Если эти действия не устраняют проблему, перейдите к следующему элементу в списке.

Проверка того, создается ли файл сторонним разработчиком

Иногда файлы Excel создаются сторонним приложением. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при открытии файлов в Excel. В этом случае протестируйте функции в новых файлах за пределами стороннего приложения. Если функции работают правильно, убедитесь, что третья сторона знает о проблеме.

Если проблема не устранена после тестирования за пределами стороннего приложения, перейдите к следующему элементу списка.

Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтует ли программа, процесс или служба с Excel

При запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочная загрузка (также известная как «чистая загрузка») поможет выявить проблемы с конфликтующим приложением. Чтобы выполнить выборочный запуск, выберите одну из следующих ссылок в зависимости от вашей версии Windows, а затем выполните действия, описанные в статье:

Windows 10, Windows 7, Windows 8: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows Vista: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows XP: создание и настройка учетных записей пользователей в Windows XP

Выборочный запуск используется для идентификации процесса, службы или приложения, которые конфликтует с Excel.

Если проблема не устранена после повторного создания профиля, перейдите к следующему элементу списка.

Восстановление программ Office

Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по этому действию см. в разделе » Восстановление приложения Office».

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel

Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.

Проверка актуальности антивирусной программы

Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.

Список поставщиков антивирусных программ см. в статье Разработчики антивирусного программного обеспечения для Windows.

Проверьте, конфликтует ли антивирусная программа с Excel:

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.

Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.

Дополнительные сведения

Дополнительные возможности по устранению неполадок

Если упомянутые выше методы не устраните проблему, проблема может быть как с файлом, так и с окружающей средой. В следующем разделе описывается устранение дополнительных проблем, которые могут привести к зависанию или сбою Excel. 

Факторы среды

Факторы среды так же важны, как содержимое файла и надстройки при устранении сбоев. Чтобы определить причину проблемы, выполните следующие действия:

  • Выполните основные действия по устранению неполадок.

  • Тестируйте файлы в наиболее чистой среде.

В следующих разделах описываются некоторые области, которые стоит изучить.

Место хранения файла

Локальное перемещение файла поможет определить, есть ли что-то не так с файлом или с местом сохранения файла. При сохранении файла Excel по сети или на веб-сервере может возникнуть несколько проблем. Рекомендуется сохранить файл локально. Это следует сделать в следующих сценариях:
 

• Папка «Мои документы» перенаправлена в расположение сервера.

• Автономные файлы

• Открытие файлов из веб-папки или SharePoint

• Удаленный рабочий стол или Citrix

• Сетевые устройства

• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, работающем в виртуализированной среде, см. в следующей статье: политика поддержки программного обеспечения Майкрософт, работающее в программном обеспечении для виртуализации оборудования, не являющееся корпорацией Майкрософт.

Память

Файлы Excel могут увеличиваться, когда вы начинаете добавлять много форматирования и фигур. Убедитесь, что в системе достаточно ОЗУ для запуска приложения. Требования к системе для наборов Microsoft Office см. в следующих статьях Майкрософт: 

Требования к системе для Office 2016


В Office 2010 появились собственные 64-разрядные версии продуктов Office, чтобы воспользоваться большими возможностями обработки. Дополнительные сведения о 64-разрядных выпусках Office см. в следующих статьях Майкрософт:
 

Принтеры и видеодрайверы

При запуске Excel проверяет драйверы принтера и видео по умолчанию, которые будут отображать книги Excel. Excel является ресурсоемким принтером и будет работать медленнее при сохранении файлов Excel в режиме предварительного просмотра разрывов страниц. Тестирование файла с помощью различных принтеров, таких как драйвер принтера модуля записи документов Microsoft XPS или видеодрайверА VGA, определяет, связана ли проблема с конкретным принтером или видеодрайвером. 

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с зависаниями или сбоем в Excel после выполнения описанных здесь методов решения, обратитесь к служба поддержки Майкрософт для интерактивного устранения неполадок. 

Дополнительные сведения

Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community или попросить помощи в сообществе Answers community.

Источник

В этой статье расскажу, как я решил проблему с Excel у себя на работе раз и навсегда. А теперь постоянно делюсь этим решением с коллегами, а они в свою очередь подтверждают эффективность данных действий. Изначально проблема заключалась в том, что сотрудники каждый день по несколько раз жаловались на то, что Excel зависает при работе: долго открывает файлы, сохраняет, долго пересчитывает формулы и обновляет ячейки, а также наглухо зависает при перемещении по ячейкам, даже при простом клике, окно белеет и вылезает надпись «Программа не отвечает». Зависания Excel от 1 минуты до 30 минут были частой проблемой и головной проблемой для сисадминов, когда я только перешёл на новую работу, поэтому сразу решил заняться этой проблемой. Делалось это для того, чтобы

  • снять нагрузку с IT-отдела
  • наконец-то чтобы пользователи остались довольными.
  • повысить свою квалификацию в решении вопросов пользователей
  • выслужиться перед работодателем, куда ж без этого 🙂
  • написать данную статью и поделиться с вами, а благодаря вашим коментариям «Спасибо!» я получаю искреннее удовольствие.

Поэтому, если вам поможет моё решение, отпишитесь в комментариях. Итак, я приведу несколько советов в порядке важности, использую которые вы раз и навсегда решите проблема с зависаниями Excel. Если у вас тоже Excel тормозит и зависает при работе с таблицами, воспользуйтесь моими советами в этой статье

Причин на самом деле много, здесь я перечислю пункты по решению основных проблем по мере своей эффективности по убыванию. Бывают и очень узкие проблемы, но во-первых, эти случаи единичны, а во-вторых, они требуют тщательного изучения и исследования. Поэтому ловите 7 способов решения проблемы с Excel, если он тормозит и зависает.

1. Отключить аппаратное ускорение прорисовки (бесплатно)

Пожалуй, это один из самых простых и бесплатных способов ускорить работу Excel, но про который знает не так уж и много айтишников, не говоря уже про простых пользователей. Итак, если у вас Excel зависает и тормозит, сделайте так:

  • Откройте меню Файл
  • Выберете подпункт Параметры
  • Дополнительно
  • Внизу найдите раздел Отображение (в старых версиях Экран)
  • Найдите пункт «Отключить аппаратное ускорение обработки изображения»
  • Поставьте на нём галочку
  • Перезапустите программу Excel и заодно окна Microsoft Office
  • Готово!

После этого у вас Excel будет работать быстрее и меньше тормозить. Особенно это даёт результат на компьютерах и ноутбуках со встроенной видеокартой, потому что аппаратное ускорение на таких видеокартах более чем сомнительно. Особенно меньше будет подвисать в моменты, когда в большом файле пересчитываются формулы по каждому «чиху» (перемещение по ячейкам, попытки копировать, вызвать контекстное меню, вставить, редактировать) или перерисовываются ячейки при изменении размеров окна.

2. Перейти на SSD (надо купить SSD)

Это универсальный способ для того, чтобы заставить операционную систему и программы быстрее открываться, работать, меньше тормозить. Если до этого Excel и Word у вас открывались за 5-20 секунд, то после перехода на твердотельные накопители это будет происходить за 1-2 секунды. Также Windows будет грузиться не 2-10 минут, а 10-15 секунд. Согласитесь, это очень большой прирост производительности. Вкупе с предыдущим пунктом — это самые действенные способы. Все нижеследующие способы менее эффективные, но тоже позволяют избавиться от тормозов Excel.

Более подробно про SSD я написал в своей статье Срочно переходите на SSD. Плюсы и минусы твердотельных накопителей, сравнение с простыми жёсткими дисками

3. Почистить папку TEMP, Temporary (бесплатно)

Временные файлы — это на самом деле большая проблема на компьютерах, где Windows установлен довольно давно и ни разу эта папка не чистилась. Папка временных файлов у каждого пользователя своя, её легко открыть введя в адресной строке %TEMP% и нажав Enter. Если в этой папке свыше 500-1000 файлов и огромное количество папок с перешифрованными названиями, а также весь список файлов и папок грузится очень долго, значит этот пункт вам очень сильно поможет. Дело в том, что все программы и службы в своей работе используют папку с временными файлами как некоторый отстойник, куда можно ненадолго распаковать файлы, закинуть копии, автосохоранять различные ситуации, закачивать обновления, скрипты. Но не все эти файлы также благополучно удаляются, как создаются. Естественно с течением времени она так набухает, что все программы, использующие эту папку начинают подтормаживать. Excel не исключение, он пытается туда сохранять промежуточные версии документов, пока вы не нажмёте Сохранить, и прочие данные. Соответственно как долго у вас эта папка открывается, также долго Excel может пытаться открыть или восстановить некоторые файлы.

Для решения этой проблемы надо почистить папку со временными файлами. Сделать это можно как вручную, выделив и нажать Delete. Но надо быть аккуратным, не удалить файлы, которые сейчас используются. Но я использую программу Ccleaner. Есть и другие аналоги, однако Ccleaner меня более чем устраивает, главное — не обращать внимание на рекламу и предложения перейти на полную PRO-версию. Скачать последнюю версию можно здесь https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner/builds. Выбирайте сокращенную версию, если она там имеется. Одно замечание — можете убирать галочку с «Файлы Cookie» в каждом браузере при стандартной очистке, чтобы у вас не слетала авторизация и не приходилось заново заходить в личные кабинеты и почту. Далее жмёте «Анализ», затем «Очистка». Если у вас удалилось больше 2 Гб, значит у вас очень захламлённый компьютер, данный пункт вам подошёл. Удаляйте временные файлы раз в месяц, полгода. Каждый день и неделю не надо, это уже перебор.

4. Почистить папку %appdata%/Microsoft/Excel от временных файлов (бесплатно)

Кроме папки TEMP, Excel также сохраняет временные копии в %appdata% (которая roaming)/Microsoft/Excel. Также как и в предыдущем пункте, здесь может много файлов лишь с одним отличием — все они принадлежат Excel, ничего лишнего не удалите. Но если вдруг в будущем вам потребуется восстановить какой-то файл, то у вас это не получится. Поэтому опять-таки будьте аккуратны, удаляйте вручную, здесь Ccleaner не поможет.

5. Удалите лишние стили (форматирование), которые наслаиваются при копировании из разных файлов (долго, бесплатно)

Этот способ поможет, если у вас Excel зависает при работе именно с одной конкретной таблицей. Бывает такое, что файл могут редактировать множество пользователей и каждый из них добавляет в файл что-то своё, применяет свои стили. Или, например, когда вы в один файл копируете таблицы и их куски с кучи разных файлов, собираете всё в одном файлике и он начинает тормозить. Особенно это заметно, когда применяется условное форматирование (кто пользуется Excel, тот знает), чересстрочные выделения и прочие стили заголовков, строк и столбцов. Из-за этого «компота», как говорил Медведев, Excel и тормозит. Поэтому если вам все эти форматирования неважны, а важнгы именно данные, то надо из удалить. Выделить диапазон ячеек или весь лист и в меню выбрать «Очистить форматирование». Иногда это не срабатывает ,потому что остаются ссылки и зависимости, а также невидимые объекты. На моей памяти одна сотрудница запихивала в маленькие ячейки 1 на 1 см фотографии по 5Мбайт и искренне удивлялась, почему этот файл долго открывается, обрабатывается и сохраняется.

Если вы сделали всё из предыдущих пунктов и очистили форматирование, но ничего не помогло, то вам надо скопировать все данные таблицы в новый файл и работать далее с новым файлов.

6. Купите лицензию MS Office или последнюю версию офисного пакета (дорого, проблема может быть не в этом)

Вы не поверите, но бывает, что Excel зависает, если у вас пиратская версия, поэтому однозначно купите лицензию. Хоть Майкрософт Офис стоит дорого, но он стоит каждой копейки, ведь благодаря ему вы можете зарабатывать. А лицензионная версия часто работает без сбоев из-за ошибок активации, а также ошибок, связанных с патчами, кряками и активаторами. Просто купите, для дома версия стоит недорого.

И в том случае, если вы ещё пользуетесь версиями Microsoft Office 2007 или даже 2003, то пришла пора поставить новую версию. Некоторые функции в старых версиях отсутствует, также потихоньку сокращается совместимость файлов. Так, например, файлы, запароленные в свежей версии Excel, допустим 2016 или 2019, могут просто не открыться в версии 2007. Я уж молчу, что в 2003 изначально не было поддержки файлов xlsx и docx, над оставить патч, а в 2007 нет поддержки файлов формата odf и ods, также нет экспорта в PDF напрямую, возможности работы с pdf и многих других функций.

7. Отключите лишние надстройки

Чуть не забыл про этот пункт. Так как Excel очень мощная программа, то другие программы интегрируются в неё с помощью разных надстроек. Есть надстройки OneDrive, КонсультантПлюс, Foxit, антивирусов, конвертеров файлов и прочие. Пользуетесь вы ими редко, либо не пользуетесь совсем, а из-за них Excel зависает частенько. Поэтому лишние надстройки надо удалять. Делается это так:

  • Файл
  • Параметры
  • Надстройки
  • в пункте Активные надстройки приложений выбрать ненужные и отключить
  • Перезапустить Excel.

В принципе всё. Пользуйтесь на здоровье, работайте с Excel без тормозов, лагов и зависаний, редактируйте таблицы и не испытывайте неудобств. Если статья помогла и оказалась полезна, буду благодарен за комментарии и замечания или дополнения!

Отблагдарить автора статьи также можно переводом, +100 вам в карму!

Источник
  • Remove From My Forums

  • Вопрос

  • После установки Office Pro 2019 на новый компьютер возникли проблемы с Excel: при запуске приложение очень сильно тормозит, каждое действие выполняется по несколько секунд. В safe режиме то же самое. С другими приложениями
    офиса такой проблемы нет. Антивирус отключал, не помогло. Восстанавливал и переустанавливал office несколько раз. 

Ответы

  • Нашел решение:

    отключил службу Nahimic Service (это звуковой драйвер, как я понимаю)

    Звук при этом есть

    Может кому пригодится

    • Предложено в качестве ответа

      9 марта 2020 г. 11:33

    • Помечено в качестве ответа
      Иван ПродановMicrosoft contingent staff, Moderator
      12 марта 2020 г. 7:57

Источник

Содержание

  1. Excel тормозит или зависает. Что делать и как исправить? Варианты решения
  2. Рассмотрим все действия по устранению неполадок, которые решают основные распространённые проблемы, когда Excel не отвечает, Excel тормозит, Excel зависает, тормозит при копировании ячеек и при изменении их размера, или медленно работает.
  3. 1. Отключить аппаратное ускорение обработки изображения
  4. 2. Отключить надстройки. Выявление возможных проблем с надстройками
  5. 3. Перейти на SSD диск (установить вместо жесткого диска HDD).
  6. 4. Очистка папки временных файлов TEMP
  7. 5. Очистка от временных файлов папки %appdata%/Microsoft/Excel
  8. 6. Наличие вирусов и проверка актуальности версии антивирусной программы. Конфликты с Excel
  9. Excel 2019 тормозит и подвисает

Excel тормозит или зависает. Что делать и как исправить? Варианты решения

Рассмотрим все действия по устранению неполадок, которые решают основные распространённые проблемы, когда Excel не отвечает, Excel тормозит, Excel зависает, тормозит при копировании ячеек и при изменении их размера, или медленно работает.

Используйте решения, приведенные в этой статье, в указанном порядке. Чаще всего сталкиваются с проблемами приведёнными в начале.

1. Отключить аппаратное ускорение обработки изображения

Это самая частая причина нестабильной работы программы. Заметно подвисание интерфейса, даже при изменении размера столбца или строки.

Откройте Параметры Excel > Дополнительно > Отображение > Отключить аппаратное ускорение обработки изображения. Установите чекбокс напротив пункта отключения «Аппаратного ускорения». По умолчанию чекбокс не стоит. Нажмите ОК и перезагрузите программу.

Чаще всего возникает у тех, кто использует встроенную видеокарту. Так например тормоза будут присутствовать при использовании процессора Intel Core I7-9700K и его встроенного видеоядра. После активации пункта «Отключить аппаратное ускорение обработки изображения» проблема с зависаниями и тормозами сходит на нет!

С такой же проблемой сталкиваются пользователи ноутбуков.

2. Отключить надстройки. Выявление возможных проблем с надстройками

Хоть и надстройки предназначены облегчать работу с Excel, но иногда они могут мешать работе или конфликтовать с Excel. Существует надстройки антивирусов, Acrobat, OneDrive, Консультант, конвертеры файлов и другие.

Мешать работе могут надстройки находящиеся сверху, в списке «Активные надстройки приложений».

  1. Откройте Параметры Excel >Надстройки.
  2. Внизу, где Управление: выберите Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.
  3. Уберите все флажки в списке и нажмите ОК.
  4. Закройте приложение Excel и снова запустите его.

Если проблема больше не возникает после перезапуска программы, включите надстройки по одной, пока она снова не появится. Так вы сможете понять, что вызывает проблему. Перезагружайте Excel после включения каждой надстройки.

3. Перейти на SSD диск (установить вместо жесткого диска HDD).

На скорость работы программы Excel, также влияет скорость работы накопителя (жёсткого диска), особенно, когда ваш файл сильно разрастается. Скорость работы всей операционной системы Windows и Excel заметно вырастит, если они будут установлены на SSD (твердотельный накопитель). Так, например, Windows при включении будет грузится 5-15 секунд, вместо 2-10 минут. А Excel 1-2 секунды, вместо 15-ти.

Если материнская плата или разъёмы в ноутбуке имеют слот M.2, то и SSD диск с разъёмом M.2 будет приоритетным, т.к. его скорость гораздо выше, по сравнению с обычным SSD.

Также не исключаем тот факт, что Ваш обычный HDD диск уже может начинать «сыпаться» (терять сектора). Из-за чего могут происходить сбои не только в программе, но и во всей операционной системе.

4. Очистка папки временных файлов TEMP

Данная папки со временем разрастается до больших размеров и имеет огромное количество временных файлов. Все программы, в том числе и Excel использует эту папку – например делает периодически Автосохранение и сохраняет/считывает другие разнообразные данные. При следующем открытии, также может использовать эту папку, что замедляет время готовности работы с файлом и программы в целом.

Данную папку необходимо почистить, также это поможет освободить место на диске. Быстро открыть папку TEMP можно выполнив команду выполнить: WIN + R и ввести в строке Открыть: %TEMP%, далее нажать ОК.
Полный путь в Windows 10 и 11: C:UsersИмя пользователяAppDataLocalTemp.

Закройте все программы или только Excel и удалите все файлы из данной папки. Перезагрузите Операционную Систему.
В основном, все файлы в папке TEMP не нужны и не важны, за исключением очень редких случаев. Нужные временные файлы, в дальнейшем, программы создадут заново.

5. Очистка от временных файлов папки %appdata%/Microsoft/Excel

Помимо папки TEMP, Excel для временных файлов использует ещё одну папку. Редко, но может помочь. Нажмите WIN + R и введите в строке Открыть: %appdata%, далее нажать ОК. Полный путь, куда вы попадёте – это C:UsersИмя пользователяAppDataRoaming.
Затем найти Microsoft > Excel и удалить все файлы.

6. Наличие вирусов и проверка актуальности версии антивирусной программы. Конфликты с Excel

Отсутствие антивирусных программ и устаревание антивирусных баз влечёт к появлению вирусов на компьютере, которые очень сильно могут влиять на производительность всего компьютера в целом. Плюс если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.

Проверьте, нет ли конфликтов

Многие антивирусные программы поддерживают интеграцию с Excel, из-за чего вы можете столкнуться с проблемами производительности. Как проверить включенные Надстройки и отключить ненужные, мы с Вами обсуждали в Пункте 2. Попробуйте отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.

Для защиты от новых вирусов очень важно следить за обновлением антивирусных программ.
Если у вас до сих пор нет такой программы, то рекомендуем Eset Internet Security.

Основные приёмы устранения конфликтов, почему Excel тормозит или зависает, мы рассмотрели.
Напишите пожалуйста в комментариях, какой способ помог Вам!

Источник

Excel 2019 тормозит и подвисает

Все новые темы

Автор
Angst
Новичок

Зарегистрирован: 06.02.2008
Пользователь #: 66,530
Сообщения: 53
Добавлено: Чт 30 Июл, 2020 10:16 Заголовок сообщения: Excel 2019 тормозит и подвисает
Вернуться к началу

Зарегистрируйтесь и реклама исчезнет!

diesel315
Активный участник

Зарегистрирован: 26.08.2015
Пользователь #: 158,057
Сообщения: 1000


Голоса: 5

Добавлено: Чт 30 Июл, 2020 10:19 Заголовок сообщения:
Вернуться к началу

Angst
Новичок

Зарегистрирован: 06.02.2008
Пользователь #: 66,530
Сообщения: 53
Добавлено: Чт 30 Июл, 2020 10:44 Заголовок сообщения:
Вернуться к началу

diesel315
Активный участник

Зарегистрирован: 26.08.2015
Пользователь #: 158,057
Сообщения: 1000


Голоса: 5

Добавлено: Чт 30 Июл, 2020 10:54 Заголовок сообщения:
Вернуться к началу

Angst
Новичок

Зарегистрирован: 06.02.2008
Пользователь #: 66,530
Сообщения: 53
Добавлено: Чт 30 Июл, 2020 12:56 Заголовок сообщения:
Вернуться к началу

SAM_ROOT
Новичок

Зарегистрирован: 21.05.2013
Пользователь #: 146,519
Сообщения: 93
Откуда: Rostov-on-Don

Голоса: 2

Добавлено: Чт 30 Июл, 2020 13:06 Заголовок сообщения: Re: Excel 2019 тормозит и подвисает
.PNG
Описание:

Поставь галку отключить аппаратное ускорение.
Размер файла: 39.62 KB
Просмотрено: 9704 раз(а)
Вернуться к началу

Angst
Новичок

Зарегистрирован: 06.02.2008
Пользователь #: 66,530
Сообщения: 53
Добавлено: Пт 31 Июл, 2020 9:00 Заголовок сообщения: Re: Excel 2019 тормозит и подвисает
Вернуться к началу

ipmanyak
Windows guru
Windows guru » title=» Windows guru » border=»0″/>

Зарегистрирован: 28.03.2007
Пользователь #: 53,638
Сообщения: 5501


Голоса: 103

Добавлено: Пт 31 Июл, 2020 9:12 Заголовок сообщения:
_________________
В сортире лучше быть юзером, а не админом!
Вернуться к началу

Angst
Новичок

Зарегистрирован: 06.02.2008
Пользователь #: 66,530
Сообщения: 53
Добавлено: Пт 31 Июл, 2020 10:23 Заголовок сообщения:
Вернуться к началу

ipmanyak
Windows guru
Windows guru » title=» Windows guru » border=»0″/>

Зарегистрирован: 28.03.2007
Пользователь #: 53,638
Сообщения: 5501

Источник

Adblock
detector

Источник

На чтение 4 мин Просмотров 4.1к. Опубликовано 03.05.2022

У меня несколько раз были такие ситуации, когда сроки горят, нужно срочно-срочно сдать отчёт, а программа отказывается работать!

Если вы работаете в Excel очень много — когда-нибудь обязательно столкнетесь с этим.

В данной статье мы рассмотрим причины и методы заставить Excel работать.

Итак, начнём!

Содержание

  1. Причины
  2. Что же делать?
  3. Отключаем DDE-запросы
  4. Отключаем дополнительные пакеты
  5. Восстанавливаем Excel
  6. Проверяем приложения по-умолчанию
  7. Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения
  8. Ничего не помогло, что делать?

Причины

Excel довольно большая и сложная программа, причин может быть много. Но давайте остановимся на основных.

Основные причины:

  1. Проблемы с настройками Excel;
  2. Программа сломалась после аварийного отключения;
  3. Конкурирующие приложения мешают работе программы;
  4. Проблемы с приложением по-умолчанию для открытия таблиц;
  5. Файл таблицы, которую вы открываете, поврежден.

Что же делать?

Итак, причины рассмотрели. Теперь давайте узнаем, что делать в каждом случае.

Эта статья написана по порядку самых эффективных способов. То есть, если вы столкнулись с проблемой, выполняйте все шаги по порядку.

Отключаем DDE-запросы

Это самая частая причина поломок в программе.

 Что такое DDE-запросы? Это запросы от других приложений.

Изначально, эти запросы выключены. Если они у вас включены — они могут являться причиной многих ошибок.

Пошаговая инструкция исправления:

  • Щелкните «Файл»;

  • «Параметры»;

  • Далее — «Дополнительно»;

  • Найдите группу «Общие»;
  • И включите параметр, указанный на картинке;

  • Подтвердите.

Если параметр был включен, значит здесь проблемы нет. Читайте далее.

Отключаем дополнительные пакеты

Большое количество пользователей, для тех или иных целей используют дополнительные пакеты.

Часто бывает, что из-за них Excel может не открываться.

Пошаговая инструкция по исправлению:

  • Щелкните «Файл» -> «Параметры» -> «Надстройки»;

  • Найдите такой параметр:

  • Щелкните «Надстройки COM»;

  • Нажмите «Перейти…» и отключите все дополнительные пакеты;

  • Подтвердите.

Готово!

Это, наверное, самая частая причина. Если файл открылся, но дополнительные пакеты нужны вам при работе, включайте их по одному, чтобы понять какой именно вызывает ошибки.

Восстанавливаем Excel

Если, например, у вас выключился свет и после этого не открывается Excel, то повреждена сама программа, нужно восстановить её.

Как это сделать:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win + R (или откройте функцию «Выполнить»);

  • Введите «appwiz.cpl»;

  • Щелкните правой кнопкой на Office и нажмите «Изменить»;

  • Выберите «Быстрое восстановление» и подтвердите.

Итак, Excel начал восстановление. Это что-то по типу отката к заводским настройкам.

Если дело было в программе, то с помощью этого метода вы решите свою проблему.

Проверяем приложения по-умолчанию

Приложения по-умолчанию, это такая опция в Windows, которая позволяет выбрать стандартное приложение для открытия, например, таблиц.

Бывает такое, что эта опция, на открытие таблиц, у вас сбита и там указана совсем другая программа.

Как это исправить?

Пошаговая инструкция:

  • Откройте «Панель управления»;
  • Щелкните «Программы»;

  • И нажмите «Программы по умолчанию»;

  • В открывшемся окне спуститесь в самый низ и щелкните «Сбросить».

Готово!

Если проблема была в этом — Excel откроется. Однако обратите внимание, что мы сбросили эту настройку абсолютно для всех типов файлов в Windows. Не только для табличек Excel.

Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения

Эта опция помогает вашей видеокарте быстрей обрабатывать различные изображения и элементы интерфейса самых разных программ. В Excel эту опцию можно отключить.

Как это сделать?

Пошаговая инструкция:

  • Щелкните «Файл» -> «Параметры»
  • Далее — «Дополнительно» и найдите «Отключить аппаратное ускорение обработки изображения»;

  • Подтвердите.

Готово! Проверьте, открывается ли Excel теперь.

Ничего не помогло, что делать?

Все эти способы хороши, но что же делать если ничего не помогло?

Я бы попробовал переустановить программу, но если даже это вам не помогло — рекомендую обратиться в поддержку.

Это можно сделать по этой ссылке:

https://support.microsoft.com/contactus/

А еще, вы можете поделиться проблемой на разных форумах по Excel. Возможно кто-то из пользователей форума уже сталкивался с вашей проблемой.

Естественно, это далеко не все проблемы Excel, мы рассмотрели только самые распространенные.

Вот и все!

Чаще всего вам поможет первый или второй способ, рассмотренный в этой статье. Но если не помогло, попробуйте все остальные.

Надеюсь, эта статья оказалась полезна для вас!

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Проблемы при работе с таблицами excel
  • Проблемы при работе в word
  • Проблемы при копировании в word
  • Проблемы печати в word 2013
  • Проблемы в игре word