Принтер не печатает документы word canon

Какие настройки мешают принтеру печатать документы с Ворда

Иногда нужно срочно напечатать какой-то документ «Ворд». Вроде бы запускаешь печать как надо, а они не идёт на принтере. Что в таком случае можно быстро сделать, чтобы устранить неполадку?

Почему подключённый принтер не печатает документ Word

Расскажем и покажем, как решить проблему с печатью через «Ворд».

Неправильно запущенная печать

Возможно, вы запустили неправильно печать документа: по время настройки в разделе «Печать» нужно выбрать принтер в выпадающем списке, который подключён к вашему ПК. Если у вас стоит какой-то виртуальный принтер «Майкрософт», конечно, печать не пройдёт. Внимательно выставьте все параметры, а уже потом запускайте процесс.

Выберите свой принтер в меню

Оборудование неверно подключено

Оборудование может быть не подключено или подключено не верно. Проверьте все кабели, целостность штекеров. Попробуйте подключить USB-кабель от принтера к другому выходу на ПК и повторите печать, если с оборудованием всё в порядке и сам принтер включён.

Ваш принтер не является устройством по умолчанию

Если в перечне принтеров в разделе «Печать» вы не видите свой, сделайте следующее:

Перейдите в «Панель управления» (откройте её через «Пуск»). Введите в поисковом поле справа запрос «Устройства и принтеры» и откройте одноимённый раздел в результатах поиска.

Перейдите в раздел «Устройства и принтеры»

Отыщите свой принтер в окне

Текстовый файл повреждён

Часто файл не печатается из-за повреждений внутри него. Попробуйте в таком случае распечатать какой-либо другой документ. Если он уйдёт на печать, значит, дело в самом документе.

Что в этом случае можно сделать: скопируйте текст и другой контент проблемного файла в другой документ (новый созданный). Попробуйте распечатать уже новый документ. Можно попробовать также поменять шрифт текста — иногда принтер отказывается печатать документ из-за повреждений в шрифте.

Сбой в работе «Ворда»

Проблема может быть не в документе, а в самом «Ворде». Если у вас есть какой-либо другой текстовый редактор на ПК, запустите печать через него (например, через стандартный «Блокнот» или WordPad). Так вы сможете убедиться, что ваш «Ворд» неработоспособен. В таком случае его нужно восстановить, либо можно попробовать откатить «Виндовс» до точки восстановления, созданной, когда «Ворд» ещё функционировал.

Как восстановить программу «Ворд» в зависимости от версии (Word 10 и выше, 2007, 2003)

Конечно, вы можете запускать постоянно печать с помощью других редакторов, но лучше выполнить сразу восстановление для «Ворда», чтобы и дальше в нём работать. Как это сделать для версии 2010 и выше:

1. Закройте окно «Ворда». Перейдите в «Панель управления». Там с помощью строки поиска откройте раздел «Программы и компоненты».
2. Отыщите там Microsoft Office. Выделите пункт и нажмите на опцию «Изменить» на панели вверху.

Запустите изменение программы

Запустите восстановление «Ворда»

Как выполнить восстановление для версии «Ворд» 2007:

1. Запускаем программу, кликаем по клавише MS Office вверху — открываем блок «Параметры Ворд».
2. Жмём на «Ресурсы», а затем на «Диагностику».
3. Выполняем простые шаги в мастере восстановления и запускаем процесс.

Если у вас версия 2003, сделайте следующее:

1. В открытом «Ворде» щёлкните по «Справке» и кликните по пункту «Найти и восстановить».
2. Нажмите на «Начать».
3. Вставьте диск с дистрибутивом «Ворда» 2003 (или всего офиса) и кликните по ОК.

Проверьте, не включена ли фоновая печать

Что нужно сделать в настройках «Ворд» и самого файла:

Кликните по разделу «Файл» вверху. Раскройте блок с параметрами (самый нижний).

Откройте последний раздел «Параметры»

Драйверы принтера устарели или были повреждены

Любое оборудование (как встроенное в ПК, так и подключаемое к компьютеру, в том числе принтер) работает благодаря специальному ПО — драйверам. Если на ПК стоят неактуальные, повреждённые драйверы либо если они вовсе отсутствуют, принтер не будет печатать.

Вам нужно переустановить «дрова». Где их взять? Обычно в комплекте с принтером идёт диск со всеми установками — его и используйте. Но даже если этого диска нет, вы можете загрузить установочный файл дров с официального сайта производителя вашего принтера. Главное, найдите на сайте страницу с моделью вашего принтера (названия должны в точности совпадать).

На официальном сайте ищите раздел «Поддержка», где обычно и находятся все файлы для разных моделей принтеров

После загрузки файл запускается — в мастере установке следуем простейшим инструкциям и ждём, когда всё установится. После этого перезагружаем ПК и пробуем напечатать документ снова.

У вас недостаточно прав для печати (для Windows 10)

Если у вас «Виндовс» 10, возможно, вашей «учётке» не хватает прав для осуществления печати. Как это исправить:

1. Войдите в систему ПК в качестве «админа» (это отдельная учётная запись). Если её у вас нет, сначала создайте её.
2. Откройте «Проводник» и раскройте системный диск, а в нём папку Windows. Щёлкните ПКМ по каталогу Temp и кликните по свойствам.

Перейдите в свойства папки Temp

Нужно изменить параметры учётной записи

Щёлкните по «Да», чтобы подтвердить изменения

Неполадки в Windows — запустите ОС в безопасном режиме

«Ворду» могут мешать работать разные драйверы и программы, которые стоят на ПК. Попробуйте запустить печать, предварительно включив на ПК безопасный режим (когда активны только основные «дрова» и компоненты системы):

1. Извлеките из компьютера оптические диски и флешки, отключите лишние устройства, оставив только клавиатуру с мышкой.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Во время перезапуска удерживайте нажатой клавишу F8 (начиная с появления на экране логотипа производителя материнской платы).
4. Перед вами появится чёрный экран с белым текстом, где в разделе «Дополнительные параметры загрузки» нужно выбрать пункт «Безопасный режим» (перемещайтесь с помощью стрелок на клавиатуре, для выбора нажмите на клавишу ENTER).
5. Войдите в систему под учётной записью администратора. Попробуйте напечатать документ.
6. Если печать прошла, значит, проблема в «операционке». Попробуйте её откатить до точки восстановления (если она у вас она есть) либо используйте функцию «Вернуть исходные настройки», если у вас «Виндовс» 10.

Принтер может не печатать документ «Ворд» по многим причинам. Может быть виноват сам файл, программа «Ворд», принтер (отсутствие драйверов) или даже «операционка». Однако сначала нужно убедиться, что ПК и принтер соединены, кабель и его штекеры целы, и что вы верно запускаете печать, выбрав предварительно в списке свой принтер (физическое оборудование, а не виртуальное от «Майкрософт»).

Принтер не печатает документы word

Современному пользователю и дома, и на работе сложно обойтись без принтера. Но иногда возникают вопросы с документами, когда их печать останавливается. Об источниках неполадки и способах восстановления функции печати пойдёт речь в нашей статье.

Почему принтер не печатает документ word?

Причины делятся на две категории:

• неполадки технического характера, связанные с принтером;
• программные сбои, которые указывают на возможные проблемы с драйвером, непосредственно с приложением либо операционной системой.

Устранение проблем с печатью вордовских документов

Определим источник неисправности и предпримем шаги по восстановлению работы:

• Проверим принтер, правильно ли он подключён к ПК, то есть целостность проводов (внешним осмотром) и работоспособность входа USB (его можно протестировать просто воткнув в порт любой внешний носитель).
• Смотрим уровень краски в картриджах, достаточен ли он для распечатки, при необходимости делаем заправку.

На заметку! В лазерных устройствах тонер зачастую содержит специальный блокиратор, который по достижении определённого количества страниц автоматически запрещает дальнейшую печать. Это происходит, даже если красящей жидкости осталось достаточно. Как снять блокировку, зависит от конкретной модели.

• Перезагрузим ПК и принтер, это действие может устранить часть проблем.
• В случае с сетевым принтером понадобится очистить очередь отправленных в работу файлов, так как предыдущее задание может «зависнуть» и заблокировать распечатку новых. Очередь обычно обнуляется при перезапуске МФУ, но если это не помогло, действуем по схеме: пройдём Пуск – Устройства и принтеры. В открывшемся перечне подсветим нужный аппарат. Увидеть ждущие распечатки документы можно, нажав на панели кнопку «Просмотр очереди печати». Конкретную задачу можно удалить клавишей Delete. Для полного удаления выбираем команду «Очистить очередь».

МФУ может быть не установлено в качестве приоритетного аппарата. Чтобы это проверить, откроем разделы Панель Управления – Устройства и принтеры. В перечне приборов выберем нужный принтер, щёлкнем ПКМ и в меню активируем пункт «Использовать по умолчанию».

Важно! В этом же меню можно воспользоваться ссылкой «Устранение неполадок» и провести диагностику оборудования.

• Попробуем напечатать тестовую страницу. Не выходя из предыдущего раздела, дважды кликнем ЛКМ на значке аппарата и перейдём в «Свойства», во вкладке Общие используем клавишу «Пробная печать». Результат покажет характер проблемы: если на листе полосы, неравномерный окрас, это означает неполадку с картриджем. Пустая страница указывает на неисправность принтера.
• На следующем шаге нужно убедиться в актуальности драйверов печатающей модели. Переходим разделы Панель Управления – Диспетчер устройств. В открывшемся списке находим и подсвечиваем нужный нам аппарат. Щёлкаем по нему ПКМ и выбираем ссылку «Обновить драйвер». На выбор есть два варианта:

1. Автоматическое обновление, при его активации система самостоятельно найдёт и установит компонент. Однако не всегда удаётся найти драйвер.
2. Поиск вручную. Необходимо зайти на сайт производителя печатного агрегата и в поиск вбить название модели, а затем в открывшемся перечне выбрать утилиту в соответствии с разрядностью операционной системы. Скачиваем и устанавливаем приложение.

Справка. В редких случаях печать невозможна при сбоях в операционной системе (вирусное заражение и т. д.). Может потребоваться её восстановление, а если нет резервной копии – полная переустановка.

Проверка файлов и параметров программы Ворд

Предварительно убедимся, что в окне печати выбран правильный принтер. Если он не обозначен в списке, то проверяем его готовность к работе вышеуказанными способами.

В случаях, когда документ, направляемый на распечатку, имеет ограниченную функциональность, это ограничение нужно снять, так как оно может препятствовать работе принтера. Об этой проблеме будет сигнализировать соответствующая надпись в верхней части окна редактора. Воспользуемся опцией «Сохранить как», сохраним документ под новым наименованием в стандартном формате и откроем созданную копию, уже не имеющую большинства блокировок (в том числе на редактирование).

Если создание копии не помогло, пройдите во вкладку Рецензирование и в окошке «Ограничить редактирование» активируйте клавишу «Отключить защиту». Сохраните внесённые изменения.

На заметку. Файл может быть защищён от внесения изменений посредством пароля, без его знания упомянутые методы не устранят проблему.

Далее проверим работоспособность печати в программе. Создадим пустой документ и в его поле введём последовательность =rand(10). Нажимаем Enter, и появятся несколько абзацев случайного текста, отправляем их на печать. Если действие прошло успешно, дополнительно пробуем поменять шрифт на вкладке «Главная» или вставить картинку (пункт Рисунок во вкладке «Вставка»). Повторно направляем на принтер.

Важно. Отсутствие положительного результата для одного конкретного файла может указывать на его повреждения.

Восстановление функционирования Microsoft Word

Бывают ситуации, когда в программе происходит сбой, который не устраняется описанными выше методами. В этом случае необходимо переустановить программу.

• закроем все приложения Office;
• перейдём в разделы Панель Управления – Установка и удаление программ;
• находим в перечне Microsoft Office Word, подсветим его, воспользуемся ПКМ и в меню применим команду «Изменить»;
• выбираем пункт «Восстановить Word», активируем кнопку «Далее».

Переустановку можно совершить иными инструментами, для этого действуем в зависимости от версии:

1. Для приложения 2003 года, в рубрике «Справка» используем элемент «Найти и восстановить», жмём «Пуск», при запросе вставляем лицензионный диск.
2. В программе 2007 г. нажимаем значок Microsoft Office, переходим в раздел «Параметры Word», в пункте Ресурсы активируем кнопку Диагностика, следуем инструкциям на экране.

Печать документов в word.

Всем доброго времени суток. Продолжая тему текстового редактора Word, я хочу Вам рассказать про печать документов Word посредством принтера. Данная статья будет полезна для пользователей, которые часто пользуются принтером для печати документов.

Но так же будет полезно уметь, и знать, как печатать документы на принтере не только новичкам, но и продвинутым пользователям.

Что хочется сказать. Принтер это полезная, не заменима, необходимая в хозяйстве вещица. Функционал принтера заключается в переносе информации с экрана монитора на лист бумаги. Будь то текст, таблицы, картинки в документе Word, после нажатия на кнопку печать все окажется на листе бумаги.

Содержание:

1. Обзор функции печать в Word.

2. Настраиваем печать документа.

3. Практика печати документа.

4. Почему принтер не печатает документ Word.

Вот список основных вопросов, которые нам необходимо разобрать. После изучения материала Вам не придется «обходить притер стороной» или просить распечатать документы друзей.

Обзор функции печать в Word.

Будем следовать моему примеру. Вы то же можете открыть любой документ и вместе со мной пошагово изучать функционал печати на своем ПК.

Смотрим на скриншот. На нем документ, который я заранее подготовил для статьи:

Для того что бы войти в панель печати документа нам необходимо кликнуть на вкладку ФАЙЛ и перейти в раздел Печать:

На скриншоте я выделил следующие области:

1 – область исполнения задания. В нее включены, кнопка Печать и выбор количества копий. Копии это необходимое количество одинаковых документов. Можно выставлять количество с помощью кнопок справа от окна или проставить число вручную.

2 – область исполнителя задания. Здесь мы выбираем принтер для печати и выставляем настройки принтера.

3 – область настройки печати. Основная область, где мы настраиваем параметры печати документа.

4 – область предварительного просмотра. Здесь мы наблюдаем документ визуально. Так как все содержимое документа будет располагаться на листе.

5 – область навигации просмотра. Здесь указано количество страниц и все их можно просмотреть посредством нажатия на треугольник.

Настраиваем печать документа.

Теперь переводим все внимание на область настройки печати.

Скриншот № 1:

Здесь мы выбираем подключенный принтер. Слово – Готово, означает готовность принтера к работе.

Скриншот № 2:

Раздел настройки печати страниц. Здесь нам будут интересны только выделенные области.

— напечатать все страницы. При выборе данной функции, будет печать всех страниц в документе.

— напечатать текущею страницу. Печать страницы, которая отображена в области предварительного просмотра.

— напечатать настраиваемый диапазон. Буду напечатаны страницы номера которых были введены в окно диапазона страницы:

Пример: печать страницы с 1 по 5. Нужно вводить: 1,2,3.4,5 или 1-5

— печать четных и нечетных страниц. Выбираете сначала четные страницы, после печати перелистываете напечатанную пачку и выбираете нечетные страницы. Пример двусторонней печати.

Скриншот № 3:

Функция односторонней или двусторонней печати. При выборе двусторонней печати. В конце первого прохода вылезет окно с действиями для печати на второй стороне. Здесь все будет зависеть от модификации принтера.

Скриншот № 4:

Очень удобно если Вы печатаете документ в нескольких копий. Например документ содержит 5 листов. Выбираете вариант 1,2,3 то документы будут напечатаны по порядку первая копия – 1,2,3,4,5, вторая копия – 1,2,3,4,5 и т.д. Если выберете вариант 111, 222, 333. То документ будет выглядеть 1 страница 5 копия, 2 страница 5 копий и т.д.

Скриншот № 5:

Выбор ориентации страницы. Этот шаг бесполезен, если вы печатаете готовый документ. Если вы печатаете черновик, то для большего экономия места или визуального отображения можно выбрать один из вариантов.

Скриншот № 6:

Выбор формата листа. Здесь должно быть все понятно. Если печатаете на формате А3 то соответственно в этом пункте необходимо выбрать А3. Иначе напечатанное будет отображаться на листе не корректно.

Скриншот № 7:

Настройка полей. Пункт так же бесполезен, если вы печатаете готовый документ. При печати черновика можно заморочиться полями, для экономии бумаги.

Скриншот № 8:

Выбор страниц на листе. То же полезная вещь, но только для печати черновика. Здесь на 1 листе можно разместить до 16 страниц. Прикольно если печатать, например шпаргалки.

Все! По настройкам пробежались, думаю, что все написано понятно и доходчиво, если возникнут вопросы, пишите в комментарии.

Практика печати документа.

Здесь то же все просто. После настройки документа, кликаем на кнопку печать. И в лотке принтера должен появиться напечатанный документ. Смотрим результат, исправляем если надо. И повторяем всю процедуру. Не забудьте включить принтер и зарядить бумагу.

Для быстрой печати документа можно использовать сочетание клавиш на компьютере – Ctrl+P. Буква «Р» на латинской раскладке.

Почему принтер не печатает документ Word.

Да, и такое бывает! Жмете на печать, а принтер не печатает. В этом случае необходимо:

1. Проверить подключение принтера к компьютеру.

2. Удостовериться что принтер включен.

3. В области выбора принтера удостоверьтесь, что выбрали правильно принтер. И стоит надпись Готов.

Если принтер не выбирается, то заходим в меню пуск, выбираем панель инструментов. Смотрим скриншот:

Далее выбираем свой принтер, кликаем правой кнопкой мыши и в системном меню выбираем – использовать по умолчанию. Смотрим скриншот:

4. Делаем документ готовым к редактированию. Смотрим рисунок:

Здесь кликаем на кнопку «Защитить документ» и выбираем пункт «Разрешить редактирование».

5. Если все вышесказанное не помогло, то делаем следующее.

В документе кликаем на вкладку «Файл», выбираем пункт «Параметры». В параметрах выбираем пункт «Дополнительно» и ищем раздел «Печать». И убираем галочку с пункта «Фоновая печать». Смотрим скриншот: 12

Если же все это не помогло, то переустанавливаем драйвера. Перезагружаем комп и принтер. Если ОПЯТЬ не помогло. То копируем содержимое документа в новый документ и пробуем снова.

В заключении скажу, что принтер действительно КРУТАЯ вещь. И не обязательно только для офисных работников, но и для студентов, учеников. Или, например, приятно распечатать кучу раскрасок для маленького ребенка. И по этой теме можете почитать статью печать плаката на листах А4, которая Вас несомненно удивит возможностями обычного принтера.

Как видите, принтер имеет огромный значение в современном обществе. Средняя цена самого простого принтера от 1500 т.р. и более. Так что в наше время это удовольствие доступно для большинства пользователей.

Надеюсь, что статья была полезна и доступна для понимания. Делитесь своим опытом и оставляйте отзывы о материале. Я старался выдать материал, и мне будет приятно увидеть от Вас комментарии.

Печать документа в Word

Перед печатью можно просмотреть документ и указать, какие страницы требуется напечатать.

Предварительный просмотр документа

На вкладке Файл нажмите Печать.

Для предварительного просмотра каждой страницы используйте стрелки в нижней части окна предварительного просмотра.

Если текст отображается слишком мелко, увеличьте масштаб с помощью ползунка в нижней части страницы.

Выберите количество копий и любые другие нужные параметры, а затем нажмите кнопку Печать.

На вкладке Файл нажмите Печать.

Чтобы напечатать только определенные страницы, свойства документа или исправления и комментарии, в разделе Настройка щелкните стрелку в правой части кнопки Напечатать все страницы (по умолчанию), чтобы увидеть все варианты.

Чтобы напечатать только определенные страницы, выполните одно из указанных ниже действий.

Чтобы напечатать страницу, отображаемую в режиме предварительного просмотра, выберите Текущая страница.

Чтобы напечатать последовательные страницы, например 1–3, выберите вариант Настраиваемая печать и введите номера первой и последней страниц в поле Страницы.

Чтобы напечатать отдельные страницы и диапазон одновременно (например, страницу 3 и страницы 4–6), выберите Настраиваемая печать и введите через запятую номера и диапазоны (например, 3, 4-6).

Примечание: Если принтер, который вы выбрали в разделе Принтер, поддерживает цветную, черно-белую печать и печать с использованием оттенков серого, соответствующие параметры появятся в списке в разделе Настройка.

На вкладке Файл нажмите Печать.

В разделе Настройка выберите параметр цветной печати и другие нужные параметры, а затем нажмите кнопку Печать.

Откройте документ, который содержит примечания. Если параметр примечаний не отображается, откройте вкладку Рецензирование, щелкните элемент Показать исправления и выберите в списке только пункт Примечания.

Вы можете напечатать примечания определенного рецензента, выбрав его в разделе Конкретные пользователи.

На вкладке Файл нажмите Печать.

В разделе Настройка щелкните Напечатать исправления.

Нажмите кнопку Печать.

Документ с примечаниями будет распечатан.

Примечание: Если вы хотите напечатать документ без примечаний, откройте вкладку Рецензирование, в группе Запись исправлений выберите Без исправлений и отправьте документ на печать.

Печать в Веб-приложение Word может показаться немного запутанной. Это вызвано тем, что для сохранения макета и форматирования сначала создается PDF-файл, который затем можно распечатать.

Примечание: Если вы используете Internet Explorer в Windows версии 7 и более ранней, для печати документа нужно скачать и установить бесплатное приложение Adobe Reader.

Печать документа

На вкладке Файл выберите пункт Печать и нажмите кнопку Печать.

Если вы находитесь в режиме чтения, нажмите кнопку Печать в верхней части экрана.

Веб-приложение Word создает копию документа в формате PDF.

Выберите Щелкните здесь, чтобы просмотреть документ в формате PDF для предварительного просмотра PDF.

Совет: Если в качестве средства просмотра PDF-файлов по умолчанию используется Word, отмените задание печати Веб-приложение Word, откройте документ в Word ( Редактировать документ > Изменить в Word) и распечатайте его из Word ( Файл > Печать).

В Windows 7 выберите принтер, при необходимости измените параметры и нажмите кнопку Печать.

В Windows 8 в приложении “Средство просмотра” проведите от нижнего края экрана вверх (или щелкните правой кнопкой мыши в любом месте) и выберите Печать. На странице “Печать” выберите принтер, задайте нужные параметры и нажмите кнопку Печать.

В Windows 10 в приложении “Ридер” проведите от нижнего края экрана вверх (или щелкните правой кнопкой мыши в любом месте) и выберите Печать. На странице “Печать” выберите принтер, задайте нужные параметры и нажмите кнопку Печать.

Если вы хотите распечатать несколько экземпляров, измените число копий на странице “Печать”:

В Windows 7 и более ранних версиях в верхней части страницы “Печать” есть поле Копии со стрелками вверх и вниз, позволяющее выбрать количество копий документа. Введите нужное число или выберите его с помощью стрелок, а затем нажмите кнопку Печать.

В Windows 8 или Windows 10 введите нужное число копий или выберите его с помощью кнопок + и –, а затем нажмите кнопку Печать.

Примечание: Если принтер, который вы выбрали в разделе Принтер, поддерживает цветную, черно-белую печать и печать с использованием оттенков серого, соответствующие параметры появятся в списке в разделе Настройка.

На вкладке Файл нажмите Печать.

В разделе Настройка выберите параметр цветной печати и другие нужные параметры, а затем нажмите кнопку Печать.

Дополнительные сведения

Веб-сайт производителя принтера (где можно найти обновленные драйверы для принтера)

Проблема, когда принтер не печатает документ Word, встречается довольно часто. На практике она может быть решена довольно быстро и легко даже неопытным пользователем. Часто проблема заключается в том, что Word не видит печатающее устройство. Давайте рассмотрим несколько вариантов решения этой проблемы. Начните с пробной печати других документов и в других программах, чтобы убедиться, что проблема связана с Word.

В зависимости от версии программы, а в настоящее время активно используются Word 2003, 2007, 2010 и более новые сборники, достаточно немного подправить их настройки. Самым сложным вариантом устранения неполадок может быть переустановка драйверов принтера или всего офисного пакета. В отдельных случаях иногда требуется переустановка всей операционной системы.

Принтер подключается к сети через кабель питания, а некоторые модели – через специальный блок питания. Ваша задача – проверить, что все компоненты подключены. Не забудьте также включить принтер, нажав кнопку питания на его корпусе. Лампочка или индикатор должны гореть зеленым светом непрерывно. Если имеются запасные шнуры и кабели, можно попробовать использовать их.

Компьютер не видит принтер
Способы решения проблемы.

Что делать, если принтер сообщает об ошибке печати?
Ниже приведен полный список шагов, которые вы можете предпринять для решения этой проблемы.

Проверка настроек принтера

Если физическое соединение проверено и в порядке, вторым шагом для устранения проблемы будет проверка настроек принтера. Убедитесь, что ваш принтер находится в списке принтеров. Доступ к этому списку можно получить через панель управления. Затем выберите Устройства и принтеры. В окне отобразятся все принтеры, подключенные к вашему персональному компьютеру или ноутбуку.

Найдите точную модель или серию вашего принтера и найдите ее в списке. Он должен быть отмечен зеленой галочкой. Если нет, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт “Использовать по умолчанию”.

Это действие гарантирует, что все программы будут использовать это устройство. Если вы наведете на него курсор мыши, во всплывающей подсказке появится сообщение о состоянии. Если статус в порядке, вы увидите надпись “Status: Ready”. Если статус “Отключено”, убедитесь, что устройство включено и работает. Дважды щелкните, чтобы подключиться.

Тестовая печать

Чтобы убедиться, что проблема вызвана конкретным документом или самим документом Word, давайте протестируем печать других файлов, тех же документов с другими редакторами и попробуем использовать несколько приложений. На каждом компьютере есть Wordpad, Notepad или редактор документов в формате pdf. Это пригодится. Затем сделайте следующее:

1. Откройте любой другой файл Word и попробуйте распечатать его. Если все идет нормально, значит, проблема заключается в этом конкретном документе.
2. Распечатайте любое изображение в графическом редакторе или документ pdf в программе просмотра таких файлов, чтобы узнать, является ли виновником Word.
3. Откройте документ с проблемой и измените шрифт в нем на популярный шрифт times new roman или arial. Некоторые нестандартные шрифты могут не печататься.
4. Откройте документ с проблемой в Wordpad. Это можно сделать несколькими способами: через меню и “открыть с помощью”, открыть изнутри программы через значок “Открыть” или перетащив документ в окно Wordpad. Не имеет значения, какой метод вы выберете. Если печать прошла успешно, вы можете использовать этот метод в будущем.
5. Откройте Word и создайте новый чистый лист бумаги. Выделите весь проблемный документ, нажав CTRL+A, скопируйте и вставьте его в новый открытый лист.

Выполнив все вышеперечисленные действия, вы сможете легко определить источник проблемы. Их может быть три: сам Word, отдельный документ Word или пользовательские шрифты.

Фоновая печать

Прежде чем продолжить работу, следует убедиться, что фоновая печать не была включена по ошибке. При этой настройке система не будет физически печатать файлы Wordboard. Следуйте инструкциям:

1. Открытое слово.
2. Перейдите на вкладку “Файл”.
3. Найдите внизу пункт “Параметры”.
4. В списке слева нажмите “Дополнительно”.
5. Справа найдите подраздел “Печать”.
6. Второй пункт – “Фоновая печать”, который следует снять флажок, если он есть.

Сброс настроек Word

Проблема, из-за которой Word не обнаруживает ваш принтер и не печатает, может быть вызвана изменениями, которые вы внесли в настройки Word. Возможно, вы настраивали что-то вручную или вносили скрипты, макросы или другие изменения в прошивку. Чтобы выполнить сброс, необходимо удалить ветви реестра в системе.

Доступ к реестру можно получить несколькими способами:

1. Используйте кнопку Пуск для поиска regedit.
2. Откройте командную строку, нажав CTRL+R, и запустите команду regedit.
3. Найдите “Редактор реестра” в стандартных программах Windows.

Найдите пункт HKEY_CURRENT_USER Microsoft Office Software – Номер версии вашего Word и удалите его. В зависимости от года выпуска номера версий будут следующими:

2016 – 16.0.

2013 – 15.0.

2010 – 14.0.

2007 – 12.0.

2003 – 11.0.

Переустановка «Офиса»

Полная переустановка включает в себя удаление и повторную установку. Это несложно даже для неопытного пользователя, при условии наличия дисков с установочными пакетами. В этой главе мы опишем процесс восстановления офисных приложений, который будет гораздо быстрее по времени и даст тот же эффект.

Ворд 2003

Откройте любой документ Word. В главном меню найдите раздел “Справка”, а в нем – “Найти и восстановить”. Вам может понадобиться установочный диск с соответствующим дистрибутивом.

Word 2007

В этой версии офисной программы компонент восстановления находится в меню Параметры Word. Далее найдите пункт “Ресурсы и диагностика”. Затем следуйте инструкциям, которые дает сама программа.

Word 2010 и версии выше

В панели управления перейдите на вкладку “Программы и компоненты”. Найдите свою версию Word в списке программ и нажмите на нее. Поднимитесь и нажмите “Изменить”.

В открывшемся окне выберите “Восстановить”. Нажмите кнопку “Продолжить” внизу.

Дождитесь завершения процесса восстановления.

Драйвера принтера

Драйверы – это специальное программное обеспечение, которое “связывает” ваше печатающее устройство со всеми программами, которые могут выполнять печать. Они также могут быть одной из причин того, что документ не печатается. Если они отсутствуют или не работают должным образом, печать будет просто недоступна. Если файлы печатаются из других программ, но принтер не печатает документ из Word, не отвергайте проблему как проблему драйвера. Неисправности в этом программном обеспечении могут быть:

Совсем не присутствует на компьютере или ноутбуке.

Устанавливаются более старые версии.

Файлы, поврежденные пользователем, или вирусы.

Во всех случаях есть только одно решение – полная переустановка.

Это можно сделать несколькими способами:

1. Самым простым и быстрым способом является установка с установочного диска, который прилагался к принтеру при его покупке.
2. Загрузите драйверы с официального сайта производителя принтера.
3. Обновите программное обеспечение принтера с помощью Windows Update.

Подробную информацию о каждом из перечисленных выше шагов см. в нашей статье об установке драйверов.

Проблемы с Windows

Если ни один из вариантов не помог решить проблему, вам также следует исключить саму Windows из списка источников. Печать может быть заблокирована другим программным обеспечением или драйверами устройств. Чтобы проверить это, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Но вы также можете загрузить любую другую программу для печати текста на принтере и использовать ее вместо Word.

1. Полностью выключите компьютер.
2. Извлеките компакт-диски, флэш-накопители, другие подключенные устройства.
3. Включите компьютер.
4. Нажмите F8, или на более новых моделях ноутбуков вам может понадобиться нажать Fn+F8.
5. Выберите “Безопасный режим” в меню “Пуск”. Если принтер подключен по сети, выберите вариант загрузки с сетевыми драйверами.
6. Подождите, пока операционная система полностью загрузится.
7. Откройте проблемный документ и попробуйте распечатать его.

В случае успеха вы будете точно знать, что проблема связана с Windows. В качестве решения попробуйте удалить недавно установленные программы, обновления, драйверы других устройств.