Приложению word не удалось сохранить или создать файл убедитесь что диск на который вы пытаетесь

Для некоторых пользователей приложения Microsoft 365 сообщение об ошибке Normal.dotm, которое Word не может сохранить или создать этот файл, может появиться, когда вы пытаетесь выйти из файла Word и хотите сохранить документ, что не позволяет сохранить документ при выходе. Сообщается, что эта ошибка может возникать в других приложениях Microsoft 365, таких как Excel. В этом посте представлены наиболее подходящие решения проблемы.

Word не может сохранить или создать этот файл — ошибка Normal.dotm

Это сообщение об ошибке появляется, когда ваша папка шаблонов Microsoft Office повреждена. Сообщение об ошибке обычно появляется со следующим сообщением:

Word не может сохранить или создать этот файл. Убедитесь, что диск, на который вы хотите сохранить файл, не заполнен, не защищен от записи и не поврежден. (C:Program Files…Normal.dotm)

Что такое файл Normal.dotm?

Файл Normal.dotm — это шаблон Microsoft Word, используемый для хранения настроек по умолчанию, таких как шрифт, размер шрифта, содержимое файла и т. д. Шаблон открывается при каждом запуске Microsoft Word и обычно включает стили и настройки по умолчанию, которые определяют основные вид документа.

Файл может быть полезен, если вам нужно настраивать тип шрифта, размер шрифта или другие параметры каждый раз, когда вы открываете Microsoft Word. Любые изменения, которые вы вносите в Normal.dotm, будут применяться к документам, которые вы создадите в будущем. Расположение Обычный.точка файл зависит от версии Microsoft Word или Microsoft Office и от того, как вы установили программу. Однако этот файл всегда находится в C:Usersимя_пользователяAppDataRoamingMicrosoftTemplates каталог, обычное место для каталога шаблонов.

Word не может сохранить или создать этот файл — ошибка Normal.dotm

Если вы получите Word не может сохранить или создать этот файлуказывая на Обычная ошибка.dotm когда вы пытаетесь сохранить несохраненный документ Word или любое другое приложение Microsoft 365 и выйти на ПК с Windows 11/10, эти рекомендации должны помочь вам решить проблему, чтобы вы могли сохранить свой документ.

  1. Начальный контрольный список
  2. Удалить и создать новую папку Шаблоны
  3. Восстановить/переустановить офис

Давайте посмотрим на описание процесса применительно к каждому из перечисленных решений, которые также применимы ко всем версиям Office.

1]Начальный контрольный список

Начальный контрольный список — Запустите очистку диска

Как указано в сообщении об ошибке, прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам запустить очистку диска, а затем снова попытаться сохранить документ. Если удачно, то хорошо; в противном случае попробуйте сохранить документ в другой раздел на диске, если у вас несколько разделов.

Если проблема не устранена, вы можете запустить CHKDSK; Кроме того, вы можете проверить состояние дисков SMART Failure Predict Status, чтобы убедиться в их работоспособности.

Затем убедитесь, что диск не защищен от записи.

Теперь, при прочих равных, и если вы ищете быстрый обходной путь, вы можете попробовать скопировать содержимое документа в новый файл Word следующим образом:

  • Откройте проблемный документ Word.
  • Перейдите в конец документа и нажмите клавишу Enter, чтобы создать новый абзац.
  • Теперь скопируйте все содержимое документа Word, кроме последнего пустого раздела, который вы только что создали.
  • Затем откройте новый документ Word и вставьте содержимое.
  • Сохраните этот новый документ.

Другим обходным решением проблемы является добавление всех в группу и имена пользователей папки, в которой вы пытаетесь сохранить файл Word, а затем назначить разрешение на полный доступ для Каждый пользователь.

Если это не поможет, вы можете переустановить Office на своем устройстве с Windows 11/10.

Надеюсь, это поможет!

Читать дальше: Word не может завершить сохранение из-за ошибки прав доступа к файлу

Как исправить Word не может сохранить этот файл, потому что он уже открыт в другом месте?

Чтобы решить эту проблему, сохраните и закройте другие программы, которые могут использовать этот файл. В одном из сценариев при выполнении различных действий в IBM Cognos Financial Statement Reporting (FSR) Microsoft Word сообщает, что не может сохранить файл Normal.dot (или Normal.dotm), так как он открыт/используется с сообщением об ошибке. Word не может сохранить этот файл, так как он уже открыт в другом месте. (C:…Normal.dot) ИЛИ (C:…Normal.dotm). Эту проблему можно решить, применив исправления, представленные в этом посте выше.

Константин

а на другой диск получается сохранить?

в любом случае, мое мнение — 99% вирусная причина… или есть что то особенное в вашем файле, чего вы не сообщаете… других вариантов нет точно

Иногда при работе в Microsoft Office Word пользователи могут столкнуться с проблемой, связанной с сохранением материала, при этом Word не сохраняет документ, а также всплывает системное сообщение Приложению Word не удалось сохранить документ из-за ошибки доступа к файлу.

Причинами возникновения данной ошибки могут служить различные факторы, которые мы постараемся здесь разобрать. Возможно некоторые решения помогут именно вам.

Документ ворд не сохраняется

Почему ворд не сохраняет документ

Если документ был открыт с другого носителя (не с жесткого диска компьютера), при этом носитель был извлечен, то при сохранении документа, Word выдаст ошибку. В этом случае, сохраните документ в другом месте на компьютере, не на носителе. Перед нажатием кнопки Сохранить, запомните папку, в которую сохраняете — папку можно изменить на ту, которая удобнее вам.

Здесь есть некоторые нюансы: например, если файл расположен на флешке и она не вынималась из компьютера, но при этом документ не находит путь к этому файлу. Дело в том, что USB-носитель мог попросту отключиться, сломаться, слететь драйвер либо вызвать иную программную или аппаратную ошибку и поэтому Word не сохраняет файл.

В ворде не сохранился документ что делать

И снова вирусы. Уже ни для кого не секрет, что наличие вирусов в системе сразу или постепенно приводит к ее неработоспособности. При этом способы и методы причинения вреда компьютеру с каждым разом все изощреннее. Никогда не знаешь, что «полетит» на этот раз: может зависает компьютер или вообще не запускается, а может просто какая-то программа перестанет работать, например, word не сохраняет документы. Чтобы все программы и компоненты Windows безотказно работали, необходимо следить за безопасностью своего компьютера, предупреждать и своевременно пресекать всевозможные попытки хакерских и иных атак.

Ворд не сохраняет изменения в документе

Еще одной причиной, по которой может возникать ошибка Приложению Word не удалось сохранить документ из-за ошибки доступа к файлу, также может быть проблема безопасности, но не ее отсутствие, а, скорее ее излишки. Как сказано выше, компьютер должен иметь хороший рабочий антивирус, способный выявлять и уничтожать любые вирусы, в том числе блокировать любую вирусную активность.

В то же время, некоторые популярные антивирусные программы настолько защищают нас от «налетов» извне, что порой блокируют либо вовсе удаляют файлы или программы, которые на самом деле нужны нам для работы (отдыха, не важно), которые, по нашему мнению, не являются вирусами, или же просто они нам нужны, но антивирус их считает вирусом и, как следствие, или не дает запускаться, или удаляет напрочь, а может просто блокировать какой-то процесс, например, офисную программу. И, возможно, по этой причине Word не может сохранить документ.

Для того, чтобы проверить, блокирует ли антивирус процессы, связанные с Microsoft Office Word, просто отключаем его на некоторое время и продолжаем работать с документом, попробуем его сохранить. Помимо антивируса, на всех компьютерах, с установленной операционной системой Windows, существует встроенный Брандмауер, которые пытается что-то там защищать, например, блокировать доступ к сети или что-то иное. На самом деле же — больше мешает и поэтому, как правило, должен быть отключен, но только при наличии в системе качественной антивирусной программы.

Итак, если проблема заключается в антивирусе, необходимо добавить программу в исключения. В нашем случае это будет файл WINWORD.EXE, расположенный в папке: C:/Program Files (x86)/Microsoft Office/Office12/.

Добавив программу в исключения, антивирус больше не будет контролировать связанные с ней процессы. Таким образом, возможно причиной ошибки сохранения документа вордом, была банальная блокировка антивирусом некоторых процессов Word, например, процесса сохранения.

Что делать если ворд не сохранил документ

Как вариант, хотя, конечно, невозможно не заметить, но все же — жесткий диск или флешка переполнены, файлами, программами, в общем, свободное место закончилось. Если это случилось, вставляем другой носитель, имеющий достаточно свободного места для сохранения файла или документа. Также, в этом случае может выскакивать сообщение Недостаточно свободного места для сохранения документа, и поэтому word возвращает ошибку доступа к файлу.

Конечно, дополнительный носитель сможет в какой-то степени решить проблему, хотя бы временно, если нужно срочно сохранить документ. Но что делать, если проблема будет возникать в будущем!? Имеется ввиду проблема с переполнением дискового пространства. В этом случае следует очистить жесткий диск от ненужных программ, файлов, документов, картинок, видеозаписей и т.п. Сделать это можно как встроенными средствами Windows, так и применив стороннее программное обеспечение, позволяющее, например, очистить диск С и добавить немного больше свободного места.

Последнее обновление: 14 марта 2018 г.

После установки обновления для Word 2016 (KB 4011730) от 13 марта 2018 г. у вас может не получиться открыть или сохранить документ Word.

Эта проблема возникает только у пользователей, которые получают обновления Office 2016 с помощью установщика Windows (MSI). Она не распространяется на пользователей Office версии «нажми и работай», например Office 365 персональный.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Мы знаем об этой проблеме и уже работаем над ее устранением. Тем временем вы можете воспользоваться временным решением, установив обновление для Office 2016 от 6 марта 2018 г. (KB 4018295).

Дополнительные ресурсы

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации для Word, а также читайте наш блог.

Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Word и находите решения.

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Я думаю что многие, кто работает часто с документами в программе Microsoft Word, сталкивались с достаточно неприятной ситуацией: набирали-набирали текст, редактировали его, а потом вдруг — компьютер перезагрузился (отключили свет, ошибка или просто Word закрылся, сообщив о каком-то внутреннем сбое). Что делать?

Собственно так же произошло и со мной — отключили электричество на пару минут, когда я готовил одну из статей для публикации на этот сайт (так и родилась тема для этой статьи). И так, рассмотрим несколько простых способов восстановления несохраненных документов Word.

Текст статьи, который мог быть утерян из-за сбоя электричества.

Способ №1: автоматическое восстановление в Word

Что бы не случилось: просто ошибка, компьютер резко перезагрузился (даже не спрося вас об этом), сбой на подстанции и у всего дома отключили свет — главное не паниковать!

По умолчанию, программа Microsoft Word достаточно «умная» и сама автоматически (в случае аварийного завершения работы, т.е. завершение работы без согласия пользователя) попытается восстановить документ.

В моем случае Micrisift Word после «резкого» выключения ПК и включения (через минут 10) — после запуска предложил сохранить не сохраненные документы docx. На картинке ниже приведено как это выглядит в Word 2010 (в других версиях Word картина будет аналогичная).

Важно! Word предлагает восстановить файлы только при первом перезапуске после аварийного завершения. Т.е. если вы открыли Word, закрыли, а затем снова решите его открыть — то предлагать он вам уже ничего более не будет. Поэтому, рекомендую при первом же запуске сохранить все, что требуется для дальнейшей работы.

Способ 2: через папку авто-сохранения

Чуть выше в статье я говорил, что программа Word по умолчанию достаточно умная (подчеркнуто специально). Программа, если вы не меняли настройки, каждые 10 минут автоматически сохраняет документ в «резервную» папку (на случай непредвиденных ситуаций). Логично, что второе, что следует сделать — это проверить, нет ли в этой папке пропавшего документа.

Как найти эту папку? Приведу пример в программе Word 2010.

Нажимаете по меню «файл/параметры » (см. скриншот ниже).

Автоматическое сохранение документа каждые 10 мин. (можно поменять, например, на 5 мин., если электричество у вас часто отключается);

Каталог данных для авто-сохранения (он то нам и нужен).

Просто выделите и скопируйте адрес, затем откройте проводник и вставьте в его адресную строчку скопированные данные. В открывшемся каталоге — возможно что-то удастся найти…

Способ №3: восстановление удаленного документа Word с диска

Этот способ поможет в самых тяжелых случаях: например, был файл на диске, а теперь его нет. Такое может произойти по множеству причин: вирусы, случайное удаление (тем более, что Windows 8, например, не переспрашивает, точно ли вы хотите удалить файл, если нажмете по кнопке Delete), форматирование диска и пр.

Для восстановления файлов есть огромное число программ, часть из них я уже публиковал в одной из статей:

В рамках этой статьи хотел бы остановиться на одной из лучших (и вместе с тем простых для начинающих пользователей) программ.

Wondershare Data Recovery

Программа поддерживает русский язык, работает очень быстро, помогает восстанавливать файлы в самых тяжелых случаях. Кстати, весь процесс восстановления занимает всего лишь 3 шага, более подробно о них ниже.

Что не делать перед восстановлением:

Не копировать на диск (на котором пропали документы/файлы) никаких файлов, да и вообще с ним не работать;

Не форматировать диск (даже если он отображается как RAW и ОС Windows предлагает вам его отформатировать);

Не восстанавливать файлы на этот диск (эта рекомендация пригодится дальше. Многие восстанавливают файлы на тот же диск, который и сканируют: так делать нельзя! Дело в том, что при восстановление файла на тот же диск — он может затереть еще не восстановленные файлы).

После установки программы и ее запуска: она предлагает нам на выбор несколько вариантов. Выбираем самый первый: «восстановление файлов». См. картинку ниже.

В этом шаге нас просят указать дик, на котором располагались пропавшие файлы. Обычно документы лежат на диске C (если, конечно вы их не перенесли на диск D). В общем-то можно поочередно просканировать оба диска, тем более, что сканирование идет быстро, например, мой диск на 100 Гб был просканирован за 5-10 мин.

Кстати, желательно поставить галочку « на глубоком сканировании » — время сканирования сильно возрастет, зато сможете восстановить большее число файлов.

После сканирования (кстати, во время него лучше вообще не трогать ПК и закрыть все остальные программы) программа покажет нам все типы файлов, которые можно восстановить.

А поддерживает она их, надо сказать, в большом количестве:

Архивы (rar, zip, 7Z и пр.);

Видео (avi, mpeg, и т.д.);

Документы (txt, docx, log и пр.);

Картинки, фото (jpg, png, bmp, gif и пр.) и т.д.

Собственно, останется только выбрать, какие файлы восстановить, нажать соответствующую кнопку, указать отличный от сканирования диск и восстановить файлы. Это происходит достаточно быстро.

Кстати, после восстановления, часть файлов может стать не читаемой (или не полностью читаемой). Об этом нас предупреждает и сама программа Date Recovery: файлы помечаются кружками разного цвета (зеленые — файл может быть восстановлен в хорошем качестве, красные — «шансы есть, но мало»…).

На этом сегодня все, всем удачной работы Word!

У меня часто происходит такой случай, когда ты печатаешь какой-нибудь текст в Word, а программа начинает зависать и не отходит. То есть, кроме как принудительного завершения программы ничего нельзя сделать. Иногда даже программа сама аварийно завершается. В интернете, многих пользователей тоже мучает этот вопрос.

Я данный вопрос сегодня буду разбирать на примере Word 2013, так как, в других версиях Ворд типа 2010 проблема решается аналогично. Кстати, будем разбирать функцию автосохранения.

Как восстановить несохраненный документ Ворд?

У пакета программ Microsoft Office 2013 существует так называемая функция автосохранения, которая в определенный момент времени сохраняет копии документа. Как только программа зависнет и завершит свою работу, после повторного запуска в левой панели «Восстановление документов» должны отобразиться все документы, которые ранее сохранялись. Щелкаем два раза по последнему документу, он должен открыться.

Кстати говоря, бывало и такое, что текст, который сохранялся при автосохранении, после критичного завершения MS Word открывался не полностью, некоторые фрагменты не успели сохраниться.

Итак, если сохраненный документ при попытке открытия не запустился, то идем в «Файл»«Сведения»«Версии»«Восстановить несохраненные документы» . Должно открыться окно, где будут находится все сохраненные документы.

В данном окне будут находится файлы с непонятным расширением .asd , эти файлы являются файлами восстановления Word. Если файл был еще не был сохранен пользователем, то у него будет примерно такое имя: «Autorecovery save of Document1.asd» .

Попробуйте открыть такой документ через Word. Если документ поврежден, то можно воспользоваться функцией восстановления файла «Открыть и восстановить» .

Обычно, копии автосохранения хранятся всего 4 дня, а потом удаляются, поэтому, их лучше самому сохранять через «Файл» и «Сохранить как».

Как я уже сказал, автосохранение выполняется в какой-то момент времени, по умолчанию – раз в 10 минут, но это значение можно изменить. Чтобы настроить автосохранение нужно зайти в «Файл» , «Параметры» и «Сохранение» .

Там же и указано, куда будут сохраняться копии документа, можно установить свой путь. Кстати, эти каталоги скрыты, но увидеть их можно, если в проводнике включить отображение скрытых файлов и папок.

На этом все, теперь вы знаете, о автоматическом сохранении в Word и как можно восстановить несохраненный документ. Советую периодичность автосохранения установить меньше, чем 10 минут, так как, в случае зависания программы, так большая часть документа успеет сохраниться.

В моей памяти навсегда отпечатались две плачевные истории, когда я промахивался по кнопке «Сохранить» в самый ответственный момент. Однажды меня просто заговорили, а во второй раз я настолько торопился, что заканчивал работу стоя за компьютером уже в одетом состоянии. Отвлекающие факторы и превышение разумной скорости тогда стоили немалых нервов.

Наверняка и вашей жизни случались похожие офисные катастрофы, после которых хотелось дать волю чувствам и показать глупой машине, кто в доме хозяин. Точь-в-точь как в старом популярном видеоролике.

Но вы сдерживали себя, понимая, что в следующий раз вместо ставшего родным Mac вы получите импортозамещающий «Эльбрус ». Как обезопасить себя от состояния аффекта и не стать посмешищем санкционной жертвой? Достаточно знать, что Word, вопреки вашему желанию, всё-таки сохраняет про запас то, от чего вы решили отказаться (было это осознанно или ошибочно).

Откройте главное окно текстового редактора и перейдите к первому разделу «Сведения». Щёлкните по иконке «Управление документом», где вы и найдёте заветную функцию.

Кликните по опции «Восстановить несохранённые документы», после чего перед вами откроется служебная папка Word с несколькими файлами, о существовании которых вы уже успели позабыть.

Надеюсь, что вам повезёт и вы вернёте из небытия весь документ, а на худой конец — его бо́льшую часть. Но важно понимать, что удача улыбнётся вам лишь в том случае, если в настройках самой программы стоит галочка «Сохранять последнюю автосохранённую версию при закрытии без сохранения». Ширина улыбки напрямую зависит от интервала автосохранения.

Если не ошибаюсь, спасительная функция включена по умолчанию. А вот интервал выставлен не самый оптимальный. Рекомендую уменьшить его до 2–3 минут.

Долгая и кропотливая работа над документом может быть сведена на нет одним неосторожным нажатием кнопки или сбоем в системе. Однако несохраненные документы можно восстановить, и при этом разными способами. Достаточно выполнить шаги, описанные в инструкции ниже.

Вы по ошибке отказались от сохранения документа и закрыли его? Не паникуйте. Сразу же перезагрузите компьютер для предотвращения перезаписи данных. Откройте Word, и вы увидите слева список несохраненных документов. Выберите наиболее полную или последнюю версию документа, скопируйте данные и сохраните их. Если предыдущий способ не сработал, проверьте, включено ли у вас автосохранение. Для этого выберите «Сервис» – «Параметры» – «Сохранение». Укажите периодичность автоматического сохранения. Дополнительно вы можете задать функцию резервного копирования для сохранения данных до последнего изменения. Выполните эти шаги, чтобы обезопасить себя от потерь в будущем.


Если Word «не видит» копии документа, нужно найти ее вручную. В Windows 7 в Word нажмите «Файл» – «Открыть» – «Имя пользователя» – AppData- Roaming – Microsoft – Word. Здесь хранятся все временные файлы и резервные копии редактора. Нажмите на «Дата изменения», чтобы список начинался с последней по времени копии, затем выберите ее и нажмите «Открыть и восстановить». В другой версии Windows, чтобы узнать путь к временным файлам и автосохранениям, выберите в Word «Сервис» – «Параметры» – «Расположение». Кликните дважды на «автосохраненные», чтобы перейти в конечную папку, и откройте выпадающий список, чтобы узнать весь путь к папке. В Word 2007 эта функция доступна после нажатии кнопки Microsoft Office и перехода в «Параметры» – «Сохранение».

Примечание: Если одна из папок скрыта (например, AppData), нажмите в проводнике «Упорядочить» – «Параметры папок» – «Вид» и выберите функцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Теперь вы можете открыть через Word любую скрытую папку.

*.* Отыщите документ с вашим названием, задав сортировку по типу. Если ни один вариант не сработал, есть небольшой шанс восстановить документ специальными программами. Одной из таких является EaseUS Data Recovery Wizard Free . Скачать ее можно . При установке не выбирайте диск, на котором будете восстанавливать данные, иначе остатки файлов могут быть затерты.

Следует учесть, что файлы с расширением *.asd удаляются при корректном закрытии редактора, но сохраняются при сбое в системе. Поэтому, по ошибке закрыв программу без сохранения, вы вряд ли обнаружите эту копию документа. В этом случае поможет описанный выше шаг – включении функции резервного копирования в параметрах Word. Не жалейте времени на настройки, указывая периодичность автосохранения и подключая другие полезные функции. Во многих случаях намного легче предотвратить потерю данных, чем потом их восстанавливать.

Каждый человек, который длительное время работает с Microsoft Office, прекрасно знает о том, каково это — попасть в ситуацию, когда после длительной работы просто из-за усталости или же по каким-либо техническим причинам документ не сохраняется, причем процедура эта может быть даже отменена самим пользователем.

В таких ситуациях каждый начинает автоматически думать о том, как восстановить несохраненный документ Word, ведь многим кажется, что несколько часов работы были потеряны впустую. Однако если вы будете правильно действовать в таких случаях, вполне вероятно, что ситуацию можно будет обернуть вспять.

В преимущественном большинстве случаев есть несколько вариантов того, как восстановить несохраненный документ Word, хотя информация, возможно, будет возвращена не полностью.

Можно ли вернуть?

В основном все варианты того, как восстановить несохраненный документ в Word, не позволяют вернуть полностью весь документ. Все дело здесь заключается в том, что любая версия Microsoft Office предусматривает полностью автоматическое сохранение того документа, над которым осуществляется работа. В соответствии со стандартными настройками такое автоматическое сохранение осуществляется с интервалами по 10 минут, однако в случае необходимости пользователь самостоятельно может изменить эти настройки для того, чтобы выбрать, какой именно вариант для него является оптимальным.

Как изменить эти настройки?

Чтобы изменить эти характеристики, первоначально нужно зайти в «Параметры», после чего перейти в пункт «Сохранение» и там установить нужное значение. Обратите внимание на то, что рядом с надписью «Автосохранение» стоит галочка, которую ни в коем случае нельзя будет снимать, так как в противном случае у вас вообще не будет возможности в будущем сохранять подобную информацию. Документы, даже если их сохранить нормально, имеют просто практически незначительный объем, поэтому вас это даже не должно волновать.

Microsoft Word 2010

К счастью, в этой версии «Ворда» разработчики из Microsoft уже предусмотрели вариант такой проблемы, поэтому в данном случае не должно быть абсолютно никаких вопросов. Зная о том, что их пользователи постоянно ищут, как восстановить несохраненный документ Word, разработчики решили наконец-то сделать свою, упрощенную технологию, которая изначально используется в «Офисе» и может применяться любым пользователем. Для этого достаточно просто запустить специальную функцию, которая называется «Восстановить несохраненные документы» и получить исходный файл. Стоит отметить, что, вполне вероятно, информация будет восстановлена вам обратно не полностью, однако это гораздо лучше, чем начинать работу с нуля, да и, в принципе, теперь все делается предельно просто, так как восстановить несохраненный документ Word 2010 может даже ребенок.

Найти данный пункт можно будет по следующему пути: «Файл» > «Сведения» > «Управление версиями» > «Восстановить несохраненные документы». После того как вы перейдете по вышеуказанному пути, откроется папка. В ней будут находиться различные документы, сохранение которых вы отменили, но которые все-таки решил оставить наш заботливый Word. В этой папке вам необходимо будет выбрать тот файл, который нужен. Если такая ситуация является для вас вполне стандартной, и вы часто в последнее время отменяли сохранение, вам придется еще покопаться в автосохраненных файлах для того, чтобы найти тот, который вам необходим. Чтобы вам было проще это сделать, обращайте внимание на дату, когда происходило последнее изменение документа. Примерно по такой же технологии осуществляется процедура того, как восстановить несохраненный документ WordPad.

После того как вы откроете нужный вам документ, он появится снова в Word, а сверху начнет отсвечивать напоминание о том, что он пока еще не был сохранен. Теперь вы можете просмотреть, насколько удалось вернуть информацию, и тогда уже окончательно сохранить документ в нужной вам папке.

Найти самому

Второй вариант — это полностью самостоятельно найти необходимый документ в той папке, где размещаются удаленные данные. Система автоматически осуществляет сохранение записываемого документа каждые несколько минут, поэтому, скорее всего, восстановится большая его часть или даже полностью все, если вы отменили сохранение через большой промежуток времени после написания последнего слова.

Изначально информация хранится по следующему пути: «Пользователь» > AppData > Roaming > Microsoft > название приложения, в котором пропали данные (Word). В преимущественном большинстве случаев пользователи предпочитают не менять эти данные, поэтому, вполне вероятно, что они остаются стандартными и у вас по сегодняшний день. В этой папке вы сможете обнаружить, какие именно файлы были сохранены.

Сразу стоит отметить тот факт, что AppData представляет собой папку, к которой нельзя так просто получить доступ, так как автоматически она является скрытой. По этой причине необходимо будет полностью описать в поиске тип интересующей вас папки для того, чтобы путеводитель самостоятельно ее нашел. В преимущественном большинстве случаев удается это сделать довольно просто, достаточно знать точный путь сохранения.

Microsoft Word 2007

В данном случае функция автосохранения настраивается и регулируется точно так же, как в предыдущем случае, поэтому нет никаких проблем в том, как восстановить несохраненный документ Word 2007. Если ваш документ хотя бы когда-то сохранялся или же имеет определенное название, то в таком случае даже после внезапной перезагрузки компьютера вам будет предложено восстановить его предыдущую копию. Таким образом, вы самостоятельно сможете выбрать — после неисправности восстановить исходный документ или же ту копию, которая автоматически была сохранена программой в процессе работы.

Microsoft Word 2003

В данном случае также нет никаких сложностей в том, как восстановить несохраненный документ Word 2003. После возникновения всевозможных сбоев будет предложено восстановить тот файл, который программа сохранила автоматически, или же просто открыть исходный файл. В данном случае для того, чтобы настроить автоматическую процедуру сохранения документов, нужно перейти в раздел «Сервис» > «Параметры» > «Сохранение». В открывшемся окне нужно установить галочку напротив «Всегда сохранять резервную копию».

Expertly-curated fixes to help you save your Word documents easily

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on December 12, 2022

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • Some users claimed they could not save Word documents, usually for Windows 2010, 2013, and 2016 versions.
  • You should try to disable a particular feature and check if the issue persists.
  • If you cannot save Word documents, ensure you verify if the antivirus is blocking your actions.

Fix: Unable to save a Word document [Quick guide]

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Microsoft Word is probably one of the best-known word processors on the market, but many users reported that Word won’t save their documents on their PC.

This is a pretty annoying problem, but today we’ll show you how to fix it properly in a matter of time.

Why can I not save my Word document?

Various potential causes can be responsible if Word won’t save your document. Below are some of the popular ones:

  • Faulty add-ins: Sometimes, the reason you get the Office can’t save a copy of your file right now prompt is because of faulty add-ins. To fix this, you need to start Word in Safe Mode and remove the add-ins.
  • Antivirus interference: In some cases, Windows Defender might prevent you from saving your document to some directories. You might need to disable certain features to get past this. Alternatively, you can switch to one of the best antiviruses for Windows PC.
  • Corrupt file template: If you cannot save your Word document in Windows 10, it might be because the default file template is corrupt. The solution is to rename it and allow Word to create another one.

What can I do if I’m unable to save a Word document?

1. Start Word in Safe Mode

  1. Make sure that Word is completely closed.
  2. Now, you have to locate the Word shortcut. To do this, hit the Windows key, type Word, then right-click on the first result and choose to Open file location.
  3. Locate the Word shortcut, press and hold the CTRL key while double-clicking on Word.
  4. You’ll be asked to confirm that you want to start Word in Safe Mode.

If Word won’t save your documents to your desktop or any directory on your PC, perhaps the issue is related to one of the add-ins.

To fix the problem, users are suggesting starting Word in Safe Mode. If the issue doesn’t appear in Safe Mode, the problem is most likely related to your add-ins.

You can fix that by finding and disabling the problematic add-ins. This is quite simple, and you can do it by following these steps:

  1. In Word, go to File.
  2. Navigate to Options.
  3. Now, select Add-ins in the left pane, then click the Go… button next to Manage COM Add-ins.
  4. Locate the problematic add-ins and disable them. Usually, the problem is related to the Send to Bluetooth Add-in, but others can also cause the problem.

After you disable the problematic add-ins, check if the problem is still there.

2. Rename Normal.dotm template

  1. Use the following keyboard shortcut to open the Windows run dialog box: Windows + R.
  2. In the opened window, input %appdata%, then hit Enter.
  3. Navigate to the Microsoft.
  4. Now, go to Templates.
  5. In there, you should see Normal.dotm file.
  6. Rename the file to OldNormal.dotm.

According to users, sometimes the problem can be caused by your template file. For example, if the default template file is damaged or corrupted, you’ll be unable to save Word documents on your PC.

However, you can easily recreate the template file on your own. This is quite simple to do, and you can do it by following these steps:

After doing that, you’ll force Word to recreate the new default template file. Once you recreate the template file, the issue should be resolved entirely.

Many users reported that this method worked for them, so we encourage you to try it out.

Read more about this topic

  • Can’t edit a Word doc? Here are 7 quick fix solutions
  • Fix: Microsoft Office not opening [Word, Excel, PowerPoint]
  • Unable to edit Word 2016 documents [SIMPLE GUIDE]
  • Microsoft Word hasn’t been activated? Fix it in 5 easy steps

3. Disable Controlled Folder Access

  1. Press simultaneously on the following keys to open Windows Settings: Windows + I.
  2. Navigate to Update & Security.
  3. Select Windows Security from the menu on the left, then choose to Open Windows Security from the right pane.
  4. Navigate to Virus & threat protection.
  5. Now select Virus & threat protection settings.
  6. Scroll down until you reach the Controlled folder access section. Then, click on Manage Controlled folder access option.
  7. Make sure that the Controlled folder access feature is disabled.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Windows Defender and other antivirus software can be why Word won’t save your document.

This is because it has a built-in folder protection feature; if this feature is enabled, you won’t be able to save files into specific directories. To fix this problem, it’s advised that you disable this feature altogether.

4. Check the save location

According to users, sometimes this problem can occur due to your saved location. For example, according to users, Microsoft Word doesn’t work well with long file paths, and if you’re saving your document in a path between 180 and 255 characters long, you might encounter this issue.

To fix the problem, it’s advised that you try saving in a different path, closer to the root directory, and check if that solves your problem. In addition, be sure to remove any special characters from the file path.

Word seems to have some issues with memorable characters, such as apostrophes and similar ones, so be sure not to have them in the file path or the file name. After making these changes, the problem should be resolved entirely.

5. Remove the Word Data registry key

  1. Press the Windows key + R, type regedit, and press Enter.
  2. When Registry Editor opens, input this location in the search box: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordData
  3. Remember that this key might be slightly different depending on the version of Office you’re using.
  4. Right-click the Data key and choose Export from the menu.
  5. Select the desired location, enter backup as the File name and click the Save button.
  6. Right-click the Data key and choose Delete from the menu.
  7. When the confirmation menu appears, click the Yes button.

According to users, if you’re unable to save Word documents on your PC, perhaps the problem is related to your registry.

Your registry can cause this issue; you need to remove a single key to fixing it. To do that, follow the above steps.

After that, start Word again and check if the problem is still there. If the issue is still present, run the backup.reg file you created in Step 4 to restore the registry to its original state.

As you can see, many issues can prevent you from saving Word documents, but we hope you solve this problem after using one of our solutions.

Similarly, if you can’t edit your Word document, check our detailed guide for expertly curated fixes to solve the problem.

Were you able to solve this issue using any of the solutions above? Please, let us know in the comments below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Обновлено 2023 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Это может быть неприятно, когда вы используете компьютерную программу и не можете сохранить Документ Word которые вы создаете или изменяете. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин, по которым вы не можете сохранить файл.

Одним из них является то, что файл помечен как доступный только для чтения. Каждый файл на вашем компьютере может иметь определенные атрибуты файла. Один из этих специальных атрибутов доступен только для чтения. Если файл имеет атрибут только для чтения, операционная система пытается запретить вам редактирование файла. Во-вторых, недостаточно места на диске. Другое — недостаточное разрешение.

Шаги, которые нужно решить, невозможно сохранить документ Word

Выполнить очистку диска Windows

  1. Выполните поиск (с помощью инструментов Windows), чтобы найти все временные файлы, созданные Word или другими программами.
  2. Ищите все, что заканчивается расширением файла TMP или начинается со знака доллара ($). Все, что начинается с расширения TMP, может быть полностью удалено; все, что начинается со знака доллара, может быть удалено, если окажется, что файл представляет собой просто документ Word со знаком доллара, добавленным в качестве префикса.
  3. После удаления временных файлов запустите Windows Disk Cleanup. В большинстве версий Windows его можно найти, перейдя (из меню «Пуск») к Все программы | Аксессуары | Системные программы. Эта программа избавится от многих других несущественных файлов и может улучшить отзывчивость вашей системы.
  4. Вы также должны убедиться, что функции Word, которые увеличивают сложность документа, отключены. Например, если вы использовали версию Word для файла, отключите его. Если вы включили автосохранение, отключите его. Если вы использовали отслеживание изменений, отключите его и запустите любые изменения в документе.
  5. Затем используйте «Сохранить как», чтобы сохранить документ под новым именем.

Обновление за апрель 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать

Отключить контролируемый доступ к папкам

Ваша антивирусная программа может иногда вызывать проблемы с Word. Если вы не можете сохранить документ Word на своем компьютере, проблема может быть в Защитнике Windows. Защитник Windows имеет встроенную защиту папок, и когда эта функция включена, вы не можете хранить файлы в определенных каталогах.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется полностью отключить эту функцию. На самом деле это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  • Откройте настройки приложения. Вы можете сделать это быстро, нажав кнопку Windows + I. Когда откроются настройки приложения, перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  • Выберите Безопасность Windows в левом меню. На правой панели выберите Открыть Центр безопасности Защитника Windows.
  • Доступ к защите от вирусов и угроз.
  • Выберите Параметры защиты от вирусов и угроз.
  • Прокрутите вниз до раздела доступа к контролируемой папке. Нажмите на опцию Управление доступом к управляемой папке.
  • Убедитесь, что функция доступа к контролируемой папке отключена.
  • После внесения этого изменения проверьте, сохраняется ли проблема.

https://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_365hp-word/unable-to-save-word-documents/87d879e0-1b96-4dcd-82e7-a0f0f6f04874

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

ed_moyes

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 366

0 / 0 / 0

Регистрация: 02.04.2013

Сообщений: 4

1

02.04.2013, 23:12. Показов 23223. Ответов 4


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Подскажите. Вот, что у меня постоянно выплывает
«Приложению Word не удалось сохранить данный файл т.к. он используется другим процессом(C/ User/User/…/Normal.dotm)
Приложению Word не удалось создать рабочий файл. Проверьте переменную среды TEMP.
Общий шаблон Normal был изменен. Сохранить его?»

Как с этим быть?



0



7 / 7 / 1

Регистрация: 07.12.2010

Сообщений: 53

02.04.2013, 23:28

2

А в каком формате вы пытаетесь сохранить ваш документ?

Добавлено через 9 минут
Попробуйте сохранить у формате *.doc возможно, что проблема в том, что вы пытаетесь сохранить сам шаблон.



1



5468 / 1148 / 50

Регистрация: 15.09.2012

Сообщений: 3,514

03.04.2013, 10:05

3

A1414, если не знаете, что такое макросы, не делали никаких настроек в программе «Word», то удалите шаблон «Normal.dotm». Этот шаблон автоматически создастся при запуске программы «Word».

Шаблон «Normal.dotm» находится в скрытой папке, поэтому при его поиске учтите это.



1



0 / 0 / 0

Регистрация: 03.12.2019

Сообщений: 21

22.04.2020, 13:19

5

много чего пробовал, мне помогло в word или excel в свойствах ярлыка программы, выставить во вкладке совместимость запускать от имени администратора, после этого проблемы пропали !



0



При сохранении файлов в Microsoft Word появляется сообщение об ошибке « Word не может завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла ». Это сообщение об ошибке может появляться как случайным образом, так и в определенных случаях. Этот сценарий наиболее распространен, когда файл был получен из внешнего источника или его автором является кто-то другой, а не ваш компьютер.

Word не может завершить сохранение из-за ошибки доступа к файлу Windows 10

Ошибки разрешений были в Microsoft Word с тех пор, как они представили механизмы защиты файлов. Иногда они ошибаются или вызваны реальными условиями. Кроме того, это сообщение об ошибке также вызвано сторонним антивирусным программным обеспечением, которое пытается реализовать защиту данных для всех файлов Microsoft Office.

В чем причина ошибки «Word не может завершить сохранение из-за ошибки доступа к файлу»?

Причины возникновения ошибки более подробно:

  • Документ, который вы пытаетесь сохранить, предварительно сохраняется как «только для чтения» или как «шаблон».
  • Место, где вы пытаетесь сохранить, или файл, к которому вы пытаетесь получить доступ, не имеет подходящих разрешений для вашей учетной записи.
  • Вы пытаетесь изменить файл из общей сетевой папки.
  • Антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере конфликтует с процессом сохранения.
  • На вашем компьютере возник конфликт именования файла. Это очень часто, особенно для общих / уже созданных файлов.

Прежде чем приступить к решениям, убедитесь, что у вас есть действующая копия Microsoft Office, активное подключение к Интернету и учетная запись администратора на вашем компьютере.

Решение 1. Сохранение документа под другим именем

Это сообщение об ошибке обычно устраняется мгновенно, если вы измените имя файла при его сохранении. Это в основном справедливо в условиях, когда документ создан не вами или получен из внешнего источника; либо с другого компьютера, либо через сеть. Вы все равно можете получить сообщение об ошибке, когда нажмете «Сохранить». Вместо этого мы выберем «Сохранить как» и сохраним документ под другим именем.

  1. Нажмите Файл и выберите Сохранить как .

Сохранение документа с другим именем в Microsoft Word в Windows 10

  1. Теперь выберите место и измените имя файла. Введите число перед ним или полностью измените его название.

Изменение имени и расположения документа - Word в Windows 10

  1. Файл будет мгновенно сохранен, а предыдущий файл, который вы редактировали, останется без изменений. Кроме того, убедитесь, что вы сохранили файл на локальном компьютере (например, на рабочем столе), а не на съемных устройствах.

Решение 2. Отключение антивирусного программного обеспечения

Было много сообщений о том, что антивирусное программное обеспечение, такое как Semantic или Norton, вызывает проблему с разрешением. Это антивирусное программное обеспечение пытается защитить ваши личные файлы и папки, следя за тем, чтобы они не изменялись другим программным обеспечением или пользователями.

В некоторых случаях они дают ложное срабатывание и блокируют доступ к документу, даже если его можно сохранить логически. Антивирусное программное обеспечение реализует несколько функций, таких как семантическая защита файлов. McAfee даже выпустила официальную документацию по этому поводу и заявила, что исправила это в одном из своих обновлений. Вам следует попробовать обновить антивирусное программное обеспечение, и если это не сработает, вы можете проверить нашу статью о том, как отключить антивирус.

Решение 3. Проверка в безопасном режиме

Если оба вышеуказанных метода не работают для вас, мы можем продолжить и попробовать запустить Microsoft Word в безопасном режиме. Безопасный режим отключает все загруженные надстройки и запускает приложение с минимальным набором драйверов. Если есть проблема с вашим профилем или какой-либо плагин не работает, мы можем диагностировать с помощью этого метода.

  1. Нажмите Windows + R, введите « winword / safe » в диалоговом окне и нажмите Enter.

Открытие Word в безопасном режиме в Windows 10

  1. Microsoft Word теперь будет открыт в безопасном режиме. Щелкните Файл> Открыть и перейдите к файлу, который вы пытаетесь открыть / отредактировать.

Открытие документа в Word в Windows 10

  1. Внесите в него изменения и попробуйте сохранить. Если он сохраняется отлично, это, вероятно, означает, что либо ваши надстройки вызывают проблемы, либо ваш профиль пользователя поврежден.
  2. Чтобы отключить надстройки, щелкните Файл> Параметры> Надстройки и щелкните Перейти перед надстройкой COM .

Отключение надстроек в Word в Windows 10

  1. Здесь будут перечислены все надстройки. Отключите каждый из них по одному и перезапустите Word. Проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке. Таким образом вы сможете определить, какая надстройка вызывает проблемы. Если ни одна из надстроек не вызывает проблем, вам следует создать новый профиль пользователя на своем компьютере и попробовать отредактировать и сохранить там документ.

Вы читали нашу статью о том, как создать новую учетную запись пользователя и перенести в нее все данные?

Решение 4. Принятие права собственности на файл

Если все вышеперечисленные методы не работают, лучше проверить, действительно ли файл принадлежит вам. Если он поступил от внешнего пользователя, владельцем будет этот компьютер, и у вас может быть ограниченный доступ. Это может быть причиной того, что вы не можете вносить изменения в документ.

Принятие права собственности на документ

Вы можете выполнить шаги, перечисленные в нашей статье. Исправление: не удается удалить папку в Windows 10. Вы можете повторить шаги, перечисленные здесь, для своего документа Word; процесс владения одинаков, независимо от того, становитесь ли вы владельцем папки или файла.

Решение 5. Обновление Windows и Microsoft Word

Если все вышеперечисленное не работает или вы время от времени встречаетесь с ошибкой, лучше всего проверить, есть ли какие-либо ожидающие обновления для вашей Windows / Microsoft Word. Каждое обновление Windows обычно сопровождается обновлением безопасности Office, в котором устраняются ошибки и обновляются методы безопасности.

Если вы воздерживаетесь от обновления, мы настоятельно рекомендуем вам обновить все сразу.

  1. Нажмите Windows + S, введите « обновить » в диалоговом окне и откройте приложение «Настройки».
  2. В настройках нажмите « Проверить наличие обновлений» .

Обновление Windows и Microsoft Office

  1. Теперь компьютер подключится к серверам Microsoft и проверит, доступны ли обновления для установки. После установки всех обновлений (включая Windows и Microsoft Office) полностью перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Приложению word не удалось создать рабочий файл проверьте переменную среды темр
  • Приложению word не удалось создать рабочий файл проверьте переменную среды temp что это
  • Приложению word не удалось создать рабочий файл проверьте переменную среды temp windows 10
  • Приложению word не удалось создать рабочий файл проверьте переменную среды temp win 10
  • Приложению word не удалось прочитать файл