- Нет ничего более раздражающего, чем видеть повторяющееся уведомление при попытке сохранить или закрыть документ.
- Хуже всего в этой проблеме то, что кажется, что нет возможности добраться до всплывающего окна, но это руководство вам поможет.
- Изучите наш подробный Microsoft Word Hub, чтобы получить больше полезных советов и приемов.
- Не стесняйтесь добавить в закладки наш подробный раздел о проблемах с Microsoft Word, чтобы получить более подробные руководства.
Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь ).
- Нажмите Начать сканирование, чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Восстановить все», чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 651 404 читателя.
В некоторых случаях, когда вы запускаете MS Word и хотите выполнить задачу, вы получаете сообщение об ошибке, которое Word не может сделать, потому что открыто диалоговое окно. Вы нажимаете ОК, но снова и снова получаете одно и то же сообщение об ошибке.
Не волнуйтесь, эту ошибку очень легко устранить и исправить, и обычно она возникает, если в папке автозагрузки открыто другое окно Word.
Прочтите это руководство, чтобы увидеть проверенные методы, которые решат эту проблему раз и навсегда.
Как исправить ошибку открытия диалогового окна?
Word не может открыть файл, пока открыто диалоговое окно
1 Используйте клавиатуру
- Нажмите ОК, когда увидите сообщение об ошибке.
- Нажимайте клавиши Alt + Tab и просматривайте открытые окна.
- Повторяйте это действие, пока не найдете окно, вызывающее проблемы.
Примечание. Скрытое окно, скорее всего, будет находиться за другим открытым окном.
2 Отключите надстройки
- Запустите Microsft Word на вашем компьютере.
- Щелкните Файл в верхнем левом углу экрана.
- Выберите Параметры.
- Щелкните надстройки.
- Выберите вкладку «Управление» под окном «Параметры Word».
- Выберите COM- надстройки из списка.
- Щелкните кнопку ” Перейти”.
- Снимите флажок и остановите все надстройки, которые, по вашему мнению, могут вызывать ошибку.
- По завершении нажмите ОК.
- Перезапустите Microsoft Word.
Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, выполните следующий шаг, чтобы отключить все надстройки с помощью центра управления безопасностью.
- Запустите Word и щелкните Файл.
- Щелкните Параметры.
- Выберите Центр управления безопасностью.
- Щелкните Параметры центра управления безопасностью.
- Когда появится окно центра управления безопасностью, выберите Надстройки.
- Установите флажок рядом с параметром Отключить все надстройки приложений.
- Затем нажмите ОК.
- Снова отобразится окно «Параметры», выберите «ОК» для завершения.
Закройте и перезапустите слово, чтобы убедиться, что этот подход сработал для вас.
3 Отключить защищенный просмотр
Примечание. Прежде чем вы начнете отключать защищенный просмотр, знайте, что этот метод может открыть ваш компьютер для вирусов. Таким образом, вы будете использовать этот метод на свой страх и риск, если хотите продолжить.
- Запустите Microsoft Word.
- Выберите меню «Файл» в верхнем левом углу экрана вашего ПК.
- Щелкните Параметры.
- В меню слева выберите Центр управления безопасностью.
- Нажмите на T Rust Center Settings в нижнем левом углу.
- Выберите вариант защищенного просмотра.
- Снимите флажки.
- Щелкните ОК.
Примечание. После выполнения этих действий запустите Word, чтобы проверить, появляется ли ошибка по-прежнему. Если это так, следуйте следующим методам.
Как закрыть диалоговое окно в Microsoft Word?
- Попробуйте нажать X в правом верхнем углу или Отменить.
- Если всплывающее окно продолжает появляться, закройте Word и переименуйте файл Normal.dot.
- Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del.
- Нажмите кнопку «Питание» и выберите «Перезагрузить».
- Проверьте, помог ли этот метод решить проблему вашей системы.
Надеюсь, что методы с первого по четвертый, обсуждаемые в этой статье, позволят избавиться от слова не может этого сделать, потому что диалоговое окно открыто с ошибкой.
Как видите, методы и действия применить несложно, потому что эта ошибка не представляет особой важности. Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.
Источник записи: windowsreport.com
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Из этой статьи вы узнаете, как исправить ошибку, в которой говорится, что Microsoft Word не может выполнить определенное действие из-за открытого диалогового окна. Как правило, данная ошибка возникает из-за плохих надстроек или слишком строгих параметров безопасности.
-
1
Нажмите OK в сообщении об ошибке. Если появилось сообщение, в котором говорится, что Word не может выполнить действие из-за открытого диалогового окна, но вы его не видите, возможно, вам удастся найти его с помощью сочетания клавиш.
-
2
Нажмите Alt+Tab ↹, чтобы просмотреть открытые окна на компьютере. Вы увидите следующее открытое окно, которого может быть тем самым диалоговым окном.
-
3
Снова нажмите Alt+Tab ↹, пока не найдете диалоговое окно. Если диалоговое окно скрывалось за другим открытым окном, то вы его найдете
-
4
Нажмите Закрыть или OK. Для закрытия определенных диалоговых окон необходимо будет нажать на такие кнопки, как Отмена, Нет или Да.
Реклама
-
1
Запустите Word в безопасном режиме. Если появилось сообщение, в котором говорится, что Word не может выполнить действие из-за открытого диалогового окна, но вы его не видите, возможно, эту проблему вызывает одна из надстроек программы. Для начала попробуйте запустить Word в безопасном режиме:[1]
- Закройте Word, если он открыт.
- Нажмите ⊞ Win+R, чтобы отобразить окно «Выполнить».
- Введите Winword /safe и нажмите ↵ Enter.
-
2
Попробуйте воспроизвести проблему. Попробуйте повторить свои действия, в результате которых возникла ошибка. Если ошибка не появится, то она, скорее всего, была вызвана проблемной надстройкой.
- Если ошибка все равно появилась, попробуйте другой способ.
-
3
Отключите надстройки. Вот, как это сделать:[2]
- Нажмите на меню Файл.
- Нажмите на Параметры.
- Нажмите на Надстройки.
- Нажмите Перейти справа от «Управление».
- Уберите галочку с первой надстройки. Убирайте галочку только с одной надстройки, чтобы проверить их по отдельности.
- Нажмите OK.
-
4
Закройте и снова запустите Microsoft Word. Запустите Word в обычном режиме, а не в безопасном (через меню «Пуск»). Программа запустится со всеми надстройками, кроме той, которую вы отключили.
-
5
Попробуйте воспроизвести проблему. Попробуйте снова выполнить те действия, которые в прошлый раз привели к ошибке.
- Если ошибка больше не появится, значит, проблема была в отключенной вами надстройке.
- Если ошибка появилась, значит, отключенная надстройка тут не при чем.
-
6
Отключите еще одну надстройку. Вернитесь к списку надстроек и снимите галочку с еще одной надстройки. Установите галочку рядом с отключенной ранее надстройкой, чтобы она снова заработала.
-
7
Повторяйте так до тех пор, пока не найдете нужную надстройку. Когда вы найдете надстройку, из-за которой возникает ошибка, удалите ее или просто отключите.
Реклама
-
1
Запустите Microsoft Word. Если вы пытаетесь открыть документ, загруженный из интернета (например, из браузера, электронной почты или приложения для обмена сообщениями), у вас может возникнуть ошибка: «Команда не может быть выполнена, поскольку открыто диалоговое окно. Чтобы продолжить, пожалуйста, закройте диалоговое окно». Как правило, эта ошибка возникает из-за параметров безопасности. Для начала запустите Word из меню «Пуск». Приложение находится в разделе Все программы, в папке Microsoft Office.[3]
- Не используйте этот метод, если не уверены в надежности открываемого документа.
- Если отключить Защищенный просмотр, компьютер будет подвержен действию вирусов, так что делайте это на свой страх и риск.
-
2
Нажмите на меню Файл в левом верхнем углу окна.
-
3
Нажмите на Параметры внизу меню.
-
4
Нажмите на Центр управления безопасностью в левой части окна.
-
5
Нажмите на Параметры центра управления безопасностью в левом нижнем углу правой панели.
-
6
Нажмите на Защищенный просмотр на панели слева. Вы увидите три опции, отмеченные галочками.
-
7
Снимите галочку с первой опции. Это опция «Включить защищенный просмотр для файлов из Интернета».
-
8
Нажмите OK.
-
9
Закройте Microsoft Word. Теперь, когда вы отключили Защищенный просмотр, дважды нажмите на загруженный из интернета файл (или файл, находящийся в папке «Входящие») и откройте его безо всяких проблем.
- Когда закончите, не забудьте снова включить Защищенный просмотр.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 43 717 раз.
Была ли эта статья полезной?
Try out some great fixes created by our experts
by Alexandru Poloboc
With an overpowering desire to always get to the bottom of things and uncover the truth, Alex spent most of his time working as a news reporter, anchor,… read more
Updated on September 26, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Nothing is more annoying than seeing a repeating notification when trying to save or close a document.
- The worst part about this issue is that there’s no way to fix the error pop-up.
- Thankfully, this guide mentions some of the most effective solutions that will help you resolve the error.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Sometimes, when you launch MS Word and want to perform a task, you get the error Word can’t do this because a dialog box is open. You click OK, but you keep getting that same error message repeatedly.
Do not worry; this error is elementary to troubleshoot and fix, and it’s usually caused if you have another word window open in your Startup folder.
Read through this guide to see proven methods that will resolve this issue once and for all.
What does it mean when Word says a dialog box is open?
This error could arise for several reasons, which we have listed below.
- There is another instance of the same Word document open.
- Check whether or not multiple instances of Winword.exe are present in the Task Manager.
- An add-in in MS Word is causing the issue.
- The protected view option is turned on.
- Some important Office files are missing.
- A virus or malware is causing the problem.
How do I fix the Word can’t do this because a dialog box is open error?
1. Use the keyboard
- Click OK when you see the error message.
- Press the Alt + Tab keys and cycle through the open windows.
- Repeat this action until you find the window which is causing issues.
2. Disable the Add-ins
- Launch Microsoft Word on your computer.
- Click File at the top left corner.
- Choose Options.
- Click on Add-Ins.
- Select the Manage tab below the Word Options window.
- Choose COM Add-Ins from the list.
- Click the Go button.
- Uncheck, and stop all the Add-Ins you feel might be causing the error.
- Click OK when you’re done.
- Restart Microsoft Word.
If you still get the error, follow the next step to disable all Add-Ins with Trust Center.
- Launch Word, and click on File.
- Click Options.
- Select Trust Center.
- Click Trust Center Settings.
- When the Trust Center window pops up, choose Add-ins.
- Check the box next to the Disable all Application Add-ins option.
- Next, click OK.
- The Word Options window will redisplay, and select OK to finalize.
- Close and restart word to confirm if this approach worked for you.
- How to Integrate ChatGPT With Word [Quickest Ways]
- Word for Windows 11: How to Download It For Free
- User Does Not Have Access Privileges: How to Fix This Error
3. Disable protected view
NOTE
Note: Before you begin to disable Protected View, know that this method might open your computer to viruses. So you will use this method at your own risk if you still wish to continue.
- Launch Microsoft Word.
- Select the File menu at the top-left corner of your PC screen.
- Click on Options.
- Select Trust Center from the menu to the left side.
- Click the Trust Center Settings at the bottom left corner.
- Click the Protected View option.
- Uncheck the boxes.
- Click OK.
Why is my Word document not closing?
- Add-ins conflict with the app.
- Your antivirus might be blocking the app.
- The latest Office update might be buggy.
- A corrupt or missing system file on your PC can also cause this problem
- The normal.dot template file is causing the issue, which you can locate with the following path:
%USERPROFILE%Application DataMicrosoftTemplates
How to close a Dialog Box in Microsoft Word?
- Try pressing the X from the upper right corner or Cancel.
- If the pop-up keeps appearing, close Word and rename the Normal.dot file.
- Press the Ctrl+Alt+Del keys to open Task Manager and end the Word process.
- Click on the Power button and select Restart.
Hopefully, methods one to four discussed in this article will get rid of the word can’t do this because a dialog box is open error.
As you can see, the methods and steps are not hard to apply because this error is not much of a big deal. Feel free to leave comments below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Содержание
- Причины возникновения ошибки
- Способ 1: Автоматическое исправление ошибок
- Способ 2: Ручное отключение надстроек
- Способ 3: Восстановление Microsoft Office
- Способ 4: Переустановка Microsoft Office
- Заключение
- Вопросы и ответы
В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.
Читайте также: Устранение ошибки при направлении команды программе Ворд
Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.
Причины возникновения ошибки
В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.
Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:
- Устаревшая версия офисного пакета;
- Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
- Несовместимые или устаревшие драйверы.
Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.
Подробнее: Обновление программ пакета Microsoft Office
Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.
Подробнее:
Обновление драйверов на Windows 7
Обновление драйверов на Windows 10
Автоматическое обновление драйверов в программе DriverPack Solution
Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.
Способ 1: Автоматическое исправление ошибок
На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.
Скачать средство исправления ошибок от Microsoft
- Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.
- Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.
- Дождитесь, пока проблема будет устранена.
Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.
Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.
Читайте также: Устранение ошибки Word «Недостаточно памяти для завершения операции»
Способ 2: Ручное отключение надстроек
Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:
- Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».
winword /safe
- Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».
Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.
- Перейдите в меню «Файл».
- Откройте раздел «Параметры».
- В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».
В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.
- Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».
- Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».
- Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.
- В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.
- Abbyy FineReader;
- PowerWord;
- Dragon Naturally Speaking.
По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:
Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.
Читайте также: Как в Ворде устранить ошибку «Закладка не определена»
Способ 3: Восстановление Microsoft Office
Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.
- Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».
appwiz.cpl
- В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».
- В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».
- Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.
Способ 4: Переустановка Microsoft Office
Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.
Скачать утилиту для полного удаления MS Office
- Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».
- Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».
- Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.
Подробнее: Как пользоваться CCleaner
Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.
Подробнее: Установка пакета Microsoft Office на компьютер
Заключение
Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.
Привет, когда вы прикрепляете документ Microsoft Word 2007 к электронному письму в Microsoft Outlook 2007, вы получаете сообщение об ошибке (Microsoft Office Word 2007 не может быть закрыт, потому что диалоговое окно открыто, а не открыто) (следующая ошибка это просто ошибка Word — Ошибка расшифровки
Не удалось сохранить файл.
Это связано с нехваткой места на диске или гибком диске, недостаточным объемом оперативной памяти или отсутствием прав доступа к диску, на котором сохранен файл.
Если на диске недостаточно места для размещения файла подкачки, сохраните файл подкачки на другой диск. Если оперативной памяти недостаточно, освободите ее. Если у вас нет необходимых разрешений для доступа к диску, сохраните файл на другом диске или попросите разрешения у администратора.
Примечание. Это сообщение об ошибке также может появиться, если на компьютере установлена устаревшая версия антивирусной программы или она несовместима с системой Microsoft Office)
Событие также содержит это (ID: 0, имя приложения: Microsoft Office Word, версия приложения: 12.0.6726.5000, версия Microsoft Office: 12.0.6612.1000. Этот сеанс неожиданно завершился. Код события 7003)
(Что было сделано, так это начало сброса офиса — ответ не может завершить настройку. Потом прошивка для офиса запустилась и прошла диагностику без ошибок)
Перед выполнением операции восстановления Office необходимо отключить самозащиту антивирусной программы. Отключите самозащиту антивирусной программы, перезапустите Recovery и запишите результат. ———————————————————
Да, я Жук, три пары ног и сложные глаза :))
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/impossible/4821678e-72a9-483b-a780-06e8fa9ef12a