Автор | Сообщение | ||
---|---|---|---|
|
|||
Member Статус: Не в сети |
Приветствую! |
Реклама | |
Партнер |
viper78 |
|
Заблокирован Статус: Не в сети |
ВыдРус писал(а): Проблема не решается. Идеи две: |
G’Kar |
|
Member Статус: Не в сети |
ВыдРус писал(а): Отправляю на печать одну страницу Как именно? Текущую или указываешь номер? |
ВыдРус |
|
Member Статус: Не в сети |
Airt_Reg, указываю номера страниц. |
Grayhaund |
|
Member Статус: Не в сети |
ВыдРус писал(а): дело в том, что я сисадмин и у меня в офисе у многих людей довольно много ещё будет таких документов. Дурацкий вопрос — а из других документов получается отдельные страницы печатать? |
ВыдРус |
|
Member Статус: Не в сети |
Grayhaund, конечно. Проблема только с несколькими (пока что таких всего 2-3 во всём офисе) документами. |
watchmaker |
|
Member Статус: Не в сети |
А если перекопировать текст из документа в новый файл и сохранить с заменой? |
ВыдРус |
|
Member Статус: Не в сети |
watchmaker, читайте выше. Делал так, но это довольно трудоёмко с учётом того, что в будущем таких документов должно быть много. |
Basket |
|
Member Статус: Не в сети |
Как вариант. Попробуй сохранить файл в *.pdf-формате (нужен Acrobat Pro, насчёт Foxit и аналогичных не знаю) и печатай с него. |
mol61 |
|
Заблокирован Статус: Не в сети |
watchmaker писал(а): еще это может быть нехватка оперативной на принтере На лазерниках, старых, была проблема. |
ВыдРус |
|
Member Статус: Не в сети |
mol61, принтеры, на которых пробовали печатать: HP 3005n, P4015n Posted спустя 3 часа 1 минуту 15 секунд: |
Basket |
|
Member Статус: Не в сети |
ВыдРус писал(а): Сохраняю документ в PDF — печать отдельных страниц идёт без проблем. А в исходном варианте никак. Хочу понять, с чем это может быть связано. Частенько на работе сталкиваюсь с такими файлами от заказчиков. Как они набирали страницы — выяснять нет никакого желания. Сохранил в PDF — напечатал — до свидания. Не заморачивайся, повлиять может всё, что угодно: от версии «лицензионного» офиса, до макросов, шаблонов и диаграмм. А может, дело и вовсе в первоисточнике — том редакторе, где создавался документ. |
G’Kar |
|
Member Статус: Не в сети |
ВыдРус писал(а): указываю номера страниц Тогда все ясно, там есть своя нумерация в документе и когда ты выбираешь 3 ты выбираешь не 3 лист, а 3 страницу согласно нумерации в документе, а она там может быть скрытой и 3 страницы может просто не существовать — документ может быть пронумерован начиная с 15 страницы поэтому ты и пролетаешь указав к примеру с 3 по 8 или 3,5,9. Даже то, что ворд пишет снизу слева 2 из 45 это еще не факт, что перед тобой 2 страница из 45. Нужно выяснить как пронумерован документ, с какой по какую страницы. Это не глюк, это обычное явление. Не сможешь сам залей файл я скажу тебе какие там страницы. Как совет в таких случаях встань курсором на нужную страницу и при отправке на печать скажи «текущую» и она выйдет. Если из всего документа нужно вывести страниц не так много то можно и так распечатать. |
ВыдРус |
|
Member Статус: Не в сети |
Airt_Reg, в точку! |
—
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5 |
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Лаборатория
Новости
50 / 1 / 0 Регистрация: 16.10.2013 Сообщений: 64 |
|
1 |
|
Не печатаются отдельные страницы определённых документов22.11.2013, 16:03. Показов 54054. Ответов 8
Приветствую!
0 |
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
22.11.2013, 16:03 |
8 |
Модератор 11343 / 4661 / 749 Регистрация: 07.08.2010 Сообщений: 13,512 Записей в блоге: 4 |
|
22.11.2013, 16:35 |
2 |
а сколько разделов в вашем документе —
1 |
50 / 1 / 0 Регистрация: 16.10.2013 Сообщений: 64 |
|
29.11.2013, 11:10 [ТС] |
3 |
shanemac51, раздел был всего один. И решение оказалось тривиальным. Было перебрано множество вариантов, и тут заметили, что при печати текущей страницы печать идёт. Посмотрели нумерацию страниц. Оказалось, что документ начинается с 28 страницы (т.е. нумерация страниц идёт с номера 28) и содержит 8 листов. Соответственно, при отправке на печать 2 и 5 страницы (к примеру) Word-у нечего было отправлять на печать. А как выбрали 28 и 30, то всё миленько распечаталось.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.10.2022 Сообщений: 12 |
|
21.03.2023, 16:44 |
4 |
Здравствуйте! Вот и я столкнулся с такой же проблемой. Листы номеруются как 1 и 2. примеру из 10, даже можно и сто. Это я делаю при слиянии, исправить письма на 6 этапе. Сохраняю. но напечатать отдельные листы не могу (5,6 например). Где можно найти информацию, задать вопрос умный, даже не знаю как.
0 |
Dinoxromniy 1237 / 673 / 240 Регистрация: 22.12.2015 Сообщений: 2,094 |
||||
21.03.2023, 17:51 |
5 |
|||
напечатать отдельные листы не могу (5,6 например). Fynjy1987, попробуйте на копии документа запустить код ниже.
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.10.2022 Сообщений: 12 |
|
22.03.2023, 05:01 |
6 |
Спасибо! буду пробовать
0 |
Модератор 11343 / 4661 / 749 Регистрация: 07.08.2010 Сообщений: 13,512 Записей в блоге: 4 |
|
22.03.2023, 09:04 |
7 |
Листы номеруются как 1 и 2. примеру из 10, даже можно и сто. Это я делаю при слиянии, исправить письма на 6 этапе. Сохраняю. но напечатать отдельные листы не могу (5,6 например). Где можно найти информацию, задать вопрос умный, даже не знаю как. у вас каждый лист — это раздел со своей нумерацией страниц Миниатюры
0 |
Модератор 11343 / 4661 / 749 Регистрация: 07.08.2010 Сообщений: 13,512 Записей в блоге: 4 |
|
22.03.2023, 09:35 |
8 |
Fynjy1987, Миниатюры
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.10.2022 Сообщений: 12 |
|
22.03.2023, 11:14 |
9 |
таблицу я сам не создавал, но надо. Время тратить на работе не охота. А так вы бы видели раньше как они работали, просто ужас. Учту и переделаю в свободное время. Спасибо за помощь. Макрос который посоветовали, проверил он работает. Век живи, век учись называется)
0 |
Содержание
- Устранение проблем с печатью документов в Ворде
- Причина 1: Невнимательность пользователя
- Причина 2: Неправильно подключенное оборудование
- Причина 3: Проблемы в работоспособности оборудования
- Причина 4: Проблема с конкретным документом
- Причина 5: Сбой в работе MS Word
- Причина 6: Фоновая печать
- Причина 7: Некорректные драйверы
- Причина 8: Отсутствие прав доступа (Windows 10)
- Проверка файлов и параметров программы Ворд
- Восстановление работоспособности Microsoft Word
- Word 2010 и выше
- Word 2007
- Word 2003
- Дополнительно: Поиск и устранение проблем в работе Windows
- Заключение
- Вопросы и ответы
Некоторые пользователи Microsoft Word иногда сталкиваются с проблемой — принтер не печатает документы. Одно дело, если принтер в принципе ничего не печатает, то есть, не работает во всех программах. В таком случае вполне очевидно, что проблема кроется именно в оборудовании. Совсем другое дело, если функция печати не работает только в Ворде или, что тоже иногда встречается, только с некоторыми, а то и с одним документом.
Устранение проблем с печатью документов в Ворде
Какие бы причины не стояли у истоков проблемы, когда принтер не печатает документы, в данной статье мы разберемся с каждой из них. Конечно же, расскажем мы и о том, как эту проблему устранить и все-таки распечатать необходимые документы.
Причина 1: Невнимательность пользователя
По большей части, это касается малоопытных пользователей ПК, ведь вероятность того, что столкнувшийся с проблемой новичок попросту что-то делает не так, всегда имеется. Рекомендуем и вам убедиться в том, что вы все делаете правильно, а наша статья о печати в редакторе от Microsoft поможет вам в этом разобраться.
Урок: Печать документов в Word
Причина 2: Неправильно подключенное оборудование
Вполне возможно, что принтер неправильно подключен или вообще не подключен к компьютеру. Так что на данном этапе следует перепроверить все кабеля, как на выходе/входе из принтера, так и на выходе/входе ПК или ноутбука. Не лишним будет проверить, включен ли принтер вообще, возможно, кто-то без вашего ведома его выключил.
Да, подобные рекомендации могут показаться большинству смешными и банальными, но, поверьте, на практике многие «проблемы» возникают именно из-за невнимательности или спешки пользователя.
Причина 3: Проблемы в работоспособности оборудования
Открыв раздел печати в Ворде, следует убедиться в том, что вы правильно выбрали принтер. В зависимости от программного обеспечения, установленного на вашей рабочей машине, в окне выборе принтера может быть несколько устройств. Правда, все кроме одного (физического), будут виртуальными.
Если в этом окне нет вашего принтера или он не выбирается, следует убедиться в его готовности.
- Откройте «Панель управления» — выберите ее в меню «Пуск» (Windows XP — 7) или нажмите WIN+X и выберите этот пункт в списке (Windows 8 — 10).
- Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
- Выберите раздел «Устройства и принтеры».
- Найдите в списке свой физический принтер, кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
- Теперь перейдите в Word и сделайте документ, который необходимо распечатать, готовым к редактированию. Для этого нужно выполнить следующее:
- Откройте меню «Файл» и перейдите в раздел «Сведения»;
- Нажмите на кнопку «Защита документа» и выберите параметр «Разрешить редактирование».
Примечание: Если документ уже открыт к редактированию, данный пункт можно пропустить.
Попробуйте распечатать документ. Если получится — поздравляем, если же нет — переходим к следующему пункту.
Причина 4: Проблема с конкретным документом
Довольно часто Word не хочет, точнее, не может документы из-за того, что они были повреждены или содержат в себе поврежденные данные (графику, шрифты). Вполне возможно, что для решения проблемы вам не придется прилагать особых усилий, если вы попробуете выполнить следующие манипуляции.
- Запустите Ворд и создайте в нем новый документ.
- Введите в первой строке документа «=rand(10)» без кавычек и нажмите клавишу «ENTER».
- В текстовом документе будет создано 10 абзацев случайного текста.
Урок: Как в Ворде сделать абзац
- Попробуйте распечатать этот документ.
- Если этот документ получится распечатать, для точности эксперимента, а заодно и определения истинной причины проблемы, попробуйте изменить шрифты, добавить какой-нибудь объект на страницу.
Уроки по работе с Word:
Вставка рисунков
Создание таблиц
Изменение шрифта - Повторно попробуйте распечатать документ.
Благодаря вышеописанным манипуляциям можно узнать, способен ли Ворд печатать документы. Проблемы с печатью могут возникать и из-за некоторых шрифтов, поэтому путем их изменения вы сможете установить, так ли это.
Если у вас получится распечатать пробный текстовый документ, значит, проблема скрывалась непосредственно в файле. Попробуйте скопировать содержимое файла, который вы не могли распечатать, и вставить его в другой документ, а затем отправить на печать. Во многих случаях это может помочь.
Если же документ, который вам так нужен в печатном виде, по-прежнему не печатается, велика вероятность того, что он поврежден. Кроме того, такая вероятность имеется и в том случае, если конкретный файл или его содержимое печатается из другого файла или на другом компьютере. Дело в том, что так называемые симптомы повреждения текстовых файлов вполне могут проявляться только на некоторых компьютерах.
Урок: Как в Word восстановить несохраненный документ
В случае если описанные выше рекомендации не помогли вам решить проблему с печатью, переходим к следующему методу.
Причина 5: Сбой в работе MS Word
Как было сказано в самом начале статьи, некоторые проблемы с печатью документов могут затрагивать только Майкрософт Ворд. Другие могут отражаться на нескольких (но не на всех) или же действительно на всех программах, установленных на ПК. В любом случае, пытаясь досконально разобраться в том, почему Word не печатает документы, стоит понять, кроется ли причина этой проблемы в самой программе.
Попробуйте отправить на печать документ из любой другой программы, например, из стандартного редактора WordPad. Если есть возможность, вставьте в окно программы содержимое файла, который вам не удается распечатать, попробуйте отправить его на печать.
Урок: Как сделать таблицу в WordPad
Если документ будет распечатан, вы убедитесь в том, что проблема именно в Ворде, следовательно, переходим к следующему пункту. Если же документ не распечатался и в другой программе, все равно переходим к следующим шагам.
Причина 6: Фоновая печать
В документе, который нужно распечатать на принтере, выполните следующие манипуляции:
- Перейдите в меню «Файл» и откройте раздел «Параметры».
- В окне настроек программы перейдите в раздел «Дополнительно».
- Найдите там раздел «Печать» и снимите галочку с пункта «Фоновая печать» (конечно же, если там она установлена).
Попробуйте распечатать документ, если и это не поможет, движемся дальше.
Причина 7: Некорректные драйверы
Возможно, проблема, по которой принтер не печатает документы, кроется не в подключении и готовности принтера, как и не в настройках Ворда. Возможно, все вышеописанные методы не помогли вам решить проблему из-за драйверов на МФУ. Они могут быть некорректными, устаревшими, а то и вовсе отсутствовать.
Следовательно, в данном случае нужно переустановить программное обеспечение, необходимое для работы принтера. Сделать это можно одним из следующих способов:
- Установите драйвера с диска, который идет в комплекте с оборудованием;
- Скачайте драйвера с официального сайта производителя, выбрав именно вашу модель оборудования, указав установленную версию операционной системы и ее разрядность.
Переустановив программное обеспечение, перезагрузите компьютер, откройте Word и попробуйте распечатать документ. Более детально решение процедура установки драйверов для печатающего оборудования нами была рассмотрена в отдельной статье. С ней и рекомендуем ознакомиться для того, чтобы наверняка избежать возможных проблем.
Подробнее: Поиск и установка драйверов для принтера
Причина 8: Отсутствие прав доступа (Windows 10)
В последней версии Виндовс возникновение проблем с печатью документов в Майкрософт Ворд может быть вызвано недостаточными правами пользователя системы или отсутствием таковых в отношении одной конкретной директории. Получить их можно следующим образом:
- Войдите в операционную систему под учетной записью с правами Администратора, если это не было сделано ранее.
Подробнее: Получение прав Администратора в Windows 10
- Перейдите по пути
C:Windows
(если ОС установлена на другом диске, измените его букву в этом адресе) и найдите там папку «Temp». - Нажмите по ней правой кнопкой мышки (ПКМ) и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
- В открывшемся диалоговом окошке перейдите во вкладку «Безопасность». Ориентируясь на имя пользователя, отыщите в списке «Группы или пользователи» ту учетную запись, через которую вы работаете в Microsoft Word и планируете распечатывать документы. Выделите ее и нажмите по кнопке «Изменить».
- Будет открыто еще одно диалоговое окно, и в нем тоже необходимо найти и выделить используемый в программе аккаунт. В блоке параметров «Разрешения для группы», в колонке «Разрешить», установите галочки в чекбоксах напротив всех представленных там пунктов.
- Для закрытия окна нажмите «Применить» и «ОК» (в некоторых случаях потребуется дополнительное подтверждение изменений путем нажатия «Да» во всплывающем окне «Безопасность Windows»), перезагрузите компьютер, обязательно после этого авторизовавшись в той же учетной записи, для которой мы с вами на предыдущем шаге предоставили недостающие разрешения.
- Запустите Майкрософт Ворд и попробуйте распечатать документ.
Если причина проблемы с печатью заключалась именно в отсутствие необходимых разрешений, она будет устранена.
Проверка файлов и параметров программы Ворд
В том случае, если проблемы с печатью не ограничиваются одним конкретным документом, когда переустановка драйверов не помогла, когда проблемы возникают в одном только Ворде, следует проверить его работоспособность. В данное случае нужно попробовать запустить программу с параметрами по умолчанию. Можно выполнить сброс значений вручную, но это не самый простой процесс, особенно, для малоопытных пользователей.
Скачать утилиту для восстановления параметров по умолчанию
По ссылке выше представлена утилита для автоматического восстановления (сброса параметров Word в системном реестре). Она разработана компанией Microsoft, поэтому за надежность беспокоиться не стоит.
- Откройте папку со скачанным установщиком и запустите его.
- Следуйте инструкции Мастера установки (он на английском, но все интуитивно понятно).
- По завершении процесса проблема с работоспособностью будет устранена автоматически, параметры Ворда будут сброшены к значениям по умолчанию.
Так как утилита от Майкрософт удаляет проблемный раздел реестра, при следующем открытии Ворда будет заново создан корректный раздел. Попробуйте теперь распечатать документ.
Восстановление работоспособности Microsoft Word
Если описанный выше метод не помог решить проблему, следует попробовать еще один метод восстановления программы. Для этого нужно запустить функцию «Найти и восстановить», которая поможет отыскать и переустановить те файлы программы, которые были повреждены (конечно же, если таковые имеются). Чтобы это сделать, необходимо запустить стандартную утилиту «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты», в зависимости от версии ОС.
Word 2010 и выше
- Закройте Microsoft Word.
- Откройте «Панель управления» и найдите там раздел «Установка и удаление программ» (если у вас Windows XP — 7) или нажмите «WIN+X» и выберите «Программы и компоненты» (в более новых версиях ОС).
- В открывшемся списке программ найдите Microsoft Office или отдельно Word (зависит от версии программы, установленной на вашем компьютере) и кликните по нему.
- Вверху, на панели быстрого доступа нажмите кнопку «Изменить».
- Выберите пункт «Восстановить» («Восстановить Office» или «Восстановить Word», опять-таки, в зависимости от установленной версии), нажмите «Восстановить» («Продолжить»), а затем «Далее».
Word 2007
- Откройте Word, нажмите на панели быстрого доступа кнопку «MS Office» и перейдите в раздел «Параметры Word».
- Выберите параметры «Ресурсы» и «Диагностика».
- Следуйте подсказкам, которые появятся на экране.
Word 2003
- Нажмите на кнопку «Справка» и выберите пункт «Найти и восстановить».
- Нажмите «Начать».
- При появлении запроса вставьте установочный диск Microsoft Office, после чего нажмите «ОК».
Если и вышеописанные манипуляции не помогли устранить проблему с печатью документов, единственное, что нам с вами остается — искать ее в самой операционной системе.
Дополнительно: Поиск и устранение проблем в работе Windows
Бывает и такое, что нормальной работе MS Word, а вместе с тем и так необходимой нам функции печати, мешают некоторые драйверы или программы. Они могут находиться в памяти программы или же в памяти самой системы. Чтобы проверить, так ли это, следует запустить Windows в безопасном режиме.
- Извлеките из компьютера оптические диски и флешки, отключите лишние устройства, оставив только клавиатуру с мышкой.
- Перезагрузите компьютер.
- Во время перезапуска удерживайте нажатой клавишу «F8» (непосредственно после включения, начиная с появления на экране логотипа производителя материнской платы).
- Перед вами появится черный экран с белым текстом, где в разделе «Дополнительные параметры загрузки» нужно выбрать пункт «Безопасный режим» (перемещайтесь с помощью стрелок на клавиатуре, для выбора нажимайте клавишу «ENTER»).
- Войдите в систему под учетной записью администратора.
Теперь, запустив компьютер в безопасном режиме, откройте Ворд и попробуйте в нем распечатать документ. Если проблем с печатью не возникнет, значит, причина неполадки кроется в операционной системе. Следовательно, ее нужно устранять. Для этого можно попробовать выполнить восстановление системы (при условии, что у вас есть резервная копия ОС). Если вплоть до недавнего времени вы нормально печатали документы в Word, используя этот принтер, после восстановления системы проблема точно исчезнет.
Заключение
Надеемся, эта подробная статья помогла вам избавиться от проблем с печатью в Word и вы таки смогли распечатать документ раньше, чем перепробовали все описанные методы. Если же ни один из предложенных нами вариантов вам так и не помог, настоятельно рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту.
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Есть документ со сложным форматированием и разделами.
При печати в диалоге «печать» явно указываю страницу 67, в зоне предпросмотра — верная страница. Нажимаю «Печать» — на принтере выходит другая страница.
Что интересно, в колонтитуле другой страницы указан номер 2-67 (второй раздел).
Задание на печать выглядит так:
Распечатанный документ (отсканирован) — выглядит так:
-
Изменено
1 декабря 2015 г. 16:13
-
Изменено
Ответы
-
Вся ваша проблема заключена в формате номера страниц.
Word изначально при печати, не принимает установленный вручную формат станиц вида «1-31», так как
тире при печати, Word воспринимает как команду «печатать страницы с 1 по 31». Аналогичная ситуация и с другими, включающие буквы номерами страниц.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
-
Помечено в качестве ответа
ЖукMVP, Moderator
14 января 2016 г. 14:30
-
Помечено в качестве ответа
-
Для печати необходимой Вам страницы, Вам необходимо на неё явно перейти, встав на неё курсором, и распечатать страницу с опцией «Напечатать текущую страницу»:
в этом случае, у Вас и будет распечатана та страница, которая Вам нужна:
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
-
Изменено
ЖукMVP, Moderator
16 декабря 2015 г. 15:23 -
Помечено в качестве ответа
ЖукMVP, Moderator
14 января 2016 г. 14:30
-
Изменено
Нередко пользователи оргтехники сталкиваются с проблемой такого типа: принтер печатает только одну копию. Т.е. в такой ситуации, сколько бы вы копий ни устанавливали, устройство напечатает документ только в одном экземпляре. Конечно, если принтер не печатает в нормальном режиме, можно прибегнуть к услугам профессионалов, но лучше сэкономить и попробовать найти и устранить причину самостоятельно. К тому же это сделает вас более опытным в плане эксплуатации собственной оргтехники.
Итак, если устройство не печатает несколько копий, то проблема может заключаться в том, что в настройках вашего девайса стоит по умолчанию режим под названием «Mopier». Собой он представляет режим, позволяющий уменьшить весь сетевой трафик, отправляя на аппарат вместо нескольких копий только один экземпляр с заданным количеством печати. Но нужно отметить, что для этой цели устройство печати должно обладать определенной памятью, которая позволит хранить ему подобные задания. Но большинство моделей принтеров не имеют ее, и именно по этой причине принтер печатает только одну страницу. Чтобы привести аппарат к нормальному состоянию, откройте его свойства и нажмите на «выкл», рядом с режимом «Mopier».
Кроме того, если принтер вместо нескольких копий печатает лишь одну, то возможное решение данной проблемы может лежать в необходимости изменения обработчика печати. Для этого снова откройте свойства своего принтера и перейдите во вкладку «Дополнительно». Там смените модель своего аппарата, к примеру, HP на Microsoft. После этого проблема должна исчезнуть.
Но если по-прежнему принтер печатает только одну страницу, то можете попробовать переустановить драйвера своего устройства – но подобный подход вряд ли поможет решить проблему, но все же попытка не пытка. Источником проблемы может быть также запись в реестре, т.е. подобный «глюк» связан с операционной системой, установленной на ПК. Дело в том, что в настройках драйвера по умолчанию выставляется определенное количество копий – данное значение обязательно прописывается в реестре ОС. Т.к. печать всегда стояла «по умолчанию», то исправьте указанную там единицу на любую другую цифру. В результате подобного действия в реестре будет произведено изменение ключа, после чего исправьте значение в настройках драйвера снова на единицу. Благодаря такому нехитрому подходу проблема, связанная с печатью принтером только одной копии, будет решена.
Помимо всего перечисленного выше, проблема может быть связана с тем, что вы используете драйвер от Microsoft Windows XP или более ранней версии данной ОС. Также может быть поврежден раздел реестра, в котором сохраняются параметры Word или модель вашего принтера не поддерживает печать нескольких копий.
Порой для решения проблемы достаточно добавить в конец документа пустую страницу. Кроме того, желательно обновить драйвер своего аппарата.
Таким образом, при грамотном и ответственном подходе устранить вышеописанную задачу не так уж и сложно, как это может показаться на первый взгляд. В любом случае вы можете прибегнуть к услугам профессионалов.
Сегодня я напишу о проблеме, с которой не так давно столкнулся лично, а именно: принтер печатает одну страницу
, при этом он игнорирует количество указанных копий для печати, и распечатывает только одну. В данном случае проблема возникла с принтером HP 1320, однако она может произойти не только с моделями и устройствами данного производителя. Обычно в данной ситуации пользователь начинает копаться в настройках программы, откуда производится печать; переустанавливать драйвера и т.д. Если же он не сильно разбирается в компьютерной технике, то звонит профессионалам, которые не стесняются брать «достойную» оплату за свои труды. Однако вы можете легко избежать потери нервов и денег и воспользоваться моей инструкцией. После этого ваш принтер перестанет печатать по одной странице или копии и продолжит полноценно работать. Методика устранения проблемы крайне проста, ее может использовать даже неподготовленный пользователь. Если проблема не исчезнет — вы можете воспользоваться более сложными методами устранения ошибки в конце статьи.
Принтер печатает только одну страницу
Итак, если начнем разбираться с нашей проблемой, когда принтер печатает только одну копию
. Существует несколько решений, позволяющих устранить эту ошибку. Я начну с самых очевидных и простых, а если это вас не поможет, то вы сможете попробовать устранить проблему менее очевидными способами, о которых я также расскажу.
Смена обработчика печати принтера
Чаще всего достаточно поменять обработчик печати принтера, чтобы наш принтер снова начал печатать весь документ целиком и перестал игнорировать количество заданных копий.
Как же поменять обработчик печати принтера?
После этого проблема должна исчезнуть. Если ошибка осталась — переходите к следующему шагу.
Отключение режима «Mopier»
Если ваш принтер не печатает несколько копий и печатает только одну страницу, то довольно часто это бывает вызвано тем, что в настройках вашего устройства включен режим «Mopier». Что же это за режим и зачем он используется?
Режим «Mopier» позволяет сократить количество сетевого трафика между компьютером и принтером. Таким образом, компьютер не отправляет на принтер по отдельности каждую копию вашего документа (например, если у вас задано 100 копий — то каждая копия отправляется на принтер отдельным «файлом»), а отправляет один экземпляр документа и «указывает» необходимое количество копий. Однако, такой документ в итоге занимает довольно большое место в памяти печатающего устройства и порой этой памяти у принтера или МФУ банально может не хватить. В таком случае принтер печатает только одну страницу документа
, а остальные игнорирует. В таком случае, необходимо отключить данный режим
Как же отключить режим «Mopier»?
Именно данный метод помог мне справиться с возникшей проблемой. Многие старые принтеры «грешат» наличием малого количества памяти и потому не могут печатать «объемные» документы с большим количеством копий с включенным режимом «Mopier». Также такая ошибка может появиться, если вы используете принт-сервер (как в моем случае)
Очистка очереди печати принтера
Если предыдущие методы вам не помогли и ваш принтер все еще печатает по одной странице, то можете попробовать очистить очередь печати принтера. Обычно она находится по такому пути:
%windir%System32spoolprinters
т.е обычно это путь C:WINDOWSSystem32spool
Вам необходимо зайти в папку и удалить все файлы из нее. Кроме того, вы можете скачать bat-файл , который сам очистит очередь печати принтера. Его достаточно запустить от имени администратора и он выполнит работу за вас.
Удаление принтера и установка нового драйвера
Итак, принтер все еще распечатывает по одной копии? Попробуйте удалить принтер из «Панели управления» и установить актуальный драйвер.
- Зайдите в «Панель управления», потом «Устройства и принтеры», нажмите правой кнопкой на значке вашего принтера и выберите «Удалить»
- После этого скачайте драйвер для вашего принтера с сайта производителя и установите. Для HP можно скачать «Универсальный драйвер HP»
- Установите драйвер и проверьте, что это действие устранило вашу проблему
Не удается напечатать несколько копий из Word
Кроме методов, перечисленных ваше, если еще несколько советов, которые дает Microsoft, если вам удается печатать из Office Word только по одной копии. Как зайти в свойства драйвера принтера я объяснял выше по тексту
- Отключите фоновую печать в Microsoft Word («Параметры Word» — «Дополнительно» — «Печать» — снимите флажок «Печать в фоновом режиме»
- Отключите очередь печати в свойствах драйвера принтера (выберите режим «Печатать прямо на принтер»)
- Измените режим графики с векторной на растровую в свойствах драйвера принтера
- Нажмите CTRL + END, чтобы перейти в конец документа. На вкладке «Вставка» выберите «Разрыв страницы», чтобы добавить разрыв страницы в документ. Добавьте пустую страницу после разрыва (для этого можно несколько раз нажать на Enter, установив курсор после разрыва). Это также может помочь, если вам нужно напечатать несколько копий, а печатается только одна.
- Установите последнюю версию драйвера принтера с официального сайта производителя
Итак, сегодня мы узнали несколько способов, которые позволят избавиться от ошибки, когда принтер печатает только одну страницу, печатает одну копию. Надеюсь, что моя статья помогла вам избавиться от данной проблемы.
Столкнулся с проблемой, что принтер HP печатает только одну копию страницы, не зависимо от того, какое количество копий задано в настройках при отправке на печать. Такое ощущение, что поле с настройкой, в которой указывается количество копий документа просто игнорируете принтером (или его драйвером).
Для принтера используется последняя доступная версия драйвера HP Universal Driver, скачанная с сайта производителя, поэтому обновлять драйвер принтера смысла не было.
Режим Mopier
Если открыть содержимое .prn
файла, который принтер формирует при отправке на печать, в параметрах печати можно увидеть следующую полезную информацию (выделено желтым).
@PJL SET QTY=2 количество копий
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=MOPY режим MOPY
После поиска по форумам HP, обнаружил, что проблема может быть связана с включенным в драйвере режимом Mopier
(расшифровывается как multiple original copy). Данный режим предполагает уменьшение трафика между компьютером и принтером, когда при печати нескольких копий страниц, на принтер передается только один экземпляр задания и параметр QTY, указывающий сколько раз нужно распечатать данное задание. Но есть тут одно НО
. Для корректной работы такого режима на принтере должен иметься достаточный объем собственной памяти или жесткого диска для хранения задания. Во многих младших моделях принтеров HP (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320 и прочих) такой памяти просто нет или его недостаточно.
Поэтому полученное задание сразу выводится на печать по мере получения страницы с компьютера, и напечатать ее повторно из своей памяти принтер уже не может.
Отключение режима Mopier у принтера HP
В этом случае нужно отключить режим Mopier.
- Перейдите в Панель Управления
-> Устройства и принтеры
-> откройте свойства
нужного принтера
HP. - Перейдите на вкладку Параметры устройства (Device Settings)
- Пролистайте список вниз и в разделе Устанавливаемые дополнения
(Installable Options) найдите пункт Режим mopier
(Mopier Mode) и отключите его (Выкл/Disabled) - Сохраните изменения.
После этого при отправке на печать нескольких копий будет формироваться и отправляться по сети несколько одинаковых заданий.
В том случае, если на вашем принтере установлен внутренний жесткий диск, но задания из локального кэша при включенном режиме Mopier не отправляются на печать, в этом же разделе настроек принтера проверьте не выключена ли опция:
Printer Hard disk
(Запоминающее устройство) — Not installed
(Не установлен)
Включите ее.
Смена обработчика печати принтера
Если отключение режима Mopier не помогло избавиться от проблемы печати только одной копии страницы, попробуйте изменить обработчик печати принтера.
Для этого:
- В свойствах принтера перейдите на вкладку Дополнительно
(Advanced) - Нажмите на кнопку Обработчик печати
(Print Processor) - В списке обработчиков печати измените текущий обработчик от HP на стандартный обработчик печати от Microsoft – winprint
- Сохраните изменения
Везде, где можно распечатать документ, распечатать самый последний документ.