Почему не распечатывается документ word

Содержание

  • Устранение проблем с печатью документов в Ворде
    • Причина 1: Невнимательность пользователя
    • Причина 2: Неправильно подключенное оборудование
    • Причина 3: Проблемы в работоспособности оборудования
    • Причина 4: Проблема с конкретным документом
    • Причина 5: Сбой в работе MS Word
    • Причина 6: Фоновая печать
    • Причина 7: Некорректные драйверы
    • Причина 8: Отсутствие прав доступа (Windows 10)
  • Проверка файлов и параметров программы Ворд
  • Восстановление работоспособности Microsoft Word
    • Word 2010 и выше
    • Word 2007
    • Word 2003
  • Дополнительно: Поиск и устранение проблем в работе Windows
  • Заключение
  • Вопросы и ответы

Принтер не печатает документы Word

Некоторые пользователи Microsoft Word иногда сталкиваются с проблемой — принтер не печатает документы. Одно дело, если принтер в принципе ничего не печатает, то есть, не работает во всех программах. В таком случае вполне очевидно, что проблема кроется именно в оборудовании. Совсем другое дело, если функция печати не работает только в Ворде или, что тоже иногда встречается, только с некоторыми, а то и с одним документом.

Устранение проблем с печатью документов в Ворде

Какие бы причины не стояли у истоков проблемы, когда принтер не печатает документы, в данной статье мы разберемся с каждой из них. Конечно же, расскажем мы и о том, как эту проблему устранить и все-таки распечатать необходимые документы.

Причина 1: Невнимательность пользователя

По большей части, это касается малоопытных пользователей ПК, ведь вероятность того, что столкнувшийся с проблемой новичок попросту что-то делает не так, всегда имеется. Рекомендуем и вам убедиться в том, что вы все делаете правильно, а наша статья о печати в редакторе от Microsoft поможет вам в этом разобраться.

Печать документа Word

Урок: Печать документов в Word

Причина 2: Неправильно подключенное оборудование

Вполне возможно, что принтер неправильно подключен или вообще не подключен к компьютеру. Так что на данном этапе следует перепроверить все кабеля, как на выходе/входе из принтера, так и на выходе/входе ПК или ноутбука. Не лишним будет проверить, включен ли принтер вообще, возможно, кто-то без вашего ведома его выключил.

проверить подключение принтера

Да, подобные рекомендации могут показаться большинству смешными и банальными, но, поверьте, на практике многие «проблемы» возникают именно из-за невнимательности или спешки пользователя.

Причина 3: Проблемы в работоспособности оборудования

Открыв раздел печати в Ворде, следует убедиться в том, что вы правильно выбрали принтер. В зависимости от программного обеспечения, установленного на вашей рабочей машине, в окне выборе принтера может быть несколько устройств. Правда, все кроме одного (физического), будут виртуальными.

Если в этом окне нет вашего принтера или он не выбирается, следует убедиться в его готовности.

  1. Откройте «Панель управления» — выберите ее в меню «Пуск» (Windows XP — 7) или нажмите WIN+X и выберите этот пункт в списке (Windows 8 — 10).
  2. Открыть панель управления

  3. Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
  4. Панель управления оборудование и звук

  5. Выберите раздел «Устройства и принтеры».
  6. Оборудование и звук - Устройства и принтеры

  7. Найдите в списке свой физический принтер, кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
  8. выбор принтера

    Lumpics.ru

  9. Теперь перейдите в Word и сделайте документ, который необходимо распечатать, готовым к редактированию. Для этого нужно выполнить следующее:
    • Откройте меню «Файл» и перейдите в раздел «Сведения»;
    • снять защиту с документа Word

    • Нажмите на кнопку «Защита документа» и выберите параметр «Разрешить редактирование».
  10. разрешить редактирование документа Word

    Примечание: Если документ уже открыт к редактированию, данный пункт можно пропустить.

    Попробуйте распечатать документ. Если получится — поздравляем, если же нет — переходим к следующему пункту.

распечатать документ Word

Причина 4: Проблема с конкретным документом

Довольно часто Word не хочет, точнее, не может документы из-за того, что они были повреждены или содержат в себе поврежденные данные (графику, шрифты). Вполне возможно, что для решения проблемы вам не придется прилагать особых усилий, если вы попробуете выполнить следующие манипуляции.

  1. Запустите Ворд и создайте в нем новый документ.
  2. докуменнт Word

  3. Введите в первой строке документа «=rand(10)» без кавычек и нажмите клавишу «ENTER».
  4. ввести текст Word

  5. В текстовом документе будет создано 10 абзацев случайного текста.
    случайный текст в Word

    Урок: Как в Ворде сделать абзац

  6. Попробуйте распечатать этот документ.
  7. печать документа в Word

  8. Если этот документ получится распечатать, для точности эксперимента, а заодно и определения истинной причины проблемы, попробуйте изменить шрифты, добавить какой-нибудь объект на страницу.
    изменить форматирование в Word

    Уроки по работе с Word:
    Вставка рисунков
    Создание таблиц
    Изменение шрифта

  9. Повторно попробуйте распечатать документ.
  10. Благодаря вышеописанным манипуляциям можно узнать, способен ли Ворд печатать документы. Проблемы с печатью могут возникать и из-за некоторых шрифтов, поэтому путем их изменения вы сможете установить, так ли это.

Если у вас получится распечатать пробный текстовый документ, значит, проблема скрывалась непосредственно в файле. Попробуйте скопировать содержимое файла, который вы не могли распечатать, и вставить его в другой документ, а затем отправить на печать. Во многих случаях это может помочь.

Если же документ, который вам так нужен в печатном виде, по-прежнему не печатается, велика вероятность того, что он поврежден. Кроме того, такая вероятность имеется и в том случае, если конкретный файл или его содержимое печатается из другого файла или на другом компьютере. Дело в том, что так называемые симптомы повреждения текстовых файлов вполне могут проявляться только на некоторых компьютерах.

восстановление документа в Word

Урок: Как в Word восстановить несохраненный документ

В случае если описанные выше рекомендации не помогли вам решить проблему с печатью, переходим к следующему методу.

Причина 5: Сбой в работе MS Word

Как было сказано в самом начале статьи, некоторые проблемы с печатью документов могут затрагивать только Майкрософт Ворд. Другие могут отражаться на нескольких (но не на всех) или же действительно на всех программах, установленных на ПК. В любом случае, пытаясь досконально разобраться в том, почему Word не печатает документы, стоит понять, кроется ли причина этой проблемы в самой программе.

Документ - WordPad

Попробуйте отправить на печать документ из любой другой программы, например, из стандартного редактора WordPad. Если есть возможность, вставьте в окно программы содержимое файла, который вам не удается распечатать, попробуйте отправить его на печать.

печать документа в wordoad

Урок: Как сделать таблицу в WordPad

Если документ будет распечатан, вы убедитесь в том, что проблема именно в Ворде, следовательно, переходим к следующему пункту. Если же документ не распечатался и в другой программе, все равно переходим к следующим шагам.

Причина 6: Фоновая печать

В документе, который нужно распечатать на принтере, выполните следующие манипуляции:

  1. Перейдите в меню «Файл» и откройте раздел «Параметры».
  2. открыть параметры в Word

  3. В окне настроек программы перейдите в раздел «Дополнительно».
  4. дополнительные параметры Word

  5. Найдите там раздел «Печать» и снимите галочку с пункта «Фоновая печать» (конечно же, если там она установлена).
  6. отключить фоновую печать в Word

    Попробуйте распечатать документ, если и это не поможет, движемся дальше.

Причина 7: Некорректные драйверы

Возможно, проблема, по которой принтер не печатает документы, кроется не в подключении и готовности принтера, как и не в настройках Ворда. Возможно, все вышеописанные методы не помогли вам решить проблему из-за драйверов на МФУ. Они могут быть некорректными, устаревшими, а то и вовсе отсутствовать.

драйвера для принтера

Следовательно, в данном случае нужно переустановить программное обеспечение, необходимое для работы принтера. Сделать это можно одним из следующих способов:

  • Установите драйвера с диска, который идет в комплекте с оборудованием;
  • Скачайте драйвера с официального сайта производителя, выбрав именно вашу модель оборудования, указав установленную версию операционной системы и ее разрядность.

офыициальный сайт с драйверами

Переустановив программное обеспечение, перезагрузите компьютер, откройте Word и попробуйте распечатать документ. Более детально решение процедура установки драйверов для печатающего оборудования нами была рассмотрена в отдельной статье. С ней и рекомендуем ознакомиться для того, чтобы наверняка избежать возможных проблем.

Подробнее: Поиск и установка драйверов для принтера

Причина 8: Отсутствие прав доступа (Windows 10)

В последней версии Виндовс возникновение проблем с печатью документов в Майкрософт Ворд может быть вызвано недостаточными правами пользователя системы или отсутствием таковых в отношении одной конкретной директории. Получить их можно следующим образом:

  1. Войдите в операционную систему под учетной записью с правами Администратора, если это не было сделано ранее.

    Подробнее: Получение прав Администратора в Windows 10

  2. Перейдите по пути C:Windows (если ОС установлена на другом диске, измените его букву в этом адресе) и найдите там папку «Temp».
  3. Папка Temp на системном диске ОС Windows 10

  4. Нажмите по ней правой кнопкой мышки (ПКМ) и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
  5. Просмотр Свойств папки Temp на системном диске ОС Windows 10

  6. В открывшемся диалоговом окошке перейдите во вкладку «Безопасность». Ориентируясь на имя пользователя, отыщите в списке «Группы или пользователи» ту учетную запись, через которую вы работаете в Microsoft Word и планируете распечатывать документы. Выделите ее и нажмите по кнопке «Изменить».
  7. Изменение прав доступа для учетной записи пользователя в Windows 10

  8. Будет открыто еще одно диалоговое окно, и в нем тоже необходимо найти и выделить используемый в программе аккаунт. В блоке параметров «Разрешения для группы», в колонке «Разрешить», установите галочки в чекбоксах напротив всех представленных там пунктов.
  9. Предоставление прав доступа к папке Temp для пользователя ОС Windows 10

  10. Для закрытия окна нажмите «Применить» и «ОК» (в некоторых случаях потребуется дополнительное подтверждение изменений путем нажатия «Да» во всплывающем окне «Безопасность Windows»), перезагрузите компьютер, обязательно после этого авторизовавшись в той же учетной записи, для которой мы с вами на предыдущем шаге предоставили недостающие разрешения.
  11. Подтверждение изменений в правах доступа для пользователя ОС Windows 10

  12. Запустите Майкрософт Ворд и попробуйте распечатать документ.
  13. Попытка печати документа Microsoft Word в ОС Windows 10

    Если причина проблемы с печатью заключалась именно в отсутствие необходимых разрешений, она будет устранена.

Проверка файлов и параметров программы Ворд

В том случае, если проблемы с печатью не ограничиваются одним конкретным документом, когда переустановка драйверов не помогла, когда проблемы возникают в одном только Ворде, следует проверить его работоспособность. В данное случае нужно попробовать запустить программу с параметрами по умолчанию. Можно выполнить сброс значений вручную, но это не самый простой процесс, особенно, для малоопытных пользователей.

Скачать утилиту для восстановления параметров по умолчанию

По ссылке выше представлена утилита для автоматического восстановления (сброса параметров Word в системном реестре). Она разработана компанией Microsoft, поэтому за надежность беспокоиться не стоит.

  1. Откройте папку со скачанным установщиком и запустите его.
  2. Следуйте инструкции Мастера установки (он на английском, но все интуитивно понятно).
  3. По завершении процесса проблема с работоспособностью будет устранена автоматически, параметры Ворда будут сброшены к значениям по умолчанию.
  4. Так как утилита от Майкрософт удаляет проблемный раздел реестра, при следующем открытии Ворда будет заново создан корректный раздел. Попробуйте теперь распечатать документ.

Восстановление работоспособности Microsoft Word

Если описанный выше метод не помог решить проблему, следует попробовать еще один метод восстановления программы. Для этого нужно запустить функцию «Найти и восстановить», которая поможет отыскать и переустановить те файлы программы, которые были повреждены (конечно же, если таковые имеются). Чтобы это сделать, необходимо запустить стандартную утилиту «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты», в зависимости от версии ОС.

Word 2010 и выше

  1. Закройте Microsoft Word.
  2. Закрыть Word

  3. Откройте «Панель управления» и найдите там раздел «Установка и удаление программ» (если у вас Windows XP — 7) или нажмите «WIN+X» и выберите «Программы и компоненты» (в более новых версиях ОС).
  4. Открыть программы и компоненты

  5. В открывшемся списке программ найдите Microsoft Office или отдельно Word (зависит от версии программы, установленной на вашем компьютере) и кликните по нему.
  6. найти word в окне Программы и компоненты

  7. Вверху, на панели быстрого доступа нажмите кнопку «Изменить».
  8. изменить word в окне Программы и компоненты

  9. Выберите пункт «Восстановить» («Восстановить Office» или «Восстановить Word», опять-таки, в зависимости от установленной версии), нажмите «Восстановить» («Продолжить»), а затем «Далее».
  10. ‪Как вы хотели бы восстановить программы Office ‬

Word 2007

  1. Откройте Word, нажмите на панели быстрого доступа кнопку «MS Office» и перейдите в раздел «Параметры Word».
  2. Выберите параметры «Ресурсы» и «Диагностика».
  3. Следуйте подсказкам, которые появятся на экране.

Word 2003

  1. Нажмите на кнопку «Справка» и выберите пункт «Найти и восстановить».
  2. Нажмите «Начать».
  3. При появлении запроса вставьте установочный диск Microsoft Office, после чего нажмите «ОК».
  4. Если и вышеописанные манипуляции не помогли устранить проблему с печатью документов, единственное, что нам с вами остается — искать ее в самой операционной системе.

Дополнительно: Поиск и устранение проблем в работе Windows

Бывает и такое, что нормальной работе MS Word, а вместе с тем и так необходимой нам функции печати, мешают некоторые драйверы или программы. Они могут находиться в памяти программы или же в памяти самой системы. Чтобы проверить, так ли это, следует запустить Windows в безопасном режиме.

  1. Извлеките из компьютера оптические диски и флешки, отключите лишние устройства, оставив только клавиатуру с мышкой.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Во время перезапуска удерживайте нажатой клавишу «F8» (непосредственно после включения, начиная с появления на экране логотипа производителя материнской платы).
  4. Перед вами появится черный экран с белым текстом, где в разделе «Дополнительные параметры загрузки» нужно выбрать пункт «Безопасный режим» (перемещайтесь с помощью стрелок на клавиатуре, для выбора нажимайте клавишу «ENTER»).
  5. Войдите в систему под учетной записью администратора.
  6. Теперь, запустив компьютер в безопасном режиме, откройте Ворд и попробуйте в нем распечатать документ. Если проблем с печатью не возникнет, значит, причина неполадки кроется в операционной системе. Следовательно, ее нужно устранять. Для этого можно попробовать выполнить восстановление системы (при условии, что у вас есть резервная копия ОС). Если вплоть до недавнего времени вы нормально печатали документы в Word, используя этот принтер, после восстановления системы проблема точно исчезнет.

Заключение

Надеемся, эта подробная статья помогла вам избавиться от проблем с печатью в Word и вы таки смогли распечатать документ раньше, чем перепробовали все описанные методы. Если же ни один из предложенных нами вариантов вам так и не помог, настоятельно рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту.

Попробуйте следующие варианты, чтобы определить проблему:

Тестовая печать в других программах

  1. Откройте WordPad.

  2. В новом документе введите Это тест.

  3. В меню Файл выберите Печать.

  4. Нажмите кнопку ОК или Печать , чтобы распечатать файл.

Если не удается выполнить печать из WordPad, проблема с печатью не связана с приложением Microsoft 365. Вы можете попытаться устранить проблему, выполнив действия, описанные в статье Устранение проблем с подключением принтера и печатью в Windows.

Если вы смогли печатать из WordPad, перейдите к следующему шагу.

Проверка печати другого файла

  1. В том же приложении Microsoft 365 откройте новый пустой файл.

  2. Введите следующий текст: Это тест.

  3. Сохраните файл и попытайтесь напечатать.

Если у вас нет проблем с печатью тестового файла, попробуйте изменить шрифт, чтобы он совпадал с исходным файлом. Кроме того, если исходный файл содержит таблицу, картинку или объект документа, убедитесь, что этот файл также включает в себя.

После внесения этих изменений сохраните файл и попробуйте напечатать.

Если вы можете распечатать тестовый файл, исходный файл может быть поврежден. Сведения об устранении неполадок с поврежденными файлами Microsoft 365 см. в одной из следующих статей:

  • Для Excel: Восстановление поврежденной книги Excel.

  • Для Word: устранение неполадок с поврежденными документами в Word

  • Для PowerPoint: устранение неполадок с поврежденной презентацией в PowerPoint

Если у вас возникли проблемы с печатью тестового файла и исходного файла, перейдите к следующему шагу.

Запуск оперативного восстановления

Выполните действия, описанные в разделе Восстановление приложения Office , чтобы запустить восстановление в сети, а затем попытаться распечатать файл.

В этой статье мы предположим, что вы уже проверили несколько очевидных вещей, таких как:

  • Включен ли принтер?

  • Есть ли в нем бумага, чернила или тонер?

  • Все ли кабели надежно подключены к принтеру и компьютеру?

Примечание: Если принтер выводит сообщение об ошибке, обратитесь в службу поддержки его изготовителя.

Эта статья посвящена проблемам с печатью. Если у вас есть вопросы о печати документа в Office для Mac или о том, как выполнять специальные действия, такие как печать с обеих сторон страницы (дуплексный режим), см. статью Печать документа в Word для Mac.

Убедитесь, что установлены все обновления программного обеспечения Apple

Прежде всего нужно убедиться в том, что установлены все обновления программного обеспечения Apple. Для этого нажмите кнопку Apple в левом верхнем углу и выберите команду Обновление ПО. Следуйте инструкциям мастера обновления программного обеспечения и установите все нужные обновления.

После завершения обновления перезагрузите компьютер, а затем повторите попытку печати. Если проблема не устранилась, возможно, принтер приостановлен или в очереди находится другое задание печати.

Убедитесь, что принтер не приостановлен

  1. Щелкните значок принтера на панели Dock, чтобы открыть окно очереди печати замещающий текст.

  2. Если вы видите кнопку Возобновить на панели инструментов замещающий текст , что означает, что принтер приостановлен. Нажмите кнопку Продолжить для печати.

Если принтер не приостановлен, но документы не отправляются на печать, возможно, в очереди есть другое задание с ошибкой. Чтобы удалить такое задание, выберите его, а затем нажмите кнопку Удалить задание справа замещающий текст.

В очереди печати показано состояние принтера и задания печати, ожидающие выполнения

Попробуйте распечатать другой документ

Возможно, проблема заключается в самом документе, поэтому попробуйте распечатать что-либо другое.

  1. Создайте новый файл в программе Office (Word, Excel, PowerPoint и т. д.), из которой не удается выполнить печать. Для этого выберите Файл > Создать.

  2. Введите несколько любых слов.

  3. Попробуйте распечатать документ.

Если он успешно печатается, это говорит нам о том, что проблема находится в существующем документе. Узнайте, как восстановить файлы и документы Word.

Если документ не удается распечатать, попробуйте изменить шрифт текста, выделив его фрагмент и выбрав другое значение в раскрывающемся списке Шрифт. Повторите попытку печати. Если печать пройдет успешно, значит проблема заключается в шрифте. Проще всего заменить шрифт, используемый в тексте.

Щелкните раскрывающийся список шрифта в Word, чтобы изменить шрифт текста.

Попробуйте выполнить печать из другой программы

Чтобы проверить, может ли другая программа подключиться к принтеру и работает ли его драйвер, попробуйте выполнить печать из другой программы, например Заметок. Запустите приложение «Заметки» на Mac, откройте существующую заметку или создайте новую, а затем щелкните Файл > Печать.

Если он успешно печатается из примечаний, сообщающих нам, что у вас возникли проблемы с установкой Microsoft Office. В этом случае может потребоваться удалить Office 2016 с компьютера Mac, а затем переустановить его. См. статью Устранение проблем с Office 2016 для Mac путем полного удаления перед повторной установкой.

Если печать также не выполняется из других программ, возможно, возникла проблема с драйверами принтера или конфигурацией.

Удалите принтер, а затем переустановите его в OS X.

Чтобы удалить и добавить принтер, сделайте следующее:

  1. Щелкните логотип Apple в левом верхнем углу экрана.

  2. Выберите Системные настройки.

  3. Щелкните Принтеры и сканеры.

  4. Выберите принтер, который нужно удалить.

  5. Нажмите кнопку Удалить (-)

  6. Чтобы добавить и протестировать новый принтер, нажмите кнопку Добавить (+).

  7. В списке Способ подключения выберите способ подключения, используемый принтером.

  8. В списке Принтер выберите нужный принтер, а затем нажмите кнопку Добавить.

Вернитесь к приложению Microsoft Office и попробуйте снова выполнить печать. Если это не помогло, возможно, необходимо заменить файлы драйвера печати.

Удалите и повторно установите файлы драйвера печати

При удалении и повторной установке принтера сбрасываются его параметры, но файлы драйвера печати заменяются не всегда. Чтобы заменить их, сделайте следующее:

  1. Щелкните логотип Apple в левом верхнем углу экрана.

  2. Выберите Системные настройки.

  3. Щелкните Принтеры и сканеры.

  4. Нажмите клавишу CONTROL и щелкните в списке устройств. Выберите Сбросить систему печати в контекстном меню.

    Щелкните список принтеров, удерживая нажатой клавишу CONTROL, чтобы выбрать команду "Сбросить систему печати" в OS X

  5. В Finder выберите Перейти > Переход к папке и выберите папку /Library/Printers/.

  6. В появившемся каталоге Принтеры щелкните Изменить > Выбрать все , а затем выберите Файл > Создать папку с выделенным элементом, чтобы создать папку с этими драйверами. По умолчанию папка будет называться «Новая папка с элементами», что подходит для наших целей. По завершении вы можете удалить эту папку, чтобы сэкономить место.

  7. Удалите и повторно установите принтер, как описано выше. На этот раз система также скачает и установит новые драйверы для принтера.

Снова откройте приложение Office и протестируйте печать. Если проблема не устранена, возможно, она связана с файлами настроек принтера.

Замените файлы настроек принтера

Проблемы с печатью могут быть вызваны поврежденными файлами настроек принтера. Чтобы заменить такие файлы, выполните следующие действия:

  1. На рабочем столе щелкните Файл, выберите команду Новая папка, введите Настройки печати и нажмите клавишу RETURN.

  2. В меню Перейти выберите пункт Личное.

  3. Откройте папку Библиотека.

    Примечание: В MAC OS X Lion эта папка скрыта. Чтобы отобразить ее, щелкните меню Перейти, удерживая нажатой клавишу OPTION.

  4. Щелкните Настройки.

  5. Удерживая нажатой клавишу APPLE или COMMAND, щелкните каждый файл com.apple.print.*.plist. Например, удерживайте нажатой клавишу APPLE и щелкните com.apple.print.PrintCenter.plist, а затем com.apple.print.PrintingPrefs.plist. Файлы com.apple.print.PrintCenter.plist и com.apple.print.PrintingPrefs.plist будут выделены.

  6. Перетащите выделенные файлы в папку «Настройки печати», созданную в действии 1.

  7. Перезагрузите компьютер Mac.

Снова попробуйте распечатать документ из Microsoft Office для Mac.

Дополнительные сведения

Решение проблем с работой принтеров на Mac

Какие настройки мешают принтеру печатать документы с Ворда

Какие настройки мешают принтеру печатать документы с Ворда

Иногда нужно срочно напечатать какой-то документ «Ворд». Вроде бы запускаешь печать как надо, а они не идёт на принтере. Что в таком случае можно быстро сделать, чтобы устранить неполадку?

Расскажем и покажем, как решить проблему с печатью через «Ворд».

Неправильно запущенная печать

Возможно, вы запустили неправильно печать документа: по время настройки в разделе «Печать» нужно выбрать принтер в выпадающем списке, который подключён к вашему ПК. Если у вас стоит какой-то виртуальный принтер «Майкрософт», конечно, печать не пройдёт. Внимательно выставьте все параметры, а уже потом запускайте процесс.

Выбор принтера

Выберите свой принтер в меню

Оборудование неверно подключено

Оборудование может быть не подключено или подключено не верно. Проверьте все кабели, целостность штекеров. Попробуйте подключить USB-кабель от принтера к другому выходу на ПК и повторите печать, если с оборудованием всё в порядке и сам принтер включён.

Ваш принтер не является устройством по умолчанию

Если в перечне принтеров в разделе «Печать» вы не видите свой, сделайте следующее:

  1. Перейдите в «Панель управления» (откройте её через «Пуск»). Введите в поисковом поле справа запрос «Устройства и принтеры» и откройте одноимённый раздел в результатах поиска.

    Устройства и принтеры

    Перейдите в раздел «Устройства и принтеры»

  2. Отыщите свой принтер среди всех иконок. Кликните по нему ПКМ (правой клавишей мышки) и выберите опцию «Использование по умолчанию».

    Список принтеров

    Отыщите свой принтер в окне

  3. Теперь откройте «Ворд» и попытайтесь снова напечатать документ. Если принтер так и не появился или печать не прошла, ищите решение дальше.

Текстовый файл повреждён

Часто файл не печатается из-за повреждений внутри него. Попробуйте в таком случае распечатать какой-либо другой документ. Если он уйдёт на печать, значит, дело в самом документе.

Что в этом случае можно сделать: скопируйте текст и другой контент проблемного файла в другой документ (новый созданный). Попробуйте распечатать уже новый документ. Можно попробовать также поменять шрифт текста — иногда принтер отказывается печатать документ из-за повреждений в шрифте.

Сбой в работе «Ворда»

Проблема может быть не в документе, а в самом «Ворде». Если у вас есть какой-либо другой текстовый редактор на ПК, запустите печать через него (например, через стандартный «Блокнот» или WordPad). Так вы сможете убедиться, что ваш «Ворд» неработоспособен. В таком случае его нужно восстановить, либо можно попробовать откатить «Виндовс» до точки восстановления, созданной, когда «Ворд» ещё функционировал.

Как восстановить программу «Ворд» в зависимости от версии (Word 10 и выше, 2007, 2003)

Конечно, вы можете запускать постоянно печать с помощью других редакторов, но лучше выполнить сразу восстановление для «Ворда», чтобы и дальше в нём работать. Как это сделать для версии 2010 и выше:

  1. Закройте окно «Ворда». Перейдите в «Панель управления». Там с помощью строки поиска откройте раздел «Программы и компоненты».
  2. Отыщите там Microsoft Office. Выделите пункт и нажмите на опцию «Изменить» на панели вверху.

    Изменение программы

    Запустите изменение программы

  3. В новом окне кликните по «Восстановить», а затем по «Далее» и дождитесь завершения процедуры.

    Восстановление

    Запустите восстановление «Ворда»

Как выполнить восстановление для версии «Ворд» 2007:

  1. Запускаем программу, кликаем по клавише MS Office вверху — открываем блок «Параметры Ворд».
  2. Жмём на «Ресурсы», а затем на «Диагностику».
  3. Выполняем простые шаги в мастере восстановления и запускаем процесс.

Если у вас версия 2003, сделайте следующее:

  1. В открытом «Ворде» щёлкните по «Справке» и кликните по пункту «Найти и восстановить».
  2. Нажмите на «Начать».
  3. Вставьте диск с дистрибутивом «Ворда» 2003 (или всего офиса) и кликните по ОК.

Проверьте, не включена ли фоновая печать

Что нужно сделать в настройках «Ворд» и самого файла:

  1. Кликните по разделу «Файл» вверху. Раскройте блок с параметрами (самый нижний).

    Параметры

    Откройте последний раздел «Параметры»

  2. Щёлкните по пункту «Дополнительно».
  3. Прокрутите список и уберите птичку со строки «Фоновая печать». Проверьте, решилась ли проблема. Если птичка напротив пункта не стояла, идём дальше.

Драйверы принтера устарели или были повреждены

Любое оборудование (как встроенное в ПК, так и подключаемое к компьютеру, в том числе принтер) работает благодаря специальному ПО — драйверам. Если на ПК стоят неактуальные, повреждённые драйверы либо если они вовсе отсутствуют, принтер не будет печатать.

Вам нужно переустановить «дрова». Где их взять? Обычно в комплекте с принтером идёт диск со всеми установками — его и используйте. Но даже если этого диска нет, вы можете загрузить установочный файл дров с официального сайта производителя вашего принтера. Главное, найдите на сайте страницу с моделью вашего принтера (названия должны в точности совпадать).

Официальный сайт

На официальном сайте ищите раздел «Поддержка», где обычно и находятся все файлы для разных моделей принтеров

После загрузки файл запускается — в мастере установке следуем простейшим инструкциям и ждём, когда всё установится. После этого перезагружаем ПК и пробуем напечатать документ снова.

У вас недостаточно прав для печати (для Windows 10)

Если у вас «Виндовс» 10, возможно, вашей «учётке» не хватает прав для осуществления печати. Как это исправить:

  1. Войдите в систему ПК в качестве «админа» (это отдельная учётная запись). Если её у вас нет, сначала создайте её.
  2. Откройте «Проводник» и раскройте системный диск, а в нём папку Windows. Щёлкните ПКМ по каталогу Temp и кликните по свойствам.

    Свойства

    Перейдите в свойства папки Temp

  3. Перейдите на вкладку «Безопасность». Найдите свою «учётку», под которой вы обычно работаете на ПК. Выделите её и кликните по «Изменить».

    Безопасность

    Нужно изменить параметры учётной записи

  4. Выделите снова в списке свой профиль. Проставьте все галочки в меню ниже. Щёлкните по «Применить». Подтвердите сохранение.

    Подтверждение

    Щёлкните по «Да», чтобы подтвердить изменения

  5. Перезагрузите ПК, войдите в систему под своей привычной «учёткой» и попробуйте запустить печать.

Неполадки в Windows — запустите ОС в безопасном режиме

«Ворду» могут мешать работать разные драйверы и программы, которые стоят на ПК. Попробуйте запустить печать, предварительно включив на ПК безопасный режим (когда активны только основные «дрова» и компоненты системы):

  1. Извлеките из компьютера оптические диски и флешки, отключите лишние устройства, оставив только клавиатуру с мышкой.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Во время перезапуска удерживайте нажатой клавишу F8 (начиная с появления на экране логотипа производителя материнской платы).
  4. Перед вами появится чёрный экран с белым текстом, где в разделе «Дополнительные параметры загрузки» нужно выбрать пункт «Безопасный режим» (перемещайтесь с помощью стрелок на клавиатуре, для выбора нажмите на клавишу ENTER).
  5. Войдите в систему под учётной записью администратора. Попробуйте напечатать документ.
  6. Если печать прошла, значит, проблема в «операционке». Попробуйте её откатить до точки восстановления (если она у вас она есть) либо используйте функцию «Вернуть исходные настройки», если у вас «Виндовс» 10.

Принтер может не печатать документ «Ворд» по многим причинам. Может быть виноват сам файл, программа «Ворд», принтер (отсутствие драйверов) или даже «операционка». Однако сначала нужно убедиться, что ПК и принтер соединены, кабель и его штекеры целы, и что вы верно запускаете печать, выбрав предварительно в списке свой принтер (физическое оборудование, а не виртуальное от «Майкрософт»).

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(5 голосов, среднее: 1.8 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Печатая документы из редактора Word, входящего в комплект программ Microsoft Office, потребители иногда сталкиваются с различного рода проблемами. При этом возникающие ошибки блокируют работу и не дают осуществить печать необходимого материала. Сразу стоит отметить, что печать в Word является одной из самых распространенных, так как именно в этом редакторе чаще всего создаются различные документы, отчеты, рефераты, курсовые и прочие материалы текстового характера. Поэтому возникновение проблем с печатью в Word 2007 (и других версий) не редко приводит к серьезным последствиям. В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают проблемы при печати из Word, из-за чего появляется ошибка печати в MS Word, а так же, как диагностировать и устранить ошибку печати в Word.

ошибка печати документов в Word

Microsoft Word – это самый популярный текстовый редактор, который активно используется для просмотра, редактирования, форматирования и создания различного рода документов. Чтобы не тратить лишнее время на сохранение и открытие файла в другой программе для печати, Word оснастили соответствующей функцией, позволяющей отпечатывать нужную информацию. Однако иногда функция печати сбоит или вовсе не осуществляется. Как правило, проблемы печати в Word 2016 проявляются следующим образом:

  • Сообщение об ошибке. При нажатии кнопки печати в Word или после нажатия комбинации Ctrl+P выскакивает информационное окошко с кодом ошибки или надписью «Ошибка печати».
  • Отсутствие ответа от принтера. Когда отправляете файл в печать, то ничего не происходит и ошибок никаких не отображается.
  • Некорректная печать. Вместо нормальной информации на бумаге печатаются иероглифы и прочие непонятные символы.

Как правило, ошибки печати из Word решаются, главное правильно понять основную причину возникновения проблемы.

Основные причины возникновения проблем с печатью в Word

Ошибки печати в приложении Microsoft Word могут появляться по самым разным причинам. При этом дело может быть не только в программном сбое, но и в поломке самого печатающего устройства. К числу основных причин стоит отнести следующее:

  • повреждение файла документа;
  • повреждение содержимого документа;
  • нарушение в работе приложения МС Ворд;
  • сбой функционирования драйвера принтера;
  • ошибка операционной системы компьютера;
  • конфликт драйвера принтера с ОС Windows;
  • проблема подключения принтера к ПК;
  • неисправность главной платы принтера.

Обратите внимание на то, что на первый взгляд у Вас вряд ли получится определить основную причину сбоя (кроме случаев указания специального кода ошибки во всплывающем сообщении). Поэтому воспользуйтесь методом систематического поиска и устранения неполадок, вызывающих проблемы с печатью в Word.

как исправить ошибку печати в Word

Как выявить ошибку печати из Word

Чтобы не делать множество ненужных шагов по устранению ошибки печати файлов Word (doc, docx и прочих форматов), изначально стоит осуществить более простые способы по выявлению основной причины возникшей неисправности.

Печать другого документа из Word

Первое, что следует сделать, это попытаться отправить в печать другой документ. Желательно создать новый файл, написать в нем 10 строчек обычного текста и отпечатать. Если все хорошо, то следует сменить шрифт и снова отпечатать тот же материал. Делать подобное необходимо до тех пора, пока не будет выявлен проблемный участок. Помимо смены шрифта, нужно будет поочередно добавлять различные другие элементы (картинки, таблицы, объекты и т.д.). Если в итоге выяснится, что другой файл отпечатывается хорошо, то это указывает на повреждение документа, который не идет в печать. Можно попытаться его восстановить поврежденный документ Word.

Печать документа из другой программы

Второе, это попытаться отпечатать тот же документ, только через другое приложение. Например, через классический редактор WordPad, интернет-браузер или специальную программу для печати, устанавливаемую с комплектного диска для принтера (либо можно скачать и установить с официального сайта производителя). Также не будет лишним попытаться отпечатать тестовую страницу при помощи самого принтера (без активного подключения к компьютеру). Если печать идет отлично, то проблему нужно искать в программе MS Word. Проще всего обновить программу с официального сайта или просто переустановить ее. Еще можно воспользоваться центром решения проблем.

Печать документа Word через другой драйвер принтера

Третий способ диагностики стоит применять, если предыдущие не помогли. Следует попытаться провести несколько манипуляций с драйвером принтера. Для начала его стоит попробовать обновить. При отсутствии результата, необходимо его удалить и установить заново. Еще можно попробовать вместо основного, установить универсальный драйвер для принтера. Но, самый лучший способ – это подключить к ПК другой принтер и попробовать осуществить печать документа из Word. Если в таком случае все хорошо, тогда стоит искать проблему в принтере, который не печатал документ. В случае наличия проблемы печати, тогда целесообразно проверить кабель и порт. Возможно, проблема именно в них.

Печать документов Word через другую ОС компьютера

Четвертый, заключается в попытке печати Word документа через иную версию операционной системы или другой компьютер. Создайте виртуальный диск и установите на него ОС, отличающуюся от той, что установлена на ПК в качество основной. Например, если компьютер под управлением Windows 10, то на виртуалку установите MS Windows 8, 7 или XP. Либо перекиньте файл на другой ПК или ноутбук любым удобным способом. Далее установите драйвера для печати, совместимые с ОС, и подключите принтер. После попытайтесь осуществить печать. Если все хорошо, значит проблема в операционной системе компьютера, с которого не печатается документ Word. Чтобы устранить ошибку печати с Word, скорее всего, нужно будет обновить Windows или наоборот откатить обновление до предыдущей версии (или вовсе выполнить полную переустановку ОС компьютера).

ошибка word печать

Устранение ошибок печати в Word

В зависимости от проблемы, выявленной посредством диагностики, ошибка печати из Word 2010 осуществляется следующим образом:

  • Программа Word. Самое оптимальное решение – это переустановить весь пакет программ Microsoft Office. Также можно попробовать обновить приложение Word до более актуальной версии. Не будет лишним обратить внимание на форматирование. Некоторые шрифты принтеры не поддерживают, поэтому вместо нужной информации могут печатать различные непонятные символы (иероглифы).
  • Драйвер принтера. Помогает переустановка драйвера принтера. Только изначально следует полностью удалить программу, а потом заново установить ее актуальную версию, совместимую с ОС компьютера и выполнить правильное подключение принтера. Иногда может помочь обновление драйвера принтера или установка его ранней версии (актуально для старых ОС). Также выйти из положения можно при помощи установки универсального драйвера (актуально для старых принтеров, подключаемых к ПК под управлением современных ОС).
  • ОС компьютера. Иногда проблемы печати из Word могут появляться вследствие вышедшего обновления ОС. В таких случаях помогает откат операционной системы до предыдущей версии (либо наоборот стоит установить последнее обновление). Решить проблему можно и при помощи соответствующей функции компьютера. Также стоит учитывать то, что драйвера некоторых старых моделей оргтехники, могут конфликтовать с современной Windows 10. В таких случаях помогает установка универсальных драйверов, виртуального диска со старой версией ОС или печать из других приложений.
  • Подключение принтера. Также довольно распространенная проблема. Во время уборки потребитель может случайно нарушить контакт между принтером и ПК, что приводит к утере данных. Из-за этого часто происходят сбои печати документов Word и не только. Поэтому первым делом стоит проверить подключение, целостность кабеля и работоспособность порта. Если с ними все в порядке, то далее проблему нужно искать в форматере принтера (главная или материнская плата). Обычно проблема в драйвере главной микросхемы. Если есть возможность, то его нужно перепаять.

Кроме того, не будет лишним проверить установлен ли принтер по умолчанию, включена ли служба «Диспетчер печати», а также попробовать очистить очередь печати. Подобные манипуляции также могут помочь избавиться от ошибки печати документов Word.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Содержание

  • 1 Проверьте подключение принтера
  • 2 Принтер не выбран по умолчанию
  • 3 Проблема с конкретным документом
  • 4 Не печатает из-за сбоя в работе Word
  • 5 Сброс настроек Word
  • 6 Включена фоновая печать
  • 7 Старые или поврежденные драйверы
  • 8 Отсутствуют права доступа Windows 10
  • 9 Восстановление MS Office
    • 9.1 Word 2003
    • 9.2 Word 2007
    • 9.3 Word 2010 и выше
  • 10 Проблемы в работе Windows

Проверьте подключение принтера

Если принтер не печатает не только документы Word, но и любые другие файлы, проверьте качество соединения устройства с компьютером и электрическое соединение. Нужно проверить все кабели, которые есть на входе и выходе принтера, а также у компьютера или ноутбука. При беспроводном подключении проверяется качество сигнала Wi-Fi. Если кабели подключены, проверьте, включен ли принтер. На вашем теле все индикаторы должны светиться зеленым цветом. Если вы сомневаетесь в работоспособности какого-либо кабеля, попробуйте использовать заведомо рабочий кабель от другого устройства.

Принтер не выбран по умолчанию

  1. Заходим в «Пуск» и выбираем «Панель управления». Для Windows 8-10 просто нажмите комбинацию клавиш Windows + X и выберите «Панель управления» из представленного списка».
  2. Нажмите «Оборудование и звук».
  3. Выберите «Устройства и принтеры».
  4. В открывшемся окне найдите используемый принтер и щелкните правой кнопкой мыши его имя.
  5. В выпадающем списке выберите «Использовать по умолчанию».

Проблема с конкретным документом

Если устройство отказывается печатать конкретный документ Word, скорее всего, сам файл поврежден или содержит поврежденные элементы (шрифты, графику). Диагностировать проблему можно следующим образом:

  1. Запустите Ворд.
  2. Создайте новый документ.
  3. В первой строке чистого листа бумаги введите «=rand(10)» без скобок и нажмите Enter. В результате на странице будет создано 10 абзацев случайного текста.
  4. Отправьте файл на печать.
  5. Если страница печатается, попробуйте изменить шрифт, вставить объект и снова распечатать. Сменив шрифты, можно определить, какой из них виноват в том, что файл не печатается.

Если тестовый документ печатается, то проблема в отдельном файле. Скопируйте содержимое поврежденного документа и перенесите его в новый. Отправить страницы на печать прямо сейчас из нового файла. Если это не помогло, попробуйте распечатать документ с другого компьютера, так как на другом устройстве файл может не отображаться поврежденным.

Не печатает из-за сбоя в работе Word

Попробуйте распечатать данные с помощью другой программы, например WordPad, Notepad, Acrobat Reader. Если возможно, вставьте содержимое Word в новый документ и отправьте его на печать. Если файл распечатался нормально, значит сам редактор Word не видит принтер.

Сброс настроек Word

Если проблемы только с документами Word, исправить ситуацию поможет запуск Word с настройками по умолчанию. Для сброса их значений в системном реестре Microsoft разработала специальное программное обеспечение, помогающее восстановить параметры в автоматическом режиме:

  1. Скачайте утилиту.
  2. Откройте загруженный файл.
  3. Запустите установочный файл.
  4. Следуйте подсказкам мастера установки.
  5. Дождитесь завершения процедуры перезагрузки.
  6. Снова откройте Word и отправьте документ на печать.

Вы также можете вручную удалить ветку в системном реестре. Для этого сначала зайдите в реестр одним из следующих способов:

  1. Откройте «Пуск» и введите «regedit» в строке поиска».
  2. Зажмите одновременно комбинацию клавиш Win+R и введите в строку «regedit».
  3. Найдите «Редактор реестра» среди стандартных программ Windows.

В редакторе найдите ветку HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeXWord, где X — номер версии редактора. Количество зависит от года выпуска версии:

  • 2003-11.0;
  • 2007-12.0;
  • 2010-14.0;
  • 2013 г. — 15,0;
  • 2016 — 16.0.

Пользуйтесь электроприборами так же, как раньше, а платите в 2 раза меньше!

Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.

Читать далее >>

Если вам нужно сбросить настройки Word 2013, ветка HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word удаляется.

Включена фоновая печать

  1. В открытом документе перейдите в меню «Файл».
  2. Выберите раздел «Настройки».
  3. В списке разделов выберите «Дополнительно».
  4. В блоке «Печать» проверьте, стоит ли галочка напротив пункта «Печать фона». Снимите его, если это необходимо.

Старые или поврежденные драйверы

Устаревшие, неправильные или поврежденные драйверы принтеров устанавливаются следующими способами:

  1. Диска. Он идет в комплекте с принтером.
  2. Скачать на официальном сайте производителя полиграфического оборудования. Вы должны выбрать программное обеспечение под желаемую модель устройства, под используемую операционную систему и ее разрядность.
  3. Программное обеспечение обновляется через службу обновлений Windows.

После переустановки драйверов перезагрузите компьютер, откройте Word, распечатайте файл на принтере.

Отсутствуют права доступа Windows 10

Если причина, по которой аппарат не печатает файл Word, связана с недостатком или отсутствием прав системного пользователя для определенного каталога, выполните следующие действия, чтобы исправить ситуацию:

  1. Войдите в операционную систему под учетной записью с правами администратора.
  2. Откройте папку Windows, расположенную на системном диске. Чаще всего это диск C:.
  3. Найдите папку «Temp» и щелкните ее правой кнопкой мыши.
  4. В появившемся списке выберите «Свойства».
  5. Перейдите на вкладку «Безопасность».
  6. В подразделе «Группы или пользователи» найдите учетную запись, под которой вы работаете в Word и хотите печатать документы.
  7. Выберите имя этой учетной записи и нажмите «Редактировать».
  8. В новом окне снова найдите ту же учетную запись, выберите ее и в подразделе «Разрешения для группы» в графе «Разрешить» установите все галочки.
  9. Для сохранения изменений нажмите «Применить» — «ОК».
  10. Перезагрузите компьютер.
  11. Войдите в учетную запись, с которой были открыты права доступа.
  12. Запустите Word и попробуйте снова распечатать файл.

Восстановление MS Office

Word 2003

  1. Выберите раздел «Помощь».
  2. Нажмите «Поиск и восстановление».
  3. Нажмите на «Старт».
  4. При появлении запроса вставьте установочный диск MS Office и нажмите «ОК».

Word 2007

  1. Запустите Ворд.
  2. Перейдите в раздел «Параметры Word».
  3. Выберите «Ресурсы и диагностика».
  4. Делайте все по рекомендациям, которые появляются на мониторе.

Word 2010 и выше

  1. Закройте документ Word.
  2. Через «Пуск» перейдите в «Панель управления» — «Установка и удаление программ» или одновременно зажмите Win+X и выберите «Программы и компоненты».
  3. Из открывшегося списка выберите отдельно пакет Microsoft Office или Word. Нажмите на выбранную программу левой кнопкой мыши 1 раз.
  4. В верхней горизонтальной панели выберите «Редактировать».
  5. В открывшемся окне выберите тип восстановления и нажмите «Восстановить», а затем «Далее» или «Продолжить».

Проблемы в работе Windows

Некоторые драйверы и программы, находящиеся в памяти операционной системы, могут мешать нормальной печати файлов Word. Чтобы решить эту проблему, запустите Windows в безопасном режиме:

  1. Все периферийные устройства отключаются от компьютера, кроме мыши и клавиатуры. Это также относится к флешкам и оптическим дискам.
  2. Компьютер перезагружается.
  3. Как только система загрузится и на мониторе появится логотип производителя материнской платы, нажмите и удерживайте кнопку F8 и держите ее все время перезагрузки. На более новых моделях ноутбуков нужно зажать Fn+F
  4. Когда на черном экране монитора появится белый текст, в разделе «Дополнительные параметры загрузки» выберите строку «Безопасный режим». При подключении печатающего устройства по сети выберите «Безопасный режим с загрузкой сетевого драйвера». Мышь на этой странице не работает. Курсор перемещается стрелками клавиатуры, а выбор производится кнопкой Enter.
  5. Войдите в систему с учетной записью администратора.
  6. Запустите Word и попробуйте распечатать файл. Если печатает, то проблема в операционной системе. Восстановление системы поможет это исправить, но только если у вас есть резервная копия.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Почему не распечатывается документ excel
  • Почему не раскрываются строки в excel
  • Почему не разрываются связи excel
  • Почему не работают формулы в excel при внесении изменений
  • Почему не работают фильтры excel