План ввода в должность нового сотрудника образец excel - Word и Excel

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

План введения в должность нового сотрудника

Ф.И.О. сотрудника, проходящего испытательный срок: _______________

__________________________________________________________________

Подразделение: ___________________________________________________

Должность сотрудника: ____________________________________________

Период испытательного срока: с _______________ до ________________

                                --¬        --¬

    Рабочее место подготовлено: ¦ ¦ Да     ¦ ¦ Нет

                                L--        L--

Ф.И.О. наставника:

Должность наставника:

1. Задачи на период испытательного срока сотрудника

(заполняется наставником совместно с новым сотрудником в начале испытательного срока)

----------------------------------T-----------T-----------T---------------¬

¦              Задачи             ¦Планируемый¦Фактический¦Итоги 1 месяца.¦

¦                                 ¦    срок   ¦    срок   ¦   Отметка о   ¦

¦                                 ¦ выполнения¦ выполнения¦выполнении (в%)¦

+---------------------------------+-----------+-----------+---------------+

¦1. Изучение пакета документов,   ¦           ¦           ¦               ¦

¦регламентирующих работу          ¦           ¦           ¦               ¦

¦сотрудников компании:            ¦           ¦           ¦               ¦

¦1.1. Обязательные документы:     ¦           ¦           ¦               ¦

¦- памятка первого рабочего дня,  ¦           ¦           ¦               ¦

¦от системного администратора;    ¦           ¦           ¦               ¦

¦- правила внутреннего трудового  ¦           ¦           ¦               ¦

¦распорядка.                      ¦           ¦           ¦               ¦

¦1.2. Документы, регламентирующие ¦           ¦           ¦               ¦

¦работу сотрудника:               ¦           ¦           ¦               ¦

¦- должностная инструкция         ¦           ¦           ¦               ¦

¦сотрудника                       ¦           ¦           ¦               ¦

+---------------------------------+-----------+-----------+---------------+

¦2. Изучение работы корпоративных ¦           ¦           ¦               ¦

¦компьютерных программ и          ¦           ¦           ¦               ¦

¦программных продуктов,           ¦           ¦           ¦               ¦

¦используемых в подразделении:    ¦           ¦           ¦               ¦

¦2.1. Обязательные:               ¦           ¦           ¦               ¦

¦- Юнион;                         ¦           ¦           ¦               ¦

¦- Интернет, ICQ;                 ¦           ¦           ¦               ¦

¦- Outlook.                       ¦           ¦           ¦               ¦

¦2.2. Другие                      ¦           ¦           ¦               ¦

+---------------------------------+-----------+-----------+---------------+

¦3. Ознакомление с папкой нового  ¦           ¦           ¦               ¦

¦сотрудника                       ¦           ¦           ¦               ¦

+---------------------------------+-----------+-----------+---------------+

¦4. Сотрудники подразделения, с   ¦           ¦           ¦               ¦

¦которыми новый сотрудник будет   ¦           ¦           ¦               ¦

¦взаимодействовать при выполнении ¦           ¦           ¦               ¦

¦своих должностных обязанностей   ¦           ¦           ¦               ¦

+---------------------------------+-----------+-----------+---------------+

¦5. Посещение "Курса о Компании"  ¦           ¦           ¦               ¦

+---------------------------------+-----------+-----------+---------------+

¦6. Задачи на испытательный срок  ¦           ¦           ¦               ¦

¦(заполняются индивидуально для   ¦           ¦           ¦               ¦

¦каждой должности)                ¦           ¦           ¦               ¦

L---------------------------------+-----------+-----------+----------------

2. Оценка сотрудника, заканчивающего испытательный срок

(заполняется куратором в конце испытательного срока).

Для оценки сотрудника проставьте баллы напротив каждой компетенции в приведенной ниже таблице по шкале от 0 до 3:

0 — отсутствие компетенции;

1 — компетенция проявляется слабо;

2 — компетенция проявляется в полной мере;

3 — кандидат в полной мере обладает компетенцией, способен транслировать компетенцию другим.

----------------------T--------------------------------------------T------¬

¦     Компетенции     ¦            Описание компетенций            ¦Оценка¦

¦                     ¦                                            ¦ (0 - ¦

¦                     ¦                                            ¦  3)  ¦

+---------------------+--------------------------------------------+------+

¦1. Корпоративность   ¦Сознательное принятие корпоративных правил, ¦      ¦

¦                     ¦норм и ценностей; сознательный отказ от     ¦      ¦

¦                     ¦действий, наносящих какой-либо ущерб        ¦      ¦

¦                     ¦компании и ведущих к утрате доверия с ее    ¦      ¦

¦                     ¦стороны. Чувство принадлежности компании    ¦      ¦

+---------------------+--------------------------------------------+------+

¦2. Профессиональная  ¦Способность личности принимать обоснованные ¦      ¦

¦ответственность      ¦решения в сфере своей профессиональной      ¦      ¦

¦                     ¦деятельности, проявлять настойчивость и     ¦      ¦

¦                     ¦прикладывать волевые усилия для достижения  ¦      ¦

¦                     ¦требуемого результата; готовность отвечать  ¦      ¦

¦                     ¦за результаты и последствия деятельности    ¦      ¦

¦                     ¦принятых решений                            ¦      ¦

+---------------------+--------------------------------------------+------+

¦3. Развитие          ¦Осознанное стремление к получению новых     ¦      ¦

¦                     ¦знаний, умений и опыта, любопытство,        ¦      ¦

¦                     ¦заинтересованность в использовании новых    ¦      ¦

¦                     ¦возможностей в профессиональной             ¦      ¦

¦                     ¦деятельности. Способность воспринимать      ¦      ¦

¦                     ¦другие ценности                             ¦      ¦

+---------------------+--------------------------------------------+------+

¦4. Работа в команде  ¦Понимание значимости совместной             ¦      ¦

¦                     ¦деятельности, стремление к совместному      ¦      ¦

¦                     ¦достижению командных целей, ориентация на   ¦      ¦

¦                     ¦сотрудничество, взаимоподдержка и           ¦      ¦

¦                     ¦взаимовыручка                               ¦      ¦

+---------------------+--------------------------------------------+------+

¦5. Энергетический    ¦Высокая энергетика, активность и способность¦      ¦

¦потенциал            ¦к переключению с одного вида деятельности на¦      ¦

¦                     ¦другой, оптимизм, высокая работоспособность,¦      ¦

¦                     ¦ее независимость от актуального             ¦      ¦

¦                     ¦функционального состояния (настроения,      ¦      ¦

¦                     ¦самочувствия)                               ¦      ¦

+---------------------+--------------------------------------------+------+

¦6. Коммуникативная   ¦Умение правильно оценивать и понимать       ¦      ¦

¦компетентность       ¦поведение людей, устанавливать эффективные  ¦      ¦

¦                     ¦взаимоотношения; умение слушать,            ¦      ¦

¦                     ¦аргументированно и убедительно преподносить ¦      ¦

¦                     ¦свою позицию. Взаимодействовать на          ¦      ¦

¦                     ¦доверительной основе с учетом своих         ¦      ¦

¦                     ¦интересов и интересов партнера              ¦      ¦

+---------------------+--------------------------------------------+------+

¦7. Целеустремленность¦Способность сотрудника четко формулировать  ¦      ¦

¦                     ¦цели и задачи профессиональной              ¦      ¦

¦                     ¦деятельности, ставить их себе и подчиненным,¦      ¦

¦                     ¦а также добиваться ожидаемого результата, не¦      ¦

¦                     ¦останавливаясь перед трудностями.           ¦      ¦

¦                     ¦Способность оценивать работу по конечному   ¦      ¦

¦                     ¦результату, а не по количеству затраченных  ¦      ¦

¦                     ¦усилий                                      ¦      ¦

+---------------------+--------------------------------------------+------+

¦8. Коммерческий      ¦Ориентация на клиента, способность          ¦      ¦

¦подход (для          ¦распознавать его потребности; стремление к  ¦      ¦

¦сотрудников отдела   ¦максимальному удовлетворению этих           ¦      ¦

¦продаж)              ¦потребностей при соблюдении интересов       ¦      ¦

¦                     ¦компании                                    ¦      ¦

+---------------------+--------------------------------------------+------+

¦9. Мотивирование (для¦Умение побуждать подчиненных и коллег на    ¦      ¦

¦должностей от уровня ¦достижение поставленных целей, повышение    ¦      ¦

¦руководителя группы и¦эффективности работы. Способность изменять  ¦      ¦

¦выше)                ¦поведение людей, вести за собой, проявлять  ¦      ¦

¦                     ¦заботу о подчиненных. Умелое управление     ¦      ¦

¦                     ¦интересами людей и отношениями в команде    ¦      ¦

+---------------------+--------------------------------------------+------+

¦10. Стратегическое   ¦Способность прогнозировать развитие бизнеса ¦      ¦

¦мышление (для        ¦в перспективе с учетом системного анализа   ¦      ¦

¦должностей от уровня ¦имеющихся ресурсов, четкого понимания       ¦      ¦

¦руководителя группы и¦стоящих задач и возможностей. Видение       ¦      ¦

¦выше)                ¦результатов и последствий своей             ¦      ¦

¦                     ¦деятельности, направленность на достижение  ¦      ¦

¦                     ¦стратегических целей                        ¦      ¦

+---------------------+--------------------------------------------+------+

¦11. Лидерство (для   ¦Высокая активность и работоспособность.     ¦      ¦

¦должностей от уровня ¦Умение заряжать людей своей энергией и      ¦      ¦

¦руководителя группы и¦оптимизмом. Развитые коммуникативные навыки,¦      ¦

¦выше)                ¦доминантность; способность к осуществлению  ¦      ¦

¦                     ¦власти, харизматичность                     ¦      ¦

L---------------------+--------------------------------------------+-------

3. Заключение по результатам прохождения испытательного срока

— Испытательный срок считать успешно завершенным.

— Считать испытательный срок неуспешным. Комментарии:

__________________________________________________________________

    Наставник ______________ (______________)        "__" _________ 20__ г.

    Сотрудник ______________ (______________)        "__" _________ 20__ г.

    Согласовано:

    Руководитель

    подразделения ______________ (______________)    "__" _________ 20__ г.

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Источник

Если вы работаете в отделе кадров, скорее всего, вам часто приходится выполнять множество задач одновременно. Ваши обязанности могут быть очень разнообразными и включать в себя не только поиск и привлечение лучших талантов, но и развитие мотивации сотрудников и управление тренингами и обучением.

Для тех, кто выполняет так много задач одновременно, очень важно построить систему, которая бы позволяла оставаться организованными и не упускать из виду ни одной детали. Для этого можно использовать шаблоны Excel. Но как найти и выбрать самые лучшие шаблоны Excel, которые соответствовали бы вашим целям? Мы просмотрели и изучили ключевые шаблоны Excel для отдела кадров и предлагаем вам небольшое описание каждого из шаблонов, а также ссылку для скачивания.

Мы также расскажем, как использовать шаблоны для отдела кадров в Smartsheet, инструменте для совместной работы на основе электронных таблиц, с помощью которого можно, сотрудничая с коллегами, ещё больше, чем в Excel, упростить процессы управления персоналом.

Средство отбора кандидатов на вакантную должность

Специалисты по управлению персоналом должны отслеживать и держать под контролем многочисленные получаемые резюме, сопроводительные письма, заявления и сведения о лицах, претендующих на открытые вакансии. В зависимости от размера компании и текущего плана привлечения новых сотрудников, это может означать огромный объём работы. Использование средства отбора кандидатов на вакантную должность поможет вам держать ключевые сведения о кандидатах и документацию в порядке, а также обеспечить положительный опыт для кандидатов и других сотрудников, участвующих в процессе найма. С помощью этого шаблона вы можете отслеживать контактные данные кандидатов, указывать заданные им вопросы и полученные ответы телефонных интервью, добавлять текущий статус найма, комментарии, дальнейшие шаги и многое другое.

 Загрузить шаблон средства отбора кандидатов на вакантную должность в Excel

 Создать средство отбора кандидатов на вакантную должность в Smartsheet

Keep your employees connected, informed, and engaged with Smartsheet

Smartsheet is a cloud-based platform that enables HR teams to easily manage everything from job applicant tracking to new hire onboarding and employee performance reviews. Watch this demo video to see why HR teams around the world rely on Smartsheet.

Start your free 30-day trial today

Учёт посещаемости сотрудников

Большинство компаний имеют свою собственную политику относительно графиков работы сотрудников. Например, компания может предоставлять оплачиваемые отпуска или больничные дни. В любом случае важно отслеживать график посещаемости сотрудников, так как информация о посещаемости может быть полезной при оценке эффективности работы во время проведения ежегодных оценок эффективности сотрудников. Используйте этот простой шаблон учёта посещаемости сотрудников, чтобы документировать, работал ли сотрудник или брал отпуск, отсутствовал по личным причинам или болел. Можно также добавлять вкладки для каждого месяца года и таким образом вести постоянный учёт посещаемости сотрудников.

 Загрузить шаблон учёта посещаемости сотрудников в Excel

 Создать шаблон учёта посещаемости сотрудников в Smartsheet

Анализ целей и эффективности работы сотрудников

Иметь хорошо продуманный процесс рассмотрения и оценки работы ваших сотрудников важно, чтобы гарантировать отличный уровень работы вашей компании. Сотрудники должны знать, что они правильно и эффективно выполняют свои обязанности, а также, что именно они могут улучшить в своей работы. Такую оценку полезно проводить каждый год, а лучше – два раза в год. Использование шаблона анализа целей и эффективности работы персонала поможет управлять процессом такой оценки. Используйте этот шаблон для документирования результатов работы сотрудника, анализа достижения поставленных целей, оценки сотрудников менеджерами, а также для создания планов профессионального развития на будущий год.

 Загрузить шаблон анализа целей и эффективности работы сотрудников в Excel

 Создать шаблон анализа целей и эффективности работы сотрудников в Smartsheet

Рабочее расписание сотрудника

Существует множество программных средств для планирования рабочего графика сотрудников, но иногда приятно иметь расписание работы сотрудника в виде простого графика. Отслеживание рабочих расписаний сотрудников гарантирует, что у вас всегда будет нужное соотношение работы и работников для каждого конкретного дня или для целой недели. Вы можете использовать этот шаблон для составления списка расписаний сотрудника в едином месте с удобным доступом, чтобы обеспечивать быстрый визуальный охват и вносить коррективы по мере необходимости.

 Загрузить шаблон рабочего расписания сотрудников в Excel

 Создать ваше рабочее расписание сотрудника в Smartsheet

Учёт рабочего времени сотрудника

Прошли те дни, когда сотрудники вручную вносили время начала и окончания своей работы. Вот почему наличие у вас системы учёта рабочего времени сотрудника полезно для отслеживания количества отработанных ими часов в течение недели, двух недель или целого месяца. Вы можете ссылаться на имеющиеся у вас данные учёта рабочего времени при начислении заработной платы. Кроме того, вы можете попросить сотрудников вести ежедневный журнал отработанного времени, что может быть полезным для отслеживания их повседневной деятельности. Этот шаблон учёта рабочего времени сотрудника позволит вам создать и использовать один файл для каждого из ваших сотрудников и отслеживать время, отработанное этим сотрудником в течение недели, двух недель или целого месяца. Более того, встроенные формулы позволяют быстро рассчитать общее количество часов, что упрощает процесс начисления заработной платы сотрудников.

 Загрузить шаблон учёта рабочего времени сотрудника в Excel

 Создать шаблон учёта рабочего времени сотрудника в Smartsheet

План адаптации нового сотрудника

Количество часов, затрачиваемых на обучение новых сотрудников, тесно связано с тем, насколько успешным будет работа нового сотрудника в вашей компании. Хотя время и усилия, необходимые для обучения, могут варьироваться в зависимости от типа и размера компании, иметь план обучения нового персонала в целях обеспечения быстрого и эффективного периода адаптации, — всегда хорошая идея. С помощью шаблона расписания обучения сотрудников вы можете создавать списки учебных мероприятий, добавлять сведения о том, с кем сотрудник должен работать для выполнения каждой задачи, указывать статус каждой задачи и добавлять комментарии, полученные от нового сотрудника и его менеджера.

 Загрузить шаблон плана адаптации нового сотрудника в Excel

 Создать план адаптации нового сотрудника в Smartsheet

Рабочее расписание по месяцам

Отслеживание важных дат, таких как праздники, запланированные закрытия офиса, сроки выплаты заработной платы и других выплат, позволит вам оставаться максимально организованными. Кроме того, создав рабочее расписание по месяцам в начале года, вы будете иметь полноценное представление о том, что ожидать в течение года и сможете распланировать свои действия. В этом простом шаблоне рабочего расписания вы можете настроить отдельные вкладки для каждого месяца, указывать важные события в календаре, а также добавлять заметки, предоставляющие подробные сведения о каждом событии.

 Загрузить шаблон рабочего расписания по месяцам на 2016 год в Excel

 Создать шаблон рабочего расписания по месяцам на 2016 год в Smartsheet

Список документов для приёма на работу

После того, как кандидат принимает предложение на работу, начинается процесс его адаптации. Количество необходимой документации, необходимой для окончательного приёма нового сотрудника в компанию может быть просто огромным. Именно поэтому использование списка документов для приёма на работу поможет убедиться, что все действия были предприняты вовремя. Применяйте этот шаблон для создания списка документов, необходимых для отслеживания процесса сбора и систематизации всех данных. Шаблон также поможет держать менеджеров по найму в курсе происходящего.

 Загрузить список документов для приёма на работу в Excel

 Создать список документов для приёма на работу в Smartsheet

Расчётная ведомость

Предоставление сотрудникам расчётной ведомости, в электронном виде или бумажной, даёт неоспоримые преимущества как для работника, так и для работодателя. Работнику расчётная ведомость помогает отслеживать размер компенсаций и вычетов, в то время как для работодателя расчётная ведомость важна, так как выступает доказательством правильного начисления заработной платы. Используйте этот шаблон, чтобы ускорить процесс выдачи расчётных ведомостей сотрудникам и сделать учёт выплат более аккуратным. Так как шаблон содержит встроенные формулы, вам достаточно только ввести данные о ставке работника и его вычетах, после чего общая сумма к оплате будет рассчитана автоматически.

 Загрузить шаблон расчётной ведомости в Excel

 Создать шаблон расчётной ведомости в Smartsheet

Справка о заработной плате

В зависимости от того, сколько сотрудников работает в вашей компании, оформление справок о заработной плате может быть очень трудной задачей. С помощью этого простого в использовании шаблона вы сможете быстро и без труда добавлять данные сотрудника, включая данные о его зарплате, сверхурочных часах, положенных ему льготах и т.д., для каждого периода начисления заработной платы. Кроме того, создавая вкладки для каждого периода начисления заработной платы, вы сможете сохранить обновляющуюся историю выплаты заработной платы на месяц, квартал и год.

 Скачать шаблон справки о заработной плате в Excel

 Создать шаблон справки о заработной плате в Smartsheet

План привлечения новых сотрудников

Привлечение новых сотрудников является одной из главных обязанностей любого отдела кадров. Поиск, проверка и найм профессионала, подходящего для вашей команды, – крайне важные действия для обеспечения успешной работы всей вашей организации. Именно поэтому наличие проработанного плана привлечения новых сотрудников даст вашему отделу кадров необходимые знания о доступных источниках, целях и типах найма. Этот шаблон плана привлечения новых сотрудников организовать весь процесс с помощью имеющихся столбцов для бюджета, целей найма, статуса и комментариев.

 Загрузить шаблон плана привлечения новых сотрудников в Excel

 Создать план привлечения новых сотрудников в Smartsheet

План переходного периода

Иногда в компании возникает необходимость перевода сотрудника с одной должности на другую или с одного проекта на другой, в зависимости от имеющихся ресурсов. Тем не менее, даже найдя нового сотрудника для первоначальной должности, скорее всего, вы не хотите потерять знания и информацию, которые накопил предыдущий сотрудник. План переходного периода при переходе сотрудника с одной должности на другую внутри компании помогает уменьшить объём утерянной информации. Используйте этот шаблон плана переходного периода, чтобы помочь сотруднику, ранее занимавшему должность, обучить и передать знания новому сотруднику. Шаблон позволяет указывать задачи, цели, предположения, даты начала, сроки выполнения и многое другое.

 Загрузить шаблон плана переходного периода в Excel

 Создать шаблон плана переходного периода в Smartsheet

Расписание отпусков сотрудников

На протяжении всего года вашим сотрудникам понадобятся отпускные дни, чтобы восстановить силы и оставаться продуктивными. Однако, как же вам убедиться, что все ваши задачи продолжают выполняться, даже когда кто-то из сотрудников находится вне офиса? Используйте простой шаблон расписания отпусков, чтобы отслеживать, когда сотрудники будут находится в отпуске, сколько отпускных дней они будут брать, а также иметь под рукой подробные сведения о том, будут ли эти сотрудники доступны во время отпуска.

 Загрузить шаблон расписания отпусков сотрудников в Excel

 Создать шаблон графика расписания отпусков сотрудников в Smartsheet

Рабочее расписание на неделю

Независимо от размера или направления вашего бизнеса, имея еженедельный график работы, вы сможете способствовать тому, чтобы ваши сотрудники всегда были в курсе задач на ближайшую неделю и представляли, какое количество времени необходимо для завершения каждой задачи. Составление рабочего расписания поможет вашей команде не упускать из виду важные текущие задачи и гарантирует, что работа будет завершена вовремя. Используйте шаблон рабочего расписания на неделю, чтобы указывать еженедельные задачи и систематизировать их по дням недели и времени суток.

 Загрузить шаблон рабочего расписания на неделю в Excel

 Создать шаблон рабочего расписания на неделю в Smartsheet

Рабочее расписание

Создание рабочего расписания для вашей команды способствует прозрачности рабочего процесса, так как сотрудники всего в курсе происходящего. Расписание позволит вам убедиться, что у вас есть запасной вариант, когда это необходимо, и задачи продолжают выполняться. Кроме того, члены вашей команды будет знать, когда они должны работать. Кроме того, если сотрудник не может работать в определённый день из-за конфликта расписаний, он или она может быстро получить доступ к рабочему расписанию всей команды и назначить себе замену. Предлагаемый шаблон рабочего расписания упорядочивает этот процесс и всегда доступен для всей команды. Указывайте имена сотрудников для часов и дней, когда они будут работать, и создавайте непрерывную историю предыдущих недель путем добавления новой вкладки для каждой недели.

 Загрузить шаблон рабочего расписания в Excel

 Создать шаблон рабочего расписания в Smartsheet

Узнайте, как работают шаблоны для отдела кадров в Smartsheet

Smartsheet представляет собой надёжный инструмент на основе электронных таблиц для совместной работы и сотрудничества. Заранее отформатированные шаблоны Smartsheet для управления персоналом позволяют быстрее создавать расписания, отслеживать прогресс, управлять документацией и систематизировать детали. Кроме того, шаблоны Smartsheet очень надёжны, поэтому с их помощью легко и просто выполнять работу и предоставлять доступ к данным всей вашей команде.

Диаграммы Ганта автоматически создаются и изменяются, когда вы вносите изменения в данные, поэтому вам не требуется выполнять особую настройку каждый раз, когда вы хотите визуально отобразить процесс выполнения задач. Вы можете легко переключаться между представлением сети, диаграммы Ганта и календаря, предоставляя доступ членам команды или внешним сотрудникам без необходимости отправлять письма по электронной почте со сложными статическими таблицами.

Мощные функции Smartsheet для совместной работы позволяют вам начинать обсуждения, прикреплять вложения, настраивать напоминания и предоставлять доступ к документам заинтересованным лицам, чтобы они могли без труда просматривать их и вносить изменения.

Найдите лучший шаблон для отдела кадров в Smartsheet

Выбор правильного шаблона для управления персоналом имеет крайне важное значение, так как именно эти шаблоны помогут вам оптимизировать процессы и гарантировать, что вы не упустите из виду ни одной детали. С помощью заранее отформатированного шаблона вы можете повторно использовать одни и те же процессы для следующего проекта, что существенно упростит планирование управления персоналом и создаст журнал предыдущих проектов.

Узнайте, как без труда использовать шаблон для отдела кадров. Попробуйте бесплатную 30-дневную версию Smartsheet.

Попробуйте SmartSheet бесплатно

Источник

ПЛАН АДАПТАЦИИ И ВВОДА НОВЫХ СОТРУДНИКОВ

№

Что необходимо узнать новому сотруднику отдела продаж?
Инструменты
Беседа с HR менеджером
Беседы с непосредствен-ным руководством
Знакомство с документами
Корпоративная книга, кодекс, регламент
Экскурсия по фирме
Наставничество
Тренинг
Наблюдение
Самостоятельное изучение

Информация о компании (в т.ч. особенности корпоративной культуры)
+

+
+
+
+

Знакомство с рабочим местом, отделом
+
+

+
+
+

Функциональные обязанности
+
+
+

Знание продукта / услуги
+
+
+

+
+
+
+
+

Технология продаж

+
+
+

+
+
+
+

Стандарты качественного обслуживания
+
+
+
+

+
+
+
+

Работа с документами, базами данных

+
+

Определение зоны ближайшего профессионального развития
+
+

Политики и процедуры на тему ввода, адаптации и прохождения испытательного срока

Источник

Задачи	Планируемый срок выполнения	Фактический срок выполнения	Итоги 1 месяца. Отметка о выполнении (в%)
1. Изучение пакета документов, регламентирующих работу сотрудников компании: 1.1. Обязательные документы: — памятка первого рабочего дня, от системного администратора; — правила внутреннего трудового распорядка. 1.2. Документы, регламентирующие работу сотрудника: — должностная инструкция сотрудника
2. Изучение работы корпоративных компьютерных программ и программных продуктов, используемых в подразделении: 2.1. Обязательные: — Юнион; — Интернет, ICQ; — Outlook. 2.2. Другие
3. Ознакомление с папкой нового сотрудника
4. Сотрудники подразделения, с которыми новый сотрудник будет взаимодействовать при выполнении своих должностных обязанностей
5. Посещение «Курса о Компании»
6. Задачи на испытательный срок (заполняются индивидуально для каждой должности)

Компетенции	Описание компетенций	Оценка (0 — 3)
1. Корпоративность	Сознательное принятие корпоративных правил, норм и ценностей; сознательный отказ от действий, наносящих какой-либо ущерб компании и ведущих к утрате доверия с ее стороны. Чувство принадлежности компании
2. Профессиональная ответственность	Способность личности принимать обоснованные решения в сфере своей профессиональной деятельности, проявлять настойчивость и прикладывать волевые усилия для достижения требуемого результата; готовность отвечать за результаты и последствия деятельности принятых решений
3. Развитие	Осознанное стремление к получению новых знаний, умений и опыта, любопытство, заинтересованность в использовании новых возможностей в профессиональной деятельности. Способность воспринимать другие ценности
4. Работа в команде	Понимание значимости совместной деятельности, стремление к совместному достижению командных целей, ориентация на сотрудничество, взаимоподдержка и взаимовыручка
5. Энергетический потенциал	Высокая энергетика, активность и способность к переключению с одного вида деятельности на другой, оптимизм, высокая работоспособность, ее независимость от актуального функционального состояния (настроения, самочувствия)
6. Коммуникативная компетентность	Умение правильно оценивать и понимать поведение людей, устанавливать эффективные взаимоотношения; умение слушать, аргументированно и убедительно преподносить свою позицию. Взаимодействовать на доверительной основе с учетом своих интересов и интересов партнера
7. Целеустремленность	Способность сотрудника четко формулировать цели и задачи профессиональной деятельности, ставить их себе и подчиненным, а также добиваться ожидаемого результата, не останавливаясь перед трудностями. Способность оценивать работу по конечному результату, а не по количеству затраченных усилий
8. Коммерческий подход (для сотрудников отдела продаж)	Ориентация на клиента, способность распознавать его потребности; стремление к максимальному удовлетворению этих потребностей при соблюдении интересов компании
9. Мотивирование (для должностей от уровня руководителя группы и выше)	Умение побуждать подчиненных и коллег на достижение поставленных целей, повышение эффективности работы. Способность изменять поведение людей, вести за собой, проявлять заботу о подчиненных. Умелое управление интересами людей и отношениями в команде
10. Стратегическое мышление (для должностей от уровня руководителя группы и выше)	Способность прогнозировать развитие бизнеса в перспективе с учетом системного анализа имеющихся ресурсов, четкого понимания стоящих задач и возможностей. Видение результатов и последствий своей деятельности, направленность на достижение стратегических целей
11. Лидерство (для должностей от уровня руководителя группы и выше)	Высокая активность и работоспособность. Умение заряжать людей своей энергией и оптимизмом. Развитые коммуникативные навыки, доминантность; способность к осуществлению власти, харизматичность