От word зависает windows

Microsoft Word keeps freezing in Windows 10? Here are 11 methods to stop windows word from freezing or constantly crashing in Windows 10.

Do you have a problem with Microsoft Word freezing in Windows 10? This can be frustrating, especially if you need to get work done. 

When your Microsoft Word keeps freezing in Windows 10 while you’re working, it points to an underlying issue that needs to be resolved. Why?

Microsoft Word seldom experiences issues, leave alone freezing in Windows. But that doesn’t mean it cannot have issues. 

Fortunately, there are a number of solutions that you can try. 

Ao, in this article, we will discuss 7 different ways to fix the problem of Microsoft Word keeps freezing in Windows 10. We hope one of these methods helps you get back to work!

What is Microsoft Word?

Microsoft Word is a word processing program that is part of the Microsoft Office suite of productivity software. It allows users to create, edit, and format text documents. Microsoft Word is the most widely used word processing program in the world, with over one billion users.

Why Microsoft Word keeps freezing in Windows 10?

The problem of Microsoft Word freezing in Windows 10 can be caused by several different things. It could be an issue with the software itself or a problem with your computer’s hardware. Sometimes, Microsoft Word may freeze because there are too many programs running at the same time. This can happen if you have a lot of tabs open in your web browser, for example.

Microsoft Word keeps freezing because your computer’s resources are low. This means your computer doesn’t have enough memory or processing power to properly run Microsoft Word.

Or you may be using an old MS Office application or MS Word app. In this case you may need to update your app and solve the problem.

The problem may also occur if your computer is malfunctioning due to malware infection. If this is the case, you may need to scan the malware with a quality antivirus or anti-malware solution. 

How to fix the problem of Microsoft Word keeps freezing in Windows 10 

There are a number of different solutions that you can try if Microsoft Word keeps freezing in Windows 10. We will discuss seven different methods below.

Method #1. Try restarting your computer 

The first thing you should try is restarting your computer. This can help to fix a number of different software issues. To restart your computer, click the Start button, then click the power icon. Click Restart.

Method #2. Try running Microsoft Word in Safe Mode 

If Microsoft Word keeps freezing, you can try running it in Safe Mode. This will disable all of the features that could be causing the problem. To run Microsoft Word in Safe Mode, click the Start button, then type «word» into the search bar. Right-click Microsoft Word, then click Run as administrator. Click Yes. In the Microsoft Word dialog box, click the File tab, then click Options. Click Advanced. Under General, uncheck the box next to Enable Safe Mode. Click OK.

Method #3. Try running a virus scan 

If Microsoft Word keeps freezing, it could be because your computer is infected with a virus. 

You can try running a virus scan to see if that fixes the issue. 

To do this, click the Start button, then type «virus» into the search bar. Click Virus & threat protection. Under Current threats, click Scan now.

Method #4: Disable Add-ins (Disable MS Word Add-ins in Safe Mode)

If Word keeps crashing, you may find that an add-in can be the culprit. If an add-in is the issue, start your application in safe mode by holding the CTRL key down while you click on the application. Don’t let go of the CTRL key until it asks you about Safe mode with a confirmation.

Here are the detailed step to isable add-ins in saf mode:

Step 1: Open or Enable MS Word in Safe Mode

You can do this by two ways:

1. Press Win + R keys to open the Run dialog box. Then Type in winword /safe, and click the OK button.
   
   
2. Hold the Ctrl key and double-click the Word shortcut on your desktop. When the prompt asking for your confirmation appears, click Yes to proceed.
   
   

Step 2: After you enable MS Word in Safe Mode, select the File tab at the menu bar on top of the window.

Step 3: Click the Options button at the bottom of the left-hand menu.

Step 4: Disable add-ins in the Options window

1. On the left pane, select the option Add-ins. 
2. At the bottom right hand side, you’ll see Manage with a dropdown menu.
3. Select COM Add-ins.
4. Click on the Go button.

Step 5: Deselect all the add-ins options and check whether Word freezing is solved

1. In the dialog, deselect all the add-ins and click OK. 
2. Exit MS Word in Safe Mode 
3. Check whether your MS Word can respond normally.

Voila! If Word has stopped free, continue editing your document. If you still see Word freezing, proceed to the next solution.

Method #5: Repair the Damaged Word Document.

If Word is freeing only because of a damaged document, you can repair the particular damaged Word file or repair the whole MS Office.

Use the MS Word repair tool to repair a damaged MS Word document:

1. Open MS Word in Safe Mode (as described above), then Go to Open > Browse.
   
   
2. Locate the particular Word file in the Windows File Explorer, then select the file you want to fix and click the Open drop-down arrow at the bottom.
   
   
3. From the options available, choose the Open and Repair option.
   
   
4.  Reopen the file with MS Word in normal mode and check whether MS Word freezing has been solved.

If Word Freezing in Windows 10 has been solved, edit your file happily. Otherwise, proceed to the next step. 

Method #6. Try resetting Microsoft Word 

If Microsoft Word keeps freezing, you can try resetting it to its default settings. This will remove any customizations that you have made, but it might fix the issue. 

To reset Microsoft Word:

1. Click the Start button, then type «word» into the search bar.
2. Right-click Microsoft Word, then click Run as administrator. Click Yes. 
   
   
3. In the Microsoft Word dialog box, click the File tab, then click Options. 
4. Click Advanced.  
5. Under General, click Reset. 
6. In the Reset Microsoft Word dialog box, click Yes.

This will reset MS Word settings and return it to default and solve the MS Word freezing issue.

Method #7. Repair MS Office with Built-in Function (Run Office Repair Tool)

If your MS Word keeps freezing after the above solutions, you can choose to use the Office repair tool to fix Word freezing issues. 

This tool can help you fix Word Freezing, the damaged document, and other underlying MS Office issues.

1. Press the Windows button and launch the Settings application. 
2. In the Windows settings menu, select Apps.
   
   
3. In the following window, select Apps & features at the left-hand pane.
4. Scroll down at the right-hand pane till you find Microsoft Office. 
   
   
5. Click on MS Office and tap the Modify button. This task will ask for your confirmation. Click Yes. You will see two options to fix the frozen MS Word. 
   1. Try Quick Repair first. The configuration process will take a while.
   2. Otherwise you can try online repair.
      
      
6. After that, you need to restart your Windows 10 PC and check whether it makes your MS Word response as normal.

 If your MS Word is still freezing after this solution ( and after Online Repair), you may need to try the next solution.

Method #8. Try updating Microsoft Word 

If you are using an older version of Microsoft Word, it might be causing the problem of Microsoft Word keeps freezing in Windows 10. You can try updating Microsoft Word to see if that fixes the issue. To do this, 

1. Click the Start button, then type «update» into the search bar > Click Check for updates. 
   
   
2. If any updates are available for Microsoft Word, they will be downloaded and installed automatically.

Method #9. Switch the Default Printer

Sometimes MS Word can act up because of third-party software or hardware like a default printer. 

So, it’s possible that your Windows 10 PC is connecting with an incompatible printer, you may experience the MS Word keeps freezing issue. 

You can try other available printers to get rid of the problem. Use the following steps:

1. Go to Start menu> Settings app > Devices > Printers & scanners. 
   
   
2. In the printers & scanners window, scroll down to locate the option “Let Windows manage my default printer» and deselect it.
   
   
3. Then scroll up; when you see Microsoft XPS Document Writer, select it and tap the Manage button.
   
   
4. Then click on Set as Default.

Open your MS Word document and check if you can enable your MS Word smoothly without Word freezing.

Method #10. Try uninstalling and reinstalling Microsoft Word or Microsoft Office

If you’re still experiencing Microsoft Word keeps freezing, you can try uninstalling and reinstalling it. This will replace the program files that might be causing the issue. 

Reinstalling Word, depends on whether you’re using MS Word as a stand-alone app or as part of the MS Office suite.

Step 1: Uninstall MS Word or Microsoft Office 

To uninstall Microsoft Word, 

1. Click the Start button, then type «control panel» into the search bar. 
2. In the Control Panel, go to Programs and Features.
3. Locate MS Word or MS Office and right-click on it.
4. Next click Uninstall. (You can also click uninstall on the top of that window).

To reinstall Microsoft Word, go to the Microsoft Office website and download the latest software version.

Step 2: Reinstall the MS Word or MS Office app

To reinstall Word:

1. Go to Microsoft account Home Page. 
2. Sign in your Microsoft account. The one associated with your using MS Office or Word app.
3. Select Services and subscriptions from the top tabs. 
4. In the next page, find the MS Office or Word app you have bought and install it to your Windows 10. 
5. Activate your MS Office with a Microsoft account or a product key.

Note: If you purchased your MS Word app or  MS Office app from a retailer like SoftwareKeep, contact their product support team to help you install the Word or provide you with the activation key.

Method #11. Try using a different word processor 

If Microsoft Word keeps freezing, you can try using a different word processor. 

There are many different word processors available, both for Windows and for Mac. Some of the most popular ones include Google Docs, OpenOffice, and LibreOffice.

Read: Google Docs vs. Microsoft Word: Which One Is Suitable for You?

Conclusion 

These are seven different methods that you can try if Microsoft Word keeps freezing in Windows 10. 

If you are still having issues, you can contact Softwarekeep technicians for additional support.

If you find a solution, we’re glad we were able to help

And thank you for reading this far

If you have an extra minute, please share this article with your friends or on your socials. Someone else may benefit too.

And, subscribe to our newsletter to get the latest tech tips from our Blog or Help center. You’ll also get our deals, promotions, coupons and more right in your inbox.

MS Word Keep Freezing Windows 10 FAQ

Why Does Word keep freezing and not responding?

There could be a few different reasons why Word keeps freezing and not responding. It could be because you are using an older version of the software, your MS Word settings, computer hardware multuntion, or it could be because your computer is infected with a virus. You can try restarting your computer, running Microsoft Word in Safe Mode, or resetting Microsoft Word to its default settings. 

What causes MS Word to freeze?

Many things:

• Outdated MS Office app on your computer. Update Office app.
• Virus infection. Scan your computer for malware infection.
• Incompatible third party app/program.
• Incompatible Windows update. Remove the update.
• Underlying PC issues 
• Running too many programs using so many resources. Kill some programs from running in the background.
• Your PC is low on RAM. Update the RAM.

How do I fix Microsoft Word from freezing?

You can scan your computer for a virus, restart your computer, restart the MS Word or MS Office app, or run Word as an administrator. If these simple solutions don’t work, you can proceed to more technical solutions like resetting your MS Word or MS Office app, disabling Word add-ins, repairing the damaged word document, running MS Office repair tool, updating Ms Word or MS Office, switching the default printer, or uninstall and reinstall your MS Word or MS Office app.

How do I stop Microsoft Word from crashing?

To stop MS Word from crashing often, keep your MS Word updated, Windows OS updated, and computer virus free. If these solutions don’t work, you can proceed to more technical solutions like resetting your MS Word or MS Office app, disable Word add-ins, repair the damaged word document, run office repair tool, update Ms Word or MS Office, switch the default printer, or uninstall and reinstall your MS Word or MS Office app

How do I stop Microsoft Word from freezing all the time?

There are different ways:

• Restart your PC to kill many apps running in the background. 
• Restart MS Word.
• Run MS Word in safe mode.
• Scan your PC for malware.
• Disable MS Word add-ins.
• Repair the damaged document causing Word to Freeze.
• Reset MS Word.
• Use Office repair tools.
• Update MS Word or MS Office.
• Update your PC’s OS.
• Switch your default printer.
• Reinstall MS Word or MS Office.

Editor’s Recommended Further Reading

Если Microsoft Word перестал работать или перестал отвечать на компьютере, ниже вы найдете инструкции по устранению проблемы, когда Microsoft Word не отвечает.

Когда Microsoft Word не отвечает

Большинство пользователей Word сталкивались с проблемой, когда Microsoft Word не отвечал, зависал и отказывался работать на компьютерах.

Когда это происходит, Microsoft Word не удается открыть запрошенный файл, и часто происходит сбой программы Microsoft Word и отображается следующее сообщение об ошибке.

«Microsoft Word перестал работать — из-за проблемы программа перестала работать правильно. Windows закроет программу и уведомит вас, если решение доступно».

В большинстве случаев проблему можно решить, отключив надстройки, восстановив программные файлы и с помощью других методов, которые описаны ниже.

1 Измените принтер по умолчанию

Microsoft Word может перестать отвечать на запросы, если он не может связаться с принтером, подключенным к вашему компьютеру.

Поэтому нужно выполнить следующие действия, чтобы переключить принтер по умолчанию на Microsoft XPS Document Writer и проверить, поможет ли это в устранении проблемы.

1. Откройте Параметры > Устройства, нажмите Принтеры и сканеры.
2. На следующем экране нажмите Принтеры и сканеры на левой панели. На правой панели выберите Microsoft XPS Document Writer и нажмите Управление.
3. На следующем экране нажмите Использовать по умолчанию.

После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию откройте Microsoft Word и проверьте, устранена ли проблема.

2 Исправление Microsoft Word

Возможно, Microsoft Word не отвечает из-за поврежденных программных файлов.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.
2. В окне Выполнить команду введите appwiz.cpl и нажмите ОК.
3. На следующем экране щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите пункт Восстановить в появившемся меню.

Примечание. Если параметр Восстановить недоступен, щелкните правой кнопкой мыши пункт Изменить > выберите Восстановить и нажмите Продолжить.

Подождите, пока программа восстановления перезапустит Word и восстановит программу Microsoft Office.

3 Запустите Word в безопасном режиме

Открытие Microsoft Word в безопасном режиме, отключает все плагины и надстройки, установленные на вашем компьютере.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.
2. В командном окне Выполнить введите winword.exe / safe и нажмите ОК, чтобы запустить Microsoft Word в безопасном режиме.
3. Теперь попробуйте снова открыть не отвечающий файл Word.

Если это решит проблему, вы можете воспользоваться следующим способом, чтобы отключить активные подключаемые модули один за другим, чтобы определить Надстройку, вызывающую проблему на вашем компьютере.

4 Отключите плагины и надстройки

Внешние плагины, установленные вами или добавленные автоматически, могут помешать правильному функционированию Microsoft Word.

Поэтому выполните следующие действия, чтобы отключить подключаемые модули Microsoft Word (если таковые имеются), установленные на вашем компьютере.

1. Откройте программу Microsoft Word и откройте пустой документ.

Примечание. Откройте Microsoft Word в безопасном режиме, если вы не можете открыть программу Word.

1. После входа в Microsoft Word перейдите на вкладку Файл.
2. В появившемся меню прокрутите вниз и нажмите Параметры.
3. В окне Параметры Word щелкните Надстройки на левой панели. На правой панели выберите Надстройки Word и нажмите кнопку Перейти.
4. На экране Надстройки снимите флажок рядом с активными надстройками и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

После отключения надстроек Word перезапустите Microsoft Word и посмотрите, исправлена ли проблема, связанная с тем, что Microsoft Word не отвечает.

Как упоминалось выше, вы можете попытаться изолировать конкретную надстройку, вызывающую проблемы на вашем компьютере, отключив надстройки одну за другой.

Устранение неполадок, возникающих при запуске или использовании Word

В этой статье описан процесс устранения неполадок, возникающих при запуске или использовании программы Microsoft Word.

• Если у вас возникают конкретные проблемы при использовании Word, посетите справочный центр Word, чтобы найти информацию о вашей проблеме.
• Прежде чем начать, убедитесь, что Windows в актуальном состоянии и что ваша версия Office также обновлена.

Быстрое разрешение проблемы

Попробуйте следующие параметры, чтобы определить основную причину проблемы в Word. Выберите изображение слева или заголовок параметра, чтобы увидеть более подробные инструкции об этом параметре.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

**Вставка документа в другой файл**

1. В меню **Файл** выберите команду **Создать**, а затем выберите пункт **Новый документ**.
2. На вкладке **Вставка** в группе **Текст** выберите **Объект** и затем **Текст из файла**.
3. Выберите файл, который требуется открыть и вставить, и нажмите кнопку **Вставить**.

**Запуск Word с параметром /a**

1. Введите слово **Выполнить** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
2. В диалоговом окне **Выполнить** введите команду **winword /a** и нажмите клавишу ВВОД.

**Удаление подраздела реестра Word Data**

1. Закройте все программы Office.
2. Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
3. Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
   
   

   Версия Word	Системный реестр
   Word 2016	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordData
   Word 2013	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordData
   Word 2010	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
   Word 2007	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
   Word 2003	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData

4. Выделите подраздел **Данные** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
5. Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
6. В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
7. Закройте редактор реестра.
8. Запустите Word.

**Удаление раздела реестра Word Options**

1. Закройте все программы Office.
2. Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
3. Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
   
   

   Версия Word	Системный реестр
   Word 2016	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions
   Word 2013	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordOptions
   Word 2010	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordOptions
   Word 2007	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordOptions
   Word 2003	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordOptions

4. Выделите подраздел **Параметры** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
5. Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
6. В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
7. Закройте редактор реестра.
8. Запустите Word.

**Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm**

1. Закройте все программы Office.
2. Введите запрос **cmd** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
3. В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу ВВОД.

Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007

Word 2003

В командной строке введите **exit** и нажмите клавишу ВВОД.

Запустите Word.

**Отключение надстроек из папки автозагрузки**

1. Закройте все программы Office.
2. Откройте проводник. Для этого введите **windows ex** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
3. В адресной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую используемой версии и типу установки программы Word, и нажмите клавишу ВВОД.
   
   

   Версия Word	Тип установки	Путь
   Word 2016	Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:	%programfiles%Microsoft Officerootoffice16Startup
   Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice16Startup
   Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:	%programfiles%Microsoft Officeoffice16Startup|
   Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice16Startup
   Word 2013	Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:	%programfiles%Microsoft Officerootoffice15Startup
   Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice15Startup
   Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:	%programfiles%Microsoft Officeoffice15Startup
   Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice15Startup
   Word 2010	%programfiles%Microsoft OfficeOffice14Startup
   Word 2007	%programfiles%Microsoft OfficeOffice12Startup
   Word 2003	%programfiles%MicrosoftOfficeOffice11Startup

4. Щелкните правой кнопкой мыши на один из файлов, содержащихся в папке, и выберите **Переименовать**.
5. После имени файла введите расширение **.old**, нажмите клавишу ВВОД.

Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.

Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.

Если проблема сохраняется, введите в адресной строке проводника следующий путь и нажмите кнопку **ОК**.

В Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista
%userprofile%AppDataRoamingMicrosoftWordStartup

Windows XP
%userprofile%Application DataMicrosoftWordStartup

Повторите шаги 3–6 для каждого файла в этой папке автозагрузки.

**Удаление разделов реестра для надстроек COM**

1. Закройте все программы Office.
2. Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
3. Найдите следующий подраздел реестра:
   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
4. Выделите подраздел **Надстройки** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
5. Присвойте файлу имя WdaddinHKCU.reg и сохраните его на рабочем столе.
6. В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
7. Найдите следующий подраздел реестра:
   HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
8. Выделите подраздел **Надстройки** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
9. Присвойте файлу имя WdaddinHKLM.reg и сохраните его на рабочем столе.
10. В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
11. Закройте редактор реестра.
12. Запустите Word.

Если проблема устранена, она была связана с надстройкой COM. После этого необходимо определить конкретную надстройку COM, которая вызывала проблему.

**Изменение принтера по умолчанию**

1. Закройте все программы Office.
2. Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
3. Выберите **Средство записи XPS-документов (Майкрософт)** и затем пункт **Использовать по умолчанию**.
4. Запустите Word.

Проверка наличия или установка последних обновлений

Список последних обновлений Office см. в статье Обновления Office. Если установка последних обновлений Windows и Office не помогла решить проблему, перейдите к способу 1.

Дополнительные ресурсы

Если при использовании Word у вас возникли определенные проблемы, перейдите на следующий сайт, чтобы найти более подробную информацию о версии вашей программы:

Подробный обзор параметров

В следующем разделе приводится более подробное описание этих вариантов.

Вариант 1. Вставка документа в другой файл

Чтобы получить доступ к документу без последнего знака абзаца, сделайте следующее.

1. В меню Файл выберите команду Создать, а затем выберите пункт Новый документ.
2. На вкладке Вставка в группе Текст выберите Объект и затем Текст из файла.
3. Выберите файл, который требуется открыть и вставить, и нажмите кнопку Вставить.

Вариант 2. Запуск Word с параметром /a

Параметр /a («административная установка») — это средство устранения неполадок, которое используется для определения того, где может существовать проблема в Word. Переключатель /a предотвращает автоматическую загрузку надстроек и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, предотвращая их чтение и изменение. Чтобы запустить Word с параметром /a, сделайте следующее:

1. Введите слово Выполнить в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
2. В диалоговом окне Выполнить введите команду winword /a и нажмите клавишу Ввод.

Для получения дополнительной информации о параметре /a см. следующую статью в Базе знаний:

826857 Описание параметра запуска «а/» в Word

Если при запуске Word с переключателем /a проблема не возникает, попробуйте следующий параметр.

Вариант 3. Удаление подраздела реестра WordData

Наиболее часто используемые параметры Word сохраняются в разделе реестра Data. Обычно при устранении неполадок этот раздел удаляют. При следующем запуске программы Word она восстанавливает раздел реестра Word Data, используя параметры по умолчанию.

При удалении подраздела реестра Word Data, Word сбрасывает несколько параметров к настройкам по умолчанию. Например, Word сбрасывает список последних использованных файлов в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, заданные в диалоговом окне Параметры.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Чтобы удалить подраздел реестра WordData, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.

Версия Word	Системный реестр
Word 2016	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordData
Word 2013	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordData
Word 2010	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
Word 2007	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
Word 2003	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData

Выделите подраздел Данные и в меню Файл выберите пункт Экспорт.

Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.

В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.

Закройте редактор реестра.

Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра WordData). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.

Если проблема сохраняется, восстановите исходный подраздел реестра Word Data и перейдите к следующему параметру.

Восстановление исходного раздела реестра WordData

Чтобы восстановить исходный подраздел реестра WordData, сделайте следующее.

1. Закройте все программы Office.
2. Дважды щелкните значок Wddata.reg на рабочем столе.
3. Выберите Да, а затем ОК.

Если восстановление подраздела реестра Word Data не помогает, переходите к следующему параметру.

Параметр 4: удаление раздела реестра Word Options

В разделе реестра WordOptions хранятся параметры, которые настраиваются в Word. Они делятся на стандартные параметры и дополнительные. Стандартные параметры создаются при установке программы. Дополнительные параметры не создаются во время установки. И стандартные, и дополнительные параметры Word можно изменить.

Чтобы удалить раздел реестра WordOptions, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.

Версия Word	Системный реестр
Word 2016	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions
Word 2013	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordOptions
Word 2010	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordOptions
Word 2007	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordOptions
Word 2003	HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordOptions

Выберите Параметры и в меню Файл выберите пункт Экспорт.

Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.

В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.

Закройте редактор реестра.

Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра WordOptions). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.

Если проблема сохраняется, восстановите исходный раздел реестра Word Options и перейдите к следующему параметру.

Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word Options

Чтобы восстановить исходный раздел реестра WordOptions, сделайте следующее.

1. Закройте все программы Office.
2. Дважды щелкните значок Wdoptn.reg на рабочем столе.
3. Выберите Да, а затем ОК.

Вариант 5. Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm

Этот параметр включает переименование файла глобального шаблона, чтобы Word не находил его при перезапуске. Word заново создаст файл глобального шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на случай, если потребуется его восстановление. После переименования файла глобального шаблона некоторые параметры принимают значения по умолчанию. К таким параметрам относятся пользовательские стили и панели инструментов, макросы и элементы автотекста. Поэтому настоятельно рекомендуется сохранить и не удалять файл глобального шаблона.

Кроме того, в определенных ситуациях у вас может быть несколько файлов глобального шаблона. например, при использовании на одном компьютере нескольких версий Word или при наличии на нем нескольких установок рабочих станций. В этих случаях необходимо переименовать каждый файл глобального шаблона в соответствии с той или иной установкой Word.

Чтобы переименовать файл глобального шаблона, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.

Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007

Word 2003

В командной строке введите exit и нажмите клавишу Ввод.

Если Word запускается корректно, значит проблема решена (поврежденный файл глобального шаблона). Возможно, потребуется изменить несколько настроек, чтобы восстановить любимые параметры.

Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые непросто создать повторно. например стили, макросы и элементы автотекста. В этом случае иногда можно скопировать параметры из старого файла глобального шаблона в новый с помощью средства «Организатор».

Чтобы узнать подробнее о копировании макросов и стилей с помощью средства «Организатор», в Word нажмите клавишу F1 (откроется справка Microsoft Word), введите запрос переименование макроса в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск.

Если проблема не решена, восстановите исходный файл глобального шаблона (см. ниже), а затем перейдите к следующему варианту.

Восстановление исходного файла глобального шаблона

Чтобы восстановить исходный файл глобального шаблона, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.

Word 2016, Word 2013, Word 2010 и Word 2007

Word 2003

Введите команду exit и нажмите клавишу Ввод.

Вариант 6. Отключение надстроек из папки автозагрузки

При запуске Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, расположенные в папках Startup. Конфликты или проблемы, которые влияют на надстройку, могут вызвать ошибки в Word. Временно очистите папку автозагрузки, чтобы определить, является ли причиной проблем ее содержимое.

Для этого выполните следующие действия:

Закройте все программы Office.

Откройте проводник. Введите запрос windows ex в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В адресной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую используемой версии и типу установки программы Word, и нажмите клавишу Ввод:

Версия Word	Тип установки	Путь
Word 2016	Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:	%programfiles%Microsoft Officerootoffice16Startup
Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice16Startup
Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:	%programfiles%Microsoft Officeoffice16Startup|
Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice16Startup
Word 2013	Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:	%programfiles%Microsoft Officerootoffice15Startup
Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice15Startup
Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:	%programfiles%Microsoft Officeoffice15Startup
Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice15Startup
Word 2010	%programfiles%Microsoft OfficeOffice14Startup
Word 2007	%programfiles%Microsoft OfficeOffice12Startup
Word 2003	%programfiles%MicrosoftOfficeOffice11Startup

Щелкните правой кнопкой мыши на один из файлов, содержащихся в папке, и выберите Переименовать.

После имени файла введите расширение .old, нажмите клавишу Ввод.

Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.

Если проблема больше не наблюдается, значит, она была связана с переименованным файлом надстройки. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.

Если проблема сохраняется, введите в адресной строке проводника следующий путь и нажмите кнопку ОК.

Для Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista

%userprofile%AppDataRoamingMicrosoftWordStartup

Для Windows XP

%userprofile%Application DataMicrosoftWordStartup

Повторите шаги 3–6 для каждого файла в этой папке автозагрузки.

Если проблема не исчезла после отключения надстроек из папки автозагрузки, перейдите к следующему параметру.

Вариант 7. Удаление разделов реестра для надстроек COM

Чтобы удалить разделы надстроек COM из реестра, выполните указанные ниже действия.

1. Закройте все программы Office.
2. Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
3. Перейдите к следующему подразделу реестра: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
4. Выберите Addins, а затем выберите Файл >Экспорт.
5. Присвойте файлу имя WdaddinHKCU.reg и сохраните его на рабочем столе.
6. В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
7. Перейдите к следующему подразделу реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
8. Выберите Addins и выберите Файл >Экспорт.
9. Присвойте файлу имя WdaddinHKLM.reg и сохраните его на рабочем столе.
10. В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
11. Закройте редактор реестра.
12. Запустите Word.

Если проблема устранена, она была связана с надстройкой COM. После этого необходимо определить конкретную надстройку COM, которая вызывала проблему.

Определение конкретной надстройки COM, которая вызывает проблему

Чтобы определить проблемную программу надстройки COM, выполните следующие действия:

Закройте все программы Office.

Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.

Выберите Да, а затем ОК.

Выполните одну из приведенных ниже процедур в соответствии с используемой версией Word.

Word 2016, Word 2013 или Word 2010

1. В меню Файл выберите пункт Параметры.
2. Выберите пункт Надстройки.
3. В списке Управление выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.

1. Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Надстройки COM».
2. В меню Файл выберите Выход.

Word 2007

Нажмите кнопку Microsoft Office, затем выберите пункт Параметры Word.

Выберите Надстройки.

В списке Управление выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.

чтобы закрыть диалоговое окно Надстройки COM, нажмите кнопку ОК.

нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Выход из Word.

В меню Файл выберите Выход.

Если проблема устранена, она была связана с отключенной надстройкой COM. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

Если после перезапуска программы Word проблема не исчезла, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM в списке пока вы не определите, какая надстройка вызывает проблему.

Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но установите флажки рядом с теми надстройками COM, которые нужно восстановить.

Вариант 8. Изменение принтера по умолчанию

Если проблема больше не возникает, значит, она была связана с принтером. В этом случае узнайте у поставщика, доступно ли обновление для драйвера принтера.