Ошибки программы word 2007 - Word и Excel - помощь в работе с программами

Обзор

В данной статье описаны проблемы Microsoft Office Word 2007, исправленные в пакете исправлений Office Word 2007, выпущенного 22 февраля 2011 г..

В данной статье описываются следующие элементы о пакете исправлений:

Проблемы, которые устраняет пакет исправлений.
Необходимые условия для установки пакета исправлений.
Необходимость перезагрузки компьютера после установки пакета исправлений.
Ли исправление заменено на других статьях.
Ли необходимо внести изменения в реестр.
Файлы, содержащиеся в пакете исправлений.

ВВЕДЕНИЕ

Проблемы, которые данное исправление устраняет

Предположим, что при попытке печати документа, содержащего шрифты PostScript в Microsoft Office Word 2007. В этом случае определенные шрифты PostScript не отображаются неправильно при установке в альбомную ориентацию.
Рассмотрим следующий сценарий:
- Редактирование файла формата HTML или MHT, содержащую нумерованный список и изображения между элементами списка в Office Word 2007.
- Сохраните файл.
- Использование Internet Explorer для просмотра файла.
В этом случае номер списка после перезагрузки изображение.
При попытке получения позиции объекта imageс помощью функции Selection.Information(wdVerticalPositionRelativeToPage) в Visual Basic для приложений (VBA) в Office Word 2007. В этом случае возвращается неверное значение для изображения объекта, который находится внутри вложенной таблицы.
Рассмотрим следующий сценарий:
- Откройте документ Microsoft Office Word, содержащий маркированный список с помощью Office Word 2007.
- Отрицательное значение отступа маркированного списка.
- Нажмите на один из маркеров.
В этом случае весь список сдвигается в позицию, где значение отступа равен нулю.
Microsoft Office Word 2007 аварийно завершает работу при удалении AUTONUMLGL в текстовом поле документа, находящегося в режиме Отслеживания изменений . Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:

«Необработанное исключение в 0x3137b127 (WWLIB. Библиотека DLL) в модуле WINWORD. EXE: 0xC0000005: нарушение прав доступа при записи 0x00521000.»
Изменение структуры таблицы в документе Microsoft Office Word 2007. Документ содержит вложенные таблицы и текст. Сохраните документ. В этом случае некоторые символы отсутствуют вложенные таблицы при повторном открытии документа.
Рассмотрим следующий сценарий:
- Получать сообщения электронной почты с гиперссылкой mailto .
- Гиперссылкой mailto используется для отправки сообщения электронной почты.
В этом случае получают отчет о недоставке (NDR).
2498939 «проверка орфографии была остановлена до ее завершения» ошибка при использовании Office Outlook 2007 для отправки сообщения электронной почты, содержащий несколько слов с ошибками
2503379 подстрочными букв и строчных букв в ячейке таблицы документа Microsoft Office Word 2007 обрезаны при печати документа или сохранить его в формате PDF

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

2007 Microsoft Office Suite Пакет обновления 2 для установки этого исправления необходимо иметь. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Как получить последний пакет обновления для Microsoft Office 2007 949585

Необходимость перезагрузки

Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Сведения о файлах

Это исправление может содержать не все файлы, которые необходимы для полного обновления продукта до последней сборки. Данное исправление содержит только файлы, которые необходимы для устранения проблем, описанных в этой статье.

Общая версия данного исправления использует пакет установщика Microsoft Windows для установки исправления. Дата и время для файлов указаны в всеобщее скоординированное время (UTC) в следующей таблице. При просмотре сведений о файле, дата преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» панели управления.

Информация о скачивании

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Office-kb2475888-fullfile-x86-glb.exe	12.0.6554.5000	12,025,048	5-Feb-11	6:13	x86

Сведения о MSP-файле установщика Microsoft Windows

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Word-x-none.msp	Неприменимо	9,416,192	4-Feb-11	17:37	Неприменимо
Wordconv-x-none.msp	Неприменимо	2,547,712	4-Feb-11	17:37	Неприменимо

W сведения о файле ordconv-x-none.msp

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Wordcnv.dll	12.0.6554.5000	4,677,992	4-Feb-11	12:52	x86

W сведения о файле ord-x-none.msp

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Msword.olb	12.0.6501.5000	868,712	11-Mar-09	19:58	Неприменимо
Winword.exe	12.0.6554.5000	408,936	4-Feb-11	13:13	x86
Wwlib.dll	12.0.6554.5000	18,107,240	4-Feb-11	13:13	x86

Ссылки

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Содержание

Причины возникновения ошибки
- Способ 1: Автоматическое исправление ошибок
- Способ 2: Ручное отключение надстроек
- Способ 3: Восстановление Microsoft Office
- Способ 4: Переустановка Microsoft Office
Заключение
Вопросы и ответы

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Читайте также: Устранение ошибки при направлении команды программе Ворд

Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

Устаревшая версия офисного пакета;
Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Подробнее: Обновление программ пакета Microsoft Office

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Подробнее:
Обновление драйверов на Windows 7
Обновление драйверов на Windows 10
Автоматическое обновление драйверов в программе DriverPack Solution

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

Скачать средство исправления ошибок от Microsoft

Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.

Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.

Дождитесь, пока проблема будет устранена.

Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.

Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.

Читайте также: Устранение ошибки Word «Недостаточно памяти для завершения операции»

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».
winword /safe

Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».

Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.
Перейдите в меню «Файл».

Откройте раздел «Параметры».

В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».

В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.

Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».

Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».

Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.

В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.

По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

Abbyy FineReader;
PowerWord;
Dragon Naturally Speaking.

Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

Читайте также: Как в Ворде устранить ошибку «Закладка не определена»

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.

Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».
appwiz.cpl

В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».

В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.

Скачать утилиту для полного удаления MS Office

Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».

Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».

Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.

Подробнее: Как пользоваться CCleaner

Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.

Подробнее: Установка пакета Microsoft Office на компьютер

Заключение

Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.

Открываете документ «Ворд», а в итоге получаете сообщение «Прекращена работа Word». Запускаете другой текстовый файл — то же самое. Почему программа не даёт прочитать документ? Что с ней случилось? Как исправить ошибку и продолжить работу в редакторе?

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Что делаем в первую очередь: обновляем офис и драйверы, если те нуждаются в апдейте. Как проверить наличие апдейта для офиса 2010 и выше:

Щёлкните по «Файл» вверху. Перейдите в раздел «Учётная запись».
Кликните по плитке «Параметры обновления».
Нажмите на первый пункт «Обновить».

Дайте команду обновить «Ворд»

Если мастер установки обновлений сообщит, что всё в порядке, значит, программа не нуждается в апдейте.

Сразу зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить работоспособность драйверов аппаратных частей ПК:

Зажмите «Вин» и R на клавиатуре, напишите код devmgmt.msc и щёлкните по ОК.
Откройте диспетчер. Здесь вам нужно просмотреть все вкладки в списке. Если на каком-то пункте стоит жёлтый значок с восклицательным знаком, знак вопроса, значит, с драйвером этого устройства что-то не в порядке. Вам нужно его попробовать обновить.
Щёлкните правой клавишей мышки по проблемному пункту. Выберите «Обновить драйвер».

Запустите обновление проблемного драйвера

Выберите автоматический поиск. Система попробует найти апдейт в сети. Если он будет, все файлы сами загрузятся и установятся.

Если встроенный мастер обновлений не найдёт ничего, но значок есть, вам нужно обновить драйвер вручную. Для этого скачайте файл установки с официального сайта производителя ПК. Вам нужно найти свою точную модель ПК на сайте, зайти в раздел для ПО и драйверов, выбрать ОС, которая стоит у вас на ПК. Часто файлы для установки драйверов находятся в разделе «Поддержка» на сайте.

Выберите свою ОС в списке, чтобы скачать верный драйвер

Отыщите в списке драйвер проблемного устройства и запустить загрузку.

После этого запустите файл-инсталлятор и саму установку драйвера. После процедуры перезагрузите компьютер. Зайдите в диспетчер снова и посмотрите, не исчез ли значок. Если да, запустите «Ворд» и протестируйте его работу.

Запустите также апгрейд самой операционной системы в «Центре обновления Виндовс». Если у вас «десятка», сделайте следующее:

Зажмите «Вин» и I. Выберите в окошке «Параметры» плитку для обновления.
В первом же разделе запустите проверку наличия апдейта.

Нажмите на серую кнопку «Проверка обновлений»

Подождите, пока она завершится. Если они есть, система тут же начнёт их скачивание и установку. Это может занять относительно много времени.

После обновление при необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Попробуйте восстановить «Ворд» с помощью специальной утилиты от «Майкрософт»:

Перейдите на сайт компании Microsoft, кликните по «Отключение надстроек с помощью средства простого исправления». Щёлкните по «Загрузить».

Нажмите на синюю кнопку «Загрузить»

Запустите скачанный файл. Щёлкните по «Далее». В следующем окне тоже нажмите на «Далее».

Кликните по «Далее» справа внизу

Подождите, пока утилита найдёт проблему и сразу исправит.

Подождите, пока программа решит проблемы, связанные с офисом

В итоге появится отчёт. Если там будет стоять «Исправлено», запустите «Ворд» и проверьте, была ли исправлена ошибка.

Утилита покажет проблему и скажет, удалось ли её устранить

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Ошибка о прекращении работы может появляться из-за надстроек, установленных системой или вами в «Ворде». Чтобы проверить эту теорию, сделайте следующее:

Запустите окошко «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Вин» и R. В поле вводим winword /safe и щёлкаем по ОК.
«Ворд» запустится в безопасном режиме. Щёлкаем по меню «Файл» на верхней панели.

Нажмите на пункт «Файл» вверху слева

В перечне слева находим пункт «Параметры».

Щёлкните по параметрам в списке

Переходим в блок «Надстройки»

В меню ниже «Управление» ставим значение «Настройки Ворд» и кликаем по «Перейти».

Перейдите к надстройкам «Ворда»

В списке убираем отметку с одной из надстроек и кликаем по ОК.

Выделите пункт надстройки и щёлкните по ОК

Закройте «Ворд» и откройте его в обычном режиме. Если проблема исчезла, значит, дело было в той выключенной надстройке. Тогда придётся оставить её деактивированной. Если не помогло, отключите так же по очереди все остальные надстройки в перечне.

Обычно проблемы с работой «Ворда» вызывают такой надстройки, как Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Восстанавливаем офис

Если виноваты не надстройки, попробуйте восстановить работу «Ворда» с помощью встроенной в офис программы:

Снова зажмите «Вин» и R. В окошке пишем код appwiz.cpl и жмём на ОК.
Находим в списке в новом окне офис от «Майкрософт». Выделяем строчку и жмём на «Изменить».

Перейдите к изменению программы

Выделяем второй пункт «Восстановить». Щёлкните по «Продолжить».

Укажите на восстановление и нажмите на «Продолжить»

Подождите, пока завершится процесс.

Ждём, когда мастер восстановит офис целиком

Откройте «Ворд» и проверьте его работоспособность.

Переустановка офиса

Если восстановление с помощью встроенного мастера ничего не дало, нужно принять крайние меры — переустановить полностью офис. Сначала вам нужно полностью очистить систему от файлов офиса. Стандартная программа для удаления в «Виндовс» здесь не поможет. Нужно скачать специальную утилиту от «Майкрософт»:

Перейдите опять же на сайт Microsoft. Прокрутите до второго варианта удаления и щёлкните по «Загрузить».

Нажмите на «Загрузить» в меню для полного удаления

Откройте скачанный только что файл. Кликните по «Далее».

Запустите удаление всего офиса

Подтвердите полную деинсталляцию, включая данные из реестра ПК и прочую остаточную информацию, которая обычно остаётся в памяти компьютера после стандартного удаления софта через окно «Программы и компоненты».

Согласитесь на удаление офиса

Дождитесь, когда удаление завершится. Перезагрузите ПК.

Теперь переходите к повторной установке офиса:

Если вы ещё не связывали свою учётную запись «Майкрософт» с офисом с помощью ключа активации, войдите в свою «учётку» на официальном сайте компании. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

Войдите в аккаунт Microsoft

Введите на этой же странице ключ продукта, который вы получили при покупке офиса.

Щёлкните по «Установить офис». Подождите, пока закончится загрузка дистрибутива на ваш ПК.

Откройте скачанный файл. Сразу начнётся инсталляция. Ждём, когда она завершится.

Ждём, когда установится офис на ПК

Щёлкните по «Закрыть». На вашем «Рабочем столе» должны появиться программы, которые входят в офис. Откройте «Ворд» и протестируйте его работу.

Офис был успешно установлен на компьютер

Сначала проверьте, есть ли обновления для офиса и драйверов устройств в диспетчере. После этого переходите к диагностике с помощью фирменной утилиты «Майкрософт». Если не помогло, отключайте надстройки редактора по очереди. В крайнем случае попробуйте восстановить пакет программ в офисе или вовсе его переустановить (полностью удалить с ПК и инсталлировать заново).

Я получаю сообщение об ошибке «Прекращена работа. » при запуске приложений Office на моем компьютере

При запуске на компьютере приложения Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio из набора Office 2016 или Office 2013 может появиться такое сообщение об ошибке:

Прекращена работа программы Microsoft Excel.

Прекращена работа программы Microsoft Word.

Прекращена работа программы Microsoft Outlook.

Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.

Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Прекращена работа программы Microsoft Publisher.

Прежде чем применять решения, предложенные в этой статье, обязательно убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления Office. Если после установки обновлений Office вы по-прежнему получаете сообщения об ошибках «Прекращена работа», откройте вкладку Большинство приложений Office или Outlook и выполняйте указания по устранению неполадок в том порядке, в котором они указаны.

Инструкции на этой вкладке относятся к Excel, Word, PowerPoint, Publisher и Visio. Чтобы просмотреть подробные инструкции, щелкните заголовок.

Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки «Прекращена работа» для приложений Office. Чтобы быстро найти причину, запустите приложение Office в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите команду Выполнить. Если у вас Windows 7, выберите Пуск > Выполнить.

Воспользуйтесь одной из перечисленных ниже команд.

Введите excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel.

Введите winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word.

Введите powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint.

Введите mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher.

Введите visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio.

Примечание: Если после ввода команды возникает ошибка «не удается найти», проверьте, есть ли пробел между именем приложения и /safe.

Чтобы убедиться в том, что приложение Office запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Excel (безопасный режим).

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме, проблема не связана с надстройками. Попробуйте восстановить Office или удалить его и снова установить. Если это не помогает, установите на своем компьютере самые последние версии драйверов устройств.

Если приложение Office запускается в безопасном режиме, поочередно отключите надстройки приложения и надстройки COM.

Запустив приложение Office безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки.

В списке Управление найдите элемент для соответствующих надстроек, например «Надстройки Word» или «Надстройки Excel», и нажмите кнопку Перейти. Если в списке Управление нет элемента для надстроек конкретного приложения Office, выберите элемент Надстройки COM.

Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.

Примечание: Известно, что некоторые надстройки более старых версий вызывают проблемы. Если такие надстройки есть в списке, сначала снимите флажки для них: Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать больше соответствующий флажок или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Если в списке Управление был элемент для других надстроек, например Надстройки COM, повторите процесс и для этих надстроек. Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.

Проблемы с приложениями Office 2016 или Office 2013 могут возникать при использовании более старых версий этих надстроек:

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Это действие полезно в случае, если одно из приложений Office повреждено. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Edge или Chrome

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с приложениями Office. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск .

Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.

Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.

В Windows 8.1 и Windows 8:

На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.

Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.

В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.

Нажмите Проверка обновлений.

Нажмите кнопку Пуск.

В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows .

В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.

Если есть доступные обновления, нажмите Установить.

Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.

Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя.

Инструкции на этой вкладке относятся к Outlook.

Причиной появления этой ошибки при запуске Outlook могут стать проблемы с существующим профилем Outlook. Для быстрого устранения проблемы создайте новый профиль взамен существующего и снова добавьте в него свои почтовые учетные записи. Инструкции см. в статье Создание профиля Outlook.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Это действие полезно в случае, если один из файлов Outlook поврежден. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Edge или Chrome

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с Outlook. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск .

Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.

Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.

В Windows 8.1 и Windows 8:

На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.

Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.

В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.

Нажмите Проверка обновлений.

Нажмите кнопку Пуск.

В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows .

В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.

Если есть доступные обновления, нажмите Установить.

Обратная связь

В последний раз мы обсуждали эту тему 30 ноября 2018 г. по вашим просьбам. Если эта статья оказалась для вас полезной (и особенно если нет), оставьте внизу отзыв, чтобы мы могли ее улучшить.

Microsoft Office Word внезапно прекратил работу — о какой серьезной ошибке в компьютере это говорит

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Щёлкните по «Файл» вверху. Перейдите в раздел «Учётная запись».
Кликните по плитке «Параметры обновления».
Нажмите на первый пункт «Обновить».

Дайте команду обновить «Ворд»

Если мастер установки обновлений сообщит, что всё в порядке, значит, программа не нуждается в апдейте.

Сразу зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить работоспособность драйверов аппаратных частей ПК:

Зажмите «Вин» и R на клавиатуре, напишите код devmgmt.msc и щёлкните по ОК.
Откройте диспетчер. Здесь вам нужно просмотреть все вкладки в списке. Если на каком-то пункте стоит жёлтый значок с восклицательным знаком, знак вопроса, значит, с драйвером этого устройства что-то не в порядке. Вам нужно его попробовать обновить.
Щёлкните правой клавишей мышки по проблемному пункту. Выберите «Обновить драйвер».

Запустите обновление проблемного драйвера

Выберите свою ОС в списке, чтобы скачать верный драйвер

Отыщите в списке драйвер проблемного устройства и запустить загрузку.

Зажмите «Вин» и I. Выберите в окошке «Параметры» плитку для обновления.
В первом же разделе запустите проверку наличия апдейта.

Нажмите на серую кнопку «Проверка обновлений»

После обновление при необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Попробуйте восстановить «Ворд» с помощью специальной утилиты от «Майкрософт»:

Нажмите на синюю кнопку «Загрузить»

Запустите скачанный файл. Щёлкните по «Далее». В следующем окне тоже нажмите на «Далее».

Кликните по «Далее» справа внизу

Подождите, пока утилита найдёт проблему и сразу исправит.

Подождите, пока программа решит проблемы, связанные с офисом

Утилита покажет проблему и скажет, удалось ли её устранить

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Запустите окошко «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Вин» и R. В поле вводим winword /safe и щёлкаем по ОК.
«Ворд» запустится в безопасном режиме. Щёлкаем по меню «Файл» на верхней панели.

Нажмите на пункт «Файл» вверху слева

В перечне слева находим пункт «Параметры».

Щёлкните по параметрам в списке

Переходим в блок «Надстройки»

В меню ниже «Управление» ставим значение «Настройки Ворд» и кликаем по «Перейти».

Перейдите к надстройкам «Ворда»

В списке убираем отметку с одной из надстроек и кликаем по ОК.

Выделите пункт надстройки и щёлкните по ОК

Обычно проблемы с работой «Ворда» вызывают такой надстройки, как Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Восстанавливаем офис

Если виноваты не надстройки, попробуйте восстановить работу «Ворда» с помощью встроенной в офис программы:

Снова зажмите «Вин» и R. В окошке пишем код appwiz.cpl и жмём на ОК.
Находим в списке в новом окне офис от «Майкрософт». Выделяем строчку и жмём на «Изменить».

Перейдите к изменению программы

Выделяем второй пункт «Восстановить». Щёлкните по «Продолжить».

Укажите на восстановление и нажмите на «Продолжить»

Подождите, пока завершится процесс.

Ждём, когда мастер восстановит офис целиком

Откройте «Ворд» и проверьте его работоспособность.

Переустановка офиса

Перейдите опять же на сайт Microsoft. Прокрутите до второго варианта удаления и щёлкните по «Загрузить».

Нажмите на «Загрузить» в меню для полного удаления

Откройте скачанный только что файл. Кликните по «Далее».

Запустите удаление всего офиса

Согласитесь на удаление офиса

Дождитесь, когда удаление завершится. Перезагрузите ПК.

Теперь переходите к повторной установке офиса:

Войдите в аккаунт Microsoft

Введите на этой же странице ключ продукта, который вы получили при покупке офиса.

Щёлкните по «Установить офис». Подождите, пока закончится загрузка дистрибутива на ваш ПК.

Откройте скачанный файл. Сразу начнётся инсталляция. Ждём, когда она завершится.

Ждём, когда установится офис на ПК

Офис был успешно установлен на компьютер

Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений [ 9 ]

1 Тема от Dudly 18.01.2012 13:13:37

Dudly
рядовой
Неактивен

Зарегистрирован: 18.01.2012
Сообщений: 1

Тема: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Здравствуйте, уважаемые эксперты!
Помогите, пожалуйста, в решении следующей проблемы. Офис 2007 установил давно. Всё отлично работало. Но неожиданно перестал функционировать Word. Документы он открывает, но редактирование невозможно. А при закрытии выдает сообщение

«Программа «Microsoft Office Word» не работает.
Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом».

Надо отметить, что Excel и Power Point работают нормально.
Ещё неисправности Word’а предшествовала установка Касперского. По окончании полной проверки компьютера были удалены некоторые файлы, обозначенные KAV как зараженные объекты.
Жду Вашей помощи!

2 Ответ от Alex_Gur 23.01.2012 09:28:16

Alex_Gur
Модератор
Неактивен

Откуда: Москва
Зарегистрирован: 28.07.2011
Сообщений: 2,758
Поблагодарили: 492

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Уважаемый Dudly!
Скорее всего вы пострадали от вируса, который поразил файлы, связанные с работой Word.
Попробуйте восстановить систему из точки восстановления, но, боюсь, это не поможет, так как вирусы могли действовать у вас давно.
Вероятно, придется все же переустанавливать Word (или Office в целом).

3 Ответ от ppgrivs 01.02.2013 10:07:34

ppgrivs
рядовой
Неактивен

Зарегистрирован: 01.02.2013
Сообщений: 1

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

у меня и еще у двоих в нашем офисе такая же проблема. Office 2007 — word выдает такое же сообщение. переустановка не помогла. программу сносили полностью с чисткой реестра. системы windows 7 и XP. на XP сообщение об ошибке несколько другое, через секунд 20 происходит самопроизвольное закрытие программы.

4 Ответ от Alex_Gur 01.02.2013 16:38:55

Alex_Gur
Модератор
Неактивен

Откуда: Москва
Зарегистрирован: 28.07.2011
Сообщений: 2,758
Поблагодарили: 492

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Еще довольно часто встречается конфликт Word с другими программами.

5 Ответ от ting 06.02.2013 15:30:09

ting
рядовой
Неактивен

Зарегистрирован: 06.02.2013
Сообщений: 2

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Бесплатным word у нас на работе пользуются все. Не совсем помню как называетсяно наподобие ворда.

6 Ответ от Alex_Gur 06.02.2013 16:12:18

Alex_Gur
Модератор
Неактивен

Откуда: Москва
Зарегистрирован: 28.07.2011
Сообщений: 2,758
Поблагодарили: 492

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Бесплатным word у нас на работе пользуются все. Не совсем помню как называетсяно наподобие ворда.

Программа, о которой вы пишете, называется OpenOffice. Но я, например, привык работать в Word и на OpenOffice смог бы перейти с большим трудом. Кроме того, пришлось бы отказаться от своих настроек и макросов, которые сейчас используются в моем экземпляре Word.

7 Ответ от ting 10.02.2013 10:11:57

ting
рядовой
Неактивен

Зарегистрирован: 06.02.2013
Сообщений: 2

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Да вот openOffice. Так не удобо быстрее привыкаешь.

8 Ответ от Mikhail Pletnev 20.11.2016 01:22:46

Mikhail Pletnev
рядовой
Неактивен

Зарегистрирован: 19.11.2016
Сообщений: 1

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Помогите, пожалуйста! У меня та же проблема, но с новейшим Вордом (Microsoft Office куплен 26.08.2016). При открытии Word почему-то все начинается с вопроса: «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?». Затем, вне зависимости от выбора да или нет, работа прерывается и часть текста утрачивается. Выскакивает картинка: «Программа «Microsoft Office Word» не работает. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом».
Никто, конечно, ни о чем не уведомляет, а когда звонишь по горячей линии Microsoft — ребята,недослушав, бросают трубку. В четверг переустановил офис, но в субботу 19 ноября 2016 г. — все снова-здорова. Что делать?

9 Ответ от Alex_Gur 21.11.2016 14:47:22

Alex_Gur
Модератор
Неактивен

Откуда: Москва
Зарегистрирован: 28.07.2011
Сообщений: 2,758
Поблагодарили: 492

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

А какая у Вас версия операционной системы?
Создается впечатление, что ОС не дает записать какие-то данные в реестр. Проверьте, что:

1. Установка Office производилась под учетной записью администратора (через правую кнопку или свойства ярлыка).
2. Контроль учетных записей пользователей был занижен до минимума (панель управления-учетные записи-изменить параметры контроля).
3. Не исключено, что могут мешать антивирусы (попробуйте их временно отключить).

Кстати, обладаете ли Вы правами администратора на этом компьютере?

Сообщений [ 9 ]

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Вы можете помочь в развитии форума, сделав пожертвование:

Или помочь сайту популярной криптовалютой:

BTC Адрес: 1Pi3a4c6sJPbfF2sSYR2noy61DMBkncSTQ

ETH Адрес: 0x7d046a6eaa1bd712f7a6937b042e9eee4998f634

LTC Адрес: LUyT9HtGjtDyLDyEbLJZ8WZWGYUr537qbZ

USDT (ERC-20) Адрес: 0x7d046a6eaa1bd712f7a6937b042e9eee4998f634

Яндекс Деньги: 410013576807538

А тут весь список наших разных крипто адресов, может какой добрый человек пожертвует немного монет или токенов — получит плюсик в карму от нас 🙂 Благо Дарим, за любую помощь!

Не работает Word в Windows 10: возможные решения

На «десятке» реализовано новое приложение – офисный пакет Office 365. Он скачивается из магазина Microsoft Store и обычно проблем с текстовым редактором не возникает. Чаще пользователи сталкиваются с неисправностью Word 2010 или 2016, которые были рассчитаны на предыдущие версии операционной системы.

В этой статье мы попытаемся разобраться со всеми возможными причинами, почему не запускается Ворд на «десятке».

Лицензия
Запускаем Word от имени администратора
Восстановление Word
«Прекращена работа программы»
Проблемы с открытием файлов
Подводим итоги

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft – платный. Пробная бесплатная версия доступна в течение 30 дней. Лицензия покупается на официальном сайте. Активируется программа с помощью ключа. Установка нелицензионных сборок пакета Office, в частности редактора Word, чревата тем, что программа не будет запускаться.

Если же не запускается лицензионная версия, следует проверить ее активацию. Вполне возможно, что по каким-то причинам офисная программа не активировалась с помощью ключа. Для этого используем командную строку, которую запустим от имени администратора (здесь вы можете прочитать, как это сделать разными способами).

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2016 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

Обратите внимание на пункт License Status. При активированном офисном пакете в этой графе будет значиться «LICENSED». В нашем случае видим значение «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Ниже – коде ошибки и описание. Нам сообщению (предупреждают) о том, что Microsoft Office не может быть активирован с помощью KMS.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Таким образом, если в статусе активации стоит значение «LICENSED», то ваш Word активирован и его можно запускать. Обо всех проблемах с лицензией можно написать в службу поддержки. Контактные данные находятся на официальном сайте Microsoft.

Случается, что для работы ворда нужны права администратора. Попробуем запустить программу с админскими правами. Находим ярлык программы в меню «Пуск» и кликаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Дополнительно» и из контекстного меню выбираем «Запуск от имени администратора».

Если этот способ оказался действенным, вам нужно изменить тип запуска ярлыка. Открываем папку расположения exe-файла ворда. Точно так же найдите его в меню «Пуск», кликните правой кнопкой, перейдите в «Дополнительно» и выберите третий пункт «Перейти к расположению файла».

Откроется Проводник с папкой, где находится исполняемый файл Word. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем из контекстного меню «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» кликаем на «Дополнительно». Появится окно, где задается возможность запуска ярлыка от имени администратора. К сожалению, в нашем случае окно не активное, применить к этому ярлыку параметры невозможно. То ли дело в отсутствии лицензии, то ли в других причинах. По возможности мы найдем причину этой проблемы и сообщим вам.

Восстановление Word

Возможно, что какие-то компоненты офисного пакета были повреждены, изменены, удалены. Открываем раздел Панели управления «Программы и компоненты»: нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вписываем команду appwiz.cpl.

В открывшемся окне находим офисную программу и кликаем на иконку «Изменить».

В следующем окне выбираем пункт «Восстановить» и нажимаем «Продолжить».

Далее следуем простым подсказкам мастера восстановления. Эта процедура позволит полностью восстановить оригинальные файлы программы и возможно решить проблему ее запуска.

«Прекращена работа программы»

Частая ошибка, возникающая при запуске Word. Рассмотрим основные причины и варианты исправления проблемы.

С первого взгляда кажется, что драйвера видеокарты, контроллеров и прочие совершенно ни при чем. Однако часто неактуальные версии драйверов компьютера могут создавать конфликты в запуске программ, в частности Ворда.

Лучше всего воспользоваться сторонним ПО для обновления драйверов. Такие программы комплексно анализируют компьютер и обновляют все драйверы. Самая популярная программа – Driver Pack Solutions, на которую мы писали подробный обзор. Также можно воспользоваться альтернативным софтом. Список и обзор других приложений – здесь.

Исправление ошибки.

Разработчики Microsoft создали специальную утилиту, позволяющую исправить ошибки запуска пакета Microsoft Office. Вот ссылка , по которой можно сразу загрузить утилиту.

Запустите ее и нажмите «Далее». Программа начнет поиск неисправностей. Если найдет – сообщит об успешном исправлении.

После этого запустите Ворд. Если ошибка «Прекращена работа…» снова появляется, воспользуйтесь советами ниже.

Отключение надстроек.

Надстройки Word – распространенная причина невозможности запустить программу. Разработчики Microsoft выделили несколько надстроек, мешающих адекватному запуску приложения — Dragon Naturally Speaking, Abbyy FineReader, PowerWord.

Надстройки отключаются в безопасном режиме запуска приложения. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите команду winword /safe. Если приложение не запустилось в безопасном режиме, проблема вряд ли кроется в надстройках.

Но если запустилось, переходим в контекстное меню «Файл».

Далее запускаем меню «Параметры».

Выбираем вкладку «Надстройки», внизу устанавливаем «Надстройки Word» и кликаем «Перейти».

Уберите маркеры с надстроек, которые появились в списке.

Если поле пустое, вернитесь обратно в параметры. Выберете теперь пункт «Надстройки COM».

В появившемся окне поочередно отключайте надстройки: одну отключили, вышли из безопасного режима, снова запустили Word в обычном режиме. И так с каждой надстройкой, пока не поймете, какая вызывает ошибку.

В нашем случае никаких надстроек COM нет.

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

Поврежденные файлы.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали подробную статью.

Далее находим файл, кликаем на него один раз левой кнопкой мышки и нажимаем F2. В строке переименования после названия файла ставим точку и пишем doc или docx в зависимости от версии вашего Word.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь этой статьей. В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Подводим итоги

Если на Windows 10 не запускается Word, нужно четко установить причину. Мы рассмотрели несколько причин, почему так происходит, и предложили решения.

Используйте только лицензионный, активированный продукт. Иногда помогает запуск программы от имени администратора или восстановление в Панели управления. Также мы рассмотрели проблему с надстройками, драйверами и использовали специальную утилиту исправления ошибок. Отдельный раздел посвятили поврежденным файлам и файлам Word с неправильным расширением.

Лицензия

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2020 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Подводим итоги

Много интересного о Word:

Как поставить пароль на документ?

Открыть DOC онлайн.

Как перевести PDF в Word.

Как включить линейку в ворде.

Восстановление Word

В открывшемся окне находим офисную программу и кликаем на иконку «Изменить».

В следующем окне выбираем пункт «Восстановить» и нажимаем «Продолжить».

«Прекращена работа программы»

Частая ошибка, возникающая при запуске Word. Рассмотрим основные причины и варианты исправления проблемы.

Драйвера.

Исправление ошибки.

Разработчики Microsoft создали специальную утилиту, позволяющую исправить ошибки запуска пакета Microsoft Office. Вот ссылка, по которой можно сразу загрузить утилиту.

Отключение надстроек.

Но если запустилось, переходим в контекстное меню «Файл».

Далее запускаем меню «Параметры».

Выбираем вкладку «Надстройки», внизу устанавливаем «Надстройки Word» и кликаем «Перейти».

Уберите маркеры с надстроек, которые появились в списке.

Если поле пустое, вернитесь обратно в параметры. Выберете теперь пункт «Надстройки COM».

В нашем случае никаких надстроек COM нет.

Дополнительные сведения

Вы также можете запустить Windows в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли проблемы другая программа. Подробнее об устранении неполадок в безопасном режиме работы Windows читайте в следующих статьях.

Достаточно часто ко мне обращаются пользователи с такой проблемой — не открывается документ Word на компьютере. Причин этому бывает несколько. Как подсказывает мне опыт — самая распространенная из них — это банально отсутствие текстового редактора — программы, которая умеет работать с такими документами. Соответственно, операционная система не знает что с такими файлами делать и посылает пользователя лесом. В этом случае не открываются все документы Word, а не один конкретно. Решение вроде бы простое — установить программу. Но тут не всё так легко, как кажется на первый взгляд!

Проблемы с открытием файлов

Поврежденные файлы.

Неправильное расширение или программа.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

Почему не работает «Word» на компьютере: причины и их устранение?

Для того чтобы мы смогли решить данную проблему, нам необходимо будет выяснить причины, по которым она может возникнуть. Разберем этот вопрос.

Известно, что документ «Word

» не открывается из-за того что:

Файл поврежден
Файл по тем или иным причинам (опишем ниже) читается при помощи стороннего софта.
Система не распознает файла

Теперь же посмотрим, что можно сделать в каждом из описанных случаев

Документ «Word» не открывается из-за повреждения файла

Данную ошибку вы увидите сразу при попытке открыть документ. Откроется окно с уведомлением об ошибке, а также вам будет предложено восстановить файл. Вам нужно будет дать согласие на восстановление, но имейте в виду, что файл может быть восстановлен частично или некорректно.

Документ «Word» не открывается из-за привязки файла к другой программе

Если по каким-то причинам расширение файла указано неверно или он привязан к другой программе, то и открыть его возможно в соответствующей программе. Например, файлы «.txt

» открываются в утилите «
Блокнот
», и если документ «
Word
» имеет подобное расширение вместо «.
doc
», или если он запрограммирован на открытие в «
Блокноте
», то он и будет открываться только в нем.

Кстати, если документ «Word

» будет открываться в «
Блокноте
», то вся содержащаяся в нем информация отобразится некорректно, и вы увидите следующую картину:

Открываем файл «Word»

Также следует отметить еще одно важное обстоятельство. Если расширение файла указано неверно, например, так «.ljljlfjfljf», то система и вовсе не сможет его открыть, поскольку такого расширения не существует (или пока не придумано), и оно не ассоциируется ни с одной программой.

Итак, вышеописанные проблемы решаются следующим образом:

Выделите файл, который имеет расширение отличное от расширения «Word
» (вы должны быть изначально уверены, что данный файл действительно принадлежит программе «
Word
»).

Открываем файл «Word»

После выделения файла еще раз нажмите на него мышкой, после чего станет доступно изменить расширение файла (а также его имя), удалите неверное расширение после точки.

Открываем файл «Word»

Если же вы изначально не видите никакого расширения файла, кроме его имени, значит ваша система запрограммирована соответствующим образом. В таком случае зайдите в любую папку и дальше пройдите в «Сервис
—
Параметры папок
—
Вид
», прокрутите вниз представленный список, уберите галку напротив пункта «
Скрывать расширения
…» и нажмите на «
Ок
».

Открываем файл «Word»

Итак, после того как мы убрали неверное расширение в конце имени файла, нам нужно задать после точки нужные символы: «docx
».

Открываем файл «Word»

Теперь вы сможете открывать файл «Word
»

Открываем файл «Word»

Помимо этого, вы можете открывать файл «Word
» через сам текстовой редактор – запустите его.

Открываем файл «Word»

Затем через раскрывшееся окно найдите файл, который нужно открыть

Открываем файл «Word»

Откройте этот файл

Открываем файл «Word»

Документ «Word» не открывается из-за того, что система его не распознает

Обычно такая проблема случается на более старых версиях операционной системы. Вам нужно будет пройти в «Мой компьютер

—
Сервис
—
Тип файлов
» и ассоциировать файлы «.
doc
» с текстовым редактором «
Word
».

Источник

Содержание

Причины возникновения ошибки
- Способ 1: Автоматическое исправление ошибок
- Способ 2: Ручное отключение надстроек
- Способ 3: Восстановление Microsoft Office
- Способ 4: Переустановка Microsoft Office
Заключение
Вопросы и ответы

Читайте также: Устранение ошибки при направлении команды программе Ворд

Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.

Причины возникновения ошибки

Устаревшая версия офисного пакета;
Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
Несовместимые или устаревшие драйверы.

Подробнее: Обновление программ пакета Microsoft Office

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

Скачать средство исправления ошибок от Microsoft

Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.

Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.

Дождитесь, пока проблема будет устранена.

Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.

Читайте также: Устранение ошибки Word «Недостаточно памяти для завершения операции»

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».
winword /safe

Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».

Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.
Перейдите в меню «Файл».

Откройте раздел «Параметры».

В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».

В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.

Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».

Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».

Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.

В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.

Abbyy FineReader;
PowerWord;
Dragon Naturally Speaking.

Читайте также: Как в Ворде устранить ошибку «Закладка не определена»

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».
appwiz.cpl

В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».

В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Скачать утилиту для полного удаления MS Office

Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».

Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».

Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.

Подробнее: Как пользоваться CCleaner

Подробнее: Установка пакета Microsoft Office на компьютер

Заключение

Источник

Ошибка при направлении команды приложению.

Данная ошибка чаще всего возникает при открытии файлов Microsoft Office, таких как: *.xls, *.xlsx, *.doc, *.docx, *.mdb и так далее.

Решение данной ошибки довольно простое, и не требует от пользователя каких либо углубленных знаний.

Решение проблемы. Шаг 1:

Для начало вам необходимо найти файлы запуска программ вызвавших сбой.

Все они находятся в одной и той же папке.

Для Microsoft Office 2003 это — C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE11

Для Microsoft Office 2007 — C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE12

Для Microsoft Office 2010 — C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE14

Для Microsoft Office 2013 — C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE15

Откройте папку соответствующую вашей версии Microsoft Office и найдите файл приложения которое запустилось с данной ошибкой:

Если это Word, то нужный нам файл называется WINWORD.EXE, если Excel то EXCEL.EXE

В нашем случае установлен Microsoft Office 2007 и сбой дало приложение Excel. Следовательно исходя из вышесказанного, мы идем в каталог C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE12 и находим там файл EXCEL.EXE. Щелкаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».

Открытие свойств EXCEL.EXE

В открывшемся окне свойств, перейдите на вкладку «Совместимость». Обратите внимание на разделы «Режим совместимости» и «Уровень прав». В обоих разделах галочки должны быть сняты, как показано на рисунке ниже.

Свойства файла EXCEL.EXE

Если это не так, выставьте опираясь на рисунок.

Реклама

Внимание! Перед этим шагом, обязательно создайте точку восстановления системы. Если что-то пойдет не так, Вы всегда сможете «откатить» изменения.

Найдите при помощи меню < Пуск> утилиту «Восстановление системы». Затем, следуя подсказкам системы, создайте точку восстановления.

Запуск программы восстановления

Надеемся у вас не возникнет проблем с созданием точки восстановления.

Теперь вам осталось проделать пару действий в реестре Windows. Откройте программу RegEdit нажав одновременно две кнопки на клавиатуре — WIN+R и в открывшемся окошке введите:

regedit

и нажмите клавишу .

В левой части открывшегося окна последовательно открывая разделы, пройдите следующий путь:

HKEY_CURRENT_USER => Software => Microsoft => Windows => CurrentVersion

Теперь удалите все подразделы находящиеся в CurrentVersion по очереди.

Удаление разделов реестра

После этого перезагрузите компьютер. Ошибка при направлении команды приложению должна исчезнуть.

Способ 3 из комментариев

Нажмите на кнопку и в выпавшем меню нажмите на кнопку .

В левой части окна выберите пункт «Дополнительно». Затем в правой части окна прокрутите содержимое до раздела «Общие», и снимите галочку «Игнорировать DDE-запросы от других приложений».

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Сообщения: 21
Благодарности: 0

Сообщения: 263
Благодарности: 8

Конфигурация компьютера
Процессор: P4 2.8
Материнская плата: MSI 6567 max 2.0
Память: DDR 333 2.25 Гб
HDD: Maxtor 300Гб IDE Segate 1Тб S-ATA
Видеокарта: Радеон 9600 256мб
Блок питания: 400вт
CD/DVD: asus
Монитор: Iijama 19″

Сообщения: 12426
Благодарности: 2328

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2300 CPU @ 2.80GHz
Материнская плата: Gigabyte GA-H67MA-UD2H-B3
Память: Hynix HMT325U6BFR8C-H9 2x2Gb + Hynix HMT351U6BFR8C-H9 2x4Gb
HDD: Hitachi HDS721010CLA332
Звук: Realtek ALC889
Блок питания: Asus 500W
CD/DVD: Optiarc DVD RW AD-7201S ATA Device
Монитор: Acer V243HQAbd
ОС: Windows 7 Ultimate x64 SP1 RTM (6.1.7601)
Индекс производительности Windows: 5,1

У меня 2007-й даже не установился на полностью чистую систему. »

Сообщения: 263
Благодарности: 8

Конфигурация компьютера
Процессор: P4 2.8
Материнская плата: MSI 6567 max 2.0
Память: DDR 333 2.25 Гб
HDD: Maxtor 300Гб IDE Segate 1Тб S-ATA
Видеокарта: Радеон 9600 256мб
Блок питания: 400вт
CD/DVD: asus
Монитор: Iijama 19″

Последний раз редактировалось AvalonXP, 11-01-2010 в 01:56 .

Сообщения: 21
Благодарности: 0

Удалил касперского, запустил doc’овский файл, всё запустилось без ошибок и предупреждений, затем снова установил Касперского, повторно запустил doc’овский файл, проблем не возникло. То есть, получается, что проблема была из за касперского(как многие и предполагали). Когда устанавливал софт, KIS поставил одним из первых приложений, и наверное в связи с этим и возникла подобная проблема.

Спасибо всем за помощь, проблема решена.

Сообщения: 2
Благодарности: 1

Последний раз редактировалось emoreva, 16-02-2010 в 17:38 .

Сообщения: 12426
Благодарности: 2328

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2300 CPU @ 2.80GHz
Материнская плата: Gigabyte GA-H67MA-UD2H-B3
Память: Hynix HMT325U6BFR8C-H9 2x2Gb + Hynix HMT351U6BFR8C-H9 2x4Gb
HDD: Hitachi HDS721010CLA332
Звук: Realtek ALC889
Блок питания: Asus 500W
CD/DVD: Optiarc DVD RW AD-7201S ATA Device
Монитор: Acer V243HQAbd
ОС: Windows 7 Ultimate x64 SP1 RTM (6.1.7601)
Индекс производительности Windows: 5,1

Но не открываются файлы *.doc и *.xls из проводников. »

Сообщения: 2
Благодарности: 1

Какая ошибка? Нажмите правой клавишей мыши по файлу —> открыть с помощью, какая программа установлена для открытия? Попробуйте через «обзор» указать программу (C:Program FilesMicrosoft Office и т.д.).

Ошибка та же, что встречалась у людей в начале обсуждения: «Ошибка при направлении команды приложению». Для открытия установлен Word (в случае с *.xls — Exel). Это явно глюк семерки.

В общем, три часа «танца с бубном» дали результат

Итак, что у меня получилось.
Напомню, изначально, после установки Офиса 2003 на Win7 при каждом открытии приложений выдавалось сообщение «Версия приложения офис не совпадает». На работу приложений не влияло, но раздражало. В попытках исправить нашла в семерке функцию «Исправление неполадок совместимости» (В меню Пуск открываем список приложений Офис, нажимаем правой клавишей мыши и выбираем соответствующую функцию). Данный сервис позволяет запускать приложение под указанными настройками. Я выбрала запуск, как под XP c SP2 (то под чем этот офис работал нормально). Сообщение исчезло.
Позже я обнаружила проблему с открытием файлов из проводников, собственно, сабж.
Итак, устранить удалось следующим образом. Зашла в папку «C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE11» (у вас это может быть Office12). Зашла в свойства WINWORD (правой кнопкой мыши на файл приложения WINWORD — свойства), открыла закладку Совместимость. На этой закладке стояла Отметка в чекбоксе Совместимость и выбрано было значение XP SP2 (это работа сервиса). Так вот, на этой закладке сняла отметку с «Совместимость» и сняла отметку с «Выполнять эту программу от имени администратора» (в блоке «Уровень прав»). И вуаля — оно заработало. Причем результат принесло снятие именно второй отметки (между действиями проверяла). Самое интересное, что сообщение, которое изначально появлялось и которое я устранила как раз настроив совместимость не вернулось.
Повторила то же самое для Exel и Power Point.
Не уверена, что это универсальное лекарство, но надеюсь, что кому-нибудь поможет

MS Office: Ошибка при направлении команды приложению

[QUOTE]Андрей пишет:
Удалил TuneUp2012 и ошибка пропала! Спасибо.

Попробуйте в варианте Администратора, открыв Совместимость, поставить галочку на Windows7 (если у Вас Windows7)

Tune Up удалять не надо..По крайней мере мне не пришлось
Итак:

1.Открываем TuneUp Program Deactivator
2.Ищем Microsoft Office. Если там написано «Enabled», кликните на эту же кнопку и сделайте «Disable»

У меня,после этого все заработало без окна об ошибке. надеюсь поможет.

П.С: TuneUp Program Deactivator находится в меню Optimize System.

У меня,после этого все заработало без окна об ошибке. надеюсь поможет.

Все решилось! Это и не tuneUp и не игнорировать запросы DDE!

Берем файл на котором выскакивает ошибка и смотрим его свойства!

Там не Excel или Word, а конвертер! Меняем по умолчанию для этих видов файлов (docx и xlsx) на прямые программы Excel или Word, указывая их явное положение в папке C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOFFICE11 или C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE11

Источник

Обновлено: 15.04.2023

Устранить ошибку при направлении команды программе MS Word не сложно, и ниже мы расскажем о том, как это сделать.

Изменение параметров совместимости

1. Откройте проводник ОС Windows и перейдите по следующему пути:

C:Program Files (в 32-битных ОС это папка Program Files (x86)) Microsoft OfficeOFFICE16

Создание точки восстановления

На следующем этапе нам с вами необходимо будет внести изменения в системный реестр, но перед тем, как ним приступить, в целях безопасности нужно создать точку восстановления (резервную копию) ОС. Это поможет предотвратить последствия возможных сбоев.

Создав резервную копию системы, мы можем смело переходить к следующему этапу устранения ошибки в работе Ворд.

Очистка системного реестра

Теперь нам с вами предстоит запустить редактор реестра и выполнить ряд простых манипуляций.

2. Перейдите в следующий раздел:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion

3. После того, как вы перезагрузите ПК, ошибка при направлении команды программе вас больше не потревожит.

Теперь вы знаете, как устранить одну из возможных ошибок в работе MS Word. Желаем вам больше не сталкиваться с подобными неприятностями в работе этого текстового редактора.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Причины возникновения ошибки

Устаревшая версия офисного пакета;
Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
Несовместимые или устаревшие драйверы.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

«Далее»

Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.

Способ 2: Ручное отключение надстроек

«Выполнить»

«WIN+R»

«ОК»

Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.

PowerWord;
Dragon Naturally Speaking.

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

«Выполнить»

«WIN+R»

«ОК»

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

«Далее»

Заключение

Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Универсальный способ для Word и Excel

Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:

Локальный диск С.
Program Files (или Program Files x86, если у Вас 64-битная Windows).
Microsoft Ofiice.

А далее открываете папку:

Office11 – если у вас пакет 2003 года выпуска;
Office12 – 2007 года;
Office14 – 2010 года;
Office15 – 2013 года.

Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».

В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».

Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)

В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.

Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):

Пример для Excel 2003:

Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.

Во всем виноват Tune Up

Открываете Tune Up Utilities.
Переходите на вкладку Optimize.
Нажимаете кнопку «Disable Programs».
Ищете в новом окне строчку Microsoft Office. Если напротив нее написано «Enabled» (включено), тогда переключите на «Disabled» (выключено).

Если у Вас русская версия Tune Up Utilities, тогда ориентируйтесь по скриншотам. Ничего сложного там нет, поэтому Вы легко с этим справитесь.

Радикальные методы

Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.

Первый вариант – удаление папок в реестре.

Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется создать контрольную точку восстановления. Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.

Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:

Нажимаете кнопку «Пуск», вводите в поле поиска слово regedit, после чего запускаете найденную в списке программу.
В новом окне открываете поочередно папки – HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion.
Удаляете все папки, которые находятся в «CurrentVersion» (если есть).
Перезагружаете ПК или ноутбук.

После этого проблема должна исчезнуть.

Но перед этим обязательно создайте точку восстановления, чтобы в случае чего вернуть все назад (ссылка на статью о том, как это сделать, находится чуть выше).

Описание ошибки при направлении команды приложению:

Данная ошибка чаще всего возникает при открытии файлов Microsoft Office, таких как: *.xls, *.xlsx, *.doc, *.docx, *.mdb и так далее.

Решение данной ошибки довольно простое, и не требует от пользователя каких либо углубленных знаний.

Способ 1 — самый простой и быстрый.

Если данный способ не поможет переходите далее, но как правило именно он помогает в большинстве случаев.

Нажмите на кнопку <Office> и в выпавшем меню нажмите на кнопку <Параметры Excel>.

В левой части окна выберите пункт «Дополнительно». Затем в правой части окна прокрутите содержимое до раздела «Общие», и снимите галочку «Игнорировать DDE-запросы от других приложений».

Нажмите <OK>.

Решение проблемы. Способ 2.

Для начала вам необходимо найти файлы запуска программ вызвавших сбой.

Все они находятся в одной и той же папке.

Для Microsoft Office 2003 это — C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE11

Для Microsoft Office 2007 — C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE12

Для Microsoft Office 2010 — C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE14

Для Microsoft Office 2013 — C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE15

Если это Word, то нужный нам файл называется WINWORD.EXE, если Excel то EXCEL.EXE

В нашем случае установлен Microsoft Office 2007 и сбой дало приложение Excel. Следовательно исходя из вышесказанного, мы идем в каталог C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE12 и находим там файлEXCEL.EXE. Щелкаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».

Открытие свойств EXCEL.EXE

В открывшемся окне свойств, перейдите на вкладку «Совместимость». Обратите внимание на разделы «Режим совместимости» и «Уровень прав». В обоих разделах галочки должны быть сняты, как показано на рисунке ниже.

Свойства файла EXCEL.EXE

Если это не так, выставьте опираясь на рисунок.

Решение проблемы. Способ 3.

Найдите при помощи меню < Пуск> утилиту «Восстановление системы». Затем, следуя подсказкам системы, создайте точку восстановления.

Запуск программы восстановления

Надеемся у вас не возникнет проблем с созданием точки восстановления.

Теперь вам осталось проделать пару действий в реестре Windows. Откройте программу RegEdit нажав одновременно две кнопки на клавиатуре — WIN+R и в открывшемся окошке введите:

regedit

и нажмите клавишу <Enter>.

В левой части открывшегося окна последовательно открывая разделы, пройдите следующий путь:

HKEY_CURRENT_USER => Software => Microsoft => Windows => CurrentVersion

Теперь удалите все подразделы находящиеся в CurrentVersion по очереди.

Удаление разделов реестра

После этого перезагрузите компьютер. Ошибка при направлении команды приложению должна исчезнуть.

Читайте также:

Как убрать фон в ворде при копировании с интернета

Android studio не запускается программа в эмуляторе

Что не является элементом экрана excel

Как заблокировать флеш игры в браузере

Visual studio как оптимизировать код

Источник

Обзор

ВВЕДЕНИЕ

Проблемы, которые данное исправление устраняет

Решение

Сведения об исправлении

Предварительные условия

Необходимость перезагрузки

Сведения о замене исправлений

Сведения о реестре

Сведения о файлах

Ссылки

Нужна дополнительная помощь?

Причины возникновения ошибки

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Заключение

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Восстанавливаем офис

Переустановка офиса

Я получаю сообщение об ошибке «Прекращена работа. » при запуске приложений Office на моем компьютере

Обратная связь

Microsoft Office Word внезапно прекратил работу — о какой серьезной ошибке в компьютере это говорит

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Восстанавливаем офис

Переустановка офиса

Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Сообщений [ 9 ]

1 Тема от Dudly 18.01.2012 13:13:37

Тема: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

2 Ответ от Alex_Gur 23.01.2012 09:28:16

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

3 Ответ от ppgrivs 01.02.2013 10:07:34

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

4 Ответ от Alex_Gur 01.02.2013 16:38:55

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

5 Ответ от ting 06.02.2013 15:30:09

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

6 Ответ от Alex_Gur 06.02.2013 16:12:18

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

7 Ответ от ting 10.02.2013 10:11:57

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

8 Ответ от Mikhail Pletnev 20.11.2016 01:22:46

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

9 Ответ от Alex_Gur 21.11.2016 14:47:22

Re: Прекращена работа программы «Microsoft Office Word»

Сообщений [ 9 ]

Похожие темы

Не работает Word в Windows 10: возможные решения

Лицензия

Восстановление Word

«Прекращена работа программы»

Проблемы с открытием файлов

Подводим итоги

Лицензия

Подводим итоги

Восстановление Word

«Прекращена работа программы»

Дополнительные сведения

Проблемы с открытием файлов

Почему не работает «Word» на компьютере: причины и их устранение?

Документ «Word» не открывается из-за повреждения файла

Документ «Word» не открывается из-за привязки файла к другой программе

Документ «Word» не открывается из-за того, что система его не распознает

Причины возникновения ошибки

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Заключение

Ошибка при направлении команды приложению.

Решение проблемы. Шаг 1:

Способ 3 из комментариев

MS Office: Ошибка при направлении команды приложению

Изменение параметров совместимости