Ошибка при открытии файла word ошибка при направлении команды приложению

Помогла ли Вам статья?

Запустили файл Word или Excel, а тут выскочило сообщение «Ошибка при направлении команды приложению»? Можно, конечно, закрыть программу и открыть нужный файл еще раз – со второй попытки он загрузится нормально. Но для многих пользователей это не вариант.

Однажды у меня тоже выскакивало это сообщение при запуске Word. Главная проблема здесь заключается в том, что в интернете об этом почти ничего не написано. Есть, конечно, множество форумов, где пользователи пишут об этом, но ответы довольно расплывчатые. Если они вообще есть.

Универсальный способ для Word и Excel

Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:

1. Локальный диск С.
2. Program Files (или Program Files x86, если у Вас 64-битная Windows).
3. Microsoft Ofiice.

А далее открываете папку:

• Office11 – если у вас пакет 2003 года выпуска;
• Office12 – 2007 года;
• Office14 – 2010 года;
• Office15 – 2013 года.

Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».

В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».

Возможно, после этого сообщение больше не будет появляться.

Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)

В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.

Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):

1. Нажимаете на кнопку «Office» в верхнем левом углу и выбираете «Параметры Excel».
2. Переходите на вкладку «Дополнительно» и прокручиваете окно в самый низ.
3. Здесь будет пункт «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Убедитесь, что там нет галочки. Если она есть – уберите её и нажмите «Применить».

Пример для Excel 2003:

1. В верхнем меню нажимаете на «Сервис» и выбираете пункт «Параметры».
2. Переходите на вкладку «Общие».
3. Убираете птичку в пункте «Игнорировать DDE-запросы» (если она есть) и нажимаете «ОК».

Если Вы установили этот флажок, чтобы можно было открывать Эксель в разных окнах, тогда пропустите этот способ. Возможно, проблему удастся исправить другими методами.

Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.

Во всем виноват Tune Up

Если у Вас стоит программа Tune Up Utilities, то, скорее всего, сообщение «Ошибка при направлении команды приложению» в Ворд или Эксель появляется из-за нее. Так что этот способ должен помочь.

1. Открываете Tune Up Utilities.
2. Переходите на вкладку Optimize.
3. Нажимаете кнопку «Disable Programs».
4. Ищете в новом окне строчку Microsoft Office. Если напротив нее написано «Enabled» (включено), тогда переключите на «Disabled» (выключено).

Готово.

Если у Вас русская версия Tune Up Utilities, тогда ориентируйтесь по скриншотам. Ничего сложного там нет, поэтому Вы легко с этим справитесь.

Радикальные методы

Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.

Первый вариант – удаление папок в реестре.

Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется создать контрольную точку восстановления. Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.

Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:

1. Нажимаете кнопку «Пуск», вводите в поле поиска слово regedit, после чего запускаете найденную в списке программу.
2. В новом окне открываете поочередно папки – HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion.
3. Удаляете все папки, которые находятся в «CurrentVersion» (если есть).
4. Перезагружаете ПК или ноутбук.

После этого проблема должна исчезнуть.

Если же сообщение дисфункция при направлении команды по-прежнему появляется, тогда остается последний вариант – восстановление системы Windows 7. Постарайтесь вспомнить, когда именно появилась эта проблема, после чего можно попробовать откатить Виндовс на любую дату ДО этого дня.

Но перед этим обязательно создайте точку восстановления, чтобы в случае чего вернуть все назад (ссылка на статью о том, как это сделать, находится чуть выше).

На этом все. Теперь Вы знаете, как можно исправить ошибку при направлении команды приложению в Excel или Word любого года выпуска. Один из этих способов должен помочь.

При использовании офисных пакетов от Microsoft достаточно часто можно встретить появление ситуации, когда возникает ошибка направления команды приложению. Обратите внимание, что этот сбой связан в основном и исключительно с программным пакетом MS Office, а к работоспособности самой операционной системы, в общем-то, не имеет никакого отношения (за исключением только одного случая, который будет рассмотрен отдельно). Но что это за сбой? Давайте, что называется, копнем в искомую проблему несколько глубже.

Ошибка направления команды приложению: как это понимать?

Что самое печальное: данный сбой характерен исключительно для двух редакторов – Word и Excel. Первый представляет собой средство обработки текстовой информации, второй – инструмент работы с табличными данными.

Но почему же тогда ошибка направления команды приложению не появляется в том же апплете Access, который большей частью оперирует данными баз данных? Все просто. По всей видимости, редакторы просто не могут считать информацию, находящуюся в файлах DOCX и XLSX, которые в более поздних версиях «Офиса» приняты в качестве стандарта по умолчанию (документы вроде DOC или XLS в более поздних модификациях нужно открывать исключительно с изменением типа файла в соответствующем меню). Это шаблоны, которые должны открываться изначально, но не адаптированы для выполнения таких действий.

Как устранить ошибку направления команды приложению классическим методом?

Но выход есть, причем самый простой. Ошибка направления команды приложению в Word совершенно элементарно решается путем повторного открытия искомого файла.

Если это не помогло, при открытии следует избавиться от так называемых DDE-запросов, которые игнорируют режим совместимости. Решение по устранению ошибки направления команды приложению в данном случае состоит в том, чтобы запустить искомую программу в режиме совместимости с предыдущей, а не с действующей операционной системой. В большинстве случаев это помогает. Кстати сказать, подобным образом может быть решена и проблема того, когда появляется ошибка направления команды приложению в AutoCAD.

Для устранения сбоя нужно войти в самый обычный «Проводник» и использовать каталог установленных программ Program Files и папку искомых приложений (например, Office с выбором директории соответствующего редактора).

Здесь будет присутствовать исполняемый файл запуска (например, Word.exe). Его и нужно использовать (вернее, его свойства запуска).

Через меню ПКМ на нем следует перейти к свойствам, после чего из выпадающего меню чуть ниже выбрать пункт запуска в режиме совместимости, скажем, с Windows ХР.

Решение для Excel

Для данного редактора вышеописанное решение тоже годится, однако можно предложить и более кардинальные способы.

Ошибка направления команды приложению Excel устраняется настолько элементарно в самой программе, что и представить себе невозможно. Для начала используйте кнопку «Офиса», расположенную вверху слева, после чего выберите пункт параметров Excel и перейдите к дополнительным опциям. Как раз тут и нужно снять флажок со строки игнорирования DDE-запросов. Когда настройка будет выполнена, сохраните изменения непосредственно в редакторе, закройте его, перезагрузите систему, а после этого попытайтесь открыть файл, с которым возникли проблемы.

При чем тут TuneUp?

Еще одна причина, вследствие которой в Windows появляется ошибка направления команды приложению, связана с использованием апплета TuneUp. Он представляет собой мост для подключения «яблочных» мобильных девайсов к системам от Microsoft. Неудивительно, что конкурирующие между собой корпорации вставляют свои баги во все программные продукты.

В данном случае рекомендуется избавиться от данной утилиты целиком и полностью, используя для этого не средства системы в виде стандартного раздела программ и приложений, а утилиты-деинсталляторы, способные не только удалять приложения обычными способами, но и искать остаточный мусор в виде записей системного реестра файлов и папок. Прекрасно может подойти программа iObit Uninstaller, бесплатная версия которой работает практически без ограничений.

Действия с реестром

Самыми кардинальным способом ошибка направления команды приложению устраняется через реестр, но производить такие действия придется на свой страх и риск.

Вызовите редактор командой regedit через меню «Выполнить» и перейдите по ветке HKCU через дерево каталогов до директории CurrentVersion. В ней нужно удалить все содержимое, после чего выйти из редактора и полностью перезагрузить компьютерную систему. Вполне возможно, что такой метод, как самое последнее решение, и даст свой результат.

Имейте в виду, что сделанные в реестре изменения отменить будет невозможно, поскольку они сохраняются автоматически, поэтому перед вмешательством потрудитесь хотя бы создать его резервную копию, используя для этого соответствующий пункт самого редактора, раздел системы или параметры программы-оптимизатора, в которой такой модуль имеется в наличии.

Вместо итога

Собственно, как уже можно было заметить, сама ошибка особо критичной не является. Очень может быть, что даже установка последних пакетов обновлений, рассчитанных именно на офисные пакеты, проблемы исправит без вмешательства пользователя извне. Для этого просто проверьте их наличие в «Центре обновления», задав ручной поиск. Если и это не сработает, примените утилиту Fix It, которую можно загрузить непосредственно с официального ресурса Microsoft, или используйте чистильщики реестра и программы-оптимизаторы, способные находить и удалять устаревшие, неправильные или пустые записи. При этом ручное вмешательство в реестр исключается целиком и полностью (а для многих пользователей начального уровня подготовки является нежелательным вообще).