Содержание
- Причины возникновения ошибки
- Решение проблемы
- Способ 1: отключение игнорирования DDE
- Способ 2: отключение режима совместимости
- Способ 3: Очистка реестра
- Способ 4: отключение аппаратного ускорения
- Способ 5: отключение надстроек
- Способ 6: сброс сопоставлений файлов
- Способ 7: загрузка обновлений Windows и переустановка пакета Microsoft Office
- Вопросы и ответы
Несмотря на то, что, в целом, программа Microsoft Excel отличается довольно высоким уровнем стабильности работы, с этим приложением тоже иногда случаются проблемы. Одной из таких проблем является появление сообщения «Ошибка при направлении команды приложению». Оно возникает при попытке сохранить или открыть файл, а так же провести с ним некоторые другие действия. Давайте разберемся, чем вызвана данная проблема, и как её можно устранить.
Причины возникновения ошибки
Какие же основные причины вызывают данную ошибку? Можно выделить следующие:
- Повреждение надстройки;
- Попытка получить доступ к данным активного приложения;
- Ошибки в системном реестре;
- Повреждение программы Excel.
Решение проблемы
Пути устранения данной ошибки зависят от её причины. Но, так как в большинстве случаев, установить причину труднее, чем её ликвидировать, то более рациональным решением является методом проб попытаться найти верный способ действий из тех вариантов, которые представлены ниже.
Способ 1: отключение игнорирования DDE
Чаще всего, устранить ошибку при направлении команды удается путем отключения игнорирования DDE.
- Переходим во вкладку «Файл».
- Кликаем по пункту «Параметры».
- В открывшемся окне параметров, переходим в подраздел «Дополнительно».
- Ищем блок настроек «Общие». Снимаем галочку около параметра «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Жмем на кнопку «OK».
После этого, в значительном числе случаев, проблема устраняется.
Способ 2: отключение режима совместимости
Ещё одной вероятной причиной, описанной выше проблемы, может быть включенный режим совместимости. Для того, чтобы отключить его, нужно последовательно проделать указанные ниже шаги.
- Переходим, с помощью проводника Windows, или любого файлового менеджера, в каталог размещения пакета программ Microsoft Office на компьютере. Путь к нему выглядит следующим образом:
C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE№
. № — это номер офисного пакета. Например, папка, где хранятся программы Microsoft Office 2007, будет называться OFFICE12, Microsoft Office 2010 — OFFICE14, Microsoft Office 2013 — OFFICE15, и т.д. - В папке OFFICE ищем файл Excel.exe. Кликаем по нему правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
- В открывшемся окне свойств Excel, переходим во вкладку «Совместимость».
- Если стоят флажки напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости», или «Выполнять эту программу от имени администратора», то снимаем их. Жмем на кнопку «OK».
Если галочки в соответствующих пунктах не установлены, то продолжаем искать источник проблемы в другом месте.
Способ 3: Очистка реестра
Одной из причин, которая может вызвать ошибку при направлении команды приложению в Excel, являются неполадки в реестре. Поэтому, нам его необходимо будет почистить. Перед тем, как приступать к дальнейшим действиям, для того чтобы подстраховать себя от возможных нежелательных последствий данной процедуры, настойчиво рекомендуем создать точку восстановления системы.
- Для того, чтобы вызвать окно «Выполнить», на клавиатуре вводим комбинацию клавиш Win+R. В открывшееся окно, вводим команду «RegEdit» без кавычек. Жмем на кнопку «OK».
- Открывается Редактор реестра. В левой части редактора расположено древо каталогов. Перемещаемся в каталог «CurrentVersion» по следующему пути:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion
. - Удаляем все папки, расположенные в директории «CurrentVersion». Для этого, кликаем по каждой папке правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выбираем пункт «Удалить».
- После того, как удаление выполнено, перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность программы Excel.
Способ 4: отключение аппаратного ускорения
Временным решением проблемы может стать отключение аппаратного ускорения в Excel.
- Переходим в уже знакомый нам по первому способу решения проблемы раздел «Параметры» во вкладке «Файл». Опять кликаем по пункту «Дополнительно».
- В открывшемся окне дополнительных параметров Excel, ищем блок настроек «Экран». Устанавливаем галочку около параметра «Отключить аппаратное ускорение обработки изображений». Кликаем по кнопке «OK».
Способ 5: отключение надстроек
Как уже говорилось выше, одной из причин данной проблемы может быть неисправность какой-то надстройки. Поэтому, как временную меру, можно использовать отключение надстроек Excel.
- Опять переходим, находясь во вкладке «Файл», в раздел «Параметры», но на этот раз кликаем по пункту «Надстройки».
- В самой нижней части окна, в выпадающем списке «Управление», выбираем пункт «Надстройки COM». Жмем на кнопку «Перейти».
- Снимаем галочки со всех надстроек, которые указаны в списке. Жмем на кнопку «OK».
- Если после этого, проблема исчезла, то опять возвращаемся в окно надстроек COM. Устанавливаем галочку, и жмем на кнопку «OK». Проверяем, не вернулась ли проблема. Если все в порядке, то переходим к следующей надстройке, и т.д. Ту надстройку, на которой ошибка вернулась, отключаем, и больше не включаем. Все остальные надстройки можно включить.
Если же после выключения всех надстроек проблема осталась, то это означает, что надстройки можно включить, а ошибку следует устранить другим способом.
Способ 6: сброс сопоставлений файлов
Для решения проблемы можно также попытаться сбросить сопоставления файлов.
- Через кнопку «Пуск» переходим в «Панель управления».
- В Панели управления выбираем раздел «Программы».
- В открывшемся окне, переходим в подраздел «Программы по умолчанию».
- В окне настроек программ по умолчанию выбираем пункт «Сопоставление типов файлов и протоколов конкретных программ».
- В списке файлов выбираем расширение xlsx. Жмем на кнопку «Изменить программу».
- В открывшемся списке рекомендуемых программ, выбираем Microsoft Excel. Делаем клик по кнопке «OK».
- В случае, если программы Excel нет в списке рекомендуемых программ, жмем на кнопку «Обзор…». Переходим по тому пути, о котором мы говорили, обсуждая способ решения проблемы отключением совместимости, и выбираем файл excel.exe.
- Аналогичные действия проделываем и для расширения xls.
Способ 7: загрузка обновлений Windows и переустановка пакета Microsoft Office
Не в последнюю очередь виной появления данной ошибки в Excel может быть отсутствие важных обновлений Windows. Нужно проверить, все ли доступные обновления загружены, и в случае необходимости закачать недостающие.
- Опять открываем Панель управления. Переходим в раздел «Система и безопасность».
- Кликаем по пункту «Центр обновления Windows».
- В случае, если в открывшемся окне присутствует сообщение о наличии обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».
- Ждем, пока обновления будут установлены, и перезагружаем компьютер.
Если ни один из перечисленных методов не помог решить проблему, то возможно есть смысл задуматься о переустановке пакета программ Microsoft Office, а то и о переустановке операционной системы Windows в целом.
Как видим, довольно много возможных вариантов по устранению ошибки при направлении команды в программе Excel. Но, как правило, в каждом конкретном случае существует только одно верное решение. Поэтому, для того, чтобы ликвидировать эту проблему, придется методом проб использовать различные способы устранения ошибки, пока не будет найден единственно верный вариант.
Запустили файл Word или Excel, а тут выскочило сообщение «Ошибка при направлении команды приложению»? Можно, конечно, закрыть программу и открыть нужный файл еще раз – со второй попытки он загрузится нормально. Но для многих пользователей это не вариант.
Однажды у меня тоже выскакивало это сообщение при запуске Word. Главная проблема здесь заключается в том, что в интернете об этом почти ничего не написано. Есть, конечно, множество форумов, где пользователи пишут об этом, но ответы довольно расплывчатые. Если они вообще есть.
Содержание
- Универсальный способ для Word и Excel
- Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)
- Во всем виноват Tune Up
- Радикальные методы
Универсальный способ для Word и Excel
Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:
- Локальный диск С.
- Program Files (или Program Files x86, если у Вас 64-битная Windows).
- Microsoft Ofiice.
А далее открываете папку:
- Office11 – если у вас пакет 2003 года выпуска;
- Office12 – 2007 года;
- Office14 – 2010 года;
- Office15 – 2013 года.
Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».
В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».
Возможно, после этого сообщение больше не будет появляться.
Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)
В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.
Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):
- Нажимаете на кнопку «Office» в верхнем левом углу и выбираете «Параметры Excel».
- Переходите на вкладку «Дополнительно» и прокручиваете окно в самый низ.
- Здесь будет пункт «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Убедитесь, что там нет галочки. Если она есть – уберите её и нажмите «Применить».
Пример для Excel 2003:
- В верхнем меню нажимаете на «Сервис» и выбираете пункт «Параметры».
- Переходите на вкладку «Общие».
- Убираете птичку в пункте «Игнорировать DDE-запросы» (если она есть) и нажимаете «ОК».
Если Вы установили этот флажок, чтобы можно было открывать Эксель в разных окнах, тогда пропустите этот способ. Возможно, проблему удастся исправить другими методами.
Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.
Во всем виноват Tune Up
Если у Вас стоит программа Tune Up Utilities, то, скорее всего, сообщение «Ошибка при направлении команды приложению» в Ворд или Эксель появляется из-за нее. Так что этот способ должен помочь.
- Открываете Tune Up Utilities.
- Переходите на вкладку Optimize.
- Нажимаете кнопку «Disable Programs».
- Ищете в новом окне строчку Microsoft Office. Если напротив нее написано «Enabled» (включено), тогда переключите на «Disabled» (выключено).
Готово.
Если у Вас русская версия Tune Up Utilities, тогда ориентируйтесь по скриншотам. Ничего сложного там нет, поэтому Вы легко с этим справитесь.
Радикальные методы
Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.
Первый вариант – удаление папок в реестре.
Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется создать контрольную точку восстановления. Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.
Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:
- Нажимаете кнопку «Пуск», вводите в поле поиска слово regedit, после чего запускаете найденную в списке программу.
- В новом окне открываете поочередно папки – HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion.
- Удаляете все папки, которые находятся в «CurrentVersion» (если есть).
- Перезагружаете ПК или ноутбук.
После этого проблема должна исчезнуть.
Если же сообщение дисфункция при направлении команды по-прежнему появляется, тогда остается последний вариант – восстановление системы Windows 7. Постарайтесь вспомнить, когда именно появилась эта проблема, после чего можно попробовать откатить Виндовс на любую дату ДО этого дня.
Но перед этим обязательно создайте точку восстановления, чтобы в случае чего вернуть все назад (ссылка на статью о том, как это сделать, находится чуть выше).
На этом все. Теперь Вы знаете, как можно исправить ошибку при направлении команды приложению в Excel или Word любого года выпуска. Один из этих способов должен помочь.
Содержание
- Причины возникновения ошибки
- Решение проблемы
- Способ 1: отключение игнорирования DDE
- Способ 2: отключение режима совместимости
- Способ 3: Очистка реестра
- Способ 4: отключение аппаратного ускорения
- Способ 5: отключение надстроек
- Способ 6: сброс сопоставлений файлов
- Способ 7: загрузка обновлений Windows и переустановка пакета Microsoft Office
- Вопросы и ответы
Несмотря на то, что, в целом, программа Microsoft Excel отличается довольно высоким уровнем стабильности работы, с этим приложением тоже иногда случаются проблемы. Одной из таких проблем является появление сообщения «Ошибка при направлении команды приложению». Оно возникает при попытке сохранить или открыть файл, а так же провести с ним некоторые другие действия. Давайте разберемся, чем вызвана данная проблема, и как её можно устранить.
Причины возникновения ошибки
Какие же основные причины вызывают данную ошибку? Можно выделить следующие:
- Повреждение надстройки;
- Попытка получить доступ к данным активного приложения;
- Ошибки в системном реестре;
- Повреждение программы Excel.
Решение проблемы
Пути устранения данной ошибки зависят от её причины. Но, так как в большинстве случаев, установить причину труднее, чем её ликвидировать, то более рациональным решением является методом проб попытаться найти верный способ действий из тех вариантов, которые представлены ниже.
Способ 1: отключение игнорирования DDE
Чаще всего, устранить ошибку при направлении команды удается путем отключения игнорирования DDE.
- Переходим во вкладку «Файл».
- Кликаем по пункту «Параметры».
- В открывшемся окне параметров, переходим в подраздел «Дополнительно».
- Ищем блок настроек «Общие». Снимаем галочку около параметра «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Жмем на кнопку «OK».
После этого, в значительном числе случаев, проблема устраняется.
Способ 2: отключение режима совместимости
Ещё одной вероятной причиной, описанной выше проблемы, может быть включенный режим совместимости. Для того, чтобы отключить его, нужно последовательно проделать указанные ниже шаги.
- Переходим, с помощью проводника Windows, или любого файлового менеджера, в каталог размещения пакета программ Microsoft Office на компьютере. Путь к нему выглядит следующим образом:
C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE№
. № — это номер офисного пакета. Например, папка, где хранятся программы Microsoft Office 2007, будет называться OFFICE12, Microsoft Office 2010 — OFFICE14, Microsoft Office 2013 — OFFICE15, и т.д. - В папке OFFICE ищем файл Excel.exe. Кликаем по нему правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
- В открывшемся окне свойств Excel, переходим во вкладку «Совместимость».
- Если стоят флажки напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости», или «Выполнять эту программу от имени администратора», то снимаем их. Жмем на кнопку «OK».
Если галочки в соответствующих пунктах не установлены, то продолжаем искать источник проблемы в другом месте.
Способ 3: Очистка реестра
Одной из причин, которая может вызвать ошибку при направлении команды приложению в Excel, являются неполадки в реестре. Поэтому, нам его необходимо будет почистить. Перед тем, как приступать к дальнейшим действиям, для того чтобы подстраховать себя от возможных нежелательных последствий данной процедуры, настойчиво рекомендуем создать точку восстановления системы.
- Для того, чтобы вызвать окно «Выполнить», на клавиатуре вводим комбинацию клавиш Win+R. В открывшееся окно, вводим команду «RegEdit» без кавычек. Жмем на кнопку «OK».
- Открывается Редактор реестра. В левой части редактора расположено древо каталогов. Перемещаемся в каталог «CurrentVersion» по следующему пути:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion
. - Удаляем все папки, расположенные в директории «CurrentVersion». Для этого, кликаем по каждой папке правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выбираем пункт «Удалить».
- После того, как удаление выполнено, перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность программы Excel.
Способ 4: отключение аппаратного ускорения
Временным решением проблемы может стать отключение аппаратного ускорения в Excel.
- Переходим в уже знакомый нам по первому способу решения проблемы раздел «Параметры» во вкладке «Файл». Опять кликаем по пункту «Дополнительно».
- В открывшемся окне дополнительных параметров Excel, ищем блок настроек «Экран». Устанавливаем галочку около параметра «Отключить аппаратное ускорение обработки изображений». Кликаем по кнопке «OK».
Способ 5: отключение надстроек
Как уже говорилось выше, одной из причин данной проблемы может быть неисправность какой-то надстройки. Поэтому, как временную меру, можно использовать отключение надстроек Excel.
- Опять переходим, находясь во вкладке «Файл», в раздел «Параметры», но на этот раз кликаем по пункту «Надстройки».
- В самой нижней части окна, в выпадающем списке «Управление», выбираем пункт «Надстройки COM». Жмем на кнопку «Перейти».
- Снимаем галочки со всех надстроек, которые указаны в списке. Жмем на кнопку «OK».
- Если после этого, проблема исчезла, то опять возвращаемся в окно надстроек COM. Устанавливаем галочку, и жмем на кнопку «OK». Проверяем, не вернулась ли проблема. Если все в порядке, то переходим к следующей надстройке, и т.д. Ту надстройку, на которой ошибка вернулась, отключаем, и больше не включаем. Все остальные надстройки можно включить.
Если же после выключения всех надстроек проблема осталась, то это означает, что надстройки можно включить, а ошибку следует устранить другим способом.
Способ 6: сброс сопоставлений файлов
Для решения проблемы можно также попытаться сбросить сопоставления файлов.
- Через кнопку «Пуск» переходим в «Панель управления».
- В Панели управления выбираем раздел «Программы».
- В открывшемся окне, переходим в подраздел «Программы по умолчанию».
- В окне настроек программ по умолчанию выбираем пункт «Сопоставление типов файлов и протоколов конкретных программ».
- В списке файлов выбираем расширение xlsx. Жмем на кнопку «Изменить программу».
- В открывшемся списке рекомендуемых программ, выбираем Microsoft Excel. Делаем клик по кнопке «OK».
- В случае, если программы Excel нет в списке рекомендуемых программ, жмем на кнопку «Обзор…». Переходим по тому пути, о котором мы говорили, обсуждая способ решения проблемы отключением совместимости, и выбираем файл excel.exe.
- Аналогичные действия проделываем и для расширения xls.
Способ 7: загрузка обновлений Windows и переустановка пакета Microsoft Office
Не в последнюю очередь виной появления данной ошибки в Excel может быть отсутствие важных обновлений Windows. Нужно проверить, все ли доступные обновления загружены, и в случае необходимости закачать недостающие.
- Опять открываем Панель управления. Переходим в раздел «Система и безопасность».
- Кликаем по пункту «Центр обновления Windows».
- В случае, если в открывшемся окне присутствует сообщение о наличии обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».
- Ждем, пока обновления будут установлены, и перезагружаем компьютер.
Если ни один из перечисленных методов не помог решить проблему, то возможно есть смысл задуматься о переустановке пакета программ Microsoft Office, а то и о переустановке операционной системы Windows в целом.
Как видим, довольно много возможных вариантов по устранению ошибки при направлении команды в программе Excel. Но, как правило, в каждом конкретном случае существует только одно верное решение. Поэтому, для того, чтобы ликвидировать эту проблему, придется методом проб использовать различные способы устранения ошибки, пока не будет найден единственно верный вариант.
Запустили файл Word или Excel, а тут выскочило сообщение «Ошибка при направлении команды приложению»? Можно, конечно, закрыть программу и открыть нужный файл еще раз – со второй попытки он загрузится нормально. Но для многих пользователей это не вариант.
Однажды у меня тоже выскакивало это сообщение при запуске Word. Главная проблема здесь заключается в том, что в интернете об этом почти ничего не написано. Есть, конечно, множество форумов, где пользователи пишут об этом, но ответы довольно расплывчатые. Если они вообще есть.
Содержание
- Универсальный способ для Word и Excel
- Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)
- Во всем виноват Tune Up
- Радикальные методы
Универсальный способ для Word и Excel
Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:
- Локальный диск С.
- Program Files (или Program Files x86, если у Вас 64-битная Windows).
- Microsoft Ofiice.
А далее открываете папку:
- Office11 – если у вас пакет 2003 года выпуска;
- Office12 – 2007 года;
- Office14 – 2010 года;
- Office15 – 2013 года.
Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».
В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».
Возможно, после этого сообщение больше не будет появляться.
Читайте также: Как открыть файл docx на компьютере?
В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.
Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):
- Нажимаете на кнопку «Office» в верхнем левом углу и выбираете «Параметры Excel».
- Переходите на вкладку «Дополнительно» и прокручиваете окно в самый низ.
- Здесь будет пункт «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Убедитесь, что там нет галочки. Если она есть – уберите её и нажмите «Применить».
Пример для Excel 2003:
- В верхнем меню нажимаете на «Сервис» и выбираете пункт «Параметры».
- Переходите на вкладку «Общие».
- Убираете птичку в пункте «Игнорировать DDE-запросы» (если она есть) и нажимаете «ОК».
Если Вы установили этот флажок, чтобы можно было открывать Эксель в разных окнах, тогда пропустите этот способ. Возможно, проблему удастся исправить другими методами.
Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.
Это тоже интересно: Списки в текстовом редакторе Word
Во всем виноват Tune Up
Если у Вас стоит программа Tune Up Utilities, то, скорее всего, сообщение «Ошибка при направлении команды приложению» в Ворд или Эксель появляется из-за нее. Так что этот способ должен помочь.
- Открываете Tune Up Utilities.
- Переходите на вкладку Optimize.
- Нажимаете кнопку «Disable Programs».
- Ищете в новом окне строчку Microsoft Office. Если напротив нее написано «Enabled» (включено), тогда переключите на «Disabled» (выключено).
Готово.
Если у Вас русская версия Tune Up Utilities, тогда ориентируйтесь по скриншотам. Ничего сложного там нет, поэтому Вы легко с этим справитесь.
Радикальные методы
Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.
Первый вариант – удаление папок в реестре.
Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется создать контрольную точку восстановления. Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.
Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:
- Нажимаете кнопку «Пуск», вводите в поле поиска слово regedit, после чего запускаете найденную в списке программу.
- В новом окне открываете поочередно папки – HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion.
- Удаляете все папки, которые находятся в «CurrentVersion» (если есть).
- Перезагружаете ПК или ноутбук.
После этого проблема должна исчезнуть.
Если же сообщение дисфункция при направлении команды по-прежнему появляется, тогда остается последний вариант – восстановление системы Windows 7. Постарайтесь вспомнить, когда именно появилась эта проблема, после чего можно попробовать откатить Виндовс на любую дату ДО этого дня.
Но перед этим обязательно создайте точку восстановления, чтобы в случае чего вернуть все назад (ссылка на статью о том, как это сделать, находится чуть выше).
На этом все. Теперь Вы знаете, как можно исправить ошибку при направлении команды приложению в Excel или Word любого года выпуска. Один из этих способов должен помочь.
Комментарии к записи Excel ошибка при направлении команды приложению: 6 лучших способов решить проблему отключены
Не слишком распространённая при работе с Excel ошибка при направлении команды приложению может появляться при попытках открыть файлы с расширением *.xls и *.xlsx.
Причину такой ошибки трудно определить сразу – на решение проблемы придётся потратить определенное время, воспользовавшись одним из 6 известных способов.
Они подходят для любой операционной системы Windows, хотя в разных версиях текст ошибки может незначительно отличаться:
- для Виндоус 7, 8 и 10 на экране появляется сообщение об ошибке при направлении команды приложению;
- на ПК с Windows Vista можно увидеть надпись о необходимости повторить попытку открыть файл, попытка запустить который не удалась;
- более ранние версии ОС покажут пользователю сообщение о невозможности найти один из компонентов файла path и предложение найти необходимые библиотеки.
Основные способы решения проблемы
Процесс исправления ошибки не требует от пользователя Windows углублённых знаний и опыта. Однако на решение проблемы всё равно придётся потратить определённое время.
В первую очередь, потому что определить причину ошибки сразу не получится. И устранить её можно, только воспользовавшись каждым из методов поочереди.
Один из них, скорее всего, поможет вернуть работоспособность системе.
Решение проблем с запросами DDE
Начать исправление проблемы стоит, проверив настройку приёма DDE‑запросов.
Если этот параметр настроен неправильно, при двоенном нажатии на книге Excel система не получает команды для открытия файла.
Действия для вызова формы настройки отличаются в зависимости от версии MS Office:
Установка разрешения принимать DDE-запросы в MS Office 2007.
В открывшейся форме следует найти пункт, отвечающий за DDE-запросы, убрать с него галочку и сохранить изменения.
Если эта опция была включена, после отключения и перезапуска Excel механизм взаимодействия программ Windows будет восстановлен. А файлы, скорее всего, начнут открываться без проблем.
Следует знать: Как правило, именно этот способ позволяет решить проблему с ошибкой при направлении команды. Поэтому его используют первым.
Исправление файлов запуска
Если предыдущий вариант устранения ошибки не помог, не исключено, что причиной проблемы были не DDE-запросы, а файлы запуска.
Найти их можно в папке C:Program FilesMicrosoft Office – перейдя в соответствующую директорию:
- для МС Офис 2003 требуется выбрать каталог OFFICE11;
- для пакета 2007 года – в OFFICE12;
- для Office 2010 и 2013 – соответственно, в OFFICE14 и 15.
Поиск и исправление файлов запуска для MS Office 2010 (14).
Открыв выбранную папку, пользователь должен:
Отключение аппаратного ускорения
Следующий по популярности вариант, подходящий только для Excel 2013 и 2016 – отключение аппаратного ускорения.
Пользоваться этой методикой для решения проблем с запросами предлагают сами разработчики MS Office.
Хотя и предупреждают, что исправление только временное и, со временем, пользователю всё равно придётся воспользоваться для устранения причин ошибки другими, более кардинальными методами.
Например, переустановкой офисного пакета приложений.
Для использования этой методики требуется:
Отключение аппаратного ускорения.
Недостаток способа – возможность применения для исправления ошибки только в последних версиях Office. Притом что достаточно много пользователей продолжает применять более старые версии.
Кстати, чтобы эффективнее работать с таблицами Exel можете ознакомиться с нашим материалом Горячие клавиши Excel — Самые необходимые варианты.
Восстановление системы
Ещё один вариант предполагает восстановление системы до первоначального состояния.
При этом устраняются неполадки, как вызванные действиями пользователей Excel, так и ставшие следствием работы вирусов или программных сбоев.
Примечание: Для использования этого способа требуется заранее предусмотреть возможность восстановления системы. Это делается с помощью настроек резервного копирования в меню «Восстановление» Windows.
Восстановить систему можно, выполнив следующие действия:
Приложение для восстановления системы.
Перейти к реестру системы (введя команду regedit в меню выполнения программ, вызываемого одновременным нажатием клавиш «Win» и «R»);
Важно: Пользоваться реестром следует очень внимательно, удаляя только рекомендованные подразделы. Случайное уничтожение или изменение других файлов и папок может привести к необходимости восстановления реестра и даже переустановке Windows.
Решение вопросов с открытием XLS-файлов
Не менее эффективный способ избавиться от ошибки – проверка правильности сопоставления системой файлов, которые должны открываться в соответствующих офисных приложениях.
Определить это можно следующим образом:
1. Перейти в Панель управления;
2. Открыть пункт программ по умолчанию;
3. Выбрать подпункт сопоставления типов файлов;
4. В открывшемся списке найти расширения .xls и .xlsx.
Сопоставление файлов с расширением .xls с программой Excel.
5. По очереди выбрать каждый из этих 2 типов файлов, нажимая «Изменить программу» (в верхнем правом углу);
6. Выбрать приложение Excel, если оно не было установлено по умолчанию.
Те же действия можно выполнить и другим способом. Например, открывая файл книги Excel через его свойства и команду «Открыть с помощью». При этом в списке предлагаемых программ выбирается офисное приложение и устанавливается его использование для всех файлов этого типа.
Выпадающий список в Excel — Инструкция по созданию
Что делать, если ничего не помогло?
Иногда у пользователя, решившего избавиться от ошибки, не получается сделать это с помощью пяти основных способов.
В этом случае стоит сначала проверить наличие нового программного обеспечения для офисного приложения, перейдя в Центр обновлений системы.
Отключение автоматического скачивания ПО достаточно часто приводит к появлению ошибки с запросами и других неполадок, исправляемых изменением настроек Центра.
Установка обновлений MS Windows.
Если и этим способом решить проблему не удалось, остаётся последний вариант – переустановка MS Office. Желательно обновлять офисный пакет полностью, а иногда неплохим способом может стать замена старой версии более новой. При переустановке следует очистить содержимое папки MS Office. Этот кардинальный способ помогает практически в 100% случаев, когда ни одна из предыдущих попыток не привела к устранению ошибки. Однако требует и больше времени – от нескольких минут до часа, в зависимости от мощности компьютера и версии пакета.
Excel ошибка при направлении команды приложению: 6 лучших способов решить проблему
Excel ошибка при направлении команды приложению: 6 лучших способов решить проблему
При открытии файла с расширением .xls (.xlsx), вы можете увидеть уведомление «Ошибка при направлении команды приложению» Excel 2007. Что делать в таком случае, узнайте в рамках данной публикации.
Устранение
Причины данной ошибки могут быть самые различные. Поэтому не будем вдаваться в подробности, почему появилась ошибка и проделаем поочередно способы ее устранения.
Важно! Ошибка при направлении команды может произойти не только в Excel 2007, но и в 2010, 2013, 2016 версий.
Отключение функции «Игнорировать DDE запросы»
В первую очередь попробуйте отключить данную функцию в параметрах Excel:
- Откройте приложение, нажмите «Файл».
- Перейдите в раздел «Параметры».
- Откройте вкладку «Дополнительно» → в разделе «Общее» снимите галочку с «Игнорировать DDE-запросы от других приложений» и нажмите «OK».
- Закройте Excel и попробуйте открыть нужный вам документ.
Открытие xls с помощью Excel по умолчанию
Присвоем файлам с расширениями .xls (.xlsx) программу, которая будет их открывать по умолчанию:
- Откройте «Выполнить» (сочетание клавиш Win+R) и выполните команду
control
- В открывшейся «Панели управления» сделайте «Просмотр: Крупные (или мелкие значки)» и откройте «Программы по умолчанию».
- Выберите пункт «Сопоставление типов файлов или протоколов с конкретными программами».
- Ожидайте, пока загрузятся все расширения.
- Найдите расширения .xls и .xlsx, выделите их и нажмите «Изменить программу».
- Выберите Excel в качестве программы, которая будет открывать файлы данного расширения по умолчанию. Нажмите «ОК».
Совет! Если в Excel в списке рекомендуемых приложений не подтянулся, нажмите «Найти другое приложение на этом компьютере» и укажите путь к программе вручную. Для 64x разрядных версий Windows, путь по умолчанию
C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
Выделите Excel.exe и нажмите «Открыть».
Многие сталкивались с отказом системы открыть книгу .xls. При этом, открытие из меню функционирует. Также помогает перетягивание значка файла из папки в активную область. Но двойной щелчок по книге выдает сообщение «Ошибка при направлении команды приложению Excel». Рассмотрим разные действия для исправления ситуации.
Microsoft Excel: ошибка при направлении команды приложению – причины
Перечислим в чем может заключаться дело:
- Сбой или конфликт в надстройках. Модули могут конфликтовать или иметь ошибки в коде.
- Кликанье на файле, когда программа Excel находится в процессе исполнения задачи (чаще фоново, незаметно). При загрузке он пытается решить проблемы, а тут появляется требование открыть таблицу. Генерируется ошибка.
- Проблемы в пакете Microsoft Office.
Ошибка при направлении команды приложению Excel может возникать в версиях 2003, 2007, 2010, 2013, 2016. Рассмотрим различные способы устранения.
Отключаем динамический обмен данными
Это самый популярный метод лечения. Заходите в меню «Файл».
И кликайте по параметрам.
В разделе «Дополнительно» ищите пункт, который позволит игнорировать DDE.
Ставьте галочку и нажимайте ОК. Попробуйте открыть любую книгу Excel. Не помогло? Двигаемся дальше.
Восстанавливаем виртуализацию опыта пользователя (UE-V)
Специально для исправления этой ошибки направления команды был выпущен пакет исправлений. Если вы отключили обновления, то придется установить его вручную. Скачать его можно здесь.
Перейдите по ссылке вверху и примите пользовательское соглашение.
Щелкните галочку и укажите адрес электронной почты.
Ссылка на скачивание будет отправлена на указанный адрес.
Выделите ее и вставьте в адресную строку браузера. Скачивание начнется автоматически.
Нажмите на ярлык и начнется установка. Пройдите ее пошагово и перезагрузите компьютер. Попробуйте снова дважды кликнуть на документе, чтобы открыть его. Снова увидели сообщение «Ошибка при направлении команды приложению Excel»? Значит пробуем исправить надстройки.
Отключение лишних библиотек
Переходите по пути Файл – Параметры и кликайте по надстройкам.
Внизу есть элемент выпадающего меню. Здесь нужны «Надстройки COM». Кликайте и переходите к ним.
Снимаем все галочки и запускаем Excel.
Если это помогло избавить от ошибки при направлении команды приложению, то ставьте галочку по одной. Таким образом вы найдете надстройку, которая является источником появления сообщения.
Если же это не помогает устранить ошибку при направлении команды приложению, то необходимо отключить совместимость.
Меняем режимы запуска
Откройте папку с расположением Excel. Для этого нажмите на пуск и найдите ярлык программы. Нажмите на нем правую кнопку мыши (ПКМ) и выберите «Дополнительно» — «Перейти к расположению файла».
В открывшейся папке нажимайте ПКМ на значке программы и выбирайте «Свойства».
В разделе «Совместимость» снимите галочки в пунктах «Запуск от имени администратора» и «Запуск в режиме совместимости».
Еще одна причина проблемы направления команды приложению может заключаться в нарушении сопоставлений файлов с исполняемой программой.
Устанавливаем сопоставления
Через поиск найдите панель управления.
Перейдите в программы.
И выберите программы по умолчанию.
Зайдите в сопоставление.
Найдите раздел с .xls файлами.
Установите для этого типа исполняемый файл. Для этого нажмите «Изменить программу» и выберите соответствующее приложение.
Если система не обнаружила файл, нажмите ссылку «Другие приложения» и найдите его в системе.
Аналогично установите программу и для других расширений.
Если ошибка при направлении команды приложению Excel продолжает появляться, надо оптимизировать загрузку рисунков.
Отключение аппаратного ускорения
Зайдите в «Файл» — «Параметры» — «Дополнительно» и в разделе «Экран» поставьте галочку на отключение аппаратного ускорения.
Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло справиться с ошибкой при направлении команды приложению Excel, то установите обновления Windows. Это делается параметрах системы (кнопка «Пуск» и шестеренка), в разделе «Центр управления Windows».
Нажмите кнопку проверки активных обновлений.
Не забудьте перезагрузить компьютер после установки обновлений.
Если причина сбоев заключается в Office, то его можно восстановить. Для этого нажмите ПКМ на кнопке главного меню и выберите пункт «Приложения и возможности».
Найдите пакет Office, который у вас установлен и кликните по нему.
При выборе изменения вам будет предложен выбор методов восстановления.
Сначала выберите быстрый вариант, а если он не поможет, то восстанавливайте по сети. В любом случае следует нажать кнопку «Восстановить».
Если даже после этого ошибка направлений команды приложению продолжает вас тревожить, следует переустановить Microsoft Office. Это крайняя мера, и надеемся, что у вас до такого не дойдет.
Отличного Вам дня!
Ошибка при направлении команды приложению не сильно беспокоит в массовых масштабах, но немало пользователей всё же сталкиваются с проблемой, когда прерывается выполнение операций одним из важнейших приложений офисного пакета – Excel. Обычно с ошибкой сталкиваются при попытке запустить файл .xls или .xlsx. Достоверно причина подобного явления неизвестна, но определенные способы устранения присутствуют. Проблема в том, что диагностики не разработано, придется «методом тыка» определять, что именно поможет в конкретной ситуации.
При этом ошибка иногда имеет и несколько другое сообщение, например, в Vista показывается уведомлении о необходимости выполнить повторно процедуру запуска. В Windows XP характерное проявление этого же недуга указывает на отсутствие компонента path, то есть какие-либо библиотеки отсутствуют.
Работа с файлами запуска
Excel ошибка при направлении команды может указывать на проблему с файлами, отвечающими за обработку запуска. Они располагаются в директории Microsoft Office, которая находится в Program Files. Название папок отличается в зависимости от того какой пакет офисных приложений был установлен. Для 2003 – OFFICE11, для 2007 — OFFICE12, для 2010 и 2013 – OFFICE 14 и 15.
После получения доступа к необходимому хранилищу следует сделать такие действия:
- Найти exe файл Excel (то же применимо и для Word);
- ПКМ и перейти в «Свойства»;
- Снять в категории «Совместимость» выделение с прав доступа и совместимости с определенными Windows.
Читайте также: Как правильно удалить Office с компьютера?
Отладка DDE запросов
Ошибка при направлении команды приложению Excel достаточно часто кроется именно в этом разделе, где приём запросов имеет какие-либо значительные отличия. Важно правильно настроить параметр, иначе указанного сбоя не миновать.
Чтобы получить доступ к необходимым настройкам нужно:
- Для Excel 2000 и 2003 необходимо перейти во вкладку «Сервис», затем выбрать «Параметры». В категории «Общие» нужно снять выделение с «Игнорировать DDE-запросы…»;
- Для более новых версий, 2007 и выше, требуется нажать на эмблему Microsoft и выбрать «Дополнительно». Здесь также снять выделение с DDE.
После проведения указанных действий придется перезапустить компьютер, чтобы взаимодействие всех программ офиса было восстановлено.
Аппаратное ускорение
В целом функция ускорения приносит плоды и позволяет значительно быстрее обрабатывать команды, но иногда она работает с определенными сбоями. В таких случаях придется отключить данный функционал. Данный метод рекомендуется как эффективное решение самими разработчиками, но указывают на, то что скорее всего придется переустановить программный пакет.
Пользователю следует:
- Открыть программу и перейти в раздел «Файл»;
- Выбрать пункт «Параметры»;
- Клик на вкладку «Дополнительно»;
- Пролистать до категории «Экран»;
- Установить галочку возле «Отключить аппаратное ускорение».
Отметим, что метод актуальный только для последних версий Excel, поэтому версии 2010 года и более ранние это метод не смогут использовать.
Откат системы
Скорее всего прежде с этой проблемой пользователь не сталкивался, соответственно может откатиться к какой-нибудь стабильной точке работы ОС. Независимо от причины появления проблем, они будут устранены, но вместе с ними откатятся и другие изменения.
Читайте также: Как сделать откат системы Windows 7?
Данный функционал доступен только, если вы прежде создавали точки восстановления системы, возможно при установке приложений или проведении важных операций.
Процедура простая, достаточно только лишь:
- Нажать на Пуск и в строку поиска ввести «Восстановление» и выбрать соответствующий пункт;
- Согласиться с предупреждением нажав «Далее»;
- Теперь выбрать корректную точку восстановления;
- Далее следовать мастеру и его подсказкам.
Проблемы с XLS файлами
Многие пользователи указывают на помощь от этого метода лечения, необходимо подобрать правильную программу для обработки файлов. Несмотря на банальность и очевидность способа, это далеко не всегда приходит в голову, а часто бывает, что после установки новой версии, в обработчиках осталась старая, неработоспособная.
Ассоциацию файлов и программ для их использования можно настроить:
- Клик на Пуск и Панель управления;
- Запустить пункт выполнения программ по умолчанию;
- Далее перейти к сопоставлению файлов;
- Теперь необходимо внимательно изучить перечень и найти .xls и .xlsx;
- Выделить каждый формат по очереди и нажать на «Изменить программу»;
- Выбрать в перечне Excel.
Читайте также: Как активировать Майкрософт Офис 2016?
Обновление системы
В новых версиях системы пакет Microsoft Office обновляется автоматически вместе с ОС. Вероятно, что причина в битом коде, тогда разработчик в кратчайшие сроки поправит недоработку и выпустит новое обновление. Необходимо перейти в «Центр обновлений» и проверить наличие доступных апдейтов системы.
В конечном счете необходимо прибегнуть к переустановке программного компонента Excel, что в большинстве случаев позволит восстановить его работу. На крайний случай можно запустить сканирование целостности системы с помощью /sfc scannow, команда вводится в консоль. После действия повторить процесс инсталлирования Microsoft Office.
Если у Вас остались вопросы по теме «Ошибка при направлении команды приложению» в Excel, как исправить?», то можете задать их в комментариях
Не слишком распространённая при работе с Excel ошибка при направлении команды приложению может появляться при попытках открыть файлы с расширением *.xls и *.xlsx.
Причину такой ошибки трудно определить сразу – на решение проблемы придётся потратить определенное время, воспользовавшись одним из 6 известных способов.
Они подходят для любой операционной системы Windows, хотя в разных версиях текст ошибки может незначительно отличаться:
- для Виндоус 7, 8 и 10 на экране появляется сообщение об ошибке при направлении команды приложению;
- на ПК с Windows Vista можно увидеть надпись о необходимости повторить попытку открыть файл, попытка запустить который не удалась;
- более ранние версии ОС покажут пользователю сообщение о невозможности найти один из компонентов файла path и предложение найти необходимые библиотеки.
Содержание:
Основные способы решения проблемы
Процесс исправления ошибки не требует от пользователя Windows углублённых знаний и опыта. Однако на решение проблемы всё равно придётся потратить определённое время.
В первую очередь, потому что определить причину ошибки сразу не получится. И устранить её можно, только воспользовавшись каждым из методов поочереди.
Один из них, скорее всего, поможет вернуть работоспособность системе.
Решение проблем с запросами DDE
Начать исправление проблемы стоит, проверив настройку приёма DDE‑запросов.
Если этот параметр настроен неправильно, при двоенном нажатии на книге Excel система не получает команды для открытия файла.
Действия для вызова формы настройки отличаются в зависимости от версии MS Office:
- Для старых офисных пакетов (например, 2003 и 2000) пользователю придётся по очереди выбрать в открытой таблице пункты меню «Сервис», «Параметры» и «Общие»;
- Для MS Excel 2007 и более поздних вариантов достаточно нажатия на кнопке Office в верхнем левом углу экрана и перейти к вкладке «Дополнительно».
Установка разрешения принимать DDE-запросы в MS Office 2007.
В открывшейся форме следует найти пункт, отвечающий за DDE-запросы, убрать с него галочку и сохранить изменения.
Если эта опция была включена, после отключения и перезапуска Excel механизм взаимодействия программ Windows будет восстановлен. А файлы, скорее всего, начнут открываться без проблем.
Следует знать: Как правило, именно этот способ позволяет решить проблему с ошибкой при направлении команды. Поэтому его используют первым.
Исправление файлов запуска
Если предыдущий вариант устранения ошибки не помог, не исключено, что причиной проблемы были не DDE-запросы, а файлы запуска.
Найти их можно в папке C:Program FilesMicrosoft Office – перейдя в соответствующую директорию:
- для МС Офис 2003 требуется выбрать каталог OFFICE11;
- для пакета 2007 года – в OFFICE12;
- для Office 2010 и 2013 – соответственно, в OFFICE14 и 15.
Поиск и исправление файлов запуска для MS Office 2010 (14).
Открыв выбранную папку, пользователь должен:
- Найти файл приложения, который, возможно, и является причиной ошибки. Для офисной программы Excel он будет называться Excel.exe;
- Щелкнуть правой кнопкой мыши по файлу и выбрать его свойства;
- в окне свойств открыть вкладку совместимости;
- Найти раздел режимов совместимости и уровня прав;
- Если на них установлены галочки, пункты требуется отключить.
Отключение аппаратного ускорения
Следующий по популярности вариант, подходящий только для Excel 2013 и 2016 – отключение аппаратного ускорения.
Пользоваться этой методикой для решения проблем с запросами предлагают сами разработчики MS Office.
Хотя и предупреждают, что исправление только временное и, со временем, пользователю всё равно придётся воспользоваться для устранения причин ошибки другими, более кардинальными методами.
Например, переустановкой офисного пакета приложений.
Для использования этой методики требуется:
- Запустить приложение MS Excel;
- Открыть вкладку «Файл»;
- Перейти к пункту «Параметры»;
- Зайти в меню «Дополнительно» и выбрать в нём раздел настроек экрана;
- Включить пункт отключения аппаратного ускорения изображения.
Отключение аппаратного ускорения.
Недостаток способа – возможность применения для исправления ошибки только в последних версиях Office. Притом что достаточно много пользователей продолжает применять более старые версии.
Кстати, чтобы эффективнее работать с таблицами Exel можете ознакомиться с нашим материалом Горячие клавиши Excel — Самые необходимые варианты.
Читайте также:
Сводные таблицы Excel — Примеры создания
Восстановление системы
Ещё один вариант предполагает восстановление системы до первоначального состояния.
При этом устраняются неполадки, как вызванные действиями пользователей Excel, так и ставшие следствием работы вирусов или программных сбоев.
Примечание: Для использования этого способа требуется заранее предусмотреть возможность восстановления системы. Это делается с помощью настроек резервного копирования в меню «Восстановление» Windows.
Восстановить систему можно, выполнив следующие действия:
- Найти утилиту для восстановления системы (через меню поиска программ и файлов);
- Создать точку восстановления, пользуясь подсказками системы;
Приложение для восстановления системы.
Перейти к реестру системы (введя команду regedit в меню выполнения программ, вызываемого одновременным нажатием клавиш «Win» и «R»);
- Перейти в папку CurrentVersion, расположенную по следующему адресу: HKEY_CURRENT_USER/ Software/ Microsoft/ Windows;
- Удалить все подразделы в этой директории;
- Перезагрузить компьютер.
Важно: Пользоваться реестром следует очень внимательно, удаляя только рекомендованные подразделы. Случайное уничтожение или изменение других файлов и папок может привести к необходимости восстановления реестра и даже переустановке Windows.
Решение вопросов с открытием XLS-файлов
Не менее эффективный способ избавиться от ошибки – проверка правильности сопоставления системой файлов, которые должны открываться в соответствующих офисных приложениях.
Определить это можно следующим образом:
1. Перейти в Панель управления;
2. Открыть пункт программ по умолчанию;
3. Выбрать подпункт сопоставления типов файлов;
4. В открывшемся списке найти расширения .xls и .xlsx.
Сопоставление файлов с расширением .xls с программой Excel.
5. По очереди выбрать каждый из этих 2 типов файлов, нажимая «Изменить программу» (в верхнем правом углу);
6. Выбрать приложение Excel, если оно не было установлено по умолчанию.
Те же действия можно выполнить и другим способом. Например, открывая файл книги Excel через его свойства и команду «Открыть с помощью». При этом в списке предлагаемых программ выбирается офисное приложение и устанавливается его использование для всех файлов этого типа.
Читайте также:
к содержанию ↑
Что делать, если ничего не помогло?
Иногда у пользователя, решившего избавиться от ошибки, не получается сделать это с помощью пяти основных способов.
В этом случае стоит сначала проверить наличие нового программного обеспечения для офисного приложения, перейдя в Центр обновлений системы.
Отключение автоматического скачивания ПО достаточно часто приводит к появлению ошибки с запросами и других неполадок, исправляемых изменением настроек Центра.
Установка обновлений MS Windows.
Если и этим способом решить проблему не удалось, остаётся последний вариант – переустановка MS Office. Желательно обновлять офисный пакет полностью, а иногда неплохим способом может стать замена старой версии более новой. При переустановке следует очистить содержимое папки MS Office. Этот кардинальный способ помогает практически в 100% случаев, когда ни одна из предыдущих попыток не привела к устранению ошибки. Однако требует и больше времени – от нескольких минут до часа, в зависимости от мощности компьютера и версии пакета.
Нечасто, конечно, но иногда при открытии офисных документов (форматов XLS и XLSX) на экране появляется сообщения о сбое Excel – «ошибка при направлении команды приложению». Почему же программа не может открывать «родные» файлы? В этом нужно разобраться. Надо сказать, что Word, Excel и Access в равной мере подвержены появлению таких ошибок. Так что, некоторые предлагаемые решения по исправлению ситуации подойдут и для других приложений.
О чем свидетельствует ошибка направления команды приложению Excel?
Как говорят отзывы многих пользователей на всевозможных компьютерных форумах, изначально проблема была замечена при попытке открытия файлов электронных таблиц, которые были прикреплены к входящему почтовому сообщению Outlook. Однако потом оказалось, что не открываются даже документы с жесткого диска. Почему?
В любой программе, в том числе в Excel, ошибка при направлении команды приложению свидетельствует о том, что программу невозможно закрыть, если:
- она находится в активном состоянии;
- сам файл по каким-то причинам не распознается (например, при использовании разных версий офисного пакета 2003, 2007, 2010, 2013, 2016) или же отличающихся между собой модификаций операционных систем.
В электронной почте на файл может присутствовать ссылка. Ошибка Excel в данном случае появляется при попытке прямого открытия документа непосредственно в сообщении без сохранения вложения или оригинального файла на жестком диске компьютера. Это самое распространенное явление, хотя могут встречаться и другие ситуации.
Основные методы устранения проблемы в офисных программах
Что же касается исправления сбоев такого рода, когда может даже возникать ошибка при запуске Excel, здесь можно найти достаточно много вариантов.
Однако если говорить именно о проблеме направления команды, самыми действенными способами устранения проблемы, если речь идет именно об Excel, принято считать следующие:
- отключение игнорирования DDE (только для Excel);
- деактивация режима совместимости;
- отключение аппаратного ускорения;
- переназначение программы по умолчанию;
- восстановление и повторная инсталляция всего офисного пакета.
Формат Excel: отключение игнорирования DDE-запросов
Первое предлагаемое решение, по мнению многих, является одним из самых действенных. При этом устраняется не только описываемый сбой, но и многие другие ошибки Excel.
Суть решения состоит в том, чтобы через файловое меню войти в параметры программы, выбрать общие настройки и перейти к общей конфигурации. Здесь нужно просто установить флажок напротив строки игнорирования DDE-запросов. Что это такое, в данном случае не столь важно. Главное – что такая методика срабатывает практически всегда. Но это 99% случаев. Для 1%, когда данная методика не дает результата, придется применять другие способы, которые, кстати, при некоторых условиях являются не менее работоспособными.
Деактивация режима совместимости
Не секрет, что в операционных системах Windows при установке разных офисных пакетов или при использовании более свежих версий «Офиса» на устаревших ОС предусмотрена возможность запуска программ в режиме совместимости (например, с Windows XP).
Для исправления ситуации заходим в каталог «Офиса», который обычно располагается в директории Program Files (x86). Находим в нем исполняемый EXE-файл основной программы, через ПКМ вызываем строку свойств и снимаем галочки со строк старта в режиме совместимости и запуска от имени администратора, после чего перегружаем систему. Такой вариант подходит для всех офисных приложений, включая Word, Excel, Access, Power Point и т.д.
Проблемы с аппаратным ускорением
Еще одна методика состоит в том, чтобы деактивировать использование аппаратного ускорения. В этой ситуации в Excel, равно как и в любой другой офисной программе, нужно использовать все то же меню параметров с выбором дополнительных настроек.
В меню просто находим строку использования аппаратного ускорения и снимаем с нее галочку. В дополнение к данному решению можно отключить использование надстроек.
Для этого в меню параметров необходимо выбрать соответствующий раздел, перейти к надстройкам COM и, опять же, снять флажок со строки их задействования.
Установка программ по умолчанию
Возможно, ошибка при направлении команды приложению Excel или любого другого приложения связана только с тем, что по умолчанию зарегистрированным расширениям файлов просто не сопоставлена соответствующая программа для их открытия.
В этом случае нужно вызвать стандартную «Панель управления», выбрать раздел программ по умолчанию и использовать меню сопоставления файлов или протоколов. В списке нужно просто найти формат Excel, выбрать одноименную программу и использовать ее. Если она отсутствует, путь к исполняемому файлу необходимо будет указать вручную.
Восстановление и переустановка Office
Однако ошибки Excel 2007 или любой другой версии приложения только вышеописанными ситуациями не ограничиваются.
В случае, когда ничто не помогает, можно использовать средства восстановления Office. Для этого используется раздел программ и компонентов, где выбирается необходимое приложение, нажимается кнопка изменения на панели сверху, после чего в появившемся меню используется строка восстановления программных продуктов.
Если это не поможет, придется полностью удалить весь пакет (для этого лучше использовать сторонние деинсталляторы, позволяющие сканировать систему на предмет наличия остаточных файлов, папок и ключей системного реестра с полным их удалением), после чего инсталлировать его заново.
В случае, когда у пользователя имеется какая-то неофициальная версия инсталлятора, в которой ключ продукта отсутствует, зарегистрировать программный пакет можно при помощи небольшой утилиты KMSAuto Net, хотя это и признается противоправным действием. Тем не менее для наших пользователей это достаточно приемлемое решение.
Однако и эти действия могут не понадобиться. Возможно, проблема состоит только в том, что операционной системе отключено автоматическое обновление, в котором, помимо программных модулей и компонентов системы безопасности, предусмотрена еще и установка апдейтов для офисных продуктов.
Как вариант, можно зайти в «Центр обновления», задать ручной поиск при включенном задействовании установки апдейтов для других программных продуктов Microsoft, а все, что будет найдено, интегрировать в систему.
Что в итоге?
Делая выводы из всего вышеизложенного, можно отметить, что в большинстве случаев помогает методика отключения DDE-запросов. Правда, и остальные варианты исключать тоже нельзя. Здесь намеренно не рассматривались ситуации, связанные с проникновением в систему разного рода вирусов, которые тоже иногда способны блокировать работу или даже запуск офисных программ, поскольку вопросы безопасности у любого пользователя должны стоять в приоритете. Но в целом основная проблема устраняется достаточно просто, а иногда помогает даже обычное восстановление системы.
Многие сталкивались с отказом системы открыть книгу .xls. При этом, открытие из меню функционирует. Также помогает перетягивание значка файла из папки в активную область. Но двойной щелчок по книге выдает сообщение «Ошибка при направлении команды приложению Excel». Рассмотрим разные действия для исправления ситуации.
Microsoft Excel: ошибка при направлении команды приложению – причины
Перечислим в чем может заключаться дело:
- Сбой или конфликт в надстройках. Модули могут конфликтовать или иметь ошибки в коде.
- Кликанье на файле, когда программа Excel находится в процессе исполнения задачи (чаще фоново, незаметно). При загрузке он пытается решить проблемы, а тут появляется требование открыть таблицу. Генерируется ошибка.
- Проблемы в пакете Microsoft Office.
Ошибка при направлении команды приложению Excel может возникать в версиях 2003, 2007, 2010, 2013, 2016. Рассмотрим различные способы устранения.
Отключаем динамический обмен данными
Это самый популярный метод лечения. Заходите в меню «Файл».
И кликайте по параметрам.
В разделе «Дополнительно» ищите пункт, который позволит игнорировать DDE.
Ставьте галочку и нажимайте ОК. Попробуйте открыть любую книгу Excel. Не помогло? Двигаемся дальше.
Восстанавливаем виртуализацию опыта пользователя (UE-V)
Специально для исправления этой ошибки направления команды был выпущен пакет исправлений. Если вы отключили обновления, то придется установить его вручную. Скачать его можно здесь.
Перейдите по ссылке вверху и примите пользовательское соглашение.
Щелкните галочку и укажите адрес электронной почты.
Ссылка на скачивание будет отправлена на указанный адрес.
Выделите ее и вставьте в адресную строку браузера. Скачивание начнется автоматически.
Нажмите на ярлык и начнется установка. Пройдите ее пошагово и перезагрузите компьютер. Попробуйте снова дважды кликнуть на документе, чтобы открыть его. Снова увидели сообщение «Ошибка при направлении команды приложению Excel»? Значит пробуем исправить надстройки.
Отключение лишних библиотек
Переходите по пути Файл – Параметры и кликайте по надстройкам.
Внизу есть элемент выпадающего меню. Здесь нужны «Надстройки COM». Кликайте и переходите к ним.
Снимаем все галочки и запускаем Excel.
Если это помогло избавить от ошибки при направлении команды приложению, то ставьте галочку по одной. Таким образом вы найдете надстройку, которая является источником появления сообщения.
Если же это не помогает устранить ошибку при направлении команды приложению, то необходимо отключить совместимость.
Меняем режимы запуска
Откройте папку с расположением Excel. Для этого нажмите на пуск и найдите ярлык программы. Нажмите на нем правую кнопку мыши (ПКМ) и выберите «Дополнительно» — «Перейти к расположению файла».
В открывшейся папке нажимайте ПКМ на значке программы и выбирайте «Свойства».
В разделе «Совместимость» снимите галочки в пунктах «Запуск от имени администратора» и «Запуск в режиме совместимости».
Еще одна причина проблемы направления команды приложению может заключаться в нарушении сопоставлений файлов с исполняемой программой.
Устанавливаем сопоставления
Через поиск найдите панель управления.
Перейдите в программы.
И выберите программы по умолчанию.
Зайдите в сопоставление.
Найдите раздел с .xls файлами.
Установите для этого типа исполняемый файл. Для этого нажмите «Изменить программу» и выберите соответствующее приложение.
Если система не обнаружила файл, нажмите ссылку «Другие приложения» и найдите его в системе.
Аналогично установите программу и для других расширений.
Если ошибка при направлении команды приложению Excel продолжает появляться, надо оптимизировать загрузку рисунков.
Отключение аппаратного ускорения
Зайдите в «Файл» — «Параметры» — «Дополнительно» и в разделе «Экран» поставьте галочку на отключение аппаратного ускорения.
Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло справиться с ошибкой при направлении команды приложению Excel, то установите обновления Windows. Это делается параметрах системы (кнопка «Пуск» и шестеренка), в разделе «Центр управления Windows».
Нажмите кнопку проверки активных обновлений.
Не забудьте перезагрузить компьютер после установки обновлений.
Если причина сбоев заключается в Office, то его можно восстановить. Для этого нажмите ПКМ на кнопке главного меню и выберите пункт «Приложения и возможности».
Найдите пакет Office, который у вас установлен и кликните по нему.
При выборе изменения вам будет предложен выбор методов восстановления.
Сначала выберите быстрый вариант, а если он не поможет, то восстанавливайте по сети. В любом случае следует нажать кнопку «Восстановить».
Если даже после этого ошибка направлений команды приложению продолжает вас тревожить, следует переустановить Microsoft Office. Это крайняя мера, и надеемся, что у вас до такого не дойдет.
Отличного Вам дня!
При открытии файла с расширением .xls (.xlsx), вы можете увидеть уведомление «Ошибка при направлении команды приложению» Excel 2007. Что делать в таком случае, узнайте в рамках данной публикации.
Устранение
Причины данной ошибки могут быть самые различные. Поэтому не будем вдаваться в подробности, почему появилась ошибка и проделаем поочередно способы ее устранения.
Важно! Ошибка при направлении команды может произойти не только в Excel 2007, но и в 2010, 2013, 2016 версий.
Отключение функции «Игнорировать DDE запросы»
В первую очередь попробуйте отключить данную функцию в параметрах Excel:
- Откройте приложение, нажмите «Файл».
- Перейдите в раздел «Параметры».
- Откройте вкладку «Дополнительно» → в разделе «Общее» снимите галочку с «Игнорировать DDE-запросы от других приложений» и нажмите «OK».
- Закройте Excel и попробуйте открыть нужный вам документ.
Открытие xls с помощью Excel по умолчанию
Присвоем файлам с расширениями .xls (.xlsx) программу, которая будет их открывать по умолчанию:
- Откройте «Выполнить» (сочетание клавиш Win+R) и выполните команду
control
- В открывшейся «Панели управления» сделайте «Просмотр: Крупные (или мелкие значки)» и откройте «Программы по умолчанию».
- Выберите пункт «Сопоставление типов файлов или протоколов с конкретными программами».
- Ожидайте, пока загрузятся все расширения.
- Найдите расширения .xls и .xlsx, выделите их и нажмите «Изменить программу».
- Выберите Excel в качестве программы, которая будет открывать файлы данного расширения по умолчанию. Нажмите «ОК».
Совет! Если в Excel в списке рекомендуемых приложений не подтянулся, нажмите «Найти другое приложение на этом компьютере» и укажите путь к программе вручную. Для 64x разрядных версий Windows, путь по умолчанию
C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
Выделите Excel.exe и нажмите «Открыть».