Ошибка microsoft excel в надстройках

Хитрости »

8 Сентябрь 2016              41077 просмотров

---

Microsoft уже радовал нас обновлениями безопасности, приводящими к неработе определенного функционала. Эпопея продолжается: на этот раз нас решили обезопасить от надстроек. После июльского обновления безопасности офиса большинство подключенных ранее надстроек(типа .xlam и .xla) просто перестало включаться. Т.е. при запуске Excel как установленные ранее надстройки, так и новые тупо не включались. Без всяких предупреждений и сообщений. Многие грешили на надстройки и их авторов, а дело-то обстоит иначе. Просто в этом обновлении добавили запрет на запуск небезопасного содержимого из надстроек, не отмеченных как надежные. Поэтому если в какой-то момент надстройка перестала запускаться без видимых причин или скачали откуда-то надстройку(да прямо с этого же сайта) и она не запускается, то попробуйте один из следующих вариантов:

Вариант 1
Отключить в Excel защищенный просмотр для файлов из Интернета
Файл(File)—Параметры(Options)—Центр управления безопасностью (Trust Centr)—Параметры центра управления безопасностью (Trust Centr Settings) —Защищенный просмотр(Protected View) -снять флажок с Включить защищенный просмотр для для файлов из Интернета(Enable Protected View for files originating from the Internet)
Надо понимать, что сработает только если надстройки были скачаны с интернета. Хотя обновление безопасности итак только для таких файлов запрет ставит.

Вариант 2
Добавить папку с нужной надстройкой/надстройками в Надежные расположения
Файл (File)—Параметры(Options)—Центр управления безопасностью (Trust Centr)—Параметры центра управления безопасностью (Trust Centr Settings) —Надежные расположения(Trusted Locations) —Добавить новое расположение(Add new location). В диалоговом окне выбрать папку, в которой хранится файл надстройки. Можно поставить галочку Так же доверять всем вложенным папкам(Subfolders of this location are also trusted), если это необходимо(например, если у вас одна папка с надстройками, но надстройки поделены на категории и каждая в своей подпапке).

Убедиться, что галочка Отключить все надежные расположения отключена(Disable All Trusted Locations).
Эти два варианта не рекомендуется самим Microsoft, т.к. потенциально снижают безопасность. Хотя для второго пункта очевидно, что надо просто не кидать в надежные расположения все файлы подряд.

Вариант 3
Разблокировать файл

1. полностью закрыть Excel(все файлы и приложение целиком)
2. перейти в папку с нужной надстройкой и найти там файл надстройки
3. правая кнопка мыши по файлу —Свойства. На вкладке Общие нажать кнопку Разблокировать(так же это может быть флажок блокировки — тогда его надо снять)
   
4. нажать кнопку Применить —OK

Проделать действие со всеми нужными файлами надстроек.

Вариант 4
Небольшой финт, за который отдельное спасибо Захарову Владимиру, известному на форумах под ником ZVI

1. полностью закрыть Excel(все файлы и приложение целиком)
2. перейти в папку с нужной надстройкой и найти там файл надстройки
3. запаковать в ZIP или RAR архив файл надстройки, удалить саму надстройку и затем извлечь из архива файл надстройки обратно в ту же папку

Вариант 5
Еще один финт, за который опять же спасибо Захарову Владимиру(ZVI)

1. полностью закрыть Excel(все файлы и приложение целиком)
2. перейти в папку с нужной надстройкой и найти там файл надстройки
3. скопировать файл надстройки на флешку с файловой системой FAT32, затем скопировать с флешки обратно

---

Статья помогла? Поделись ссылкой с друзьями!

    Видеоуроки

---

Поиск по меткам



Access
apple watch
Multex
Power Query и Power BI
VBA управление кодами
Бесплатные надстройки
Дата и время
Записки
ИП
Надстройки
Печать
Политика Конфиденциальности
Почта
Программы
Работа с приложениями
Разработка приложений
Росстат
Тренинги и вебинары
Финансовые
Форматирование
Функции Excel
акции MulTEx
ссылки
статистика

Есть несколько причин, по которым панель инструментов может не появиться в Excel на вкладке НАДСТРОЙКИ

Причина: вы забыли разблокировать надстройку после скачивания с сайта

Когда может случиться: при первом запуске скачанной надстройки

Решение проблемы: перед запуском скачанного файла надстройки, необходимо:

• найти скачанный файл надстройки в папке (обычно это папка «Загрузки»)
• щелкнуть правой кнопкой мыши на файле — Свойства — ставим галочку Разблокировать — ОК
• и только после этого запускать

Это связано с недавним изменением политики безопасности в приложениях Office (скачанные из интернета файлы с макросами, не будучи предварительно разблокированными, запускаются без макросов)

Причина: антивирус повредил файл надстройки при проверке

ЭТО НАИБОЛЕЕ ЧАСТО ВСТРЕЧАЮЩАЯСЯ ПРОБЛЕМА В 2018 — 2020 ГОДАХ
Даже если вам кажется, что у вас нет антивируса, наверняка он есть, — например, встроенный в систему Защитник Windows (он же Windows Defender)

Когда может случиться: в любой момент. чаще всего, это происходит при скачивании файла с сайта

Решение проблемы: надо добавить мой сайт ExcelVBA.ru и расширение файла .xla в список исключений антивируса,
после чего заново скачать надстройку с сайта.

ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ С АНТИВИРУСОМ

ВАЖНО: убедитесь, что антивирус никак не реагирует на скачивание и запуск надстройки.
Если какое-то предупреждение от антивируса выскочило — с вероятностью 90%, антивирус повредил файл надстройки, и надстройка не запустится.

Причина: в настройках безопасности Excel заданы ограничения

Когда может случиться: в новых версиях Office такое иногда имеет место быть

Решение проблемы: нажимаем в меню Excel —  — , и потом справа кнопку .
В появившемся окне в левом столбце есть пункты и .
По очереди заходим в каждый из этих разделов, и ставим галочки «Отключить все надёжные расположения» и «Отключить надёжные документы».
Теперь закрываем Excel, и пробуем снова запустить надстройку.
После этого Excel не будет считать надстройку ненадежной, только потому что она расположена не в той папке.

Причина: надстройка не запустилась вместе с Excel

Когда может случиться: при повторных запусках (когда до этого всё работало)

Решение проблемы: убедитесь, что надстройка запущена. Для этого, найдите файл надстройки в папке, и запустите его двойным щелчком.
Если надстройка запускается автоматически (включена опция автозапуска в — ), убедитесь, что вы не перемещали и не переименовывали файл надстройки.

Причина: макросы в Excel отключены
Excel отключает все макросы во всех файлах, — иногда с уведомлением, а иногда и без него.

Когда может случиться: при первом запуске скачанной надстройки
Встречается редко. По умолчению, макросы отключены «с уведомлением», т.е. Excel спрашивает, нужно ли включить макросы для каждого запускаемого файла с макросами. Но даже когда вы нажимаете кнопку «Включить макросы» в этом уведомлении, то следом может появиться окно типа «Обнаружены вредоносные макросы», и надстройка не запустится.

Решение проблемы: нужно включить макросы в Excel
Нажимаем в меню Excel —  — , и потом справа кнопку .
В появившемся окне в левом столбце выбираем пункт , и справа выбираем опцию «Включить все макросы»

Несмотря на то, что, в целом, программа Microsoft Excel отличается довольно высоким уровнем стабильности работы, с этим приложением тоже иногда случаются проблемы. Одной из таких проблем является появление сообщения «Ошибка при направлении команды приложению». Оно возникает при попытке сохранить или открыть файл, а так же провести с ним некоторые другие действия. Давайте разберемся, чем вызвана данная проблема, и как её можно устранить.

Причины возникновения ошибки

Какие же основные причины вызывают данную ошибку? Можно выделить следующие:

• Повреждение надстройки;
• Попытка получить доступ к данным активного приложения;
• Ошибки в системном реестре;
• Повреждение программы Excel.

Решение проблемы

Пути устранения данной ошибки зависят от её причины. Но, так как в большинстве случаев, установить причину труднее, чем её ликвидировать, то более рациональным решением является методом проб попытаться найти верный способ действий из тех вариантов, которые представлены ниже.

Способ 1: отключение игнорирования DDE

Чаще всего, устранить ошибку при направлении команды удается путем отключения игнорирования DDE.

1. Переходим во вкладку «Файл».



2. Кликаем по пункту «Параметры».



3. В открывшемся окне параметров, переходим в подраздел «Дополнительно».



4. Ищем блок настроек «Общие». Снимаем галочку около параметра «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Жмем на кнопку «OK».

После этого, в значительном числе случаев, проблема устраняется.

Способ 2: отключение режима совместимости

Ещё одной вероятной причиной, описанной выше проблемы, может быть включенный режим совместимости. Для того, чтобы отключить его, нужно последовательно проделать указанные ниже шаги.

1. Переходим, с помощью проводника Windows, или любого файлового менеджера, в каталог размещения пакета программ Microsoft Office на компьютере. Путь к нему выглядит следующим образом: C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE№. № — это номер офисного пакета. Например, папка, где хранятся программы Microsoft Office 2007, будет называться OFFICE12, Microsoft Office 2010 — OFFICE14, Microsoft Office 2013 — OFFICE15, и т.д.



2. В папке OFFICE ищем файл Excel.exe. Кликаем по нему правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».



3. В открывшемся окне свойств Excel, переходим во вкладку «Совместимость».



4. Если стоят флажки напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости», или «Выполнять эту программу от имени администратора», то снимаем их. Жмем на кнопку «OK».

Если галочки в соответствующих пунктах не установлены, то продолжаем искать источник проблемы в другом месте.

Способ 3: Очистка реестра

Одной из причин, которая может вызвать ошибку при направлении команды приложению в Excel, являются неполадки в реестре. Поэтому, нам его необходимо будет почистить. Перед тем, как приступать к дальнейшим действиям, для того чтобы подстраховать себя от возможных нежелательных последствий данной процедуры, настойчиво рекомендуем создать точку восстановления системы.

1. Для того, чтобы вызвать окно «Выполнить», на клавиатуре вводим комбинацию клавиш Win+R. В открывшееся окно, вводим команду «RegEdit» без кавычек. Жмем на кнопку «OK».



2. Открывается Редактор реестра. В левой части редактора расположено древо каталогов. Перемещаемся в каталог «CurrentVersion» по следующему пути: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion.



3. Удаляем все папки, расположенные в директории «CurrentVersion». Для этого, кликаем по каждой папке правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выбираем пункт «Удалить».



4. После того, как удаление выполнено, перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность программы Excel.

Способ 4: отключение аппаратного ускорения

Временным решением проблемы может стать отключение аппаратного ускорения в Excel.

1. Переходим в уже знакомый нам по первому способу решения проблемы раздел «Параметры» во вкладке «Файл». Опять кликаем по пункту «Дополнительно».
2. В открывшемся окне дополнительных параметров Excel, ищем блок настроек «Экран». Устанавливаем галочку около параметра «Отключить аппаратное ускорение обработки изображений». Кликаем по кнопке «OK».

Способ 5: отключение надстроек

Как уже говорилось выше, одной из причин данной проблемы может быть неисправность какой-то надстройки. Поэтому, как временную меру, можно использовать отключение надстроек Excel.

1. Опять переходим, находясь во вкладке «Файл», в раздел «Параметры», но на этот раз кликаем по пункту «Надстройки».



2. В самой нижней части окна, в выпадающем списке «Управление», выбираем пункт «Надстройки COM». Жмем на кнопку «Перейти».



3. Снимаем галочки со всех надстроек, которые указаны в списке. Жмем на кнопку «OK».



4. Если после этого, проблема исчезла, то опять возвращаемся в окно надстроек COM. Устанавливаем галочку, и жмем на кнопку «OK». Проверяем, не вернулась ли проблема. Если все в порядке, то переходим к следующей надстройке, и т.д. Ту надстройку, на которой ошибка вернулась, отключаем, и больше не включаем. Все остальные надстройки можно включить.

Если же после выключения всех надстроек проблема осталась, то это означает, что надстройки можно включить, а ошибку следует устранить другим способом.

Способ 6: сброс сопоставлений файлов

Для решения проблемы можно также попытаться сбросить сопоставления файлов.

1. Через кнопку «Пуск» переходим в «Панель управления».



2. В Панели управления выбираем раздел «Программы».



3. В открывшемся окне, переходим в подраздел «Программы по умолчанию».



4. В окне настроек программ по умолчанию выбираем пункт «Сопоставление типов файлов и протоколов конкретных программ».



5. В списке файлов выбираем расширение xlsx. Жмем на кнопку «Изменить программу».



6. В открывшемся списке рекомендуемых программ, выбираем Microsoft Excel. Делаем клик по кнопке «OK».



7. В случае, если программы Excel нет в списке рекомендуемых программ, жмем на кнопку «Обзор…». Переходим по тому пути, о котором мы говорили, обсуждая способ решения проблемы отключением совместимости, и выбираем файл excel.exe.



8. Аналогичные действия проделываем и для расширения xls.

Способ 7: загрузка обновлений Windows и переустановка пакета Microsoft Office

Не в последнюю очередь виной появления данной ошибки в Excel может быть отсутствие важных обновлений Windows. Нужно проверить, все ли доступные обновления загружены, и в случае необходимости закачать недостающие.

1. Опять открываем Панель управления. Переходим в раздел «Система и безопасность».



2. Кликаем по пункту «Центр обновления Windows».



3. В случае, если в открывшемся окне присутствует сообщение о наличии обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».



4. Ждем, пока обновления будут установлены, и перезагружаем компьютер.

Если ни один из перечисленных методов не помог решить проблему, то возможно есть смысл задуматься о переустановке пакета программ Microsoft Office, а то и о переустановке операционной системы Windows в целом.

Как видим, довольно много возможных вариантов по устранению ошибки при направлении команды в программе Excel. Но, как правило, в каждом конкретном случае существует только одно верное решение. Поэтому, для того, чтобы ликвидировать эту проблему, придется методом проб использовать различные способы устранения ошибки, пока не будет найден единственно верный вариант.

У меня несколько раз были такие ситуации, когда сроки горят, нужно срочно-срочно сдать отчёт, а программа отказывается работать!

Если вы работаете в Excel очень много — когда-нибудь обязательно столкнетесь с этим.

В данной статье мы рассмотрим причины и методы заставить Excel работать.

Итак, начнём!

Причины

Excel довольно большая и сложная программа, причин может быть много. Но давайте остановимся на основных.

Основные причины:

1. Проблемы с настройками Excel;
2. Программа сломалась после аварийного отключения;
3. Конкурирующие приложения мешают работе программы;
4. Проблемы с приложением по-умолчанию для открытия таблиц;
5. Файл таблицы, которую вы открываете, поврежден.

Что же делать?

Итак, причины рассмотрели. Теперь давайте узнаем, что делать в каждом случае.

Эта статья написана по порядку самых эффективных способов. То есть, если вы столкнулись с проблемой, выполняйте все шаги по порядку.

Отключаем DDE-запросы

Это самая частая причина поломок в программе.

 Что такое DDE-запросы? Это запросы от других приложений.

Изначально, эти запросы выключены. Если они у вас включены — они могут являться причиной многих ошибок.

Пошаговая инструкция исправления:

• Щелкните «Файл»;

• «Параметры»;

• Далее — «Дополнительно»;

• Найдите группу «Общие»;
• И включите параметр, указанный на картинке;

• Подтвердите.

Если параметр был включен, значит здесь проблемы нет. Читайте далее.

Отключаем дополнительные пакеты

Большое количество пользователей, для тех или иных целей используют дополнительные пакеты.

Часто бывает, что из-за них Excel может не открываться.

Пошаговая инструкция по исправлению:

• Щелкните «Файл» -> «Параметры» -> «Надстройки»;

• Найдите такой параметр:

• Щелкните «Надстройки COM»;

• Нажмите «Перейти…» и отключите все дополнительные пакеты;

• Подтвердите.

Готово!

Это, наверное, самая частая причина. Если файл открылся, но дополнительные пакеты нужны вам при работе, включайте их по одному, чтобы понять какой именно вызывает ошибки.

Восстанавливаем Excel

Если, например, у вас выключился свет и после этого не открывается Excel, то повреждена сама программа, нужно восстановить её.

Как это сделать:

• Нажмите комбинацию клавиш Win + R (или откройте функцию «Выполнить»);

• Введите «appwiz.cpl»;

• Щелкните правой кнопкой на Office и нажмите «Изменить»;

• Выберите «Быстрое восстановление» и подтвердите.

Итак, Excel начал восстановление. Это что-то по типу отката к заводским настройкам.

Если дело было в программе, то с помощью этого метода вы решите свою проблему.

Проверяем приложения по-умолчанию

Приложения по-умолчанию, это такая опция в Windows, которая позволяет выбрать стандартное приложение для открытия, например, таблиц.

Бывает такое, что эта опция, на открытие таблиц, у вас сбита и там указана совсем другая программа.

Как это исправить?

Пошаговая инструкция:

• Откройте «Панель управления»;
• Щелкните «Программы»;

• И нажмите «Программы по умолчанию»;

• В открывшемся окне спуститесь в самый низ и щелкните «Сбросить».

Готово!

Если проблема была в этом — Excel откроется. Однако обратите внимание, что мы сбросили эту настройку абсолютно для всех типов файлов в Windows. Не только для табличек Excel.

Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения

Эта опция помогает вашей видеокарте быстрей обрабатывать различные изображения и элементы интерфейса самых разных программ. В Excel эту опцию можно отключить.

Как это сделать?

Пошаговая инструкция:

• Щелкните «Файл» -> «Параметры»
• Далее — «Дополнительно» и найдите «Отключить аппаратное ускорение обработки изображения»;

• Подтвердите.

Готово! Проверьте, открывается ли Excel теперь.

Ничего не помогло, что делать?

Все эти способы хороши, но что же делать если ничего не помогло?

Я бы попробовал переустановить программу, но если даже это вам не помогло — рекомендую обратиться в поддержку.

Это можно сделать по этой ссылке:

https://support.microsoft.com/contactus/

А еще, вы можете поделиться проблемой на разных форумах по Excel. Возможно кто-то из пользователей форума уже сталкивался с вашей проблемой.

Естественно, это далеко не все проблемы Excel, мы рассмотрели только самые распространенные.

Вот и все!

Чаще всего вам поможет первый или второй способ, рассмотренный в этой статье. Но если не помогло, попробуйте все остальные.

Надеюсь, эта статья оказалась полезна для вас!