Удобная таблица в Excel для оценки эффективности рекламы и рекламных кампаний.
Таблица содержит такие показатели, как:
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ПО РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. АНАЛИЗ ФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПО РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ БЮДЖЕТА
3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ КАНАЛОВ
3.1. Самые успешные рекламные проекты (ROI, приток и конвертация клиентов)
И формы:
ФОРМА ДЛЯ АНАЛИЗА РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ
1. СВОДНЫЙ ФЛОУЧАРТ РЕКЛАМНЫХ АКТИВНОСТЕЙ НА ПЕРИОД (ПЛАН / ФАКТ)
2. АНАЛИЗ ДИНАМИКИ ПРОДАЖ
3. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНЫХ РАСХОДОВ
3.1 Общая эффективность
3.2 Эффективность по каналам
Сегодня для каждого интернет-магазина можно найти и подключить модуль для сбора статистических маркетинговых показателей о клиентах с последующей визуализацией данных в графических отчетах и дашбордах. Владелец сайта онлайн-магазина размещает специальный javascript-код, который собирает статистику на сайте в панели администрирования представляет информацию в графическом виде. Но что делать если нужно собрать и визуально презентовать такие же показатели для обычного офлайн-магазина?
Система визуализации статистических данных на дашборде в Excel
Современные технологии предоставляют устройства для сбора некоторой статистики в стационарных магазинах. Например, специальные датчики движения позволяют узнать посещаемость в магазине за разные периоды времени и суток. А чтобы качественно и эффективно проанализировать данную статистику можно воспользоваться этим дашбордом, который сделан в самой популярной универсальной аналитической программе Excel.
Данный Дашборд для анализа деятельности магазина будет полезен в первую очередь offline-магазинам, хотя и для интернет-магазинов он также может пригодиться. Структура дашборда состоит из 5-ти блоков. Для практического разбора использования дашборда анализа эффективности продаж магазина на примере смоделируем ситуацию.
Допустим у нас имеется сеть магазинов в разных 10-ти штатах:
- Arizona.
- California.
- Florida.
- Missouri.
- Montana.
- New York.
- North Carolina.
- Ohio.
- Utah.
- Washington.
В каждой торговой точке постоянно собираются и регистрируются данные:
- Посещаемость магазина.
- Сумма выручки за каждый рабочий период.
- Количество продаж.
- Количество клиентов, подписавшихся на рекламную рассылку.
- Количество отписавшихся подписчиков от рекламной рассылки.
- Доля мужчин и женщин среди клиентов.
- Возрастные категории покупателей.
- Статистические показатели активности проведения рекламных компаний.
Все эти данные вполне реально собрать из каждого offline-магазина с низкой погрешностью. Если для сбора статистики посещаемости используются датчики движения, то для показателей пола или возраста используются простые анкеты для подписчиков потенциальных постоянных клиентов. А постоянные клиенты приносят 60% прибыли. Эти же показатели пола и категорий возраста пропорционально соответствуют новым и не постоянным клиентам, но чтобы их определить необходимо провести анкетирование.
Взамен на подписку и предоставления информации о возрасте магазин предлагает своим клиентам дискетные карты с небольшими скидками. А если предложить клиентам установить приложение Вашего offline-магазина, тогда можно собрать еще больше видов маркетинговых показателей о успешности и недостатках Ваших магазинов. Ведь телефон сегодня – это самый персональный компьютер. Маркетологи утверждают, что для современного человека смартфон – это часть тела.
Инструменты визуализации статистических показателей рекламы и продаж
Структура дашборда состоит из 5-ти блоков. Их можно определить в 3 группы:
- Анализ эффективности проведения рекламных компаний – 1,2 и 3 блоки.
- Анализ подписчиков (потенциальных постоянных клиентов) – 1 и 4 блок.
- География активности продаж по сети магазинов – блок № 5.
Анализируя первую группу блоков 1-3 можно визуально оценить, как коррелируется активность рекламных компаний с активностью поведения покупателей в магазинах. Пример:
Обратите внимание на дату 27.01.2020. 3-ий блок на дашборде показал резкий рост рекламной активности. А по первому и второму блоку видно реакцию и поведение посетителей магазинов. Наилучшую эффективность рекламная компания выполнила в первый день. Аудитория сразу бурно отреагировала на рекламное предложение. А на третий день 29.01.2019 уже не было смысла продвигать данное предложение и лучше прекратить проведение его рекламной компании, чтобы не сливать напрасно бюджеты на рекламу.
Также следует обратить внимание на то, что второй блок имеет переключатель «СУММА/КОЛИЧЕСТВО» продаж. Переключаясь мы имеем возможность анализировать рекламу не только относительно реакции аудитории, но и относительно окупаемости рекламных бюджетов:
Третий блок дашборда информирует нас об аудитории подписчиков за текущую неделю:
Видно, что большая доля клиентов приходится на женский пол. Но если сегментировать аудиторию по возрастным категориям, то видно, что в категории до 35-ти лет преобладают молодые парни среди клиентов сети магазинов.
Самый информативный блок – это география активности продаж в магазинах сети по разным штатам:
Здесь все просто и понятно, чем выше активность продаж в штате, тем более светлый его цвет на тепловой карте. Сразу стоит отметить что карта штатов окрашивается макросом на основе цветов ячеек тепловой карты созданной с помощью условного форматирования на листе «Processing» в диапазоне ячеек AF1:AF48. В данной версии дашборда при изменены цвета в условном форматировании следует использовать код RGB где:
- для первого красного цвета RED число из одной цифры (в данном случае 0 для минимального значения темного цвета и 0 для максимального значения светлого цвета );
- код для второго зеленого GREEN число из 3-х цифр (в примере 70 для темного и 255 для светлого);
- код для третьего синего BLUE из 3-х цифр (70 темный, 255 светлый).
Таким образом код RGB(0, 70, 70) – темный цвет для минимального числа и код RGB(0, 255, 255) – для максимального светлого цвета использовано в данном условном форматировании. Если код будет иметь другие количества цифр в цветах (например, RGB(15, 123, 51)) тогда эта версия макроса выдаст ошибку.
Ввод данных для визуализации в шаблон дашборда
В результате мы получаем полезный информативный дашборд для анализа эффективности рекламы по магазинам целой сети на основе введенных статистических данных на двух листах:
- Data – данные о кол-во посещений, кол-во продаж, сумма продаж, кол-во показов рекламы, по каждому штату.
- Data2 ¬– данные о клиентах подписчиках: пол, возраст, тип взаимодействия (подписка или отписка).
И на основе всех Вами заполненных данных на главном листе «DASHBOARD» автоматически обновиться информация. В каждом блоке отображается информация за 7 дней. Для перемещения по датам используется элемент управления «полоса прокрутки» в самом верху дашборда:
Скачать дашборд анализа эффективности рекламы в Excel
Данный шаблон дашборда вполне можно использовать для автоматической визуализации собранных статистических данных за учетный период времени (в данном примере 1 год 2020-й). Визуализируя информацию намного удобнее и быстрее находить погрешности деятельности бизнеса для срочного их устранения. А также визуализация данных позволяет выявить скрытые новые возможности в бизнес-стратегии.
Вот создали мы огромную кучу рекламных кампаний с необъятной семантикой по всем правилам контекста: в поисковых кампаниях прописали все заголовки под ключ, создали несколько вариантов объявлений в группе, добавили все расширения и т.д. Запустили РК и, вытирая пот со лба, отчитались перед заказчиком: «Кампании пошли. Полёт нормальный!» Проходит время, набирается статистика, и нужно проверить, какой вариант объявлений сработал лучше. И тут наступает небольшой ступор: отчёт метрики по UTM-меткам показывает варианты объявлений, но данные разрознены и не показываются данные о расходах.
Отчёт из интерфейса Директа (из Мастера отчётов) даёт все необходимые данные для анализа, но сам анализ проводить крайне неудобно при большом количестве кампаний и групп объявлений.
Для рекламных кампаний Google Ads та же ситуация:
Или так
В такой ситуации нам на помощь приходит инструмент «Сводные таблицы» в Microsoft Excel
Перед использованием Эксель нам нужно выгрузить необходимые данные из Директа и Гугл Аналитикса.
В директе выбираем срезы и столбцы за выбранный период
И экспортируем
Открываем выгруженный файл, выделяем все поля (Ctrl+A) и создаём табличку (Ctrl+T или в разделе «Вставка» выбираем «Таблица»)
На основе полученной таблицы создаём сводную таблицу.
В созданную сводную таблицу добавляем необходимы поля
В Строки добавляем: Кампания, Группа, № Объявления. В поле Значения: Показы, Клики, CTR, Расход, Отказы, Конверсии.
Обратите внимание, что в полях CTR и Отказы должна быть выбрана операция «Среднее».
А в остальных столбцах – Сумма. Чтобы изменить операцию в столбце, необходимо открыть меню столбца правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Параметры полей значений»
Теперь наша сводная таблица готова к использованию.
Сортируем таблицу по столбцу Расходы. Выбираем Дополнительные параметры сортировки в Столбце с названиями кампаний.
В параметрах сортировки выбираем столбец «Сумма по полю Расход»
Разворачиваем выбранную кампанию до номера объявления и смотрим показатели
Видим, что у двух последних объявлений плохие показатели и их мы можем отключить:
- Через Директ Коммандер, применив фильтр во вкладке объявления.
- В открытом отчёте Мастера отчётов, нажав Ctrl+F
3. Либо зайдя внутрь самой кампании.
В Гугл Аналитиксе создаём собственный отчёт с таким набором параметров и показателей
И выгружаем отчёт
В отчёте, выгруженном в Эксель, создаём сводную таблицу также, как описано выше для РК Директа.
Видим, что в группе второй вариант объявлений имеет хуже показатели и это объявление нужно отключить
Переходим в аккаунт Гугл Рекламы и на уровне объявлений добавляем столбец «Идентификатор объявлений»
Нажимаем Ctrl+F, находим соответствующее объявление и отключаем
Таким образом анализируем все кампании, которые набрали достаточно статистики для принятия решения.
В данной статье рассмотрен лишь один из вариантов использования сводных таблиц при анализе рекламных кампаний. Сводные таблицы – инструмент очень гибкий и функциональный. На их основе можно, например, строить отчёты с визуализацией для клиента или провести аналитику рекламных кампаний относительно временных промежутков, или свести в одну таблицу данные из разных источников.
Чтобы Ваши рекламные кампании не превратились в хаотичный быстро затухающий феерверк, а набрав высоту, достигли своей цели, добавьте к своим инструментам и сводные таблицы Excel.
Провести Аудит РК!
Подпишись и следи за выходом новых статей в нашем монстрограмме
Остались вопросы?
Не нашли ответ на интересующий Вас вопрос? Или не нашли интересующую Вас статью? Задавайте вопросы и темы статей которые Вас интересуют в комментариях.
Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу
- /
- /
Медиаплан для рекламной кампании
Содержание
- Что такое медиаплан
- Кому подходит
- Как составить
- Какие данные необходимы
- Инструменты анализа
- Этапы работ и сроки
- Рекламный бюджет
- Шаблоны для скачивания
Медиаплан в рекламной кампании – это документ (таблица в Excel), который содержит все необходимые инструменты (площадки) с прогнозами рекламных бюджетов и показателями (KPI)
- бюджеты,
- трафик,
- конверсия,
- предполагаемое количество лидов (CPA/CPL),
- предполагаемое количество продаж (CPO),
- окупаемость инвестиций (ROI/ROMI),
- доля рекламных расходов (ДРР).
Задача медиаплана заключается в бюджетировании и прогнозировании продвижения проекта перед запуском рекламных активностей (контекстная реклама в Яндексе или Google, таргет, видеореклама и любых других).
Медиаплан – это универсальный и гибкий инструмент, который можно и нужно подстраивать под конкретный проект: в зависимости от целей и задач можно добавлять или убирать показатели KPI и площадки.
Кому нужен медиаплан и нужен ли он вообще?
Медиаплан нужен всем, кто участвует в рекламном проекте, – это представители со стороны клиента, которые будут заранее понимать, к чему готовиться и чего ожидать; и представители со стороны агентства: непосредственно исполнители, маркетологи и аккаунт-менеджеры в зависимости от того, какая структура у РА.
Медиаплан – это документ не 100 % точности, и отклонения могут быть в любую сторону, но чем больше данных было собрано в результате подготовки, тем более точным будет план.
Для начала определяемся с целями и задачами, так как каждый проект индивидуален и каналы/бюджеты, их распределение будут разными.
Если цель кампании – получение заявок (лидов), то необходимо сделать расчёт стоимости и количества заявок/продаж по каждому каналу за определённый промежуток времени, а также бюджет.
Если цель кампании – медийность (узнаваемость), то считаем охваты и количество касаний/просмотров, досмариваемость и т. д.
Необходимо учесть и другие аспекты:
- география охвата,
- сезонность,
- аудитория.
Для подготовки медиаплана потребуются данные от клиента:
- Рекламируемый продукт/услуга/категории
- Средний чек, в том числе по категориям
- Маржинальность – опционально
- Процент из заказа в продажу
- ЦА,
- ГЕО,
- Конкуренты,
- Сезонность
Это минимальный перечень, который поможет в подготовке и анализе.
Агентство, получив вводные данные по проекту и конечные цели, переходит к анализу данных и подбору инвентаря (инструментов) для работы – рекламных каналов:
- Контекстная реклама
- Таргетированная реклама
- SMM/PR
- SEO-продвижение
- ORM/SERM
- OLV
- Programmatic/RTB
- CPA-сети
- mail-рассылки
Определившись с каналами продвижения, переходим
к инструментам анализа:
- WordStat,
- Google Trends,
- KeyCollector,
- Keyso,
- SimilarWeb,
- SerpStat,
- SemRush,
- Popsters,
- TargetHunter.
Существуют и другие виды инструментария с похожим функционалом. Важно, что мы получаем на выходе и как будем использовать это дальше.
Получив данные, переходим непосредственно к анализу и подготовке медиаплана.
Медиаплан показывает в первую очередь цифры – расчетные данные и прогнозы, но его можно дополнить графиком выполняемых работ с простой диаграммой Ганта, по сути – маркетинговый план.
Данный симбиоз позволяет наглядно представить, что и когда будет запускаться. Это делать необязательно и в некоторых случаях будет даже лишним, но при составлении медиаплана, например, на 1-3 месяца, это будет полезным.
Крайне важная часть, так как не каждый клиент понимает, сколько денег необходимо инвестировать в тот или иной канал в разные промежутки времени и что получится на выходе.
Это зависит от конечной цели рекламной кампании:
- Если есть точные цели по количеству заявок или по охвату аудитории, то бюджет рассчитывается, основываясь на показателях и исходя из прогнозов.
- Когда же выделяется определённый бюджет, например, на год, надо подбирать площадки и выстраивать стратегию исходя из данного бюджета. Данный подход практикуют крупные компании и бренды, а также государственные предприятия.
Скачать примеры и шаблоны медиапланов
под конкретные задачи
Подпишись на полезные материалы
Делимся инсайдерской информацией, только тсссс!
Еще полезные статьи
Закажите разработку медиаплана
+7 812 926 38 37
sales@mediacontext.pro
Санкт-Петербург, ул. Софийская, д.6/8, БЦ «Полис центр»