Не запускается word 2016 на windows 11

Главная страница » Word » Не запускается Microsoft Word: 3 проверенных способа исправить ошибку

Несмотря на множество аналогов, текстовый редактор Word все равно остается одним из самых популярных. Пользователи любят его за удобный и понятный функционал. Однако и такой популярный продукт не застрахован от различных сбоев в собственной работе или же в работе системы, особенно если эта система — Windows 10.

К счастью, по сравнению с другими ошибками, причин, по которым не запускается Microsoft Word не так много, а исправить их довольно легко. 

Отсутствие лицензии

Как и многие продукты, этот набор приложений от Microsoft имеет свою лицензию. Зачастую у пользователей не возникает сложностей с оригинальной версией, однако ошибки в ее работе не исключены. Проверить наличие лицензии можно с помощью встроенной командной строки.

Этот метод сработает для программ, принадлежащих пакетам Office 365 и Office 2016.

Для начала откройте «Командную строку» и скопируйте в нее следующий текст: «cd “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16”». Нажмите «Enter» на клавиатуре, чтобы подтвердить ввод. Вставьте команду: «cscript ospp.vbs /dstatus».

Дождитесь окончания загрузки и найдите строчку «LICENSE STATUS».

Если в одной строке с ней стоит «LICENSED», значит, ваша лицензия до сих пор действует, и проблемы в ней нет. В обратном случае вам предстоит приобрести лицензию заново, потому что истек срок ее действия. Если сроки все еще актуальны, то нужно обратиться в техподдержку Microsoft.

Запуск от имени администратора

Как правило, запуск от имени администратора позволяет решить вопрос с открытием большинства программ. Часто приложения начинают требовать этого из-за незначительных сбоев в системе.

Откройте меню «Пуск» и найдите в списке всех приложений «Word».

Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете пункт «Запуск от имени администратора». Если приложение открылось, то проблема была именно в этом. Обычно после такого запуска программы продолжают открываться без проблем, однако можно провести дополнительные настройки, которые окончательно исправят ошибку.

Чтобы это сделать, нужно снова кликнуть правой кнопкой мыши по этой программе в меню «Пуск», но в этом случае выбрать «Перейти к расположению файла».

В появившемся списке снова найдите «Word», нажмите правой кнопкой мыши и выберите строку «Свойства». Найдите строку «Объект» и отмотайте до конца поля. Добавьте: «/r» в конце. Нажмите сначала «Применить», а потом «Ок».

Исправление ошибок

Этот способ подойдет в том случае, если все остальные варианты не дали результата. Вам потребуется произвести полное восстановление всех программ из пакета Office.

Для этого откройте окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R».

Введите в строку «appwiz.cpl» и нажмите «Ок». В появившемся списке программ найдите «Microsoft Office» (в некоторых случаях возможно наличие программы «Microsoft Word» отдельно). Нажмите на него, а затем на кнопку «Изменить».

В открывшемся окне выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Дождитесь завершения загрузки настроек. После этого проблема с включением Word должна быть полностью решена. Теперь вы сможете самостоятельно решить проблему с запуском программы Microsoft Word. Как видите, все эти способы простые и не затратят много времени.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(23 голоса, среднее: 2.3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Windows 11 поставляется с новыми функциями и совместимостью приложений, но многие существующие приложения и службы сталкиваются с проблемами. Особенно с повседневными офисными приложениями, которые могут значительно снизить вашу производительность. В последнее время многие люди начали сообщать о сбое Microsoft Word на их ПК с Windows 11.

Проблема может быть связана со многими причинами, от поврежденных файлов до поврежденных обновлений. В некоторых случаях это связано с несовместимостью файлов Windows. Но не беспокойтесь, потому что в этой статье мы расскажем о некоторых возможных исправлениях, которые вы можете попробовать решить самостоятельно.

Исправить сбой Microsoft Word в Windows 11

Содержание страницы

  • Исправлено: сбой Microsoft Word в Windows 11.

    • Исправление 1: проверьте наличие обновлений
    • Исправление 2: восстановить установку Office
    • Исправление 3: переустановите MS Office
    • Исправление 4. Запустите обновление Windows и средство проверки системных файлов.
    • Исправление 5: проверка системных файлов
    • Исправление 6: используйте альтернативные приложения Office
  • Заключение

Исправлено: сбой Microsoft Word в Windows 11.

Всякий раз, когда MS Word дает сбой в Windows 11, он выдает вам сообщение об ошибке, над которым нужно работать. Такие сообщения об ошибках могут помочь вам понять, что именно пошло не так, чтобы вы могли это исправить. Однако в нашем случае сообщение об ошибке не отображается, а Word просто случайным образом падает!

Исправление 1: проверьте наличие обновлений

Одной из основных причин сбоя MS Word или любого другого продукта Microsoft Office является неполное или неудачное обновление. Поэтому, чтобы исправить это, вы можете попробовать обновить офисное приложение. Для этого

  1. Откройте Microsoft Word и нажмите «Новый пустой документ».
  2. Нажмите «Файл» и нажмите «О программе».
  3. Там вы найдете возможность обновить Office.
  4. Нажмите на него и дайте ему проверить наличие обновлений.

После завершения обновления перезапустите приложение Word, и оно начнет нормально работать без сбоев.

Исправление 2: восстановить установку Office

Еще одна важная причина этого сбоя заключается в том, что приложение Word и его компоненты повреждены. Это могло произойти из-за неправильной настройки или прерванного обновления Office. Чтобы исправить это, вы можете попробовать Восстановление офисной установки.

  1. Нажмите клавишу Windows и клавишу R одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите Appwiz.cpl и нажмите Enter.
  3. В списке приложений, установленных в вашей системе, найдите Microsoft Office.
  4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить».
    Исправить сбой Microsoft Word в Windows 11
  5. Теперь вам будет предложено два варианта попытки восстановления. Один из них — автономный ремонт, а другой — онлайн-ремонт.
  6. Автономный ремонт может решить многие проблемы. Но если это не удается, и вы все еще испытываете сбои, попробуйте выполнить онлайн-восстановление.
  7. После завершения восстановления вы сможете без проблем работать с Microsoft Word.

Исправление 3: переустановите MS Office

Теперь, если онлайн-восстановление также не увенчалось успехом, вам придется переустанавливать офисные приложения. Но перед этим убедитесь, что у вас есть установочные файлы, необходимые для выполнения установки. Если у вас нет установочных файлов для переустановки, не волнуйтесь, мы можем получить их у Microsoft. Вам просто нужно иметь подключение к Интернету.

Примечание: установка Office через Интернет может занимать более 1 ГБ данных. Убедитесь, что вы можете предоставить его без перерыва.

Шаг 1. Загрузите установочные файлы Office:

  1. Посетите страницу загрузки MS Office, нажав здесь.
  2. Во-первых, вам нужна учетная запись Microsoft, если у вас ее нет, вы можете создать ее, используя приведенные там ссылки.
  3. На следующем шаге введите ключ продукта. Обычно это должно быть с пакетом, который вы купили с Microsoft Office. Если вы привязали лицензию к своей учетной записи Microsoft, вы можете использовать ссылку «Установить из своей учетной записи Microsoft».
  4. Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы загрузить установочный файл.

Шаг 2. Удалите старую установку Office:

Объявления

Если вам удалось успешно загрузить установочный файл, пришло время удалить предыдущую установку Office. Для этого

  1. Откройте окно «Выполнить» (Windows + R) и введите Appwiz.cpl.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши офис Microsoft и выберите «Удалить».
  3. Дождитесь завершения процесса удаления и перезагрузите компьютер.

Шаг 3: Установите новый установочный файл

После перезагрузки ПК перейдите в папку загрузок. Дважды щелкните по нему и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить офис. Обычно это занимает некоторое время в зависимости от скорости интернета.

Объявления

Убедитесь, что вы не прерываете процесс установки. Хотя вы можете продолжать заниматься другими делами, пока ждете завершения установки. Как только загрузка будет завершена, вы будете уведомлены.

Исправление 4. Запустите обновление Windows и средство проверки системных файлов.

Если переустановка Microsoft Office также не решила вашу проблему, вы можете попробовать обновить установку Windows.

  1. Нажмите клавишу Windows и клавишу I одновременно, чтобы открыть настройки Windows.
  2. Нажмите «Обновление Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений».
    Исправить сбой Microsoft Word в Windows 11
  3. Подождите, пока он проверит наличие обновлений и установит их. Обычно это занимает некоторое время в зависимости от скорости вашего интернета, а также от вашего оборудования.
  4. После установки и завершения обновления вам будет предложено перезагрузить компьютер. Перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли это вашу проблему.

Исправление 5: проверка системных файлов

Windows поставляется со встроенными функциями, которые могут помочь вам понять, есть ли какие-либо проблемы с системными файлами. Такие системные файлы важны для эффективной работы MS Word.

  1. Нажмите на кнопку запуска.
  2. Найдите CMD и нажмите «Запуск от имени администратора».
  3. В черном поле введите SFC/SCANNOW.
  4. Теперь подождите, пока он завершится, так как это займет некоторое время.
  5. После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Исправление 6: используйте альтернативные приложения Office

Мы понимаем, насколько важным может быть Microsoft Office, и если он случайно выйдет из строя в Windows 11, потеря всех ваших несохраненных данных может быть разрушительной. Поэтому, если вышеуказанные методы не помогли вам решить проблему, мы рекомендуем вам попробовать другие альтернативы офисным приложениям.

Некоторые из известных и бесплатных альтернатив MS Word: Свободный офис а также Офис WPS.

Заключение

Итак, это были некоторые решения для сбоя Microsoft Word в Windows 11. Как вы можете видеть, это несколько простых и легко выполнимых шагов. Хотя многие люди смогли решить проблему, просто выполнив восстановление в автономном режиме, в некоторых редких случаях потребовалась переустановка ОС Windows. Но будем надеяться, что нам не нужно впадать в такую ​​крайность.

Несмотря на то, что рынок заполнен конкурентами Microsoft Word, Word остается лучшим выбором среди потребителей и предприятий. Это также действует против него время от времени. Например, документ Word может вообще не отвечать. Вот семь лучших способов исправить Microsoft Word, который не отвечает в Windows.

Исправить Microsoft Word, не отвечающий на Windows

Когда Microsoft Word не отвечает, вы будете продолжать видеть индикаторы загрузки мыши в Windows. Вам нужно использовать диспетчер задач в Windows 10 и Windows 11, чтобы полностью закрыть приложение Word.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и найдите диспетчер задач.

Шаг 2: Нажмите клавишу Enter и откройте приложение.

Шаг 3: Найдите Microsoft Word на вкладке «Процессы» и завершите задачу.

Задача с конечным словом

Снова запустите приложение Microsoft Word и попробуйте получить доступ к документу.

2. Запустите Word в безопасном режиме.

Открытие Microsoft Word в безопасном режиме позволяет получить доступ к важным файлам и исправить любые проблемы, связанные с надстройками Word. Вот как вы можете его использовать.

Шаг 1: Нажмите клавишу Ctrl и щелкните значок Word на рабочем столе или панели задач. Вы увидите всплывающее окно с просьбой открыть Microsoft Word в безопасном режиме. Нажмите «ОК» и откройте приложение.

Варианты открытого слова

Шаг 2: Перейдите в «Файл» в строке меню и выберите «Параметры». Выберите «Надстройки» и нажмите «Надстройки COM» в меню «Управление». Нажмите «Перейти».

Открыть надстройки

Шаг 3: Отключите надстройки и нажмите «ОК». Приложение Word уже должно нормально работать.

Отключить надстройки для Microsoft Word

3. Восстановить поврежденные файлы Word

Если файлы Word повреждены на вашем компьютере, вам необходимо исправить это, прежде чем обращаться к нему с помощью приложения. Когда вы пытаетесь получить доступ к поврежденным файлам в приложении Word, это может привести к нарушению работы приложения. Поэтому вы должны сначала попытаться восстановить эти поврежденные файлы.

Выполните следующие действия, чтобы восстановить файлы Word в Windows.

Шаг 1: Откройте приложение Microsoft Word.

Шаг 2: Нажмите «Файл» и выберите «Открыть».

Выберите открытое меню

Шаг 3: Выберите Обзор.

Открыть обзор

Шаг 4: Найдите поврежденные файлы Word на ПК.

Шаг 5: Щелкните файл и выберите стрелку вниз рядом с кнопкой «Открыть».

Шаг 6: Выберите «Открыть и восстановить» и позвольте Microsoft Word исправить поврежденный файл.

Восстановить текстовые файлы

После успешного процесса Microsoft Word готов к обычному использованию.

4. Восстановить Microsoft Office

Microsoft Word является частью приложения Office для Windows. Если Microsoft Word не отвечает в Windows, вам необходимо восстановить приложение Office. Вот как.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» в Windows (используйте клавиши Windows + I).

Шаг 2: Перейдите в меню приложений.

Шаг 3: Выберите Приложения и функции.

Открытые приложения и функции

Шаг 4: прокрутите вниз до Microsoft Office. Нажмите на трехточечное меню и выберите «Изменить».

Изменить офис майкрософт

Шаг 5: Нажмите «Восстановить» в «Дополнительных параметрах» и позвольте Microsoft исправить проблему.

Ремонт офиса майкрософт

5. Изменить принтер по умолчанию

Microsoft Word для Windows тесно интегрирован с вашим домашним или офисным принтером. По умолчанию Windows выбирает для вас принтер по умолчанию, но если система допустит ошибку, вам нужно изменить принтер в настройках. Неправильный выбор принтера может помешать работе приложения Word.

Шаг 1: Откройте приложение «Параметры Windows».

Шаг 2: Перейдите в меню «Bluetooth и устройства».

Шаг 3: Прокрутите до Принтеры и сканеры.

Открыть меню принтеров

Шаг 4. В настройках принтера отключите параметр «Разрешить Windows управлять моим переключателем по умолчанию».

Отключить окна для выбора принтера

Шаг 5: Выберите соответствующий принтер из списка и установите его по умолчанию.

Установить принтер по умолчанию

6. Обновите драйверы принтера

Поврежденные драйверы принтера приводят к неудачным операциям печати в Microsoft Word. Это может вызвать ошибку Microsoft Word, которая не отвечает в Windows. Обновите драйверы принтера и устраните проблему.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и найдите диспетчер устройств.

Шаг 2: Найдите очереди печати в списке и разверните меню.

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши подключенный принтер и обновите драйверы.

Обновите драйверы принтера

Windows найдет соответствующие драйверы принтера и установит их на ваш компьютер.

7. Переустановите Microsoft Office

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с приложениями Office в Windows, пришло время сделать этот экстремальный шаг. Удалите приложение Microsoft Office и снова загрузите его из Интернета.

Шаг 1. Перейдите в приложение «Параметры Windows» и откройте меню «Приложения».

Шаг 2: Выберите Приложения и функции.

Шаг 3. В списке приложений найдите Microsoft Office и удалите его.

Удалить офис Майкрософт

Загрузите приложение с веб-сайта Microsoft Office.

Запуск документов в Word

Microsoft недавно изменила дизайн всех приложений Office для Windows. Но, похоже, компания не поработала над долговечностью. Если Microsoft Word не отвечает, это может прервать ваш рабочий процесс. Устраните проблему, выполнив описанные выше действия, и вернитесь к работе.

Post Views: 843

Сводка

В этой статье описано, как устранять проблемы, которые могут возникнуть при запуске или использовании Microsoft Word. Используйте следующие методы в том порядке, в котором они представлены. Если вы попробуйте один из этих способов, но он не помогает, перейдите к следующему методу.

Решение

Проверка и установка последних обновлений

Возможно, вам придется настроить Windows обновления, чтобы автоматически скачивать и устанавливать рекомендуемые обновления. Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто устраняет проблемы, заменяя их и устраняя уязвимости. Чтобы установить последние обновления Microsoft Office, см. Office Обновления Майкрософт на компьютере и на компьютере.

Список последних обновлений Office см. в Office обновления. Если после установки последних обновлений Windows и Office проблема не устранена, перейдите к методу 2.

Убедитесь, что на компьютере установлены последние обновления для Windows. Обновления часто устраняют проблемы с программным обеспечением. Прежде чем использовать один из следующих способов, сначала попробуйте установить обновления. После установки обновлений перезагрузите компьютер и запустите Word.

Устранение неполадок, которые возникают при запуске Word

ВАЖНО:Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Перед внесением изменений зарегистрировать реестр на случай проблем и его потребуется восстановить позже.

Способ 1. Вставка документа в другой файл

Последний знак абзаца в документе Word содержит сведения о документе. Если документ поврежден, вы можете получить его текст, если можете опустить последний знак абзаца.

Чтобы получить доступ к документу, но оставить знак последнего абзаца, выполните следующие действия:

  1. Щелкните Файл > новый > новый документ.

  2. На вкладке Вставка нажмите кнопку Объекти выберите текст из файла.

  3. Выберите файл, который вы хотите открыть и вставить, а затем нажмите кнопку Вставить.

Способ 2. Запуск Word с помощью переключателя /a

Переключатель/ — это средство устранения неполадок, с помощью которой можно определить, где может возникнуть проблема в Word. Переключатель /предотвращает автоматическое загрузку надстройок и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, чтобы предотвратить его чтение или изменение. Чтобы запустить Word с помощью переключателя /a, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку > поиск,введите «Выполнить» и нажмите ввод.

  2. Во всплывающее окно Выполнить введите «winword /a» и нажмите ввод.

Дополнительные сведения о переключателье / см. в описании переключателя запуска «/a» в Word.


Если проблема не возникает при запуске Word с помощью переключателя /, попробуйте следующий способ определить ее источник.
 

Способ 3. Удаление подменю реестра данных Word

Большинство часто используемых параметров в Word хранятся в подменю реестра данных Word. Распространенный этап устранения неполадок — удаление подменю реестра данных Word. При перезапуске Word программа перестраит ключ реестра данных Word, используя параметры по умолчанию.

ПРИМЕЧАНИЕ: При удалении подменю реестра данных Word некоторые параметры заменяются настройками по умолчанию. Например, Word сбрасывает список «последний использованный файл» в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, настроенные во всплывающее окно Параметры.

ВАЖНО: Будьте внимательны, следуя этим шагам. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Перед внесением изменений зарегистрировать реестр на случай проблем и его потребуется восстановить позже.

Чтобы удалить подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Введите «regedit» в поле Поиск и нажмите ввод.

  3. Найдите следующий подменю реестра, соответствующий используемой версии Word:

    Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordData
    Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordData
    Word 2010: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
    Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
    Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData

  4. Щелкните Данныеи выберите файл > экспорт.

  5. Назовите файл «Wddata.reg» и сохраните его на рабочем столе.

  6. Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.

  7. Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если Word запускается и работает правильно, проблема устранена (поврежденный ключ реестра данных Word). Для восстановления избранных параметров в Word может потребоваться изменить несколько параметров.

Если проблема не устранена, восстановите исходный подменю реестра данных Word и попробуйте следующий способ:

Восстановление исходного ключа реестра данных Word

Чтобы восстановить исходный подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Дважды щелкните значок Wddata.reg на рабочем столе.

  3. Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.

Если восстановление подменю реестра данных Word не работает, перейдите к следующей процедуре.
 

Способ 4. Удаление ключа реестра «Параметры Word»

В параметрах реестра Word есть параметры, которые можно настроить в Word. Эти параметры разделены на группы по умолчанию и необязательные. Параметры по умолчанию создаются во время настройки программы. Необязательные параметры не создаются во время настройки. Вы можете изменить как стандартные, так и необязательные параметры в Word.

Чтобы удалить параметры реестра Word, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Введите regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите ввод.

  3. Найдите следующий подменю реестра, подходящий для запущенной версии Word:

    Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions
    Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordOptions
    Word 2010: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordOptions
    Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordOptions
    Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordOptions

  4. Нажмите кнопкуПараметры и выберите файл > экспорт.

  5. Назовите файл «Wddata.reg» и сохраните его на рабочем столе.

  6. Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.

  7. Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если Word запускается и работает правильно, проблема устранена (поврежденный параметр реестра Параметры Word). Для восстановления избранных параметров в Word может потребоваться изменить несколько параметров.

Если проблема не устранена, восстановите исходный ключ реестра Параметры Word и попробуйте следующий способ.

Восстановление исходного ключа реестра «Параметры Word»

Чтобы восстановить исходный подменю «Параметры Word», выполните указанные здесь действия.

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Дважды щелкните значок Wdoptn.reg на рабочем столе.

  3. Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.

Способ 5. Замените глобальный файл шаблонов Normal.dot или Normal.dotm

Форматирование, автотекст и макрос, хранимые в глобальном файле шаблонов, могут повлиять на работу Word и любых открытых документов. Для этого замените глобальный файл шаблона.

ВАЖНО: Этот метод включает переименование глобального файла шаблона, чтобы Word не нашел его, как ожидалось, при перезапуске. В связи с этим Word повторно создаст глобальный файл шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на тот случай, если его придется восстановить. При переименовании глобального файла шаблона по умолчанию сбрасываются некоторые параметры, включая пользовательские стили, настраиваемые панели инструментов, макрос и элементы автотекста. Поэтому мы настоятельно рекомендуем сохранить глобальный файл шаблона и не удалять его.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых ситуациях может быть несколько глобальных файлов шаблонов. Например, это происходит, если на одном компьютере запущено несколько версий Word или на одном компьютере работает несколько установок рабочих станции. В таких ситуациях необходимо переименовать каждый глобальный файл шаблона, чтобы он четко отражал соответствующую установку Word.

Чтобы переименовать глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.

  3. В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dotm OldNormal.dotm»

    Word 2003: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dot OldNormal.dot»

  4. Нажмите клавишу ВВОД.

  5. В командной области введите «выход» и нажмите ввод.

  6. Запустите программу Word.

Если Word запускается правильно, проблема решена. В этом случае проблема заключается в поврежденного глобальном файле шаблона. Теперь для восстановления избранных параметров может потребоваться изменить несколько параметров.

ПРИМЕЧАНИЕ: Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые нельзя легко создать. Эти настройки могут включать стили, макрос и элементы автотекста. В этом случае вы можете скопировать настройки из старого глобального файла шаблона в новый глобальный файл шаблона с помощью организатора. Чтобы получить дополнительные сведения об использовании организатора для копирования макроса и стилей, нажмите F1 в Word, чтобы открыть справку Microsoft Word, введите «переименовать макрос» в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск, чтобы просмотреть эту тему.

Если проблема не устранена, восстановим исходный глобальный файл шаблона и перейдите к следующему разделу.

Восстановление исходного глобального файла шаблона

Чтобы восстановить исходный глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.

  3. В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dotm OldNormal.dotm»

    Word 2003: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dot OldNormal.dot»

  4. Нажмите клавишу ВВОД.

  5. В командной области введите «выход» и нажмите ввод.

  6. Запустите программу Word.

Способ 6. Отключение надстройки для папки «Загрузка»

При запуске Word Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, которые находятся в папках «Загрузка». Конфликты или проблемы, влияющие на надстройки, могут привести к проблемам в Word. Чтобы определить, является ли элемент в папке «Загрузка» причиной проблемы, временно отключите параметр реестра, который указывает на эти надстройки.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Запустите Windows проводника, введите «windows ex» в поле Поиск и нажмите ввод.

  3. В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

    Word 2016, 64-битная установка C2R: «%programfiles%Microsoft Officerootoffice16Startup»
    Word 2016, 32-битная установка C2R: «%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice16Startup»
    Word 2016, 64-битная установка MSI:
    «%programfiles%Microsoft Officeoffice16Startup» Word 2016, 32-bit MSI installation: «%programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice16Startup»
    Word 2013, 64-битная установка C2R: «%programfiles%Microsoft Officerootoffice15Startup»
    Word 2013, 32-битная установка C2R: «%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice15Startup»
    64-битная установка MSI в Word 2013: «%programfiles%Microsoft Officeoffice15Startup»
    Word 2013, 32-bit MSI installation: » %programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice15Startup»
    Word 2010: «%programfiles%Microsoft OfficeOffice14Startup»
    Word 2007: «%programfiles%Microsoft OfficeOffice12Startup»
    Word 2003: «%programfiles%MicrosoftOfficeOffice11Startup»

  4. Нажмите клавишу ВВОД.

  5. Щелкните правой кнопкой мыши один из файлов, содержащихся в папке, и выберите переименовать.

  6. После имени файла введите .old и нажмите ввод.

    ВАЖНО: Внимание! Заметьте исходное имя файла, чтобы при необходимости его можно было восстановить.

  7. Запустите программу Word.

  8. Если воспроизвести проблему больше не удалось, найдена надстройка, которая вызывает проблему. Если вам необходимо иметь функции, которые предоставляет надстройка, обратитесь к ее поставщику для обновления.

    Если проблема не устранена, переименуйте надстройки, используя исходное имя, и повторите шаги 3–6 для каждого файла в папке «Запуск».

  9. Если проблему по-прежнему можно воспроизвести, введите следующий путь в адресной Windows проводника и нажмите кнопку ОК.

    Windows 10, 8.1, 8 или 7: «%userprofile%AppDataRoamingMicrosoftWordStartup»
    Windows XP: «%userprofile%Application DataMicrosoftWordStartup»

  10. Повторите действия 3–6 для каждого файла в этой папке startup.

Если после отключения надстройки «Папка для загрузки» проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
 

Способ 7. Удаление реестра надстройки COM

Надстройки COM можно установить в любом месте. Программы, взаимодействующие с word, устанавливают надстройки COM. Чтобы определить, вызывает ли проблема надстройка COM, временно отключать ее, удаляя ключи реестра для надстройки COM.

Чтобы удалить ключи реестра надстроек COM, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.

  3. Найдите подменю реестра: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins.

  4. Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл > экспорт.

  5. Назовите файл «WdaddinHKCU.reg» и сохраните его на рабочем столе.

  6. Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.

  7. Найдите подменю реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins

  8. Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл > экспорт.

  9. Примените к файлу имя WdaddinHKLM.reg, а затем сохраните его на рабочем столе.

  10. Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.

  11. Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если проблема устранена, вы определили, что проблема возникает из-за надстройки COM. Затем необходимо определить, какая надстройка COM вызывает проблему.

Определение программы надстройки COM, которая вызывает проблему

Чтобы определить, какая надстройка COM вызывает проблему, выполните указанные здесь действия.

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.

  3. Нажмите кнопку Да, а затем — кнопку ОК.

  4. Если вы используете Word 2016, Word 2013 или Word 2010:

    1. Щелкните Параметры > файла.

    2. Щелкните Надстройки.

    3. В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Если надстройка указана во всплывающее Add-Ins COM, отвяжем ее. Если в списке несколько надстроек, каждый раз отсвейте только одну надстройку. Эта процедура помогает определить, какая надстройка вызывает проблему.

    4. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть всплывающее Add-Ins COM.

    5. Выберите файл > Выход.

  5. Если вы используете Word 2007:

    1. Нажмите кнопку Microsoft Office и выберите параметры Word.

    2. Щелкните Надстройки.

    3. В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Если надстройка указана во всплывающее Add-Ins COM, отвяжем ее. Если в списке несколько надстроек, каждый раз отсвейте только одну надстройку. Эта процедура помогает определить, какая надстройка вызывает проблему.

    4. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть всплывающее Add-Ins COM.

    5. Нажмите кнопку Microsoft Office и выберите выход из Word.

    6. Выберите файл > Выход.

  6. Запустите программу Word.

Если проблема устранена при запуске Word, вы определили, какая надстройка COM является причиной проблемы. Если у вас должны быть функции, которые предоставляет надстройка, необходимо определить, какая надстройка включает эти функции, чтобы связаться с поставщиком обновления.

Если проблема не устранена при запуске Word, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM, которая указана в списке, пока не определите, какая надстройка вызывает проблему.

Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но выберите для каждой надстройки COM, которую вы хотите восстановить. 

Способ 8. Изменение принтера по умолчанию

Чтобы изменить принтер по умолчанию, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft XPS Document Writerи выберите установить принтер по умолчанию.

  4. Запустите программу Word.

Если проблема устранена после запуска Word, вы определили, что проблема обусловлена принтером. В этом случае обратитесь к поставщику, чтобы узнать, есть ли обновление драйвера принтера.

Варианты поддержки Майкрософт

Если вы не можете решить эту проблему, воспользуйтесь службой поддержки Майкрософт для поиска ответов в базе знаний Майкрософт и других технических ресурсах. Вы также можете настроить сайт для управления поиском. Чтобы начать поиск, перейдите на веб-сайт службы поддержки Майкрософт.

2 / 2 / 0

Регистрация: 03.01.2017

Сообщений: 43

1

21.09.2021, 08:00. Показов 34397. Ответов 35


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

После обновления до Windows 11 в целом полет нормальный, но присутствует очень неприятная проблема, для меня особенно, т.к. компьютер все таки используется для работы. Из пакета Office не работают Word и Excel. Если нажать на иконку идет загрузка — и приложения вылетают, если нажать на иконку еще раз появляется сообщение о запуске в безопасном режиме. Далее приложения запуститься могут, а могут и не запуститься, от чего это зависит непонятно. При этом Power Point работает без проблем. Переустановка пакета, попытка установить более раннюю версию и т.п. также ничего не дают. «Изменение» через приложения восстанавливает пакет, но проблема остается. Кто-нибудь еще с этим столкнулся? Есть ли вероятность, что к моменту релиза проблема уйдет сама? Погуглив не нашла похожей проблемы, что крайне удивило, т.к. до обновления на Windows 10 все работало стабильно.



1



2 / 2 / 0

Регистрация: 03.01.2017

Сообщений: 43

21.09.2021, 08:01

 [ТС]

2

Скриншот ошибки.

Миниатюры

В Windows 11 не запускается MS Word и Excel
 



0



Нарушитель

8537 / 4550 / 1050

Регистрация: 12.03.2015

Сообщений: 21,367

21.09.2021, 08:15

3

Куда установлен офис в win11?



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 03.01.2017

Сообщений: 43

21.09.2021, 08:21

 [ТС]

4

C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16

После переустановки путь не меняла.

Миниатюры

В Windows 11 не запускается MS Word и Excel
 



0



Нарушитель

8537 / 4550 / 1050

Регистрация: 12.03.2015

Сообщений: 21,367

21.09.2021, 09:10

5

Цитата
Сообщение от Peligrosa
Посмотреть сообщение

После переустановки путь не меняла.

Не тады я ХЗ.
Ща попробовал поставить офис. Версия 2108, сборка 14326.20238.
Вотъ:

В Windows 11 не запускается MS Word и Excel



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 03.01.2017

Сообщений: 43

21.09.2021, 09:16

 [ТС]

6

Скорее всего я столкнулась с какой то разовой проблемой именно на системе установленной на моем железе. Буду надеяться, что после релиза все как-то выровняется, все таки ждать от инсайдер сборки идеальной работы было бы странно). Может найдется еще кто-то, кто столкнулся с чем-то подобным, потому что я вроде со своей стороны все решения перепробовала, которые в голову пришли. Есть еще вариант попробовать office 365, но я не любитель всех этих онлайн фишек)))



0



Нарушитель

8537 / 4550 / 1050

Регистрация: 12.03.2015

Сообщений: 21,367

21.09.2021, 09:21

7

Цитата
Сообщение от Peligrosa
Посмотреть сообщение

я не любитель всех этих онлайн фишек)))

мож стоит попробовать другую сборку офиса?



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 03.01.2017

Сообщений: 43

21.09.2021, 09:24

 [ТС]

8

Да, я сейчас поищу какую-нибудь постарее, может поможет)))



0



Нарушитель

8537 / 4550 / 1050

Регистрация: 12.03.2015

Сообщений: 21,367

21.09.2021, 09:25

9

Цитата
Сообщение от Peligrosa
Посмотреть сообщение

я сейчас поищу какую-нибудь постарее

а какая у тебя-то?



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 03.01.2017

Сообщений: 43

21.09.2021, 09:40

 [ТС]

10

У меня на 10ке стояла 2016 с последними обновлениями от 08.2021 (14326.20404), пробовала ставить с обновлениями от 2019, но ничего не поменялось. Думаю попробовать 2013, если не получится, подожду официального релиза винды, хорошо, что есть гугл доки



0



Нарушитель

8537 / 4550 / 1050

Регистрация: 12.03.2015

Сообщений: 21,367

21.09.2021, 09:46

11

Цитата
Сообщение от Peligrosa
Посмотреть сообщение

У меня на 10ке стояла 2016 с последними обновлениями от 08.2021 (14326.20404), пробовала ставить с обновлениями от 2019, но ничего не поменялось.

Попробуй 2021-й поставить.



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 03.01.2017

Сообщений: 43

23.09.2021, 08:44

 [ТС]

12

Я тут продолжаю копаться (У всех работает, а у меня нет — так не бывает) )

Посмотрела сведения о проблеме, теперь совсем ничего не понимаю

Стоит сейчас 2021 версия.

Миниатюры

В Windows 11 не запускается MS Word и Excel
 

В Windows 11 не запускается MS Word и Excel
 



0



1165 / 640 / 67

Регистрация: 04.02.2020

Сообщений: 3,775

Записей в блоге: 6

23.09.2021, 09:30

13

попробовать альтернативу не рассматривается?



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 03.01.2017

Сообщений: 43

23.09.2021, 09:54

 [ТС]

14

Даже не задумывалась об этом, т.к. программы используются в основном для работы, да и не скажу, что очень часто, потому как сейчас в 90% случаев используются гугл доки, но есть ситуации, где без полноценных функций того же excel обойтись сложно. У меня есть ощущение, что проблема решится после каких-либо обновлений windows в будущем, но внутренний перфекционист не выносит, когда не работает хоть что-то



0



bite

3699 / 3131 / 694

Регистрация: 13.04.2015

Сообщений: 7,324

23.09.2021, 13:29

15

Цитата
Сообщение от Peligrosa
Посмотреть сообщение

т.к. компьютер все таки используется для работы

А зачем тогда ставить на него сырую ось? Чтобы добавить себе проблем?



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 03.01.2017

Сообщений: 43

23.09.2021, 13:31

 [ТС]

16

Ну а зачем люди обновляются? Интересно, хочется Я же не собираюсь сносить ось, потому что возникла эта проблема. Но задаю по ней вопрос, потому что возможно кто-то столкнулся с чем-то подобным и знает как решить.



0



bite

3699 / 3131 / 694

Регистрация: 13.04.2015

Сообщений: 7,324

23.09.2021, 13:35

17

Цитата
Сообщение от Peligrosa
Посмотреть сообщение

Ну а зачем люди обновляются? Интересно, хочется

Это понятно. Но на рабочем компе я бы не стал этого делать. Или он один у вас?



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 03.01.2017

Сообщений: 43

23.09.2021, 13:41

 [ТС]

18

Да. Совсем на рабочем я бы навряд ли стала экспериментировать, но комп у меня один для всего, для работы, игр и разнообразных экспериментов, как с железом, так и с программами, к сожалению не всегда все гладко получается, но от этого еще интересней)



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 09.11.2016

Сообщений: 48

23.09.2021, 23:34

19

Проблема не только у вас, у меня и всех моих знакомых кто установил Win 11, аналогично все у всех



0



Нарушитель

8537 / 4550 / 1050

Регистрация: 12.03.2015

Сообщений: 21,367

24.09.2021, 08:20

20

Цитата
Сообщение от MordRED7
Посмотреть сообщение

Проблема не только у вас, у меня и всех моих знакомых кто установил Win 11, аналогично все у всех

И как этого добиться? У меня-то работает, значит это у меня что-то не так?



0



Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не запускается microsoft word на windows 10
  • Не запускается microsoft word 2010
  • Не запускается excel ошибка 0хс0000142
  • Не запускается excel 2019
  • Не запускается excel 2016