Сводка
В этой статье описано, как устранять проблемы, которые могут возникнуть при запуске или использовании Microsoft Word. Используйте следующие методы в том порядке, в котором они представлены. Если вы попробуйте один из этих способов, но он не помогает, перейдите к следующему методу.
Решение
Проверка и установка последних обновлений
Возможно, вам придется настроить Windows обновления, чтобы автоматически скачивать и устанавливать рекомендуемые обновления. Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто устраняет проблемы, заменяя их и устраняя уязвимости. Чтобы установить последние обновления Microsoft Office, см. Office Обновления Майкрософт на компьютере и на компьютере.
Список последних обновлений Office см. в Office обновления. Если после установки последних обновлений Windows и Office проблема не устранена, перейдите к методу 2.
Убедитесь, что на компьютере установлены последние обновления для Windows. Обновления часто устраняют проблемы с программным обеспечением. Прежде чем использовать один из следующих способов, сначала попробуйте установить обновления. После установки обновлений перезагрузите компьютер и запустите Word.
Устранение неполадок, которые возникают при запуске Word
ВАЖНО:Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Перед внесением изменений зарегистрировать реестр на случай проблем и его потребуется восстановить позже.
Способ 1. Вставка документа в другой файл
Последний знак абзаца в документе Word содержит сведения о документе. Если документ поврежден, вы можете получить его текст, если можете опустить последний знак абзаца.
Чтобы получить доступ к документу, но оставить знак последнего абзаца, выполните следующие действия:
-
Щелкните Файл > новый > новый документ.
-
На вкладке Вставка нажмите кнопку Объекти выберите текст из файла.
-
Выберите файл, который вы хотите открыть и вставить, а затем нажмите кнопку Вставить.
Способ 2. Запуск Word с помощью переключателя /a
Переключатель/ — это средство устранения неполадок, с помощью которой можно определить, где может возникнуть проблема в Word. Переключатель /предотвращает автоматическое загрузку надстройок и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, чтобы предотвратить его чтение или изменение. Чтобы запустить Word с помощью переключателя /a, выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку > поиск,введите «Выполнить» и нажмите ввод.
-
Во всплывающее окно Выполнить введите «winword /a» и нажмите ввод.
Дополнительные сведения о переключателье / см. в описании переключателя запуска «/a» в Word.
Если проблема не возникает при запуске Word с помощью переключателя /, попробуйте следующий способ определить ее источник.
Способ 3. Удаление подменю реестра данных Word
Большинство часто используемых параметров в Word хранятся в подменю реестра данных Word. Распространенный этап устранения неполадок — удаление подменю реестра данных Word. При перезапуске Word программа перестраит ключ реестра данных Word, используя параметры по умолчанию.
ПРИМЕЧАНИЕ: При удалении подменю реестра данных Word некоторые параметры заменяются настройками по умолчанию. Например, Word сбрасывает список «последний использованный файл» в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, настроенные во всплывающее окно Параметры.
ВАЖНО: Будьте внимательны, следуя этим шагам. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Перед внесением изменений зарегистрировать реестр на случай проблем и его потребуется восстановить позже.
Чтобы удалить подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.
-
Выйдите из Office программ.
-
Введите «regedit» в поле Поиск и нажмите ввод.
-
Найдите следующий подменю реестра, соответствующий используемой версии Word:
Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordData
Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordData
Word 2010: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData -
Щелкните Данныеи выберите файл > экспорт.
-
Назовите файл «Wddata.reg» и сохраните его на рабочем столе.
-
Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
-
Зайдите из редактора реестра и запустите Word.
Если Word запускается и работает правильно, проблема устранена (поврежденный ключ реестра данных Word). Для восстановления избранных параметров в Word может потребоваться изменить несколько параметров.
Если проблема не устранена, восстановите исходный подменю реестра данных Word и попробуйте следующий способ:
Восстановление исходного ключа реестра данных Word
Чтобы восстановить исходный подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.
-
Выйдите из Office программ.
-
Дважды щелкните значок Wddata.reg на рабочем столе.
-
Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.
Если восстановление подменю реестра данных Word не работает, перейдите к следующей процедуре.
Способ 4. Удаление ключа реестра «Параметры Word»
В параметрах реестра Word есть параметры, которые можно настроить в Word. Эти параметры разделены на группы по умолчанию и необязательные. Параметры по умолчанию создаются во время настройки программы. Необязательные параметры не создаются во время настройки. Вы можете изменить как стандартные, так и необязательные параметры в Word.
Чтобы удалить параметры реестра Word, выполните следующие действия:
-
Выйдите из Office программ.
-
Введите regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows
или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите ввод.
-
Найдите следующий подменю реестра, подходящий для запущенной версии Word:
Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions
Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordOptions
Word 2010: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordOptions
Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordOptions
Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordOptions -
Нажмите кнопкуПараметры и выберите файл > экспорт.
-
Назовите файл «Wddata.reg» и сохраните его на рабочем столе.
-
Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
-
Зайдите из редактора реестра и запустите Word.
Если Word запускается и работает правильно, проблема устранена (поврежденный параметр реестра Параметры Word). Для восстановления избранных параметров в Word может потребоваться изменить несколько параметров.
Если проблема не устранена, восстановите исходный ключ реестра Параметры Word и попробуйте следующий способ.
Восстановление исходного ключа реестра «Параметры Word»
Чтобы восстановить исходный подменю «Параметры Word», выполните указанные здесь действия.
-
Выйдите из Office программ.
-
Дважды щелкните значок Wdoptn.reg на рабочем столе.
-
Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.
Способ 5. Замените глобальный файл шаблонов Normal.dot или Normal.dotm
Форматирование, автотекст и макрос, хранимые в глобальном файле шаблонов, могут повлиять на работу Word и любых открытых документов. Для этого замените глобальный файл шаблона.
ВАЖНО: Этот метод включает переименование глобального файла шаблона, чтобы Word не нашел его, как ожидалось, при перезапуске. В связи с этим Word повторно создаст глобальный файл шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на тот случай, если его придется восстановить. При переименовании глобального файла шаблона по умолчанию сбрасываются некоторые параметры, включая пользовательские стили, настраиваемые панели инструментов, макрос и элементы автотекста. Поэтому мы настоятельно рекомендуем сохранить глобальный файл шаблона и не удалять его.
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых ситуациях может быть несколько глобальных файлов шаблонов. Например, это происходит, если на одном компьютере запущено несколько версий Word или на одном компьютере работает несколько установок рабочих станции. В таких ситуациях необходимо переименовать каждый глобальный файл шаблона, чтобы он четко отражал соответствующую установку Word.
Чтобы переименовать глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:
-
Выйдите из Office программ.
-
Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.
-
В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:
Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dotm OldNormal.dotm»
Word 2003: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dot OldNormal.dot»
-
Нажмите клавишу ВВОД.
-
В командной области введите «выход» и нажмите ввод.
-
Запустите программу Word.
Если Word запускается правильно, проблема решена. В этом случае проблема заключается в поврежденного глобальном файле шаблона. Теперь для восстановления избранных параметров может потребоваться изменить несколько параметров.
ПРИМЕЧАНИЕ: Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые нельзя легко создать. Эти настройки могут включать стили, макрос и элементы автотекста. В этом случае вы можете скопировать настройки из старого глобального файла шаблона в новый глобальный файл шаблона с помощью организатора. Чтобы получить дополнительные сведения об использовании организатора для копирования макроса и стилей, нажмите F1 в Word, чтобы открыть справку Microsoft Word, введите «переименовать макрос» в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск, чтобы просмотреть эту тему.
Если проблема не устранена, восстановим исходный глобальный файл шаблона и перейдите к следующему разделу.
Восстановление исходного глобального файла шаблона
Чтобы восстановить исходный глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:
-
Выйдите из Office программ.
-
Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.
-
В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:
Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dotm OldNormal.dotm»
Word 2003: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dot OldNormal.dot»
-
Нажмите клавишу ВВОД.
-
В командной области введите «выход» и нажмите ввод.
-
Запустите программу Word.
Способ 6. Отключение надстройки для папки «Загрузка»
При запуске Word Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, которые находятся в папках «Загрузка». Конфликты или проблемы, влияющие на надстройки, могут привести к проблемам в Word. Чтобы определить, является ли элемент в папке «Загрузка» причиной проблемы, временно отключите параметр реестра, который указывает на эти надстройки.
Для этого выполните следующие действия:
-
Выйдите из Office программ.
-
Запустите Windows проводника, введите «windows ex» в поле Поиск и нажмите ввод.
-
В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:
Word 2016, 64-битная установка C2R: «%programfiles%Microsoft Officerootoffice16Startup»
Word 2016, 32-битная установка C2R: «%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice16Startup»
Word 2016, 64-битная установка MSI:
«%programfiles%Microsoft Officeoffice16Startup» Word 2016, 32-bit MSI installation: «%programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice16Startup»
Word 2013, 64-битная установка C2R: «%programfiles%Microsoft Officerootoffice15Startup»
Word 2013, 32-битная установка C2R: «%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice15Startup»
64-битная установка MSI в Word 2013: «%programfiles%Microsoft Officeoffice15Startup»
Word 2013, 32-bit MSI installation: » %programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice15Startup»
Word 2010: «%programfiles%Microsoft OfficeOffice14Startup»
Word 2007: «%programfiles%Microsoft OfficeOffice12Startup»
Word 2003: «%programfiles%MicrosoftOfficeOffice11Startup» -
Нажмите клавишу ВВОД.
-
Щелкните правой кнопкой мыши один из файлов, содержащихся в папке, и выберите переименовать.
-
После имени файла введите .old и нажмите ввод.
ВАЖНО: Внимание! Заметьте исходное имя файла, чтобы при необходимости его можно было восстановить.
-
Запустите программу Word.
-
Если воспроизвести проблему больше не удалось, найдена надстройка, которая вызывает проблему. Если вам необходимо иметь функции, которые предоставляет надстройка, обратитесь к ее поставщику для обновления.
Если проблема не устранена, переименуйте надстройки, используя исходное имя, и повторите шаги 3–6 для каждого файла в папке «Запуск».
-
Если проблему по-прежнему можно воспроизвести, введите следующий путь в адресной Windows проводника и нажмите кнопку ОК.
Windows 10, 8.1, 8 или 7: «%userprofile%AppDataRoamingMicrosoftWordStartup»
Windows XP: «%userprofile%Application DataMicrosoftWordStartup» -
Повторите действия 3–6 для каждого файла в этой папке startup.
Если после отключения надстройки «Папка для загрузки» проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
Способ 7. Удаление реестра надстройки COM
Надстройки COM можно установить в любом месте. Программы, взаимодействующие с word, устанавливают надстройки COM. Чтобы определить, вызывает ли проблема надстройка COM, временно отключать ее, удаляя ключи реестра для надстройки COM.
Чтобы удалить ключи реестра надстроек COM, выполните следующие действия:
-
Выйдите из Office программ.
-
Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.
-
Найдите подменю реестра: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins.
-
Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл > экспорт.
-
Назовите файл «WdaddinHKCU.reg» и сохраните его на рабочем столе.
-
Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
-
Найдите подменю реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
-
Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл > экспорт.
-
Примените к файлу имя WdaddinHKLM.reg, а затем сохраните его на рабочем столе.
-
Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
-
Зайдите из редактора реестра и запустите Word.
Если проблема устранена, вы определили, что проблема возникает из-за надстройки COM. Затем необходимо определить, какая надстройка COM вызывает проблему.
Определение программы надстройки COM, которая вызывает проблему
Чтобы определить, какая надстройка COM вызывает проблему, выполните указанные здесь действия.
-
Выйдите из Office программ.
-
Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.
-
Нажмите кнопку Да, а затем — кнопку ОК.
-
Если вы используете Word 2016, Word 2013 или Word 2010:
-
Щелкните Параметры > файла.
-
Щелкните Надстройки.
-
В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если надстройка указана во всплывающее Add-Ins COM, отвяжем ее. Если в списке несколько надстроек, каждый раз отсвейте только одну надстройку. Эта процедура помогает определить, какая надстройка вызывает проблему.
-
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть всплывающее Add-Ins COM.
-
Выберите файл > Выход.
-
-
Если вы используете Word 2007:
-
Нажмите кнопку Microsoft Office и выберите параметры Word.
-
Щелкните Надстройки.
-
В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если надстройка указана во всплывающее Add-Ins COM, отвяжем ее. Если в списке несколько надстроек, каждый раз отсвейте только одну надстройку. Эта процедура помогает определить, какая надстройка вызывает проблему.
-
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть всплывающее Add-Ins COM.
-
Нажмите кнопку Microsoft Office и выберите выход из Word.
-
Выберите файл > Выход.
-
-
Запустите программу Word.
Если проблема устранена при запуске Word, вы определили, какая надстройка COM является причиной проблемы. Если у вас должны быть функции, которые предоставляет надстройка, необходимо определить, какая надстройка включает эти функции, чтобы связаться с поставщиком обновления.
Если проблема не устранена при запуске Word, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM, которая указана в списке, пока не определите, какая надстройка вызывает проблему.
Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но выберите для каждой надстройки COM, которую вы хотите восстановить.
Способ 8. Изменение принтера по умолчанию
Чтобы изменить принтер по умолчанию, выполните следующие действия:
-
Выйдите из Office программ.
-
Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.
-
Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft XPS Document Writerи выберите установить принтер по умолчанию.
-
Запустите программу Word.
Если проблема устранена после запуска Word, вы определили, что проблема обусловлена принтером. В этом случае обратитесь к поставщику, чтобы узнать, есть ли обновление драйвера принтера.
Варианты поддержки Майкрософт
Если вы не можете решить эту проблему, воспользуйтесь службой поддержки Майкрософт для поиска ответов в базе знаний Майкрософт и других технических ресурсах. Вы также можете настроить сайт для управления поиском. Чтобы начать поиск, перейдите на веб-сайт службы поддержки Майкрософт.
Содержание
- Поврежденные файлы
- Неверное расширение или связка с другой программой
- Расширение не зарегистрировано в системе
- Вопросы и ответы
Мы довольно много писали о том, как работать с документами в программе MS Word, а вот тему проблем при работе с ней не затрагивали практически ни разу. Одну из распространенных ошибок мы рассмотрим в этой статье, рассказав о том, что делать, если не открываются документы Ворд. Также, ниже мы рассмотрим причину, по которой эта ошибка может возникать.
Урок: Как убрать режим ограниченной функциональности в Word
Итак, чтобы решить любую проблему, для начала необходимо узнать причину ее возникновения, чем мы и займемся. Ошибка при попытке открытия файла может быть связана со следующими проблемами:
Поврежденные файлы
Если файл поврежден, при попытке его открыть вы увидите соответствующее уведомление, а также предложение восстановить его. Естественно, на восстановление файла нужно согласиться. Проблема лишь в том, что никаких гарантий на корректное восстановление нет. К тому же, содержимое файла может быть восстановлено не полностью, а только частично.
Неверное расширение или связка с другой программой
Если расширение файла указано неверно или связано с другой программой, то система будет пытаться открыть его именно в той программе, с которой он ассоциируется. Следовательно, файл “Документ.txt” ОС будет пытаться открыть в “Блокноте”, стандартным расширением которого и является “txt”.
Однако, из-за того, что документ на самом деле является вордовским (DOC или DOCX), хоть и неправильно названным, после открытия в другой программе он будет отображаться некорректно (например, в том же “Блокноте”), а то и вовсе не будет открыт, так как его оригинальное расширение не поддерживается программой.
Примечание: Значок документа с неверно указанным расширением будет аналогичен таковому во всех файлах, совместимых с программой. Кроме этого, расширение может быть неизвестным системе, а то и вовсе отсутствовать. Следовательно, система не найдет подходящей программы для открытия, но предложит выбрать ее вручную, найти подходящую в интернете или магазине приложений.
Решение в данном случае только одно, а применимо оно лишь в том случае, если вы уверены, что документ, который не удается открыть, действительно является файлом MS Word в формате DOC или DOCX. Все, что можно и нужно сделать — переименовать файл, точнее, его расширение.
1. Кликните по файлу Ворд, который не удается открыть.
2. Кликнув правой мышкой, откройте контекстное меню и выберите “Переименовать”. Сделать это можно и простым нажатием клавиши F2 на выделенном файле.
Урок: Горячие клавиши в Word
3. Удалите указанное расширение, оставив только имя файла и точку после него.
Примечание: Если расширение файла не отображается, а изменить вы можете только его имя, выполните следующие действия:
В любой папке откройте вкладку “Вид”; Нажмите там на кнопку “Параметры” и перейдите во вкладку “Вид”; Найдите в списке “Дополнительные параметры” пункт “Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов” и снимите с него галочку; Нажмите кнопку “Применить”. Закройте диалоговое окно “Параметры папок”, нажав “ОК”.
4. Введите после названия файла и точки “DOC” (если у вас на ПК установлен Word 2003) или “DOCX” (если у вас установлена более новая версия Word).
5. Подтвердите внесение изменений.
6. Расширение файла будет изменено, изменится также и его значок, который примет вид стандартного вордовского документа. Теперь документ можно будет открыть в Ворде.
Кроме того, файл с неверно указанным расширением можно открыть и через саму программу, при этом, менять расширение отнюдь не обязательно.
1. Откройте пустой (или любой другой) документ MS Word.
2. Нажмите кнопку “Файл”, расположенную на панели управления (ранее кнопка называлась “MS Office”).
3. Выберите пункт “Открыть”, а затем “Обзор”, чтобы открыть окно “Проводника” для поиска файла.
4. Перейдите в папку, содержащую файл, который вам не удается открыть, выберите его и нажмите “Открыть”.
- Совет: Если файл не отображается выберите параметр “Все файлы *.*”, расположенный в нижней части окна.
5. Файл будет открыт в новом окне программы.
Расширение не зарегистрировано в системе
Данная проблема возникает только на старых версиях Windows, которые из обычных пользователей сейчас вряд ли кто-то вообще использует. В числе таковых Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium и Windows Vista. Решение проблемы с открытием файлов MS Word для всех этих версий ОС приблизительно одинаковое:
1. Откройте “Мой компьютер”.
2. Перейдите во вкладку “Сервис” (Windows 2000, Millenium) или “Вид” (98, NT) и откройте раздел “Параметры”.
3. Откройте вкладку “Тип файлов” и установите ассоциацию между форматами DOC и/или DOCX и программой Microsoft Office Word.
4. Расширения файлов Ворд будут зарегистрированы в системе, следовательно, документы будут нормально открываться в программе.
На этом все, теперь вы знаете, почему в Word возникает ошибка при попытке открытия файла и как ее можно устранить. Желаем вам больше не сталкиваться с трудностями и ошибками в работе этой программы.
Our solutions work for Word, Excel, PowerPoint and Office 365
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on October 31, 2022
- If your Microsoft Office files aren’t opening, you have the option to restore and repair them.
- Alternatively, you can get your Word, Excel of PowerPoint file to open using the Task Manager or entering Safe Mode.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:
- Download and Install Fortect on your PC
- Launch the tool and Start scanning to find broken files that are causing the problems
- Right-click on Start Repair to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month.
Windows 10 users have reported an issue regarding Microsoft Office versions 2010 and 2013, where products like Word, Excel, or PowerPoint will not open and return no error or prompt.
In the reports submitted by Windows 10 users, Microsoft’s Office suite worked fine for a period of time, and for no apparent reason, the shortcuts of the different Office components stopped launching the program.
Microsoft Office didn’t return any error or give any prompt when this issue presented itself. But, by following the steps below, let’s hope that you will be able to solve your problems.
Why is my Office 365 not opening?
Sometimes the applications might encounter bugs, and this can result in We’re getting things ready Office error while trying to run certain apps.
Few users reported that MS Office shortcuts are missing from the Start Menu thus making them unable to run any of these apps.
Issues with your Microsoft account can also lead to various problems, one of them being There are problems with your account Office error.
How do I fix Microsoft Office not opening?
- Why is my Office 365 not opening?
- How do I fix Microsoft Office not opening?
- 1. Use Task Manager
- 2. Go to the source
- 3. Use Safe Mode
- 4. Use a Microsoft Office alternative
- 5. Repair or Reinstall
- 6. Install Windows updates
- 7. Uninstall Windows updates
- 8. Disable Add-Ins
- 9. Make sure Office is activated
- 10. Remove Word Registry Keys
- 11. Remove old printer drivers
1. Use Task Manager
If you’ve tried to open Microsoft Office Word (for example) from your Windows 10 computer or laptop and it didn’t do anything, try opening the Task Manager.
Press Ctrl + Shift + Esc or right-click on the Taskbar and select Task Manager and take a look either through the opened apps or under the Details tab, where you will find it as WINWORD.EXE.
If you see the process there, this means that Windows 10 thinks the program is open and will not do anything about it. In this case, try to create a new document and right-click it, and select Edit.
In some cases, this method has proven useful and might help you in a tight spot.
2. Go to the source
If your Microsoft Office shortcuts don’t do anything when you try to launch them, then there might be an issue of communication between the shortcut itself and the actual executable it should open.
Depending on what Office version you’ve installed, you should find them in one of these locations:
- C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
- C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
Try launching the tool you need from here, if it works, then your shortcut was to blame. Create a new shortcut for the Office components you use and replace the faulty ones.
3. Use Safe Mode
Starting an Office product in Safe Mode is pretty simple, as it was in previous Windows versions.
Just open the Run utility (Windows key + R) and type in the name of the product you want to follow by /safe.
For example, if you wish to open Microsoft Excel in Safe Mode, type in excel /safe.
4. Use a Microsoft Office alternative
In case you need to sidestep this Office issue, it might be useful for you to consider another document management suite.
WPS Office Suite is a legitimate alternative for Microsoft Office due to the effective management of documents across multiple devices. You can thus edit and manage your files on Windows, macOS, Linux, Android, or iOS.
There are enough Office apps on the market capable to provide extra value. Hence, this alternative provides Writer, Spreadsheet, or Presentation document tools.
Plus, it supports 47 file formats and it’s available in many languages out there.
⇒ Get WPS Office
5. Repair or Reinstall
1. Press the Windows key and type apps in the search box, then click the Apps & features result.
2. Here, type office inside the search bar, then click the Microsoft Office result.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.
3. Click on Advanced options.
4. Scroll down, then click the Repair button. By using this option, your app’s data won’t be deleted, but the app’s files will be checked for any damage or corruption.
5. Alternatively, you can use the Reset button in case repairing the app didn’t work. In this case, your app data will be lost as well.
The built-in Reset option for Microsoft Office will uninstall and reinstall the application, thus fixing the Microsoft Office not opening issue.
You can choose to fully reset the app or merely repair it, thus preserving your app data for later use. Choose the appropriate option according to your needs.
6. Install Windows updates
Microsoft regularly releases updates for Microsoft Office (and other in-house features and programs) through Windows Update.
So, if your current version of Office is disrupted in some way, there’s a chance a new update will fix it. And it doesn’t necessarily need to be an Office update.
Maybe some other features installed on your computer are interfering with Office, preventing you from accessing it. In both cases, installing fresh updates can resolve the problem.
To install the latest updates on your computer, simply go to Settings > Update & Security, and check for updates.
If you’re having issues opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.
7. Uninstall Windows updates
- Go to Settings. Now, go to Updates & Security, followed by Windows Update.
- Go to Update history > Uninstall updates.
- Now, find the latest Office update installed on your computer (you can sort updates by date), right-click it, and go to Uninstall.
- Restart your computer.
Now, let’s do the total opposite of the previous solution. If the problem started to manifest after you’ve updated your Office suite, then you can easily uninstall the latest updates and see if this fixes your problem.
8. Disable Add-Ins
- Open the troublesome app.
- Go to File > Options.
- Click Add-Ins, and then disable all add-ins.
- Restart the program, and run it without any add-ins enabled.
Sometimes, damaged add-ins may block your Word/Excel/PowerPoint from opening any document.
Since you can’t know for sure which add-in causes the problem, we recommend uninstalling all of them and then installing one by one again.
- FIX: Microsoft Publisher won’t open on Windows 10
- The file couldn’t open in Protected View [Excel, Word]
- Outlook keeps asking for your password? Here’s the fix
That way, you’ll be able to find out which one causes problems. The task is time-consuming, but you don’t really have too many choices.
9. Make sure Office is activated
If your copy of Microsoft Office Suite is not genuine, you won’t be able to open any Office app. Technically, you’ll be able to open any program normally, but you can’t do anything with it.
You can’t create new documents, or open and edit existing documents. It’s just an empty shell. So, make sure your Office is properly activated, and try to run in once again.
10. Remove Word Registry Keys
- Go to Search, type regedit, and open Registry Editor.
- Navigate to one of the following paths:
- Word 2002: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0WordData
- Microsoft Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
- Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
- Word 2010: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
- Microsoft Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
- Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
- Now, just click on the Data key, and delete it.
- Restart your computer.
If you specifically have problems with opening Word, we’ll try to delete some registry keys. Hopefully, the program will work after that.
11. Remove old printer drivers
And finally, some users have also reported that having old printer drivers installed on your Windows 10 PC prevents Microsoft Office from working. You have to remove your old printer drivers and install up-to-date ones.
Alternatively, you can use dedicated uninstaller software to automatically remove old printer drivers from your PC.
Third-party uninstaller software can scan your PC for any leftover files related to your specific app and permanently remove them.
After you finish removing your old drivers, check to see if the problem persists.
That’s about it. We certainly hope at least one of these solutions helped you resolve the problem with Microsoft Office.
Keep in mind that this problem mainly occurs with Microsoft Word. However, we’ve detailed solutions that apply to all Office programs, nevertheless:
- Microsoft Word not opening
- There are times when trying to open any Word document leads to the same result: you just cannot get passed the opening blue box.
- Word documents not opening
- Users often complain that double-clicking a Word document (.doc or .docx) is useless. They cannot open a Word file or the file icon is blank.
- Microsoft Office won’t open on Windows 10
- Even more, you may face the unfortunate situation of having Office completely unable to open. Apply the above solutions and confirm the one that’s successful in your case.
If you have any comments, questions, or suggestions, just let us know in the comments down below.
Still experiencing issues?
SPONSORED
If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.
Newsletter
На чтение 5 мин. Просмотров 184 Опубликовано 19.04.2021
Эта ошибка обычно появляется из ниоткуда, и пользователи сказали, что однажды они просто запустили свой Microsoft Office, и он включается, но есть это сообщение об ошибке, не позволяющее им открыть любое из приложений пакета Microsoft Office, таких как Word, Excel, PowerPoint и т. Д.
Есть разные вещи, которые может вызвать появление этой ошибки, и большинство из них довольно легко решить, если вы попадете в число счастливчиков. В противном случае вам, возможно, придется поработать над решением, но мы все же думаем, что вы решите проблему до того, как дойдете до конца этой статьи!
Содержание
- Решение 1. Восстановите Microsoft Office, запущенное из Панели управления или настроек
- Решение 2. Удалите Starter 2010 и откройте Файл DOC
- Решение 3. Обновите ОС Windows полностью
- Альтернатива:
- Решение 4. Запустить определенный стартовый файл вручную
Решение 1. Восстановите Microsoft Office, запущенное из Панели управления или настроек
Вы всегда можете попробовать восстановить Microsoft Office 2010 из Панели управления, поскольку это, по-видимому, наиболее распространенное решение этой проблемы, которое вы можете найти в Интернете. Десятки людей обрадовались, когда наткнулись на это простое решение, и мы надеемся, что вы станете одним из них!
- Щелкните меню «Пуск» и откройте панель управления, выполнив поиск просто набрав в открытом окне меню «Пуск» или нажав кнопку «Поиск» рядом с ним. Кроме того, вы можете щелкнуть значок шестеренки в нижней левой части меню «Пуск», чтобы открыть приложение «Настройки», если вы используете Windows 10.
- На панели управления выберите Просмотреть как: Категория в правом верхнем углу окна панели управления и нажмите Удалить программу в разделе «Программы».
- Если вы используете приложение «Настройки», нажмите Приложения должны немедленно открыть список всех установленных программ на вашем компьютере, поэтому подождите некоторое время, чтобы он загрузился.
- Найдите Microsoft Office 2010 в Панели управления или Настройках и нажмите Изменить . Следуйте инструкциям, которые появятся позже, чтобы восстановить его установку.
- После завершения процесса проверьте, сохраняется ли у вас та же проблема при запуске одного из приложений Office. Если да, попробуйте найти запись Microsoft Office Starter 2010 на панели управления или в настройках и повторите тот же процесс.
Решение 2. Удалите Starter 2010 и откройте Файл DOC
Еще одним поворотом той же проблемы было бы полностью удалить Microsoft Office Starter 2010 и позволить пакету Microsoft Office установить его самостоятельно. Это можно сделать довольно легко, и это помогло людям, которым не повезло с Решением 1 или которые не могут найти параметр «Изменить» на панели управления.
- Следуйте инструкциям. 1-3 из приведенного выше решения, чтобы перейти к той же панели управления или окну настроек, где вы можете найти запись Microsoft Office Starter 2010.
- Нажмите на опцию Удалить в верхней части окна, подтвердите все диалоговые окна подтверждения и следуйте инструкциям, которые появятся на экране, чтобы удалить это инструмент полностью.
- После завершения процесса найдите любой файл .DOC (или любой файл, который обычно обрабатывается офисом Microsoft. таких как .PPT, .PPTX, .XLS и т. д.) и нажмите “ Использовать стартер ”, когда появится диалоговое окно с предложением выбрать вариант. Убедитесь, что проблема исчезла после переустановки Starter таким образом.
Решение 3. Обновите ОС Windows полностью
Установка последних обновлений помогла нескольким пользователям после того, как они уже попробовали описанные выше методы. Вышеупомянутые решения универсальны и помогли большинству пользователей, но установка последних обновлений, выпущенных Microsoft, – одно из последних средств, которые могут решить проблему за вас.
- Откройте PowerShell , просто щелкнув правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выбрав параметр Windows PowerShell (Admin), чтобы открыть его с правами администратора, необходимыми для этого процесса. Если вы видите командную строку вместо PowerShell, вы также можете выполнить поиск вручную в меню «Пуск» или в строке поиска рядом с ним.
- В консоли Powershell введите «cmd» и дождитесь, пока Powershell переключится в среду, подобную cmd, что может выглядят более естественно
- В консоли, похожей на «cmd», введите команду, показанную ниже, и не забудьте после этого нажать Enter:
wuauclt. exe/updatenow
- Дайте этой команде поработать не менее часа и проверьте, были ли найдены и/или установлены без проблем какие-либо обновления.
Альтернатива :
- Найдите параметры в меню «Пуск» и щелкните первый всплывающий результат. Вы также можете нажать прямо на кнопку в виде шестеренки в нижней левой части меню «Пуск».
- Найдите параметр” Обновление и безопасность “в нижней части окна” Параметры “и щелкните его, чтобы открыть параметры, связанные с обновлением.
- Оставайтесь на вкладке «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в разделе «Состояние обновления», чтобы проверить, доступна ли в Интернете новая сборка Windows.
- Если он есть, Windows должна инициировать процесс загрузки автоматически. Будьте терпеливы и перезагрузите компьютер, когда будет предложено. Убедитесь, что проблема с Office решена после установки последних обновлений..
Решение 4. Запустить определенный стартовый файл вручную
Это решение может показаться странным, но его легко понять и выполнять. Более того, иногда проблема решается, что сделало этот метод достаточно важным для нас, чтобы включить его в статью. По сути, вам нужно будет найти файл, просто запустить его и позволить ему делать свое дело. Звучит достаточно просто!
- Найдите файл, который нужно запустить, в указанном ниже месте. Обратите внимание, что это расположение файла по умолчанию, и он помещается туда по умолчанию независимо от того, где вы выбрали для установки Office. Если вы не можете следовать указанному пути, это решение, вероятно, не применимо к вашему сценарию.
C: Program Files (x86) Common Files microsoft shared Virtualization Handler CVH.exe
- Запустите этот файл и дождитесь, пока он завершит свой процесс. Внизу вы должны увидеть две опции: «Пауза» и «Закрыть». После завершения процесса нажмите «Закрыть», чтобы закрыть это окно, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Главная страница » Word » Не запускается Microsoft Word: 3 проверенных способа исправить ошибку
Несмотря на множество аналогов, текстовый редактор Word все равно остается одним из самых популярных. Пользователи любят его за удобный и понятный функционал. Однако и такой популярный продукт не застрахован от различных сбоев в собственной работе или же в работе системы, особенно если эта система — Windows 10.
К счастью, по сравнению с другими ошибками, причин, по которым не запускается Microsoft Word не так много, а исправить их довольно легко.
Отсутствие лицензии
Как и многие продукты, этот набор приложений от Microsoft имеет свою лицензию. Зачастую у пользователей не возникает сложностей с оригинальной версией, однако ошибки в ее работе не исключены. Проверить наличие лицензии можно с помощью встроенной командной строки.
Этот метод сработает для программ, принадлежащих пакетам Office 365 и Office 2016.
Для начала откройте «Командную строку» и скопируйте в нее следующий текст: «cd “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16”». Нажмите «Enter» на клавиатуре, чтобы подтвердить ввод. Вставьте команду: «cscript ospp.vbs /dstatus».
Дождитесь окончания загрузки и найдите строчку «LICENSE STATUS».
Если в одной строке с ней стоит «LICENSED», значит, ваша лицензия до сих пор действует, и проблемы в ней нет. В обратном случае вам предстоит приобрести лицензию заново, потому что истек срок ее действия. Если сроки все еще актуальны, то нужно обратиться в техподдержку Microsoft.
Запуск от имени администратора
Как правило, запуск от имени администратора позволяет решить вопрос с открытием большинства программ. Часто приложения начинают требовать этого из-за незначительных сбоев в системе.
Откройте меню «Пуск» и найдите в списке всех приложений «Word».
Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете пункт «Запуск от имени администратора». Если приложение открылось, то проблема была именно в этом. Обычно после такого запуска программы продолжают открываться без проблем, однако можно провести дополнительные настройки, которые окончательно исправят ошибку.
Чтобы это сделать, нужно снова кликнуть правой кнопкой мыши по этой программе в меню «Пуск», но в этом случае выбрать «Перейти к расположению файла».
В появившемся списке снова найдите «Word», нажмите правой кнопкой мыши и выберите строку «Свойства». Найдите строку «Объект» и отмотайте до конца поля. Добавьте: «/r» в конце. Нажмите сначала «Применить», а потом «Ок».
Исправление ошибок
Этот способ подойдет в том случае, если все остальные варианты не дали результата. Вам потребуется произвести полное восстановление всех программ из пакета Office.
Для этого откройте окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R».
Введите в строку «appwiz.cpl» и нажмите «Ок». В появившемся списке программ найдите «Microsoft Office» (в некоторых случаях возможно наличие программы «Microsoft Word» отдельно). Нажмите на него, а затем на кнопку «Изменить».
В открывшемся окне выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».
Дождитесь завершения загрузки настроек. После этого проблема с включением Word должна быть полностью решена. Теперь вы сможете самостоятельно решить проблему с запуском программы Microsoft Word. Как видите, все эти способы простые и не затратят много времени.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(23 голоса, среднее: 2.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!