Не открывается сохраненный документ word

Quick navigation to the methods for Word document is blank when opened problem:

Issue — Saved Word Document Now Blank

«I was working on a Word document (about 5 pages of a report) for a long time yesterday and saved it several times. But this morning, when I tried to open the document, it just showed up empty with no text. I am in huge trouble. Why is my saved Word document blank when I open it? How can I recover the blank Word documents? Any solutions?»

Why Is My Word Document Blank

The causes of Microsoft saved Word document opens but no text are uncertain. There are two reasons for this problem. 

• The document has been corrupted in some way. In this case, the content of your Word document is gone, and the file shows up as empty.
• Malware, virus, or other external threats attack the Word and lead to empty Word document.  

When you encounter the saved Word document is blank when opened, how to troubleshoot? The next part covers the answers. If your Word document opens blank because that you forgot to save it, the solution is different. Read the article on how to recover unsaved Word document in Windows 10. 

How to Fix Word Document Is Blank When Opened

On this page, we offer you a few possible solutions to solve the saved Word document now blank issue. Try each one in turn until the problem is fixed. 

Fix 1. Open Blank Word Document Using Open and Repair Tool

1. Start Word.

2. On the File menu or the Microsoft Office button, click «Open».

3. In the Open dialog box, click to select the blank Word file.

4. Click the down arrow on the Open button, and then click «Open and Repair».

This Microsoft Word built-in feature will then fix the problem of corruption that is detected within these documents.

Fix 2. Recover Word Document with File Repair Software 

If the saved Word document is corrupted, you may not open it or it may be blank when opened. Under this circumstance, you need a Word document repair tool. EaseUS file repair software, integrated file recovery and repair software, allows you to repair any corrupted photos, videos, Word, Excel, PowerPoint, or other files with ease.

EaseUS toolkit for file repair key features:

• Repair corrupted Word in .doc and .docx formats from any kind of corruption
• Fix severely corrupted XLS and XLSX files without modifying their original format
• Repair corrupt PDF documents, including extracting the text, comments, labels, graphics, etc. from the PDF file
• Repair corrupted files from PC, laptop, external hard drive, SD card, USB flash drive, etc.

Download and install this file repair program on your PC and follow the steps below to fix blank Word documents. 

Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard, and then scan disk with corrupted documents. This software enables you to fix damaged Word, Excel, PPT, and PDF files in same steps. 

Step 2. EaseUS data recovery and repair tool will scan for all lost and corrupted files. You can find the target files by file type or type the file name in the search box. 

Step 3. EaseUS Data Recovery Wizard can repair your damaged documents automatically. After file preview, you can click «Recover» to save the repaired Word, Excel, and PDF document files to a safe location.

Fix 3. Start Blank Word by Using the /a Switch

Another way you can take to fix Word document blank when opened problem is using the /a switch. The /a switch is a troubleshooting tool that can determine where the problem may be in Word.

When you open Word with /a switch, all the add-ins, global templates, and settings won’t load, so you can determine if the Work blank issue is caused by these factors.

Follow these steps:

1. Type Run in the Search box and then press Enter.

2. Type winword /a in the Run dialog box, and press Enter.

If the Word document opens with text, the problem is found. And you need to disable the add-ins. While if your Word document is still blank, try the next option.

Fix 4. Fix Blank Word Document by Deleting Word Data Registry Subkey

One of the common solutions to fix the Word problem is deleting the Word Data registry subkey, which stores most of the options and default settings in Word.

When you restart Word, the program will rebuild the Word Data registry subkey by using the default settings. Hope this method helps you.

1. Exit Word, right-click the Start button, then choose Run.

2. Type regedit, then press Enter to start the Registry Editor.

3. Go to HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData. Right-click «Data» and delete it.

4. Exit the Registry Editor and restart Word.

Fix 5. Restore a Blank Word Document from Previous Versions

Some users have reported that this workaround is effective in bringing back blank Word files. It is worth giving it a try. But note that, to restore a file from the previous versions, you need to enable the File History or restore points in advance; otherwise, this won’t be available. 

1. Right-click the blank Word document, choose to «Restore previous versions». 

2. In the list of previous recovery points, choose the latest one.

3. Click the «Restore» button to recover it back. 

To Sum Up

We believe that after trying the above approaches, you can fix the Word document is blank when opened problem. To repair damaged Word documents, try EaseUS file repair software, which can fix your corrupted files efficiently. 

Мы довольно много писали о том, как работать с документами в программе MS Word, а вот тему проблем при работе с ней не затрагивали практически ни разу. Одну из распространенных ошибок мы рассмотрим в этой статье, рассказав о том, что делать, если не открываются документы Ворд. Также, ниже мы рассмотрим причину, по которой эта ошибка может возникать.

Урок: Как убрать режим ограниченной функциональности в Word

Итак, чтобы решить любую проблему, для начала необходимо узнать причину ее возникновения, чем мы и займемся. Ошибка при попытке открытия файла может быть связана со следующими проблемами:

Файл DOC или DOCX поврежден;

Расширение файла связано с другой программой или неверно указано;

Расширение файла не зарегистрировано в системе.

Поврежденные файлы

Если файл поврежден, при попытке его открыть вы увидите соответствующее уведомление, а также предложение восстановить его. Естественно, на восстановление файла нужно согласиться. Проблема лишь в том, что никаких гарантий на корректное восстановление нет. К тому же, содержимое файла может быть восстановлено не полностью, а только частично.

Неверное расширение или связка с другой программой

Если расширение файла указано неверно или связано с другой программой, то система будет пытаться открыть его именно в той программе, с которой он ассоциируется. Следовательно, файл “Документ.txt” ОС будет пытаться открыть в “Блокноте”, стандартным расширением которого и является “txt”.

Однако, из-за того, что документ на самом деле является вордовским (DOC или DOCX), хоть и неправильно названным, после открытия в другой программе он будет отображаться некорректно (например, в том же “Блокноте”), а то и вовсе не будет открыт, так как его оригинальное расширение не поддерживается программой.

Примечание: Значок документа с неверно указанным расширением будет аналогичен таковому во всех файлах, совместимых с программой. Кроме этого, расширение может быть неизвестным системе, а то и вовсе отсутствовать. Следовательно, система не найдет подходящей программы для открытия, но предложит выбрать ее вручную, найти подходящую в интернете или магазине приложений.

Решение в данном случае только одно, а применимо оно лишь в том случае, если вы уверены, что документ, который не удается открыть, действительно является файлом MS Word в формате DOC или DOCX. Все, что можно и нужно сделать — переименовать файл, точнее, его расширение.

1. Кликните по файлу Ворд, который не удается открыть.

2. Кликнув правой мышкой, откройте контекстное меню и выберите “Переименовать”. Сделать это можно и простым нажатием клавиши F2 на выделенном файле.

Урок: Горячие клавиши в Word

3. Удалите указанное расширение, оставив только имя файла и точку после него.

Примечание: Если расширение файла не отображается, а изменить вы можете только его имя, выполните следующие действия:

В любой папке откройте вкладку “Вид”;

Нажмите там на кнопку “Параметры” и перейдите во вкладку “Вид”;

Найдите в списке “Дополнительные параметры” пункт “Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов” и снимите с него галочку;

Нажмите кнопку “Применить”.

Закройте диалоговое окно “Параметры папок”, нажав “ОК”.

4. Введите после названия файла и точки “DOC” (если у вас на ПК установлен Word 2003) или “DOCX” (если у вас установлена более новая версия Word).

5. Подтвердите внесение изменений.

6. Расширение файла будет изменено, изменится также и его значок, который примет вид стандартного вордовского документа. Теперь документ можно будет открыть в Ворде.

Кроме того, файл с неверно указанным расширением можно открыть и через саму программу, при этом, менять расширение отнюдь не обязательно.

1. Откройте пустой (или любой другой) документ MS Word.

2. Нажмите кнопку “Файл”, расположенную на панели управления (ранее кнопка называлась “MS Office”).

3. Выберите пункт “Открыть”, а затем “Обзор”, чтобы открыть окно “Проводника” для поиска файла.

4. Перейдите в папку, содержащую файл, который вам не удается открыть, выберите его и нажмите “Открыть”.

Совет: Если файл не отображается выберите параметр “Все файлы *.*”, расположенный в нижней части окна.

5. Файл будет открыт в новом окне программы.

Расширение не зарегистрировано в системе

Данная проблема возникает только на старых версиях Windows, которые из обычных пользователей сейчас вряд ли кто-то вообще использует. В числе таковых Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium и Windows Vista. Решение проблемы с открытием файлов MS Word для всех этих версий ОС приблизительно одинаковое:

1. Откройте “Мой компьютер”.

2. Перейдите во вкладку “Сервис” (Windows 2000, Millenium) или “Вид” (98, NT) и откройте раздел “Параметры”.

3. Откройте вкладку “Тип файлов” и установите ассоциацию между форматами DOC и/или DOCX и программой Microsoft Office Word.

4. Расширения файлов Ворд будут зарегистрированы в системе, следовательно, документы будут нормально открываться в программе.

На этом все, теперь вы знаете, почему в Word возникает ошибка при попытке открытия файла и как ее можно устранить. Желаем вам больше не сталкиваться с трудностями и ошибками в работе этой программы.

К сожалению, даже новейшие версии «Офиса» периодически работают некорректно. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть в самый неожиданный момент, даже если всего пару минут назад вы спокойно работали с документом. И всё бы ничего, но что, если в нём содержится важная и ценная информация? Рассмотрим возможные причины проблемы и способы восстановить такие файлы.

Почему возникает ошибка?

При попытке открыть документ вы увидите на экране оповещение о том, что приложение не может прочитать файл из-за того, что он повреждён. Сразу скажем: это может произойти, даже если вы ничего не делали с документом и работали, как обычно. Как правило, происходит что-то из этого списка:

1. В документе содержится большое количество таблиц, рисунков и формул. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть, если по каким-то причинам коды этих элементов были записаны некорректно (проще говоря, программа не может понять, что вообще нужно показывать).
2. Проблемы связаны с различными элементами форматирования. Например, с теми, которые был созданы с помощью дополнительных приложений и надстроек на другом компьютере.
3. Файл был неправильно сохранён (не в том формате).

Нажав на кнопку «Сведения», вы можете получить более точную информацию — в какой именно точке документа (номера строки и столбца) есть проблемы. Правда, неопытным пользователям это мало чем поможет. Поэтому сразу перейдём к тому, как можно повреждённый текстовый файл открыть.

Восстановление документа средствами Word

Немногие знают, что в самом текстовом редакторе от «Майкрософт» есть функция исправления повреждённых файлов. Поэтому, если возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в первую очередь стоит попробовать восстановить документ стандартными средствами. Что для этого нужно сделать?

1. Закройте окно с сообщением об ошибке.
2. Запустите «Ворд» из меню «Пуск» или с помощью ярлыка на Рабочем столе.
3. Зайдите в меню «Файл» > «Открыть» и найдите через «Проводник» документ, который необходимо восстановить. Обратите внимание, что открывать его не нужно!
4. Выделите файл.
5. Найдите в нижней части окна, возле кнопки «Открыть», кнопку со стрелкой.
6. На экране появится выпадающий список. В данном случае нас интересует пункт «Открыть и восстановить».

Теперь, если всё хорошо, документ откроется и отобразится в стандартном режиме.

Важный нюанс: на экране вы также увидите сообщение о том, что в процессе восстановления в содержимое были внесены некоторые изменения. Нажав на кнопку «Показать исправления», вы увидите список изменённых элементов. Обязательно посмотрите, что исправила программа, чтобы потом уже вручную подкорректировать файл.

Затем необходимо закрыть окно и сохранить восстановленный документ. После этого ошибка при открытии Word-файла перестанет появляться. Но что делать, если получить доступ к документу таким образом не получилось?

Восстановление с помощью конвертера резервных копий

Отлично, если на вашем компьютере установлена эта небольшая утилита. Это значит, что при сохранении документа в памяти также создаётся его резервная копия. И сейчас мы попробуем извлечь неповреждённую версию документа:

1. Запустите редактор через меню «Пуск».
2. Выберите в меню «Файл» > «Открыть».
3. Внизу открывшегося окна будет список «Типы файлов» (слева от кнопки «Отмена»). Нажмите на стрелочку и откройте список всех вариантов.
4. Если конвертер установлен, вы увидите строку «Восстановление текста из любого файла (*.*)».
5. Выберите этот вариант и ещё раз попробуйте открыть необходимый файл.

Если ошибка при открытии файла Word 2003 (или другой версии) исчезла, документ откроется. Однако при следующем запуске может появиться сообщение «Таблица в документе повреждена». Чтобы исправить это, нужно выделить проблемный фрагмент, а затем выбрать в меню «Таблица» > «Преобразовать» > «Таблицу в текст».

Если даже после этого возникают ошибки, проверьте все таблицы в документе и посмотрите, нет ли в них ячеек и строк, в которых содержится слишком большой текст. Также проблемы могут возникать, если в документе присутствует незавершённая таблица.

Изменение настроек защищённого просмотра

Рассмотрим ещё один вариант. Он может сработать, если программа не открывает файл Word, который был загружен из Интернета. Система автоматически блокирует запуск документов, которые считает потенциально опасными. Отключить защиту можно следующим способом:

1. Запустите «Ворд» и перейдите в меню «Файл» > «Параметры».
2. В появившемся окне слева расположены основные вкладки. Нам нужен раздел «Центр управления безопасностью».
3. В «Центре» перейдите на вкладку «Защищённый просмотр».
4. Снимите флажки со всех пунктов, отвечающих за открытие документов в ограниченном режиме.
5. Сохраните изменения, перезапустите программу и попробуйте ещё раз открыть файл.

Использовать этот способ нужно с осторожностью, и только в том случае, если вы на 100% уверены в безопасности файла.

Удаление надстроек Microsoft Word

Иногда проблема связана не с конкретным документом, а с программой вообще. На практике ошибка при открытии Word-файла часто возникает из-за установленных надстроек. В данном случае на экране высвечивается сообщение «Прекращена работа программы».

Наша задача — отключить все надстройки, в т. ч. ту, которая вызывает ошибки. Для этого нужно:

1. Запустить MS Word. Скорее всего, на экране будет сообщение о том, что во время последнего запуска произошла серьёзная ошибка, и программа предложит запустить редактор в безопасном режиме. Нажимаем «ОК».
2. Заходим в меню «Файл» > «Параметры».
3. Переходим на вкладку «Надстройки».
4. В нижней части окна вы увидите надпись «Управление: Надстройки COM». Нажмите на кнопку «Перейти…» рядом.
5. В появившемся окне необходимо поставить флажки напротив всех надстроек, затем нажать «Удалить» и подтвердить действие.

После этого необходимо закрыть программу и ещё раз попробовать открыть проблемный документ.

Восстановление формата

Во многих случаях ошибка при открытии файла Word 2003-2013 связана с неправильным сохранением. Чтобы открыть документ, придётся восстановить правильный формат.

Попробуем перенести рабочую информацию в новый, неповреждённый документ:

1. Создайте в «Ворде» новый пустой файл и сохраните его.
2. Закройте программу и зайдите в «Проводник».
3. Найдите созданный файл и превратите его в архив, изменив расширение (для этого нужно просто переименовать документ и вписать .zip вместо .doc).
4. То же самое нужно сделать с файлом, который вы хотите восстановить.
5. Откройте документы с помощью любого архиватора.
6. Извлеките из повреждённого документа папку «word» и скопируйте её в архив с новым документом с заменой всех файлов.
7. Переименуйте файл из .zip в .doc или .docx обратно.

Теперь попробуйте открыть документ в «Ворде». Программа выдаст сообщение о том, что он повреждён и предложит восстановить. После этого на экране отобразится содержимое вашего файла.

Ручное редактирование кода

Сразу отметим, что этот вариант подойдёт только продвинутым пользователям, хотя бы с базовыми знаниями HTML. Когда возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в сообщении о ней всегда есть информация о том, в какой части документа проблема (номер строчки и столбца). То есть, если попасть в код файла, можно найти и исправить или удалить этот фрагмент. Как это сделать?

1. Откройте документ как архив (см. предыдущий пункт).
2. Найдите и извлеките файл document.xml.
3. Откройте документ в «Блокноте» или Notepad++. Желательно, чтобы текстовый редактор отслеживал позицию курсора — показывал номера строк и столбцов.
4. Найдите фрагмент, который вызывает ошибку, и отредактируйте его.
5. Загрузите обновлённый document.xml в архив вместо старого файла. После этого откройте документ в Word.

Здесь важно понимать суть проблемы. Чаще всего это неправильный порядок тегов в коде. В крайнем случае можно удалить часть текста.

Восстановление документа с помощью Word Recovery

Помимо средств Office, вы можете использовать специальные программы для исправления текстовых файлов. Они используют собственные алгоритмы извлечения информации, поэтому зачастую могут справиться с задачей гораздо лучше стандартных инструментов. Самые популярные приложения такого типа — R-Word и Magic Word Recovery.

Полезные советы

Перед тем как приступить к исправлению «битого» файла, обязательно сделайте его копию.

Если не получается восстановить документ в родном формате (.doc или .docx), сначала попробуйте сохранить его как .rtf.

Иногда при восстановлении таблицы на экране высвечивается предупреждение, что компьютеру не хватает памяти. В данном случае нужно закрыть все программы, папки и файлы, кроме самого «Ворда».

Доброго времени суток!

«Рукописи не горят?!»

Вроде бы да, но современные документы — нередко отказываются открываться, что делает невозможным прочесть эти самые «рукописи» 👀 (см. пример ниже — файл якобы был поврежден).

Чаще всего эти «проблемы» происходят при не удачном копировании и переносе документов с одного накопителя на другой (реже из-за вирусного заражения или при появлении битых секторов на HDD).

Собственно, сегодняшняя заметка будет посвящена тому, как извлечь из «битого» файла хоть какие-нибудь данные (ведь для многих это дни/недели работы!).

Кстати, на всякий случай заранее предупреждаю: всё, что вы делаете по советам из заметки ниже — делаете на свой страх и риск. 100-% гарантии восстановления, разумеется, дать нельзя.

Итак, теперь к делу…

*

Что делать, если при открытии документа — Word сообщает, что файл поврежден

👉 ШАГ 1: см. свойства

Первое, что следует предпринять, это проверить размер поврежденного документа. Для этого: нужно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, и перейти в «Свойства / Общие».

Если размеры файла больше 0-2 КБ и, вообще, соответствуют (или примерно соответствуют изначальным), поздравляю. Пациент скорее жив, чем мертв! Т.е. очень вероятно, что из него можно будет извлечь какие-то данные 👌.

А если от изначальных 500 килобайт осталось 0-2-3 КБ, новости неутешительны. Восстановить конкретно этот файл уже невозможно, т.к. в нём ничего нет (но можно попытаться восстановить его с того накопителя, откуда вы его ранее копировали, см. ссылку ниже). *

👉 В помощь!

Как восстановить фото и документы с USB-флешки, MicroSD-карты, HDD-диска и пр. накопителей [инструкция]

Для справки.

Такое часто происходит при неудачном переносе документа на съемный носитель (например, при копировании папки с документами с жесткого диска на флешку). В будущем просто не забывайте проверять его работоспособность после переноса…

*

👉 ШАГ 2: проверка авто-сохранения

Word достаточно «умная» программа и для документов, с которыми вы много работаете (и иногда забываете сохранять), она делает резервные копии (автоматически).

Поэтому, очень рекомендую на том компьютере, на котором вы создавали оригинал не открывающегося документа:

1. запустить Word;
2. зайти в меню «Фал/Открыть/Последние»;
3. нажать по кнопке «Восстановить несохраненные документы»;
4. и пробежаться по списку, который покажет вам Word.

Разумеется, этот способ работает только в современных версиях Word 2016/2019 (2013?), и при условии, что авто-сохранение не было выключено вручную.

*

👉 ШАГ 3: встроенные функции Word

Примечание! Если у вас старая версия Word (сейчас актуальная 2019) — рекомендую обновить ее. В новой версии есть доп. функции, которые могут помочь в нашей проблеме…

И так, речь прежде всего идет о том, чтобы попытаться импортировать данные из «проблемного» файла в новый документ. Делается это следующим образом:

1. Создаем пустой документ Word;
2. Заходим в меню «Вставка» (Insert);
3. Далее заходим в подменю «Текст» (Text) — там появятся команды «Объект» (или Insert Object) и «Текст из файла» (или Text from file);
4. Выбираем пункт «Текст из файла»;
5. Выбираем во всплывшем окне поврежденный документ и нажимаем кнопку «Вставить».

👉 Кроме этого, есть еще один вариант — конвертер Recover Text from Any File (он встроен в Word 2019). Чтобы получить доступ к штатному инструменту, нужно:

1. запустить Word;
2. затем перейти «Файл» (File) – «Открыть» (Open);
3. в диалоговом окне нужно выбрать проблемный документ;
4. затем нажать на кнопку «Тип файлов» и выбрать из списка команду «Восстановление текста из любых документов» (Recover Text from Any File).

Встроенный сервис позволяет восстанавливать файлы даже с глубокими повреждениями, но, к сожалению, он не дает возможности сохранять рисунки, таблицы и другие элементы. С ними, как и с форматированием текста, придется распрощаться навсегда… * (прежде попробуйте доп. нижеприведенные советы)

*

👉 ШАГ 4: попытка конвертирования в ODT

Несмотря на то, что последние версии Word стали менее «капризными», чем предыдущие — всё равно, по сравнению с др. софтом, Office нельзя «скормить» всё, что ему предлагают… ✌

В этом плане, хочется выделить аналог MS Office — 👉 Libre Office. Это бесплатный офисный пакет, который позволяет открывать и конвертировать даже очень «проблемные документы» (главное, чтобы внутри него были какие-то данные, см. ШАГ 1).

Чтобы это сделать — после установки и запуска Libre Office перейдите в меню «Мастер/Конвертер документов».

Далее укажите, что нужны «Документы Word» и задайте папку, в которой сохранены не открывающиеся документы. После, согласитесь на конвертацию, и дождитесь ее окончания.

Все файлы от Word будут преобразованы (конвертированы) в новый формат ODT — а его Libre Office легко и быстро открывает в своем редакторе (аналог Word).

См. пример на скрине ниже 👇, как я открыл свой «проблемный» документ.

*

👉 ШАГ 5: «ремонт» файла спец. утилитами

Если все вышеприведенные советы и рекомендации не принесли пользы, решить проблему помогут только сторонние утилиты и ресурсы.

И здесь с одной стороны — выбор большой, с другой — бесплатных продуктов практически нет, а платные — непонятно, восстановят ли они хоть, что-нибудь.

👉 В этом плане мне импонирует решение от компании Recovery Toolbox: https://word.recoverytoolbox.com/repair-word/ru/.

*

В чем суть:

1. вы можете воспользоваться онлайн-решением для сканирования своего документа. Если увидите, что сервис с документом справился (он покажет первый лист) — то оплачиваете (10$) и загружаете восстановленный файл к себе на диск! Удобно?! (офиц. страничка: https://word.recoverytoolbox.com/online/ru/)
2. если «испорченных» документов слишком много — можно воспользоваться их спец. приложением Recovery Toolbox for Word (27$). Цена несколько выше, зато можно восстанавливать неограниченное количество документов.

Отмечу, что интерфейс утилиты выполнен крайне прост и с ней справится любой начинающий пользователь. Требуется-то указать файл, и подождать пока Recovery Toolbox for Word его просканирует… ☝

*

👉 ШАГ 6: пару слов о тегах

В заключении нельзя не затронуть тему неверных тегов XML.

Сегодня мы не будем останавливаться на этом подробно, это тема отдельной статьи. Что вам нужно знать сейчас, это то, что файлы Word (формат DOCX) представляют собой полноценные архивы, хранящие информацию в сжатом виде.

И их в любой момент можно распаковать при помощи обычного архиватора (например, 7-ZIP 👇).

Если при открытии файла выскакивает вот такая ошибка: «Имя в конечном теге должно совпадать с типом элемента в начальном теге», то сперва нужно разархивировать этот документ Word в отдельную папку, затем найти в ней файл с названием «document.xml» и открыть его приложением Notepad++.

Чтобы исправить файл, нужно вручную указать верный порядок закрытия тегов (он указан в ошибке). Первый открывшийся тег должен закрываться последним, второй – предпоследним и т.д.

*

В будущем не забывайте делать бэкап, чтобы не терять нервы, ведь их программным методом не восстановишь… 👌

*

Если вы восстановили документ как-то иначе — сообщите в комментариях!

Удачи!

👋

Пост по заметкам

от компании Recovery Toolbox

Первая публикация: 29.04.2020

Корректировка: 14.11.2022

Читайте, как исправить поврежденные «Excel» или «Word» файлы, которые не открываются из-за ошибки или сбоя. Как возобновить доступ к поврежденному документу.Обнаружить важный офисный документ испорченным, без возможности его использования, может вызвать у вас чувство безвозвратной потери. Но прежде чем смириться с утратой содержимого документа, ознакомьтесь с представленными методами исправления документа и сохранения вашего содержимого.

Введение

Информация окружает нас повсюду, мы получаем ее из любых источников, обрабатываем и обмениваемся ей ежедневно. У многих пользователей основной вид профессиональной деятельности связан с созданием или обработкой информации. И почти каждый из нас дополнительно использует информацию для собственных нужд.

Перевод значительной доли информации в цифровой формат значительно расширил диапазон ее применения.

Основным источником ее хранения являются разнообразные компьютерные устройства: персональные компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны и т.д. Пользователи в равной степени используют их как для осуществления своей профессиональной деятельности, так и для приятного времяпрепровождения и развлечения.

Основным элементом управления любым компьютерным устройством является операционная система, которая осуществляет контроль над всеми процессами, происходящими на устройстве, и обрабатывает команды пользователя.

На сегодняшний день самой популярной операционной системой в мире является система «Windows». Разработанная и представленная для ежедневного использования корпорацией «Microsoft» в 1985 году, система претерпела ряд изменений и улучшений, что позволило ей стать самой распространенной операционной системой в мире. Приятный пользовательский интерфейс совместно с высокой производительностью системы и скоростью обработки данных делает ее незаменимой для управления современными компьютерными устройствами.

Для осуществления офисного и делового документооборота наибольшее распространение получило программное обеспечение «Microsoft Office», включающее в себя различные приложения для создания, обработки и обмена разными деловыми документами: текстовыми файлами, таблицами, базами данных, презентациями, диаграммами и т.д. Благодаря богатым функциональным возможностям «Microsoft Office», формат создаваемых им документов приобрел статус стандарта для всех основных видов документальных файлов.

В этом кратком руководстве мы рассмотрим порядок действий при невозможности открыть самый популярный вид офисных файлов: текстовый документ. Текстовый формат файлов пользователи регулярно используют в разнообразных целях: ведение деловой переписки, создание любого вида отчетности, офисный документооборот, все виды договоров, инструкций, проекты и презентации, создание рефератов, научных изысканий и художественных произведений и многое другое.

Потеря важных данных, особенно текстовых документов большого объема, может привести к нежелательным последствиям, ведь теперь вам нужно будет затратить значительное количество времени на воссоздание документа заново. Однако прежде чем приступить, попробуйте исправить ваш текстовый файл или, по крайней мере, извлечь из него максимально возможный объем содержимого, для облегчения себе последующей работы. В нашем руководстве мы покажем основные действия, которые вам необходимо выполнить для доступа к вашему документу. Дополнительно мы представим универсальный способ для восстановления ваших текстовых файлов при помощи профессиональной программы для восстановления офисных документов.

Как хранится офисный документ?

Способ хранения любых офисных документов полностью следует основным принципам хранения файлов в операционной системе. Мы рассмотрим способ хранения данных на примере жесткого диска персонального компьютера или ноутбука. Данные виды компьютерных устройств имеют наибольшее применение для работы с офисными документами, и позволяют хранить огромный массив данных в одном месте.

Любая информация на жестком диске хранится в файлах и папках и имеет строго организованную структуру, расположена в определенном порядке и систематизирована согласно внутренним настраиваемым фильтрам.

Для организации заданного способа хранения данных жесткие диски имеют внутреннюю специальную разметку, в соответствии с которой происходит запись и хранение информации. Минимальный элемент разметки жесткого диска называется сектор – это область дискового пространства, которая используется для хранения данных. Обычно сектор имеет базовый размер 512 байт. Именно эта величина является стандартной наименьшей областью дискового пространства для записи информации. Однако в зависимости от файловой системы, применяемой пользователем, размер минимальной области для хранения может быть увеличен до 64 кбайт, включая в себя определенное количество секторов, используемых как единый элемент.

При сохранении информации система соизмеряет размер файла с заданным минимальным значением области хранения данных, установленным файловой системой, и выделяет для сохранения файла определённое количество ячеек. Они могут располагаться непосредственно рядом друг с другом, или быть разбросаны по телу диска, представляя собой отдельные фрагменты целого файла. В момент записи файла система дополнительно создает системные метки, в которых записывает различную информацию: имя файла, его размер, расширение файла, местоположение и т.п. Когда пользователь обращается к файлу, то система на основании файловой метки производит поиск файла, собирает все его фрагменты воедино и выдает пользователю искомый файл.

Почему возможно восстановление документов?

Основываясь на описанных правилах хранения файлов в операционной системе «Windows», будет значительно легче понять процесс восстановления документа.

Далее мы остановимся на рассмотрении понятия формата текстового документа «Microsoft Word». Все ниже описанные понятия в полной мере относятся и к документам «Microsoft Excel».

За стандарт формата текстового файла принято расширение «.docx». Файл с этим расширением представляет собой определенный вид универсального контейнера, содержащего в себе различные параметры: текст, изображения, стили, форматирование, дополнительные объекты и т.д. Отдельно в него включены папки, описывающие свойства документа, его содержание и взаимосвязь между файлами. При открытии документа приложение «Microsoft Word» обращается к контейнеру и вызывает весь набор в виде готового документа. При повреждении отдельных элементов, программа может отсечь испорченные части файла и, используя внутренние возможности, восстановить определенные элементы документа.

В процессе работы приложение «Microsoft Word» периодически сохраняет временные промежуточные версии текстового документа. «Microsoft Word» хранит их в памяти жесткого диска для освобождения памяти приложения, а также в качестве резервного файла, чтобы обезопасить себя от потери данных во время исполнения приложением определенных действий. Профессиональное программное обеспечение для восстановления удаленных данных может извлекать такую информацию из секторов жесткого диска и восстанавливать ее.

Дополнительно программа извлекает множество другой информации, записанной ранее на диске в различных секторах. Поэтому, если вам будет необходимо полностью очистить свой жесткий диск или другой носитель без возможности последующего восстановления данных, то вам потребуется выполнить ряд действия для очистки секторов. Например, выполнить перезапись секторов другими данными несколько раз, ведь даже после перезаписи в секторе могут остаться отдельные элементы файла, которые может восстановить программа.

Одиннадцать способов восстановления поврежденного документа «Microsoft Word»

Мы покажем способы восстановления содержимого испорченного офисного документа на примере файла «Microsoft Word». Но все описанные способы действительны и для таблиц «Microsoft Excel».

Прежде чем впадать в отчаяние и приступать к воссозданию текстового документа заново, мы предлагаем вам выполнить определенные действия для возобновления доступа к вашему поврежденному текстовому документу. Даже если вы выполнили восстановление файлов, а они оказались испорчены и не открываются. Вам потребуется выполнить каждое действие последовательно одно за другим, до получения положительного результата. Если выполненное действие не помогло получить информацию с испорченного документа, то переходите к следующему до тех пор, пока ваша информация не будет возвращена. Дополнительно вы можете ознакомиться с некоторыми способами восстановления испорченных текстовых документов на нашем видеоканале в следующем обзоре: «Как восстановить несохраненный или поврежденный документ Microsoft Word, Excel или PowerPoint».

1. Убедитесь, что документ поврежден

Если вы не можете открыть свой документ, или получить к нему доступ не представляется возможным, то автоматическое предположение, что ваш документ поврежден, может быть большой ошибкой. Возможно с вашим документом все в порядке, а проблема кроется в приложение «Microsoft Word» или операционной системе «Windows». Прежде чем пытаться извлечь файл из резервной копии или запустить процесс восстановления файла, первым делом, попробуйте открыть в приложении другие документы. Если другие текстовые документы не открываются, то вероятно произошел сбой приложения, и ваш документ не поврежден. Выполните перезагрузку операционной системы и проверьте работоспособность приложения, устранив неполадки, в случае обнаружения таковых. Для завершения проверки целостности документа попытайтесь открыть его на другом компьютере с исправно функционирующим приложением «Microsoft Word». Вы можете быть приятно удивлены итоговым результатом. Но если дополнительная проверка подтвердила ваши опасения и вы убедились, что документ испорчен, то переходите к следующему разделу.

2. Создайте копию документа

На самом деле это действие не позволит вам восстановить информацию из вашего испорченного файла, но это важный предварительный шаг. Если у вас нет доступной резервной копии поврежденного документа, то немедленно скопируйте испорченный файл и сохраните его на съемном носителе. Есть вероятность, что сбой в файле был вызван определенными причинами, действие которых продолжается, и состояние информации в файле со временем может испортиться сильнее. Или файл может быть поврежден окончательно при ваших попытках восстановить или извлечь из него доступную информацию. Поэтому создание резервной копии файла поможет вам избежать дальнейшего его повреждения и повысит ваши шансы на успешное восстановление.

3. Проверьте свой адрес электронной почты и другие внешние ресурсы

Во многих случаях мы создаем документы и обмениваемся ими посредством различных средств коммуникации. Одним из возможных действий по возврату содержимого испорченного документа может быть проверка электронной почты или других приложений связи («Skype», «Viber», социальные сети и т.д.). Вы могли ранее, в какой-то момент, отправлять копию документа кому-то для ознакомления или отчета. Если это так, то копия документа все еще может находиться в папке «Отправленные» в вашем почтовом приложении, прикрепленная к отправленному вами электронному сообщению. Попробуйте выбрать папку «Отправленные» и, используя функцию поиска, отыскать требуемый документ. Или документ может находиться в истории ваших сообщений в других коммуникационных приложениях. Выполните дополнительную проверку и, возможно, вы сможете отыскать требуемый документ.

Также приложение для обработки текстовых документов «Microsoft Word» позволяет пользователям сохранять свои документы в удаленном облачном сетевом хранилище данных «OneDrive». Если вы настраивали такой вид сохранения документа, то шанс найти ваш документ целым значительно увеличивается.

Возможно, вы дополнительно использовали другие хранилища данных (например, «Dropbox») или съемные накопители и карты памяти для временного хранения или транспортировки документа к другим устройствам. Проверка всех возможных мест хранения файла может помочь вам найти, хоть и не окончательную версию вашего документа, но его промежуточную исправную версию. Тем самым существенно снизив ваши временные затраты на его окончательную доработку.

4. Запустите приложение «CHKDSK»

Попробуйте запустить приложение «CHKDSK» для тома, содержащего поврежденный файл. Ваша проблема может быть вызвана неполадкой на уровне файловой системы, и приложение «CHKDSK» может решить эту проблему.

«CHKDSK» – это стандартное приложение в операционной системе «Windows», основной функцией которого является осуществление проверки жёсткого диска компьютера или другого хранилища данных на возможные ошибки файловой системы и их автоматическое исправление. Дополнительно приложение ищет физически поврежденные сектора и помечает их как испорченные, чтобы в дальнейшем не использовать их для записи новых данных.

Запуск «CHKDSK» позволяет проверить целостность файловой системы и определить, существует ли проблема на уровне файловой системы или внутри самого документа.

Для запуска приложения «CHKDSK» воспользуйтесь диалоговым окном «Выполнить». Открыть его можно различными способами. Но самый быстрый способ, позволяющий сразу открыть диалоговое окно напрямую – это использовать совместное сочетание клавиш «Windows + R». В строке диалогового окна введите следующую команду:

chkdsk [имя тома] /f /r

где «chkdsk» – исполняемая команда программы «Check Disk».

[имя тома] – имя диска, для которого осуществляется проверка, без квадратных скобок.

«/f» – атрибут задает проверку указанного диска на наличие ошибок и производит их исправление.

«/r» – атрибут позволяет выполнить поиск поврежденных секторов и восстановить ту часть данных, которая может быть прочитана.

В нашем примере мы указали диск «C:».

Приложение выполнит проверку выбранного тома и исправит найденные ошибки. Если ошибок обнаружено не было, то переходите к следующему разделу.

Более подробно ознакомиться с возможностями приложения «CHKDSK» и способами проверки жесткого диска на ошибки в операционной системе «Windows 10» вы можете в нашем видео обзоре: «Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7»

5. Попробуйте изменить формат документа

Если вы можете открыть файл в приложении «Microsoft Word», то попробуйте сохранить его в альтернативном формате. Иногда использование такого формата, как «.rtf» или «.txt», приводит к тому, что некоторые из кодов «Microsoft Word» будут удалены из документа, что часто устраняет возникшую проблему.

Откройте приложение «Microsoft Word», а затем в ленте главного меню нажмите на вкладку «Файл».

Теперь в боковом меню нажмите раздел «Открыть», в диалоговом окне «Открытие документа» найдите свой файл и нажмите кнопку «Открыть» для доступа к нему.

После открытия документа в ленте главного меню приложения «Microsoft Word» нажмите на вкладку «Файл», потом в боковом меню вкладки выберите раздел «Сохранить как» и в центральной панели нажмите кнопку «Обзор».

В открывшемся окне «Сохранение документа» в разделе «Тип файла» нажмите на стрелку вложенного меню и откройте его. Здесь на выбор вам будет представлены различные виды форматов сохранения текстового документа. Выберите из предложенного списка «Текст в формате RTF (*.rtf)», а затем нажмите кнопку «Сохранить» для изменения формата документа.

Теперь, используя описанный алгоритм, откройте раздел «Сохранить как», и сохраните документ обратно в формате «Документ Word (*.docx)». По завершению, убедитесь, что конвертация текстового документа помогла решить проблему испорченного файла. Если проблема не решена, то попробуйте сохранить файл в другом формате: «.txt», «.htm», «.html» или любом другом текстовом формате. Однако следует помнить, что при сохранении документа в формате обычного текста «.txt», параметры форматирования, изображения и макросы будут потеряны. Данный формат можно использовать только в том случае, когда остальные форматы не смогли устранить возникшую проблему.

6. Извлеките исходный текст

Хотя, использование способа сохранения документа «Microsoft Word» как файла формата «.rtf» или «.txt»обычно очень хорошо справляется с устранением проблемы испорченного документа, этот метод может вам не подойти, если у приложения «Microsoft Word» не получается открыть файл. В таком случае вы можете воспользоваться другим текстовым редактором, который поддерживает открытие документов «Microsoft Word». Кроме того, вы можете использовать шестнадцатеричный редактор файлов («hex» редактор), чтобы вручную извлечь определённую информацию из файла.

7. Используйте текстовый конвертер «Microsoft Word»

Вы также можете восстановить текстовую часть документа с помощью внутреннего конвертера приложения «Microsoft Word». Используя ранее описанный алгоритм открытия документа, нажмите на ленте главного меню на вкладку «Файл», а потом в боковом меню выберите раздел «Открыть». В открывшемся диалоговом окне «Открытие документа», выберите нужный документ «Microsoft Word». Затем в нижней части окна, над кнопкой «Открыть», откройте всплывающее меню, нажав на черную стрелку доступа к скрытому меню, и, в списке возможных действий, выберите «Восстановление текста из любого файла (*.*)», а потом откройте выбранный документ.

Выбранный вариант фильтра будет импортировать прямой текст «ASCII» из любого файла. Однако вы потеряете форматирование документа «Microsoft Word» и нетекстовые элементы, такие как графические объекты, изображения, поля, но вы, по крайней мере, сможете извлечь большую часть текстовой информации из файла. После восстановления содержимого некоторые двоичные данные могут не конвертироваться. Обычно такое происходит в начале и конце документа. Поэтому, перед сохранением текста, вам нужно будет отредактировать его, и удалить такие данные.

8. Используйте принудительное восстановление файла «Microsoft Word»

В приложении «Microsoft Word» присутствует внутренняя функция «Открыть и восстановить», которую вы можете использовать, чтобы принудительно заставить приложение выполнить восстановление испорченного документа. Просто выберите файл в диалоговом окне «Открыть», запустив его ранее описанным способом, и нажмите в нижнем правом углу, на кнопке «Открыть», черную стрелку для вызова всплывающего меню. В раскрывшемся списке возможных действий выберите раздел «Открыть и восстановить». Это не самый надежный способ восстановления информации из испорченного файла, но он работает для большинства проблемных документов.

Затем убедитесь, что восстановление документа закончено, и проблема испорченного файла решена. Если неисправность не устранена, то перезагрузите операционную систему «Windows» и переходите к следующему способу.

9. Используйте скрытые копии документа

Как мы уже обращали ваше внимание ранее, приложение «Microsoft Word» автоматически сохраняет некоторые временные промежуточные версии текстового документа на жесткий диск. Если существует такая скрытая копия вашего документа, то возможно будет восстановить последнюю его версию.

Для этого откройте проводник файлов «Windows» (или любой другой менеджер файлов), и найдите месторасположения вашего испорченного документа. Затем щелкните по нему правой кнопкой мыши и, в контекстном всплывающем меню, выберите раздел «Восстановить прежнюю версию».

В открывшемся окне свойств документа во вкладке «Предыдущие версии» система произведет поиск и выдаст возможные найденные сохраненные версии документа, которые можно будет использовать для восстановления. (Эта вкладка существует только для файлов, хранящихся на томах с файловой системой «NTFS».)

Затем восстановите доступную версию файла. С большой долей вероятности, вы не восстановите окончательную версию вашего документа, однако найденная версия файла будет близка к ней, и позволит вам сэкономить значительное время при доведении документа к законченному варианту.

10. Перестройте заголовок файла

Хотя каждый документ отличается друг от друга, документы «Word», созданные общей версией приложения «Microsoft Word», имеют общий заголовок файла. Содержимое этого заголовка каждый раз варьируется от одной версии «Microsoft Word» к другой. Однако если вы используете редактор файлов для проверки нескольких исправных документов «Microsoft Word», то быстро станет очевидным, какие байты заголовка имеет каждый из документов. После того, как вы определили, какая часть файла является заголовком, вы можете скопировать его из исправного документа и воспользоваться редактором, чтобы вставить эти байты в ваш поврежденный документ, перезаписав существующий заголовок таким действием. Если заголовок являлся причиной повреждения документа, то этот способ позволит устранить проблему.

11. Используйте программу для восстановления удаленных файлов

В международной информационной компьютерной сети «Интернет» представлено некоторое количество приложений для восстановления поврежденных документов. Одним из наиболее известных продуктов является приложение «Hetman Office Recovery». Приложение восстанавливает весь спектр офисных файлов, включая текстовые документы и электронные таблицы в форматах приложений «Microsoft Office», «OpenOffice», «Libre» и «StarOffice». Мощный алгоритм приложения поможет восстановить важные документы, как с полностью функционирующих, так и c повреждённых накопителей, с отформатированных и переразмеченных дисков, устройств с повреждениями файловой системы и многих других. Более подробно о возможностях приложения «Hetman Office Recovery», используемом алгоритме восстановления удаленных, потерянных или испорченных документов, вы сможете узнать из нашего видео руководства: «Восстановите Open Writer (odt) и Calc (ods) документы в 2018 программой Hetman Office Recovery»

Другим не менее популярным продуктом, разработанным непосредственно для восстановления удаленных документов «Microsoft Word», является приложение «Hetman Word Recovery». Если вы заинтересованы непосредственно в восстановлении только текстовых документов «Word», то выбор приложения «Hetman Word Recovery» является оптимальным вариантом.

Скачайте приложение и запустите исполняемый файл. Будет запущен мастер установки «Hetman Word Recovery». Нажмите кнопку «Далее» и начните процесс установки.

Приложение предложит ознакомиться с лицензионным соглашением. Нажмите кнопку «Принимаю», чтобы продолжить установку приложения.

Выберите папку, в которую вы хотите установить приложение, или используйте вариант, предложенный мастером установки. По умолчанию приложение будет установлено на системный диск «С:/». Однако следует помнить, что вы должны выполнить установку приложения на другой диск, отличный от того, на котором вы планируете запустить процедуру восстановления документов, во избежание перезаписи документов другими данными и их окончательной потере. Затем нажмите кнопку «Далее» для продолжения.

Укажите приоритетные настройки, которые должен выполнить мастер при установке приложения, а затем нажмите кнопку «Установить».

Копирование файлов приложения не займет много времени, и вы сможете наблюдать за всем процессом установки.

По завершению работы мастера установки «Hetman Word Recovery» нажмите на кнопку «Готово».

Теперь запустите «Hetman Word Recovery», используя настройки, заданные при установке приложения, например, дважды щелкните ярлык на рабочем столе компьютера.

Приложение автоматически активирует мастер восстановления документов и предложит вам последовать его подробным пошаговым инструкциям. Нажмите кнопку «Далее» для запуска процесса восстановления.

В списке дисков и подключенных к вашему компьютеру устройств выберите диск, сканирование которого вы хотите провести для поиска удаленных или испорченных документов. А потом нажмите кнопку «Далее» для продолжения.

В зависимости от вашего выбора, система предложит вам виды анализа, которые вы сможете задать для поиска ваших документов. Приложение «Hetman Word Recovery» может выполнять различные виды анализа дискового пространства, и на основании внутренних меток файла, собирать его воедино, даже при наличии испорченных секторов. Приложение может выполнить «Быстрое сканирование», которое позволит вам найти удаленные текстовые документы по имеющейся информации в файловой системе. Либо, используя «Полный анализ», приложение запустит поиск всей возможной информации, имеющейся на диске, и восстановит файловую систему. Отметьте соответствующую ячейку и нажмите кнопку «Далее».

Дополнительно вы можете указать отдельные критерии для поиска файлов: искать по размеру, по дате, по определенному типу файлов или выбрать все файлы для поиска. По окончанию нажмите кнопку «Далее» и приложение запустит процесс сканирования и восстановления документов в соответствии с указанными критериями.

Во время работы все найденные документы будут отображаться в окне приложения.

Дождитесь окончания процесса и выберите документы, которые вы хотите восстановить, из перечня найденных файлов. При выделении документа, функция предварительного просмотра приложения отобразит содержимое каждого файла и предоставит всю информацию о нем (например, имя программы, количество знаков и страниц, дата создания и последнего сохранения и т.д.). Для предотвращения потери информации приложение не отображает форматирование текста в некоторых документах. Однако при восстановлении все форматирование будет сохранено. После выбора всех требуемых документов нажмите кнопку «Далее».

Приложение предложит вам выбрать необходимый метод сохранения файлов: сохранение на жесткий диск (любой физический накопитель), запись на «CD/DVD», создать виртуальный образ «ISO» или выгрузить файлы по «FTP». Установите индикатор в соответствующую ячейку напротив выбранного вами способа сохранения документов и нажмите кнопку «Далее» для продолжения.

Отметьте дополнительные опции, необходимые для сохранения файлов, а затем нажмите кнопку «Восстановить» и закончите процесс сохранения выбранных файлов.

Более близко ознакомиться с возможностями приложения «Hetman Word Recovery» и способами восстановления документов «Microsoft Word» можно на нашем видеоканале в обзоре: «Восстановление удаленных Word (DOC, DOCX) документов в 2018 программой Hetman Word Recovery»

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…