Не открывается файл microsoft office word - Word и Excel - помощь в работе с программами

Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Excel 2019 Word 2019 PowerPoint 2019 Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Еще…Меньше

При попытке открыть книгу Excel, документ Word или презентацию PowerPoint в Excel, Word или PowerPoint могут возникнуть описанные ниже ошибки.

Файл не открывается в нужном приложении. Например, книга Excel открывается не в Excel 2019, а в другом приложении или в более ранней версии Excel.
Может появиться сообщение об ошибке, указывающее на проблему сопоставления файлов. Например, вы можете увидеть сообщение Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действия. Установите программу или, если она уже установлена, создайте сопоставление с помощью компонента панели управления «Программы по умолчанию»

или

Это действие допускается только для установленных продуктов.

Быстрое восстановление для устранения проблем сопоставления файлов

Нажмите кнопку «Пуск».

Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.
Введите запрос «Панель управления» и щелкните появившийся результат.
Откройте категорию Программы и выберите пункт Программы и компоненты.
Теперь выберите приложение Office, которое нужно восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Выберите «Быстрое восстановление» и нажмите кнопку Восстановить.

Дополнительные сведения о функции восстановления в Office см. в статье Восстановление приложения Office.

Если проблема еще не решена, попробуйте сопоставить файлы с правильными приложениями вручную.

Нажмите кнопку «Пуск».

Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.
Введите запрос «Панель управления» и щелкните появившийся результат.
Выберите пункт Программы по умолчанию (если вы его не видите, введите запрос «Программы по умолчанию» в поле поиска в верхнем правом углу окна и нажмите клавишу ВВОД).
Выберите пункт Задание программ по умолчанию.
Выберите приложение Office, которое открывается неправильно, и выберите «Использовать эту программу по умолчанию».
Нажмите кнопку ОК.

Совет: При необходимости повторите эту процедуру для других приложений Office.

Если у вас установлено несколько версий Microsoft Office…

Возможно, вам стоит удалить ненужные версии. Для этого:

Нажмите кнопку «Пуск».

Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.
Введите запрос «Панель управления» и щелкните появившийся результат.
Выберите пункт «Удаление программы», а затем выберите версию Office, которую хотите удалить.
Нажмите Удалить.
Перезагрузите компьютер.

Если на компьютере установлено слишком много версий Office, это может стать причиной проблем, в том числе привести к открытию файлов в неправильной версии Office.

Совет: в некоторых случаях лучше всего удалить ВСЕ версии Office, а затем установить только нужную.

Если устранить проблему не удается…

У вас всегда есть возможность сначала открыть приложение, а затем открыть файл из него. Для этого:

Запустите программу, в которой нужно открыть документ (Word, Excel или PowerPoint).
В программе выберите Файл > Открыть, а затем в файловом навигаторе найдите файл и откройте его.

Остались вопросы по Office?

В сообществе Microsoft Answers вы найдете вопросы других пользователей и ответы на них, а также сможете задать свои вопросы и получить на них ответ.

Обратная связь

Эта статья обновлена 9 мая 2019 г. с учетом отзывов пользователей. Если она оказалась полезной для вас (и тем более, если нет), нажмите соответствующую кнопку ниже и оставьте свой отзыв, чтобы мы могли ее доработать.

См. также

Восстановление файлов Office

Открытие документа после возникновения ошибки типа «Файл поврежден»

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Содержание

Поврежденные файлы
Неверное расширение или связка с другой программой
Расширение не зарегистрировано в системе
Вопросы и ответы

Мы довольно много писали о том, как работать с документами в программе MS Word, а вот тему проблем при работе с ней не затрагивали практически ни разу. Одну из распространенных ошибок мы рассмотрим в этой статье, рассказав о том, что делать, если не открываются документы Ворд. Также, ниже мы рассмотрим причину, по которой эта ошибка может возникать.

Урок: Как убрать режим ограниченной функциональности в Word

Итак, чтобы решить любую проблему, для начала необходимо узнать причину ее возникновения, чем мы и займемся. Ошибка при попытке открытия файла может быть связана со следующими проблемами:

Файл DOC или DOCX поврежден;

Расширение файла связано с другой программой или неверно указано;

Расширение файла не зарегистрировано в системе.

Поврежденные файлы

Если файл поврежден, при попытке его открыть вы увидите соответствующее уведомление, а также предложение восстановить его. Естественно, на восстановление файла нужно согласиться. Проблема лишь в том, что никаких гарантий на корректное восстановление нет. К тому же, содержимое файла может быть восстановлено не полностью, а только частично.

Неверное расширение или связка с другой программой

Если расширение файла указано неверно или связано с другой программой, то система будет пытаться открыть его именно в той программе, с которой он ассоциируется. Следовательно, файл “Документ.txt” ОС будет пытаться открыть в “Блокноте”, стандартным расширением которого и является “txt”.

Однако, из-за того, что документ на самом деле является вордовским (DOC или DOCX), хоть и неправильно названным, после открытия в другой программе он будет отображаться некорректно (например, в том же “Блокноте”), а то и вовсе не будет открыт, так как его оригинальное расширение не поддерживается программой.

Примечание: Значок документа с неверно указанным расширением будет аналогичен таковому во всех файлах, совместимых с программой. Кроме этого, расширение может быть неизвестным системе, а то и вовсе отсутствовать. Следовательно, система не найдет подходящей программы для открытия, но предложит выбрать ее вручную, найти подходящую в интернете или магазине приложений.

Решение в данном случае только одно, а применимо оно лишь в том случае, если вы уверены, что документ, который не удается открыть, действительно является файлом MS Word в формате DOC или DOCX. Все, что можно и нужно сделать — переименовать файл, точнее, его расширение.

1. Кликните по файлу Ворд, который не удается открыть.

2. Кликнув правой мышкой, откройте контекстное меню и выберите “Переименовать”. Сделать это можно и простым нажатием клавиши F2 на выделенном файле.

Урок: Горячие клавиши в Word

3. Удалите указанное расширение, оставив только имя файла и точку после него.

Примечание: Если расширение файла не отображается, а изменить вы можете только его имя, выполните следующие действия:

В любой папке откройте вкладку “Вид”;

Нажмите там на кнопку “Параметры” и перейдите во вкладку “Вид”;

Найдите в списке “Дополнительные параметры” пункт “Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов” и снимите с него галочку;

Нажмите кнопку “Применить”.

Закройте диалоговое окно “Параметры папок”, нажав “ОК”.

4. Введите после названия файла и точки “DOC” (если у вас на ПК установлен Word 2003) или “DOCX” (если у вас установлена более новая версия Word).

5. Подтвердите внесение изменений.

6. Расширение файла будет изменено, изменится также и его значок, который примет вид стандартного вордовского документа. Теперь документ можно будет открыть в Ворде.

Кроме того, файл с неверно указанным расширением можно открыть и через саму программу, при этом, менять расширение отнюдь не обязательно.

1. Откройте пустой (или любой другой) документ MS Word.

2. Нажмите кнопку “Файл”, расположенную на панели управления (ранее кнопка называлась “MS Office”).

3. Выберите пункт “Открыть”, а затем “Обзор”, чтобы открыть окно “Проводника” для поиска файла.

4. Перейдите в папку, содержащую файл, который вам не удается открыть, выберите его и нажмите “Открыть”.

Совет: Если файл не отображается выберите параметр “Все файлы *.*”, расположенный в нижней части окна.

5. Файл будет открыт в новом окне программы.

Расширение не зарегистрировано в системе

Данная проблема возникает только на старых версиях Windows, которые из обычных пользователей сейчас вряд ли кто-то вообще использует. В числе таковых Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium и Windows Vista. Решение проблемы с открытием файлов MS Word для всех этих версий ОС приблизительно одинаковое:

1. Откройте “Мой компьютер”.

2. Перейдите во вкладку “Сервис” (Windows 2000, Millenium) или “Вид” (98, NT) и откройте раздел “Параметры”.

3. Откройте вкладку “Тип файлов” и установите ассоциацию между форматами DOC и/или DOCX и программой Microsoft Office Word.

4. Расширения файлов Ворд будут зарегистрированы в системе, следовательно, документы будут нормально открываться в программе.

На этом все, теперь вы знаете, почему в Word возникает ошибка при попытке открытия файла и как ее можно устранить. Желаем вам больше не сталкиваться с трудностями и ошибками в работе этой программы.

Источник

Пользователи Windows 10 сообщают о проблеме, связанной с версиями Microsoft Office 2010 и 2013, когда такие продукты, как Word, Excel или PowerPoint, не открываются и не возвращают никаких ошибок или запросов.

В отчетах, представленных пользователями Windows 10, пакет Microsoft Office некоторое время работал нормально, и по непонятной причине ярлыки различных компонентов Office перестали запускать программу.

Microsoft Office не возвращал никаких ошибок и не давал никаких подсказок, когда возникла эта проблема. Но, следуя приведенным ниже шагам, будем надеяться, что вы сможете решить свои проблемы.

Почему программы Office 365 не открываются?

Иногда приложения могут сталкиваться с ошибками, и это может привести к ошибке Office при подготовке к работе при попытке запустить определенные приложения.

Немногие пользователи сообщили, что ярлыки MS Office отсутствуют в меню “Пуск”, что делает их неспособными запускать какие-либо из этих приложений.

Проблемы с вашей учетной записью Microsoft также могут привести к различным проблемам, одна из которых: “Возникли проблемы с вашей учетной записью. Ошибка Office”.

Что делать, если Microsoft Office не открывается?

Откройте диспетчер задач
Перейти к источнику
Используйте безопасный режим
Используйте альтернативу Microsoft Office
Восстановить или переустановить
Установите обновления Windows
Удалить обновления Windows
Отключить надстройки
Убедитесь, что Office активирован
Удалить ключи реестра Word
Удалите старые драйвера принтера

1. Откройте диспетчер задач

Если вы пытались открыть Microsoft Office Word (например) на компьютере или ноутбуке с Windows 10, и это ничего не дало, попробуйте открыть диспетчер задач.

Нажмите Ctrl + Shift + Esc или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите “Диспетчер задач” и просмотрите открытые приложения или вкладку “Сведения “, где вы найдете его как WINWORD.EXE.

Если вы видите процесс там, это означает, что Windows 10 думает, что программа открыта, и ничего не будет с этим делать. В этом случае попробуйте создать новый документ, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите “Редактировать“.

В некоторых случаях этот метод оказался полезным и может помочь вам в трудной ситуации.

2. Перейти к источнику

Если ваши ярлыки Microsoft Office ничего не делают, когда вы пытаетесь их запустить, возможно, существует проблема связи между самим ярлыком и фактическим исполняемым файлом, который он должен открыть.

В зависимости от того, какую версию Office вы установили, вы должны найти их в одном из следующих мест:

C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14

Попробуйте запустить нужный вам инструмент отсюда, если он работает, то виноват был ваш ярлык. Создайте новый ярлык для используемых компонентов Office и замените неисправные.

3. Используйте безопасный режим

Запустить продукт Office в безопасном режиме довольно просто, как и в предыдущих версиях Windows.

Просто откройте утилиту “Выполнить” (клавиша Windows + R) и введите имя продукта, которому вы хотите следовать, /safe.

Например, если вы хотите открыть Microsoft Excel в безопасном режиме, введите excel /safe.

4. Используйте альтернативу Microsoft Office

Если вам нужно обойти эту проблему с Office, вам может быть полезно рассмотреть другой пакет управления документами.

WPS Office Suite является законной альтернативой Microsoft Office благодаря эффективному управлению документами на нескольких устройствах. Таким образом, вы можете редактировать и управлять своими файлами в Windows, macOS, Linux, Android или iOS.

На рынке достаточно приложений Office, способных обеспечить дополнительную ценность. Следовательно, эта альтернатива предоставляет инструменты Writer, Spreadsheet или Presentation.

Кроме того, он поддерживает 47 форматов файлов и доступен для многих языков.

5. Восстановите или переустановите

Наконец, если у вас нет другого решения, попробуйте использовать функцию восстановления. Вы можете получить к нему доступ, открыв Панель управления -> Программы и компоненты -> найдите Microsoft Office и выберите Изменить в верхнем меню.

В появившемся окне выберите “Восстановить” и следуйте указаниям мастера. Если это не решит вашу проблему, вам следует удалить Microsoft Office и выполнить новую установку.

Дополнительную информацию об удалении и переустановке Microsoft Office можно найти здесь.

6. Установите обновления Windows

Microsoft регулярно выпускает обновления для Microsoft Office (и других внутренних функций и программ) через Центр обновления Windows.

Итак, если ваша текущая версия Office каким-либо образом нарушена, есть вероятность, что новое обновление исправит это. И это не обязательно должно быть обновление Office.

Возможно, некоторые другие функции, установленные на вашем компьютере, мешают работе Office, не позволяя вам получить к нему доступ. В обоих случаях установка свежих обновлений может решить проблему.

Чтобы установить последние обновления на свой компьютер, просто перейдите в “Настройки” > “Обновление и безопасность” и проверьте наличие обновлений.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения “Настройки”, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить эту проблему.

7. Удалите обновления Windows

Перейти к настройкам.
Теперь перейдите в раздел “Обновления и безопасность” > “Центр обновления Windows”.
Перейдите в История обновлений > Удалить обновления.
Теперь найдите последнее обновление Office, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите “Удалить”.
Перезагрузите компьютер.

Теперь давайте сделаем полную противоположность предыдущему решению. Если проблема начала проявляться после того, как вы обновили пакет Office, вы можете легко удалить последние обновления и посмотреть, решит ли это вашу проблему.

8. Отключить надстройки

Откройте проблемное приложение.
Выберите “Файл” > “Параметры”.
Нажмите “Надстройки”, а затем отключите все надстройки.
Перезапустите программу и запустите ее без включенных надстроек.

Иногда поврежденные надстройки могут блокировать открытие любого документа Word/Excel/PowerPoint.

Поскольку вы не можете точно знать, какая надстройка вызывает проблему, мы рекомендуем удалить их все, а затем снова установить одну за другой.

Таким образом, вы сможете узнать, какой из них вызывает проблемы. Задача отнимает много времени, но на самом деле у вас не так уж много вариантов.

9. Убедитесь, что Office активирован

Если ваша копия Microsoft Office Suite не является подлинной, вы не сможете открыть ни одно приложение Office. Технически вы сможете нормально открыть любую программу, но ничего с ней сделать не сможете.

Вы не можете создавать новые документы или открывать и редактировать существующие документы. Это просто пустая оболочка. Итак, убедитесь, что ваш Office правильно активирован, и попробуйте запустить его еще раз.

10. Удалить ключи реестра Word

Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте Редактор реестра.
Перейдите по одному из следующих путей:
- Word 2002: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0WordData
- Microsoft Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
- Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
- Word 2010 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
- Microsoft Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
- Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
Теперь просто нажмите на ключ данных и удалите его.
Перезагрузите компьютер.

Если конкретно у вас проблемы с открытием Word, попробуем удалить некоторые ключи реестра. Надеюсь, после этого программа заработает.

11. Удалите старые драйверы принтера

И, наконец, некоторые пользователи также сообщают, что установка старых драйверов принтера на ПК с Windows 10 препятствует работе Microsoft Office. Вам необходимо удалить старые драйверы принтера и установить новые.

Кроме того, вы можете использовать специальное программное обеспечение для удаления, чтобы автоматически удалить старые драйверы принтера с вашего ПК.

Стороннее программное обеспечение для удаления может сканировать ваш компьютер на наличие любых оставшихся файлов, связанных с вашим конкретным приложением, и безвозвратно удалять их.

После того, как вы закончите удаление старых драйверов, проверьте, сохраняется ли проблема.

Вот об этом. Мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с Microsoft Office.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Источник

Applies to: Microsoft Word 2019, 2016, 2013, 2010, etc.

«My Word document won’t open. How do I fix the ‘Word experienced an error trying to open the file’ error on my own? I’m using Microsoft Word 2019, by the way.»

Did your computer pop up the error message «Word experienced an error trying to open the file» while opening a Word 2019/2016/2013 file? Don’t worry. Follow this guide for help.

This error mostly occurs to Microsoft Word and Excel users when they try to open an MS Word or Excel document file. The complete error message is:

Word experienced an error trying to open the file.
Try these suggestions.

* Check the file permissions for the document or drive.
* Make sure there is sufficiently free memory and disk space.
* Open the file with the Text Recovery converter.
(C:…****.docx)

So what caused this error and how to fix this issue? Let’s see.

Causes: Why Is Word Won’t Open

As the error message addressed, the reason why the Word document won’t open could be:

File permission issue
Insufficient memory or disk space
Not opening the file in a proper application
File altered during the transmission by third-party software

Pick a proper solution as listed in the next part and follow to make your Word file openable and accessible again in Windows 10/8/7.

Solutions: Fix (DOCX/DOC) Word Document Experienced An Error Trying to Open the File

Fix Word experienced an error immediately — 5 methods:

#1. Unblock Word
#2. Disable Protected View
#3. Add Trusted Location
#4. Word Recover and Repair Tool
#5. Text Recovery Converter

Prerequisite — Here are some tips that you should first follow to get your device ready:

Stop using the Microsoft Office applications.
Exit and close all virus cleaning programs.
Back up all the Word document files to another location immediately.

#1. Unblock Word

Source from: Microsoft

https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-resolve-the-problem-word-experienced-an-error-trying-to-open-the-file-when-opening-a-word-2007-2010-file-easy-fix-article-0903bb9b-d8e4-aabd-0364-f832d26ecff7

Step 1. Right-click the problematic Word file that won’t open, and select «Property».

Step 2. On the General tab, click «Unblock» and select «OK».

After this, try to reopen your Word file and see if the problem still exists.

#2. Disable Protected View

Step 1. Open the Word application on your computer.

Step 2. Go to «File» > «Options» > «Trusted Center» > «Trust Center Settings…».

Step 3. Click «Protected View», uncheck the next three options, and click «OK»:

Enable Protected View for files originating from the Internet.
Enable Protected View for files located in potentially unsafe locations.
Enable Protected View for Outlook attachments.

Step 4. Save the changes and close the Word application.

Then you can reopen the Word document when has a «Word experienced an error trying to open the file» error, it should be openable by then.

#3. Add Trusted Location

Source from: Microsoft

Step 1. Open the Word application on your computer.

Step 2. Go to «File» > «Options» > «Trusted Center» > «Trust Center Settings…».

Step 3. Click «Trusted Locations» > «Add new location».

Step 4. Click «Browse» to navigate the path in which you saved your Word files and check «Subfolders of this location are also trusted». Click «OK» to save changes.

After this, close Word and open the file which contains the «Word experienced an error trying to open the file» error. You may now be able to access the content inside the document now.

#4. Word Recover & Repair Tool

The next efficient way that you can try is to turn to a Word recover and repair tool for help. EaseUS Data Recovery Wizard and repair software can fully scan and repair the corrupted or unopenable Word file in Windows 10/8/7 quickly. This file repair tool can fix corrupted Word, Excel, PPT, and PDF files in various file formats.

Here are the steps:

Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard, and then scan disk with corrupted documents. This software enables you to fix damaged Word, Excel, PPT, and PDF files in same steps.

Step 2. EaseUS data recovery and repair tool will scan for all lost and corrupted files. You can find the target files by file type or type the file name in the search box.

Step 3. EaseUS Data Recovery Wizard can repair your damaged documents automatically. After file preview, you can click «Recover» to save the repaired Word, Excel, and PDF document files to a safe location.

#5. Use Text Recovery Converter

When a Word file becomes unopenable, you can try to use Text Recovery Converter to fix a corrupted Word file that won’t open with an error message.

Step 1. Open the Word application, go to «File» > «Open» > «Browse».

Step 2. Select the Word file that won’t open.

Click «Recover Text from Any File (*.*) from the drop menu next to the File name column. And click «Open».

Step 3. Wait patiently, when the Word application displays and shows the content of the unopenable Word file, save it as a new file.

Word Experienced An Error Trying to Open The File Is Fixable in 2022, Do It Now

If you are trying to open a .docx or .doc file but continuously get denied with the error message ‘Word experienced an error trying to open the file’, don’t worry. It is possible to resolve the problem in 2022 now.

All you need is to stop using the Word file, and disable background programs, especially some cleaning tools. Then follow the above-recommended methods for help.

Editors Pick:

For the most effective methods, Method 1, 2, and 3 provided by Microsoft deserves a try. But if you need to fix damaged Word documents, EaseUS file repair software is here to help.

Also, the best way to protect essential files and data is to create a backup in advance. When the file goes wrong, you can always restore it from the backup immediately.

Источник

На чтение 3 мин. Просмотров 7.9k. Опубликовано 07.07.2019

Содержание

Что делать, если Word или Excel открываются пустыми (или не открываются вообще)?
Настройки блокировки файлов
Восстановить поврежденный файл
Сброс файловых ассоциаций
Ремонт MS Office

Что делать, если Word или Excel открываются пустыми (или не открываются вообще)?

Даже с изменениями версий Office и форматов файлов вы сможете открывать и работать со старыми файлами в Microsoft Word и Excel. Однако, если Word или Excel не открываются или открывают пустой файл, вам может потребоваться изменить настройки или выполнить ремонт.

Инструкции в этой статье относятся к версиям Microsoft Word и Excel 2019, 2016, 2013, 2010 и Word или Excel для Office 365.

Настройки блокировки файлов

Если у вас включены определенные параметры блокировки файлов, вы не сможете открывать или редактировать старые файлы MS Office. Проверка этих настроек и изменение их при необходимости может решить ваши проблемы.

Если в настройках Блокировка файла выбран параметр Открыть , программа блокирует тип файла и запрещает его открытие (или открывает его в защищенном режиме).

Нажмите Файл .
Нажмите Параметры . Откроется окно Параметры Word или Параметры Excel .
Нажмите Центр управления безопасностью на левой панели.
Нажмите Настройки центра управления безопасностью . Откроется окно Центр управления безопасностью .
Нажмите Настройки блокировки файлов на левой панели.
Убедитесь, что тип файла, который вы хотите открыть, не выбран в столбце Открыть .
Нажмите на любые выбранные флажки, чтобы очистить их.
Нажмите ОК , чтобы применить изменения.
Закройте окна, чтобы вернуться в Word или Excel и попытайтесь открыть файл.

Восстановить поврежденный файл

Если файл поврежден, вы не сможете открыть его в Excel или Word. Использование инструмента «Открыть и восстановить» может решить эту проблему.

Откройте Excel или Word (в зависимости от программы, в которой вы не можете открыть файл).
Выберите Файл > Открыть .
Перейдите к месту, где хранится поврежденный файл. Нажмите на название файла один раз.
Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом с Открыть.
Нажмите Открыть и восстановить .

Сброс файловых ассоциаций

Если сопоставление файлов по умолчанию для файлов Word или Excel было изменено, программа может не открыться должным образом при попытке открыть файл. Сброс этих ассоциаций файлов может быть простым исправлением. Настройки, необходимые для внесения этих изменений, находятся в Windows.

Введите Панель управления в поле поиска Windows.
Нажмите Панель управления в списке результатов поиска. Откроется окно панели управления.
Убедитесь, что вы просматриваете панель управления в представлении категорий, и нажмите Программы.
Нажмите Программы по умолчанию.
Нажмите Установить программы по умолчанию. Откроется окно Настройки с выбранными приложениями по умолчанию .
Нажмите Установить значения по умолчанию для приложения . Список программ откроется.
Прокрутите вниз до Word или Excel и выберите его.
Нажмите Управление .
Выберите тип файла, который не связан с программой MS Office, и выберите программу, которую вы хотите использовать для открытия файла этого типа.

Ремонт MS Office

В некоторых случаях Word или Excel не открываются из-за проблемы с самой программой. Восстановление программы может быть лучшим решением.

Введите Панель управления в поле поиска Windows.
Нажмите Панель управления в списке результатов поиска. Откроется окно Панель управления .
Убедитесь, что вы просматриваете Панель управления в разделе Вид по категориям и нажимаете Программы.
Нажмите Удалить программу. Откроется окно Удалить или изменить программу .
Нажмите на свою версию Microsoft Office в списке программ.
Нажмите Изменить .
Выберите Онлайн-ремонт и нажмите Восстановить.
Перезагрузите компьютер после завершения процесса восстановления.
Дважды щелкните файл Office, который вы хотите открыть.

Источник