Не могу загрузить microsoft office word 2007

Несмотря на множество аналогов, текстовый редактор Word все равно остается одним из самых популярных. Пользователи любят его за удобный и понятный функционал. Однако и такой популярный продукт не застрахован от различных сбоев в собственной работе или же в работе системы, особенно если эта система — Windows 10.

К счастью, по сравнению с другими ошибками, причин, по которым не запускается Microsoft Word не так много, а исправить их довольно легко. 

Отсутствие лицензии

Как и многие продукты, этот набор приложений от Microsoft имеет свою лицензию. Зачастую у пользователей не возникает сложностей с оригинальной версией, однако ошибки в ее работе не исключены. Проверить наличие лицензии можно с помощью встроенной командной строки.

Этот метод сработает для программ, принадлежащих пакетам Office 365 и Office 2016.

Для начала откройте «Командную строку» и скопируйте в нее следующий текст: «cd “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16”». Нажмите «Enter» на клавиатуре, чтобы подтвердить ввод. Вставьте команду: «cscript ospp.vbs /dstatus».

Дождитесь окончания загрузки и найдите строчку «LICENSE STATUS».

Если в одной строке с ней стоит «LICENSED», значит, ваша лицензия до сих пор действует, и проблемы в ней нет. В обратном случае вам предстоит приобрести лицензию заново, потому что истек срок ее действия. Если сроки все еще актуальны, то нужно обратиться в техподдержку Microsoft.

Запуск от имени администратора

Как правило, запуск от имени администратора позволяет решить вопрос с открытием большинства программ. Часто приложения начинают требовать этого из-за незначительных сбоев в системе.

Откройте меню «Пуск» и найдите в списке всех приложений «Word».

Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете пункт «Запуск от имени администратора». Если приложение открылось, то проблема была именно в этом. Обычно после такого запуска программы продолжают открываться без проблем, однако можно провести дополнительные настройки, которые окончательно исправят ошибку.

Чтобы это сделать, нужно снова кликнуть правой кнопкой мыши по этой программе в меню «Пуск», но в этом случае выбрать «Перейти к расположению файла».

В появившемся списке снова найдите «Word», нажмите правой кнопкой мыши и выберите строку «Свойства». Найдите строку «Объект» и отмотайте до конца поля. Добавьте: «/r» в конце. Нажмите сначала «Применить», а потом «Ок».

Исправление ошибок

Этот способ подойдет в том случае, если все остальные варианты не дали результата. Вам потребуется произвести полное восстановление всех программ из пакета Office.

Для этого откройте окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R».

Введите в строку «appwiz.cpl» и нажмите «Ок». В появившемся списке программ найдите «Microsoft Office» (в некоторых случаях возможно наличие программы «Microsoft Word» отдельно). Нажмите на него, а затем на кнопку «Изменить».

В открывшемся окне выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Дождитесь завершения загрузки настроек. После этого проблема с включением Word должна быть полностью решена. Теперь вы сможете самостоятельно решить проблему с запуском программы Microsoft Word. Как видите, все эти способы простые и не затратят много времени.

Ошибка 1935 при попытке установить Microsoft Office 2010 или 2007

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Решение

Если отображается сообщение об ошибке «ошибка 1935. Произошла ошибка при установке компонента сборки «при установке Office 2010 или 2007 или одного из автономных продуктов Office, таких как Excel, перезапустите компьютер и попытайтесь снова запустить программу установки в качестве краткого шага.

Если после перезагрузки компьютера отображается сообщение об ошибке, попробуйте выполнить другие действия, чтобы устранить проблему.

Запуск средства проверки готовности системы к обновлению

Средство готовности к обновлению системы можно использовать только в операционных системах Windows 7 или Windows Vista. Если у вас установлена операционная система Windows XP, воспользуйтесь одним из способов, описанных в этой статье.

Выберите и скачайте средство проверки готовности системы к обновлению для используемой версии Windows:

Восстановление и обновление компонентов Microsoft .NET Framework

Сначала проверьте установленные программы, чтобы проверить, установлена ли последняя версия .NET Framework. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Пуск (или запустите > выполнить в Windows XP).

Введите appwiz.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.

В списке установленных программ найдите клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4. Просмотр изображения.

Если вы нашли клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4, выполните указанные ниже действия, чтобы восстановить его.

Закройте все приложения.

Нажмите кнопку Пуск (или запустите > выполнить в Windows XP).

Введите appwiz.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Выберите клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4 и нажмите Удалить/изменить (или изменить или удалить в Windows XP). Просмотр изображения.

Выберите вариант восстановления клиентского профиля .NET Framework 4 до исходного состояния, а затем нажмите кнопку Далее. Просмотр изображения.

После завершения восстановления нажмите кнопку Готово, а затем — кнопку Перезапустить Новто перезагрузить компьютер.

Если вы не можете найти клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4, скачайте и установите его для обновления компьютера. Вы можете скачать файл из:

Повторите попытку установки Microsoft Office. Если ошибка 1935 продолжает возникать, выполните действия, описанные в статье Удаление и повторная установка .NET Framework с компьютера.

Удаление и повторная установка компонентов Microsoft .NET Framework

Удаление и повторная установка компонентов Microsoft .NET Framework. важное средство очистки установки .NET Framework, представленное здесь, следует использовать только после того, как вы пробовали предыдущие параметры.

Чтобы удалить компоненты .NET Framework с компьютера, выполните указанные ниже действия.

Создайте временную папку на рабочем столе.

При появлении соответствующего запроса нажмите кнопку Открыть, а затем нажмите кнопку извлечь. Извлеките файлы в созданную папку.

Найдите cleanup_tool.exe в созданной папке и дважды щелкните ее.

В разделе «запустить программу очистки установки .NET Framework?» сообщение, нажмите кнопку Да.

Нажмите кнопку Да, чтобы принять условия лицензионного соглашения.

В окне продукт для очистки выберите версию .NET Framework, которую нужно удалить.

Невозможно удалить версии платформы .NET Framework, которые входят в состав операционной системы Windows. При наличии Windows 7 невозможно удалить платформу .NET Framework версии 3,5 или ниже. При наличии Windows Vista невозможно удалить .NET Framework версии 3,0 или ниже. При наличии Windows XP невозможно удалить .NET Framework версии 2,0 или ниже.

Нажмите кнопку Очистить.

Перезагрузите компьютер после удаления компонента .NET Framework.

Скачайте и установите следующие компоненты (по одному в зависимости от операционной системы):

Перезагрузите компьютер и запустите обновление Windows, чтобы установить обновления.

Нужна дополнительная помощь?

Получите помощь из сообщества Майкрософт сообщества Майкрософт , найдите дополнительные сведения о поддержке Майкрософт или справке по Office, атакже Узнайте больше о Assisted Support вариантах поддержки.

Дополнительная информация

Если при установке пакета обновления 1 (SP1) для Office 2010 появляется сообщение об ошибке 1935, выполните действия, описанные в статье Описание обновления для office 2010 от 13 сентября 2011 статьи базы знаний.

Для получения дополнительных сведений об ошибке 1935 прочитайте сообщение об ошибке 1935 во время установки .NET Framework.

При установке пакета обновления 2 (SP2) для Office 2010 может возникнуть ошибка 1935. Так как Office 2010 включает поддержку программирования .NET, эта проблема может быть вызвана помехами между установщиком Windows (msiexec.exe) и поиском Windows (SearchIndexer.exe) или другим модулем в процессе копирования файлов сборки. Эта проблема также может возникать при использовании других обновлений, например, исправления для компонентов Microsoft .NET Framework. Чтобы обойти эту проблему, выполните одно из указанных ниже действий.

Способ 1: повторная установка Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

Способ 2: остановка службы поиска Windows и применение Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

Чтобы остановить службу поиска Windows, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск, введите Services. msc в поле Поиск программ и филестекст, а затем нажмите кнопку Services. msc в результатах поиска.

В списке служб щелкните правой кнопкой мыши Поиск Windows и выберите команду Остановить.

Способ 3: выполнение чистой загрузки и установка Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

Способ 4: Установка всех доступных обновлений с помощью центра обновления Майкрософт и применение Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

Источник

Почему в windows 7 не устанавливается Майкрософт офис

Microsoft Office 2007, 2010 или 2013 практически всегда не устанавливается в windows 7 или виндовс 8 только после его удаления и повторной установки.

Многих не устраивает старая версия, например ms office 2003 – они ее удаляют и пытаются установить более новую: 2007, 2010, 2013 – но не получается, иногда возникают ошибки 1935 или 1402.

Почему так происходит? Майкрософт офис создали программисты виндовс.

Они настолько тесно внедрили этот пакет в систему, что удалить его полностью средствами виндовс и даже специальными программами деинсталляторами – не возможно.

Как бы вы не старались – «хвосты» остаются всегда, это неизбежно. Именно они не позволяю выполнить повторную установку – но выход есть.

Что делать если не устанавливается Microsoft Office 2007

Как я писал выше нужно полностью удалить остатки ранее установленного пакета. Это может сделать только специальная утилита.

По ссылке ниже вы можете скачать утилиту, которая полностью удаляет все остатки Майкрософт офис 2007.

Если у вас раньше была установлена именно она, то скачивайте утилиту по ссылке ниже.

Что делать если не устанавливается Microsoft Office 2010

Только что заметил, что я неправильно пишу заголовки абзацев. В них описывается, как удалять остатки той или иной версии Майкрософт офис, чтобы потом можно было установить любую.

В этом разделе предоставляется ссылка для полного удаления остатков Microsoft Office 2010. Ссылка ниже.

Сразу после запуска утилиты офисный пакет не устанавливайте, ниже будет предоставлена еще одна программа.

Что делать если не устанавливается Microsoft Office 2013

В этом разделе можете скачать утилиту для очищения Майкрософт офис 2013. Если раньше стоял он, но очень сильно тормозил (зависал, так бывает на windows 7) и вы хотите перейти на версию которая раньше работала стабильно скачивайте по ссылке ниже.

Как написано выше, в некоторых случаях использование только одних утилит может быть недостаточно (при неправильном удалении пакета) – нужно еще почистить реестр.

Сделать это очень легко, воспользовавшись бесплатной программой для чистки реестра. Все утилиты касаются windows 7, для виндовс 8 другие. Не найдете самостоятельно пишите в комментариях — дам ссылку. Успехов.

44 комментария

я купил майкрософт 7числа Office365 не получается установить пажалуста помагите мне установить програму

Может у вас 32 — битная операционная система, а вы устанавливаете 64 — битный офис или наоборот.

Здравствуйте. Операционка 8.1 про, 64 бит, стоял мс.офис 64 битный просил ключь, я его снес хотел поставить 32 бит на него есть активация, да не тут то было. ПК говорит удалите старую 64 битную. Прошу помочь. Заранее благодарен. Павел

Так в статье же написано, что обычного удаления мало. Систему нужно почистить специальными утилитами. Для каждой версии офиса — своя утилита. В статье есть ссылки для их скачивания.

Решил установить Office 2013, во время хода выполнения установки ничего не движется, просто на месте стоит и все.
У меня Windows 8
У меня старый office До этого был, год не помню, но в PowerPoint поддерживает только ppt
Утилиту на 2007 скачал, и ничего не изменилось

Даже никакой ошибки система не пишет?
— может разрядность не та;
— попробуй временно отключить превентивную защиту;
— запускай от имени администратора;

Я ставил Офис 2013 и как написал Вячеслав- доходит до какой то точки и дальше стоит на месте и всё и никаких ошибок не показывает. Я совсем отчаялся и стирал всё старое и нет фреймворк менял. Ъ дня мучился и когда оставил в покое и пошёл смотреть ТВ и подошёл . через 6 часов-вдруг неожиданно установка закончилась и надо было прождать буквально ещё минут 10. Терпение-если система не выдаёт никаких ошибок

Ах да забыл написать, что удалял я остатки программой Microsoft Toolkit.Ею же и лечил потом установленную.Удаление если такая стоит как Офис 2013-долго, но… эффективно

Здравствуйте! помогите пожалуйста….
Во время установка Office 2013 пишет «Ошибка 1402. не удается открыть раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosofInternet ExplorermainFeature_restrict_Filedownload.Убедитесь, что у вас ест необходимые подержки Майкрософт (PSS). Сведения о том, как обратится в службу поддержки,см.в
C:UserBCB7

1AppDataLocalTempSetup00001334PSS10R.CHM.
Ошибка установки.Выполняется откат изменений…»
Как я могу исправит эту и переустановит офис 2013

Ты пытаешься установить после удаления старого офиса или еще ни разу не устанавливал вообще никакого (2007, 1010, 1013)?

я первый раз устанавливаю и хочу установить офис 2013 на 32 разрядную версию ноутбука на виндоус 7 помогите, напишите в подробностях что нужно делать? версию 2010 которая у меня была я окончательно удалил с помощью вашей ссылки.

— чисти реестр в ручную;
— пробуй офис 2016;
— делай откат.

К сожалению. ни один метод не помог. Категорически не хочет устанавливать офис ни 2010, ни 2013, ни 32, ни 64 разрядный. При удалении старой версии офиса, внезапно отключили электричество. Теперь на компьютере вроде бы MS Ofice отсутствует, но устанавливать тоже не хочет…

Стоял office 2010 на windows 7 64 лицензионной. Решил переустановить по причине проблем с запуском. Удалил через установщик офиса Пои переустановке 64 разрядной версии писало «невозможно установить 64 разрядную версию так уау стоит 32 разрядная.» Воспользовался утилитой для с сайта microsoft — пишет то же самое. Реестр чистил ccleaner-ом — не помогает. Что делать?

Попробуй поставить офис x32, он ничем не хуже и на виндовс x64 устанавливается.

До переустановки стояла 32 версия. Пытался установить ее — выдает ошибку где-то на середине установки.

Попробуй установить 32-рой офис 2016, его можно скачать бесплатно прямо с сайта Майкрософт — он лучше 2010 и работает стабильно.

Не инсталирует ни один из офисов (ни 3, ни 7 ни 10)
пишет » не найдены компоненты»
Что делать?

А какие компоненты не пишет?

На 7 винду не ставится Офис 2010.
Винда х64
Офис 2010 — чистый установщик. Есть лицензионный ключ. При первом запуске установки Офиса все шло стандартно: ввел ключ-проверили ключ-пошла установка. Но внезапно произошла ошибка (номер не запомнил, но было много нулей восьмерка и буква «х»). При повторном запуске установщика теперь просто возникает окно, в котором написано, что невозможно установить Офис. Для исправления ошибки установить другую операционную систему:
1. платформа х86:
винда 7
винда 8
винда 10 и т.д.
2. платформа х64
винда 7
винда хр
и т.д.
Напоминаю, что у меня и так стоит винда 7.
Есть мысли?

Нужен код ошибки, без него невозможно определить что мешает уставщику. Я бы на твоем месте ставил 2016 офис, он даже лучше — проблем в работе нет.

Здравствуйте. Если я отправляю по почте файлы с расширением .ODT (ворд) или .XLXS (exel) из LibreOffice 5.1 для Win 8.1, они будут получены и прочтены MS Offise 2010, 2013, т.е. с расширением .doc?
Я обнаружил, что прикрипляя эти файлы машина ругается при отправке или не хочет их загружать. Помогите решить проблему. И еще: как сделать так, чтобы можно было файл любого расширения из проводника сразу отправить, прикрепив, в почту для отправки (почта: .gmail.com, yandex.ru и т.д.)
Буду признателен за ответ на: aigor1964@gmail.com

Запихивай эти файлы в архив (секундное дело) и никто ругаться не будет.

был удален весь пакет майкрософт 2007, я ее установила… но показывает,что скачивается 2010.. мне нужен 2007, как и что делать?виндовс 7, 64 бит

Запретить обновление. Я не знаю как ты устанавливали майкрософт 2007. Может через установщик. Тебе нужно скачать образ офисного пакета 2007 (где-то 450 — 550 МБ) и установить его, он не должен самостоятельно обновлятся.

спасибо тебе огромное очень помогла твоя сборка, советую,

Офис стал ушлёпашным превратился в стартер и винтовс стала не 64 ,а 32,установочного диска нет,как все обратно вернуть,не буду больше ос бэйкапить.

После чего так случилось?

всем привет , операционка винда 7х64 ,удалил офис какойта непонятный в програм файл в папке офис есть три папки 1 офис 2011. 2 2012 .3 2015 помоему так , удалил всё и пытаюсь установить виндовс 2010 х64 ,пишет удалите старые файлы от офиса ,а их уже нет , не как не устанавливает , в корневой папке есть две папки програм файл один просто ,второй программ файл х86 ,во втором тока были файлы от офиса , так вот помогите как решить проблему не трогая реестр програмками стороними , может есть вариант в ручном режиме удалить ? в реестр зайти могу , а дальше без понятий , позваните мне 22.03.2018 на номер 89537808795 буду признателен вашей помощи ,всем хорошего дня и побольше решаемых задач

Я даже сомневаюсь что теперь тебе помогут программы по чистке реестра. Офис прописывается в разных скрытых местах, так как это продукт майкрософт. Пробуй ставить тот что был и если получится, то удаляй правильно.

Здравствуйте, такой вопрос, я все удалила и почистила как у вас написано, но все равно ворд не хочет устанавливаться на мой компьютер, выскакивает рамка какая-то и там на английском ошибка, что мне делать?

Напиши какая ошибка.

После замены жёсткого диска в сервисном центре, установили Windows 7 Максимальная взамен стоявшей Windows 10 Pro, поставили MS Office 2010, в котором только Word и Exel. Скачал полный пак, при установке ставлю Добавить новые компоненты. Полоса загрузки проходит, выбираю нужные компоненты пакета, снова полоса загрузки — выдаёт диалоговое окно, где нужно указать путь для каких-то файлов, которые он не может найти. Восстановление не помогает, в папке, где стоят Word и Exel установщик ничего найти не может и выполняет откат изменений. Что делать? Стирать установленную хрень и ставить заново пак?

Полностью удалить MS Office 2010 программой деинсталятором (чтобы не было хвостов) и установить на наново. Можешь ставить Office 2019 работает хорошо.

Вирус побил файлы. Офис корректно не удалялся. Установить заново офис никакой невозможно. Переустановить винду нет возможности. Спасибо огромное автору статьи — это реальная помощь. Все получилось.

Всем привет.
Решил заняться инвестированием,но не знаю с чего начать.
В какие проекты и как инвестировать?
Жду ваши предложения.
Интересуют только проверенные проекты и методы.

Всё это конечно хорошо. Вот вопрос. Винда седьмая чистая. Оффисов небыло естественно. Не ставится не на чистую не на винду с полными обновлениями. 10 офис ставится без прблем. 2016 нет? Никак не ставится. Поменял винт и всё начал заного ставть. Естестаенно только офис не встал.

Что-то у тебя не то, а как ты его ставишь, Что пишет, что появляется?

Раньше в свою бытность ставил после многих разных офисов без проблем. Просто деинсталировав средствами винды. А вот поменял жесткий и после установки системы стал ставить офис 2016 и никак. Поставил все обновления винды и тоже никак. Стало интересно почему. Вчера на работе снёс ранее установленный без проблем 2016 и решил заного его установить. Фиг вам называется. Такая же проблема как дома. Я дома то поставил и то странным образом. Запустил установщик офиса 2019. Тот естественно начал ругаться что винда не та и потом сразу запустил установщик 2016 офиса. Система что то начала ругаться но установка прошла успешно. Образы всех офисов с оф сайта и не первый раз в деле. Оригинальные. Может при установке интернет надо отключать? Семёрка в январе закрывается и Мелкосовт не хочет заморачиваться со старьём? Да и утилиты по глубокой чистке офиса убрали.Просто интересно. Если что, то поставлю Office 10 professional+(14) С ним проблем никаких.

Так ты не ответил, как ставишь офис 2016 и что пишет когда не устанавливается.

Ну как ставлю,стандартно как и раньше ставил. Экзешником х86 или х64. Система х64. На оранжевом фоне пишет выполняется подготовка и окно закрывается. И всё собственно!

Ты ставишь маленькую программку, которая должна скачать и установить, или уже полный файл, готовый для установки?

Блин, ребята.Это уже лишние и никому не нужные вопросы. Есть два и трм разных дистрибутива которые ставились на ура. Полные комплекты на дисках. Брал на работе на диске фирменный. Не ставится. Только сегодня. всё то же самое. Как вам еще сказать? Фирменный диск коробочная версия.

Многим помогает удаление раздела реестра (при наличии) —
HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTree
MicrosoftOffice или создать папку — C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.

Попробуй на всякий случай ставить 2019 и посмотри что получится — он не хуже.

Источник

Microsoft Office, Windows, Программное обеспечение

• 17.03.2016
• 131 230
• 142
• 23.05.2022
• 423
• 406
• 17

• Содержание статьи
  • Описание проблемы
  • Решение 1 — Редактируем реестр
  • Решение 2 — Переименовываем исполняемый файл установщика
  • Комментарии к статье ( 142 шт )
  • Добавить комментарий

В данной статье пойдет речь о том, как исправить ошибку в Microsoft Office 2007, когда при запуске любого входящего в его состав приложения, начинается долгая «установка» и этот процесс повторяется при каждом новом запуске.

Описание проблемы

Довольно распространенная проблема с любым приложением Microsoft Office 2007 — после их запуска, или открытия их документов, начинается долгий процесс установки, с сообщением о процессе некой «Настройке». После закрытия приложения все будет повторятся по новой, что абсолютно выводит пользователя из себя. Случается это с Word, Excel, Access и всеми приложениями пакета Office 2007. Чаще всего причиной подобного поведения является установленная на этом же компьютере другая версия Microsoft Office.

Решение 1 — Редактируем реестр

Сперва на всякий случай закрываем все офисные приложения. Далее, открываем Редактор реестра, выполнив команду regedit, после чего необходимо перейти по следующему пути:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordOptions

Причем вместо Word может быть любое другое сбойное приложение — например, Excel:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0ExcelOptions

Проверяем наличие параметра DWORD с названием NoReReg, если его нет — то создаем его. Ставим значение данного параметра 1. Теперь осталось проверить работу нужной программы, и если это решение не сработало, переходим ко второму ниже.

Решение 2 — Переименовываем исполняемый файл установщика

Если же предыдущий способ не помог, то есть еще одно простое, и немного грубоватое решение — необходимо удалить или переименовать файл установщика Office 2007, который вызывается каждый раз при запуске. Находится он по следующему адресу:

C:Program FilesCommon Filesmicrosoft sharedOFFICE12Office Setup ControllerSetup.exe

Если на компьютере, где возникла проблема, установлена 64 разрядная операционная система, то путь к данному файлу будет выглядеть немного по другому:

C:Program Files (x86)Common Filesmicrosoft sharedOFFICE12Office Setup ControllerSetup.exe

После чего все приложения Microsoft Office 2007 будут запускаться сразу.

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Читайте также: Устранение ошибки при направлении команды программе Ворд

Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

• Устаревшая версия офисного пакета;
• Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
• Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Подробнее: Обновление программ пакета Microsoft Office

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Подробнее:
Обновление драйверов на Windows 7
Обновление драйверов на Windows 10
Автоматическое обновление драйверов в программе DriverPack Solution

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

Скачать средство исправления ошибок от Microsoft

1. Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.



2. Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.



3. Дождитесь, пока проблема будет устранена.



Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.



Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.

Читайте также: Устранение ошибки Word «Недостаточно памяти для завершения операции»

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

1. Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».

   winword /safe



2. Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».
   

   Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.

3. Перейдите в меню «Файл».



4. Откройте раздел «Параметры».



5. В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».
   

   В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.



6. Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».



7. Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».



8. Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.



9. В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.

По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

• Abbyy FineReader;
• PowerWord;
• Dragon Naturally Speaking.

Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

Читайте также: Как в Ворде устранить ошибку «Закладка не определена»

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.

1. Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».

   appwiz.cpl



2. В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».



3. В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».



4. Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.

Скачать утилиту для полного удаления MS Office

1. Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».



2. Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».



3. Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.



Подробнее: Как пользоваться CCleaner

Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.



Подробнее: Установка пакета Microsoft Office на компьютер

Заключение

Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.