Некоторые из пользователей могут столкнуться с ситуацией, когда необходимые файлы с Интернета попросту не скачиваются. Это может касаться любого вида файлов, любых ресурсов, вызывая у пользователя множество неудобств. В этой статье я постараюсь помочь таким пользователям и расскажу, почему файлы не загружаются из Интернета на ПК, каковы причины этого явления, и как его исправить.
- Причины проблем с загрузкой файлов с Интернета
- Как исправить невозможность скачивания файлов с сети Internet
- Почему не грузятся файлы с Интернета
- Как увеличить скорость скачивания с Сети [видео]
Причины проблем с загрузкой файлов с Интернета
Анализ того, почему не скачиваются файлы из сети Интернет, следует начать прежде всего с причин, которые вызвали данную ситуацию. Среди них я бы отметил следующие:
- Вредоносное действие вирусных программ, блокирующих загрузку внешних файлов;
- Блокировка антивируса или брандмауэра;
- Проблемы с конкретным браузером;
- Случайный сбой в системе;
- Действие какого-либо приложения (часто из недавно установленных в системе), которое блокирует загрузку (особенно речь идёт о всяческих программах-загрузчиках типа Download Master или разнообразных «ускорителях Интернета» типа Savetraf, Sprint и прочих подобных);
- Проблемы функционала какого-либо конкретного сайта (с другого сайта всё скачивается без проблем);
- Выставленный максимальный уровень безопасности в настройках свойств Интернета на ПК;
- Стохастические проблемы с интернет-подключением.
Итак, после того, как мы разобрали причины, по которым не скачиваются файлы с Интернета, предлагаю перейти к списку советов по исправления ситуации.
Как исправить невозможность скачивания файлов с сети Internet
Если у вас не работает загрузка файлов с Интернета на ваш ПК, рекомендую воспользоваться нижеприведёнными советами. Итак.
- Перезагрузите ваш ПК. Стандартный совет, при этом достаточно эффективный;
- Сбросьте настройки вашего браузера (например, в Mozilla введите в адресной строке about:support, и нажмите на кнопку «Очистить Firefox» справа);
- Проверьте ваш компьютер на наличие вирусных программ. Очень часто именно различные зловреды являются причинами описываемой проблемы. Используйте проверенные антивирусные инструменты Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware, Kaspersky Removal Tool и другие.
Удалите вирусные программы с ПК
- Уменьшите уровень безопасности в настройках свойств сети Интернет. Нажмите на кнопку «Пуск», введите в строке поиска inetcpl.cpl, перейдите во вкладку «Безопасность» и установите ползунок на показатель «Выше среднего». Это поможет исправить проблему со скачиванием видео или музыки из Интернета;
- Очистите кэш и куки вашего браузера (в Mozilla это делается захождение в «Настройки», переходом в «Дополнительные», и нажатием на кнопку «Очистить сейчас» напротив опции кэширования веб-содержимого);
- Очистите историю загрузок и выберите другую папку для загрузок вашего браузера;
Очищаем историю загрузок
- Удалите различные плагины и дополнения, связанные с различными менеджерами загрузок, ускорителями интернета и прочими подобными приблудами;
- Попробуйте сменить браузер. Возможно пользовательский профиль или какие-либо другие настройки вашего браузера повреждены, и загрузка в другом браузере пройдёт без каких-либо проблем;
- Идентифицируйте проблемную службу. Выполните загрузку в безопасном режиме (инструкции Виндовс 7 или Виндовс 10) с поддержкой сетевых подключений и посмотрите, наблюдается ли данная проблема. Если всё работает нормально, тогда виновата какая-либо сторонняя служба или программа. Нажмите на кнопку Пуск, в строке поиска введите msconfig, и нажмите ввод. В появившемся меню перейдите на вкладку «Службы» и поставьте галочку на опции снизу «Не отображать службы Майкрософт». Отключите все другие службы (за исключением служб от Майкрософт) и перезагрузитесь.
Почему не грузятся файлы с Интернета
Если всё работает хорошо, значит проблема в выключенных службах. Теперь вновь вызовите данное меню, но поставьте галочки на половине из них и вновь перезагрузитесь. Если проблемы вновь нет, тогда виновник – одна из пока ещё отключенных служб. Делайте так до тех пор, пока не идентифицируете виновника, затем его можно попросту отключить или пофиксить.
- Отключаем TCP Receive Window Auto-Tuning. Запустите командную строку от имени администратора и там введите netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled, затем нажмите на ввод;
- Временно отключите антивирус и файервол, они могут быть источниками множества проблем;
- Попробуйте выполнить откат системы на точку восстановления, когда данной проблемы не наблюдалось, это может помочь в вопросе, почему не скачиваются нужные файлы с Интернета на компьютер.
Как увеличить скорость скачивания с Сети [видео]
Выше я рассмотрел основные факторы того, почему не сохраняются файлы из сети Интернет на ПК. Данное явление может иметь множество причин, при этом статистически наиболее вероятностной из них является заражение компьютера различными вирусными программами, блокирующими нормальную работу компьютера с сетью Интернет. Воспользуйтесь приведёнными мной выше советами, один из них обязательно окажется для вас наиболее эффективным, и поможет решить проблему с загрузкой файлов на вашем ПК.
Браузер Google Chrome отличается стабильностью и высокой скоростью работы. Пользователи очень редко жалуются на Хром, именно поэтому выбирают его среди прочего числа веб-обозревателей. Однако, как и любая программа, Гугл Хром может столкнуться с проблемами, причем некоторые из них не являются ошибкой или некачественной работой браузера, а просто сторонними причинами, которые не дают правильно выполнять возложенные на него задачи. Одной из таких является невозможность скачать файл. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то разберемся с причинами сбоя и как устранить неполадки.
Нестабильное подключение
Одним из требований браузера для корректного скачивания любого файла, особенно большого размера, является стабильное интернет-подключение. Скорость и размер задержки в миллисекундах можно узнать несколькими способами.
Вариант 1: Самостоятельная проверка
Для проверки задержки можно использовать встроенные в ОС средства, либо онлайн-сервисы, например, Speedtest. Последний вариант хоть и удобнее, но может не сработать ввиду отсутствия стабильного подключения к сети. Поэтому рассмотрим вариант проверки с помощью командой строки.
- На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win + R и в появившемся окне введите команду cmd, после чего щелкните кнопку «ОК».
- В командном окне введите команду для проверки задержки между используемым компьютером и сайтом, с которого не можете скачать файл: ping yandx-browser.ru, где yandx-browser.ru — имя сайта, где прерывается загрузка файлов в браузере Яндекс.
- Положительным результатом можно считать четыре ответа от сайта. В них указаны интервалы, время ответа и другие полезные данные. Хорошим показателем будет время в пределах 50-100 мс – чем он меньше, тем лучше.
В противном случае будет получен ответ «Превышен интервал ожидания». Это говорит о невозможности компьютера связаться с желаемым сайтом. В таком случае попробуйте действия из пункта 2 проделать с любым другим сайтом, например, Google. Если результат будет отрицательным, значит скорее всего проблема не в сайте.
Вариант 2: Обращение к провайдеру
Если невозможно получить ответ ни от одного желаемого сайта и есть уверенность в корректной работе сетевых устройств, значит есть смысл обратиться за помощью к представителю услуг интернет-подключения. Те, в свою очередь, смогут более детально рассмотреть проблему и решить её.
Недостаточно места на компьютере
Одна из самых распространенных и простых проблем почему прерывается загрузка. Если на компьютере нет места для файла, то браузеру некуда его будет скачать. Проверить свободное место на жестком диске просто, для этого кликните по иконке «Компьютер», посмотрите на строки под локальными дисками.
Необходимо обратить внимание на тот диск, в котором находится указанная в настройках скачивания браузера папка. Визуально легко отличить заполненный том – его полоска будет красной, а не синей.
Обратите внимание! Для корректной работы системы и полного скачивания желаемого файла необходимо оставлять чуть больше места, чем того требует объем загружаемого объекта.
Не указана папка для загрузки
С такой проблемой сталкиваются, когда в настройках браузера была указана папка для загрузки, а потом была удалена с компьютера. В этом случае браузер не скачивает файлы, потому что ему не указали куда. Решение проблемы простое – необходимо заново установить другую папку в настройках.
- Заходим в Яндекс.Браузер, переходим в главное меню нажав три полоски, и выбираем пункт «Настройки».
- Среди представленных параметров находим блок «Загруженные файлы», и в строке «Сохранять в» щелкаем по ссылке, и выбираем новую папку.
- После пройденного алгоритма повторяем попытку загрузки файла.
Интересно! Для временного использования можно указывать даже USB-накопитель.
Reset download actions for all file types
To reset how all file types are handled by Firefox back to default:
On Windows, third-party download manager plugins can interfere with Firefox downloads. Download Manager plugin files that get added to the Firefox plugins folder include the following, listed by the download manager program and the associated plugin filename:
- GetRight:
NPGetRt.dll - WinGet:
NPWinGet.dll - Download Accelerator Plus:
npdap.dll - FreshDownload:
npfd.dll - Net Transport:
NPNXCatcher.dll , NPNXCatcher(Audio).dll , and NPNXCatcher(Video).dll
See Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems for instructions on how to disable or remove plugins.
Internet security software, including firewalls , antivirus programs, anti-spyware programs, and others can block certain file downloads. Check the settings in your security software to see if there is an setting that may be blocking downloads.
To diagnose whether Internet security software is causing problems, you can try temporarily disabling it, seeing if downloads work, and then re-enabling the software.
Бывает так, что пользователь вдруг сталкивается с проблемой невозможности загрузки файлов из Всемирной паутины. Автоматические настройки Интернета вроде бы и позволяют это сделать, но по каким-то причинам процесс не стартует. Что может быть причиной появления таких ситуаций и как устранить возникновение этих проблем, читайте далее.
Повреждение папки профиля
Создание и дальнейшее использование профиля внутри браузера позволяет персонализировать его на нескольких устройствах. Его данные хранят настройки, предпочтения и другие важные параметры, используемые в повседневности. Некорректная работа файлов такого профиля может спровоцировать проблему с загрузкой объектов из интернета.
Для начала необходимо очистить временные данные (кеш, cookie, и другая информация). Сделать это можно комбинацией клавиш CTRL + SHIFT + DELETE. Выберите в первой строке вариант «За всё время», установите галочки, щелкните «Очистить историю».
Если очистка временных файлов не помогла, нужно попробовать удаление профиля с его настройками и последующее создание нового.
Важно! Удаление профиля влечёт за собой потерю всех хранимых данных, связанных с ним: информация о синхронизации вкладок, базовых и дополнительных настроек, прочих персональных данных. Будьте внимательны при удалении аккаунта в браузере.
- Перейдите в главное меню браузера, пункт «Настройки».
- В разделе «Общие настройки» найдите профили, и напротив используемого нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие.
После совершения вышеуказанных действий рекомендуется попробовать продолжить прерванную загрузку после перезагрузки Яндекс.Браузера.
Неправильная работа браузера
Как и в предыдущем случае, конфликт программ и системные сбои также могут стать причиной того, что ничего не скачивается в браузере.
В случае возникновения подобной проблемы и некорректной работы обозревателя следует переустановить его, поставив более новую версию. Удаление необходимо выполнять с помощью специального деинсталлятора, например, программы Revo Uninstaller.
Проблемы с оборудованием
Проблема прерывания может быть связана с аппаратными проблемами. В основном это средство передачи трафика – роутер (модем). При возможности нужно попробовать прямое подключение интернет-кабеля в разъем RJ-45 и повторить загрузку. Самой популярной проблемой у роутеров является банальная перегруженность. Для их сброса достаточно перезагрузить устройство с помощью последовательного выключения, ожидания нескольких секунд и повторного включения.
Обратите внимание! Процесс перезагрузки может отличаться в зависимости от комплектации и технических особенностей устройств. У некоторых роутеров предусмотрена кнопка для выключения, у остальных такой функции нет, и приходится выключать его из сети.
Если перезагрузка не помогла, и прямое подключение кабеля с компьютером работает корректно, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.
Вмешательство антивирусной системы
Подавляющее количество антивирусных программ блокируют установочные файлы из неизвестных источников ввиду их опасности для системы и компьютера в целом. При загрузке установочного файла или архива с .exe файлами, при уверенности в их безопасности можно занести сайт или конкретный файл в белый список антивирусной системы.
Алгоритм действий по редактированию белого списка в антивирусном программном обеспечении индивидуален для каждой из систем, и зависит от программы. Как альтернативный вариант можно временно отключить работу антивируса.
Важно! Даже кратковременное отключение антивирусной системы может открыть уязвимость компьютера к угрозам. Никогда не отключайте защиту, если не являетесь опытным пользователем компьютера.
Файл может быть опасен — как отключить в Яндексе?
Убрать такое уведомление при загрузке в Yandex браузере можно перечисленными выше способами. Но если проблема не устранена, дополнительно следует «навести порядок» в функции Protect.
- Запускаем веб-обозреватель, в адресной строке вводим следующую ссылку:
browser://protect
- Оказываемся в разделе «Безопасность» и сразу обращаем внимание на опцию проверки запускаемых сайтов и загружаемых файлов. Снимаем отметку, закрываем программу и запускаем повторно:
Но не стоит забывать об антивирусах. Не только встроенный Windows 10 Defender может блокировать скачивание в Гугл Хроме и Яндексе, но и сторонние утилиты. При необходимости — следует также поискать в их параметрах соответствующие решения (онлайн-сканер, real-time protection и т.д.).
Вмешательство вирусов
Нередко причиной некорректной работы любого программного обеспечения, включая интернет-браузеры может быть присутствие вирусов в файловой системе компьютера. Если все вышеуказанные способы не помогли, и не знаете что делать если загрузка прервана, вполне возможно, что это работа вирусов.
Поиск нежелательных файлов на компьютере, потенциально блокирующих загрузку из сети – это задача антивирусных систем. Проведите полное сканирование файловой системы компьютера, удалите возможные угрозы, после чего повторите попытку загрузки в браузере.
Решение проблемы прерванной загрузки в обозревателе от Яндекс простое. Если с помощью инструкции решить её не удалось, лучше обратиться к профильному специалисту.
Видео
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, почему uTorrent может совсем не качать файлы? Я уже пробовал разные торрент-трекеры, разные файлы — всё равно не загружает, не знаю, что делать. Подскажите, что-нибудь хоть…
Доброго дня!
Думаю, что не Вы первый, не Вы последний, кто столкнулся с подобной проблемой. Вообще, обычно, она носит временный характер и чаще связана с тем, что просто нет тех людей, кто раздает данный файл. Но вот проходит час-два, день, а файл(ы) все не загружаются… (нужно что-то делать ☻)
Попробуем устранить сию проблему. Приступим…
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Разблокировка файла Excel, скачанного из интернета. Отключение режима защищенного просмотра. Открытие файлов Office 2010 из интернета на примере Excel.
При открытии файлов, скачанных из интернета, Excel 2010 пытается открыть их в режиме защищенного просмотра и зависает. У меня, по крайней мере, происходит именно так. Эта информация актуальна и для Word 2010, и для других программ из пакета Office 2010.
Как разблокировать файл из интернета
Чтобы остановить этот процесс и открыть файл в нормальном режиме, нажимаем на кнопку «Отмена». После этого щелкаем по файлу правой кнопкой мыши и выбираем строку «Свойства».
В открывшемся окне нажимаем кнопку «Разблокировать» и, затем, кнопку «ОК».
Если вы не уверены в источнике полученного файла, обязательно перед открытием проверьте его антивирусом.
Как отключить режим защищенного просмотра
Теперь же рассмотрим, как сделать, чтобы Excel 2010 открывал файлы из интернета сразу в нормальном режиме. Для этого в меню «Файл» программы выбираем строку «Параметры».
В открывшемся окне выбираем «Центр управления безопасностью», а на его странице нажимаем кнопку «Параметры центра управления безопасностью…».
В окне «Центр управления безопасностью» выбираем «Защищенный просмотр» и убираем галку у строки «Включить защищенный просмотр для файлов из интернета» и подтверждаем выбор, нажав кнопку «ОК».
Теперь почти все файлы должны открываться в нормальном режиме. «Почти», так как встречаются такие упрямые файлы из интернета, которые все-таки не хотят открываться. Но и эта проблема решаема.
А если файл из интернета все-равно не открывается…
В окне «Центр управления безопасностью» выбираем «Надежные расположения» и добавляем туда новый каталог, в который будем помещать настырные файлы и открывать их оттуда.
Хочу напомнить, что не стоит забывать о проверке скачанных из интернета файлов на вирусы, особенно при отключенном режиме защищенного просмотра.
Добрый день!
При скачивании любых файлов из интернетавложений из Outlook они отмечаются как заблокированные. Обычно из-за этого не возникает никаких проблем, но тут вдруг Office 2013 перестал открывать подобного рода файлы пока не нажмешь «Разблокировать» в свойствах файла.
Делали:
www.etel.com.ua/index.php/windows/64-resheno-ostor…
Восстанавливали office(быстро)
Надеюсь сможете подсказать что делать. Спасибо!
-
Вопрос заданболее трёх лет назад
-
4097 просмотров
Пригласить эксперта
Попробуйте в параметрах Word или Excel в пункте «Центр управления безопасностью» и далее «Параметры центр управления безопасностью…» Отключить все галочки «Защищенного просмотра», «Разрешить сетевым документам быть надёжными» в «Надёжных документах», наконец добавить «Надёжное расположение». Должно помочь, ведь, после восстановления все эти параметры сбрасываются на умолчание.
Брандмауэр windows в режиме повышенной безопасности, не?
-
Показать ещё
Загружается…
16 апр. 2023, в 12:41
55000 руб./за проект
16 апр. 2023, в 12:36
13000 руб./за проект
16 апр. 2023, в 12:12
3500 руб./за проект
Минуточку внимания
Если вы не можете загрузить файл из Интернета или сохранить или запустить его с помощью Internet Explorer, Firefox, Chrome, Edge, Opera или других браузеров в Windows 10/8/7; то есть, когда вы нажимаете ссылку для загрузки файла, ничего не происходит или диалоговое окно «Сохранить как» появляется и быстро исчезает, тогда эта публикация может вам помочь.
Internet Explorer использует диспетчер вложений, чтобы защитить вас от небезопасных вложений и загрузок из Интернета, указав тип файла и соответствующие параметры безопасности. Иногда по ряду причин вам может быть просто запрещено скачивать любые файлы из Интернета. Причины могут быть разными.
Не удается скачать файл из интернета
Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать – в любом порядке – выявить, устранить неполадки и решить проблему.
1] Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно в рабочем состоянии.
2] Очистить кэш в Интернете , временные файлы, файлы cookie, историю и т. Д. С помощью инструмента очистки диска, CCleaner или встроенного пользовательского интерфейса браузера, перезагрузите компьютер и повторите попытку.
3] Выберите другое местоположение для загрузки и посмотрите, поможет ли это. Возможно, ваша папка для загрузки повреждена или возникла другая проблема.
4] Не используйте имя по умолчанию для сохранения файла. Сохраните его как другой тип файла и/или выберите другое имя и посмотрите, поможет ли это
5] Если вы используете Менеджер загрузок , отключите его и посмотрите, подходит ли он вам.
6] Если вы уверены, что файл в безопасности, отключите брандмауэр и/или антивирусное или защитное программное обеспечение , и посмотрите, работает ли загрузка.
7] Получаете ли вы Ваши текущие настройки безопасности, запрещающие загрузку этого файла? Затем убедитесь, что загрузка файлов разрешена.
Запустите inetcpl.cpl , чтобы открыть Свойства обозревателя и перейти на вкладку Безопасность. Выберите зону Интернета и нажмите кнопку «Пользовательский уровень».
В настройках безопасности прокрутите вниз до «Загрузки». Установите для Загрузка файла значение Включить. Прокрутите вниз еще немного, и вы увидите Разное. Здесь убедитесь, что для Запуск приложений и небезопасных файлов установлено значение «Подсказка» (рекомендуется). Нажмите Применить/ОК и Выйти.
Если это не помогает, вы можете сбросить настройки Internet Security, нажав Сбросить все зоны до уровня по умолчанию на вкладке Безопасность.
8] Для загрузки файлов Internet Explorer необходимо создать временный файл кэша. В Internet Explorer, если файл доставляется по протоколу HTTPS, если заголовки ответа настроены для предотвращения кэширования и если задан параметр Не сохранять зашифрованные страницы на диск , файл кэша не создается. В таком случае загрузка может завершиться неудачно с сообщением Internet Explorer Cannot Download или Файл не может быть загружен .
Снимите эту опцию временно и посмотрите, поможет ли это. Вы получите этот параметр в разделе «Свойства обозревателя»> вкладка «Дополнительно»> «Настройки».
9] Большинство браузеров запускают антивирусную программу для сканирования файлов после завершения загрузки. Хотя это НЕ рекомендуется, вы можете временно отключить эту функцию сканирования через настройки браузера , если вы уверены, что загружаемый файл безопасен. Вы также можете отключить антивирусное сканирование. загруженных файлов, отредактировав реестр Windows . Для этого запустите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть реестр. Перейдите к следующей клавише:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies Приложения
Если вы не видите подраздел Attachments, создайте его, щелкнув правой кнопкой мыши Policies> New> Key> Type Attachments в качестве имени ключа. Затем щелкните правой кнопкой мыши «Вложения»> выберите «Создать»> «DWORD» (32-разрядная версия). Присвойте Value Name имя ScanWithAntiVirus и присвойте ему значение 1 .
Значения разделов реестра ScanWithAntiVirus :
- 1: отключит или отключит сканирование
- 2: дополнительное сканирование
- 3: Включит проверку на вирусы сразу после того, как вы полностью откроете или сохраните программу или файл.
10] Наконец, если ничего не работает, остается только попробовать сбросить настройки браузера по умолчанию. Эти сообщения помогут вам: Сбросить Internet Explorer | Сбросить Chrome | Сбросить Firefox.
Обратите внимание, что некоторые из упомянутых выше действий могут сделать ваш компьютер менее безопасным. Поэтому выполняйте их, только если вы уверены, что файл, который вы планируете загрузить, безопасен. По завершении работы не забудьте изменить настройки обратно.
Пожалуйста, дайте нам знать, если что-то сработало для вас или у вас есть другие идеи.