Настраиваемая печать word не работает

Кнопка «Печать» и некоторые параметры принтера недоступны

Если возникла проблема с принтером или его драйвером, возможно, подключение к принтеру отключено или некоторые его параметры скрыты. Ниже описаны некоторые действия, с помощью которых можно попытаться устранить проблему.

Запустите Центр обновления Майкрософт. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Office и других приложений с помощью Центра обновления Майкрософт.

Примечание: Если продукт Microsoft Office установлен с Microsoft Office нажми и работай, вместо Центра обновления Майкрософт используйте обновления продуктов Office нажми и работай. В Office 2013 и Office 2016 щелкните Файл > Учетная запись > Параметры обновления, а затем выберите нужный параметр. В Office 2010 щелкните Файл > Справка > Параметры обновления, после чего выберите нужный параметр. Дополнительные сведения о восстановлении Office см. в заявлении о восстановлении приложения Office.

Посетите веб-сайт изготовителя принтера и попробуйте обновить драйвер принтера.

Если вы работаете в сети, обратитесь к администратору.

Совет: Хотите узнать, как подключить принтер к устройству? Справка по Windows 10 |Windows 8.1 |Windows 7

Устранение неполадок с принтером в Windows 10

Откройте окно Устройства и принтеры. Для этого нажмите клавишу с логотипом Windows и S, а затем введите «Устройства и принтеры» в поле поиска.

Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите команду Устранение неполадок.

Следуйте указаниям мастера.

Устранение неполадок с принтером в Windows 8

Откройте панель управления. Для этого нажмите клавиши Windows+X, чтобы отобразить список команд и параметров, и выберите Панель управления.

В разделе Система и безопасность выберите элемент Поиск и исправление проблем.

В разделе Оборудование и звук щелкните Использовать принтер.

Следуйте указаниям мастера.

Устранение неполадок с принтером в Windows 7

Для поиска проблем, связанных с определенным принтером или со всеми принтерами, можно использовать средство устранения неполадок с принтером для Windows 7.

Поиск проблем с определенным принтером

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Устройства и принтеры.

Щелкните правой кнопкой мыши принтер, с которым возникли проблемы.

Нажмите кнопку Диагностика.

Следуйте указаниям мастера.

Поиск проблем со всеми принтерами

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

В разделе Система и безопасность выберите элемент Поиск и исправление проблем.

Выберите Оборудование и звук > Принтер.

Источник

Причины, почему Ворд не видит принтер

Проблема, когда принтер не печатает документ Word случается достаточно часто. Как показывает практика, ее решение может быть довольно быстрым, несложным, под силу даже неопытному пользователю. Зачастую неисправность заключается в том, что Ворд не видит печатающее устройство. Рассмотрим несколько вариантов устранения проблемы. Начать стоит из тестовой печати других документов и в других программах, чтобы убедиться, что неисправность именно с Вордом.

В зависимости от версии программы, а сейчас активно используются сборки Ворд 2003, 2007, 2010 и более новые, достаточно будет проведения небольшого вмешательства в их настройки. Самым сложным вариантом устранения неисправности может быть переустановка драйверов Вашего принтера или всего офисного пакета. В единичных случаях иногда требуется переустановка всей операционной системы.

Проверка подключения устройства печати

Печать любых документов, фотографий и графиков без печатающего аппарата невозможна физически. Таким устройством, зачастую в большинстве случаев, выступает обычный офисный принтер. Именно его подключение следует проверять. Присоединятся аппарат к компьютеру или ноутбуку может несколькими способами:

1. USB кабелем.
2. Посредством беспроводной связи по технологии Wi-Hi.
3. Сетевым шнуром.

К электросети подключается кабелем питания, а некоторые модели через специальный блок питания. Ваша задача проверить наличие подключения по всем пунктам. Также не забудьте подать питание на принтер нажатием кнопки включения на его корпусе. Лампочка или индикатор должны непрерывно гореть зеленым цветом. Если имеются запасные шнуры и кабеля, то можно попробовать использовать их.

Проверка настроек принтера

Если физическое подключение проверено и с ним все в порядке, то вторым пунктом устранения проблем будет настройка печати. Следует убедиться в наличии в списке печатающих устройств Вашего принтера. Попасть в данный список можно через панель управления. Далее в нем выберите раздел «Устройства и принтеры». В окне будут отображены все подключенные к Вашему персональному компьютеру или ноутбуку.

Узнайте точную модель или серию своего принтера и найдите его в перечне. Он должен быть отмечен зеленой галочкой. В противном случае, нажмите по нему правой клавишей мыши и из меню выберите пункт «Использовать по умолчанию».

Такое действие гарантирует использование данного устройства всеми программами. При наведении курсора мыши в подсказке будет надпись о статусе. Если все в порядке, то Вы увидите сообщение «Статус: Готов». Если статус «Отключен», то точно убедитесь, что устройство включено и работает. Двойным нажатием мыши произведите подключение.

Тестовая печать

Чтобы точно убедиться, что проблема связана с определенным документом или самой программой Ворд, проведем тестовую печать других файлов, тех же документов в других редакторах, попробуем использовать несколько программ. На любом компьютере найдутся такие программы как Wordpad, «Блокнот», редактора pdf документов. Они нам пригодятся. Дальнейшие Ваши действия будут такими:

1. Откройте любой другой файл Word и попробуйте его распечатать. Если все удалось без проблем, то проблема кроется в отдельно взятом документе.
2. Распечатайте любую картинку в графическом редакторе или pdf документ в программе просмотра таких файлов, чтобы убедиться в неисправности Ворда.

Выполнив все перечисленные пункты, можно легко определить источник проблемы. Их может быть три: сам Ворд, отдельный вордовский документ, нестандартные шрифты.

Фоновая печать

Перед выполнением дальнейших инструкций рекомендуем проверить не включена ли, по ошибке, фоновая печать. Из-за этой настройки физически распечатывать вордовские файлы система не будет. Следуйте такой инструкции:

1. Откройте программу Word.
2. Нажмите закладку «Файл».
3. Найдите внизу пункт «Параметры».
4. В списке слева щелкните по «Дополнительно».
5. Справа найдите подраздел «Печать».
6. Вторым пунктом идет «Фоновая печать», с которой нужно снять галочку при ее наличии.

Сброс настроек Word

Проблема, из-за которой Ворд не видит принтер и не может печатать, могла возникнуть после внесения изменений в настройки самой программы. Что-то настраивать могли Вы вручную или скрипты, макросы и другие микропрограммы. Чтобы сделать сброс необходимо произвести удаление веток в реестре системы.

Попасть в реестр можно несколькими способами:

1. Через кнопку «Пуск» воспользоваться поиском и найти regedit.
2. Открыть командную строку нажатием комбинации CTRL+R и выполнить команду regedit.
3. Найти «Редактор реестра» в стандартных программах Windows.

Найдите ветку HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeномер вашей версииWord и удалите ее. В зависимости от года выпуска номера версий будут такими:

Например, для сброса настроек Ворда 2007 года следует удалить ветку HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word.

Переустановка «Офиса»

Полная переустановка подразумевает удаление и повторную установку. Это несложно сделать даже неопытному пользователю при наличии дисков с установочным пакетом. В этом разделе мы опишем процесс восстановления параметров офисных программ, что будет по времени намного быстрее, а иметь эффект тот же.

Ворд 2003

Откройте любой вордовский документ. В главном меню найдите раздел «Справка», а в нем «Найти и восстановить». Возможно Вам будет нужен установочный диск с соответствующим дистрибутивом.

Word 2007

В этой версии офисных программ компонент восстановления находится в меню «Параметры Word». В нем найдите пункт «Ресурсы и диагностика». Далее следуйте инструкциям, которые будет давать сама программа.

Word 2010 и версии выше

Через панель управления зайдите в закладку «Программы и компоненты». В списке программ найдите свою версию Ворда и отметьте ее клавишей мыши. Поднимитесь и нажмите на кнопку «Изменить.»

В окне, которое открылось, выберите пункт «Восстановить». Нажмите кнопку «Продолжить» внизу.

Дождитесь окончания процесса восстановления.

Драйвера принтера

Драйвера — это специальное программное обеспечение, которое «связывает» печатающее устройство со всеми программами, которые могут выполнять печать. Они тоже могут быть одной из причин, почему не печатается Ваш документ. В случае их отсутствия или неполадок, печать попросту будет недоступна. Если с других программ файлы печатаются, а с Word принтер не хочет печатать документ, то откидать проблемы с драйверами не стоит. Неисправности этого программного обеспечения могут быть такие:

• Отсутствие на компьютере или ноутбуке вовсе.
• Установлены старые версии.
• Файлы повреждены пользователем или вирусами.

Во всех случаях выход только один — это полная переустановка.

Есть несколько способов это сделать:

1. Самый простой и быстрый — установка с установочного диска, который прилагается к принтеру при покупке.
2. Скачать драйвера с официального сайта производителя Вашего печатающего устройства.
3. Обновить программное обеспечение принтера через службу Windows Update.

Подробное описание действий по каждому перечисленному выше пункту можете найти в нашей статье об установке драйверов.

Проблемы с Windows

Если ни один из вариантов не помог решить проблему, то нужно также исключить из перечня источников саму систему Windows. Могут блокировать печать другие программы или драйвера устройств. Чтобы это точно проверить, произведите несколько действий по инструкции ниже.

Но также Вы можете скачать любую другую программу для печати текста на принтере и вместо Ворда использовать ее.

1. Выключите Ваш компьютер полностью.
2. Извлеките компакт диски, флешки, другое подключенное оборудование.
3. Включите ПК.
4. Нажмите клавишу F8, а для новых моделей ноутбуков может потребоваться нажатие комбинации клавиш Fn+F8.
5. В меню загрузки выберите вариант «Безопасный режим». Если принтер подключен по сети, то выбирайте вариант загрузки с сетевыми драйверами.
6. Дождитесь полной загрузки операционной системы.
7. Откройте проблемный документ и попробуйте его напечатать.

В случае удачи, Вы точно будете знать, что проблема с Виндовс. Как вариант решения, попробуйте удалить недавно установленные программы, обновления, драйвера других устройств.

Источник

Не хочет печатать диапазон страниц

Стоит 2010 офис.
При выборе диапазона на печать ничего не происходит.
При выборе текущей страницы, печать идет нормально.
При печати выделенного текста, печать идет нормально.
При выборе всего документа, печать идет нормально.
Пробовал печатать на двух принтерах.
Проблема имеется только в некоторых файлах.

В чем может быть проблема?

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Хром не хочет печатать
Он-лайн бухгалтерия online.buhsoft.ru позволяет в браузере ввести данные, а потом распечатать.

HP Deskjet F380 не хочет печатать
До одного прекрасного момента принтер нормально печатал и тут резко начал моргать красный индикатор.

QuickRep не хочет печатать отчёт
сделал я отчёт.поставил quckrep, qrrichtext and qrlabel несколько штук.но при вызове.

Canon IP 1900 не хочет печатать
Здравствуйте! У меня проблема — принтер Canon IP 1900 не печатает. На все запросы — как то просто.

сталкивался с похожей ситуацией когда не заметил присутствие нескольких разделов в документе — при распечатке приходилось пользоваться следующей записью

«Чтобы напечатать диапазон страниц между разделами, используйте следующий синтаксис в поле страницы (в раздел « диапазон печати » диалогового окна « Печать »):
s p -s p
Например для печати страницы 5 раздела 3 на странице 2 раздел 4, введите p5s3-p2s4.

Печать несмежных страниц или несмежные разделы, введите номера страниц и разделов, разделенных запятыми (,). Например для печати разделов 3 и 5 (но не раздел 4), введите s3, s5. Чтобы напечатать страницы 2-5 раздела 3 и 1-4 раздела 5, введите p2s3 p5s3, p1s5 p4s5.»

Источник

Устранение неполадок при печати в Word для Office 365 на Windows 10

В этой статье данная статья содержит шаги по диагностике и устранению проблем, которые возникают, когда невозможно распечатать Microsoft Word для Office 365 документа на Windows 10.

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Чтобы устранить неполадки в предыдущих версиях Word, см. в руб. Устранение неполадок при печати в Word.

Быстрое разрешение проблемы

Попробуйте следующие параметры, чтобы определить основную причину проблемы в Word. Выберите изображение слева или заголовок параметра, чтобы увидеть более подробные инструкции об этом параметре.

Перед началом работы убедитесь, что Windowsв курсе, а затем попробуйте напечатать еще раз.

**Тестовая печать в других документах**

1. Откройте новый пустой документ.
2. Введите следующий текст: **=rand (10)**.
3. Нажмите клавишу ВВОД.
4. Попробуйте напечатать еще раз.

**Тестовая печать в других программах: WordPad**

1. Откройте WordPad.
2. В новом документе введите **Это тест.**
3. В меню **Файл** выберите пункт **Печать**.
4. Нажмите кнопку **ОК** или **Печать**, чтобы распечатать файл.

**Восстановление файлов программы Word**

1. Закройте все программы Office.
2. Выберите **Начните,** а затем введите **добавить**.
3. Выберите **добавить или удалить программы.**
4. В **статье Приложения &,** выберите **Microsoft Office Word**.
5. Выберите **Изменение**.
6. Выберите **Online Repair**, а затем следуйте инструкциям по ремонту программ.

**Проверка на проблемы в Windows**

1. Удалите все носитли (USB-диск, DVD, CD) с компьютера.
2. Выберите **кнопку Пуск,** выберите **кнопку Power** и **перезапустите.**
3. Нажмите клавишу **F8 и** удерживайте ее при перезапуске компьютера.
4. На экране **Расширенные параметры загрузки** выберите **режим Сейф,** а затем нажмите кнопку Ввод.
5. Во входе на компьютер с помощью административных учетных данных.
6. Попробуйте снова печатать.

**Тестовая печать с различными драйверами печати**

1. Нажмите **Пуск** > **Параметры**.
2. Выберите > **принтеры устройств & сканеры.**
3. Нажмите **Добавить принтер или сканер**.
4. Выберите **принтер, который я хотел, не указан.**
5. На экране **Find a printer by other options** выберите Добавление локального принтера или сетевого **принтера с ручным настройкой.** Нажмите кнопку **Далее**.
6. Убедитесь, что **выбрано существующее** поле «Использование существующего порта», а затем измените параметр списка на **Файл: (Печать в файл).**
7. Нажмите кнопку **Далее**.
8. В статье Manufacturer выберите **Generic**.
9. В **принтерах** выберите **Только общий текст** и выберите **Далее**.
10. На экране **type a printer name** leave the name as **Generic/Text Only**, and select **Next**.
11. На экране **Совместного доступа к** принтеру выберите Разделите этот принтер, чтобы другие пользователи сети могли его найти и **использовать.**
12. Оставьте имя **Share по** умолчанию и выберите **Далее**.
13. Нажмите кнопку **Готово**.
14. После завершения установки драйвера откройте документ в Word.
15. Выберите **печать** > **файлов**.
16. Выберите **общий/текстовый только** > **печать**.
17. Измените расположение на **Мои документы** и назови файл **Test.prn**
18. Нажмите кнопку **ОК**.

Дополнительные сведения

Ниже приводится пример сбоев печати:

• При попытке распечатать файл появляются сообщения об ошибке и другие сообщения.
• Принтер не отвечает на запросы.
• Файлы печатаются в виде бессмысленного набора знаков.

В этой статье не рассматриваются проблемы вывода принтеров, такие как неправильное расположение активной области, отсутствие графики и неправильная нумерация страниц.

Чтобы решить проблему с печатью в Word, необходимо определить ее причину. Причины обычно относятся к одной из следующих категорий:

• Поврежденные документы или поврежденный контент в документах.
• Сама программа Word.
• Драйвер принтера.
• Операционная Windows.
• Подключение или оборудование.

Подробный обзор параметров

В следующем разделе приводится более подробное описание этих вариантов.

Вариант 1. Тестовая печать других документов

Поврежденные документы или документы, содержащие поврежденную графику или поврежденные шрифты, могут вызывать ошибки печати в Word. Прежде чем переустанавливать драйверы или программное обеспечение, проверьте, работает ли в Word функция печати. Для этого выполните указанные ниже действия.

Создайте в Word пустой документ.

В первой строке документа введите следующий текст: =rand (10) и нажмите кнопку Ввод.

В документ будут вставлены 10 абзацев образца текста.

Попробуйте распечатать документ.

Если документ удастся распечатать, измените шрифт или вставьте в документ картинку, таблицу или объект-рисунок.

• Чтобы изменить шрифт, выполните указанные ниже действия.
  1. Выберите раздел примера текста.
  2. В меню Home используйте поле шрифта для выбора другого шрифта.
• Чтобы вставить в документ картинку, выполните указанные ниже действия.
  1. Выберите вкладку Insert, а затем выберите Online Pictures.
  2. Введите любой термин в поле поиска и нажмите кнопку Ввод или выберите Поиск.
  3. Выберите одну из картинок, а затем выберите Вставка.
  4. Закрой области задач.
• Чтобы вставить в документ таблицу, выполните указанные ниже действия.
  1. Выберите Вставка,выберите таблицу, а затем выберите Добавить таблицу.
  2. Введите число столбцов и строк таблицы и нажмите кнопку ОК.
• Чтобы вставить в документ объект-рисунок, выполните указанные ниже действия.
  1. Выберите Вставка, затем Фигуры.
  2. Выберите одну из фигур.
  3. Щелкните и перетащите курсор через документ, чтобы вставить фигуру.

Снова попробуйте распечатать документ.

Успех или сбой этих тестов показывает, является ли Word функционально способным печатать. Кроме того, они могут подсказать, при использовании каких шрифтов или изображений в Word возникают проблемы с печатью.

Если в тестовом документе не были допущены ошибки, но вы все еще не можете распечатать исходный документ, исходный документ может быть поврежден. Это может быть правдой, даже если вы можете распечатать тот же документ на другом компьютере. Это происходит из-за того, что симптомы повреждения файлов, которые появляются на некоторых компьютерах, могут не отображаться на других компьютерах.

Дополнительные сведения о том, как устранить поврежденные документы Word, см. в документе How to troubleshoot damaged Word documents.

Если Word не может печатать вообще, или если Word не может напечатать определенный шрифт или определенный вид графики, перейдите к следующему варианту.

Вариант 2. Тестовая печать в других программах

Область проблемы печати может выявить ее причину. Например, некоторые проблемы печати затрагивают только Word, в то время как другие проблемы печати затрагивают несколько Windows программ.

Описанные ниже тесты могут помочь выяснить, распространяется ли проблема еще на какие-нибудь программы, кроме Word.

Тестовая печать в WordPad

Выберите Начните, введите слово, а затем выберите WordPad.

Наберите в пустом документе WordPad Тест.

Выберите печать > > файлов.

Убедитесь, что выбран принтер. Если принтер не указан, выберите «Найти принтер в принтере» в диалоговом окне печати и добавьте принтер.

Нажмите кнопку ОК или Печать, чтобы распечатать файл.

Если вы обнаружили в «Шаг 3: тестирование печати в других документах», что проблема печати возникает только для определенных шрифтов или определенных графических изображений, попробуйте воспроизвести эту проблему в WordPad. Для этого нанесите один и тот же шрифт или вставьте одно и то же изображение. (Чтобы выбрать другой шрифт в WordPad, используйте тот же метод, который использовался в Word.) Затем попробуйте распечатать тот же документ еще раз.

Чтобы вставить изображение в WordPad, выполните следующие действия:

На вкладке Главная выберите объект Insert.

Используйте один или оба следующих метода:

• Чтобы создать изображение, выберите Create New и выберите один из типов объектов из списка. Например, выберите Изображение Paintbrush, чтобы создать тестовое растровое изображение в программе Microsoft Paint.
• Чтобы вставить изображение из файла, выберите Создать из файла, а затем выберите Просмотр, чтобы выбрать файл.

Тестовая печать из других программ

После создания документа в WordPad можно протестировать функции печати в веб-браузере или другой Office программе. Кроме того, можно попытаться распечатать тестовую страницу, Чтобы напечатать тестовую страницу, выполните следующие действия.

Выберите Начните, указать на Параметры, затем устройства, а затем выберите принтеры & сканеры.

Выберите значок для принтера.

В статье Управление устройством выберите тестовую страницу Печати.

• Если вы не можете распечатать тестовую страницу или не можете печатать в нескольких (или всех) Windows программах, у вас есть проблема драйвера принтера, проблема Windows, проблема оборудования или проблема подключения.
• Если проблема возникает только с определенным шрифтом, возможно, поврежден файл шрифта. Для получения дополнительной информации о том, как протестировать и переустановить шрифты, см. раздел Как установить или удалить шрифт в Windows.
• Если вы можете распечатать без проблем во всех программах, кроме Word, перейдите к варианту 4.

Вы можете использовать мастер устранения неполадок Windows 10 принтера для решения проблемы печати. Выберите Начните, введите печать, а затем выберите Поиск и устранение проблем с печатью.

Вариант 3. Восстановление файлов программы Word

После проверки того, что проблема печати не ограничена документом или определенным драйвером принтера и что проблема ограничена Word, проверьте программу Word с помощью только параметров по умолчанию.

Дополнительные сведения о том, как начать с использования параметров по умолчанию, см. в руб. Как устранить проблемы, которые возникают при запуске или использовании Word.

Если проблема печати сохраняется, запустите программу ремонта, чтобы переустановить отсутствующие или поврежденные файлы программы. Чтобы запустить программу ремонта, выполните следующие действия.

1. Закройте все программы Office.
2. В Windows 10 выберите Начните, введите добавить, а затем выберите Добавить или Удалить программы.
3. В списке & apps найдите и выберите версию Microsoft Office Word, которую вы установили.
4. Выберите Изменение.
5. Выберите Online Repair и выполните инструкции по ремонту программы на экране.

Вариант 4. Проверка проблем в Windows

Чтобы найти драйверы устройств или программы для резидентов памяти, которые могут вмешиваться в функцию печати Word, Windows в безопасном режиме, а затем протестировать печать в файл в Word. Чтобы начать Windows в безопасном режиме, следуйте ниже.

Удалите с компьютера все дискетные диски, компакт-диски, DVD-диски и USB-устройства, а затем перезапустите компьютер.

Выберите кнопку Пуск, выберите кнопку Power и перезапустите.

Нажмите и удерживайте клавишу F8, пока компьютер перезапускается.

Необходимо нажать F8 до Windows логотипа. Если появится Windows, подождите, пока Windows появится подсказка логотипа, затем отключите и перезапустите компьютер и повторите попытку.

На экране Расширенные параметры загрузки используйте клавиши стрелки, чтобы выбрать Сейф режим, а затем нажмите кнопку Ввод.

Войдите в систему с учетной записью с правами администратора.

Попробуйте снова печатать из Word.

Если проблема печати Word не возникает при запуске Windows безопасном режиме, используйте те же действия для устранения неполадок после чистого начала, чтобы определить источник проблемы.

Вариант 5. Тестовая печать с различными драйверами принтера

Чтобы узнать, является ли причиной проблемы драйвер принтера, можно протестировать функцию печати с разными драйверами. Если проблема с печатью в Word возникает только при печати документов с определенным шрифтом или типом графики, попытайтесь распечатать документ на другом принтере.

Если нет другого принтера, свяжитесь с производителем, чтобы определить, есть ли обновленная версия драйвера или другой драйвер, который работает для модели принтера.

Если проблема с печатью в Word возникает даже при попытке распечатать документы, содержащие только текст, можно протестировать функцию печати с использованием драйвера принтера «Общий/только текст». Для этого выполните следующие действия:

1. Выберите Начните и Параметры.
2. Выберите устройства, а затем принтеры & сканеры.
3. Нажмите Добавить принтер или сканер.
4. Выберите принтер, который мне нужен, не указан.

Возможно, сначала необходимо найти принтер, чтобы увидеть этот параметр.

Если вы получаете сообщение об ошибке в Word, когда вы печатаете файлы, содержащие только текст, но не получаете сообщение об ошибке при печати с помощью общего драйвера принтера только для текста, драйвер принтера может быть поврежден. В этом случае обратитесь к производителю за помощью для удаления драйвера принтера и установки обновленной версии.

Нужна дополнительная помощь?

Получите помощь в интернет-Community Майкрософт, найщите дополнительные сведения о поддержке Майкрософт или Office справке и о том, как это сделать,или узнайте больше о вариантах вспомогательных служб поддержки.

Источник

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения

Лаборатория

Аллен Джой В. Japos
5 ноября 2021 в 2:28

СПАСИБО! Последний шаг — изменение свойств принтера — устранил эти проблемы.
Использование Word 2010: некоторые шрифты не печатались, документы, созданные с использованием таблиц, не печатались, печатались только верх или низ страницы, форматирование не соответствовало экрану / фактическому документу.

БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Я потратил ОЧЕНЬ МНОГО времени в Интернете, пытаясь найти решение…. Я так рада, что случайно нажала на это…. и какого черта Microsoft включила эту опцию по умолчанию!

У меня была та же проблема, документ выглядел на экране нормально, но при печати он выглядел очень маленьким и высоким на странице. Наконец, я вошел в свойства принтера и в разделе «Настройка страницы» проверил «по размеру страницы» вместо «нормально», предварительный просмотр выглядел нормально, и печать была отличной. Он начал делать это около месяца назад совершенно неожиданно. Мое Word было выпущено в 2003 году, поэтому у меня возникли проблемы с его продвижением, но спасибо!

Спасибо, Шаг 3 действительно работает. Я много месяцев боролся с этой проблемой с маржей и понятия не имел, как ее исправить.

Некоторые пользователи Microsoft Word иногда сталкиваются с проблемой — принтер не печатает документы. Одно дело, если принтер в принципе ничего не печатает, то есть, не работает во всех программах. В таком случае вполне очевидно, что проблема кроется именно в оборудовании. Совсем другое дело, если функция печати не работает только в Ворде или, что тоже иногда встречается, только с некоторыми, а то и с одним документом.

Устранение проблем с печатью документов в Ворде

Какие бы причины не стояли у истоков проблемы, когда принтер не печатает документы, в данной статье мы разберемся с каждой из них. Конечно же, расскажем мы и о том, как эту проблему устранить и все-таки распечатать необходимые документы.

Причина 1: Невнимательность пользователя

По большей части, это касается малоопытных пользователей ПК, ведь вероятность того, что столкнувшийся с проблемой новичок попросту что-то делает не так, всегда имеется. Рекомендуем и вам убедиться в том, что вы все делаете правильно, а наша статья о печати в редакторе от Microsoft поможет вам в этом разобраться.

Урок: Печать документов в Word

Причина 2: Неправильно подключенное оборудование

Вполне возможно, что принтер неправильно подключен или вообще не подключен к компьютеру. Так что на данном этапе следует перепроверить все кабеля, как на выходе/входе из принтера, так и на выходе/входе ПК или ноутбука. Не лишним будет проверить, включен ли принтер вообще, возможно, кто-то без вашего ведома его выключил.

Да, подобные рекомендации могут показаться большинству смешными и банальными, но, поверьте, на практике многие «проблемы» возникают именно из-за невнимательности или спешки пользователя.

Причина 3: Проблемы в работоспособности оборудования

Открыв раздел печати в Ворде, следует убедиться в том, что вы правильно выбрали принтер. В зависимости от программного обеспечения, установленного на вашей рабочей машине, в окне выборе принтера может быть несколько устройств. Правда, все кроме одного (физического), будут виртуальными.

Если в этом окне нет вашего принтера или он не выбирается, следует убедиться в его готовности.

1. Откройте «Панель управления» — выберите ее в меню «Пуск» (Windows XP — 7) или нажмите WIN+X и выберите этот пункт в списке (Windows 8 — 10).



2. Перейдите в раздел «Оборудование и звук».



3. Выберите раздел «Устройства и принтеры».



4. Найдите в списке свой физический принтер, кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите пункт «Использовать по умолчанию».





5. Теперь перейдите в Word и сделайте документ, который необходимо распечатать, готовым к редактированию. Для этого нужно выполнить следующее:
   • Откройте меню «Файл» и перейдите в раздел «Сведения»;

   

   • Нажмите на кнопку «Защита документа» и выберите параметр «Разрешить редактирование».



Примечание: Если документ уже открыт к редактированию, данный пункт можно пропустить.

Попробуйте распечатать документ. Если получится — поздравляем, если же нет — переходим к следующему пункту.

Причина 4: Проблема с конкретным документом

Довольно часто Word не хочет, точнее, не может документы из-за того, что они были повреждены или содержат в себе поврежденные данные (графику, шрифты). Вполне возможно, что для решения проблемы вам не придется прилагать особых усилий, если вы попробуете выполнить следующие манипуляции.

1. Запустите Ворд и создайте в нем новый документ.



2. Введите в первой строке документа «=rand(10)» без кавычек и нажмите клавишу «ENTER».



3. В текстовом документе будет создано 10 абзацев случайного текста.
   

   Урок: Как в Ворде сделать абзац

4. Попробуйте распечатать этот документ.



5. Если этот документ получится распечатать, для точности эксперимента, а заодно и определения истинной причины проблемы, попробуйте изменить шрифты, добавить какой-нибудь объект на страницу.
   

   Уроки по работе с Word:
   Вставка рисунков
   Создание таблиц
   Изменение шрифта

6. Повторно попробуйте распечатать документ.

Благодаря вышеописанным манипуляциям можно узнать, способен ли Ворд печатать документы. Проблемы с печатью могут возникать и из-за некоторых шрифтов, поэтому путем их изменения вы сможете установить, так ли это.

Если у вас получится распечатать пробный текстовый документ, значит, проблема скрывалась непосредственно в файле. Попробуйте скопировать содержимое файла, который вы не могли распечатать, и вставить его в другой документ, а затем отправить на печать. Во многих случаях это может помочь.

Если же документ, который вам так нужен в печатном виде, по-прежнему не печатается, велика вероятность того, что он поврежден. Кроме того, такая вероятность имеется и в том случае, если конкретный файл или его содержимое печатается из другого файла или на другом компьютере. Дело в том, что так называемые симптомы повреждения текстовых файлов вполне могут проявляться только на некоторых компьютерах.

Урок: Как в Word восстановить несохраненный документ

В случае если описанные выше рекомендации не помогли вам решить проблему с печатью, переходим к следующему методу.

Причина 5: Сбой в работе MS Word

Как было сказано в самом начале статьи, некоторые проблемы с печатью документов могут затрагивать только Майкрософт Ворд. Другие могут отражаться на нескольких (но не на всех) или же действительно на всех программах, установленных на ПК. В любом случае, пытаясь досконально разобраться в том, почему Word не печатает документы, стоит понять, кроется ли причина этой проблемы в самой программе.

Попробуйте отправить на печать документ из любой другой программы, например, из стандартного редактора WordPad. Если есть возможность, вставьте в окно программы содержимое файла, который вам не удается распечатать, попробуйте отправить его на печать.

Урок: Как сделать таблицу в WordPad

Если документ будет распечатан, вы убедитесь в том, что проблема именно в Ворде, следовательно, переходим к следующему пункту. Если же документ не распечатался и в другой программе, все равно переходим к следующим шагам.

Причина 6: Фоновая печать

В документе, который нужно распечатать на принтере, выполните следующие манипуляции:

1. Перейдите в меню «Файл» и откройте раздел «Параметры».



2. В окне настроек программы перейдите в раздел «Дополнительно».



3. Найдите там раздел «Печать» и снимите галочку с пункта «Фоновая печать» (конечно же, если там она установлена).



Попробуйте распечатать документ, если и это не поможет, движемся дальше.

Причина 7: Некорректные драйверы

Возможно, проблема, по которой принтер не печатает документы, кроется не в подключении и готовности принтера, как и не в настройках Ворда. Возможно, все вышеописанные методы не помогли вам решить проблему из-за драйверов на МФУ. Они могут быть некорректными, устаревшими, а то и вовсе отсутствовать.

Следовательно, в данном случае нужно переустановить программное обеспечение, необходимое для работы принтера. Сделать это можно одним из следующих способов:

• Установите драйвера с диска, который идет в комплекте с оборудованием;
• Скачайте драйвера с официального сайта производителя, выбрав именно вашу модель оборудования, указав установленную версию операционной системы и ее разрядность.

Переустановив программное обеспечение, перезагрузите компьютер, откройте Word и попробуйте распечатать документ. Более детально решение процедура установки драйверов для печатающего оборудования нами была рассмотрена в отдельной статье. С ней и рекомендуем ознакомиться для того, чтобы наверняка избежать возможных проблем.

Подробнее: Поиск и установка драйверов для принтера

Причина 8: Отсутствие прав доступа (Windows 10)

В последней версии Виндовс возникновение проблем с печатью документов в Майкрософт Ворд может быть вызвано недостаточными правами пользователя системы или отсутствием таковых в отношении одной конкретной директории. Получить их можно следующим образом:

1. Войдите в операционную систему под учетной записью с правами Администратора, если это не было сделано ранее.

   Подробнее: Получение прав Администратора в Windows 10

2. Перейдите по пути C:Windows (если ОС установлена на другом диске, измените его букву в этом адресе) и найдите там папку «Temp».



3. Нажмите по ней правой кнопкой мышки (ПКМ) и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».



4. В открывшемся диалоговом окошке перейдите во вкладку «Безопасность». Ориентируясь на имя пользователя, отыщите в списке «Группы или пользователи» ту учетную запись, через которую вы работаете в Microsoft Word и планируете распечатывать документы. Выделите ее и нажмите по кнопке «Изменить».



5. Будет открыто еще одно диалоговое окно, и в нем тоже необходимо найти и выделить используемый в программе аккаунт. В блоке параметров «Разрешения для группы», в колонке «Разрешить», установите галочки в чекбоксах напротив всех представленных там пунктов.



6. Для закрытия окна нажмите «Применить» и «ОК» (в некоторых случаях потребуется дополнительное подтверждение изменений путем нажатия «Да» во всплывающем окне «Безопасность Windows»), перезагрузите компьютер, обязательно после этого авторизовавшись в той же учетной записи, для которой мы с вами на предыдущем шаге предоставили недостающие разрешения.



7. Запустите Майкрософт Ворд и попробуйте распечатать документ.



Если причина проблемы с печатью заключалась именно в отсутствие необходимых разрешений, она будет устранена.

Проверка файлов и параметров программы Ворд

В том случае, если проблемы с печатью не ограничиваются одним конкретным документом, когда переустановка драйверов не помогла, когда проблемы возникают в одном только Ворде, следует проверить его работоспособность. В данное случае нужно попробовать запустить программу с параметрами по умолчанию. Можно выполнить сброс значений вручную, но это не самый простой процесс, особенно, для малоопытных пользователей.

Скачать утилиту для восстановления параметров по умолчанию

По ссылке выше представлена утилита для автоматического восстановления (сброса параметров Word в системном реестре). Она разработана компанией Microsoft, поэтому за надежность беспокоиться не стоит.

1. Откройте папку со скачанным установщиком и запустите его.
2. Следуйте инструкции Мастера установки (он на английском, но все интуитивно понятно).
3. По завершении процесса проблема с работоспособностью будет устранена автоматически, параметры Ворда будут сброшены к значениям по умолчанию.

Так как утилита от Майкрософт удаляет проблемный раздел реестра, при следующем открытии Ворда будет заново создан корректный раздел. Попробуйте теперь распечатать документ.

Восстановление работоспособности Microsoft Word

Если описанный выше метод не помог решить проблему, следует попробовать еще один метод восстановления программы. Для этого нужно запустить функцию «Найти и восстановить», которая поможет отыскать и переустановить те файлы программы, которые были повреждены (конечно же, если таковые имеются). Чтобы это сделать, необходимо запустить стандартную утилиту «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты», в зависимости от версии ОС.

Word 2010 и выше

1. Закройте Microsoft Word.



2. Откройте «Панель управления» и найдите там раздел «Установка и удаление программ» (если у вас Windows XP — 7) или нажмите «WIN+X» и выберите «Программы и компоненты» (в более новых версиях ОС).



3. В открывшемся списке программ найдите Microsoft Office или отдельно Word (зависит от версии программы, установленной на вашем компьютере) и кликните по нему.



4. Вверху, на панели быстрого доступа нажмите кнопку «Изменить».



5. Выберите пункт «Восстановить» («Восстановить Office» или «Восстановить Word», опять-таки, в зависимости от установленной версии), нажмите «Восстановить» («Продолжить»), а затем «Далее».

Word 2007

1. Откройте Word, нажмите на панели быстрого доступа кнопку «MS Office» и перейдите в раздел «Параметры Word».
2. Выберите параметры «Ресурсы» и «Диагностика».
3. Следуйте подсказкам, которые появятся на экране.

Word 2003

1. Нажмите на кнопку «Справка» и выберите пункт «Найти и восстановить».
2. Нажмите «Начать».
3. При появлении запроса вставьте установочный диск Microsoft Office, после чего нажмите «ОК».

Если и вышеописанные манипуляции не помогли устранить проблему с печатью документов, единственное, что нам с вами остается — искать ее в самой операционной системе.

Дополнительно: Поиск и устранение проблем в работе Windows

Бывает и такое, что нормальной работе MS Word, а вместе с тем и так необходимой нам функции печати, мешают некоторые драйверы или программы. Они могут находиться в памяти программы или же в памяти самой системы. Чтобы проверить, так ли это, следует запустить Windows в безопасном режиме.

1. Извлеките из компьютера оптические диски и флешки, отключите лишние устройства, оставив только клавиатуру с мышкой.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Во время перезапуска удерживайте нажатой клавишу «F8» (непосредственно после включения, начиная с появления на экране логотипа производителя материнской платы).
4. Перед вами появится черный экран с белым текстом, где в разделе «Дополнительные параметры загрузки» нужно выбрать пункт «Безопасный режим» (перемещайтесь с помощью стрелок на клавиатуре, для выбора нажимайте клавишу «ENTER»).
5. Войдите в систему под учетной записью администратора.

Теперь, запустив компьютер в безопасном режиме, откройте Ворд и попробуйте в нем распечатать документ. Если проблем с печатью не возникнет, значит, причина неполадки кроется в операционной системе. Следовательно, ее нужно устранять. Для этого можно попробовать выполнить восстановление системы (при условии, что у вас есть резервная копия ОС). Если вплоть до недавнего времени вы нормально печатали документы в Word, используя этот принтер, после восстановления системы проблема точно исчезнет.

Заключение

Надеемся, эта подробная статья помогла вам избавиться от проблем с печатью в Word и вы таки смогли распечатать документ раньше, чем перепробовали все описанные методы. Если же ни один из предложенных нами вариантов вам так и не помог, настоятельно рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту.