В этой статье рассматриваются действия по устранению неполадок, которые могут помочь устранить наиболее распространенные проблемы при возникновении ошибки , когда Excel не отвечает, Excel зависает или зависает при запуске или открытии книги Excel. Эти типы проблем могут возникать по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.
Следуйте приведенным в этой статье решениям по порядку. Если вы ранее пытались использовать один из этих методов, но это не помогают, перейдите к следующему решению в списке.
Устранение неполадок в безопасном режиме
При запуске Excel в безопасном режиме он обходит такие функции и параметры, как альтернативное расположение запуска, измененные панели инструментов, папки запуска, используемые Excel, надстройки Excel и большинство надстроек COM. Хотя надстройки могут улучшить ваш интерфейс, они иногда могут мешать или конфликтовать с Excel.
Устранение неполадок в безопасном режиме можно выполнить одним из двух способов:
-
Использование помощника служба поддержки Майкрософт восстановления для автоматизации устранения неполадок в безопасном режиме
-
Самостоятельное устранение неполадок в безопасном режиме вручную
Автоматизация устранения неполадок в безопасном режиме
Помощник служба поддержки Майкрософт и восстановления полностью автоматизирует процесс изоляции в безопасном режиме, чтобы узнать, вызвана ли проблема надстройки, файлами в папках запуска или параметрами панели инструментов.
Важно:
-
В большинстве случаев помощник изменяет реестр и перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel. Перед запуском помощника убедитесь, что вы создаете резервную копию реестра и всех файлов в папках запуска, используемых Excel, чтобы можно было восстановить реестр и резервные копии файлов в случае возникновения проблемы.
-
Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе «Резервное копирование и восстановление реестра в Windows».
-
Дополнительные сведения о папках запуска, используемых в Excel, см. в разделе «Настройка запуска Excel».
Скачивание и запуск помощника
Если вы используете помощник и не устраните проблему, выполните действия, описанные в разделе » Установка последних обновлений» этой статьи.
Сценарий средства устранения неполадок с аварийным завершением Excel автоматизирует устранение неполадок в безопасном режиме, включая следующие:
-
Запуск Excel в безопасном режиме
-
Отключение надстроек COM
-
Отключение надстроек Excel
-
Перемещение файлов из папок запуска, используемых Excel
-
Переименование файлов настраиваемой панели инструментов (.xlb)
В зависимости от того, что обнаружено в сценарии на устройстве, некоторые из этих действий по устранению неполадок могут потребовать вручную сбросить конфигурацию надстройки и переместить файлы обратно в папки запуска. При необходимости используйте следующие сведения, чтобы определить изменения, которые могли быть внесены в сценарии.
Надстройки COM и надстройки Excel
Если сценарий отключает надстройки COM или надстройки Excel:
-
Папка Addin переименована в AddinsRenamedBySaRA в следующих разделах реестра:
-
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARWOW6432NodeMicrosoftOfficeExcel
-
Примечание: Вы не можете найти Addins или AddinsRenamedBySaRA в реестре под указанными выше ключами. Это лишь полный список того, что может быть найдено в реестре.
-
Любое REG_SZ, которое либо «OPEN», либо начинается с «OPEN» (например, OPEN1), имеет «RenamedBySaRA» в начале имени. Например, «OPEN» переименован в «RenamedBySaRAOPEN»
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0ExcelOptions
-
На рабочем столе Windows создается папка с именем ExcelAddinRegistryDataBySaRA .
-
Файл с именем AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg создается в папке ExcelAddinRegistryDataBySaRA .
Файл AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg содержит резервную копию указанных выше разделов реестра в том виде, в котором они существовали до выполнения сценария.
Файлы в папках запуска
Если сценарий перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel:
-
Файлы, найденные в следующих папках, перемещаются из следующих папок:
-
64-разрядная версия Office C2R: C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice1xXLSTART
-
32-разрядная версия Office C2R: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice1xXLSTART
-
64-разрядная версия Office MSI: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice1xXLSTART
-
32-разрядная версия Office MSI: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice1xXLSTART
-
C:Users<username>AppDataRoamingMicrosoftExcelXLSTART
-
C:Program FilesMicrosoft Office 15rootOffice 15XLSTART
-
Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше папок. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.
-
Файлы, найденные в папке, указанной в следующих данных реестра:
-
Ключ: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice1x.0ExcelOptions
Примечание: В этом подразделе 1x.0 представляет номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.
-
Имя: AltStartup
-
Тип: REG_EXPAND_SZ
-
Данные: путь к папке
Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше данных реестра. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.
-
-
Файлы, перемещенные из указанных выше папок, перемещаются в папку ExcelStartupFilesFoundBySaRA , созданную на рабочем столе Windows.
-
Файл с именем ExcelStartupFolderFiles.log создается в папке ExcelStartupFilesCopiedBySaRA.
Файл ExcelStartupFolderFiles.log содержит список всех перемещенных файлов и их исходное расположение.
Пользовательские файлы панели инструментов (.xlb)
Если сценарий находит пользовательский файл панели инструментов:
-
Файлы с расширением .xlb, которые находятся в следующей папке, переименовывается, чтобы включить расширение .renamed file:
%AppData%MicrosoftExcel
Устранение неполадок в безопасном режиме вручную
Если вы не используете помощник, вручную откройте Excel в безопасном режиме. Выполните одно из указанных ниже действий.
-
Если вы используете Windows 11 или Windows 10, > запускать все приложения > Windows System > Run.Введите Excel /safe в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК».
-
Если вы используете Windows 8 или Windows 8.1, нажмите кнопку «Выполнить» в меню «Приложения», введите Excel /safe в поле «Запуск» и нажмите кнопку «ОК«.
Если Excel запускается в безопасном режиме, выполните действия, описанные в разделе «Надстройки COM » этой статьи.
Если Excel не запускается в безопасном режиме, перейдите к разделу » Установка последних обновлений» этой статьи.
Надстройки COM
Чтобы определить, вызывает ли проблема надстройка COM, выполните следующие действия.
-
Щелкните «>
» ,> надстройки. -
Выберите надстройки COM и нажмите кнопку «Перейти».
-
Снимите все флажки в списке и нажмите кнопку «ОК».
-
Закройте и перезапустите Excel в обычном режиме (не в безопасном режиме).
Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните включение надстроек по одному, пока это не произойдет. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом включении надстройки.
Если отключение надстроек COM не устраните проблему, узнайте, вызвана ли проблема надстройки Excel.
Надстройки Excel.
Важно:
-
Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Не забудьте создать резервную копию реестра перед внесением изменений. Убедитесь в том, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем.
-
Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе «Резервное копирование и восстановление реестра в Windows».
-
Запустите редактор реестра. Для этого нажмите клавиши Windows +R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите regedit.exe и нажмите кнопку «ОК».
-
Найдите и выберите следующий раздел реестра:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice<1x.0>ExcelOptionsПримечание: В этом подразделе <1x.0> номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.
-
В столбце « Имя» найдите любое REG_SZ значение, равное OPEN.
Если вы не нашли значение REG_SZ с именем OPEN, продолжайте изучение возможных проблем с файлами в разделе «Папки запуска «. -
Щелкните правой кнопкой мыши «Открыть», а затем выберите » Переименовать».
-
Переименуйте OPEN в RenamedOPEN и нажмите клавишу ВВОД.
-
Повторите шаги 4 и 5, добавив «Переименовано» в начало любого значения REG_SZ, которое начинается с OPEN. Например, переименуйте OPEN1 в RenamedOPEN1.
-
Запустите Excel в обычном режиме.
-
Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните повторное включение надстроек Excel по одному, удалив «Переименовано» из имени. Вы сможете определить надстройку, которая вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом повторном включении надстройки в реестре.
Если отключение надстроек COM и надстроек Excel не устраните проблему, перейдите к разделу «Исследование возможных проблем с файлами в папках запуска «.
Изучение возможных проблем с файлами в папках запуска
При запуске Excel он открывает все книги, найденные в папке XLStart, или альтернативную папку запуска в дополнение к папке XLStart. Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в папке XLStart или альтернативной папке запуска.
Книги в папке XLStart
Любая книга, шаблон или файл рабочей области, которые вы поместите в папку XLStart, автоматически открывается при запуске Excel. Вы можете переместить файлы из этой папки и открыть Excel, чтобы проверить и определить, является ли конкретная книга причиной проблемы. Чтобы найти путь к папке XLStart и переместить из нее книги, выполните следующие действия.
-
На вкладке Файл выберите команду Параметры.
-
Щелкните «Центр управления безопасностью«, а затем в разделе «Центр управления безопасностью Microsoft Office Excel» выберите пункт «Параметры центра управления безопасностью».
-
Щелкните «Надежные расположения», а затем запишите путь к папке XLStart в списке надежных расположений.
-
Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.
Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните перемещать книги, перемещенные на шаге 4 по одному, в папку XLStart, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Если возникла проблема с одной из книг в папке XLStart, это должно идентифицировать книгу.
Если при перемещении книг из папки XLStart проблема не устранена, проверьте книги в альтернативной папке запуска.
Книги в альтернативной папке запуска
При запуске Excel автоматически открывается любая книга, шаблон или файл рабочей области, размещаемые в альтернативной папке запуска. Так как Excel попытается открыть каждый файл в альтернативной папке запуска, убедитесь, что в этой папке находятся только файлы, которые excel может открыть.
Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в этой папке:
-
Щелкните Файл > Параметры > Дополнительно.
-
В разделе «Общие» при запуске откройте все файлы в поле и запишите путь к папке, настроенной в качестве альтернативной папки запуска.
-
Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.
-
Если проблема не возникает, начните перемещать любую книгу, перемещенную на шаге 3, в альтернативную папку запуска по одному, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Вы сможете определить книгу, которая вызывает проблему.
Если при перемещении файлов из папки XLStart и альтернативной папки запуска проблема не устранена, перейдите к следующему разделу.
Установка последних обновлений
Возможно, вам необходимо включить в Центре обновления Windows автоматическое скачивание и установку рекомендуемых обновлений. Установка любой важной рекомендации и оптимальных обновлений часто может устранить проблемы, заменив файлы, которые устарели, и исправив уязвимости. Чтобы установить последние обновления Office, выполните действия, описанные в этой статье. Обновление Office и компьютера.
Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.
Проверка того, что Excel не используется другим процессом
Если Excel используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части окна Excel. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.
Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему элементу списка.
Изучение сведений и содержимого файла Excel
Файлы Excel могут существовать на компьютере в течение длительного времени. Они обновляются с версии до версии и часто перемещаются от одного пользователя к другому. Часто пользователь наследует файл Excel, но не знает, что входит в файл. Следующие факторы могут привести к проблемам с производительностью или сбоям:
-
Формулы, ссылаемые на целые столбцы.
-
Формулы массива, ссылаясь на неравномерное количество элементов в аргументах.
-
Сотни или, возможно, тысячи скрытых объектов или 0 объектов высоты и ширины.
-
Чрезмерные стили, вызванные частым копированием и вставкам между книгами.
-
Избыточные и недопустимые определенные имена.
Если эти действия не устраняют проблему, перейдите к следующему элементу в списке.
Проверка того, создается ли файл сторонним разработчиком
Иногда файлы Excel создаются сторонним приложением. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при открытии файлов в Excel. В этом случае протестируйте функции в новых файлах за пределами стороннего приложения. Если функции работают правильно, убедитесь, что третья сторона знает о проблеме.
Если проблема не устранена после тестирования за пределами стороннего приложения, перейдите к следующему элементу списка.
Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтует ли программа, процесс или служба с Excel
При запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочная загрузка (также известная как «чистая загрузка») поможет выявить проблемы с конфликтующим приложением. Чтобы выполнить выборочный запуск, выберите одну из следующих ссылок в зависимости от вашей версии Windows, а затем выполните действия, описанные в статье:
Windows 10, Windows 7, Windows 8: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows Vista: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows XP: создание и настройка учетных записей пользователей в Windows XP
Выборочный запуск используется для идентификации процесса, службы или приложения, которые конфликтует с Excel.
Если проблема не устранена после повторного создания профиля, перейдите к следующему элементу списка.
Восстановление программ Office
Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по этому действию см. в разделе » Восстановление приложения Office».
Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.
Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel
Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.
Проверка актуальности антивирусной программы
Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.
Список поставщиков антивирусных программ см. в статье Разработчики антивирусного программного обеспечения для Windows.
Проверьте, конфликтует ли антивирусная программа с Excel:
Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.
Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.
Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.
Дополнительные сведения
Дополнительные возможности по устранению неполадок
Если упомянутые выше методы не устраните проблему, проблема может быть как с файлом, так и с окружающей средой. В следующем разделе описывается устранение дополнительных проблем, которые могут привести к зависанию или сбою Excel.
Факторы среды
Факторы среды так же важны, как содержимое файла и надстройки при устранении сбоев. Чтобы определить причину проблемы, выполните следующие действия:
-
Выполните основные действия по устранению неполадок.
-
Тестируйте файлы в наиболее чистой среде.
В следующих разделах описываются некоторые области, которые стоит изучить.
Место хранения файла
Локальное перемещение файла поможет определить, есть ли что-то не так с файлом или с местом сохранения файла. При сохранении файла Excel по сети или на веб-сервере может возникнуть несколько проблем. Рекомендуется сохранить файл локально. Это следует сделать в следующих сценариях:
• Папка «Мои документы» перенаправлена в расположение сервера.
• Автономные файлы
• Открытие файлов из веб-папки или SharePoint
• Удаленный рабочий стол или Citrix
• Сетевые устройства
• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, работающем в виртуализированной среде, см. в следующей статье: политика поддержки программного обеспечения Майкрософт, работающее в программном обеспечении для виртуализации оборудования, не являющееся корпорацией Майкрософт.
Память
Файлы Excel могут увеличиваться, когда вы начинаете добавлять много форматирования и фигур. Убедитесь, что в системе достаточно ОЗУ для запуска приложения. Требования к системе для наборов Microsoft Office см. в следующих статьях Майкрософт:
Требования к системе для Office 2016
В Office 2010 появились собственные 64-разрядные версии продуктов Office, чтобы воспользоваться большими возможностями обработки. Дополнительные сведения о 64-разрядных выпусках Office см. в следующих статьях Майкрософт:
Принтеры и видеодрайверы
При запуске Excel проверяет драйверы принтера и видео по умолчанию, которые будут отображать книги Excel. Excel является ресурсоемким принтером и будет работать медленнее при сохранении файлов Excel в режиме предварительного просмотра разрывов страниц. Тестирование файла с помощью различных принтеров, таких как драйвер принтера модуля записи документов Microsoft XPS или видеодрайверА VGA, определяет, связана ли проблема с конкретным принтером или видеодрайвером.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с зависаниями или сбоем в Excel после выполнения описанных здесь методов решения, обратитесь к служба поддержки Майкрософт для интерактивного устранения неполадок.
Дополнительные сведения
Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community или попросить помощи в сообществе Answers community.
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
В этой статье рассматриваются действия по устранению неполадок, которые могут помочь устранить наиболее распространенные проблемы при получении Excel не отвечает ошибки, Excel, зависает или перестает работать после запуска его, или откройте книгу Excel. Такие проблемы могут возникнуть по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.
Следуйте предоставленным решений в этой статье в порядке. Если вы попытались ранее одним из таких способов не помог, перейдите к следующему проверяйте в списке.
Примечание: При возникновении проблем с открытием файлов Excel после обновления Windows 7 до Windows 10 см. статью Ошибки при открытии файлов Office после перехода с Windows 7 на Windows 10.
Запустите Excel в безопасном режиме
Безопасный режим позволяет запустить Excel без возникла определенные запуска программы. Можно открыть Excel в безопасном режиме, нажав и удерживая Ctrl при запуске программы, или используя параметр/safe (/ Safe excel.exe) при запуске программы из командной строки. При запуске Excel в безопасном режиме, он пропускает функции и параметры, такие как дополнительный автозагрузки, измененных панелей инструментов, папку xlstart и надстройки Excel. Тем не менее надстройки COM будут исключены.
Если проблему удалось решить после запуска Excel в безопасном режиме, см.: Устранение неполадок, возникающих при загрузке Excel.
Если ваша проблема не устранена после запуска Excel в безопасном режиме, перейдите к следующему пункту списка.
Установка последних обновлений
При необходимости можно задать Центр обновления Windows для автоматической загрузки и установки рекомендованные обновления. Установка никаких важных рекомендаций и оптимизации обновлений часто можно Устранение проблем с заменив устаревшие файлы и корректировать уязвимостей. Установка последних обновлений для Office, выполните действия, описанные в этой статье: Обновление Office и вашего компьютера.
Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.
Проверка того, что Excel не используется другим процессом
Если Excel используется другим процессом, эта информация будет отображаться в строке состояния в нижней части окна Microsoft Excel. При попытке выполнения других действий Excel во время работы, Excel может не отображаться. Подождите, пока в процессе завершить задачу свою работу, перед активацией другие действия.
Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему пункту в списке.
Выявление возможных проблем с надстройками
Хотя надстроек можно расширить возможности, они могут иногда мешал или конфликтов с Excel. Попробуйте запустить Excel без надстроек, чтобы увидеть, если проблема не исчезнет.
Выполните одно из указанных ниже действий.
Если вы используете систему Windows 10, выберите Пуск > Все программы > Система Windows > выполнить > введите Excel/safe в окне » выполнить «, а затем нажмите кнопку ОК.
Если вы используете систему Windows 8, выберите команду выполнить в меню приложения > введите Excel/safe в окне » выполнить «, а затем нажмите кнопку ОК.
Если вы используете систему Windows 7, нажмите кнопку Пуск > введите Excel/safe в поле Найти программы и файлы, а затем нажмите кнопку ОК.
Если проблема устранена, щелкните Файл > Параметры > Надстройки.
Выберите надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.
Снимите все флажки в списке и нажмите кнопку ОК.
Закройте приложение Excel и снова запустите его.
Если проблема не возникает при запуске Excel, начните Включение надстройками один во время, пока не позволяет. Это позволит выяснить, какие надстройки является причиной проблемы. Убедитесь, что и перезапустите каждый раз при включении надстройки Excel.
Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.
Проанализируйте сведения о файле Excel и содержимого
Файлы Excel могут находиться на компьютере в течение длительного времени. Они будут обновлены до версии из версии и часто будут пересылаться из одного пользователя другому пользователю. Как правило пользователь наследует файла Excel, но не знаете, что включено в файле. Следующее может привести к производительности или поврежденных вопросы:
Формулы ссылки на целые столбцы.
Создание ссылок на нечетного числа элементов в аргументах формулы массива.
Сотни или возможно тысяч объектов скрытых или 0 высота и ширина.
Лишним стили, вызванные часто используемые при копировании и вставке книги.
Определенные имена лишним и недопустимые.
Если эти действия не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.
Установите флажок ли ваш файл создается по сторонних разработчиков
Иногда приложением стороннего создаются файлы Microsoft Excel. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при открытии файлов в Microsoft Excel. В этом случае проверки возможностей в новые файлы из-за пределов приложение стороннего производителя. Если функции работают правильно, необходимо убедиться, что третьей стороне о проблеме.
Если после проверки вне приложения сторонних ваша проблема не устранена, перейдите к следующему пункту в списке.
Выполните Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтует ли программы, процесса или службы с помощью Excel
При запуске Windows некоторыми приложениями и службами начала автоматически, а затем запустить в фоновом режиме. Эти приложения и службы может мешать другого программного обеспечения на Компьютере. Выполнение Выборочный запуск (также известную как «чистой загрузки») помогает обнаружить проблемы с приложениями конфликтующих. Выполните Выборочный запуск, выберите один из приведенных ниже ссылок в зависимости от установленной версии Windows, а затем следуйте инструкциям, приведенным в статье:
Выборочный запуск используется для выявления оскорбительного процесс, службы или приложения, конфликтующей с Excel.
Если ваша проблема не устранена после повторного создания профиля, перейдите к следующему пункту в списке.
Восстановление программ Office
Восстановление программ Office может устранить проблемы с Excel не отвечает, зависает или зависает счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по таким образом, см.: Восстановление приложений Office.
Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.
Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel
Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.
Проверка актуальности антивирусной программы
Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.
Проверка наличия конфликтов с Excel антивирусной программы:
Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.
Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.
Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.
Дополнительные сведения
Дополнительные способы устранения неполадок
Если методы, упомянутых ранее не решило проблему, проблема может быть либо файл определенных или окружающей среды. Ниже описывается устранение дополнительных проблему, которая может привести к сбою или повесить в Excel.
Факторов окружающей среды
При устранении неполадок сбои факторов окружающей среды менее важен, чем содержимое файла и надстройки. Помогут определить причину проблему, выполнив следующие действия:
Следуйте советам по устранению неполадок.
Проверка файлов в cleanest среде.
В следующих разделах описаны некоторые области, которые стоит узнать.
Где хранится файл
Перемещение файла на локальном компьютере помогут определить, есть ли проблема с файлом или в котором сохранен файл. Некоторые проблемы могут возникнуть при сохранении файла Excel по сети или на веб-сервере. Рекомендуется сохранить файл на локальном компьютере. Это следует делать в следующих случаях:
• Перенаправление папки «Документы» на расположение сервера
• Открытие файлов из SharePoint или Webfolder
• Удаленный рабочий стол или Citrix
• Виртуализированной среде. Дополнительные сведения о программного обеспечения корпорации Майкрософт, которая выполняется в виртуализированной среде следующей статье: Политика поддержки для запуска в программном обеспечении виртуализации оборудования сторонних программного обеспечения Майкрософт.
Файлы Excel может стать достаточно большим при добавлении большого количества форматирования и фигур. Убедитесь в том, что она имеет достаточно оперативной памяти для запуска приложения. Требования к системе для набора приложений Microsoft Office перейдите в следующих статьях Майкрософт:
Office 2010 реализована собственные 64-разрядные версии продуктов Office преимуществами большего емкости обработки. Чтобы узнать больше о 64-разрядной версии Office, перейдите в следующих статьях Майкрософт:
Принтеры и драйверы видео
При запуске Excel, она проверяет принтера по умолчанию и видео драйверы, которые будут отображаться в книгах Excel. Excel интенсивная принтер и будет работать медленнее, если при сохранении файлов Excel страничный режим. Тестирование файла, используя различные принтеры, например драйвер принтера записи XPS-документов Microsoft или видеодрайвера VGA будет определить, является ли проблема с определенным принтером или видеодрайвера.
Если вы по-прежнему красная или поврежденных после возникли проблемы в Excel при работе с помощью разрешение описанных здесь, нужно связаться службы поддержки Майкрософт для интерактивной устранения неполадок.
Дополнительные сведения
Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community, попросить помощи в сообществе Answers community, а также предложить новую функцию или улучшение на веб-сайте Excel User Voice.
Сейчас поделюсь маленьким опытом в решении проблем когда зависает excel. Вчера столкнулся на работе с непонятным глюком на нескольких компах, очень долго и с большими тормозами начали открываться файлы excel и word (хотя в процессах excel не отжирал и 1% cpu, т.е. загрузка компа была нулевая). Сделав небольшой анализ работоспособности компа было понятно, что дело ни в антивирусе и ни как ни в самом excel. На втором компе была идентичная ситуация очень долго открываются файлы excel .
1 Вариант
Самый распространенный случай, когда по умолчанию стоит принтер который не работает или не подключен и он находится в «неоперативном режиме». Для решения данной проблемы просто смените принтер по умолчанию на любой другой и проблема с зависанием Excel исчезнет!
2 Вариант
Бывает такое, что excel при работе с файлом начинает отжирать 15%-20% cpu, так быть не должно! Проверьте объем файла возможно он весит несколько десятков или сотен мегабайт, если это так, то он естественно будет у вас тормозить. В этой ситуации разберитесь почему так происходит, если у вас вставлены картинки, то уменьшите размер картинок перед тем как загружаете в файл Excel. т.е. надо оптимизировать файл.
3 Вариант (excel или word при открытии зависат)
При запуске текстового редактора Microsoft Word или Microsoft Excel Вы видите сообщение: «Проверка на наличие вирусов» Значит у вас при открытие файла Ваш антивирус проверяет его на наличии вирусов и т.д. и надстройка антивируса включена в Office. По мне так эта функция для параноиков и совершенно бесполезная. Но нервы она трепит сильно, поэтому ее мы сейчас научимся отключать.
1 Вариант:
Решение проблемы с зависанием Excel и надстройками можно решить кардинально просто удалить антивирус (он не всегда корректен, но описать его стоит)
2 Вариант:
- Закройте приложение Word или Excel
- Найдите файл библиотеки надстроек Word (WLL) в папках автозагрузки. По умолчанию папки автозагрузки имеют следующие пути:
Microsoft Office 2003 - C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice11STARTUP
- C:Documents and Settings Your_User_Name Application DataMicrosoftWordSTARTUP
- Удалите WLL-файл и снова запустите приложение Word.
Microsoft Office 2007
- C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12STARTUP
- C:Documents and Settings Your_User_Name Application DataMicrosoftWordSTARTUP
- Удалите WLL-файл и снова запустите приложение Word.
Microsoft Office 2010
- Нажмите ФАЙЛ ->НАСТРОЙКИ ->НАДСТРОЙКИ -> тут смотрите и переходите к управлению Надстройками и отключаете все что относится к Антивирусу
4 Вариант (очень долго открывается, проблема только для Windows XP)
Данный вариант решения проблемы с зависает Excel подходит только для Windows XP, а решение заключается в правке команды при открытии файла из проводника.
- Пуск ->Панель управления ->Свойства папки ->Типы файлов -> ищем в списке формат XLS -> далее нажимаем «Дополнительно» ->выбираем действие Открыть и нажимаем изменить
- В пункте Приложение, исполняющие действие заменить «C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14EXCEL.EXE» /dde на «C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14EXCEL.EXE» /e «%1»
- А в пункте Сообщения DDE вставить запись [rem see command line]
- Везде нажать ОК, перезагрузите комп и радуйтесь жизни!
5 Вариант (очень долго открываются документы Excel по сети)
Данный метод подойдет только тем, что работает с документами Office из сетевых папок.
Данная проблема характерна для компьютеров на которые было установлено обновление Microsoft Office Validation Add-In (KB2501584) Это обновление, призванное обезопасить содержимое документов, в итоге начало гонять открываемый файл по сети, создавая лишнюю нагрузку и неудобство. Тут есть два вариант решения проблемы 1) Просто удалим это обновление через Установку и удаление программ, либо через реестор.
Для Excel — HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice11.0ExcelSecurityFileValidation
Для Word — HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice11.0WordSecurityFileValidation
Для Power Point — HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice11.0PowerPointSecurityFileValidation
Нас интересует параметр EnableOnLoad , оно может принимать следующие значения:
-
0 = Don’t val >В нашем случае Значение нужно ставить 0
6 Вариант
С этим случаем я сталкивался всего пару раз, но нервов мне попортил он изрядно. Ситуация такая, открываете фаил, а он просто тупит так, что невозможно даже работать, а сам файл ну максимум 2 страницы текста или табличка. В такой ситуации сразу смотрите на размер файла, если в нем 2-3 страницы а фаил весит пару мегов, то я думаю уже стоит напрячься и сделать вывод что, что -то не так. Почему такое происходит, да все очень просто, некоторые манагеры (которые не очень в ладах с компами) пользуются одним/несколькими файлами WORD и EXCEL т.е. сделают в нем свою работу распечатают, а потом все стирают и делают в нем другую работу и в этом случае теги(а они есть и в exel и в word и в html) разрастаются в геометрической прогрессии. И как Вы поняли нужно делать следующие, открываем другой файл exel/word (создать новый, чистый) и скопировать из старого файла в новый только нужную информацию.
Если Вы хотите поделиться и дополнить мою инструкцию, то присылайте в комментариях свои варианты. Будем увеличивать инструкцию.
завис excel, тормозит excel, файл excel зависает, тормозит файл excel, зависает excel 2013, зависает excel 2007, excel 2010 зависает, зависает excel при сохранении, тормозит excel 2007, зависает excel при открытии файла, тормозит excel 2013, тормозит excel 2010, почему тормозит excel, зависает excel при копировании, excel зависает при печати, тормозит excel при копировании, завис excel как сохранить файлы, excel зависает при открытии документа, при открытии excel тормозит, почему зависает excel, excel тормозит при открытии файла
Нет похожих записей.
Если у вас Windows 10 попробуйте выключить галочки в пункте меню Win+U > Показывать анимацию Windows и т.д.
Далеко не всё тут.
добавлю пару советов:
Эксель очень тупит, когда большая выгрузка обозначена как «таблица».. — не надо так =). особенно, если функционал «таблицы» вам не нужен (просто выгрузка)
Тогда: правой кнопкой по любой ячейке—> выбрать пункт где-то снизу «Таблица» —-> Преобразовать в диапазон..
данное действие часто помогает нерадивым любителям ретузовой раскраски.
2) форматирование. любое.. многие не задумываясь распространяют заливку, условия итд итп на всю строку, на весь столбец итд.. а если там ещё и данные когда-то были — то вообще ахтунг.
жмём CTRL+END — выделится последняя ячейка хранящегося на листе диапазона.. если вы видите, что она очень даааалеко от основного блока данных — удалите все пустые строки и столбцы.. сохраните файл, закройте.. откройте снова и проверьте cntr+end .. где теперь «последняя ячейка» ? . это также поможет уменьшить размер файла.
3) вот вчера столкнулся с одной проблемой. мой нормальный файл вернули мне со славами «не работает» — при копировании листа/ячейки/ страницы Эксель просто вис. . безнадёжно.. вообще. и страшно тупил.
первое — локализовал проблему — нашёл при каком действии зависает.. оказалось при манипуляциях копирования или переноса ячеек конкретного столбца.. дальше дело техники..
оказалось, дело в условном форматировании.. в моём файле было одно правило, распространённое на пару диапазонов, что если меньше нуля значение, то текст определённого цвета..
так вот — после того, как над моим файлом «поработали» (вероятно, протяжка ячеек, копи-пасты итд итп) правила условного форматирования мультиплицировались с каждой строкой всё больше и больше.. получилось, что уже на 400 строке (из 1100) каждая ячейка содержала более 1000(!) правил условного форматирования . одинаковых.. и копирование одной такой ячейки занимало 3 минуты.. не говоря уже про то, что эксель наглухо зависал при копировании чего-то большего..
сами понимаете, что при таком раскладе, даже Копировать—вставить как значение не вариант..
«Очистить форматы» — тоже ДООООЛГО. но форматы очищать не рекомендую — там и раскраска теряется и шрифты.. поэтому есть «Удалить правила» в условном форматировании. . но и это тоже отрабатывало по 2-3 минуты на ячейку (в последних самых тяжёлых ячейках)
пробовал макрос писать — быстрее не получилось..
но потом нашёл более быстрый способ — вставить формат какого-нибудь другого столбца.. видимо алгоритмы как-то по особому в этом случае работают — за 3 минуты всё вставилось. при том что «очистить форматы» (я потом проверял разные методы) заняло бы 2 часа.
вот так.
ну и вообще, в экселе и ворде мноооого разных глюков.. но Microsoft почему-то не исправляет ошибки.. совсем.
Представляем вам гостевой пост, из которого вы узнаете, как избежать самых распространённых проблем с Excel, которые мы создаём себе сами.
Читатели Лайфхакера уже знакомы с Денисом Батьяновым, который делился с нами секретами Excel. Сегодня Денис расскажет о том, как избежать самых распространённых проблем с Excel, которые мы зачастую создаём себе самостоятельно.
Сразу оговорюсь, что материал статьи предназначается для начинающих пользователей Excel. Опытные пользователи уже зажигательно станцевали на этих граблях не раз, поэтому моя задача уберечь от этого молодых и неискушённых «танцоров».
Вы не даёте заголовки столбцам таблиц
Многие инструменты Excel, например: сортировка, фильтрация, умные таблицы, сводные таблицы, — подразумевают, что ваши данные содержат заголовки столбцов. В противном случае вы либо вообще не сможете ими воспользоваться, либо они отработают не совсем корректно. Всегда заботьтесь, чтобы ваши таблицы содержали заголовки столбцов.
Пустые столбцы и строки внутри ваших таблиц
Это сбивает с толку Excel. Встретив пустую строку или столбец внутри вашей таблицы, он начинает думать, что у вас 2 таблицы, а не одна. Вам придётся постоянно его поправлять. Также не стоит скрывать ненужные вам строки/столбцы внутри таблицы, лучше удалите их.
На одном листе располагается несколько таблиц
Если это не крошечные таблицы, содержащие справочники значений, то так делать не стоит.
Вам будет неудобно полноценно работать больше чем с одной таблицей на листе. Например, если одна таблица располагается слева, а вторая справа, то фильтрация одной таблицы будет влиять и на другую. Если таблицы расположены одна под другой, то невозможно воспользоваться закреплением областей, а также одну из таблиц придётся постоянно искать и производить лишние манипуляции, чтобы встать на неё табличным курсором. Оно вам надо?
Данные одного типа искусственно располагаются в разных столбцах
Очень часто пользователи, которые знают Excel достаточно поверхностно, отдают предпочтение такому формату таблицы:
Казалось бы, перед нами безобидный формат для накопления информации по продажам агентов и их штрафах. Подобная компоновка таблицы хорошо воспринимается человеком визуально, так как она компактна. Однако, поверьте, что это сущий кошмар — пытаться извлекать из таких таблиц данные и получать промежуточные итоги (агрегировать информацию).
Дело в том, что данный формат содержит 2 измерения: чтобы найти что-то в таблице, вы должны определиться со строкой, перебирая филиал, группу и агента. Когда вы найдёте нужную стоку, то потом придётся искать уже нужный столбец, так как их тут много. И эта «двухмерность» сильно усложняет работу с такой таблицей и для стандартных инструментов Excel — формул и сводных таблиц.
Если вы построите сводную таблицу, то обнаружите, что нет возможности легко получить данные по году или кварталу, так как показатели разнесены по разным полям. У вас нет одного поля по объёму продаж, которым можно удобно манипулировать, а есть 12 отдельных полей. Придётся создавать руками отдельные вычисляемые поля для кварталов и года, хотя, будь это всё в одном столбце, сводная таблица сделала бы это за вас.
Если вы захотите применить стандартные формулы суммирования типа СУММЕСЛИ (SUMIF), СУММЕСЛИМН (SUMIFS), СУММПРОИЗВ (SUMPRODUCT), то также обнаружите, что они не смогут эффективно работать с такой компоновкой таблицы.
Рекомендуемый формат таблицы выглядит так:
Разнесение информации по разным листам книги «для удобства»
Ещё одна распространенная ошибка — это, имея какой-то стандартный формат таблицы и нуждаясь в аналитике на основе этих данных, разносить её по отдельным листам книги Excel. Например, часто создают отдельные листы на каждый месяц или год. В результате объём работы по анализу данных фактически умножается на число созданных листов. Не надо так делать. Накапливайте информацию на ОДНОМ листе.
Информация в комментариях
Часто пользователи добавляют важную информацию, которая может им понадобиться, в комментарий к ячейке. Имейте в виду, то, что находится в комментариях, вы можете только посмотреть (если найдёте). Вытащить это в ячейку затруднительно. Рекомендую лучше выделить отдельный столбец для комментариев.
Бардак с форматированием
Определённо не добавит вашей таблице ничего хорошего. Это выглядит отталкивающе для людей, которые пользуются вашими таблицами. В лучшем случае этому не придадут значения, в худшем — подумают, что вы не организованы и неряшливы в делах. Стремитесь к следующему:
- Каждая таблица должна иметь однородное форматирование. Пользуйтесь форматированием умных таблиц. Для сброса старого форматирования используйте стиль ячеек «Обычный».
- Не выделяйте цветом строку или столбец целиком. Выделите стилем конкретную ячейку или диапазон. Предусмотрите «легенду» вашего выделения. Если вы выделяете ячейки, чтобы в дальнейшем произвести с ними какие-то операции, то цвет не лучшее решение. Хоть сортировка по цвету и появилась в Excel 2007, а в 2010-м — фильтрация по цвету, но наличие отдельного столбца с чётким значением для последующей фильтрации/сортировки всё равно предпочтительнее. Цвет — вещь небезусловная. В сводную таблицу, например, вы его не затащите.
- Заведите привычку добавлять в ваши таблицы автоматические фильтры (Ctrl+Shift+L), закрепление областей. Таблицу желательно сортировать. Лично меня всегда приводило в бешенство, когда я получал каждую неделю от человека, ответственного за проект, таблицу, где не было фильтров и закрепления областей. Помните, что подобные «мелочи» запоминаются очень надолго.
Объединение ячеек
Используйте объединение ячеек только тогда, когда без него никак. Объединенные ячейки сильно затрудняют манипулирование диапазонами, в которые они входят. Возникают проблемы при перемещении ячеек, при вставке ячеек и т.д.
Объединение текста и чисел в одной ячейке
Тягостное впечатление производит ячейка, содержащая число, дополненное сзади текстовой константой « РУБ.» или » USD», введенной вручную. Особенно, если это не печатная форма, а обычная таблица. Арифметические операции с такими ячейками естественно невозможны.
Числа в виде текста в ячейке
Избегайте хранить числовые данные в ячейке в формате текста. Со временем часть ячеек в таком столбце у вас будут иметь текстовый формат, а часть в обычном. Из-за этого будут проблемы с формулами.
Если ваша таблица будет презентоваться через LCD проектор
Выбирайте максимально контрастные комбинации цвета и фона. Хорошо выглядит на проекторе тёмный фон и светлые буквы. Самое ужасное впечатление производит красный на чёрном и наоборот. Это сочетание крайне неконтрастно выглядит на проекторе — избегайте его.
Страничный режим листа в Excel
Это тот самый режим, при котором Excel показывает, как лист будет разбит на страницы при печати. Границы страниц выделяются голубым цветом. Не рекомендую постоянно работать в этом режиме, что многие делают, так как в процессе вывода данных на экран участвует драйвер принтера, а это в зависимости от многих причин (например, принтер сетевой и в данный момент недоступен) чревато подвисаниями процесса визуализации и пересчёта формул. Работайте в обычном режиме.
Ещё больше полезной информации про Excel можно узнать на сайте Дениса.
Microsoft Excel — популярная и влиятельная программа, используемая для анализа данных и документирования. Ваш MS Excel продолжает вылетать в Windows 11/10? Если да, не волнуйтесь; позвольте нам помочь вам найти наилучшие способы решения этой распространенной проблемы. В последнее время многие пользователи Windows сообщают об этом ужасном техническом сбое. По словам пользователей, при запуске таких задач, как вычисления и обслуживание данных, MS Excel вылетает в их систему и даже не реагирует на их команды.
Содержание страницы
-
Решения для MS Excel продолжает вылетать в Windows 10/11
- ИСПРАВЛЕНИЕ 1: перезапустите Excel в безопасном режиме
- ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Удаление надстроек из MS Excel
- ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Установка последнего обновления
- ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Правила условного форматирования
- ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Удаление форматирования и стилей многочисленных ячеек
- ИСПРАВЛЕНИЕ 6: Устранение анимации Microsoft Excel
- ИСПРАВЛЕНИЕ 7. Проверьте конфликтующие процессы / программы.
- ИСПРАВЛЕНИЕ 8: Восстановление пакета MS Office
- ИСПРАВЛЕНИЕ 9: переустановите Microsoft Office
Решения для MS Excel продолжает вылетать в Windows 10/11
Конечно, вас может раздражать, когда MS Excel создает такие проблемы, которые могут привести к повреждению файлов XLS / XLSX, риску потери данных и многому другому. Одна и та же проблема может быть вызвана несколькими причинами, такими как устаревшее приложение Excel, несовместимость надстроек и т. Д. В любом случае, в этой статье мы перечислили несколько решений для преодоления сбоя MS Excel Keep в Windows 11/10. Давайте подробнее обсудим проблемы, связанные со сбоями в MS Excel, и способы их устранения.
ИСПРАВЛЕНИЕ 1: перезапустите Excel в безопасном режиме
В первую очередь для решения проблемы сбоя MS Excel запускается MS Excel в безопасном режиме. Это позволит вам запускать программу с ограниченными функциями и обходить надстройки. Для этого выполните следующие действия:
- Во-первых, закройте Лист Excel.
- Создать ярлык для Excel на рабочем столе.
- Теперь откройте Программа Excel от нажатие и удерживание Ctrl кнопка.
- Если появится запрос, нажмите да подтвердить.
Вы также можете запустить Excel в безопасном режиме другим способом; просто откройте диалоговое окно RUN, нажав Windows + R, затем введите «Excel / Safe» и нажмите кнопку «Enter». Это может помочь вам решить проблему; если нет, переходите к следующему решению.
ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Удаление надстроек из MS Excel
Проблемы со сбоями в MS Excel также могут возникать из-за дефектных надстроек, что может отрицательно повлиять на функциональность программы. Здесь лучшее решение — отключить надстройки из вашего MS Excel. Для этого выполните следующие действия:
- Сначала перейдите в MS Excel программа, откройте ее, выберите Файл и нажмите на Опции.
- Затем из списка выберите Надстройки.
- Щелкните раскрывающийся список рядом с Управлять и выберите Надстройки COM. Теперь нажмите на Идти вариант.
- Теперь нажмите на Хорошо кнопку после снятия отметки со всех полей.
- Чтобы убедиться, что проблема удалена или решена, повторно откройте Excel.
- Если все в порядке и в MS Excel не возникает сбоев или зависаний, откройте Надстройки COM и включайте по одной надстройке за раз.
- потом Начать сначала в Excel файл. Повторите те же шаги во всех надстройках, чтобы найти проблемное. Найдя, удалите эту конкретную надстройку из Excel.
ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Установка последнего обновления
Еще одно решение проблемы сбоя MS Excel — установка последних обновлений Windows. Центр обновления Windows не только придает операционной системе обновленный вид, но и исправляет приложения, у которых возникают проблемы с операционной системой, например MS Office. Точно так же вы также можете обновить свой MS Excel. Для этого выполните следующие действия:
- Во-первых, открыть Майкрософт офис и выберите Файл и открыть Счет вариант.
- Под информация о продукте раздел, выберите Параметры обновления и нажмите на Обновить сейчас.
- После этого перезапустите систему и проверьте, решена ли указанная проблема.
Процесс обновления может занять много времени; Таким образом, после завершения проверьте, не решена ли проблема, которая все еще находится в очереди, чтобы вас раздражать.
ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Правила условного форматирования
Если вы столкнулись с проблемой сбоя на определенном листе, вам необходимо очистить «Правила условного форматирования», чтобы решить эту проблему. Этот трюк помог многим пользователям, и вы можете попробовать его и в своем случае. Для этого выполните следующие действия:
- Сначала откройте проблемный Excel лист и выберите Домой, и поиск Условное форматирование в листе Excel.
- В раскрывающемся списке выберите Очистить правила возможность продолжить с четкими правилами из всего листа Excel.
- Затем перейдите в Файл и нажмите на опцию Сохранять и вы можете сохранить лист Excel в новой папке как новый.
- Проверьте, решена ли проблема или все еще существует.
Примечание: Повторите те же действия на всех листах, где вы столкнулись с аналогичной проблемой.
ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Удаление форматирования и стилей многочисленных ячеек
Иногда при редактировании книги Excel и ее совместном использовании на разных платформах многие ячейки могут быть отформатированы по-разному, что может вызвать такие проблемы, как зависание и сбой листа Excel.
Аналогичная проблема может возникнуть, когда книга содержит несколько листов с разным форматированием. Все, что вам нужно сделать, это удалить различные стили и форматы ячеек; Удалив все форматирование, откройте Excel в своей системе и проверьте исправность.
ИСПРАВЛЕНИЕ 6: Устранение анимации Microsoft Excel
По мнению некоторых пострадавших пользователей, отказ от анимации в книге MS Excel помог им избавиться от проблемы сбоя. Добавление анимации в Excel требует избыточной мощности и ресурсов обработки. Итак, вам нужно отказаться от функции анимации в Excel и проверить улучшения. Для этого
- Сначала запустите Лист Excel, Выбрать Файл, и нажмите на Опции.
- Внутри Параметры Excel окно, выберите Передовой из меню левой панели и отметьте опцию рядом с Отключить анимацию аппаратного ускорения графики в разделе «Дисплей».
- Когда закончите, нажмите В ПОРЯДКЕ и перезапустите систему и проверьте, решена ли указанная проблема.
ИСПРАВЛЕНИЕ 7. Проверьте конфликтующие процессы / программы.
Многие программы и службы запускаются автоматически при загрузке Windows, и иногда эти процессы вызывают ошибку в вашем приложении Excel. В этом случае вам необходимо выполнить выбранный запуск или выполнить чистую загрузку системы, чтобы решить проблему; тогда только приложение будет успешно работать. Для этого выполните следующие действия:
ИСПРАВЛЕНИЕ 8: Восстановление пакета MS Office
Иногда восстановление пакета MS Office может помочь вам решить проблему сбоя и зависания MS Excel. Для этого
- Во-первых, нажмите Windows + R одновременно открывать диалоговое окно «Выполнить», тип appwiz.cpl, и нажмите на В ПОРЯДКЕ.
- Внутри Программы и особенности окна, прокрутите вниз и щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и нажмите на Изменять.
- В открывшемся диалоговом окне нажмите Быстрый ремонт.
- И нажмите на Ремонт кнопку в нижней части диалогового окна.
- После этого перезапустите систему и проверьте, решена ли указанная проблема.
ИСПРАВЛЕНИЕ 9: переустановите Microsoft Office
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений вам не помогло, вам необходимо удалить и переустановить MS Office, что может помочь вам решить проблему сбоя в MS Excel. Для этого выполните следующие действия:
- Во-первых, закройте все Приложения Microsoft в вашей системе.
- Затем введите контроль в поле поиска и откройте Панель управления из результатов поиска.
- Теперь выберите Программы и особенности вариант и нажмите на Удалить программу.
- Из списка приложений выберите Microsoft Office и нажмите на Удалить.
- Если на экране появится запрос, нажмите да чтобы продолжить процесс удаления.
- После удаления MS Office переустановите его из надежного источника.
Это основные исправления для MS Excel продолжает сбоить в Windows 10/11. Мы понимаем, что эта проблема очень неприятна и может повлиять на производительность вашей работы с листом Excel. И мы уверены, что любое из вышеперечисленных решений обязательно поможет вам решить ту же проблему.
В дополнение к вышеуказанным исправлениям вы можете использовать встроенную в Excel служебную программу «Открыть и восстановить», чтобы решить проблему сбоя в Excel. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, напишите комментарий в поле для комментариев ниже.
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Excel вылетает с ошибкой:
Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 15.0.4805.1001, отметка времени: 0x56c432bb Имя сбойного модуля: EXCEL.EXE, версия: 15.0.4805.1001, отметка времени 0x56c432bb Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x0001ef0c Идентификатор сбойного процесса: 0x1804 Время запуска сбойного приложения: 0x01d18bf736e11988 Путь сбойного приложения: C:Program FilesMicrosoft Office 15RootOffice15EXCEL.EXE Путь сбойного модуля: C:Program FilesMicrosoft Office 15RootOffice15EXCEL.EXE Код отчета: 1c7b24e8-f7eb-11e5-849a-3010b3a68414
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> - <System> <Provider Name="Application Error" /> <EventID Qualifiers="0">1000</EventID> <Level>2</Level> <Task>100</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2016-04-01T09:21:28.000000000Z" /> <EventRecordID>32634</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>wks00734.XXXX</Computer> <Security /> </System> - <EventData> <Data>EXCEL.EXE</Data> <Data>15.0.4805.1001</Data> <Data>56c432bb</Data> <Data>EXCEL.EXE</Data> <Data>15.0.4805.1001</Data> <Data>56c432bb</Data> <Data>c0000005</Data> <Data>0001ef0c</Data> <Data>1804</Data> <Data>01d18bf736e11988</Data> <Data>C:Program FilesMicrosoft Office 15RootOffice15EXCEL.EXE</Data> <Data>C:Program FilesMicrosoft Office 15RootOffice15EXCEL.EXE</Data> <Data>1c7b24e8-f7eb-11e5-849a-3010b3a68414</Data> </EventData> </Event>
Помогите пожалуйста!
-
Изменено
1 апреля 2016 г. 10:52
-
Изменено
Ответы
-
Office Click to Run, это из состава пакета
Office 365 ProPlus. Вы же пишите в ответ на мой вопрос, цитата: «Да коробочная, Office не видит версии свежее, точнее на сайте видно что есть а обновляться не хочет«.Если это действительно так, то Вам необходимо обратиться за помощью к вашему Администратору подписки Office 365 ProPlus.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
-
Изменено
ЖукMVP, Moderator
6 апреля 2016 г. 10:58 -
Помечено в качестве ответа
ЖукMVP, Moderator
10 июня 2016 г. 11:43
-
Изменено
Я получаю сообщение об ошибке «Прекращена работа…» при запуске приложений Office на моем компьютере
Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Publisher для Microsoft 365 Visio Online (план 2) Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Publisher 2021 Microsoft Visio профессиональный 2021 Microsoft Visio стандартный 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Publisher 2019 Visio профессиональный 2019 Visio стандартный 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Publisher 2016 Visio профессиональный 2016 Visio стандартный 2016 Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Publisher 2013 Visio профессиональный 2013 Visio 2013 Office.com Еще…Меньше
При запуске на компьютере версий Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio из набора Office 2021, Office 2019, Office 2016 или Office 2013 может появиться такое сообщение об ошибке:
Прекращена работа программы Microsoft Excel.
Прекращена работа программы Microsoft Word.
Прекращена работа программы Microsoft Outlook.
Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.
Прекращена работа программы Microsoft Visio.
Прекращена работа программы Microsoft Publisher.
Прежде чем применять решения, предложенные в этой статье, обязательно убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления Office. Если после установки обновлений Office вы по-прежнему получаете сообщения об ошибках «Прекращена работа», откройте вкладку Большинство приложений Office или Outlook и выполняйте указания по устранению неполадок в том порядке, в котором они указаны.
Попробуйте эти решения в порядке, приведенном ниже.
Инструкции на этой вкладке относятся к Excel, Word, PowerPoint, Publisher и Visio. Чтобы просмотреть подробные инструкции, щелкните заголовок.
-
Откройте любое приложение Office, например Word, и создайте новый документ.
-
Перейдите к пункту Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office, если вы открыли Outlook).
-
В разделе Сведения о продукте выберите элементы Параметры обновления > Обновить.
Примечание: Возможно, потребуется нажать Включить обновления, если вы сразу не увидите команды Обновить.
-
После того как Office завершит поиск и установку обновлений, закройте окно с сообщением У вас установлены последние обновления.
Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки «Прекращена работа» для приложений Office. Чтобы быстро найти причину, запустите приложение Office в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.
-
Щелкните на значок Поиск и введите «выполнить», затем нажмите Выполнить для приложения, которое появится в результатах поиска.
-
В Windows 10, Windows 8.1 и Window 8 щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и нажмите Выполнить.
-
В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и нажмите Выполнить.
-
-
Воспользуйтесь одной из перечисленных ниже команд.
Примечание: Если после ввода команды возникает ошибка «не удается найти», проверьте, есть ли пробел между именем приложения и /safe.
-
Введите excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel.
-
Введите winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word.
-
Введите powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint.
-
Введите mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher.
-
Введите visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio.
-
Чтобы убедиться в том, что приложение Office запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Excel (безопасный режим).
Если приложение Office не запускается в безопасном режиме, проблема не связана с надстройками. Попробуйте восстановить Office или удалить его и снова установить. Если это не помогает, установите на своем компьютере самые последние версии драйверов устройств.
Если приложение Office запускается в безопасном режиме, поочередно отключите надстройки приложения и надстройки COM.
-
Запустив приложение Office безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки.
-
В списке Управление найдите элемент для соответствующих надстроек, например «Надстройки Word» или «Надстройки Excel», и нажмите кнопку Перейти. Если в списке Управление нет элемента для надстроек конкретного приложения Office, выберите элемент Надстройки COM.
-
Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.
Примечание: Известно, что некоторые надстройки более старых версий вызывают проблемы. Если такие надстройки есть в списке, сначала снимите флажки для них: Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.
-
Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).
Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать больше соответствующий флажок или удалить ее с компьютера.
Если приложение Office не запускается, повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Если в списке Управление был элемент для других надстроек, например Надстройки COM, повторите процесс и для этих надстроек. Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.
Проблемы с приложениями Office 2016 или Office 2013 могут возникать при использовании более старых версий этих надстроек:
-
ABBYY FineReader
-
Dragon Naturally Speaking
Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.
Это действие полезно в случае, если одно из приложений Office повреждено. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.
Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.
Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с приложениями Office. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.
Для Windows 11:
-
Нажмите кнопку Пуск .
-
Введите «параметры» в поле Поиск.
-
Нажмите Центр обновления Windows.
-
Нажмите Проверить наличие обновлений.
-
При наличии доступных обновлений нажмите Установить.
В Windows 10:
-
Нажмите кнопку Пуск .
-
Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
-
Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.
-
Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.
В Windows 8.1 и Windows 8:
-
На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.
-
Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.
-
В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.
-
Нажмите Проверка обновлений.
В Windows 7:
-
Нажмите кнопку Пуск.
-
В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows.
-
В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.
-
Если есть доступные обновления, нажмите Установить.
Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.
Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя.
-
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Скачать
-
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.
Инструкции на этой вкладке относятся к Outlook.
Причиной появления этой ошибки при запуске Outlook могут стать проблемы с существующим профилем Outlook. Для быстрого устранения проблемы создайте новый профиль взамен существующего и снова добавьте в него свои почтовые учетные записи. Инструкции см. в статье Создание профиля Outlook.
Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.
Это действие полезно в случае, если один из файлов Outlook поврежден. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.
Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.
-
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Скачать
-
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.
Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с Outlook. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.
В Windows 10:
-
Нажмите кнопку Пуск .
-
Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
-
Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.
-
Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.
В Windows 8.1 и Windows 8:
-
На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.
-
Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.
-
В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.
-
Нажмите Проверка обновлений.
В Windows 7:
-
Нажмите кнопку Пуск.
-
В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows.
-
В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.
-
Если есть доступные обновления, нажмите Установить.
Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.
Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя.
Возможно, вам будет полезна статья Outlook не отвечает, зависает на этапе «Обработка» или перестает работать.
Обратная связь
В последний раз мы обсуждали эту тему 3 ноября 2021 г. по вашим просьбам. Если эта статья оказалась для вас полезной (и особенно если нет), оставьте внизу отзыв, чтобы мы могли ее улучшить.
Нужна дополнительная помощь?
В этой статье рассматриваются действия по устранению неполадок, которые могут помочь устранить наиболее распространенные проблемы при возникновении ошибки , когда Excel не отвечает, Excel зависает или зависает при запуске или открытии книги Excel. Эти типы проблем могут возникать по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.
Следуйте приведенным в этой статье решениям по порядку. Если вы ранее пытались использовать один из этих методов, но это не помогают, перейдите к следующему решению в списке.
Устранение неполадок в безопасном режиме
При запуске Excel в безопасном режиме он обходит такие функции и параметры, как альтернативное расположение запуска, измененные панели инструментов, папки запуска, используемые Excel, надстройки Excel и большинство надстроек COM. Хотя надстройки могут улучшить ваш интерфейс, они иногда могут мешать или конфликтовать с Excel.
Устранение неполадок в безопасном режиме можно выполнить одним из двух способов:
-
Использование помощника служба поддержки Майкрософт восстановления для автоматизации устранения неполадок в безопасном режиме
-
Самостоятельное устранение неполадок в безопасном режиме вручную
Автоматизация устранения неполадок в безопасном режиме
Помощник служба поддержки Майкрософт и восстановления полностью автоматизирует процесс изоляции в безопасном режиме, чтобы узнать, вызвана ли проблема надстройки, файлами в папках запуска или параметрами панели инструментов.
Важно:
-
В большинстве случаев помощник изменяет реестр и перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel. Перед запуском помощника убедитесь, что вы создаете резервную копию реестра и всех файлов в папках запуска, используемых Excel, чтобы можно было восстановить реестр и резервные копии файлов в случае возникновения проблемы.
-
Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе «Резервное копирование и восстановление реестра в Windows».
-
Дополнительные сведения о папках запуска, используемых в Excel, см. в разделе «Настройка запуска Excel».
Скачивание и запуск помощника
Если вы используете помощник и не устраните проблему, выполните действия, описанные в разделе » Установка последних обновлений» этой статьи.
Сценарий средства устранения неполадок с аварийным завершением Excel автоматизирует устранение неполадок в безопасном режиме, включая следующие:
-
Запуск Excel в безопасном режиме
-
Отключение надстроек COM
-
Отключение надстроек Excel
-
Перемещение файлов из папок запуска, используемых Excel
-
Переименование файлов настраиваемой панели инструментов (.xlb)
В зависимости от того, что обнаружено в сценарии на устройстве, некоторые из этих действий по устранению неполадок могут потребовать вручную сбросить конфигурацию надстройки и переместить файлы обратно в папки запуска. При необходимости используйте следующие сведения, чтобы определить изменения, которые могли быть внесены в сценарии.
Надстройки COM и надстройки Excel
Если сценарий отключает надстройки COM или надстройки Excel:
-
Папка Addin переименована в AddinsRenamedBySaRA в следующих разделах реестра:
-
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARWOW6432NodeMicrosoftOfficeExcel
-
Примечание: Вы не можете найти Addins или AddinsRenamedBySaRA в реестре под указанными выше ключами. Это лишь полный список того, что может быть найдено в реестре.
-
Любое REG_SZ, которое либо «OPEN», либо начинается с «OPEN» (например, OPEN1), имеет «RenamedBySaRA» в начале имени. Например, «OPEN» переименован в «RenamedBySaRAOPEN»
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0ExcelOptions
-
На рабочем столе Windows создается папка с именем ExcelAddinRegistryDataBySaRA .
-
Файл с именем AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg создается в папке ExcelAddinRegistryDataBySaRA .
Файл AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg содержит резервную копию указанных выше разделов реестра в том виде, в котором они существовали до выполнения сценария.
Файлы в папках запуска
Если сценарий перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel:
-
Файлы, найденные в следующих папках, перемещаются из следующих папок:
-
64-разрядная версия Office C2R: C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice1xXLSTART
-
32-разрядная версия Office C2R: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice1xXLSTART
-
64-разрядная версия Office MSI: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice1xXLSTART
-
32-разрядная версия Office MSI: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice1xXLSTART
-
C:Users<username>AppDataRoamingMicrosoftExcelXLSTART
-
C:Program FilesMicrosoft Office 15rootOffice 15XLSTART
-
Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше папок. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.
-
Файлы, найденные в папке, указанной в следующих данных реестра:
-
Ключ: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice1x.0ExcelOptions
Примечание: В этом подразделе 1x.0 представляет номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.
-
Имя: AltStartup
-
Тип: REG_EXPAND_SZ
-
Данные: путь к папке
Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше данных реестра. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.
-
-
Файлы, перемещенные из указанных выше папок, перемещаются в папку ExcelStartupFilesFoundBySaRA , созданную на рабочем столе Windows.
-
Файл с именем ExcelStartupFolderFiles.log создается в папке ExcelStartupFilesCopiedBySaRA.
Файл ExcelStartupFolderFiles.log содержит список всех перемещенных файлов и их исходное расположение.
Пользовательские файлы панели инструментов (.xlb)
Если сценарий находит пользовательский файл панели инструментов:
-
Файлы с расширением .xlb, которые находятся в следующей папке, переименовывается, чтобы включить расширение .renamed file:
%AppData%MicrosoftExcel
Устранение неполадок в безопасном режиме вручную
Если вы не используете помощник, вручную откройте Excel в безопасном режиме. Выполните одно из указанных ниже действий.
-
Если вы используете Windows 11 или Windows 10, > запускать все приложения > Windows System > Run.Введите Excel /safe в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК».
-
Если вы используете Windows 8 или Windows 8.1, нажмите кнопку «Выполнить» в меню «Приложения», введите Excel /safe в поле «Запуск» и нажмите кнопку «ОК«.
Если Excel запускается в безопасном режиме, выполните действия, описанные в разделе «Надстройки COM » этой статьи.
Если Excel не запускается в безопасном режиме, перейдите к разделу » Установка последних обновлений» этой статьи.
Надстройки COM
Чтобы определить, вызывает ли проблема надстройка COM, выполните следующие действия.
-
Щелкните «>
» ,> надстройки. -
Выберите надстройки COM и нажмите кнопку «Перейти».
-
Снимите все флажки в списке и нажмите кнопку «ОК».
-
Закройте и перезапустите Excel в обычном режиме (не в безопасном режиме).
Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните включение надстроек по одному, пока это не произойдет. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом включении надстройки.
Если отключение надстроек COM не устраните проблему, узнайте, вызвана ли проблема надстройки Excel.
Надстройки Excel.
Важно:
-
Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Не забудьте создать резервную копию реестра перед внесением изменений. Убедитесь в том, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем.
-
Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе «Резервное копирование и восстановление реестра в Windows».
-
Запустите редактор реестра. Для этого нажмите клавиши Windows +R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите regedit.exe и нажмите кнопку «ОК».
-
Найдите и выберите следующий раздел реестра:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice<1x.0>ExcelOptionsПримечание: В этом подразделе <1x.0> номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.
-
В столбце « Имя» найдите любое REG_SZ значение, равное OPEN.
Если вы не нашли значение REG_SZ с именем OPEN, продолжайте изучение возможных проблем с файлами в разделе «Папки запуска «. -
Щелкните правой кнопкой мыши «Открыть», а затем выберите » Переименовать».
-
Переименуйте OPEN в RenamedOPEN и нажмите клавишу ВВОД.
-
Повторите шаги 4 и 5, добавив «Переименовано» в начало любого значения REG_SZ, которое начинается с OPEN. Например, переименуйте OPEN1 в RenamedOPEN1.
-
Запустите Excel в обычном режиме.
-
Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните повторное включение надстроек Excel по одному, удалив «Переименовано» из имени. Вы сможете определить надстройку, которая вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом повторном включении надстройки в реестре.
Если отключение надстроек COM и надстроек Excel не устраните проблему, перейдите к разделу «Исследование возможных проблем с файлами в папках запуска «.
Изучение возможных проблем с файлами в папках запуска
При запуске Excel он открывает все книги, найденные в папке XLStart, или альтернативную папку запуска в дополнение к папке XLStart. Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в папке XLStart или альтернативной папке запуска.
Книги в папке XLStart
Любая книга, шаблон или файл рабочей области, которые вы поместите в папку XLStart, автоматически открывается при запуске Excel. Вы можете переместить файлы из этой папки и открыть Excel, чтобы проверить и определить, является ли конкретная книга причиной проблемы. Чтобы найти путь к папке XLStart и переместить из нее книги, выполните следующие действия.
-
На вкладке Файл выберите команду Параметры.
-
Щелкните «Центр управления безопасностью«, а затем в разделе «Центр управления безопасностью Microsoft Office Excel» выберите пункт «Параметры центра управления безопасностью».
-
Щелкните «Надежные расположения», а затем запишите путь к папке XLStart в списке надежных расположений.
-
Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.
Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните перемещать книги, перемещенные на шаге 4 по одному, в папку XLStart, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Если возникла проблема с одной из книг в папке XLStart, это должно идентифицировать книгу.
Если при перемещении книг из папки XLStart проблема не устранена, проверьте книги в альтернативной папке запуска.
Книги в альтернативной папке запуска
При запуске Excel автоматически открывается любая книга, шаблон или файл рабочей области, размещаемые в альтернативной папке запуска. Так как Excel попытается открыть каждый файл в альтернативной папке запуска, убедитесь, что в этой папке находятся только файлы, которые excel может открыть.
Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в этой папке:
-
Щелкните Файл > Параметры > Дополнительно.
-
В разделе «Общие» при запуске откройте все файлы в поле и запишите путь к папке, настроенной в качестве альтернативной папки запуска.
-
Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.
-
Если проблема не возникает, начните перемещать любую книгу, перемещенную на шаге 3, в альтернативную папку запуска по одному, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Вы сможете определить книгу, которая вызывает проблему.
Если при перемещении файлов из папки XLStart и альтернативной папки запуска проблема не устранена, перейдите к следующему разделу.
Установка последних обновлений
Возможно, вам необходимо включить в Центре обновления Windows автоматическое скачивание и установку рекомендуемых обновлений. Установка любой важной рекомендации и оптимальных обновлений часто может устранить проблемы, заменив файлы, которые устарели, и исправив уязвимости. Чтобы установить последние обновления Office, выполните действия, описанные в этой статье. Обновление Office и компьютера.
Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.
Если Excel используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части окна Excel. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.
Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему элементу списка.
Изучение сведений и содержимого файла Excel
Файлы Excel могут существовать на компьютере в течение длительного времени. Они обновляются с версии до версии и часто перемещаются от одного пользователя к другому. Часто пользователь наследует файл Excel, но не знает, что входит в файл. Следующие факторы могут привести к проблемам с производительностью или сбоям:
-
Формулы, ссылаемые на целые столбцы.
-
Формулы массива, ссылаясь на неравномерное количество элементов в аргументах.
-
Сотни или, возможно, тысячи скрытых объектов или 0 объектов высоты и ширины.
-
Чрезмерные стили, вызванные частым копированием и вставкам между книгами.
-
Избыточные и недопустимые определенные имена.
Если эти действия не устраняют проблему, перейдите к следующему элементу в списке.
Проверка того, создается ли файл сторонним разработчиком
Иногда файлы Excel создаются сторонним приложением. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при открытии файлов в Excel. В этом случае протестируйте функции в новых файлах за пределами стороннего приложения. Если функции работают правильно, убедитесь, что третья сторона знает о проблеме.
Если проблема не устранена после тестирования за пределами стороннего приложения, перейдите к следующему элементу списка.
Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтует ли программа, процесс или служба с Excel
При запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочная загрузка (также известная как «чистая загрузка») поможет выявить проблемы с конфликтующим приложением. Чтобы выполнить выборочный запуск, выберите одну из следующих ссылок в зависимости от вашей версии Windows, а затем выполните действия, описанные в статье:
Windows 10, Windows 7, Windows 8: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows Vista: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows XP: создание и настройка учетных записей пользователей в Windows XP
Выборочный запуск используется для идентификации процесса, службы или приложения, которые конфликтует с Excel.
Если проблема не устранена после повторного создания профиля, перейдите к следующему элементу списка.
Восстановление программ Office
Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по этому действию см. в разделе » Восстановление приложения Office».
Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.
Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel
Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.
Проверка актуальности антивирусной программы
Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.
Список поставщиков антивирусных программ см. в статье Разработчики антивирусного программного обеспечения для Windows.
Проверьте, конфликтует ли антивирусная программа с Excel:
Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.
Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.
Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.
Дополнительные сведения
Дополнительные возможности по устранению неполадок
Если упомянутые выше методы не устраните проблему, проблема может быть как с файлом, так и с окружающей средой. В следующем разделе описывается устранение дополнительных проблем, которые могут привести к зависанию или сбою Excel.
Факторы среды
Факторы среды так же важны, как содержимое файла и надстройки при устранении сбоев. Чтобы определить причину проблемы, выполните следующие действия:
-
Выполните основные действия по устранению неполадок.
-
Тестируйте файлы в наиболее чистой среде.
В следующих разделах описываются некоторые области, которые стоит изучить.
Место хранения файла
Локальное перемещение файла поможет определить, есть ли что-то не так с файлом или с местом сохранения файла. При сохранении файла Excel по сети или на веб-сервере может возникнуть несколько проблем. Рекомендуется сохранить файл локально. Это следует сделать в следующих сценариях:
• Папка «Мои документы» перенаправлена в расположение сервера.
• Автономные файлы
• Открытие файлов из веб-папки или SharePoint
• Удаленный рабочий стол или Citrix
• Сетевые устройства
• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, работающем в виртуализированной среде, см. в следующей статье: политика поддержки программного обеспечения Майкрософт, работающее в программном обеспечении для виртуализации оборудования, не являющееся корпорацией Майкрософт.
Память
Файлы Excel могут увеличиваться, когда вы начинаете добавлять много форматирования и фигур. Убедитесь, что в системе достаточно ОЗУ для запуска приложения. Требования к системе для наборов Microsoft Office см. в следующих статьях Майкрософт:
Требования к системе для Office 2016
В Office 2010 появились собственные 64-разрядные версии продуктов Office, чтобы воспользоваться большими возможностями обработки. Дополнительные сведения о 64-разрядных выпусках Office см. в следующих статьях Майкрософт:
Принтеры и видеодрайверы
При запуске Excel проверяет драйверы принтера и видео по умолчанию, которые будут отображать книги Excel. Excel является ресурсоемким принтером и будет работать медленнее при сохранении файлов Excel в режиме предварительного просмотра разрывов страниц. Тестирование файла с помощью различных принтеров, таких как драйвер принтера модуля записи документов Microsoft XPS или видеодрайверА VGA, определяет, связана ли проблема с конкретным принтером или видеодрайвером.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с зависаниями или сбоем в Excel после выполнения описанных здесь методов решения, обратитесь к служба поддержки Майкрософт для интерактивного устранения неполадок.
Дополнительные сведения
Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community или попросить помощи в сообществе Answers community.
Частое аварийное завершение работы Excel |
||||||||
Ответить |
||||||||
Ответить |
||||||||
Ответить |
||||||||
Ответить |
||||||||
Ответить |
||||||||
Ответить |
||||||||
Ответить |
||||||||
Ответить |
||||||||
Ответить |
На днях столкнулись с ошибкой открытия файла Excel на файл-сервере: с виду с ним все в порядке, но при попытке открыть файл возникает окошко: Прекращена работа программы «Microsoft Excel».
Можно попробовать восстановить файлик с помощью Shadow Copy (если настроено) или достать его с корзины резервного копирования (если такая имеется), но перед этим лучше попробовать сделать следующее:
Далее выбираем битый файл и в выпадающем меню выбираем «Открыть и восстановить».
И в нашем случае файл восстановился (но так бывает далеко не всегда), это позволило избежать дальнейших рутинных манипуляций с файлом.
Всем хорошей работы!!!
16.05.2017 —
Posted by |
ms office 2003/2007/2010/2013/365
Sorry, the comment form is closed at this time.
ber$erk Пользователь Сообщений: 2735 |
Приветствую вас, гуру Excel-я! Сигнатура проблемы: Дополнительные сведения об этой проблеме: Прикрепленные файлы
Учимся сами и помогаем другим… |
ikki Пользователь Сообщений: 9709 |
фрилансер Excel, VBA — контакты в профиле |
ber$erk Пользователь Сообщений: 2735 |
Гуглить не помогает (по крайней мере на сегодня ) все найденные советы не помогли. Учимся сами и помогаем другим… |
Маугли Пользователь Сообщений: 348 |
Просто интересно, если тормознуть на end sub при исполнении-тоже сбой? |
The_Prist Пользователь Сообщений: 13963 Профессиональная разработка приложений для MS Office |
Ответ вроде как очевиден — проблема в самом коде. Может он создает какие-либо объекты со ссылками, которые приводят к ошибке, может еще какие-то вещи. Может из-за того, что просто какая-то связь или ссылка на объект в памяти не успели прописаться в документа, а Вы уже обращаетесь к её методам и свойствам. В таком случае может помочь DoEvents. А вообще трудно сказать что-либо конкретное, не зная, что Вы там сотворяете этим кодом. Даже самый простой вопрос можно превратить в огромную проблему. Достаточно не уметь формулировать вопросы… |
EducatedFool Пользователь Сообщений: 3615 |
#6 20.01.2013 22:36:23
Дима, а я всегда думал, что если Excel вылетает, — то это проблема в самом Excel, а не в формулах или коде. По идее, если бы в Excel не было ошибок, он бы выдавал какое-то сообщение, ну или что угодно делал, — но только не вылетал с ошибкой. PS: Вот вчера, впервые за последние пару лет, столкнулся с подобным (Excel 2010 вылетает на строке Application.FileDialog(msoFileDialogSaveAs), если надо запросить путь для сохранения XML файла. В остальных Excel всё четко, а 2010-й молча закрывается. Нашел другой способ, без использования msoFileDialogSaveAs. И дело явно не в коде, а в Excel) |
||
ber$erk Пользователь Сообщений: 2735 |
Видимо проблема была в Офисе. На рабочем компе все работает нормально. Буду дома переустанавливать. Всем спасибо за отклик. Учимся сами и помогаем другим… |
The_Prist Пользователь Сообщений: 13963 Профессиональная разработка приложений для MS Office |
Игорь, я не имел ввиду, что сам код ошибочен. Я имел ввиду, что код провоцирует ошибку. Понятно, что ошибка офиса — где-то что-то начинает глючить. Но глючить начинает именно в результате работы кода. Значит он что-то делает(или не доделывает), что провоцирует ошибку. Ведь пошагово отрабатывает без ошибок, верно? Я помню подобную ошибку(была такая проблема у одного участника на моем форуме). Файл вылетал с ошибкой. Притом тоже не выдавал ошибок VBA. Проблема была в том, что шло неверное обращение к сводной. И Excel тупо закрывался с точно таким же окошком. Стоило удалить неверные строки — ошибка исчезла. Даже самый простой вопрос можно превратить в огромную проблему. Достаточно не уметь формулировать вопросы… |
ber$erk Пользователь Сообщений: 2735 |
#9 21.01.2013 11:14:18
Именно. пошагово все отрабатывало.
Этим сейчас и занят. сегодня еще раз протестирую рабочий файл на домашнем компе. Если ошибка, значит дело в офисе. Учимся сами и помогаем другим… |
||||
В очередной раз удалось столкнуться с ошибками приложения Excel при открытии файла с диаграммой. Традиционно, проблемы начинают возникать после установки очередных обновлений для MS Office. Ошибку удалось понаблюдать у конечного пользователя в версии Excel 2016. Характерные особенности этой группы ошибок следующие:
- Приложение Excel падает (закрывается) при открытии файла с графиками;
- Ошибка приложения Excel возникает при попытке открыть файл, содержащий диаграмму;
Суть в том, что в процессе открытия файла .xlsx, содержащего диаграммы (графики), приложение падает на стадии открытия (загрузки) и вылетает соответствующая ошибка: Прекращена работа программы Microsoft Excel и характерным окном уведомления:
В Журнале событий мы наблюдаем запись о событии с кодом 1000 и источником Application Error:
. . . Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 16.0.4266.1001, отметка времени: 0x55ba1551 Имя сбойного модуля: chart.dll, версия: 16.0.4678.1000, отметка времени 0x5aa7ed63 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x00000000001ba0ac Идентификатор сбойного процесса: 0x1cd0 Время запуска сбойного приложения: 0x01d6778ba326e37b Путь сбойного приложения: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16EXCEL.EXE Путь сбойного модуля: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16chart.dll Код отчета: e98a17b4-e37e—11ea—b6ea—24be051d473e . . . |
При анализе аварийного дампа приложения (*.hdmp) обычно можно увидеть подобную информацию исключения (вывод урезан):
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 |
. . . EXCEPTION_RECORD: (.exr —1) ExceptionAddress: 000007fecc2ca0ac (CHART+0x00000000001ba0ac) ExceptionCode: c0000005 (Access violation) ExceptionFlags: 00000000 NumberParameters: 2 Parameter[0]: 0000000000000001 Parameter[1]: 0000000000000000 Attempt to write to address 0000000000000000 DEFAULT_BUCKET_ID: NULL_POINTER_WRITE PROCESS_NAME: EXCEL.EXE ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 — <Unable to get error code text> EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 — <Unable to get error code text> EXCEPTION_CODE_STR: c0000005 EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000001 EXCEPTION_PARAMETER2: 0000000000000000 WRITE_ADDRESS: 0000000000000000 . . . |
в большинстве случаев это NTSTATUS с кодом c0000005 — Access violation, доступ запрещен. стек вызовов потока для конкретного инцидента выглядел таким вот образом (вывод оптимизирован для улучшения представления):
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 |
. . . STACK_TEXT: 00000000`001dd440 00000000`0b1adca0 : 000007fe`00000001 00000000`0b1a4b98 : CHART+0x1ba0ac 00000000`001dd448 000007fe`00000000 : 00000000`0b1a4b98 000007fe`cc14c52e : 0xb1adca0 00000000`001dd450 00000000`0b1adca0 : 000007fe`cc14c52e 00000000`0b15a0e0 : 0x000007fe`00000000 00000000`001dd458 000007fe`00000001 : 00000000`0b15a0e0 000007fe`cc1d17da : 0xb1adca0 00000000`001dd460 00000000`0b1a4b98 : 000007fe`cc1d17da 00000000`001dd5b0 : 0x000007fe`00000001 00000000`001dd468 000007fe`cc14c52e : 00000000`001dd5b0 00000000`8007000e : 0xb1a4b98 00000000`001dd470 00000000`0b15a0e0 : 00000000`8007000e 00000000`0b1a4b98 : CHART+0x3c52e 00000000`001dd478 000007fe`cc1d17da : 00000000`0b1a4b98 000007fe`cc2c5cd5 : 0xb15a0e0 00000000`001dd480 00000000`001dd5b0 : 000007fe`cc2c5cd5 00000000`0b134d70 : CHART+0xc17da 00000000`001dd488 00000000`8007000e : 00000000`0b134d70 00000000`00000009 : 0x1dd5b0 00000000`001dd490 00000000`0b1a4b98 : 00000000`00000009 00000000`00000001 : 0x8007000e 00000000`001dd498 000007fe`cc2c5cd5 : 00000000`00000001 00000000`00000000 : 0xb1a4b98 00000000`001dd4a0 00000000`0b134d70 : 00000000`00000000 00000000`0b05b7c0 : CHART+0x1b5cd5 00000000`001dd4a8 00000000`00000009 : 00000000`0b05b7c0 000007fe`cc41bcba : 0xb134d70 00000000`001dd4b0 00000000`00000001 : 000007fe`cc41bcba 00000000`0b183bd0 : 0x9 00000000`001dd4b8 00000000`00000000 : 00000000`0b183bd0 00000000`0b183bd0 : 0x1 . . . |
по стеку вызовов видно, что ошибка приложения Excel при открытии файла с диаграммой возникает в недрах (некой) функций библиотеки chart.dll (библиотека, судя по названию, ответственная за графики/диаграммы), подгруженной в адресное пространство [основного] процесса приложения. Это указывает на проблемы с обработчиком диаграмм, в народе чаще именуемых графиками. Как оказалось, ошибка выскакивает на файлах, содержащих графики с осью дат, значения которой были отфильтрованы при помощи фильтра.
Решение 1
- Office 2013: удалить обновление KB4018330;
- Office 2016: удалить обновление KB4018319;
Решение 2
- Office 2013: установить обновление: KB2986229;
- Office 2016: установить обновление: KB4011128;
Решение 3: универсальное
Собственно, ради решений (пусть даже и временных), подобных описанному в данном разделе, и создаются такие вот, казалось бы освещающие локальную узкоспециализированную проблему, материалы. Основная ценность этих решений состоит в том, что в последствии их можно пролонгировать на любые аналогичные инциденты с Microsoft Excel, а так же ряд других приложений из пакета Microsoft Office. Описанная ниже последовательность действий позволяет решить проблему не дожидаясь исправления (патча) от разработчика.
- Удаляем (деинсталлируем) Microsoft Office из системы;
- Удаляем оставшиеся файлы из директории C:Program FilesMicrosoft OfficeOfficeXX, где XX — соответствует версии MS Office;
- Устанавливаем Microsoft Office заново (чистая инсталляция дистрибутива);
- Находим в корне рабочей директории Офиса C:Program FilesMicrosoft OfficeOfficeXX файл chart.dll и делаем копию (сохраняем его в любой [сторонней] временной папке).
- Устанавливаем все имеющиеся патчи для Офиса через Windows Update;
- Копируем сохраненный [нами ранее] файл chart.dll в рабочую директории Офиса: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice 16;
Почему бы не экстраполировать описанный метод на любую проблему, источником которой является сбой в коде функции библиотеки (.dll), используемой Excel (или любым другим приложением MS Office), которая не входит в число библиотек, [общеизвестные] проблемы в которых решаются другими (более специализированными) методами? Да, приведенное решение достаточно кривое, кропотливое, но тем не менее, если перед вами поставили задачу устранить ошибку Excel при открытии файла с диаграммами здесь и сейчас, если завтра никак не подходит и надо было еще вчера, то оно вполне себя оправдывает. Ждать официального решения (патча) иногда приходится очень долго, как показывает практика, от момента выявления и до публикации исправления подобных микропроблем разработчикам зачастую требуется несколько месяцев.
Вы тот, кто сталкивается с Excel, не отвечающим на Windows 10 или Excel не открывается в Windows 10 как проблемы? Знаете ли вы причину , почему Excel не открывается в Windows 10?
Если вы ищете исправления для решения этой проблемы, Excel не отвечает после проблемы с обновлением Windows 10 вы находитесь на нужной странице.
Этот конкретный пост поможет вам получить все подробности относительно , почему Excel не отвечает на Windows 10 и способы его устранения.
Содержание
- Об Excel, не отвечающем на Windows 10
- Почему Excel не открывается в Windows 10?
- Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10
- Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?
- Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме
- Метод 2: попробуйте отключить надстройки
- Метод 3. Восстановите Microsoft Office
- Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает
- Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
- Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром
- Шаги по использованию Excel Recovery Tool:
- Заключение:
- Маргрет
- Установить обновления Office
- Выберите свою версию Office
- Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки
- Новые версии Office
- Office в Microsoft Store
- Не работает? Попробуйте следующее:
- Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365
- Office 2013
- Не работает? Попробуйте следующее:
- Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.
- Office 2010
- Не работает? Попробуйте следующее:
- Office 2007
- Office 2003
- См. также
Об Excel, не отвечающем на Windows 10
Microsoft Excel – одна из самых распространенных, необходимых и мощных компьютерных программ, которые используется во всем мире на рабочем месте.
Тем не менее, Microsoft Excel имеет тенденцию зависать, давать сбой или прекращать работу во время сложных электронных таблиц. В такой ситуации пользователи получают сообщение об ошибке: « Excel не открывается в Windows 10 ″, « Excel не работает » или «Excel перестал работать». Это может произойти, если вы обновили Windows 7,8 до Windows 10.
Обычно люди начинают паниковать, когда видят такие сообщения об ошибках. Не о чем беспокоиться, поскольку мы предоставляем вам методы, которые помогут вам исправить программу Microsoft Excel от зависания или отсутствия ответа после обновления Windows 10.
Чтобы исправить не отвечающий файл Excel, мы рекомендуем этот инструмент:
Это программное обеспечение предотвратит повреждение и повреждение данных книги Excel, таких как данные бизнес-аналитики, финансовые отчеты и другую аналитическую информацию. потеря данных. С помощью этого программного обеспечения вы можете восстановить поврежденные файлы Excel и восстановить каждое визуальное представление и набор данных в исходное неповрежденное состояние за 3 простых шага:
- Загрузить инструмент восстановления файлов Excel с оценкой Отлично от Softpedia, Softonic и CNET.
- Выберите поврежденный файл Excel (XLS, XLSX) и нажмите Восстановить , чтобы начать процесс восстановления.
- Просмотрите исправленные файлы и нажмите Сохранить файл , чтобы сохранить файлы в нужном месте.
Просмотрите исправления, указанные ниже, а также узнайте причины, по которым Excel не работает после обновления Windows 10 проблема.
Почему Excel не открывается в Windows 10?
Ниже приведены причины, которые помогут вам получить четкое представление о почему Excel не открывается в Windows 10 :
- Microsoft Excel неправильно обновлен или установлен на вашем ПК/ноутбуке
- Файлы Excel могли быть повреждены
- MS Excel не может получить доступ к настройкам принтера по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке
- Другие сторонние приложения, такие как утилиты Tuneup , Kaspersky Antivirus, Abby Fine Reader и т. Д. Могут вызвать проблему.
- Иногда надстройки могут вызывать эту проблему.
- MS Office может работать в режиме совместимости для предыдущая версия, чем текущая версия в Windows
- Аппаратное ускорение графики может вызвать эту проблему
- Проблема защищенного просмотра
Узнав причины проблемы с Excel, вы можете попробовать описанные ниже методы восстановления файлов Excel после обновления .
Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10
Поскольку ручные методы требуют много времени и технических средств, они не охватят больше, если вы не разбираетесь в компьютере. Чтобы решить проблему, связанную с Excel, рекомендуется использовать MS Excel Repair Tool , чтобы исправить ошибки Excel.
Этот инструмент не только устраняет все виды проблем, ошибок и повреждений в книгах Excel, а также восстановить удаленные данные Excel. Он очень прост в использовании и может использоваться как с операционными системами Windows, так и с Mac. Этот инструмент поддерживает все версии Excel.
Приведенные ниже методы помогут вам исправить ошибку MS Excel, не отвечающую на Windows 10 .
Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?
Вот несколько лучших ручных исправлений, перечисленных ниже, которые помогут вам исправить Excel не открывается в Windows 10 или Excel не отвечает на запросы Windows 10 , как проблемы.
1: Попробуйте Запуск Excel в безопасном режиме
2: попробуйте отключить надстройки
3: Восстановите Microsoft Office
4 : Изменение настроек принтера.
5: конкретный файл MS Excel не отвечает
6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
7: устраните проблему с защищенным просмотром
Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме
Если ваш MS Excel не отвечает после обновления Windows 10 или ваша электронная таблица зависла, попробуйте запустить Excel в безопасном режиме. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows + R .
- Введите превосходный. exe/safe
- Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel в безопасном режиме.
- Теперь откройте файл Excel, который не отвечает.
Это решение может помочь вам исправить ошибку Excel, не работающую Windows 10 .
Метод 2: попробуйте отключить надстройки
Попробуйте отключить надстройки, если вы регулярно сталкиваетесь с замедлением работы MS Excel, не отвечающего , зависает или зависает на вашем компьютере. Выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки:
- Нажмите Windows + R .
- Введите excel.exe/safe
- Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel.
- В MS Excel, щелкните значок файл в верхнем левом углу экрана и нажмите кнопку Параметры Excel
- Теперь щелкните надстройки в боковом меню.
- Выберите надстройки Excel и нажмите кнопку перейти , чтобы получить доступ экран выбора надстроек.
- На экране надстроек отключите все надстройки на вашем компьютере, снимите флажок рядом с активными надстройками.
- Щелкните ОК , чтобы сохранить настройки.
После отключения надстроек перезапустите Microsoft Excel в вашей системе и проверьте, не работает ли проблема MS Excel после обновления Windows 10.
Метод 3. Восстановите Microsoft Office
Если проблема MS Excel не работает на ПК/ноутбуке с Windows 10, то это может быть связано с повреждением файлов. Эта проблема может быть решена с помощью функции восстановления программы MS Office в вашей системе. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните значок Windows , прокрутите вниз и щелкните Система Windows.
- Коснитесь параметра Панель управления в системной папке Windows
- Нажмите Программа и функции на панели управления
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши в MS Office и нажмите Восстановить в меню
Часто Microsoft Excel может перестать отвечать, если не может установить связь с принтером по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке.. Обычно это происходит, когда принтер подключен к вашему компьютеру и возникают проблемы, или если драйверы не обновлены.
Вы можете изменить принтер по умолчанию на ПК на Microsoft XPS Document Writer. Выполните следующие действия, чтобы изменить настройки принтера:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
- Щелкните Диспетчер устройств option
- Затем щелкните вкладку Действие
- Щелкните параметр Устройства и принтеры
- Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на Microsoft XPS Document Writer, выберите Установить как принтер по умолчанию в контекстном меню
После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере откройте MS Excel и проверьте, решена ли проблема.
Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает
Если ваш MS Excel нормально работает на вашем ПК и проблема возникает только на некоторых ular файлы MS Excel, которые не отвечают. Затем эту проблему можно решить, очистив условное форматирование для этой конкретной электронной таблицы.
Выполните следующие действия, чтобы выполнить условное форматирование:
- Откройте Файл MS Excel, который не работает или зависает.
- Щелкните Главная> Условное форматирование> Очистить правила> Очистить правила со всего листа
- Это очищает Условное форматирование с определенного листа.
- Выберите другие вкладки в нижней части листа и затем снимите условное форматирование на этих листах.
- Сейчас , сохраните файл Excel с новым именем, чтобы исходный файл Excel также был на вашем компьютере.
После выполнения вышеупомянутых шагов, если он исправит ошибку проблема с MS Excel не работает или зависает, замедляется ваша система, затем подтверждается, что проблема вызвана форматированием на определенном листе в конкретном файле MS Excel.
Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
Попробуйте отключить аппаратное ускорение графики, чтобы позволить MS Excel работать после обновления Windows 10, для этого выполните следующие действия:
- Откройте MS Excel
- Перейдите в Файл -> Параметры
- Щелкните вкладку Дополнительно -> Показать
- Установите флажок “Отключить аппаратное ускорение графики”
- Нажмите OK и перезапустите MS Excel..
Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром
Follow шаги для решения проблемы, когда MS Excel не работает после обновления Windows 10 с помощью защитного представления:
- Откройте MS Excel
- Перейдите в Файл -> Параметры .
- Выберите Центр управления безопасностью -> Настройки центра управления безопасностью
- Нажмите Защищенный просмотр
- Снимите все флажки
Также измените указанные ниже настройки
- В настройках центра управления безопасностью. ,
- Нажмите «Настройки блокировки файлов»
- Снимите флажок со всех параметров
Шаги по использованию Excel Recovery Tool:
Заключение:
Надеюсь, что после выполнения вышеупомянутых исправлений ваша проблема, связанная с тем, что Excel не работает после обновления Windows 10 , решена.
Если проблема все еще не устранена, вы можете попробовать рекомендуемый инструмент восстановления Excel, чтобы решить проблему.
Более того, если у вас есть какие-либо вопросы или запросы, вы можете посетить Ремонт MS Excel Facebook и профиль Twitter .
Маргрет
Маргрет Артур – предприниматель и эксперт по контент-маркетингу. Она ведет технические блоги и специализируется на MS Office, Excel и других технических вопросах. Ее отличительное искусство подачи технической информации простым для понимания языком очень впечатляет. Когда не пишет, она любит незапланированные путешествия.
Установить обновления Office
Вкл. Mac? См. Раздел Автоматическая проверка обновлений Office для Mac.
Щелкните здесь, чтобы получить последние обновления для версий Office, использующих установщик Windows (MSI)..
Выберите свою версию Office
Если вы не знаете, какая версия У вас есть Office, см. Какую версию Office я использую?
Не знаете, какой у вас тип установки?
Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки
Откройте приложение Office, чтобы проверить тип установки
Примечание: Если вы можете Не открывайте приложение, чтобы проверить тип установки, попробуйте сначала выполнить более распространенные действия по удалению «нажми и работай» или MSI.
-
Создать или откройте существующий файл и выберите Файл > Учетная запись (или может быть написано Учетная запись офиса ).
-
В разделе “Информация о продукте” найдите кнопку О и проверьте следующее:
Нажми и работай
Установки нажми и работай имеют версию и сборку число, а и включите фразу Click-to-Run .
Следуйте инструкциям Click-to-Run или MSI ниже.
MSI
У установки MSI нет номера версии или сборки.
Follow шаги Click-to-Run или MSI ниже.
Microsoft Store
Microsoft Установки магазина имеют номер версии и сборки и включают фразу Microsoft Store .
Если у вас установлен этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.
Более новые версии Office 2013 Office 2010 Office 2007 Office 2003
Новые версии Office
-
1. Откройте любое приложение Office, например Word, и создайте новый документ.
-
2. Перейдите в Файл > Учетная запись (или Учетная запись офиса , если вы открыли Outlook).
-
3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления > Обновить сейчас .
Примечание: вам может потребоваться сначала нажать Включить обновления , если вы не видите справа вариант Обновить прочь.
-
4. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.
Вы можете также используйте кнопку Параметры обновления , чтобы Отключить обновления или Просмотреть обновления , которые были ранее установлены.
Office в Microsoft Store
Если вы приобрели Office из приложения Microsoft Store на своем устройстве Windows, вы можете обновить Office из того же места!
-
Выйти из всех приложений Office.
-
Откройте приложение Microsoft Store , набрав «Microsoft Store» в строке поиска на панели задач и нажмите Enter .
-
Щелкните и убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft, связанную с вашей лицензией Office.
-
Щелкните значок > выберите Загрузки и обновления .
-
Нажмите Получить обновления .
Примечание. Если после нажатия Получить обновления вы получаете сообщение «Все готово», значит, у вас нет новых обновления для установки.
Не работает? Попробуйте следующее:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
-
Если Параметры обновления отсутствуют и есть только кнопка О , вы либо установите корпоративную лицензию или ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт или обратитесь в службу поддержки вашей компании.
-
Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:
-
Перейти в Панель управления > Программы > Удаление программы .
-
Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели вверху нажмите Изменить .
-
Выберите Быстрое восстановление > Ремонт . Если это не помогло, повторите эти шаги, но вместо этого выберите Онлайн-ремонт . Если вам по-прежнему не удается открыть какие-либо приложения, удалите и повторно установите Office.
-
Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365
Обновите до Microsoft 365, чтобы работать где угодно с новейшими функции и обновления.
Office 2013
-
1. Откройте любое приложение Office 2013, например Word, и создайте новый документ.
-
2. Нажмите Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office , если вы открыли Outlook 2013).
-
3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления .
Посмотрите эти шаги в видео.
-
4. Нажмите Включить обновления , если опция доступна.
-
5. Выберите Обновить сейчас , чтобы вручную проверить и установить обновления Office.
-
6. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.
Не работает? Попробуйте следующее:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
-
Если Параметры обновления отсутствуют в разделе Информация о продукте , а Кнопка «О программе» – единственный доступный вариант: либо у вас есть корпоративная лицензия, либо ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы получить последние обновления, или обратитесь в службу поддержки вашей компании.
-
Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.
Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.
Обновление в Microsoft 365, чтобы работать где угодно с любого устройства и продолжать получать поддержку.
Office 2010
-
Откройте любое приложение Office 2010, например Word 2010, и создайте документ.
-
Перейдите в Файл > Справка > Проверить обновления .
-
Выберите Установить обновления или Проверить наличие обновлений . Если ни один из вариантов недоступен, выполните дополнительные действия, указанные во всплывающем окне, которое появляется после выбора Проверить наличие обновлений .
Не работает? Попробуйте следующее:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
-
Если параметр «Обновление» отсутствует или вы не можете выполнить обновление, попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы установить обновления Office через Windows.
-
Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете откройте любое из приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:
-
Перейдите в Панель управления > Программы > Удаление программы .
-
Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели выше нажмите Изменить .
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни один из своих Приложения Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.
-
Office 2007
Благодарим вас за использование Office 2007. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2007 закончилась.
Чтобы использовать новейшие функции и получить самые последние обновления безопасности, мы рекомендуем вам получить последнюю версию Office.
Купите или попробуйте Microsoft 365
Office 2003
Благодарим вас за использование Office 2003. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2003 закончилась.
Чтобы использовать новейшие функции и получать самые свежие обновления безопасности, мы рекомендуем вам установить последнюю версию Office.
Купите или попробуйте Microsoft 365
См. также
Когда я получу новейшие функции для Microsoft 365?
Что нового в Microsoft 365
One of the scenarios users cannot work with Microsoft Excel is that «Excel 2016 opens and closes immediately«. If your Excel shuts down immediately after opening on a PC, it indicates an Excel crash issue. To prevent the constant Excel flashing problem from happening all over again, you should follow the article’s tips to trace the causes and apply the five most effective solutions to reopen Excel in order to create a new workbook as usual.
Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
---|---|
Fix 1. Open Excel in Safe Mode | Press and hold the Ctrl key and double-click…Full steps |
Fix 2. Repair MS Office | Press Windows +R keys and type appwiz.cpl…Full steps |
Fix 3. Remove Conflicting Apps | Press Windows + R keys to bring up the Run…Full steps |
Fix 4. Install Lastest Updates | Open the Microsoft Store app by typing…Full steps |
What causes Excel not opening ,flashing up and disappearing:
- A recent Windows OS update that happens to be unfriendly to MS Office 2016
- Improper combination or usage of Excel styling and cell formatting
- Viruses or malware is preventing the program from starting
- Excel 2016 is conflicting with other startup programs
- A problem in the Office installation
If you’re regular users who know little about any corruption related to hardware or software, and those background processing apps that might be the cause of the Excel not opening on a normal basis, do not struggle to learn the intricate theories. All you need to do is follow the below troubleshooting guides each by each until the trouble has been finally solved, and Excel can open again on your computer.
A quick tip for you — Make sure that you’ve tried to restart your computer, which solves most common system and application issues, before proceeding with the five fixing methods behind.
FIX 1. Try to Open Excel 2016 in Safe Mode
By Microsoft: «Starting a Microsoft Office for Windows application in Office Safe Mode can allow you to safely use it when it has encountered certain problems. This is useful when you need to open a file that you can’t under normal mode because the application is crashing or if you need help in identifying an add-in or extension that may be causing a problem on startup.»
The method works for most Office version on a Window PC, including Excel 2016.
- Press and hold the Ctrl key and double-click the Excel shortcut
- Click Yes when a window appears asking if you want to start the application in Safe Mode —Option 1
The othe way to open Excel in Safe Mode is via the Run box:
- Press and hold Windows + R keys to bring up the Run box
- Type excel.exe /safe in Run and press Enter —Option 2
FIX 2. Repair Microsoft Office Containing Excel 2016
If you can’t start the Excel 2016 application in Office Safe Mode, or if the unexpectedly open and shut down problem is recurring after exiting Safe Mode, you can try to repair or reinstall the MS Office in this way.
- Press Windows +R keys and type appwiz.cpl and click OK to open Programs and Features in Control Panel
- Locate Microsoft Office among the available programs, right-click on it and choose Change
- Select Quick Repair and click the Repair button
FIX 3. Check and Remove Conflicting Programs or Processes
Chances are that when you boot the system, many startup programs and processes are auotmatically executing in the background, and some happen to conflict with your Excel 2016 program. So, we should find the suspecious ones, and simply stop them from running with your Excel application.
- Press Windows + R keys to bring up the Run dialogue
- Type msconfig in the Run box and hit Enter (This will open System Configuration window)
- Go the Services tab, check the option for Hide All Microsoft services
- Click Disable all > Apply > OK
FIX 4. Install the Latest Updates
This is where you can update Office and you computer
Though it’s suggested to set Windows Update to automatically download and install recommended updates, many people neglect the suggestion and finally encounter the open and close issue in Office. Installing an important and optimal updates can replace out-of-date files and fix vulnerabilities.
Since you have problems in opening the Excel 2016, it’s impossible to get the update wihin the application. Instead, you can get the update in the Microsoft Store where you purchased Office.
- Open the Microsoft Store app by typing Microsoft Store into the taskbar search and press Enter
- Click on the profile icon and make sure you’re signed into the Microsoft account associated with your Office license
- Click on … (see more) icon > choose Downloads and Updates
- Click Get Updates
The above four fixing methods are exclusively for correcting the problem of Excel 2016 not opening, or Excel 2016 shutting down itself immediately after opening on a Windows PC. If your concern is more related to Excel file recovery, go on with the last part.
Did You Lose Important Workbooks from Unexpected Opening and Closing in Excel 2016?
Data loss is the most direct consequence brought by Excel closing immediately after opening. Have you lost a workbook file due to an automatic shutdown of Excel? How to recover unsaved Excel file in Windows 10/8.1/8/7? The below table offers you many useful links about Excel file recovery in different scenarios.
Scenarios | Contents | Get Solutions |
Excel Overwritten and Replaced | While editing documents, it is common to accidentally saved over a Word document or an Excel and lose important content… | Read More |
Excel Password Protected | Did you forget or lose your password to unlock your password protection Excel files? Relax! Here, we cover the five most useful online Excel password remover tools… | Read More |
Excel Worksheet Deleted | Did you accidentally delete a worksheet in Excel? This page shows you how to recover deleted sheet in Excel before or after saving without losing any change | Read More |
Excel Runtime Error | How to Fix Runtime Error 1004 in Excel? There are four effective methods for you to choose from | Read More |
When you read those linked pages, you’ll find that the solutions to the Excel file recovery in complex scenarios are not unique. We have to try multiple methods one by one and even again and again to save a damaged file due to the Excel program crashing or freezing problem. And one thing in common is that, whenever your lost an Office file (Word doc/docx, Excel xls/xlsx or Powerpowert ppt/pptx) due to a deletion, disk formatting or virus infection, you can merely use third-part EaseUS Data Recovery Wizard to achieve a complete recovery with ease.
EaseUS Data Recovery Wizard is the top one data recovery software reviewed by authorative websites and real customers. It’s easy-to-use yet powerful in scanning various physical storage devices for lost data of over 1000 file types. One salient feature distinguishing EaseUS file recovery software from rivals is that it can also repair a corrupted Excel file that cannot open after recovery.
The overall steps of recovering a deleted, formatted or lost Excel file is outlined as following:
Step 1. Select location and click «Scan»
Choose the drive or a specific folder on Desktop or somewhere else where you lost the excel files, and click the «Scan» button.
Step 2. Locate your excel files
To quickly find the Excel files from the scan results, click the «Documents» option in the left panel. Choose «Excel», and click «Preview» to check if the Excel files are the wanted ones.
Step 3. Recover Excel files
Finally, select the desired Excel files and click the «Recover» button. Then, select a folder to save the Excel files to another location.
На чтение 4 мин Просмотров 3.9к. Опубликовано 03.05.2022
У меня несколько раз были такие ситуации, когда сроки горят, нужно срочно-срочно сдать отчёт, а программа отказывается работать!
Если вы работаете в Excel очень много — когда-нибудь обязательно столкнетесь с этим.
В данной статье мы рассмотрим причины и методы заставить Excel работать.
Итак, начнём!
Содержание
- Причины
- Что же делать?
- Отключаем DDE-запросы
- Отключаем дополнительные пакеты
- Восстанавливаем Excel
- Проверяем приложения по-умолчанию
- Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения
- Ничего не помогло, что делать?
Причины
Excel довольно большая и сложная программа, причин может быть много. Но давайте остановимся на основных.
Основные причины:
- Проблемы с настройками Excel;
- Программа сломалась после аварийного отключения;
- Конкурирующие приложения мешают работе программы;
- Проблемы с приложением по-умолчанию для открытия таблиц;
- Файл таблицы, которую вы открываете, поврежден.
Что же делать?
Итак, причины рассмотрели. Теперь давайте узнаем, что делать в каждом случае.
Эта статья написана по порядку самых эффективных способов. То есть, если вы столкнулись с проблемой, выполняйте все шаги по порядку.
Отключаем DDE-запросы
Это самая частая причина поломок в программе.
Что такое DDE-запросы? Это запросы от других приложений.
Изначально, эти запросы выключены. Если они у вас включены — они могут являться причиной многих ошибок.
Пошаговая инструкция исправления:
- Щелкните «Файл»;
- «Параметры»;
- Далее — «Дополнительно»;
- Найдите группу «Общие»;
- И включите параметр, указанный на картинке;
- Подтвердите.
Если параметр был включен, значит здесь проблемы нет. Читайте далее.
Отключаем дополнительные пакеты
Большое количество пользователей, для тех или иных целей используют дополнительные пакеты.
Часто бывает, что из-за них Excel может не открываться.
Пошаговая инструкция по исправлению:
- Щелкните «Файл» -> «Параметры» -> «Надстройки»;
- Найдите такой параметр:
- Щелкните «Надстройки COM»;
- Нажмите «Перейти…» и отключите все дополнительные пакеты;
- Подтвердите.
Готово!
Это, наверное, самая частая причина. Если файл открылся, но дополнительные пакеты нужны вам при работе, включайте их по одному, чтобы понять какой именно вызывает ошибки.
Восстанавливаем Excel
Если, например, у вас выключился свет и после этого не открывается Excel, то повреждена сама программа, нужно восстановить её.
Как это сделать:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R (или откройте функцию «Выполнить»);
- Введите «appwiz.cpl»;
- Щелкните правой кнопкой на Office и нажмите «Изменить»;
- Выберите «Быстрое восстановление» и подтвердите.
Итак, Excel начал восстановление. Это что-то по типу отката к заводским настройкам.
Если дело было в программе, то с помощью этого метода вы решите свою проблему.
Проверяем приложения по-умолчанию
Приложения по-умолчанию, это такая опция в Windows, которая позволяет выбрать стандартное приложение для открытия, например, таблиц.
Бывает такое, что эта опция, на открытие таблиц, у вас сбита и там указана совсем другая программа.
Как это исправить?
Пошаговая инструкция:
- Откройте «Панель управления»;
- Щелкните «Программы»;
- И нажмите «Программы по умолчанию»;
- В открывшемся окне спуститесь в самый низ и щелкните «Сбросить».
Готово!
Если проблема была в этом — Excel откроется. Однако обратите внимание, что мы сбросили эту настройку абсолютно для всех типов файлов в Windows. Не только для табличек Excel.
Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения
Эта опция помогает вашей видеокарте быстрей обрабатывать различные изображения и элементы интерфейса самых разных программ. В Excel эту опцию можно отключить.
Как это сделать?
Пошаговая инструкция:
- Щелкните «Файл» -> «Параметры»
- Далее — «Дополнительно» и найдите «Отключить аппаратное ускорение обработки изображения»;
- Подтвердите.
Готово! Проверьте, открывается ли Excel теперь.
Ничего не помогло, что делать?
Все эти способы хороши, но что же делать если ничего не помогло?
Я бы попробовал переустановить программу, но если даже это вам не помогло — рекомендую обратиться в поддержку.
Это можно сделать по этой ссылке:
https://support.microsoft.com/contactus/
А еще, вы можете поделиться проблемой на разных форумах по Excel. Возможно кто-то из пользователей форума уже сталкивался с вашей проблемой.
Естественно, это далеко не все проблемы Excel, мы рассмотрели только самые распространенные.
Вот и все!
Чаще всего вам поможет первый или второй способ, рассмотренный в этой статье. Но если не помогло, попробуйте все остальные.
Надеюсь, эта статья оказалась полезна для вас!
Вы тот, кто сталкивается с Excel, не отвечающим на Windows 10 или Excel не открывается в Windows 10 как проблемы? Знаете ли вы причину , почему Excel не открывается в Windows 10?
Если вы ищете исправления для решения этой проблемы, Excel не отвечает после проблемы с обновлением Windows 10 вы находитесь на нужной странице.
Этот конкретный пост поможет вам получить все подробности относительно , почему Excel не отвечает на Windows 10 и способы его устранения.
Содержание
- Об Excel, не отвечающем на Windows 10
- Почему Excel не открывается в Windows 10?
- Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10
- Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?
- Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме
- Метод 2: попробуйте отключить надстройки
- Метод 3. Восстановите Microsoft Office
- Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает
- Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
- Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром
- Шаги по использованию Excel Recovery Tool:
- Заключение:
- Маргрет
- Установить обновления Office
- Выберите свою версию Office
- Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки
- Новые версии Office
- Office в Microsoft Store
- Не работает? Попробуйте следующее:
- Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365
- Office 2013
- Не работает? Попробуйте следующее:
- Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.
- Office 2010
- Не работает? Попробуйте следующее:
- Office 2007
- Office 2003
- См. также
Об Excel, не отвечающем на Windows 10
Microsoft Excel – одна из самых распространенных, необходимых и мощных компьютерных программ, которые используется во всем мире на рабочем месте.
Тем не менее, Microsoft Excel имеет тенденцию зависать, давать сбой или прекращать работу во время сложных электронных таблиц. В такой ситуации пользователи получают сообщение об ошибке: « Excel не открывается в Windows 10 ″, « Excel не работает » или «Excel перестал работать». Это может произойти, если вы обновили Windows 7,8 до Windows 10.
Обычно люди начинают паниковать, когда видят такие сообщения об ошибках. Не о чем беспокоиться, поскольку мы предоставляем вам методы, которые помогут вам исправить программу Microsoft Excel от зависания или отсутствия ответа после обновления Windows 10.
Чтобы исправить не отвечающий файл Excel, мы рекомендуем этот инструмент:
Это программное обеспечение предотвратит повреждение и повреждение данных книги Excel, таких как данные бизнес-аналитики, финансовые отчеты и другую аналитическую информацию. потеря данных. С помощью этого программного обеспечения вы можете восстановить поврежденные файлы Excel и восстановить каждое визуальное представление и набор данных в исходное неповрежденное состояние за 3 простых шага:
- Загрузить инструмент восстановления файлов Excel с оценкой Отлично от Softpedia, Softonic и CNET.
- Выберите поврежденный файл Excel (XLS, XLSX) и нажмите Восстановить , чтобы начать процесс восстановления.
- Просмотрите исправленные файлы и нажмите Сохранить файл , чтобы сохранить файлы в нужном месте.
Просмотрите исправления, указанные ниже, а также узнайте причины, по которым Excel не работает после обновления Windows 10 проблема.
Почему Excel не открывается в Windows 10?
Ниже приведены причины, которые помогут вам получить четкое представление о почему Excel не открывается в Windows 10 :
- Microsoft Excel неправильно обновлен или установлен на вашем ПК/ноутбуке
- Файлы Excel могли быть повреждены
- MS Excel не может получить доступ к настройкам принтера по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке
- Другие сторонние приложения, такие как утилиты Tuneup , Kaspersky Antivirus, Abby Fine Reader и т. Д. Могут вызвать проблему.
- Иногда надстройки могут вызывать эту проблему.
- MS Office может работать в режиме совместимости для предыдущая версия, чем текущая версия в Windows
- Аппаратное ускорение графики может вызвать эту проблему
- Проблема защищенного просмотра
Узнав причины проблемы с Excel, вы можете попробовать описанные ниже методы восстановления файлов Excel после обновления .
Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10
Поскольку ручные методы требуют много времени и технических средств, они не охватят больше, если вы не разбираетесь в компьютере. Чтобы решить проблему, связанную с Excel, рекомендуется использовать MS Excel Repair Tool , чтобы исправить ошибки Excel.
Этот инструмент не только устраняет все виды проблем, ошибок и повреждений в книгах Excel, а также восстановить удаленные данные Excel. Он очень прост в использовании и может использоваться как с операционными системами Windows, так и с Mac. Этот инструмент поддерживает все версии Excel.
Приведенные ниже методы помогут вам исправить ошибку MS Excel, не отвечающую на Windows 10 .
Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?
Вот несколько лучших ручных исправлений, перечисленных ниже, которые помогут вам исправить Excel не открывается в Windows 10 или Excel не отвечает на запросы Windows 10 , как проблемы.
1: Попробуйте Запуск Excel в безопасном режиме
2: попробуйте отключить надстройки
3: Восстановите Microsoft Office
4 : Изменение настроек принтера.
5: конкретный файл MS Excel не отвечает
6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
7: устраните проблему с защищенным просмотром
Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме
Если ваш MS Excel не отвечает после обновления Windows 10 или ваша электронная таблица зависла, попробуйте запустить Excel в безопасном режиме. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows + R .
- Введите превосходный. exe/safe
- Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel в безопасном режиме.
- Теперь откройте файл Excel, который не отвечает.
Это решение может помочь вам исправить ошибку Excel, не работающую Windows 10 .
Метод 2: попробуйте отключить надстройки
Попробуйте отключить надстройки, если вы регулярно сталкиваетесь с замедлением работы MS Excel, не отвечающего , зависает или зависает на вашем компьютере. Выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки:
- Нажмите Windows + R .
- Введите excel.exe/safe
- Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel.
- В MS Excel, щелкните значок файл в верхнем левом углу экрана и нажмите кнопку Параметры Excel
- Теперь щелкните надстройки в боковом меню.
- Выберите надстройки Excel и нажмите кнопку перейти , чтобы получить доступ экран выбора надстроек.
- На экране надстроек отключите все надстройки на вашем компьютере, снимите флажок рядом с активными надстройками.
- Щелкните ОК , чтобы сохранить настройки.
После отключения надстроек перезапустите Microsoft Excel в вашей системе и проверьте, не работает ли проблема MS Excel после обновления Windows 10.
Метод 3. Восстановите Microsoft Office
Если проблема MS Excel не работает на ПК/ноутбуке с Windows 10, то это может быть связано с повреждением файлов. Эта проблема может быть решена с помощью функции восстановления программы MS Office в вашей системе. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните значок Windows , прокрутите вниз и щелкните Система Windows.
- Коснитесь параметра Панель управления в системной папке Windows
- Нажмите Программа и функции на панели управления
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши в MS Office и нажмите Восстановить в меню
Часто Microsoft Excel может перестать отвечать, если не может установить связь с принтером по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке.. Обычно это происходит, когда принтер подключен к вашему компьютеру и возникают проблемы, или если драйверы не обновлены.
Вы можете изменить принтер по умолчанию на ПК на Microsoft XPS Document Writer. Выполните следующие действия, чтобы изменить настройки принтера:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
- Щелкните Диспетчер устройств option
- Затем щелкните вкладку Действие
- Щелкните параметр Устройства и принтеры
- Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на Microsoft XPS Document Writer, выберите Установить как принтер по умолчанию в контекстном меню
После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере откройте MS Excel и проверьте, решена ли проблема.
Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает
Если ваш MS Excel нормально работает на вашем ПК и проблема возникает только на некоторых ular файлы MS Excel, которые не отвечают. Затем эту проблему можно решить, очистив условное форматирование для этой конкретной электронной таблицы.
Выполните следующие действия, чтобы выполнить условное форматирование:
- Откройте Файл MS Excel, который не работает или зависает.
- Щелкните Главная> Условное форматирование> Очистить правила> Очистить правила со всего листа
- Это очищает Условное форматирование с определенного листа.
- Выберите другие вкладки в нижней части листа и затем снимите условное форматирование на этих листах.
- Сейчас , сохраните файл Excel с новым именем, чтобы исходный файл Excel также был на вашем компьютере.
После выполнения вышеупомянутых шагов, если он исправит ошибку проблема с MS Excel не работает или зависает, замедляется ваша система, затем подтверждается, что проблема вызвана форматированием на определенном листе в конкретном файле MS Excel.
Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
Попробуйте отключить аппаратное ускорение графики, чтобы позволить MS Excel работать после обновления Windows 10, для этого выполните следующие действия:
- Откройте MS Excel
- Перейдите в Файл -> Параметры
- Щелкните вкладку Дополнительно -> Показать
- Установите флажок “Отключить аппаратное ускорение графики”
- Нажмите OK и перезапустите MS Excel..
Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром
Follow шаги для решения проблемы, когда MS Excel не работает после обновления Windows 10 с помощью защитного представления:
- Откройте MS Excel
- Перейдите в Файл -> Параметры .
- Выберите Центр управления безопасностью -> Настройки центра управления безопасностью
- Нажмите Защищенный просмотр
- Снимите все флажки
Также измените указанные ниже настройки
- В настройках центра управления безопасностью. ,
- Нажмите «Настройки блокировки файлов»
- Снимите флажок со всех параметров
Шаги по использованию Excel Recovery Tool:
Заключение:
Надеюсь, что после выполнения вышеупомянутых исправлений ваша проблема, связанная с тем, что Excel не работает после обновления Windows 10 , решена.
Если проблема все еще не устранена, вы можете попробовать рекомендуемый инструмент восстановления Excel, чтобы решить проблему.
Более того, если у вас есть какие-либо вопросы или запросы, вы можете посетить Ремонт MS Excel Facebook и профиль Twitter .
Маргрет
Маргрет Артур – предприниматель и эксперт по контент-маркетингу. Она ведет технические блоги и специализируется на MS Office, Excel и других технических вопросах. Ее отличительное искусство подачи технической информации простым для понимания языком очень впечатляет. Когда не пишет, она любит незапланированные путешествия.
Установить обновления Office
Вкл. Mac? См. Раздел Автоматическая проверка обновлений Office для Mac.
Щелкните здесь, чтобы получить последние обновления для версий Office, использующих установщик Windows (MSI)..
Выберите свою версию Office
Если вы не знаете, какая версия У вас есть Office, см. Какую версию Office я использую?
Не знаете, какой у вас тип установки?
Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки
Откройте приложение Office, чтобы проверить тип установки
Примечание: Если вы можете Не открывайте приложение, чтобы проверить тип установки, попробуйте сначала выполнить более распространенные действия по удалению «нажми и работай» или MSI.
-
Создать или откройте существующий файл и выберите Файл > Учетная запись (или может быть написано Учетная запись офиса ).
-
В разделе “Информация о продукте” найдите кнопку О и проверьте следующее:
Нажми и работай
Установки нажми и работай имеют версию и сборку число, а и включите фразу Click-to-Run .
Следуйте инструкциям Click-to-Run или MSI ниже.
MSI
У установки MSI нет номера версии или сборки.
Follow шаги Click-to-Run или MSI ниже.
Microsoft Store
Microsoft Установки магазина имеют номер версии и сборки и включают фразу Microsoft Store .
Если у вас установлен этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.
Более новые версии Office 2013 Office 2010 Office 2007 Office 2003
Новые версии Office
-
1. Откройте любое приложение Office, например Word, и создайте новый документ.
-
2. Перейдите в Файл > Учетная запись (или Учетная запись офиса , если вы открыли Outlook).
-
3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления > Обновить сейчас .
Примечание: вам может потребоваться сначала нажать Включить обновления , если вы не видите справа вариант Обновить прочь.
-
4. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.
Вы можете также используйте кнопку Параметры обновления , чтобы Отключить обновления или Просмотреть обновления , которые были ранее установлены.
Office в Microsoft Store
Если вы приобрели Office из приложения Microsoft Store на своем устройстве Windows, вы можете обновить Office из того же места!
-
Выйти из всех приложений Office.
-
Откройте приложение Microsoft Store , набрав «Microsoft Store» в строке поиска на панели задач и нажмите Enter .
-
Щелкните и убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft, связанную с вашей лицензией Office.
-
Щелкните значок > выберите Загрузки и обновления .
-
Нажмите Получить обновления .
Примечание. Если после нажатия Получить обновления вы получаете сообщение «Все готово», значит, у вас нет новых обновления для установки.
Не работает? Попробуйте следующее:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
-
Если Параметры обновления отсутствуют и есть только кнопка О , вы либо установите корпоративную лицензию или ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт или обратитесь в службу поддержки вашей компании.
-
Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:
-
Перейти в Панель управления > Программы > Удаление программы .
-
Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели вверху нажмите Изменить .
-
Выберите Быстрое восстановление > Ремонт . Если это не помогло, повторите эти шаги, но вместо этого выберите Онлайн-ремонт . Если вам по-прежнему не удается открыть какие-либо приложения, удалите и повторно установите Office.
-
Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365
Обновите до Microsoft 365, чтобы работать где угодно с новейшими функции и обновления.
Office 2013
-
1. Откройте любое приложение Office 2013, например Word, и создайте новый документ.
-
2. Нажмите Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office , если вы открыли Outlook 2013).
-
3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления .
Посмотрите эти шаги в видео.
-
4. Нажмите Включить обновления , если опция доступна.
-
5. Выберите Обновить сейчас , чтобы вручную проверить и установить обновления Office.
-
6. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.
Не работает? Попробуйте следующее:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
-
Если Параметры обновления отсутствуют в разделе Информация о продукте , а Кнопка «О программе» – единственный доступный вариант: либо у вас есть корпоративная лицензия, либо ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы получить последние обновления, или обратитесь в службу поддержки вашей компании.
-
Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.
Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.
Обновление в Microsoft 365, чтобы работать где угодно с любого устройства и продолжать получать поддержку.
Office 2010
-
Откройте любое приложение Office 2010, например Word 2010, и создайте документ.
-
Перейдите в Файл > Справка > Проверить обновления .
-
Выберите Установить обновления или Проверить наличие обновлений . Если ни один из вариантов недоступен, выполните дополнительные действия, указанные во всплывающем окне, которое появляется после выбора Проверить наличие обновлений .
Не работает? Попробуйте следующее:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
-
Если параметр «Обновление» отсутствует или вы не можете выполнить обновление, попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы установить обновления Office через Windows.
-
Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете откройте любое из приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:
-
Перейдите в Панель управления > Программы > Удаление программы .
-
Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели выше нажмите Изменить .
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни один из своих Приложения Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.
-
Office 2007
Благодарим вас за использование Office 2007. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2007 закончилась.
Чтобы использовать новейшие функции и получить самые последние обновления безопасности, мы рекомендуем вам получить последнюю версию Office.
Купите или попробуйте Microsoft 365
Office 2003
Благодарим вас за использование Office 2003. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2003 закончилась.
Чтобы использовать новейшие функции и получать самые свежие обновления безопасности, мы рекомендуем вам установить последнюю версию Office.
Купите или попробуйте Microsoft 365
См. также
Когда я получу новейшие функции для Microsoft 365?
Что нового в Microsoft 365