Содержание
- Excel не удалось подключиться к принтеру
- 7 ответов
- Подключение к принтеру
- Добавление принтера
- Настройка принтера по умолчанию
- 5 ответов
- Принтер не печатает файлы Excel: как исправить ситуацию?
- Причины проблем, поему не печатает Excel
- Что делать, если не печатает Excel
- Проверьте правильность выбора оборудования
- Убедитесь, что оборудование не приостановлено
- Замените область для печати
- Копируйте таблицу Эксель на чистый лист и сохранитесь
- Сохраните файл Эксель как XPS
- Переустановите драйвер
- Проверьте ПК на вирусы
- Воспользуйтесь помощью инспектора
- Дополнительные шаги
Excel не удалось подключиться к принтеру
В MS Word или PowerPoint, когда я захожу в Файл → Печать, я вижу все принтеры. Но когда я делаю то же самое в Excel, принтеры не устанавливаются. Тем не менее я могу использовать сочетания клавиш Ctrl — P , и он печатает. Так что принтер там, он просто не появляется.
В чем может быть проблема и как я могу это исправить?
7 ответов
вот следующий шаг, который решает мою проблему, вы также можете попробовать это
Принтер не отображается в Excel 2007
Пожалуйста, выполните следующие шаги
Перейдите на страницу HKEY_CURRENT_USER -> программное обеспечение -> Microsoft -> WindowsNT ->
Здесь вы найдете три папки Устройства, Порты принтера и Windows
Щелкните правой кнопкой мыши по каждой папке и дайте полное разрешение пользователю, у которого вы показываете эту проблему
И переустановите принтер
Может быть, ваша проблема решена
У меня была эта проблема в Windows XP с Excel 97. В моем случае не удалось запустить службу диспетчера очереди печати при загрузке (даже если для нее установлено значение «Автоматически»).
Я обнаружил ошибку, касающуюся диспетчера очереди печати, когда попытался удалить свой принтер (с планами переустановки, чтобы посмотреть, поможет ли это), и получил сообщение о том, что принтер не может быть удален, поскольку служба диспетчера очереди печати не запущена.
- Нажмите клавишу «Окно» + «R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»
- Введите «services.msc», затем нажмите «OK»
- Найдите службу диспетчера очереди печати в списке
- Если он не запущен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск»
А потом я снова смог печатать из Excel.
Изменить . Мне пришло сообщение о том, что у другого пользователя была похожая проблема, но его диспетчер очереди печати был указан как работающий. В их случае остановка (правый клик и «Стоп») с последующим перезапуском устранила проблему.
- Открыть regedit
- Перейдите на страницу HKEY_CURRENT_USER -> программное обеспечение -> Microsoft -> WindowsNT
- Здесь вы найдете три папки Устройства, Порты принтера и Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши по каждой папке и дайте полное разрешение пользователю, в котором — вы показываете эту проблему
- Перезагрузите систему
- Переустановите принтер
У меня просто была похожая проблема: принтеры не появлялись в Word и Adobe.
Чтобы это исправить, сделайте следующее:
- Перейдите в диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши на Properties на принтере.
- Перейдите на вкладку Settings и нажмите Devices and Printers папка.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши любой принтер и выберите Troubleshooting .
Это перезапустит службу для принтеров и исправит любой замороженный порт USB.
Была такая же проблема и найдено простое решение.
Причина в том, что Excel и Acrobat ищут принтер по умолчанию. По некоторым причинам оказалось невозможным установить принтер по умолчанию на моем ноутбуке 2008 Vista (хахахаха). Microsoft знает эту проблему, у которой есть сложное решение, но я нашел более простую. Для этого вам нужно будет запустить панель управления в режиме администратора. Для этого перейдите в Windows /System32 /control.exe. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите для ‘запустить от имени администратора’. Откройте опцию «Принтеры», и вы сможете установить принтер по умолчанию. Теперь Excel и Acrobat (и, возможно, все другие программы) могут подключаться к вашему принтеру.
Если принтер отображается в слове, но не в Excel, сначала вам необходимо войти в учетную запись администратора и создать резервную копию профиля пользователя, а затем выполнить следующие действия:
- Перейдите в раздел «Мой компьютер»
- Нажмите Локальный пользователь и группа> нажмите на пользователя в правой части
- Удалить профиль пользователя.
- Создайте заново учетную запись пользователя с предыдущим именем пользователя
Теперь ваш принтер будет виден в Excel и Pdf
Попробуйте сделать следующее:
- Перезагрузите компьютер и нажмите F8
- Перейдите в «Безопасный режим с командной строкой»
Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой
Наконец, введите exit и перезагрузите компьютер.
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .
Установив принтер, подключите его к компьютеру. Вы можете добавить принтер или подключиться к нему в Excel с помощью команды «Печать» в меню «Файл». После добавления устройства можно печатать документы, нажимая кнопку «Печать» или клавиши CTRL+P.
Примечание: Во-первых убедитесь, что ваш принтер был установлен с использованием изготовителя принтера. Чтобы узнать, как установить принтер локально или в сети, читайте в статье Установка принтера.
Подключение к принтеру
В Excel выберите пункты Файл > Печать.
Совет: Вы также можете использовать сочетание клавиш CTRL+P.
Щелкните стрелку раскрывающегося списка Принтер, а затем выберите нужный принтер.
Добавление принтера
Если принтера, к которому вы хотите подключиться, нет в списке, необходимо добавить его.
В Excel выберите пункты Файл > Печать.
Щелкните раскрывающееся меню Принтер и выберите пункт Добавить принтер.
В диалоговом окне Найти принтер введите имя принтера в текстовом поле Имя. Нажмите кнопку Найти.
Совет: Чтобы найти все принтеры, оставьте поле Имя пустым и нажмите кнопку Найти. Вы также можете ввести часть имени принтера, чтобы найти его.
В результатах поиска выберите принтер и нажмите кнопку ОК. Принтер будет подключен, а документ Excel будет напечатан с помощью него.
Настройка принтера по умолчанию
Для быстрой печати настройте принтер для использования по умолчанию. Этот процесс немного отличается в Windows 7, Windows 8 и Windows 10.
Откройте диалоговое окно Устройства и принтеры.
В Windows 10 в поле Поиск введите Устройства и принтеры, а затем щелкните Устройства и принтеры.
В Windows 8 перейдите на начальный экран, введите Устройства и принтеры, а затем щелкните Устройства и принтеры.
В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Устройства и принтеры.
Примечание: Вы также можете открыть это окно через панель управления. На панели управления (в виде по категориям) в категории Оборудование и звук щелкните Просмотр устройств и принтеров.
В разделе Принтеры щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите команду Использовать по умолчанию.
Примечание: В некоторых версиях Windows принтер может быть указан в списке Принтеры и факсы.
Excel 2010 (64-разрядная версия Windows 7 Professional) загружает конкретный файл Excel на 100%, затем сообщение о состоянии на заставке вращается между «Открытие (100%)» и «доступ к принтеру». Он сидит и вращается между ними в течение полных 60-90 секунд, прежде чем документ наконец откроется.
Что я могу сделать, чтобы предотвратить появление сообщения «доступ к принтеру» в этом конкретном документе? Я пытался починить его, но безуспешно. Это происходит только с одним пользователем папка.
5 ответов
изменен принтер по умолчанию для записи документов XPS и проблема была решена. Поэтому я удалил свой предыдущий принтер по умолчанию и удалил драйвер через управление печатью, а затем переустановил его. Проблема была решена.
Это, кажется, довольно распространенная проблема с Excel 2010. Там может быть большое разнообразие вещей неправильно с вашим компьютером. Я не могу помочь вам с таким расплывчатым и незамеченным вопросом. Вот список ссылок, которые могут помочь вам исследовать ваш вопрос. Если вы измените свой вопрос, чтобы быть более конкретным, я отредактирую этот ответ с конкретным ответом.
Я нашел все эти результаты одна первая страница Google после поиска Excel зависает на «доступ к принтеру».
проблема для меня было то, что я работаю от сети, поэтому, когда этот конкретный документ пытается получить доступ к принтеру он терпит неудачу и вешает трубку — сделал, как оригинальный плакат ответил сам и установить по умолчанию XPS и он работает отлично.
для такого рода вопроса, я считаю, MS Excel пытается получить доступ к принтеру по умолчанию при открытии документа (у меня был файл в MS Excel 365 установлен в page break preview, в меню Вид). Мой принтер по умолчанию был установлен на общий принтер с отставного ПК, поэтому я предполагаю, что MS Excel тщетно пытался связаться с принтером и висел в этот момент. Решение состоит в том, чтобы изменить принтер по умолчанию на доступный/локальный принтер и, возможно, удалить/удалить нарушающий принтер из панели управления. После этого книга откроется без проблем
только что это произошло со мной и хотя первый ответ вполне полезная и другое решение (я на самом деле используется) состоит в следующем.
- убедитесь, что все документы из печати que
- перезагрузка (или стоп ..затем запустите) службу «диспетчер очереди печати», введя «службы».msc » из диалога запуска.
Источник
Принтер не печатает файлы Excel: как исправить ситуацию?
Принтер не печатает Excel файлы? Проверьте правильность выбора устройства, убедитесь в его активности, выберите новую область для печати, скопируйте файл на чистый лист или поменяйте формат. Также может помочь проверка на вирусы, добавление оперативной памяти, переустановка драйверов / офиса и другие шаги. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой неисправности, и как ее устранить своими силами без похода в сервисный центр.
Причины проблем, поему не печатает Excel
Первое, с чем стоит разобраться — почему не печатает Эксель, ведь от этого зависят дальнейшие шаги. Выделим основные решения.
- неправильно выбранное оборудование;
- приостановка устройства;
- ошибки в выборе области для печати;
- неправильный формат;
- негативное действие вирусов;
- недостаточный объем ОЗУ;
- сбои в ПО и т. д.
Существуют и другие причины, почему не распечатывается Excel, но приведенный выше список является основным.
Что делать, если не печатает Excel
С учетом сказанного можно принять решение, что делать для успешной распечатки Excel. Рассмотрим комплекс шагов, которые с большой вероятностью помогут в решении вопроса.
Проверьте правильность выбора оборудования
Если принтер не печатает Эксель документы, причиной могут быть ошибки в выборе устройства по умолчанию. Сделайте следующие шаги:
- Проверьте, чтобы была выбрана печать таблиц Excel на оборудовании по умолчанию. Для этого жмите на кнопку принтера в разделе «Печать» программы.
- Выберите нужное оборудование по умолчанию перед пуском. Если вы не уверены в правильности выбора, сделайте проверку с помощью сочетания Win+S и посредством ввода «принтер» в поисковую строку.
- Жмите «Изменить принтер по умолчанию» для открытия вкладки «Принтеры и сканеры» в разделе «Настройки».
Если принтер все равно не печатает Эксель, переходите к следующему шагу.
Убедитесь, что оборудование не приостановлено
На следующем шаге проверьте, чтобы девайс был активен и нормально работал. Иногда может потребоваться остановка работы техники для распечатки Эксель-документов. Если не распечатывает Excel по этой причине, сделайте следующее:
- Войдите в «Пуск» Виндовс 10.
- Выберите «Устройства и принтеры».
- Кликните правой кнопкой мышки на девайс по умолчанию и жмите на «Посмотреть, что печатается».
- Жмите «Принтер» и уберите значок с поля «Приостановить печать».
- Уберите отметку «Использовать принтер в автономном режиме» (если она стоит).
Замените область для печати
Одна из причин, почему Эксель не распечатывает — неправильный выбор рабочей области. Ее изменение часто позволяет вернуть работоспособность девайсу и напечатать документы. Сделайте следующие шаги:
- Сбросьте область печати путем выбора вкладки «Макет страницы» и нажатия на «Область печати».
- Выберите показатель «Очистить область …».
- Установите новую область и укажите ячейки для включения в распечатанный вывод курсором.
- Кликните на «Область печати».
- Выберите «Задать область …».
В случае, если все равно не печатает Эксель документ, попробуйте какой-то другой способ решения вопроса.
Копируйте таблицу Эксель на чистый лист и сохранитесь
Некоторые пользователи отмечают, что для решения проблемы они исправили таблицу Эксель, копировали ее на чистый лист и сохранились, и после этого документы нормально печатались.
Для решения вопроса сделайте следующие шаги:
- Кликните на пункт «Файл».
- Выберите «Создать».
- Жмите на пункт «Пустая книга».
- Выделите все ячейки в таблице, которую не удается напечатать, а после жмите Ctrl+C для копирования.
- Выберите ячейку на чистом листе файла Эксель и жмите Ctrl+V для вставки.
- Кликните Файл, а после Сохранить как для открытия окна.
- Придумайте новое имя для электронной таблицы и жмите «Сохранить».
- Попробуйте, печатает ли этот файл Excel оборудование.
Сохраните файл Эксель как XPS
Одна из причин, почему не печатает Excel документы компьютер / ноутбук — несоответствующий формат. Для исправления ситуации можно попробовать его заменить на XPS, после чего повторить попытку. Для этого войдите в «Тип файла» в Excel, после чего в окне «Сохранить как…» выберите формат XPS и подтвердите сохранение.
Переустановите драйвер
В ситуации, когда не распечатывает Эксель документ, попробуйте обновит ПО. Для этого сделайте следующее:
- Жмите «Мой компьютер» правой кнопкой мышки.
- Войдите в «Свойства», а после — «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке драйвер принтера и обновите его.
Как вариант, можно установить ПО непосредственно с сайта Microsoft.
Проверьте ПК на вирусы
Если по какой-то причине принтер не печатает Excel файлы, причиной может быть обычное вирусное ПО. Для решения проблемы попробуйте установить специальную программу (к примеру, Касперски), обновите базы данных и сканируйте систему. Все лишний файлы необходимо удалить или отправить в карантин.
Воспользуйтесь помощью инспектора
В ситуации, когда оборудование не печатает Excel файлы, воспользуйтесь помощью инспектора документов. Для этого сделайте следующее:
- Войдите в раздел «Файл».
- Жмите «Сведения».
- Кликните на «Поиск проблем».
- Выберите пункт «Инспектор документов».
- Жмите «Проверить».
Во многих случаях этих действий достаточно для восстановления работоспособности.
Дополнительные шаги
В ситуации, когда принтер не печатает Excel файлы, в качестве решения можно воспользоваться другими рекомендациями:
- Сохранение файла в 97-03 формате.
- Изменение файла подкачки.
- Добавление оперативной памяти.
- Запуск Эксель в безопасном режиме.
- Переустановка Майкрософт Офис.
Теперь вы знаете, почему распечатывается Excel файлы, и что с этим делать. В комментариях расскажите, какое из решений вам помогло справиться с неисправностью, а также поделитесь дополнительными рекомендациями для решения проблемы.
Источник
Принтер не печатает Excel файлы? Проверьте правильность выбора устройства, убедитесь в его активности, выберите новую область для печати, скопируйте файл на чистый лист или поменяйте формат. Также может помочь проверка на вирусы, добавление оперативной памяти, переустановка драйверов / офиса и другие шаги. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой неисправности, и как ее устранить своими силами без похода в сервисный центр.
Причины проблем, поему не печатает Excel
Первое, с чем стоит разобраться — почему не печатает Эксель, ведь от этого зависят дальнейшие шаги. Выделим основные решения.
Выделим основные:
- неправильно выбранное оборудование;
- приостановка устройства;
- ошибки в выборе области для печати;
- неправильный формат;
- негативное действие вирусов;
- недостаточный объем ОЗУ;
- сбои в ПО и т. д.
Существуют и другие причины, почему не распечатывается Excel, но приведенный выше список является основным.
Что делать, если не печатает Excel
С учетом сказанного можно принять решение, что делать для успешной распечатки Excel. Рассмотрим комплекс шагов, которые с большой вероятностью помогут в решении вопроса.
Проверьте правильность выбора оборудования
Если принтер не печатает Эксель документы, причиной могут быть ошибки в выборе устройства по умолчанию. Сделайте следующие шаги:
- Проверьте, чтобы была выбрана печать таблиц Excel на оборудовании по умолчанию. Для этого жмите на кнопку принтера в разделе «Печать» программы.
- Выберите нужное оборудование по умолчанию перед пуском. Если вы не уверены в правильности выбора, сделайте проверку с помощью сочетания Win+S и посредством ввода «принтер» в поисковую строку.
- Жмите «Изменить принтер по умолчанию» для открытия вкладки «Принтеры и сканеры» в разделе «Настройки».
Если принтер все равно не печатает Эксель, переходите к следующему шагу.
Убедитесь, что оборудование не приостановлено
На следующем шаге проверьте, чтобы девайс был активен и нормально работал. Иногда может потребоваться остановка работы техники для распечатки Эксель-документов. Если не распечатывает Excel по этой причине, сделайте следующее:
- Войдите в «Пуск» Виндовс 10.
- Выберите «Устройства и принтеры».
- Кликните правой кнопкой мышки на девайс по умолчанию и жмите на «Посмотреть, что печатается».
- Жмите «Принтер» и уберите значок с поля «Приостановить печать».
- Уберите отметку «Использовать принтер в автономном режиме» (если она стоит).
Замените область для печати
Одна из причин, почему Эксель не распечатывает — неправильный выбор рабочей области. Ее изменение часто позволяет вернуть работоспособность девайсу и напечатать документы. Сделайте следующие шаги:
- Сбросьте область печати путем выбора вкладки «Макет страницы» и нажатия на «Область печати».
- Выберите показатель «Очистить область …».
- Установите новую область и укажите ячейки для включения в распечатанный вывод курсором.
- Кликните на «Область печати».
- Выберите «Задать область …».
В случае, если все равно не печатает Эксель документ, попробуйте какой-то другой способ решения вопроса.
Копируйте таблицу Эксель на чистый лист и сохранитесь
Некоторые пользователи отмечают, что для решения проблемы они исправили таблицу Эксель, копировали ее на чистый лист и сохранились, и после этого документы нормально печатались.
Для решения вопроса сделайте следующие шаги:
- Кликните на пункт «Файл».
- Выберите «Создать».
- Жмите на пункт «Пустая книга».
- Выделите все ячейки в таблице, которую не удается напечатать, а после жмите Ctrl+C для копирования.
- Выберите ячейку на чистом листе файла Эксель и жмите Ctrl+V для вставки.
- Кликните Файл, а после Сохранить как для открытия окна.
- Придумайте новое имя для электронной таблицы и жмите «Сохранить».
- Попробуйте, печатает ли этот файл Excel оборудование.
Сохраните файл Эксель как XPS
Одна из причин, почему не печатает Excel документы компьютер / ноутбук — несоответствующий формат. Для исправления ситуации можно попробовать его заменить на XPS, после чего повторить попытку. Для этого войдите в «Тип файла» в Excel, после чего в окне «Сохранить как…» выберите формат XPS и подтвердите сохранение.
Переустановите драйвер
В ситуации, когда не распечатывает Эксель документ, попробуйте обновит ПО. Для этого сделайте следующее:
- Жмите «Мой компьютер» правой кнопкой мышки.
- Войдите в «Свойства», а после — «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке драйвер принтера и обновите его.
Как вариант, можно установить ПО непосредственно с сайта Microsoft.
Проверьте ПК на вирусы
Если по какой-то причине принтер не печатает Excel файлы, причиной может быть обычное вирусное ПО. Для решения проблемы попробуйте установить специальную программу (к примеру, Касперски), обновите базы данных и сканируйте систему. Все лишний файлы необходимо удалить или отправить в карантин.
Воспользуйтесь помощью инспектора
В ситуации, когда оборудование не печатает Excel файлы, воспользуйтесь помощью инспектора документов. Для этого сделайте следующее:
- Войдите в раздел «Файл».
- Жмите «Сведения».
- Кликните на «Поиск проблем».
- Выберите пункт «Инспектор документов».
- Жмите «Проверить».
Во многих случаях этих действий достаточно для восстановления работоспособности.
Дополнительные шаги
В ситуации, когда принтер не печатает Excel файлы, в качестве решения можно воспользоваться другими рекомендациями:
- Сохранение файла в 97-03 формате.
- Изменение файла подкачки.
- Добавление оперативной памяти.
- Запуск Эксель в безопасном режиме.
- Переустановка Майкрософт Офис.
Теперь вы знаете, почему распечатывается Excel файлы, и что с этим делать. В комментариях расскажите, какое из решений вам помогло справиться с неисправностью, а также поделитесь дополнительными рекомендациями для решения проблемы.
Отличного Вам дня!
Содержание
- Диагностика причин
- Почему Windows не видит принтер
- Проблемы с физическим подключением
- Вариант 1 – МФУ нет в списке подключенных устройств
- Вариант 2 – Принтер отображается в списке, но документы не направляются в печать, а помещаются в очередь
- Не виден и не работает сетевой принтер
- Подключение к беспроводным принтерам
Рассматриваемая в настоящей статье тема особенно актуально для тех, кто проводит своё рабочее время за компьютером/ноутбуков, к которому подключены различные печатные устройства.
Наверняка, каждому из данной категории знакома ситуация, когда операционная система просто отказывается печатать «срочный годовой отчёт» (условно) и игнорирует все попытки отправить документ на печать. Такой сложный и запутанный «любовный треугольник» — компьютер-пользователь-принтер – всегда являлись особой головной болью для системных администраторов.
Данная статья призвана помочь всем, кто испытывает определённые трудности в обращении с МФУ, и подробно объяснить рядовому пользователю, почему может не работать принтер, и что можно с этим сделать, дабы после прочтения статьи уже не возникали ситуации вида «Я ничего не делал/а, он сам сломался».
Итак, обо всём подробнее и по порядку.
Диагностика причин
Сразу стоит отметить, что все причины и решения, которые будут приведены ниже, получены в результате многолетнего практического опыта, показавшего, что даже самые банальные, и, на первый взгляд, нелепые причины не стоит сразу же отбрасывать независимо от уровня знаний и владения компьютером и периферии.
И принимая во внимание вышеизложенное следует перейти непосредственно к первопричинам, а именно:
- «Принтер выключен или нарушена плотность кабельного соединения». Следует повториться, что как бы это банально не звучало, но большая часть проблем решалась именно проверкой данной теории. Кроме того, никто не отменял пользы простой перезагрузки. Поэтому первое, что необходимо сделать:
- Обратите внимание на индикатор;
- Проверьте плотно ли прилегает кабель к соответствующему usb-порту;
- Перезагрузите принтер.
- «Принтер отсутствует в разделе «Устройство и принтеры»». Нередки ситуации, когда печатное устройство подключено к компьютеру, даже издаёт характерный звук при подключении, но он не отображается в списке подключенных устройств.
- «Отсутствие драйверного программного обеспечения». Как наверняка многим известно, драйверы – это крайне важный компонент, необходимый для работы любого подключаемого оборудования. Возможно именно из-за данной важности, они являются наименее защищёнными элементами операционной системы и постоянно подвергаются «нападкам» вирусного ПО, что в данной ситуации исключать не стоит. Кроме того, любые необдуманные манипуляции с ними могут плачевно сказаться и на их работоспособности, и на работоспособности компьютера в целом.
- Исходя из вышеизложенных вариантов«диагноза» и следует начать конкретные действия по исправлению сложившейся, крайне неприятной, ситуации.
Итак, если банальные причины были с уверенностью отметены, то потребуется более подробного углубиться в суть рассматриваемой проблемы.
Но, для начала, стоит упомянуть, что существует две основных разновидности подключения печатных устройств:
- это физическое подключение МФУ(usb принтер) к компьютеру
- это подключение сетевого принтера посредством локальной сети или беспроводного соединения.
Проблемы с физическим подключением
Компания «Microsoft», несмотря на постоянную критику, предусмотрели множество возможных проблем в работе их операционной системы, а, следовательно, и всей подключаемой к компьютеру периферии.
В операционной системе Windows 10 (да и во всеми любимой WindowsSeven)существует встроенные средства диагностики и исправления ошибок с подключаемыми устройствами. Особой популярностью они не пользуются, в связи с недостаточной информативностью, но как первый инструмент и вариант решения подобное средство наиболее оптимально.
Итак, порядок действий носит следующий характер:
Вариант 1 – МФУ нет в списке подключенных устройств
Если подключенный вами принтер не отображается/не виден в панели управления и при подключении не появляется «Мастер установки нового оборудования», то следует попробовать следующие действия:
Велика вероятность, что данная ситуация характеризуется выше анонсированным вариантом с отсутствием корректного драйвера программного обеспечения, что необходимо исправить:
Вариант 2 – Принтер отображается в списке, но документы не направляются в печать, а помещаются в очередь
Подобная ситуация не редкость и решается она, кроме приведённых выше действий, перезапуском «Диспетчера печати», также известным как «spooler», а для этого:
Повторите отправку документа на печать и проверьте корректность работы диспетчера.
Альтернативный вариант – это просто удалить устройства из панели управления, перезагрузить принтер и дождаться завершения мастера настройки нового оборудования.
Не виден и не работает сетевой принтер
С печатными устройствами, работающими внутри локальной сети (далее СП) или с принтерами, которые имеют беспроводной модуль, проблемы могут носить более сложный характер.
Следует понимать, что для корректной работы СП необходимо наличие активного соединение между компьютером, к которому физически подключен принтер и компьютером, соединённым в сеть с помощью LAN-кабеля, то есть входит в состав локальной сети.
Поэтому, первое на что необходимо обратить внимание это:
- «Основной компьютер» включен и кабельное соединение не нарушено;
- Компьютеры находятся в одной рабочей группы;
- МФУ включен и доступен для печати;
- МФУ «расшарен/общий», то есть включен доступ к нему и активна удалённая печать.
Если все эти аспекты отвечают требованиям, а также на проблемном компьютере установленное корректное драйверное обеспечение, то проведите установку принтера вручную, предварительно удалив его из списка подключенных устройств.
Для этого вам потребуется сделать следующее:
Существует такая вероятность, что даже подобных действий будет недостаточно для исправления рассматриваемой ситуации. Но спасает то, что здесь, по сути, может быть только несколько проблем, а именно:
- Вирусное программное обеспечение вмешивается в штатную работу операционной системы;
- Нарушена целостность системных файлов и компонентов Windows;
- Принтер занят. Да, всё может быть крайне банально. Если принтер «обслуживает» большее количество пользователей, то и очередь печати может быть забита. Это можно проверить, кликнув по иконке, которая появится в трее.
- Нарушено соединение внутри локальной сети;
- Принтер физически неисправен;
Подключение к беспроводным принтерам
В заключение стоит сказать несколько слов о трудностях, которые могут возникать с беспроводным подключением печатного устройства, оснащённым соответствующим модулем, что сейчас характерно для всех современных моделей от «Kyocera», «Canon» и «HP».
Если ранее устройство уже было установлено и активно использовалось, то все описанные выше действия можно также применить и в этом случае.
Если проблемы возникли на первоначальном этапе установки, то необходимо проверить, что ваш компьютер или другой гаджет соответствует требованиям производителя:
- Беспроводная сеть активна и доступна для подключения, используемая частота и требования к SSID соответствуют требованиям, которые указаны в документации (у разных моделей могут быть разные требования);
- В процессе настройки с помощью конфигурации WPS вводятся корректные данные и сам модуль быстрой настройки активен. Это же относится и к настройке с помощью специальной программы;
- В настройках беспроводной сети нет ограничений по количеству одновременных подключений.
Если не одно из предлагаемых решений вам не подошло, то наилучшим вариантом будет обратиться с подробным описанием проблемы к производителю, так как причины проявления проблем с подключением могут носить сугубо индивидуальный характер.
Обновлено 03.10.2019
Не работает принтер на windows 10-01
Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.
Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).
Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)
Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).
Подробное описание утилиты Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool https://support.microsoft.com/en-us/help/2768706/sdp3-45b23d1b-c3e1-469c-8743-f9cf5867e60c-print-spooler-cleanup-diagno#appliesto
Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,
затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).
Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.
В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.
В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.
Добавление принтера в Windows 10
Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.
Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»
Не работает принтер на windows 10-01
(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».
Не работает принтер на windows 10-02
Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.
Не работает принтер на windows 10-03
Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.
Не работает принтер на windows 10-04
Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.
Установка драйверов принтера вручную
Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.
Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.
Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров
Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.
- HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
- Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
- Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.
Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку «Repair», результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.
В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.
Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.
Использование специализированных утилит
В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:
https://support.hp.com/ru-ru/document/c03287502
Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.
Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.
Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.
После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.
У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:
У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor
http://www.epson.ru/es/upload/ManualTypes/100189/ref_g/trble_1.htm#epson%20status%20monitor%20b
Отключение SNMP
В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.
Обновление 03.10.2019
26 сентября компания Microsoft выпустила очередное обновление с кодом KB4517211, оно починило звук, но сломало диспетчер печати, так что если у вас не работает принтер на Windows 10, то проверьте установлено ли у вас обновление KB4517211 и удаляйте его. Симптомы могут быть и зависшие задания или отмененные самой системой. Сроки выхода патча не известны пока. Материал сайта pyatilistnik.org
Содержание
- Windows 10 не видит принтер: 5 причин и путей решения
- Windows 10 не видит принтер
- Windows 11
- Не отображается текст в ячейке Excel
- Как отобразить строки в Excel
- Как закрыть Эксель, если не закрывается
- Как сделать, чтобы Эксель не округлял числа
- Проверка подключения
- Диагностика проблем
- Добавление устройства для печати
- Ручная установка
- Особенности решения проблем
- Решение проблемы с отображением принтера в Windows 10
- Решаем проблему с отображением принтера в Windows 10
- Способ 1: Поиск проблем
- Способ 2: Добавление принтера
- Причины, почему Ворд не видит принтер
- Проверка подключения устройства печати
- Проверка настроек принтера
- Тестовая печать
- Фоновая печать
- Сброс настроек Word
- Переустановка «Офиса»
- Ворд 2003
- Word 2007
- Word 2010 и версии выше
- Драйвера принтера
- Проблемы с Windows
- Windows 10 не видит принтер. Почему?
- Компьютер не видит принтер [Windows 10]
- Windows 10 не видит принтер. [Драйвера]
- Windows 10 не видит USB принтер.
- Модуль устранения неполадок с принтером
- Что делать, если в Windows 10 не работает принтер?
- Рекомендации от разработчиков Windows 10
- Добавление принтера вручную
- Производители принтеров и поддержка Windows 10
Windows 10 не видит принтер: 5 причин и путей решения
Windows 10 не видит принтер
Windows 11
Не отображается текст в ячейке Excel
Как отобразить строки в Excel
Как закрыть Эксель, если не закрывается
Как сделать, чтобы Эксель не округлял числа
Проблемы с установкой и использованием устройств для печати в разных операционных системах решаются различными способами. Если компьютер не видит принтер Windows 10, для этого может быть несколько причин. Есть официальные и дополнительные способы решения проблемы, один из них обязательно поможет в каждом конкретном случае.
Проверка подключения
Разбираясь с тем, почему Виндовс 10 не видит принтер, следует для начала обратить внимание на технические моменты. Проблема может быть не в операционной системе. Иногда оказывается, что шнур был нечаянно извлечен. Проверьте USB порты и состояние соединительного кабеля на наличие внешних повреждений.
Обязательно нужно убедиться, что оборудование находится в рабочем состоянии. Если принтер действительно работает, но печать не выполняется, проблема может заключаться в отсутствии краски или тонера. Убедившись в отсутствии технических неисправностей, можно переходить на устранение неполадок, связанных с операционной системой.
Диагностика проблем
В процессе диагностики будет выполнена проверка соединения с оборудованием, служб, драйверов и очереди печати. Все обнаруженные проблемы исправятся в автоматическом режиме. Если после диагностики компьютер с Windows 10 не видит сетевой принтер или локальное устройство, придётся перейти к следующим вариантам решения проблемы.
Добавление устройства для печати
Следующий способ также использует стандартные средства операционной системы. Для использование необходимо наличие подключения к интернету. Если Windows 10 не видит принтер HP или других марок, выполните следующие действия:
После этого потребуется некоторое время, возможно что операционная система сможет найти соответствующее устройство, скачать и установить нужный драйвер.
Если поиск не увенчался успехом и ноутбук не видит принтер Windows 10 (при использовании ноутбуков проблема более распространена по сравнению со стационарными компьютерами), нужно нажать на кнопку, где написано, что необходимое устройство отсутствует в списке.
Высветится список с дальнейшими возможностями решения проблемы, среди которых специальный поиск старых типов оборудования, добавление по имени, добавление по адресу в сети, поиск с заданными вручную параметрами.
Ручная установка
Перед установкой драйвера следует удалить старую версию, если она была установлена. Для этого, в диспетчере устройств (команда devmgmt.msc) выберите устройство из списка Очереди печати и нажмите кнопку удаления в панели приложения.
Если у производителя отсутствует драйвер для Виндовс 10, можно использовать версию для 7 или 8, разработчики предусмотрели совместимость программных продуктов. В большинстве случае проблема заключается как раз в том, что принтеры не установлены Windows 10, и скачивание официальных драйверов помогает в восстановлении работоспособности.
Особенности решения проблем
Для использование некоторых моделей оборудования описанных выше способов избавление от неисправностей оказывается недостаточно. Например, когда MF4410 Windows 10 не видит принтер, приходится разбираться более подробно. На старых компьютерах и старых версиях ОС (Windows XP) это оборудование от Canon работает без проблем, но новые ноутбуки не всегда успешно с ним взаимодействуют. Иногда проблема решается, когда подключаешь его к разъёму USB 2.0 и пробуешь разные виды кабеля.
Когда к Windows 10 не подключается принтер от какой-то конкретной фирмы, следует обратиться в её техническую поддержку. Если проблема возникает на конкретных машинах с конкретной операционной системой, вина чаще всего лежит на производителе. Часто возникают случаи, когда не виден принтер в сети Windows 10 из-за антивирусов или фаерволов, которые ограничивают доступ к сети. В этом случае, попробуйте его временно отключить.
Мы надеемся, что помогли с решением возникшей проблемы подключения принтера. Надеемся, что эта информация была полезна.
Источник
Решение проблемы с отображением принтера в Windows 10
После установки обновлений для операционной системы Windows 10 пользователь может обнаружить, что система не видит принтер. В основном причины данной неполадки могут заключаться в сбое системы или драйверов.
Решаем проблему с отображением принтера в Windows 10
Для начала стоит убедиться, что причина проблемы заключается не в физической поломке. Проверьте целостность USB-кабеля, портов.
Если вы впервые подключаете устройство, то есть вероятность того, что оно вовсе не поддерживается или в системе отсутствуют необходимые драйвера.
Способ 1: Поиск проблем
Можно запустить поиск проблем с помощью системной утилиты. Она также может попытаться автоматически устранить неполадку.
Стандартное средство устранения неполадок в большинстве случаем помогает решить основные проблемы и некоторые сбои.
Способ 2: Добавление принтера
Можно поступить иначе и попробовать добавить принтер самостоятельно. Обычно система автоматически подгружает необходимые компоненты для устройства с официального сайта.
Если и после этих манипуляций принтер так и не подключился, попробуйте установить драйвера вручную. Просто перейдите на сайт производителя и в соответствующем разделе найдите драйвера для вашей модели принтера. Скачайте и установите их.
Ссылки на страницы поддержки основных компаний-производителей принтеров:
Если перечисленные варианты не помогли устранить проблему с отображением принтера в Виндовс 10, вам стоит обратиться к специалисту. Устройство может быть физически повреждённым, неработоспособным или совсем не поддерживаться данной операционной системой.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12378 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Причины, почему Ворд не видит принтер
Проблема, когда принтер не печатает документ Word случается достаточно часто. Как показывает практика, ее решение может быть довольно быстрым, несложным, под силу даже неопытному пользователю. Зачастую неисправность заключается в том, что Ворд не видит печатающее устройство. Рассмотрим несколько вариантов устранения проблемы. Начать стоит из тестовой печати других документов и в других программах, чтобы убедиться, что неисправность именно с Вордом.
В зависимости от версии программы, а сейчас активно используются сборки Ворд 2003, 2007, 2010 и более новые, достаточно будет проведения небольшого вмешательства в их настройки. Самым сложным вариантом устранения неисправности может быть переустановка драйверов Вашего принтера или всего офисного пакета. В единичных случаях иногда требуется переустановка всей операционной системы.
Проверка подключения устройства печати
Печать любых документов, фотографий и графиков без печатающего аппарата невозможна физически. Таким устройством, зачастую в большинстве случаев, выступает обычный офисный принтер. Именно его подключение следует проверять. Присоединятся аппарат к компьютеру или ноутбуку может несколькими способами:
К электросети подключается кабелем питания, а некоторые модели через специальный блок питания. Ваша задача проверить наличие подключения по всем пунктам. Также не забудьте подать питание на принтер нажатием кнопки включения на его корпусе. Лампочка или индикатор должны непрерывно гореть зеленым цветом. Если имеются запасные шнуры и кабеля, то можно попробовать использовать их.
Проверка настроек принтера
Если физическое подключение проверено и с ним все в порядке, то вторым пунктом устранения проблем будет настройка печати. Следует убедиться в наличии в списке печатающих устройств Вашего принтера. Попасть в данный список можно через панель управления. Далее в нем выберите раздел «Устройства и принтеры». В окне будут отображены все подключенные к Вашему персональному компьютеру или ноутбуку.
Узнайте точную модель или серию своего принтера и найдите его в перечне. Он должен быть отмечен зеленой галочкой. В противном случае, нажмите по нему правой клавишей мыши и из меню выберите пункт «Использовать по умолчанию».
Такое действие гарантирует использование данного устройства всеми программами. При наведении курсора мыши в подсказке будет надпись о статусе. Если все в порядке, то Вы увидите сообщение «Статус: Готов». Если статус «Отключен», то точно убедитесь, что устройство включено и работает. Двойным нажатием мыши произведите подключение.
Тестовая печать
Чтобы точно убедиться, что проблема связана с определенным документом или самой программой Ворд, проведем тестовую печать других файлов, тех же документов в других редакторах, попробуем использовать несколько программ. На любом компьютере найдутся такие программы как Wordpad, «Блокнот», редактора pdf документов. Они нам пригодятся. Дальнейшие Ваши действия будут такими:
Выполнив все перечисленные пункты, можно легко определить источник проблемы. Их может быть три: сам Ворд, отдельный вордовский документ, нестандартные шрифты.
Фоновая печать
Перед выполнением дальнейших инструкций рекомендуем проверить не включена ли, по ошибке, фоновая печать. Из-за этой настройки физически распечатывать вордовские файлы система не будет. Следуйте такой инструкции:
Сброс настроек Word
Проблема, из-за которой Ворд не видит принтер и не может печатать, могла возникнуть после внесения изменений в настройки самой программы. Что-то настраивать могли Вы вручную или скрипты, макросы и другие микропрограммы. Чтобы сделать сброс необходимо произвести удаление веток в реестре системы.
Попасть в реестр можно несколькими способами:
Найдите ветку HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeномер вашей версииWord и удалите ее. В зависимости от года выпуска номера версий будут такими:
Например, для сброса настроек Ворда 2007 года следует удалить ветку HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word.
Переустановка «Офиса»
Полная переустановка подразумевает удаление и повторную установку. Это несложно сделать даже неопытному пользователю при наличии дисков с установочным пакетом. В этом разделе мы опишем процесс восстановления параметров офисных программ, что будет по времени намного быстрее, а иметь эффект тот же.
Ворд 2003
Откройте любой вордовский документ. В главном меню найдите раздел «Справка», а в нем «Найти и восстановить». Возможно Вам будет нужен установочный диск с соответствующим дистрибутивом.
Word 2007
В этой версии офисных программ компонент восстановления находится в меню «Параметры Word». В нем найдите пункт «Ресурсы и диагностика». Далее следуйте инструкциям, которые будет давать сама программа.
Word 2010 и версии выше
Через панель управления зайдите в закладку «Программы и компоненты». В списке программ найдите свою версию Ворда и отметьте ее клавишей мыши. Поднимитесь и нажмите на кнопку «Изменить.»
В окне, которое открылось, выберите пункт «Восстановить». Нажмите кнопку «Продолжить» внизу.
Дождитесь окончания процесса восстановления.
Драйвера принтера
Драйвера — это специальное программное обеспечение, которое «связывает» печатающее устройство со всеми программами, которые могут выполнять печать. Они тоже могут быть одной из причин, почему не печатается Ваш документ. В случае их отсутствия или неполадок, печать попросту будет недоступна. Если с других программ файлы печатаются, а с Word принтер не хочет печатать документ, то откидать проблемы с драйверами не стоит. Неисправности этого программного обеспечения могут быть такие:
Во всех случаях выход только один — это полная переустановка.
Есть несколько способов это сделать:
Подробное описание действий по каждому перечисленному выше пункту можете найти в нашей статье об установке драйверов.
Проблемы с Windows
Если ни один из вариантов не помог решить проблему, то нужно также исключить из перечня источников саму систему Windows. Могут блокировать печать другие программы или драйвера устройств. Чтобы это точно проверить, произведите несколько действий по инструкции ниже.
Но также Вы можете скачать любую другую программу для печати текста на принтере и вместо Ворда использовать ее.
В случае удачи, Вы точно будете знать, что проблема с Виндовс. Как вариант решения, попробуйте удалить недавно установленные программы, обновления, драйвера других устройств.
Источник
Windows 10 не видит принтер. Почему?
Почему Windows 10 не видит принтер? Таким вопросом задаются некоторые пользователи в русском сегменте интернета. Это те пользователи, которые столкнулись с проблемами при простом желании что либо напечатать на своем принтере. В данной публикации я поделюсь с вами общими, рекомендациями по диагностике наиболее частых неполадок и их исправлению.
Компьютер не видит принтер [Windows 10]
Производителей принтеров и тем более моделей очень много. У различных моделей есть свои специфические ошибки в работе. Мы не станем в данной статье касаться таких случаев. Мы будем брать наиболее общие неполадки, которым подвержены все модели принтеров. Не редко, это даже и не неполадки самого принтера, а невнимательность самого пользователя или неприятная случайность. Ниже будем перечислять возможные проблемы с принтером на компьютерах с ОС Windows 10 и пути их решения.
Windows 10 не видит принтер. [Драйвера]
Наиболее частой причиной того, что Windows 10 не видит принтер, являются некорректные драйвера. Чтобы проверить есть ли проблемы с драйверами принтера нужно заглянуть в диспетчер устройств. Если в диспетчере вы не нашли принтер, значит он не определяется вовсе либо определяется неправильно. Windows 10 имеет свою собственную базу драйверов. При подключении нового устройства (в том числе принтера), драйвера для него автоматически берутся из этой базы. Но возможны случаи, когда необходимый драйвер отсутствует в базе. Тогда придётся вручную скачать необходимый драйвер и желательно с официального сайта проблемного принтера.
Также бывает, что драйвер установился не правильно. В таких случаях нужно правильно и полностью удалить драйвер и потом заново установить.
Если у вас старый принтер, который отлично работал на старых версиях операционных систем и проблемы с ним начались после обновления ОС до windows 10, то возможно необходимо просто обновить драйвер принтера. Для обновления драйверов можно воспользоваться специальными программами.
Искать нестандартные драйвера можно также с помощью идентификаторов DEV и VEN.
Windows 10 не видит USB принтер.
Довольно часто, причиной того, что windows не видит USB принтер является банально неправильное соединение кабеля с USB портом. Другими словами в первую очередь нужно посмотреть надёжно ли воткнут шнур принтера в порт на компьютере и также на самом принтере. Желательно, также проверить сам шнур на повреждения, и при необходимости заменить.
Старые принтеры не всегда правильно работают при подсоединении через современный USB-порт 3.0 Поэтому при проблемах можно попробовать подключить usb принтер через старый usb 2.0 разъём.
Помимо этого проверьте ещё включён ли сам принтер. Эти простые рекомендации частенько спасали от долгой диагностики проблем. Только после проверки указанных банальных причин стоить перейти к диагностике проблем с помощью встроенной в Windows программы.
Модуль устранения неполадок с принтером
Если у вас Windows не видит принтер, то стоит проверить наличие программных проблем с помощью встроенного в ОС модуля диагностики и устранения неполадок. Чтобы запустить «Устранение неполадок принтера» на Windows 10:
Модуль диагностики проверит необходимые службы и программные компоненты, при необходимости внесет коррективы.
Источник
Что делать, если в Windows 10 не работает принтер?
После ноябрьского обновления Windows 10 у многих пользователей возникли проблемы с печатающими устройствами. Сетевой принтер не работает, не печатает страниц или ПК попросту не видит устройства. Если вы столкнулись с аналогичной проблемой в Windows 10, тогда вам стоит ознакомиться с некоторыми рекомендациями.
Рекомендации от разработчиков Windows 10
Прекрасно понимая, что выпуск новой операционной системы повлечёт за собой массу проблем с офисными устройствами, компания Microsoft добавила по умолчанию в пакет стандартных программ утилиту для диагностики и устранения проблем, которая находится на «Панели управления» и предназначена для сетевого принтера.
Выбираем в меню «Пуск» этот раздел и кликаем «Устранение неполадок». Далее переходим в раздел «Оборудование и звук» и жмём «Принтер». Появится окно с несколькими вариантами выбора. Кликаем «Принтер» и «Далее».
Запустится диагностическая утилита, которая проверит ПК на наличие типичных ошибок, которые препятствуют нормальной работе принтера. В числе прочего будут проверены драйвера и системные службы. И поскольку гарантировать 100% решения проблемы невозможно, данный способ является самым безопасным и легким.
Добавление принтера вручную
Если утилита не помогла решить проблему или ПК не видит или не может найти принтера в Windows 10, устройство стоит добавить вручную и установить правильные параметры в настройках.
Кликаем «Win+I», выбираем «Устройства», далее «Принтеры и сканеры». Появится новое окно, в котором необходимо нажать кнопку «Добавить принтер или сканер».
Подключаем компьютер к интернету и даём возможности Windows 10 найти устройство и установить необходимые драйвера.
Если модель принтера достаточно старая, в процессе поиска драйверов система может выдать уведомление. Отмечаем, что «Необходимый принтер отсутствует в списке» или же выбираем другие параметры. В большинстве случаев, наиболее эффективным методом является отметка возраста устройства.
Производители принтеров и поддержка Windows 10
Многие производители принтеров уже работают над поддержкой для Windows 10. Поэтому стоит выделить несколько основных моментов:
Источник