В этой статье рассматриваются действия по устранению неполадок, которые могут помочь устранить наиболее распространенные проблемы при возникновении ошибки , когда Excel не отвечает, Excel зависает или зависает при запуске или открытии книги Excel. Эти типы проблем могут возникать по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.
Следуйте приведенным в этой статье решениям по порядку. Если вы ранее пытались использовать один из этих методов, но это не помогают, перейдите к следующему решению в списке.
Устранение неполадок в безопасном режиме
При запуске Excel в безопасном режиме он обходит такие функции и параметры, как альтернативное расположение запуска, измененные панели инструментов, папки запуска, используемые Excel, надстройки Excel и большинство надстроек COM. Хотя надстройки могут улучшить ваш интерфейс, они иногда могут мешать или конфликтовать с Excel.
Устранение неполадок в безопасном режиме можно выполнить одним из двух способов:
-
Использование помощника служба поддержки Майкрософт восстановления для автоматизации устранения неполадок в безопасном режиме
-
Самостоятельное устранение неполадок в безопасном режиме вручную
Автоматизация устранения неполадок в безопасном режиме
Помощник служба поддержки Майкрософт и восстановления полностью автоматизирует процесс изоляции в безопасном режиме, чтобы узнать, вызвана ли проблема надстройки, файлами в папках запуска или параметрами панели инструментов.
Важно:
-
В большинстве случаев помощник изменяет реестр и перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel. Перед запуском помощника убедитесь, что вы создаете резервную копию реестра и всех файлов в папках запуска, используемых Excel, чтобы можно было восстановить реестр и резервные копии файлов в случае возникновения проблемы.
-
Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе «Резервное копирование и восстановление реестра в Windows».
-
Дополнительные сведения о папках запуска, используемых в Excel, см. в разделе «Настройка запуска Excel».
Скачивание и запуск помощника
Если вы используете помощник и не устраните проблему, выполните действия, описанные в разделе » Установка последних обновлений» этой статьи.
Сценарий средства устранения неполадок с аварийным завершением Excel автоматизирует устранение неполадок в безопасном режиме, включая следующие:
-
Запуск Excel в безопасном режиме
-
Отключение надстроек COM
-
Отключение надстроек Excel
-
Перемещение файлов из папок запуска, используемых Excel
-
Переименование файлов настраиваемой панели инструментов (.xlb)
В зависимости от того, что обнаружено в сценарии на устройстве, некоторые из этих действий по устранению неполадок могут потребовать вручную сбросить конфигурацию надстройки и переместить файлы обратно в папки запуска. При необходимости используйте следующие сведения, чтобы определить изменения, которые могли быть внесены в сценарии.
Надстройки COM и надстройки Excel
Если сценарий отключает надстройки COM или надстройки Excel:
-
Папка Addin переименована в AddinsRenamedBySaRA в следующих разделах реестра:
-
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARWOW6432NodeMicrosoftOfficeExcel
-
Примечание: Вы не можете найти Addins или AddinsRenamedBySaRA в реестре под указанными выше ключами. Это лишь полный список того, что может быть найдено в реестре.
-
Любое REG_SZ, которое либо «OPEN», либо начинается с «OPEN» (например, OPEN1), имеет «RenamedBySaRA» в начале имени. Например, «OPEN» переименован в «RenamedBySaRAOPEN»
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0ExcelOptions
-
На рабочем столе Windows создается папка с именем ExcelAddinRegistryDataBySaRA .
-
Файл с именем AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg создается в папке ExcelAddinRegistryDataBySaRA .
Файл AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg содержит резервную копию указанных выше разделов реестра в том виде, в котором они существовали до выполнения сценария.
Файлы в папках запуска
Если сценарий перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel:
-
Файлы, найденные в следующих папках, перемещаются из следующих папок:
-
64-разрядная версия Office C2R: C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice1xXLSTART
-
32-разрядная версия Office C2R: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice1xXLSTART
-
64-разрядная версия Office MSI: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice1xXLSTART
-
32-разрядная версия Office MSI: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice1xXLSTART
-
C:Users<username>AppDataRoamingMicrosoftExcelXLSTART
-
C:Program FilesMicrosoft Office 15rootOffice 15XLSTART
-
Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше папок. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.
-
Файлы, найденные в папке, указанной в следующих данных реестра:
-
Ключ: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice1x.0ExcelOptions
Примечание: В этом подразделе 1x.0 представляет номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.
-
Имя: AltStartup
-
Тип: REG_EXPAND_SZ
-
Данные: путь к папке
Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше данных реестра. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.
-
-
Файлы, перемещенные из указанных выше папок, перемещаются в папку ExcelStartupFilesFoundBySaRA , созданную на рабочем столе Windows.
-
Файл с именем ExcelStartupFolderFiles.log создается в папке ExcelStartupFilesCopiedBySaRA.
Файл ExcelStartupFolderFiles.log содержит список всех перемещенных файлов и их исходное расположение.
Пользовательские файлы панели инструментов (.xlb)
Если сценарий находит пользовательский файл панели инструментов:
-
Файлы с расширением .xlb, которые находятся в следующей папке, переименовывается, чтобы включить расширение .renamed file:
%AppData%MicrosoftExcel
Устранение неполадок в безопасном режиме вручную
Если вы не используете помощник, вручную откройте Excel в безопасном режиме. Выполните одно из указанных ниже действий.
-
Если вы используете Windows 11 или Windows 10, > запускать все приложения > Windows System > Run.Введите Excel /safe в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК».
-
Если вы используете Windows 8 или Windows 8.1, нажмите кнопку «Выполнить» в меню «Приложения», введите Excel /safe в поле «Запуск» и нажмите кнопку «ОК«.
Если Excel запускается в безопасном режиме, выполните действия, описанные в разделе «Надстройки COM » этой статьи.
Если Excel не запускается в безопасном режиме, перейдите к разделу » Установка последних обновлений» этой статьи.
Надстройки COM
Чтобы определить, вызывает ли проблема надстройка COM, выполните следующие действия.
-
Щелкните «>
» ,> надстройки. -
Выберите надстройки COM и нажмите кнопку «Перейти».
-
Снимите все флажки в списке и нажмите кнопку «ОК».
-
Закройте и перезапустите Excel в обычном режиме (не в безопасном режиме).
Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните включение надстроек по одному, пока это не произойдет. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом включении надстройки.
Если отключение надстроек COM не устраните проблему, узнайте, вызвана ли проблема надстройки Excel.
Надстройки Excel.
Важно:
-
Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Не забудьте создать резервную копию реестра перед внесением изменений. Убедитесь в том, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем.
-
Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе «Резервное копирование и восстановление реестра в Windows».
-
Запустите редактор реестра. Для этого нажмите клавиши Windows +R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите regedit.exe и нажмите кнопку «ОК».
-
Найдите и выберите следующий раздел реестра:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice<1x.0>ExcelOptionsПримечание: В этом подразделе <1x.0> номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.
-
В столбце « Имя» найдите любое REG_SZ значение, равное OPEN.
Если вы не нашли значение REG_SZ с именем OPEN, продолжайте изучение возможных проблем с файлами в разделе «Папки запуска «. -
Щелкните правой кнопкой мыши «Открыть», а затем выберите » Переименовать».
-
Переименуйте OPEN в RenamedOPEN и нажмите клавишу ВВОД.
-
Повторите шаги 4 и 5, добавив «Переименовано» в начало любого значения REG_SZ, которое начинается с OPEN. Например, переименуйте OPEN1 в RenamedOPEN1.
-
Запустите Excel в обычном режиме.
-
Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните повторное включение надстроек Excel по одному, удалив «Переименовано» из имени. Вы сможете определить надстройку, которая вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом повторном включении надстройки в реестре.
Если отключение надстроек COM и надстроек Excel не устраните проблему, перейдите к разделу «Исследование возможных проблем с файлами в папках запуска «.
Изучение возможных проблем с файлами в папках запуска
При запуске Excel он открывает все книги, найденные в папке XLStart, или альтернативную папку запуска в дополнение к папке XLStart. Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в папке XLStart или альтернативной папке запуска.
Книги в папке XLStart
Любая книга, шаблон или файл рабочей области, которые вы поместите в папку XLStart, автоматически открывается при запуске Excel. Вы можете переместить файлы из этой папки и открыть Excel, чтобы проверить и определить, является ли конкретная книга причиной проблемы. Чтобы найти путь к папке XLStart и переместить из нее книги, выполните следующие действия.
-
На вкладке Файл выберите команду Параметры.
-
Щелкните «Центр управления безопасностью«, а затем в разделе «Центр управления безопасностью Microsoft Office Excel» выберите пункт «Параметры центра управления безопасностью».
-
Щелкните «Надежные расположения», а затем запишите путь к папке XLStart в списке надежных расположений.
-
Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.
Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните перемещать книги, перемещенные на шаге 4 по одному, в папку XLStart, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Если возникла проблема с одной из книг в папке XLStart, это должно идентифицировать книгу.
Если при перемещении книг из папки XLStart проблема не устранена, проверьте книги в альтернативной папке запуска.
Книги в альтернативной папке запуска
При запуске Excel автоматически открывается любая книга, шаблон или файл рабочей области, размещаемые в альтернативной папке запуска. Так как Excel попытается открыть каждый файл в альтернативной папке запуска, убедитесь, что в этой папке находятся только файлы, которые excel может открыть.
Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в этой папке:
-
Щелкните Файл > Параметры > Дополнительно.
-
В разделе «Общие» при запуске откройте все файлы в поле и запишите путь к папке, настроенной в качестве альтернативной папки запуска.
-
Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.
-
Если проблема не возникает, начните перемещать любую книгу, перемещенную на шаге 3, в альтернативную папку запуска по одному, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Вы сможете определить книгу, которая вызывает проблему.
Если при перемещении файлов из папки XLStart и альтернативной папки запуска проблема не устранена, перейдите к следующему разделу.
Установка последних обновлений
Возможно, вам необходимо включить в Центре обновления Windows автоматическое скачивание и установку рекомендуемых обновлений. Установка любой важной рекомендации и оптимальных обновлений часто может устранить проблемы, заменив файлы, которые устарели, и исправив уязвимости. Чтобы установить последние обновления Office, выполните действия, описанные в этой статье. Обновление Office и компьютера.
Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.
Проверка того, что Excel не используется другим процессом
Если Excel используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части окна Excel. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.
Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему элементу списка.
Изучение сведений и содержимого файла Excel
Файлы Excel могут существовать на компьютере в течение длительного времени. Они обновляются с версии до версии и часто перемещаются от одного пользователя к другому. Часто пользователь наследует файл Excel, но не знает, что входит в файл. Следующие факторы могут привести к проблемам с производительностью или сбоям:
-
Формулы, ссылаемые на целые столбцы.
-
Формулы массива, ссылаясь на неравномерное количество элементов в аргументах.
-
Сотни или, возможно, тысячи скрытых объектов или 0 объектов высоты и ширины.
-
Чрезмерные стили, вызванные частым копированием и вставкам между книгами.
-
Избыточные и недопустимые определенные имена.
Если эти действия не устраняют проблему, перейдите к следующему элементу в списке.
Проверка того, создается ли файл сторонним разработчиком
Иногда файлы Excel создаются сторонним приложением. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при открытии файлов в Excel. В этом случае протестируйте функции в новых файлах за пределами стороннего приложения. Если функции работают правильно, убедитесь, что третья сторона знает о проблеме.
Если проблема не устранена после тестирования за пределами стороннего приложения, перейдите к следующему элементу списка.
Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтует ли программа, процесс или служба с Excel
При запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочная загрузка (также известная как «чистая загрузка») поможет выявить проблемы с конфликтующим приложением. Чтобы выполнить выборочный запуск, выберите одну из следующих ссылок в зависимости от вашей версии Windows, а затем выполните действия, описанные в статье:
Windows 10, Windows 7, Windows 8: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows Vista: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows XP: создание и настройка учетных записей пользователей в Windows XP
Выборочный запуск используется для идентификации процесса, службы или приложения, которые конфликтует с Excel.
Если проблема не устранена после повторного создания профиля, перейдите к следующему элементу списка.
Восстановление программ Office
Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по этому действию см. в разделе » Восстановление приложения Office».
Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.
Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel
Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.
Проверка актуальности антивирусной программы
Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.
Список поставщиков антивирусных программ см. в статье Разработчики антивирусного программного обеспечения для Windows.
Проверьте, конфликтует ли антивирусная программа с Excel:
Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.
Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.
Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.
Дополнительные сведения
Дополнительные возможности по устранению неполадок
Если упомянутые выше методы не устраните проблему, проблема может быть как с файлом, так и с окружающей средой. В следующем разделе описывается устранение дополнительных проблем, которые могут привести к зависанию или сбою Excel.
Факторы среды
Факторы среды так же важны, как содержимое файла и надстройки при устранении сбоев. Чтобы определить причину проблемы, выполните следующие действия:
-
Выполните основные действия по устранению неполадок.
-
Тестируйте файлы в наиболее чистой среде.
В следующих разделах описываются некоторые области, которые стоит изучить.
Место хранения файла
Локальное перемещение файла поможет определить, есть ли что-то не так с файлом или с местом сохранения файла. При сохранении файла Excel по сети или на веб-сервере может возникнуть несколько проблем. Рекомендуется сохранить файл локально. Это следует сделать в следующих сценариях:
• Папка «Мои документы» перенаправлена в расположение сервера.
• Автономные файлы
• Открытие файлов из веб-папки или SharePoint
• Удаленный рабочий стол или Citrix
• Сетевые устройства
• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, работающем в виртуализированной среде, см. в следующей статье: политика поддержки программного обеспечения Майкрософт, работающее в программном обеспечении для виртуализации оборудования, не являющееся корпорацией Майкрософт.
Память
Файлы Excel могут увеличиваться, когда вы начинаете добавлять много форматирования и фигур. Убедитесь, что в системе достаточно ОЗУ для запуска приложения. Требования к системе для наборов Microsoft Office см. в следующих статьях Майкрософт:
Требования к системе для Office 2016
В Office 2010 появились собственные 64-разрядные версии продуктов Office, чтобы воспользоваться большими возможностями обработки. Дополнительные сведения о 64-разрядных выпусках Office см. в следующих статьях Майкрософт:
Принтеры и видеодрайверы
При запуске Excel проверяет драйверы принтера и видео по умолчанию, которые будут отображать книги Excel. Excel является ресурсоемким принтером и будет работать медленнее при сохранении файлов Excel в режиме предварительного просмотра разрывов страниц. Тестирование файла с помощью различных принтеров, таких как драйвер принтера модуля записи документов Microsoft XPS или видеодрайверА VGA, определяет, связана ли проблема с конкретным принтером или видеодрайвером.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с зависаниями или сбоем в Excel после выполнения описанных здесь методов решения, обратитесь к служба поддержки Майкрософт для интерактивного устранения неполадок.
Дополнительные сведения
Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community или попросить помощи в сообществе Answers community.
В этой статье расскажу, как я решил проблему с Excel у себя на работе раз и навсегда. А теперь постоянно делюсь этим решением с коллегами, а они в свою очередь подтверждают эффективность данных действий. Изначально проблема заключалась в том, что сотрудники каждый день по несколько раз жаловались на то, что Excel зависает при работе: долго открывает файлы, сохраняет, долго пересчитывает формулы и обновляет ячейки, а также наглухо зависает при перемещении по ячейкам, даже при простом клике, окно белеет и вылезает надпись «Программа не отвечает». Зависания Excel от 1 минуты до 30 минут были частой проблемой и головной проблемой для сисадминов, когда я только перешёл на новую работу, поэтому сразу решил заняться этой проблемой. Делалось это для того, чтобы
- снять нагрузку с IT-отдела
- наконец-то чтобы пользователи остались довольными.
- повысить свою квалификацию в решении вопросов пользователей
- выслужиться перед работодателем, куда ж без этого 🙂
- написать данную статью и поделиться с вами, а благодаря вашим коментариям «Спасибо!» я получаю искреннее удовольствие.
Поэтому, если вам поможет моё решение, отпишитесь в комментариях. Итак, я приведу несколько советов в порядке важности, использую которые вы раз и навсегда решите проблема с зависаниями Excel. Если у вас тоже Excel тормозит и зависает при работе с таблицами, воспользуйтесь моими советами в этой статье
Причин на самом деле много, здесь я перечислю пункты по решению основных проблем по мере своей эффективности по убыванию. Бывают и очень узкие проблемы, но во-первых, эти случаи единичны, а во-вторых, они требуют тщательного изучения и исследования. Поэтому ловите 7 способов решения проблемы с Excel, если он тормозит и зависает.
1. Отключить аппаратное ускорение прорисовки (бесплатно)
Пожалуй, это один из самых простых и бесплатных способов ускорить работу Excel, но про который знает не так уж и много айтишников, не говоря уже про простых пользователей. Итак, если у вас Excel зависает и тормозит, сделайте так:
- Откройте меню Файл
- Выберете подпункт Параметры
- Дополнительно
- Внизу найдите раздел Отображение (в старых версиях Экран)
- Найдите пункт «Отключить аппаратное ускорение обработки изображения»
- Поставьте на нём галочку
- Перезапустите программу Excel и заодно окна Microsoft Office
- Готово!
После этого у вас Excel будет работать быстрее и меньше тормозить. Особенно это даёт результат на компьютерах и ноутбуках со встроенной видеокартой, потому что аппаратное ускорение на таких видеокартах более чем сомнительно. Особенно меньше будет подвисать в моменты, когда в большом файле пересчитываются формулы по каждому «чиху» (перемещение по ячейкам, попытки копировать, вызвать контекстное меню, вставить, редактировать) или перерисовываются ячейки при изменении размеров окна.
2. Перейти на SSD (надо купить SSD)
Это универсальный способ для того, чтобы заставить операционную систему и программы быстрее открываться, работать, меньше тормозить. Если до этого Excel и Word у вас открывались за 5-20 секунд, то после перехода на твердотельные накопители это будет происходить за 1-2 секунды. Также Windows будет грузиться не 2-10 минут, а 10-15 секунд. Согласитесь, это очень большой прирост производительности. Вкупе с предыдущим пунктом — это самые действенные способы. Все нижеследующие способы менее эффективные, но тоже позволяют избавиться от тормозов Excel.
Более подробно про SSD я написал в своей статье Срочно переходите на SSD. Плюсы и минусы твердотельных накопителей, сравнение с простыми жёсткими дисками
3. Почистить папку TEMP, Temporary (бесплатно)
Временные файлы — это на самом деле большая проблема на компьютерах, где Windows установлен довольно давно и ни разу эта папка не чистилась. Папка временных файлов у каждого пользователя своя, её легко открыть введя в адресной строке %TEMP% и нажав Enter. Если в этой папке свыше 500-1000 файлов и огромное количество папок с перешифрованными названиями, а также весь список файлов и папок грузится очень долго, значит этот пункт вам очень сильно поможет. Дело в том, что все программы и службы в своей работе используют папку с временными файлами как некоторый отстойник, куда можно ненадолго распаковать файлы, закинуть копии, автосохоранять различные ситуации, закачивать обновления, скрипты. Но не все эти файлы также благополучно удаляются, как создаются. Естественно с течением времени она так набухает, что все программы, использующие эту папку начинают подтормаживать. Excel не исключение, он пытается туда сохранять промежуточные версии документов, пока вы не нажмёте Сохранить, и прочие данные. Соответственно как долго у вас эта папка открывается, также долго Excel может пытаться открыть или восстановить некоторые файлы.
Для решения этой проблемы надо почистить папку со временными файлами. Сделать это можно как вручную, выделив и нажать Delete. Но надо быть аккуратным, не удалить файлы, которые сейчас используются. Но я использую программу Ccleaner. Есть и другие аналоги, однако Ccleaner меня более чем устраивает, главное — не обращать внимание на рекламу и предложения перейти на полную PRO-версию. Скачать последнюю версию можно здесь https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner/builds. Выбирайте сокращенную версию, если она там имеется. Одно замечание — можете убирать галочку с «Файлы Cookie» в каждом браузере при стандартной очистке, чтобы у вас не слетала авторизация и не приходилось заново заходить в личные кабинеты и почту. Далее жмёте «Анализ», затем «Очистка». Если у вас удалилось больше 2 Гб, значит у вас очень захламлённый компьютер, данный пункт вам подошёл. Удаляйте временные файлы раз в месяц, полгода. Каждый день и неделю не надо, это уже перебор.
4. Почистить папку %appdata%/Microsoft/Excel от временных файлов (бесплатно)
Кроме папки TEMP, Excel также сохраняет временные копии в %appdata% (которая roaming)/Microsoft/Excel. Также как и в предыдущем пункте, здесь может много файлов лишь с одним отличием — все они принадлежат Excel, ничего лишнего не удалите. Но если вдруг в будущем вам потребуется восстановить какой-то файл, то у вас это не получится. Поэтому опять-таки будьте аккуратны, удаляйте вручную, здесь Ccleaner не поможет.
5. Удалите лишние стили (форматирование), которые наслаиваются при копировании из разных файлов (долго, бесплатно)
Этот способ поможет, если у вас Excel зависает при работе именно с одной конкретной таблицей. Бывает такое, что файл могут редактировать множество пользователей и каждый из них добавляет в файл что-то своё, применяет свои стили. Или, например, когда вы в один файл копируете таблицы и их куски с кучи разных файлов, собираете всё в одном файлике и он начинает тормозить. Особенно это заметно, когда применяется условное форматирование (кто пользуется Excel, тот знает), чересстрочные выделения и прочие стили заголовков, строк и столбцов. Из-за этого «компота», как говорил Медведев, Excel и тормозит. Поэтому если вам все эти форматирования неважны, а важнгы именно данные, то надо из удалить. Выделить диапазон ячеек или весь лист и в меню выбрать «Очистить форматирование». Иногда это не срабатывает ,потому что остаются ссылки и зависимости, а также невидимые объекты. На моей памяти одна сотрудница запихивала в маленькие ячейки 1 на 1 см фотографии по 5Мбайт и искренне удивлялась, почему этот файл долго открывается, обрабатывается и сохраняется.
Если вы сделали всё из предыдущих пунктов и очистили форматирование, но ничего не помогло, то вам надо скопировать все данные таблицы в новый файл и работать далее с новым файлов.
6. Купите лицензию MS Office или последнюю версию офисного пакета (дорого, проблема может быть не в этом)
Вы не поверите, но бывает, что Excel зависает, если у вас пиратская версия, поэтому однозначно купите лицензию. Хоть Майкрософт Офис стоит дорого, но он стоит каждой копейки, ведь благодаря ему вы можете зарабатывать. А лицензионная версия часто работает без сбоев из-за ошибок активации, а также ошибок, связанных с патчами, кряками и активаторами. Просто купите, для дома версия стоит недорого.
И в том случае, если вы ещё пользуетесь версиями Microsoft Office 2007 или даже 2003, то пришла пора поставить новую версию. Некоторые функции в старых версиях отсутствует, также потихоньку сокращается совместимость файлов. Так, например, файлы, запароленные в свежей версии Excel, допустим 2016 или 2019, могут просто не открыться в версии 2007. Я уж молчу, что в 2003 изначально не было поддержки файлов xlsx и docx, над оставить патч, а в 2007 нет поддержки файлов формата odf и ods, также нет экспорта в PDF напрямую, возможности работы с pdf и многих других функций.
7. Отключите лишние надстройки
Чуть не забыл про этот пункт. Так как Excel очень мощная программа, то другие программы интегрируются в неё с помощью разных надстроек. Есть надстройки OneDrive, КонсультантПлюс, Foxit, антивирусов, конвертеров файлов и прочие. Пользуетесь вы ими редко, либо не пользуетесь совсем, а из-за них Excel зависает частенько. Поэтому лишние надстройки надо удалять. Делается это так:
- Файл
- Параметры
- Надстройки
- в пункте Активные надстройки приложений выбрать ненужные и отключить
- Перезапустить Excel.
В принципе всё. Пользуйтесь на здоровье, работайте с Excel без тормозов, лагов и зависаний, редактируйте таблицы и не испытывайте неудобств. Если статья помогла и оказалась полезна, буду благодарен за комментарии и замечания или дополнения!
Отблагдарить автора статьи также можно переводом, +100 вам в карму!
Сейчас поделюсь маленьким опытом в решении проблем когда зависает excel. Вчера столкнулся на работе с непонятным глюком на нескольких компах, очень долго и с большими тормозами начали открываться файлы excel и word (хотя в процессах excel не отжирал и 1% cpu, т.е. загрузка компа была нулевая). Сделав небольшой анализ работоспособности компа было понятно, что дело ни в антивирусе и ни как ни в самом excel. На втором компе была идентичная ситуация очень долго открываются файлы excel .
1 Вариант
Самый распространенный случай, когда по умолчанию стоит принтер который не работает или не подключен и он находится в “неоперативном режиме”. Для решения данной проблемы просто смените принтер по умолчанию на любой другой и проблема с зависанием Excel исчезнет!
2 Вариант
Бывает такое, что excel при работе с файлом начинает отжирать 15%-20% cpu, так быть не должно! Проверьте объем файла возможно он весит несколько десятков или сотен мегабайт, если это так, то он естественно будет у вас тормозить. В этой ситуации разберитесь почему так происходит, если у вас вставлены картинки, то уменьшите размер картинок перед тем как загружаете в файл Excel. т.е. надо оптимизировать файл.
3 Вариант (excel или word при открытии зависает)
При запуске текстового редактора Microsoft Word или Microsoft Excel Вы видите сообщение: «Проверка на наличие вирусов» Значит у вас при открытие файла Ваш антивирус проверяет его на наличии вирусов и т.д. и надстройка антивируса включена в Office. По мне так эта функция для параноиков и совершенно бесполезная. Но нервы она трепет сильно, поэтому ее мы сейчас научимся отключать.
1 Вариант:
Решение проблемы с зависанием Excel и надстройками можно решить кардинально 🙂 просто удалить антивирус (он не всегда корректен, но описать его стоит)
2 Вариант:
- Закройте приложение Word или Excel
- Найдите файл библиотеки надстроек Word (WLL) в папках автозагрузки. По умолчанию папки автозагрузки имеют следующие пути:
Microsoft Office 2003- C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice11STARTUP
- C:Documents and SettingsYour_User_NameApplication DataMicrosoftWordSTARTUP
- Удалите WLL-файл и снова запустите приложение Word.
Microsoft Office 2007
- C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12STARTUP
- C:Documents and SettingsYour_User_NameApplication DataMicrosoftWordSTARTUP
- Удалите WLL-файл и снова запустите приложение Word.
Microsoft Office 2010
- Нажмите ФАЙЛ ->НАСТРОЙКИ ->НАДСТРОЙКИ -> тут смотрите и переходите к управлению Надстройками и отключаете все что относится к Антивирусу
4 Вариант (очень долго открывается, проблема только для Windows XP)
Данный вариант решения проблемы с зависает Excel подходит только для Windows XP, а решение заключается в правке команды при открытии файла из проводника.
Способ решения:
- Пуск ->Панель управления ->Свойства папки ->Типы файлов -> ищем в списке формат XLS -> далее нажимаем “Дополнительно” ->выбираем действие Открыть и нажимаем изменить
- В пункте Приложение, исполняющие действие заменить “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14EXCEL.EXE” /dde на “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14EXCEL.EXE” /e “%1”
- А в пункте Сообщения DDE вставить запись [rem see command line]
- Везде нажать ОК, перезагрузите комп и радуйтесь жизни!
5 Вариант (очень долго открываются документы Excel по сети)
Данный метод подойдет только тем, что работает с документами Office из сетевых папок.
Данная проблема характерна для компьютеров на которые было установлено обновление Microsoft Office Validation Add-In (KB2501584) Это обновление, призванное обезопасить содержимое документов, в итоге начало гонять открываемый файл по сети, создавая лишнюю нагрузку и неудобство. Тут есть два вариант решения проблемы 1) Просто удалим это обновление через Установку и удаление программ, либо через реестор.
Для Excel – HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice11.0ExcelSecurityFileValidation
Для Word – HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice11.0WordSecurityFileValidation
Для Power Point – HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice11.0PowerPointSecurityFileValidation
Нас интересует параметр EnableOnLoad , оно может принимать следующие значения:
- 0 = Don’t validate
- 1 = Validate
- 2 = Validate unless called via object model
В нашем случае Значение нужно ставить 0
6 Вариант
С этим случаем я сталкивался всего пару раз, но нервов мне попортил он изрядно. Ситуация такая, открываете фаил, а он просто тупит так, что невозможно даже работать, а сам файл ну максимум 2 страницы текста или табличка. В такой ситуации сразу смотрите на размер файла, если в нем 2-3 страницы а фаил весит пару мегов, то я думаю уже стоит напрячься и сделать вывод что, что -то не так. Почему такое происходит, да все очень просто, некоторые манагеры (которые не очень в ладах с компами) пользуются одним/несколькими файлами WORD и EXCEL т.е. сделают в нем свою работу распечатают, а потом все стирают и делают в нем другую работу и в этом случае теги(а они есть и в exel и в word и в html) разрастаются в геометрической прогрессии. И как Вы поняли нужно делать следующие, открываем другой файл exel/word (создать новый, чистый) и скопировать из старого файла в новый только нужную информацию.
Если Вы хотите поделиться и дополнить мою инструкцию, то присылайте в комментариях свои варианты. Будем увеличивать инструкцию!!!
завис excel, тормозит excel, файл excel зависает, тормозит файл excel, зависает excel 2013, зависает excel 2007, excel 2010 зависает, зависает excel при сохранении, тормозит excel 2007, зависает excel при открытии файла, тормозит excel 2013, тормозит excel 2010, почему тормозит excel, зависает excel при копировании, excel зависает при печати, тормозит excel при копировании, завис excel как сохранить файлы, excel зависает при открытии документа, при открытии excel тормозит, почему зависает excel, excel тормозит при открытии файла
Эксель не отвечает — что делать? Запустите программу в безопасном режиме, обновите приложение до последней версии, закройте ненужные процессы, устраните проблемы с надстройками, удалите конфликтующие программы или восстановите Офис. Ниже рассмотрим, по каким причинам возможны подобные сбои, как их устранить, и каким образом сохранить файл в случае зависания.
Причины и пути решения
Сразу разберемся, почему Эксель зачастую не отвечает, и не дает выполнять поставленные задачи. Причины могут быть в следующем:
- Сбои в работе приложения.
- Конфликтующие программы.
- Устаревшая версия.
- Использование Excel другим процессом.
- Проблемы с надстройками.
- Действие антивирусной системы.
- Создание документа третьей стороной.
- Ошибка в выборе принтера.
Понимание возможных причин, почему файл Эксель не отвечает, можно принимать шаги по устранению неисправности. Ниже рассмотрим, что делать в первую очередь.
Запустите Excel в безопасном режиме
Первый шаг, что делать при сбое работы программы — попробовать запустить ее в безопасном режиме. Алгоритм действий такой:
- Кликните на «Пуск».
- Войдите в «Служебные Windows» и «Выполнить».
- Введите в командной сроке фразу excel.exe / safe.
- Убедитесь, что проблему удалось решить. Если нет, переходите к следующему шагу.
Если проблему удалось устранить, сделайте следующее:
- Зайдите в «Файл».
- Жмите «Параметры».
- Перейдите в «Надстройки».
- Кликните на «Надстройки СОМ» и «Перейти».
- Удалите все флажки в перечне и жмите «ОК».
- Закройте Excel и снова запустите софт.
Как вариант, убирайте надстройки по одной, чтобы понять, из-за какой из них Excel не отвечает. После каждого такого сохранения заново перезапускайте приложение.
Установите последнее обновление
Следующий шаг, что делать, если файл Эксель не отвечает — попробовать обновить софт до последней версии. Установка важных обновлений часто помогает устранить возникшие проблемы и устранить уязвимости.
Для решения вопроса нужно делать следующее:
- Откройте приложение Эксель на ПК / ноутбуке.
- Зайдите в раздел «Файл», а после «Учетная запись».
- Отыщите секцию «Информация о продукте».
- Кликните на «Параметры обновления».
- Жмите «Обновить сейчас».
Для более старых версий (Эксель 2010) необходимо перейти в «Файл», а далее «Справка» и «Проверить наличие обновлений». Далее установите новые версии и перезагрузите ПО.
Убедитесь, что приложение не используется сторонним процессом
Хороший способ, как сохранить информацию, когда Эксель не отвечает — подождать выполнения стороннего процесса. Если таковой имеется, этот факт отображается в строке состояния. Если в это время попытаться сделать какие-то другие шаги, Excel зависает. Единственным правильным решением в таком случае будет ожидание завершения процесса или его принудительное закрытие.
Поменяйте принтер по умолчанию
Проверенный метод, что делать, если Excel не отвечает — поменять принтер, установленный по умолчанию. Рекомендация связана с тем, что в момент включения оборудование проверяет возможность работы с принтером. Если нет связи, возможно появление проблемы. Рассмотрим, что делать в таком случае:
- Жмите «Панель управления».
- Кликните на «Принтеры и устройства».
- Кликните правой кнопкой мышки на Microsoft XPS Document Writer.
- Установите его по умолчанию.
- Еще раз попробуйте открыть Офис.
Обратите внимание на файлы и содержимое
Еще один путь, что делать, если Эксель не отвечает — проверить файлы и их содержимое. В процессе пользования приложением они обновляются, сохраняются от других пользователей и т. д. При этом возникают проблемы с производительностью, имеющие следующие причины:
- Множество скрытых объектов.
- Наличие формул массива, которые ссылаются на неравные числа.
- Ссылка формул на столбцы.
- Множество неправильных имен.
- Избыточные стили, что обусловлено множеством копированием, в том числе в книгу Excel.
Попробуйте отремонтировать Эксель или переустановить его
Один из способов, что делать, если завис Excel, и как не потерять данные — попробуйте восстановить программу. Для этого пройдите следующие шаги:
- Кликните правой кнопкой мышки на «Пуск».
- Перейдите в раздел «Приложения и возможности».
- Найдите в списке Майкрософт Офис.
- Жмите «Изменить».
- Выберите кнопку восстановления.
Учтите, что такой метод рассчитан на восстановления всего набора приложений, а не только Excel.
Как вариант, можно полностью удалить приложение и установить его снова. Для этого на 4-м пункте выберите раздел «Удалить», а после загрузите новую версию с официального сайта.
Убедитесь, что документ не создается сторонним приложением
Если Эксель не отвечает, причиной может быть создание документа 3-ей стороной. Как результат, он может создаваться неправильно. Для устранения проблемы необходимо делать проверку функции в новых файлах вне сторонней программы. Если они работают правильно, убедитесь, что 3-я сторона знает о такой неисправности.
Проверьте, что Excel не открылся дважды
При открытии документа мы часто дважды нажимаем мышкой, а иногда и больше в надежде более быстрой загрузки. Но нужно учесть, что на загрузку должно идти какое-то время. В ином случае параллельно открывается много одинаковых программ, а Эксель зависает и не отвечает. Постарайтесь не делать таких ошибок, а в случае открытия нескольких документов закройте программу, а потом один раз откройте ее.
Обновите антивирус или отключите его
При наличии на ПК / ноутбуке антивирусного ПО именно оно может привести к зависанию и тому, что софт не отвечает. Для решения проблемы обновите антивирусное ПО до последней версии или попробуйте временно его отключить. Последнюю рекомендацию желательно делать не только при наличии проблем с Excel, но и в случаях других сбоев программ.
Удаление конфликтующего ПО
Пользователи часто устанавливают много программа на компьютер / ноутбук, которые могут не использоваться, но при этом вызывают сбои в работе Эксель. Рассмотрим, что делать в таком случае:
- Войдите в «Выполнить» (Win+R).
- Введите msconfig.
- Кликните на «Ввод» для открытия диалогового окна для входа в «Конфигурацию системы».
- Снимите отметку напротив каждой лишней программы / службы.
- Жмите «ОК» и перезапустите софт.
Подробнее о том, что делать, когда Эксель не отвечает, можно почитать на официальном сайте Майкрософт (support.microsoft.com/ru-ru/office/приложение-excel-не-отвечает-зависает-или-прекращает-работать-37e7d3c9-9e84-40bf-a805-4ca6853a1ff4).
Как сохранить файл
Актуальный вопрос пользователей — что делать, и как сохранить файл, если Эксель не отвечает. Для этого рекомендуется делать следующие шаги:
- Устраните проблему и запустите программу.
- С левой стороны обратите внимание на появление подраздела, позволяющего восстановить файл.
- Жмите левой кнопкой мышки на версию автоматически сохраненного файла, который нужно вернуть.
- Теперь сохраните документ Эксель в обычном режиме, чтобы его не потерять.
Зная, почему Excel не отвечает, и как сохранить файл, вы можете спокойно пользоваться ПО и не переживать за его возможные сбои при работе.
В комментариях поделитесь, какой из приведенных методов вам подошел, и что еще можно сделать, если Эксель не отвечает.
Отличного Вам дня!
Пользователи Microsoft Excel сообщают о проблемах с программой, связанных с тем, что Excel не открывает файлы.
Если у вас был подобный опыт, вы, вероятно, заметили, что когда вы пытаетесь дважды щелкнуть файл Excel или значок книги, программа запускается, но вы получаете пустой белый экран вместо предполагаемого файла.
Некоторые пользователи обходят эту проблему, используя этот путь «Файл»> «Открыть»> «Книга». Но гораздо проще просто дважды щелкнуть, верно?
Однако проблема, как описано службой поддержки Майкрософт, возникает из-за того, что Excel получил обновление безопасности, в результате чего произошли изменения в поведении файлов определенных типов при их открытии в Excel.
Это изменение, как объяснялось, сопровождалось тремя обновлениями безопасности: KB3115322, KB3115262 и KB3170008.
В отличие от предыдущих случаев, когда вы пытались открыть файлы HTML или XLA с расширением Excel. xls, программа будет предупреждать о разрыве между файлом и содержимым, но открываться без защиты защищенного просмотра.
После этих обновлений программа не будет открывать книги, а вместо этого покажет пустой экран.
Он даже не предупреждает вас, что он не открывал файл.
Что делать, если Excel не открывает файлы?
Файл Excel, не открывающий дела, встречается чаще, чем вы думаете. Еще чаще проблема возникает из-за того, что файлы, которые вы пытаетесь открыть, несовместимы с функцией защищенного просмотра.
Не волнуйтесь, мы подготовили несколько быстрых решений, которые вы можете использовать для решения проблем, связанных с тем, что файл Excel не открывается, и продолжайте использовать простой способ доступа к своим книгам, дважды щелкнув их.
1. Исправьте файл Excel, который не открывается, сняв флажок «игнорировать DDE».
Одна из причин, по которой ваша программа Excel не открывает файлы, может быть вызвана выбранным параметром Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE).
Функция DDE состоит в том, чтобы отправить сообщение программе после двойного щелчка, которое затем указывает ей открыть файл или книгу, которую вы открыли двойным щелчком.
1. Откройте Microsoft Excel.
2. Перейдите в «Файл» в верхнем левом углу экрана.
3. Щелкните Опции.
4. Выберите в меню Дополнительно.
5. Перейдите на вкладку Общие.
6. Снимите флажок Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE).
7. Нажмите «ОК», чтобы применить и сохранить изменения.
8. Проверьте, можете ли вы открыть нужный файл Excel.
Примечание. Если вы выберете «Игнорировать», Excel проигнорирует все инструкции DDE, отправленные из других программ себе, поэтому он не откроет книгу, которую вы дважды щелкнули.
Вы можете решить эту проблему и открыть сотни других форматов файлов с помощью одного приложения.
File Viewer Plus — это универсальное средство просмотра файлов для Windows, которое может открывать и отображать более 300 различных типов файлов с поддержкой файлов Word, PowerPoint, Excel, Visio и Project.
Затем, если вы хотите решить эту проблему с помощью полезного программного обеспечения для просмотра файлов Windows, попробуйте File Viewer 4 Plus прямо сейчас.
Вы можете скачать его бесплатно с официального сайта или купить по доступной цене.
2. Сбросьте ассоциации файлов, чтобы исправить то, что файл Excel не открывается.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
- Выберите Панель управления.
- Нажмите «Программы», затем нажмите «Программы по умолчанию».
- В разделе «Программы по умолчанию» нажмите «Установить программы по умолчанию». Начнется процесс поиска программ по умолчанию.
- Из списка программ по умолчанию выберите Excel.
- Теперь нажмите «Выбрать по умолчанию для этой программы».
- Откроется экран Set Program Associations. Щелкните Выбрать все.
- Нажмите «Сохранить», чтобы начать процесс сохранения, и «ОК».
Вам нужно будет сбросить ассоциации файлов Excel до настроек по умолчанию, и здесь приведены шаги, которые необходимо выполнить.
3. Исправьте файл Excel, который не открывается, исправив программу.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления».
- Нажмите «Программы» и выберите «Удалить программы».
- Теперь щелкните Microsoft Office и выберите «Изменить».
- Наконец, нажмите «Онлайн-восстановление», затем выберите «Восстановить».
Иногда единственным другим решением было бы восстановить ваши программы Microsoft Office. Вот как это сделать.
После того, как вы сделаете вышеперечисленное, перезагрузите компьютер.
4. Отключите надстройки, чтобы исправить ошибку, из-за которой файл Excel не открывается.
Существует два типа надстроек, из-за которых программа Excel не может открывать файлы. Это:
- Надстройка Excel
- Надстройка COM
Эти надстройки необходимо отключать одну за другой, если вам нужно протестировать, отключить и изолировать проблему, и вот как это сделать:
- Откройте программу Эксель
- Если он открывает новую книгу, перейдите в File.
- Нажмите «Параметры» и выберите «Надстройки» на левой панели.
- Найдите «Управление» в нижней части открытого экрана.
- В раскрывающемся списке выберите Надстройки COM и нажмите Перейти.
- В открытом окне удалите одну из надстроек в списке и нажмите «ОК».
После выполнения всех этих шагов перезапустите программу Excel, дважды щелкнув файл или значок книги, которую вы хотите открыть.
Примечание. В случае повторения проблемы повторите первые семь шагов, затем выберите другую надстройку для очистки и попробуйте ее по ходу дела.
Если он откроется, вы узнаете, что надстройка, которую вы выбрали последней, вызывает проблему. Затем вы можете найти обновление или более новую версию надстройки на веб-сайте производителя или отключить ее, если она недоступна.
5. Отключите аппаратное ускорение графики, если Excel не открывает файлы.
- Откройте программу Excel и перейдите в Файл.
- Теперь нажмите «Параметры» и выберите «Дополнительно».
- Найдите вкладку «Экран». Затем найдите и установите флажок «Отключить аппаратное ускорение графики».
- Нажмите OK, и все должно быть готово.
Выполните следующие действия, чтобы отключить аппаратное ускорение графики, и сообщите нам, удалось ли вам исправить проблему, из-за которой файл Excel не открывался.
Если ни одно из приведенных выше решений не сработало, обратитесь в службу поддержки Microsoft для получения дополнительных вариантов.
Какое-либо из этих решений сработало для вас? Поделитесь с нами в разделе комментариев.
Вы тот, кто сталкивается с Excel, не отвечающим на Windows 10 или Excel не открывается в Windows 10 как проблемы? Знаете ли вы причину , почему Excel не открывается в Windows 10?
Если вы ищете исправления для решения этой проблемы, Excel не отвечает после проблемы с обновлением Windows 10 вы находитесь на нужной странице.
Этот конкретный пост поможет вам получить все подробности относительно , почему Excel не отвечает на Windows 10 и способы его устранения.
Содержание
- Об Excel, не отвечающем на Windows 10
- Почему Excel не открывается в Windows 10?
- Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10
- Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?
- Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме
- Метод 2: попробуйте отключить надстройки
- Метод 3. Восстановите Microsoft Office
- Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает
- Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
- Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром
- Шаги по использованию Excel Recovery Tool:
- Заключение:
- Маргрет
- Установить обновления Office
- Выберите свою версию Office
- Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки
- Новые версии Office
- Office в Microsoft Store
- Не работает? Попробуйте следующее:
- Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365
- Office 2013
- Не работает? Попробуйте следующее:
- Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.
- Office 2010
- Не работает? Попробуйте следующее:
- Office 2007
- Office 2003
- См. также
Об Excel, не отвечающем на Windows 10
Microsoft Excel – одна из самых распространенных, необходимых и мощных компьютерных программ, которые используется во всем мире на рабочем месте.
Тем не менее, Microsoft Excel имеет тенденцию зависать, давать сбой или прекращать работу во время сложных электронных таблиц. В такой ситуации пользователи получают сообщение об ошибке: « Excel не открывается в Windows 10 ″, « Excel не работает » или «Excel перестал работать». Это может произойти, если вы обновили Windows 7,8 до Windows 10.
Обычно люди начинают паниковать, когда видят такие сообщения об ошибках. Не о чем беспокоиться, поскольку мы предоставляем вам методы, которые помогут вам исправить программу Microsoft Excel от зависания или отсутствия ответа после обновления Windows 10.
Чтобы исправить не отвечающий файл Excel, мы рекомендуем этот инструмент:
Это программное обеспечение предотвратит повреждение и повреждение данных книги Excel, таких как данные бизнес-аналитики, финансовые отчеты и другую аналитическую информацию. потеря данных. С помощью этого программного обеспечения вы можете восстановить поврежденные файлы Excel и восстановить каждое визуальное представление и набор данных в исходное неповрежденное состояние за 3 простых шага:
- Загрузить инструмент восстановления файлов Excel с оценкой Отлично от Softpedia, Softonic и CNET.
- Выберите поврежденный файл Excel (XLS, XLSX) и нажмите Восстановить , чтобы начать процесс восстановления.
- Просмотрите исправленные файлы и нажмите Сохранить файл , чтобы сохранить файлы в нужном месте.
Просмотрите исправления, указанные ниже, а также узнайте причины, по которым Excel не работает после обновления Windows 10 проблема.
Почему Excel не открывается в Windows 10?
Ниже приведены причины, которые помогут вам получить четкое представление о почему Excel не открывается в Windows 10 :
- Microsoft Excel неправильно обновлен или установлен на вашем ПК/ноутбуке
- Файлы Excel могли быть повреждены
- MS Excel не может получить доступ к настройкам принтера по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке
- Другие сторонние приложения, такие как утилиты Tuneup , Kaspersky Antivirus, Abby Fine Reader и т. Д. Могут вызвать проблему.
- Иногда надстройки могут вызывать эту проблему.
- MS Office может работать в режиме совместимости для предыдущая версия, чем текущая версия в Windows
- Аппаратное ускорение графики может вызвать эту проблему
- Проблема защищенного просмотра
Узнав причины проблемы с Excel, вы можете попробовать описанные ниже методы восстановления файлов Excel после обновления .
Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10
Поскольку ручные методы требуют много времени и технических средств, они не охватят больше, если вы не разбираетесь в компьютере. Чтобы решить проблему, связанную с Excel, рекомендуется использовать MS Excel Repair Tool , чтобы исправить ошибки Excel.
Этот инструмент не только устраняет все виды проблем, ошибок и повреждений в книгах Excel, а также восстановить удаленные данные Excel. Он очень прост в использовании и может использоваться как с операционными системами Windows, так и с Mac. Этот инструмент поддерживает все версии Excel.
Приведенные ниже методы помогут вам исправить ошибку MS Excel, не отвечающую на Windows 10 .
Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?
Вот несколько лучших ручных исправлений, перечисленных ниже, которые помогут вам исправить Excel не открывается в Windows 10 или Excel не отвечает на запросы Windows 10 , как проблемы.
1: Попробуйте Запуск Excel в безопасном режиме
2: попробуйте отключить надстройки
3: Восстановите Microsoft Office
4 : Изменение настроек принтера.
5: конкретный файл MS Excel не отвечает
6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
7: устраните проблему с защищенным просмотром
Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме
Если ваш MS Excel не отвечает после обновления Windows 10 или ваша электронная таблица зависла, попробуйте запустить Excel в безопасном режиме. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows + R .
- Введите превосходный. exe/safe
- Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel в безопасном режиме.
- Теперь откройте файл Excel, который не отвечает.
Это решение может помочь вам исправить ошибку Excel, не работающую Windows 10 .
Метод 2: попробуйте отключить надстройки
Попробуйте отключить надстройки, если вы регулярно сталкиваетесь с замедлением работы MS Excel, не отвечающего , зависает или зависает на вашем компьютере. Выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки:
- Нажмите Windows + R .
- Введите excel.exe/safe
- Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel.
- В MS Excel, щелкните значок файл в верхнем левом углу экрана и нажмите кнопку Параметры Excel
- Теперь щелкните надстройки в боковом меню.
- Выберите надстройки Excel и нажмите кнопку перейти , чтобы получить доступ экран выбора надстроек.
- На экране надстроек отключите все надстройки на вашем компьютере, снимите флажок рядом с активными надстройками.
- Щелкните ОК , чтобы сохранить настройки.
После отключения надстроек перезапустите Microsoft Excel в вашей системе и проверьте, не работает ли проблема MS Excel после обновления Windows 10.
Метод 3. Восстановите Microsoft Office
Если проблема MS Excel не работает на ПК/ноутбуке с Windows 10, то это может быть связано с повреждением файлов. Эта проблема может быть решена с помощью функции восстановления программы MS Office в вашей системе. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните значок Windows , прокрутите вниз и щелкните Система Windows.
- Коснитесь параметра Панель управления в системной папке Windows
- Нажмите Программа и функции на панели управления
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши в MS Office и нажмите Восстановить в меню
Часто Microsoft Excel может перестать отвечать, если не может установить связь с принтером по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке.. Обычно это происходит, когда принтер подключен к вашему компьютеру и возникают проблемы, или если драйверы не обновлены.
Вы можете изменить принтер по умолчанию на ПК на Microsoft XPS Document Writer. Выполните следующие действия, чтобы изменить настройки принтера:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
- Щелкните Диспетчер устройств option
- Затем щелкните вкладку Действие
- Щелкните параметр Устройства и принтеры
- Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на Microsoft XPS Document Writer, выберите Установить как принтер по умолчанию в контекстном меню
После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере откройте MS Excel и проверьте, решена ли проблема.
Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает
Если ваш MS Excel нормально работает на вашем ПК и проблема возникает только на некоторых ular файлы MS Excel, которые не отвечают. Затем эту проблему можно решить, очистив условное форматирование для этой конкретной электронной таблицы.
Выполните следующие действия, чтобы выполнить условное форматирование:
- Откройте Файл MS Excel, который не работает или зависает.
- Щелкните Главная> Условное форматирование> Очистить правила> Очистить правила со всего листа
- Это очищает Условное форматирование с определенного листа.
- Выберите другие вкладки в нижней части листа и затем снимите условное форматирование на этих листах.
- Сейчас , сохраните файл Excel с новым именем, чтобы исходный файл Excel также был на вашем компьютере.
После выполнения вышеупомянутых шагов, если он исправит ошибку проблема с MS Excel не работает или зависает, замедляется ваша система, затем подтверждается, что проблема вызвана форматированием на определенном листе в конкретном файле MS Excel.
Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
Попробуйте отключить аппаратное ускорение графики, чтобы позволить MS Excel работать после обновления Windows 10, для этого выполните следующие действия:
- Откройте MS Excel
- Перейдите в Файл -> Параметры
- Щелкните вкладку Дополнительно -> Показать
- Установите флажок “Отключить аппаратное ускорение графики”
- Нажмите OK и перезапустите MS Excel..
Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром
Follow шаги для решения проблемы, когда MS Excel не работает после обновления Windows 10 с помощью защитного представления:
- Откройте MS Excel
- Перейдите в Файл -> Параметры .
- Выберите Центр управления безопасностью -> Настройки центра управления безопасностью
- Нажмите Защищенный просмотр
- Снимите все флажки
Также измените указанные ниже настройки
- В настройках центра управления безопасностью. ,
- Нажмите «Настройки блокировки файлов»
- Снимите флажок со всех параметров
Шаги по использованию Excel Recovery Tool:
Заключение:
Надеюсь, что после выполнения вышеупомянутых исправлений ваша проблема, связанная с тем, что Excel не работает после обновления Windows 10 , решена.
Если проблема все еще не устранена, вы можете попробовать рекомендуемый инструмент восстановления Excel, чтобы решить проблему.
Более того, если у вас есть какие-либо вопросы или запросы, вы можете посетить Ремонт MS Excel Facebook и профиль Twitter .
Маргрет
Маргрет Артур – предприниматель и эксперт по контент-маркетингу. Она ведет технические блоги и специализируется на MS Office, Excel и других технических вопросах. Ее отличительное искусство подачи технической информации простым для понимания языком очень впечатляет. Когда не пишет, она любит незапланированные путешествия.
Установить обновления Office
Вкл. Mac? См. Раздел Автоматическая проверка обновлений Office для Mac.
Щелкните здесь, чтобы получить последние обновления для версий Office, использующих установщик Windows (MSI)..
Выберите свою версию Office
Если вы не знаете, какая версия У вас есть Office, см. Какую версию Office я использую?
Не знаете, какой у вас тип установки?
Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки
Откройте приложение Office, чтобы проверить тип установки
Примечание: Если вы можете Не открывайте приложение, чтобы проверить тип установки, попробуйте сначала выполнить более распространенные действия по удалению «нажми и работай» или MSI.
-
Создать или откройте существующий файл и выберите Файл > Учетная запись (или может быть написано Учетная запись офиса ).
-
В разделе “Информация о продукте” найдите кнопку О и проверьте следующее:
Нажми и работай
Установки нажми и работай имеют версию и сборку число, а и включите фразу Click-to-Run .
Следуйте инструкциям Click-to-Run или MSI ниже.
MSI
У установки MSI нет номера версии или сборки.
Follow шаги Click-to-Run или MSI ниже.
Microsoft Store
Microsoft Установки магазина имеют номер версии и сборки и включают фразу Microsoft Store .
Если у вас установлен этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.
Более новые версии Office 2013 Office 2010 Office 2007 Office 2003
Новые версии Office
-
1. Откройте любое приложение Office, например Word, и создайте новый документ.
-
2. Перейдите в Файл > Учетная запись (или Учетная запись офиса , если вы открыли Outlook).
-
3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления > Обновить сейчас .
Примечание: вам может потребоваться сначала нажать Включить обновления , если вы не видите справа вариант Обновить прочь.
-
4. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.
Вы можете также используйте кнопку Параметры обновления , чтобы Отключить обновления или Просмотреть обновления , которые были ранее установлены.
Office в Microsoft Store
Если вы приобрели Office из приложения Microsoft Store на своем устройстве Windows, вы можете обновить Office из того же места!
-
Выйти из всех приложений Office.
-
Откройте приложение Microsoft Store , набрав «Microsoft Store» в строке поиска на панели задач и нажмите Enter .
-
Щелкните и убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft, связанную с вашей лицензией Office.
-
Щелкните значок > выберите Загрузки и обновления .
-
Нажмите Получить обновления .
Примечание. Если после нажатия Получить обновления вы получаете сообщение «Все готово», значит, у вас нет новых обновления для установки.
Не работает? Попробуйте следующее:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
-
Если Параметры обновления отсутствуют и есть только кнопка О , вы либо установите корпоративную лицензию или ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт или обратитесь в службу поддержки вашей компании.
-
Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:
-
Перейти в Панель управления > Программы > Удаление программы .
-
Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели вверху нажмите Изменить .
-
Выберите Быстрое восстановление > Ремонт . Если это не помогло, повторите эти шаги, но вместо этого выберите Онлайн-ремонт . Если вам по-прежнему не удается открыть какие-либо приложения, удалите и повторно установите Office.
-
Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365
Обновите до Microsoft 365, чтобы работать где угодно с новейшими функции и обновления.
Office 2013
-
1. Откройте любое приложение Office 2013, например Word, и создайте новый документ.
-
2. Нажмите Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office , если вы открыли Outlook 2013).
-
3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления .
Посмотрите эти шаги в видео.
-
4. Нажмите Включить обновления , если опция доступна.
-
5. Выберите Обновить сейчас , чтобы вручную проверить и установить обновления Office.
-
6. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.
Не работает? Попробуйте следующее:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
-
Если Параметры обновления отсутствуют в разделе Информация о продукте , а Кнопка «О программе» – единственный доступный вариант: либо у вас есть корпоративная лицензия, либо ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы получить последние обновления, или обратитесь в службу поддержки вашей компании.
-
Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.
Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.
Обновление в Microsoft 365, чтобы работать где угодно с любого устройства и продолжать получать поддержку.
Office 2010
-
Откройте любое приложение Office 2010, например Word 2010, и создайте документ.
-
Перейдите в Файл > Справка > Проверить обновления .
-
Выберите Установить обновления или Проверить наличие обновлений . Если ни один из вариантов недоступен, выполните дополнительные действия, указанные во всплывающем окне, которое появляется после выбора Проверить наличие обновлений .
Не работает? Попробуйте следующее:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
-
Если параметр «Обновление» отсутствует или вы не можете выполнить обновление, попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы установить обновления Office через Windows.
-
Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете откройте любое из приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:
-
Перейдите в Панель управления > Программы > Удаление программы .
-
Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели выше нажмите Изменить .
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни один из своих Приложения Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.
-
Office 2007
Благодарим вас за использование Office 2007. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2007 закончилась.
Чтобы использовать новейшие функции и получить самые последние обновления безопасности, мы рекомендуем вам получить последнюю версию Office.
Купите или попробуйте Microsoft 365
Office 2003
Благодарим вас за использование Office 2003. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2003 закончилась.
Чтобы использовать новейшие функции и получать самые свежие обновления безопасности, мы рекомендуем вам установить последнюю версию Office.
Купите или попробуйте Microsoft 365
См. также
Когда я получу новейшие функции для Microsoft 365?
Что нового в Microsoft 365
Не часто, но приходится иногда столкнуться.
Проблема Office 2019 в том, что он не открывает некоторые файлы (было запримечено, что может быть как старый *.xls так и новый *.xlsx).
Причём вроде как можно отключить галками защищённый просмотр: Файл — Параметры — Центр управления безопасностью — Параметры центра управления безопасностью — Защищённый просмотр
Но это не спасает ситуацию, всё равно не открывается.
Решается так: Файл — Параметры — Центр управления безопасностью — Параметры центра управления безопасностью — Надёжные расположения — Добавить новое расположение — И добавить тот диск, с которого пытаетесь открыть файл C: и ставим галку Доверять всем вложенным папкам
Ок.
Проблема решена.
Всем хорошей работы!!!
30.11.2022 —
Posted by |
ms office 2003/2007/2010/2013/365
Sorry, the comment form is closed at this time.
18.02.20 — 09:17
Подскажите, может кто встречался с проблемой:
Windows 10, Office 2016. Открываем файл Excel, он зависает секунды на 3-4 (появляется надпись «Не отвечает»)? потом работает. Если открывать файлы через уже открытый, то быстро всё. Искал ответ, был похожий случай, не нашлось там решения, но выяснил, что при отключении сети (вытаскивал провод), глюка этого не возникает. Было предположение, что из-за сетевых принтеров, но в принтерах только локальный стоит.
1 — 18.02.20 — 09:30
У меня такое было, когда открывал файл старого формата.
2 — 18.02.20 — 09:42
Я пробовал и старого и нового, одинаково.
3 — 18.02.20 — 09:43
(0) Файл создан на этом компе или чужой?
На чужих файлах наблюдалось что-то похожее, он пытался искать сетевой принтер, на который печатался этот фай последний раз.
4 — 18.02.20 — 09:53
От места создания не зависит, и местные и скаченные зависают.
5 — 18.02.20 — 09:53
Даже только что созданный, при открытии завис.
6 — 18.02.20 — 09:55
Пень 386 и 98 винда?
7 — 18.02.20 — 09:57
i3
8 — 18.02.20 — 10:00
в экселе в файле хранится информация о шаблоне с которого был создан файл.
в вашем случае похоже шаблон был на сетевом ресурсе который сейчас недоступен.
в свое время с такой ошибкой долго провозился, только там не 3-4, а секунд 20 все висело.
посмотрите через инспектор документов.
9 — 18.02.20 — 10:16
(0) Не помню насчет при открытии, но вообще excel 2016 жутко тормозил и грузил процессор, пока в параметрах — дополнительно не включил «Отключить аппаратное ускорение обработки изображения»
10 — 18.02.20 — 10:19
(0) Посмотри через шпионов, что он читает.
11 — 18.02.20 — 10:27
(9) Не помогло
12 — 18.02.20 — 10:28
13 — 18.02.20 — 10:30
(8) Инспектор ничего не нашел
14 — 18.02.20 — 10:31
(10) А это как?
15 — 18.02.20 — 10:50
Идеи закончились?
16 — 18.02.20 — 10:50
(14) есть regspy filemnon и прочие шпионы от https://docs.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/
они показывают куда прога лезет и что смотрит.
17 — 18.02.20 — 10:53
(15) 8, 12 ?
18 — 18.02.20 — 10:53
(17) Я писал, ничего не обнаружилось.
19 — 18.02.20 — 11:07
ну тогда реально процесс эксплорер в руки и мониторить весь процесс — что куда зачем лезет какие ресурсы используются и почему.
ну или специализированные утилиты для отладки и мониторинга. типа софтайса, но там навыки нужны уже.
20 — 18.02.20 — 11:19
(0) за лицензией он лезет, у Вас же лицензия?
21 — 18.02.20 — 11:22
(20) Word же не лезет)
22 — 18.02.20 — 11:23
Пока искал, глюк исчез, теперь и не проверить новые предложения, подожду пока повторится)
mistеr
23 — 18.02.20 — 12:10
(0) Может антивирус проверяет.