Нередко пользователи сталкиваются с проблемой, когда принтер перестает печатать документы формата pdf. К файлам такого типа относятся книги, открытки, иллюстрации, брошюры и презентации. Почему принтер не печатает PDF файлы и что делать в данной ситуации? Для начала разберемся в причинах неполадки техники и проведем ее диагностику.
Надо сразу «сказать» несколько моментов, которые вам лучше всего попробовать.
- Проверяем печать другого файла с таким же расширением, чтобы исключить тот факт, что нужный нам PDF-документ был поврежден.
- Если не напечатался и следующий файл, определяем, есть ли ошибки в программном обеспечении. Пробуем открыть файл через другие приложения: PDF24 Creator, Foxit Reader, LibreOffice, Soda, Free Reader, XCange Viewer, Hamster. Иногда, программа может не печатать документ, однако другие этот файл без проблем распечатывают.
- Отправляем файл на печать, зажав на клавиатуре клавиши «Ctrl» + «P».
- Используем специальные утилиты от разработчиков принтеров, который позволяют автоматически исправлять ошибки в принтерах, МФУ и сканерах.
- Копируем PDF-файл на другой ПК и распечатываем с нового принтера.
Содержание:
- Проверяем принтер
- Распространенные причины
- Сбой работы принтера
- По умолчанию задан другой принтер
- Заполнена очередь на печать
- Неисправный флеш-накопитель
- Системные неисправности драйвера
- Неисправность принтера
- Устаревший редактор
- Порядок обновления и переустановка редакторов
- Ошибка в PDF-документе
- Системное повреждение кода
- Сохранение файла под новым именем
- Как распечатать файл в виде изображения
- Как проверить файл редактором Acrobat
- Как снять блокировку печати файла
- Преобразование файла в DOCX или TXT
- Диагностика неполадок средствами Windows
Проверяем принтер
Первым делом нужно убедиться в том, что ошибка печати не распространяется на документы, конвертированные в других форматах. Для этого открываем обычный текстовый документ Word и отправляем на печать любую страницу.
Если принтер не смог распечатать и этот документ, то для начала нужно удостовериться, что кабель подсоединен к ПК. Осматриваем кабель на следы повреждений. Царапины и заломы на проводе или болтающийся разъем могут быть причиной неполадки техники. Дополнительно проверяем подключение принтера к системному блоку.
Также ошибка печати PDF-документов возникает из-за отсутствия нужного драйвера на ПК. Это специальная программа, благодаря которой ОС имеет доступ к управлению подключенного оборудования. Без установки нужного драйвера взаимодействие компьютера и принтера не представляется возможным. На нашем сайте есть поиск слева, где вы можете ввести нужную модель принтера и найти нужный драйвера.
Распространенные причины
Сбой работы принтера
Нередко проблема с печатью PDF-документов случается, если устройство функционирует некорректно. Чтобы устранить системный сбой, требуется выполнить его перезагрузку:
- Удерживаем кнопку Off («Выкл») на корпусе оборудования, вынимаем вилку из розетки.
- Выждав 20 сек, включаем устройство заново.
- Повторяем попытку печати.
Если перезагрузка оргтехники не помогла решить проблему, проверяем, заправлен ли картридж. Низкий уровень чернил мешает выполнить нормальную печать.
На заметку! Для отображения DOC-файлов расходуется меньше чернил, поскольку при печати текста используется только черная краска, а PDF-документы – это в основном цветные изображения, которые при недостатке чернил не распечатаются на бумаге.
По умолчанию задан другой принтер
Если аппарат никак не реагирует на печать, возможно, в настройках прописана модель принтера, не подключенного к ПК. С подобными ситуациями часто сталкиваются офисные работники, когда в помещении используется одновременно несколько печатающих устройств.
- Узнаем модель принтера. Как правило, бренд производителя и наименование модели указывается на верхней части корпуса рядом с кнопками либо сзади на наклейке со штрих-кодом.
- Заходим с ПК в «Панель управления».
- Щелкаем левой кнопкой мыши по разделу «Устройства и принтеры». Выбираем из списка имеющихся устройств то, которое должно использоваться для печати.
- Кликаем на него правой кнопкой мыши и в открывшемся окне ставим галочку «Использовать по умолчанию».
Если на ПК установлена ОС Windows 7, 8, 10, в раздел принтеров легко попасть следующим образом:
- Нажимаем одновременно клавиши «Win» + «R».
2. Прописываем команду «control printers».
3. Выбираем принтер по умолчанию.
Вот почему принтер может не печатать PDF файлы. Надо только указать нужный принтер.
Заполнена очередь на печать
Если пользователь отправил на распечатывание сразу много файлов, аппарат может зависнуть. Чтобы удалить документы, которые скопились в памяти, делают принудительную чистку очереди:
- Из панели управления переходим во вкладку «Устройства и принтеры».
- В списке доступных принтеров находим нужную модель и кликаем по наименованию правой кнопкой мыши.
- В открывшемся контекстном меню выбираем графу «Просмотр очереди печати».
3. На верхней горизонтальной панели нажимаем вкладку «Принтер».
4. Выбираем команду «Очистить очередь печати».
Неисправный флеш-накопитель
Проблема распечатки PDF-файлов может заключаться в неисправности флешки, у которой повреждена системная плата, либо накопитель изначально не поддерживает функцию печати документов с подобным расширением. Решение достаточно простое – скопировать файл на жёсткий диск, затем отправить его на принтер с ПК.
Да, если будут проблемы, то скопировать лучше всего на диск C, так как именно оттуда обычно нет проблем с распечаткой.
Системные неисправности драйвера
Драйвера, как и любое программное обеспечение, нуждаются в периодическом обновлении. Ниже краткая инструкция как это сделать и еще есть информация в другой нашей статье.
- Запускаем ПК и на рабочем столе находим ярлык «Компьютер», кликаем на него и нажимаем вкладку «Управление».
- В левой части всплывшего окна заходим в раздел «Служебные программы».
- Выбираем «Диспетчер устройств», дважды кликаем правой кнопкой мыши и в списке устройств находим нужный принтер.
- Открываем настройки и нажимаем команду «Обновить драйвер».
ОС семейства Windows на компьютере или ноутбуке предложит обновить драйвер в автоматическом режиме путем скачивания программного обеспечения на сторонних ресурсах, либо вручную. Вы можете сначала попробовать первый вариант, а уже потом второй. В нашей статье про установку драйвера разными способами Вы найдете более подробные инструкции по данному вопросу + есть другие варианты установки – советуем прочитать.
Если вы будете переустанавливать драйвера, то настоятельно рекомендуем прочитать статьи:
- Удалите правильно драйвер.
- Скачайте драйвер с нужной разрядностью.
Неисправность принтера
Ошибка печати в некоторых случаях возникает из-за слетевшей прошивки системной платы устройства. Самостоятельно устранить такую неполадку будет сложно, стоит обратиться за помощью в сервис по ремонту оргтехники.
Также можете могут и другие проблемы, которые мешают печатать на вашем компьютере. Иногда помогает просто подключение этого принтера к другому принтеру и это помогает если проблема с вашим Windows.
Устаревший редактор
Вот еще почему принтер не печатает PDF файлы — зачастую распечатать PDF-документ не получается из-за программы, которую долго не обновляли.
Порядок обновления и переустановка редакторов
Наиболее распространёнными программами для обработки и конвертирования файлов с расширением .pdf принято считать Adobe Reader. Обновление осуществляется по одинаковой схеме:
- Запускаем редактор.
- Заходим в главное меню и выбираем раздел «Справка».
- В отображенном списке нажимаем на графу «Проверка обновлений», чтобы ОС запустила поиск новых версий программы.
- Устанавливаем обновление. Когда процесс завершится, перезагружаем ПК.
На заметку! Чтобы полностью переустановить программу, для начала можно удалить старую версию, а обновленный файл редактора скачиваем на сайте Adobe и после чего уже устанавливаем.
Ошибка в PDF-документе
Системное повреждение кода
Документы, скачанные из сети или скопированные с флеш-носителя, могут быть повреждены. Лучше перенести их жёсткий диск, перед тем как отправлять на печать. Чтобы восстановить файл, возвращаются к исходнику, из которого был создан PDF-документ. Исходник открывают в редакторе-конвертере и создают его заново.
Сохранение файла под новым именем
Документ открывают в любом PDF-редакторе. На панели вверху выбирают опцию «Файл», затем «Сохранить как». Меняют имя документа, используя только латинские буквы и цифры.
Как распечатать файл в виде изображения
Этой функцией обладает софт Adobe. Ее задача – ускорить процесс распечатки простых документов. В окне печати рядом с моделью принтера кликаем на пункт «Дополнительно» и нажимаем «Дополнительные параметры печати», ставим галочку напротив графы «Печать как изображение». Подтверждаем команду, нажав «Ок».
Как проверить файл редактором Acrobat
Платная версия Adobe Acrobat позволяет запустить проверку документа на предмет ошибок до печати:
- Заходим в меню, выбираем опцию «Print Production».
- В списке нажимаем на графу «Preflight».
- В поисковой строке вбиваем «syntax».
- Выбираем «Сообщить об ошибке в синтаксисе PDF».
Как снять блокировку печати файла
Заходим из меню в «Свойства».
Кликаем на вкладку «Защита», проверяем, имеет ли документ ограничения. Напротив графы «Печать» должно быть «Разрешить».
Преобразование файла в DOCX или TXT
Если все вышеперечисленные способы устранения ошибки печати PDF-документа не помогли, попробуйте конвертировать его в другой формат. На отображение информации это не повлияет, если файл состоит только из текста. Для конвертации используется определенный софт.
Диагностика неполадок средствами Windows
Встроенные инструменты Windows позволяют диагностировать и исправлять неполадки системы в автоматическом режиме:
- Через «Пуск» переходим в раздел «Панель управления».
- Выбираем опцию «Устранение неполадок», «Оборудование и звук», «Использование принтера» и кликаем «Далее».
- Напротив принтера, который выдает ошибку, будет стоять точка.
- Нажимаем кнопку «Далее» и ждем, пока закончится диагностика.
В конце сканирования система укажет на проблему и предложит решение, как можно устранить неполадку.
Почему принтер отказывается печатать PDF файлы
Нередко пользователи сталкиваются с проблемой, когда принтер перестает печатать документы формата pdf. К файлам такого типа относятся книги, открытки, иллюстрации, брошюры и презентации. Почему принтер не печатает PDF файлы и что делать в данной ситуации? Для начала разберемся в причинах неполадки техники и проведем ее диагностику.
Надо сразу «сказать» несколько моментов, которые вам лучше всего попробовать.
- Проверяем печать другого файла с таким же расширением, чтобы исключить тот факт, что нужный нам PDF-документ был поврежден.
- Если не напечатался и следующий файл, определяем, есть ли ошибки в программном обеспечении. Пробуем открыть файл через другие приложения: PDF24 Creator, Foxit Reader, LibreOffice, Soda, Free Reader, XCange Viewer, Hamster. Иногда, программа может не печатать документ, однако другие этот файл без проблем распечатывают.
- Отправляем файл на печать, зажав на клавиатуре клавиши «Ctrl» + «P».
- Используем специальные утилиты от разработчиков принтеров, который позволяют автоматически исправлять ошибки в принтерах, МФУ и сканерах.
- Копируем PDF-файл на другой ПК и распечатываем с нового принтера.
Проверяем принтер
Первым делом нужно убедиться в том, что ошибка печати не распространяется на документы, конвертированные в других форматах. Для этого открываем обычный текстовый документ Word и отправляем на печать любую страницу.
Если принтер не смог распечатать и этот документ, то для начала нужно удостовериться, что кабель подсоединен к ПК. Осматриваем кабель на следы повреждений. Царапины и заломы на проводе или болтающийся разъем могут быть причиной неполадки техники. Дополнительно проверяем подключение принтера к системному блоку.
Также ошибка печати PDF-документов возникает из-за отсутствия нужного драйвера на ПК. Это специальная программа, благодаря которой ОС имеет доступ к управлению подключенного оборудования. Без установки нужного драйвера взаимодействие компьютера и принтера не представляется возможным. На нашем сайте есть поиск слева, где вы можете ввести нужную модель принтера и найти нужный драйвера.
Распространенные причины
Сбой работы принтера
Нередко проблема с печатью PDF-документов случается, если устройство функционирует некорректно. Чтобы устранить системный сбой, требуется выполнить его перезагрузку:
- Удерживаем кнопку Off («Выкл») на корпусе оборудования, вынимаем вилку из розетки.
- Выждав 20 сек, включаем устройство заново.
- Повторяем попытку печати.
Если перезагрузка оргтехники не помогла решить проблему, проверяем, заправлен ли картридж. Низкий уровень чернил мешает выполнить нормальную печать.
На заметку! Для отображения DOC-файлов расходуется меньше чернил, поскольку при печати текста используется только черная краска, а PDF-документы – это в основном цветные изображения, которые при недостатке чернил не распечатаются на бумаге.
По умолчанию задан другой принтер
Если аппарат никак не реагирует на печать, возможно, в настройках прописана модель принтера, не подключенного к ПК. С подобными ситуациями часто сталкиваются офисные работники, когда в помещении используется одновременно несколько печатающих устройств.
- Узнаем модель принтера. Как правило, бренд производителя и наименование модели указывается на верхней части корпуса рядом с кнопками либо сзади на наклейке со штрих-кодом.
- Заходим с ПК в «Панель управления».
- Щелкаем левой кнопкой мыши по разделу «Устройства и принтеры». Выбираем из списка имеющихся устройств то, которое должно использоваться для печати.
- Кликаем на него правой кнопкой мыши и в открывшемся окне ставим галочку «Использовать по умолчанию».
Если на ПК установлена ОС Windows 7, 8, 10, в раздел принтеров легко попасть следующим образом:
- Нажимаем одновременно клавиши «Win» + «R».
2. Прописываем команду «control printers».
3. Выбираем принтер по умолчанию.
Вот почему принтер может не печатать PDF файлы. Надо только указать нужный принтер.
Заполнена очередь на печать
Если пользователь отправил на распечатывание сразу много файлов, аппарат может зависнуть. Чтобы удалить документы, которые скопились в памяти, делают принудительную чистку очереди:
- Из панели управления переходим во вкладку «Устройства и принтеры».
- В списке доступных принтеров находим нужную модель и кликаем по наименованию правой кнопкой мыши.
- В открывшемся контекстном меню выбираем графу «Просмотр очереди печати».
3. На верхней горизонтальной панели нажимаем вкладку «Принтер».
4. Выбираем команду «Очистить очередь печати».
Неисправный флеш-накопитель
Проблема распечатки PDF-файлов может заключаться в неисправности флешки, у которой повреждена системная плата, либо накопитель изначально не поддерживает функцию печати документов с подобным расширением. Решение достаточно простое – скопировать файл на жёсткий диск, затем отправить его на принтер с ПК.
Да, если будут проблемы, то скопировать лучше всего на диск C, так как именно оттуда обычно нет проблем с распечаткой.
Системные неисправности драйвера
Драйвера, как и любое программное обеспечение, нуждаются в периодическом обновлении. Ниже краткая инструкция как это сделать и еще есть информация в другой нашей статье.
- Запускаем ПК и на рабочем столе находим ярлык «Компьютер», кликаем на него и нажимаем вкладку «Управление».
- В левой части всплывшего окна заходим в раздел «Служебные программы».
- Выбираем «Диспетчер устройств», дважды кликаем правой кнопкой мыши и в списке устройств находим нужный принтер.
- Открываем настройки и нажимаем команду «Обновить драйвер».
ОС семейства Windows на компьютере или ноутбуке предложит обновить драйвер в автоматическом режиме путем скачивания программного обеспечения на сторонних ресурсах, либо вручную. Вы можете сначала попробовать первый вариант, а уже потом второй. В нашей статье про установку драйвера разными способами Вы найдете более подробные инструкции по данному вопросу + есть другие варианты установки – советуем прочитать.
Если вы будете переустанавливать драйвера, то настоятельно рекомендуем прочитать статьи:
Неисправность принтера
Ошибка печати в некоторых случаях возникает из-за слетевшей прошивки системной платы устройства. Самостоятельно устранить такую неполадку будет сложно, стоит обратиться за помощью в сервис по ремонту оргтехники.
Также можете могут и другие проблемы, которые мешают печатать на вашем компьютере. Иногда помогает просто подключение этого принтера к другому принтеру и это помогает если проблема с вашим Windows.
Устаревший редактор
Вот еще почему принтер не печатает PDF файлы — зачастую распечатать PDF-документ не получается из-за программы, которую долго не обновляли.
Порядок обновления и переустановка редакторов
Наиболее распространёнными программами для обработки и конвертирования файлов с расширением .pdf принято считать Adobe Reader. Обновление осуществляется по одинаковой схеме:
- Запускаем редактор.
- Заходим в главное меню и выбираем раздел «Справка».
- В отображенном списке нажимаем на графу «Проверка обновлений», чтобы ОС запустила поиск новых версий программы.
- Устанавливаем обновление. Когда процесс завершится, перезагружаем ПК.
На заметку! Чтобы полностью переустановить программу, для начала можно удалить старую версию, а обновленный файл редактора скачиваем на сайте Adobe и после чего уже устанавливаем.
Ошибка в PDF-документе
Системное повреждение кода
Документы, скачанные из сети или скопированные с флеш-носителя, могут быть повреждены. Лучше перенести их жёсткий диск, перед тем как отправлять на печать. Чтобы восстановить файл, возвращаются к исходнику, из которого был создан PDF-документ. Исходник открывают в редакторе-конвертере и создают его заново.
Сохранение файла под новым именем
Документ открывают в любом PDF-редакторе. На панели вверху выбирают опцию «Файл», затем «Сохранить как». Меняют имя документа, используя только латинские буквы и цифры.
Как распечатать файл в виде изображения
Этой функцией обладает софт Adobe. Ее задача – ускорить процесс распечатки простых документов. В окне печати рядом с моделью принтера кликаем на пункт «Дополнительно» и нажимаем «Дополнительные параметры печати», ставим галочку напротив графы «Печать как изображение». Подтверждаем команду, нажав «Ок».
Как проверить файл редактором Acrobat
Платная версия Adobe Acrobat позволяет запустить проверку документа на предмет ошибок до печати:
- Заходим в меню, выбираем опцию «Print Production».
- В списке нажимаем на графу «Preflight».
- В поисковой строке вбиваем «syntax».
- Выбираем «Сообщить об ошибке в синтаксисе PDF».
Как снять блокировку печати файла
Заходим из меню в «Свойства».
Кликаем на вкладку «Защита», проверяем, имеет ли документ ограничения. Напротив графы «Печать» должно быть «Разрешить».
Преобразование файла в DOCX или TXT
Если все вышеперечисленные способы устранения ошибки печати PDF-документа не помогли, попробуйте конвертировать его в другой формат. На отображение информации это не повлияет, если файл состоит только из текста. Для конвертации используется определенный софт.
Диагностика неполадок средствами Windows
Встроенные инструменты Windows позволяют диагностировать и исправлять неполадки системы в автоматическом режиме:
- Через «Пуск» переходим в раздел «Панель управления».
- Выбираем опцию «Устранение неполадок», «Оборудование и звук», «Использование принтера» и кликаем «Далее».
- Напротив принтера, который выдает ошибку, будет стоять точка.
- Нажимаем кнопку «Далее» и ждем, пока закончится диагностика.
В конце сканирования система укажет на проблему и предложит решение, как можно устранить неполадку.
Почему принтер не печатает пдф файлы
В формате PDF хранится множество самых разнообразных проектов, например, текстовые презентации, брошюры, открытки, книги. Время от времени каждый обладатель принтера сталкивается с необходимостью распечатки именно такого типа файлов, однако не всегда эта процедура проходит успешно. В рамках сегодняшней статьи мы бы хотели рассказать о возможных причинах возникновения проблем с отправкой в печать PDF-файлов, а также предоставить методы их решения.
Решаем проблемы с распечаткой PDF-файлов
Обычно распечатка документов любого типа производится успешно, однако никто не застрахован от системных сбоев или получения поврежденных файлов. На самом деле все решения неисправностей достаточно просты, самой сложной операцией является поиск раздражителя. Поэтому мы советуем ознакомиться со всеми приведенными ниже способами, а уже потом, отталкиваясь от имеющейся информации, заняться исправлением проблемы.
Способ 1: Проверка работоспособности принтера
В первую очередь требуется проверить общую работоспособность принтера, убедившись в том, что он печатает документы других форматов. Вы можете взять любой текстовый файл или запустить распечатку тестовой страницы через настройки самого устройства. Детальнее об этом читайте в отдельном нашем материале по следующей ссылке.
Если никакие документы не идут в печать, в первую очередь следует проверить кабель, через который и подключается периферия. Он должен плотно сидеть в разъеме и не иметь видимых физических повреждений, например, сильных сгибов или царапин. Кроме этого, убедитесь в правильности подключения принтера к компьютеру.
Иногда устройство нормально обнаруживается операционной системой, но печать не идет ни при каких обстоятельствах. Связано это бывает с отсутствием соответствующих драйверов. Если вы самостоятельно не скачивали никаких файлов, потребуется сделать это, воспользовавшись любым удобным методом. Развернутые руководства по этой теме вы найдете в статье далее.
Способ 2: Перезапуск печати
Иногда проблемы с печатью связаны с системными или программными сбоями, что в дальнейшем мешает выполнять нормальную печать. Помимо этого, требуется убедиться в корректности самого файла, ведь он может содержать ошибки или скачаться не полностью. Сначала очистите очередь печати и перезагрузите устройство.
Далее попробуйте снова отправить выбранный документ в печать. При возникновении такой же ошибки повторите действие с другим файлом. Если все прошло успешно, выполните повторное скачивание нужного PDF-файла, пересохраните его в другом месте на компьютере или попросите отправителю отослать его повторно. Такие действия помогут избежать различных ошибок в самом программном коде PDF.
Способ 3: Печать файла как изображения
В известных программах по работе с PDF, например, в Adobe Acrobat Pro DC, имеется функция отправки проекта в печать в виде изображения. Иногда такой вариант является действенным в связи с измененным алгоритмом передачи данных. Осуществляется активация этой функции буквально в несколько кликов:
- Запустите имеющуюся программу и откройте необходимый файл.
Через всплывающее меню «Файл» перейдите в раздел «Печать».
Здесь откройте дополнительные параметры, кликнув на соответствующую кнопку.
Установите галочку возле пункта «Печатать как изображение».
Осталось только выбрать активный принтер и запустить печать.
Дождитесь окончания обработки, она занимает некоторое время, завися от мощности компьютера и количества листов.
В разных программах процедура включения рассмотренной функции может немного отличаться, однако практически во всех популярных приложениях она точно имеется, от пользователя требуется только найти ее. К тому же, мы советуем попробовать использовать разные программы, поскольку часто проблемы возникают именно у обладателей Adobe Acrobat, а при этом в Foxit Reader печать проходит успешно даже без установки режима печати как изображения.
Способ 4: Встроенное средство устранения неполадок
В операционной системе Windows имеется встроенное средство диагностики и исправления неполадок. Оно позволяет осуществлять анализ поведения различных приложений и встроенных инструментов, касается это и функционирования принтера. Возможно, возникшая проблема с печатью PDF-файлов была вызвана сбоем в службе или каком-то системном параметре. Тогда стандартное решение позволит быстро исправить ситуацию.
- Откройте «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».
Там вам потребуется отыскать категорию «Устранение неполадок».
В разделе «Оборудование и звук» кликните по ссылке «Использование принтера».
При отображении Мастера устранения неполадок щелкните на «Далее».
Отметьте маркером принтер, с которым наблюдаются проблемы, а затем переходите далее.
Ожидайте завершения анализа. Во время этой операции лучше не производить никаких других действий.
По окончании отобразится информация с результатами сканирования, найденные проблемы должны быть исправлены.
Если на экране отобразятся дополнительные сведения, внимательно ознакомьтесь с ними и выполните указанные инструкции, чтобы самостоятельно завершить устранение неполадок.
Способ 5: Конвертирование PDF в DOCX или TXT
Если никакие из указанных выше способов не помогли, остается только попытаться конвертировать файл в текстовый формат, но только в случае полной работоспособности принтера. Конечно, делать это рекомендуется тогда, когда исходный документ по большей части состоит из текста и имеет мало изображений. Процедура преобразования осуществляется через специальные программы или онлайн-сервисы. Все инструкции по этой теме вы найдете в представленных ниже статьях.
Выше вы были ознакомлены со всеми доступными методами исправления рассмотренной неполадки. В ситуации нерезультативности каждого из них рекомендуется подключить принтер к другому компьютеру и проверить печать там. Вероятно, ошибка заключается в установленной операционной системе, но не стоит исключать и поломку платы управления принтера, которая решается только в сервисном центре.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Причин, почему принтер не печатает pdf файлы с компьютера или ноутбука может быть большое количество и разного рода. Как показывает практика, не каждый пользователь офисной техники знает, как с этим «бороться» самостоятельно. Ситуация вполне может остановить важную работу целого офиса.
В этой статье мы расскажем, что делать, если не распечатывается pdf файл из популярной программы Adobe Reader или любых других аналогичных. Дадим «рецепты» решения ошибок принтера «Не могу распечатать пдф файл», «Печать документа невозможна не выбраны страницы для печати» и им подобных. Все описанные инструкции применимы к любой из моделей фирм HP, Canon, Epson, Samsung, Brother и других в операционных системах Windows 7, 8, 10.
Подтверждение наличия проблемы
Простые инструкции помогут легко определить «виновника», которым может быть печатающая техника, используемый ПК или ноутбук, программа просмотра pdf документов или сам файл.
- Важно знать, не печатается один определенный или все пдф документы. Попробуйте распечатать другой файл pdf на том же принтере.
Проблемы с «компом»
Разовые неисправности
Простым и быстрым решением будет перезагрузка компьютера, печатающего устройства и сети, если она используется для подключения к принтеру. Желательно выключить все устройство из электросети на несколько минут, а потом включить обратно.
Не тот принтер по умолчанию
Если после нажатия кнопки «Печать» принтер никак не реагирует на такое действие, то, возможно, он не выбран основным для выполнения такой процедуры. Проблема больше актуальна для офисов, где могут использоваться несколько разных аппаратов. Чтобы проверить этот факт, следуйте такой инструкции.
- Узнайте точную модель своего аппарата. Это указано на его корпусе спереди или этикетке на обратной стороне.
- Через панель управления зайдите в раздел с устройствами.
- В списке найдите свою модель и выберите ее левой клавишей мыши.
- Откройте контекстное меню правой кнопкой.
- Из перечня отметьте «Использовать по умолчанию».
Зависла очередь печати
Много документов, которые ждут своей очереди на распечатывание, могут вызывать ее зависание. По сути, это будет остановка процесса в целом и вывода своего пдф документа на бумагу есть все шансы не дождаться. В таких ситуациях будет уместным проведение принудительной очистки очереди.
По инструкции в разделе выше, зайдите в контекстное меню принтера и выберите ярлык «Просмотр очереди печати». В открывшемся окне в первом меню сверху нажмите на «Очистить». Подробней смотрите на скриншотах ниже.
Неисправности принтера
Печать с флешки
Многие МФУ и даже обычные принтеры могут оснащаться USB разъемом, который позволяет подключать к печатающей технике отдельные носители информации. Самым популярным такого рода «девайсом» является обычная флешка. Она используется для хранения и переноса файлов любого типа и пдф в том числе. Если напрямую подключаете ее к аппарату для печати, то проблема кроется в отсутствии поддержки работы с таким типом файлов программным обеспечением системной платы принтера. Вариант решения — копирование на жесткий диск и распечатка с него.
Обновление драйверов
Производители принтеров часто выпускают обновления программного обеспечения к своей технике. Одной из причини таких мероприятий является конфликт при работе со сторонними программами. Это как раз наш случай. Если процедуру обновления не проводили очень давно, то как раз настало для этого нужное время. Ничего сложно нет просто следуйте инструкции ниже.
Поломка аппарата
Не исключаем из возможных неисправностей поломку самого принтера. Если речь идет об отказе печатать определенный тип файлов, то, скорее всего, слетела прошивка системной платы. А также вероятна ситуация выхода ее из строя. Самостоятельная диагностика проблемы невозможна без специального оборудования. Без обращения в сервисный центр не обойтись. Замена или ремонт материнской платы не всегда могут быть оправданы по стоимости.
Виновата программа просмотра pdf документов
Когда Вы точно уверенны, что «виновником» невозможности распечатывания pdf документов является сама программа, то ее нужно обновить до последней версии или заменить на аналогичную.
Обновление и переустановка
Процесс обновления в редакторах Adobe Reader и Acrobat ничем не отличается.
- Откройте программу.
- Выберите пункт в главном меню «Справка», а из списка «Проверка обновлений».
- Дождитесь пока система проверить наличие новых версий и установит их.
- После завершения процесса перезагрузите свой компьютер или ноутбук.
А также всегда можете скачать свежий установочный файл на сайте компании «Adobe». Перед его использованием и установкой, стоит удалить старую программу через соответствующий раздел в панели управления. Если вариант с обновлением не помог, то выполните полную переустановку, используя последний свежий дистрибутив программы.
Выбор другого редактора
Кроме вышеупомянутых утилит для работы с пдф форматом, существует еще несколько хороших редакторов. Для просмотра и печати любого фала выберите, который больше всего понравится по функционалу и возможностям. Вот только небольшой перечень бесплатно распространяемых.
- XChange Viewer
- Soda
- Movavi Editor
- Hamster
- STDU
- Foxit
- Free Reader
Проблемы с самим файлом
Повреждение
Даже если файл pdf открывается корректно без ошибок, но не выводится на печать, то это еще не означает, что с ним все хорошо. Вполне реально наличие системного повреждения кода. Если файл скачивали с Интернета, получили по почте или скопировали с флеш накопителя, то повторите процедуру копирования на свой жесткий диск винчестера повторно. При этом желательно нового экземпляра того же документа. Если, конечно же, такая возможность вообще есть.
Восстановление из первоисточника
Стоит попробовать восстановить проблемный документ к рабочему состоянию. Для таких целей необходимо наличие исходного файла, с которого пдф документ был создан. Откройте исходник в программе, которая позволяет компилировать в файлы pdf и выполните процесс создания повторно.
Пересохранение пдф документа
Откройте свой файл в «Адоб Ридер», «Акробат» или другом редакторе, который используете. Выберите пункт меню «Файл», а дальше «Сохранить как». Измените имя удалив все кроме латинских символов и цифр. Попробуйте распечатать созданный файл, но перед тем очистите очередь печати принтера.
Печать как изображение
Продукты компании «Адобе» позволяют выводить на печать пдф документы в виде изображения. В некоторых случаях это позволяет быстро выполнить распечатывание простых документов. Чтобы воспользоваться такой функцией, нажмите кнопку «Дополнительно» возле названия принтера в окне печати. В новом окошке отметьте галочкой пункт «Печатать как изображение» и подтвердите свое действие нажатием на «ОК».
Неподдерживаемые шрифты
Вышеописанный вариант с печатью в формате рисунка, как раз может быть также и выходом из ситуации. Когда в документе используются нестандартные шрифты или языки, которых нет в системе Вашего компьютера, то вполне могут возникать сложности с распечатыванием. А также важно проверить отсутствие отметки напротив надписи «Печать в файл» в окне на скриншоте выше.
Проверка файла средствами Acrobat
Adobe Acrobat в платной версии позволяет сделать допечатную проверку файла на ошибки. Для проверки файлов инструментарием самой программы выполняйте такие шаги.
- Выберите «Инструменты» и «Допечатная подготовка» в версии DC и «Вид», «Инструменты»,»Допечатная подготовка» в версии X, XI.
- Потом активируйте выполнение проверки, как указано ниже.
Снятие защиты от распечатывания
Возможность гибкой настройки защиты от копирования, печати, редактирования пдф файлов дает этому формату приоритет при выборе пользователем именно его среди большого перечня других. Но функция запрета печати может стать причиной невозможности вывода документа на принтер. Чтобы проверить факт блокировки, нужно зайти в свойства документа на закладку «Защита», где будет доступна нужная информация.
Работа, связанная с бумажной документацией, требует своеобразного «сотрудничества» с офисной техникой. Распечатать документ форма .doc достаточно просто, с этим никогда не возникает проблем, если только они не связаны с вышедшей из строя техникой. Проблема возникает с неожиданной стороны, заставляя задаваться вопросом: почему принтер не печатает PDF файлы, а сохраняет.
Многие, столкнувшись с подобной проблемой, совершенно теряются. У таких проблем есть весьма определенные и зачастую распространенные причины. Причем проблема может быть не связана конкретно с отсутствием печати документа. Он может быть пропечатан, однако информацию при этом еле видно. И это плохой результат.
О чём пойдет речь:
Распространенные причины
Нулевая проблема, как бы не было банально, зачастую связана с отошедшей вилкой из розетки. Решается она достаточно просто: нужно поправить провода, и проверить соединение. Именно поэтому она и названа нулевой — она не связана с программными сбоями в WINDOWS 10 или же более ранних версий. Характерно и то, что принтер не печатает документы других форматов, он выключен.
Неправильно выбранный принтер для печати
В WINDOWS 10, 8, 7 может возникнуть весьма своеобразная ошибка. Дело состоит в том, что система «видит» несколько подключенных принтеров. И многие из них попросту не имеют никакого отношения к реальной офисной технике. Поторопившись отправить важный PDF документ на печать, многие могут не сразу понять, что выбрана не та строка.
Решение: просто проверить строку принтера.
Системный сбой в Windows: зависшая очередь на печать
Весьма популярная проблема, связанная с тем, что офисный принтер может быть подключен к локальной сети.
Решение: почистить и отменить всю очередь печати. Действия должны быть выполнены в той последовательности, как представлено на фото:
- выбрать принтер;
- вызов контекстного меню;
- выбор пункта «Просмотр очереди печати»;
- отмена списка документов.
Опять же, это характерно в том случае, если принтер вообще ничего не печатает.
Конкретизированные проблемы
Повреждение PDF файла
Выше обозначенные проблемы являются скорее общими, чем связанными именно с PDF. А вот причина того, почему принтер не печатает PDF файлы в WINDOWS 10, может заключаться в совершенно другом.
В первую очередь нужно проверить распространяется ли проблема на именно отправляемый файл или не печатаются все файлы такого форма. Для этого нужно отправить другой документ того же формата на печать. Если печать происходит без каких-либо проблем (информацию четко видно, принтер не «завис» и т.п.), то исходный PDF был поврежден.
Решение: печать всё равно не выполняется, то необходимо открыть его в иной программе: «Word» или «Блокнот», и повторить попытку печати.
Если печать не происходит и в этом случае, то проблема никак не связана с принтером или же документом. Необходимо устранить неполадки в самой системе windows.
Отдельный файл
Если результата всё равно нет, то проблемой может всё равно являться конкретный файл. Для решения нужно выполнить следующие шаги:
Печать PDF как изображения
Нужно открыть дополнительные параметры в контекстном меню принтера. Для этого следует нажать следующую последовательность: Файл >> Печать >> Дополнительно. Следует выполнить действия, как изображено на фото.
В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Печатать как изображение», проверить все остальные настройки и нажать «сохранить». В основном окне — «ОК». Документ будет отправлен на печать.
Повторная загрузка
Возможно причина заключается в прерванной загрузке документа: он может быть перенесен неправильно либо не полностью. Поэтому можно попробовать попросту вновь загрузить файл.
Системные неполадки
Зачастую принтер не печатает из-за проблем в самой системе. Для того, чтобы разобраться с этим, достаточно выполнить следующие шаги:
- перезагрузка компьютера;
- после того, как система вновь начнет работу, нужно закрыть все программы;
- отправить на печать проблемный документ PDF.
Документ должен распечататься. Возникает и немного иная проблема: недостаточность памяти. Для этого достаточно проверить объем свободного места.
Сбой в работе принтера
Когда принтер Сanon не печатает ПДФ файлы, причина может заключаться в сбое системы самой техники.
Решение:
- нажать кнопку питания, чтобы выключить технику;
- выждать 20 секунд;
- подключить устройство;
- повторить попытку печати документа.
Обычно результат перезагрузки принтера эффективен — документ распечатывается.
Необходимо внимательно проверить: достаточно ли заправлен принтер. Обычные документы DOC могут распечатываться, поскольку требуют меньшей затраты краски. Тогда как PDF зачастую содержат изображения, из-за которых и не хватает краски, поэтому содержимое документа еле видно.
Отсутствие шрифтов
Причиной тому, почему принтер еле видно печатает ПДФ файл, может стать отсутствие в системе шрифтов, использованных в самом документе. В этом случае решением так же будет попытка распечатать документ как изображение.
Кроме того, следует проверить следующий пункт в окне «Печать»: флажок напротив функции «печать в файл». Она должна отсутствовать. Сравните с фото.
Другое устройство
Иногда бывает так, что содержимое документа отправляется на печать с постороннего носителя, к примеру, с внешнего съемного диска либо флеш-карты.
Решение простое: скопировать файл и повторить попытку.
Проблема может быть связана с самим компьютером, так называемым «железом». Для диагностики этой проблемы нужно попробовать распечатать документ на другом компьютере. Решить такую проблему может только системный администратор либо производитель.
Приведенные проблемы являются самыми распространенными, поскольку PDF файл более сложен и в создании, и печати. Не всегда следует решать проблемы самостоятельно, некоторые из них таким образом и вовсе не решить, поэтому для подробной диагностики принтера нужно обратиться к специалистам.
Не Печатает PDF
Не печатает pdf. Сегодня с этими словами меня встретили в офисе. Пытаясь выяснить что произошло, мне показали пустой лист бумаги. Интересно, что могло пойти не так и почему принтер начал печатать пустые листы. Начал выяснять и углубляться в проблему пользователя.
Диагностика:
Проверил тонер, пустил на печать пару других pdf файлов. Все нормально! Пускаю заветный файл, а он не печатает и все вместо арабской вязи принтер печатает пустой лист. Немного подумав и посмотрев на файл pdf, пришел к выводу: В Adobe Reader не хватает шрифтов. Хочу заглянуть немного вперед и приоткрыть занавес, именно в азиатских шрифтах была проблема. Ну думаю все, проблема решена, скачал Расширение Adobe Acrobat Reader DC Азиатский шрифт, кстати пройдя по ссылке можете его скачать.
А нет не помогло, все равно из pdf файла при печати из Adobe Acrobat Reader DC выходит чистый лист. Уже хотел снести Acrobat, но решил пробовать играться с настройками принтера. И скажу вам честно получилось. Все было до безобразия просто. Требовалось лишь, при отправке на печать установить интересную настройку.
Устранение Проблемы:
Для устранение проблемы печати пустых листов откройте документ PDF
- Нажмите на Печать
- Когда Откроется окно печати нажмите Дополнительно
- И последнее, установите галочку Печатать Как Изображение
Хочу заметить что данный метод сработает если принтер в порядке и не требует ремонта.
Если у вас МФУ Kyocera вы можете ознакомиться с их неисправностями.Kyocera
Заключение:
Если все сделано правильно, принтер без проблем напечатает текст. И больше не будет печатать пустые листы.
Иногда потребуется переустановить Adobe Acrobat Reader DC, но пока я с таким не встречался.
- Remove From My Forums
-
Общие обсуждения
-
Принтер печатает пробную страницу и PDF файлы. Но DOCX и т.д. невозможно. Можно печатать если, открыть ворд от имени администратора.
Пожолуйста помогите.
Все драйверы установлены правильно
-
Изменен тип
Anton Sashev Ivanov
3 ноября 2017 г. 6:43
-
Изменен тип
Все ответы
-
1 какая у вас ОС (версия/редакция/билд), и какой принтер?
2 в результате чего появилась ошибка, и как вы ее устраняли? каковы результаты ваших действий?
3 вы пробовали удалять принтер вместе с драйверами, и устанавливать его вновь?
4 вы пробовали удалять офис или использовать альтернативные редакторы?
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
-
1) ОС виндовс 10 про. 32 разрядный.
а принтер HP laserjet Pro MFP125a (думаю проблема не от принтера)
2) не знаю. Может, когда после устаноки офис 2013
3)Да, пробовал.
4) Я недавно устаноил офис 2013. Пробовал других текстовых редакторов. Но не получается.
Мне кажется, что политика безопасности ограничивает права пользователя.
-
Изменено
Бекзат
22 октября 2017 г. 9:00
-
Изменено
-
1) ОС виндовс 10 про. 32 разрядный.
а принтер HP laserjet Pro MFP125a (думаю проблема не от принтера)
2) не знаю. Может, когда после устаноки офис 2013
3)Да, пробовал.
4) Я недавно устаноил офис 2013. Пробовал других текстовых редакторов. Но не получается.
Мне кажется, что политика безопасности ограничивает права пользователя.
Вы это сообщение получаете при печати? Что если снести офис 2013, решаться ли при этом сопутствующие проблемы? Что вообще происходит при печати из офиса? Раньше работало?
DLP или антивирусы установлены на машину?
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
-
Это известный глюк. Проявляется, если значение TEMP отличается от
%USERPROFILE%AppDataLocalTemp
-
Добрый день. Как насчет такого решения с официального форума?
ну я такой прихожу и мур, мур, мур!
A feature in Windows 10 that many users fell in love with for its usefulness is the print to PDF function. It allows you to print a web page, file, .jpg image or Word file as a PDF with the help of the integrated PDF Printer by Microsoft. This printer is called the Microsoft Print to PDF.
As many users depend on this feature to get high-quality PSF files, it becomes a large issue when the Print to PDF tool stops working. Reports say that some users experience issues such as their web browser becoming unresponsive and no download process starts, nor does a save prompt appear.
In our article, we’ll be taking a look at the top solutions to fix the Microsoft Print to PDF feature not working. Without any further ado, let’s troubleshoot the error.
Jump to Solution
- Before fixing: Check your user folder for PDFs
- Disable and re-enable the Microsoft Print to PDF feature
- Set Microsoft Print to PDF as the default printer
- Reinstall Microsoft Print to PDF drivers
- Update Windows 10
- (Bonus tip) Don’t use commas when saving a PDF
Why is Microsoft Print to PDF not Working?
There could be several reasons why Microsoft Print to PDF is not working. Here are some possible solutions to troubleshoot the issue:
- This can only work in Windows 10 and later. If you are using Windows 7 or 8, it is practically impossible for you to be able to do this. The feature is only available for Windows 10 or later. So if you want to print to PDF in Microsoft, you have to upgrade to Windows 10 or Windows 11.
-
Check if the Print to PDF feature is enabled: Go to «Settings» > «Devices» > «Printers & scanners» and select «Microsoft Print to PDF.» Ensure the option «Let Windows manage my default printer» is turned off.
-
Restart the Print Spooler service: Press Windows + R keys and type «services.msc» in the Run dialog box. Scroll down and find the «Print Spooler» service. Right-click on it and select «Restart.»
-
Update your printer driver: Check if there are any updates available for your printer driver. Go to «Settings» > «Devices» > «Printers & scanners,» select your printer, and click on «Manage.» Then, click «Printer properties» and go to the «Advanced» tab. Click «New Driver» and follow the on-screen instructions to update your printer driver.
-
Clear the print queue: If there are any pending print jobs, clear the print queue by going to «Settings» > «Devices» > «Printers & scanners,» select your printer, and click on «Open queue.» Then, select all the pending print jobs and click «Cancel.»
-
Reinstall the Print to PDF printer: Go to «Settings» > «Devices» > «Printers & scanners,» and click on «Add a printer or scanner.» Then, select «The printer I want isn’t listed» and click «Add a local printer or network printer with manual settings.» Select «Microsoft» as the manufacturer and «Microsoft Print to PDF» as the printer model.
If none of these solutions work, you may want to seek further assistance from Microsoft support or a professional technician.
How to Use Print to PDF in Microsoft in Word, Excel, and PowerPoint
Each one of these three Microsoft applications allows for printing to PDF in its own way. Let’s look at how to do this for each one individually.
How to Use Microsoft Word Print to PDF
To print Microsoft Word to PDF, you first need to open the file you would like to print in Microsoft Word, then follow these simple steps:
- Step 1: Hit «Ctrl + P» on your keyboard or click on «File» and then select «Print.»
- Step 2: This will open the print window.
- Step 3: Click on the drop-down menu under «Printer,» and from the options presented, select «Microsoft Print to PDF».
- Step 4: You can also select other settings, such as the number of pages to print. This will print Word to PDF and, in essence, create another file that is in PDF format.
How to Use Microsoft Excel Print to PDF
To Print Microsoft PDF in Excel, you essentially have to follow the same process. First, begin by opening the Excel file you wish to print to PDF, and then follow these simple steps:
- Step 1: Again, click «File» and then choose «Print.» Or even hit Ctrl + P on your keyboard to open the «Print» menu.
- Step 2: In the pop-up window, after clicking «Printer,» find «Microsoft Print to PDF» and select it.
- Step 3: The Excel file could be created into a PDF document.
How to print Microsoft PowerPoint as a PDF
PowerPoint Presentation (PPT) can also be printed as a PDF with the same method. It could be done even without your PPT file opened.
- Step 1: Select the PPT file you want to print, then right-click and select the «Print» item on the drop-down menu.
- Step 2: In the new window, choose «Microsoft Print to PDF».
- Step 3: Once you are done, you will have created a PDF of your PowerPoint Presentation that you can now save or print.
6 Methods to Fix Microsoft Print to PDF
Note: You might be required to have access to an administrator account to perform all of the steps described below. If the account you’re currently using doesn’t have administrative permissions, make sure to change this in your settings.
Method 1: Before fixing: Check your user folder for PDFs
Many users don’t know this, but in some cases, the PDF files you’re saving might be going into the default user folder instead of the usual destination. This can make it seem like the Print to PDF feature is not working, when in reality it is. Before you start troubleshooting, we recommend checking if your PDFs are stored here.
- Press the Windows + R keys on your keyboard. This is going to open the Run application, where you can reach any place or software by typing.
- Type in the following line and hit the Enter key: C:users%username%
- Check if you find any of the PDF files you’ve been saving in this folder. If you still don’t find anything, try the following folder: C:users%username%Documents
- If you still can’t find the PDFs you’ve been saving, proceed with the methods below.
Method 2: Disable and re-enable the Microsoft Print to PDF feature
Sometimes a simple restart to the service can fix issues. Try this quick fix and get rid of errors related to the Microsoft Print to PDF feature not working.
- Press the Windows + R keys on your keyboard to launch the Run application. Using this, you can launch any app by simply typing, as long as you know its name.
- Type in the word “appwiz.cpl” and hit the OK button. Doing so will launch the classic Control Panel application on the Programs and Features page.
- Click on the Turn Windows features on or off-link.
- Scroll down and uncheck Microsoft Print to PDF. Press the OK button to make the change and temporarily disable the feature.
- Restart your computer and repeat steps 1 — 3.
- Check the box next to Microsoft Print to PDF. Press the OK button to finalize the change. You successfully restarted the feature!
- Restart your computer and attempt using the Microsoft Print to PDF feature again to see if the error is still present.
Method 3: Set Microsoft Print to PDF as the default printer
If you have a different printer connected to your device, it might interfere with the Print to PDF in Windows 10. To avoid this issue, simply follow the steps below to make Print to PDF your default printer and start saving PDFs with ease again.
- Press the Windows + R keys on your keyboard to launch the Run application. Using this, you can launch any app by simply typing, as long as you know its name.
- Type in the word “control printers” and hit the OK button. You should be able to see the Devices and Printers window.
- Right-click on Microsoft Print to PDF and select Set as default printer from the context menu.
- Restart your computer and attempt using the Microsoft Print to PDF feature again to see if the error is still present.
Method 4: Reinstall Microsoft Print to PDF drivers
It’s important to keep your drivers up to date to ensure no outdated codes cause conflict with your system other once Windows 10 rolls out a newer version. To update drivers related to the Print to PDF feature, simply use the guide below.
- Press the Windows + R keys on your keyboard to launch the Run application. Using this, you can launch any app by simply typing, as long as you know its name.
- Type in the word “control printers” and hit the OK button. You should be able to see the Devices and Printers window.
- Right-click on Microsoft Print to PDF and select Remove device from the context menu.
- If prompted, enter an administrator password or give administrator confirmation to complete the step.
- Click on the Add printer button in the top region of the window. Alternatively, right-click any empty space in the window and click Add devices and printers.
- Click on the “The printer that I want isn’t listed” link at the bottom of the window.
- Select “Add a local printer or network printer with manual settings” and click Next.
- Select “Use an existing port” and choose PORTPROMPT: (Local Port) from the dropdown menu, then click Next.
- Select Microsoft from the left column, then scroll down and select Microsoft Print to PDF from the right column. Click Next.
- Select “Replace the current driver” and click Next.
- Name the printer Microsoft Print to PDF and click Next.
- Restart your computer and attempt using the Microsoft Print to PDF feature again to see if the error is still present.
Method 5: Update Windows 10
Upgrading to the newest Windows 10 release may be able to restore some system issues on your device. Many users report that an update was able to resolve known bugs, and it also brings you new and exciting features, patches up security holes, and much more.
Here are the steps to guide you when updating Windows 10.
- Click on the Start menu and choose Settings. You can alternatively use the Windows + I keyboard shortcut as well.
- Click on the Update & security tile.
- Make sure to stay on the default Windows Update tab.
- Click on the Check for updates button.
- When an update is found, click on the Install button and wait for Windows 10 to download and apply the update.
Method 6: (Bonus tip) Don’t use commas when saving a PDF
If you notice that no matter what you do, PDF files simply don’t download anymore, make sure that you never use commas or other specific notations in the file name when saving. These symbols can cause the Print to PDF feature to fail properly, converting the website, image, or document you’re trying to make into a PDF.
Conclusion
We hope that this guide was able to help you troubleshoot the Microsoft Print to PDF feature not working properly on your Windows system.
If you notice in the future that your system is experiencing similar issues, feel free to return to our article and apply some other fixes. If nothing works, we recommend turning to either Microsoft’s customer support team or looking for an IT specialist in regards to your PC’s health.
Печать в PDF — это новая функция в Windows 10, которая позволяет вам распечатывать все, что находится на вашем компьютере, в виде файла PDF. Это функция, которую просили многие пользователи, но, к сожалению, многие пользователи сообщают, что эта функция не работает у них в Windows 10.
Вот еще несколько примеров этой проблемы:
- Microsoft Print to PDF не работает в Windows 7. Хотя мы говорим здесь о Windows 10, вы можете легко применить большинство этих решений к Windows 10.
- Adobe Print to PDF не работает в Windows 10 — Adobe Print to PDF также является популярным инструментом для сохранения веб-страниц, и, поскольку он работает по аналогичному принципу, вы также можете применить к нему решения из этой статьи.
- Microsoft Print to PDF поврежден . Это одно из сообщений об ошибках, с которыми вы можете столкнуться.
- Печать в PDF без сохранения — еще одно распространенное сообщение об ошибке.
Как включить печать в формате PDF?
Вы можете активировать функцию печати как PDF прямо из настроек Windows 10. Таким образом, вы можете использовать панель управления и найти включение/выключение функций Windows.
После этого у вас появится окно функций Windows, содержащее параметр печати Microsoft в PDF, поэтому обязательно проверьте его. Этот параметр можно использовать специально в Windows 10, чтобы включить этот параметр печати.
Если вам нужно использовать параметр печати в формате PDF в Windows 7, имейте в виду, что эта функция не включает эту функцию в этой версии ОС Windows. Следовательно, вы можете использовать специальное программное обеспечение PDF, чтобы добавить его в качестве принтера PDF.
Можно использовать этот параметр печати в Windows 11, используя тот же метод. Вам нужно только выполнить поиск в Панели управления> Программы> Включить или отключить функцию Windows. Установите флажок, если он еще не установлен, и попробуйте распечатать любые документы или файлы.
Как исправить функцию «Печать в PDF» в Windows 10?
- Проверьте папку «Пользователи»
- Изменить выходной каталог
- Обновите драйвер принтера
- Установите «Печать в PDF» в качестве принтера по умолчанию.
- Убедитесь, что имя файла или папка назначения не содержит запятых.
- Удалите Microsoft Print to PDF и замените его драйвер
- Установите последние обновления
- Вручную добавить принтер PDF
- Используйте специальное программное обеспечение для работы с PDF
1. Проверьте папку «Пользователи».
Некоторые пользователи сообщили, что не видят диалоговое окно, позволяющее сохранить файл PDF в определенном каталоге. Эта проблема в основном связана с Microsoft Edge, поскольку Edge иногда автоматически сохраняет документы PDF в каталоге по умолчанию.
Если вы не видите диалоговое окно сохранения при использовании Microsoft Edge, обязательно проверьте папку C:Users%username% на наличие сохраненных PDF-файлов.
Некоторые пользователи сообщают, что Edge автоматически сохраняет сохраненный PDF-файл в папке UserDocuments, поэтому обязательно проверьте его.
2. Измените выходной каталог
Есть сообщения о том, что функция «Печать в PDF» работает неправильно, если вы сохраняете файлы PDF в папку «Документы».
Пользователи сообщали о пустых PDF-файлах при сохранении их в папку «Документы», но вы можете легко исправить это, выбрав другой выходной каталог для своих PDF-файлов.
3. Обновите драйвер принтера
Если замена драйвера принтера не решила проблему, попробуйте обновить текущий. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:
- Перейдите в «Поиск», введите «Диспетчер устройств» и откройте «Диспетчер устройств».
- Разверните Очереди печати.
- Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Print to PDF и выберите «Обновить драйвер».
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер.
Автоматическое обновление драйверов
Если вы не хотите возиться с обновлением драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью профессионального инструмента для обновления драйверов.
Программа начнет сканирование вашего ПК на наличие устаревших или поврежденных драйверов и сопоставит ваше оборудование с лучшей доступной версией драйвера.
⇒ Получить DriverFix
4. Отключите функцию «Печать в PDF» и снова включите ее.
Ряд пользователей утверждают, что вы можете решить проблемы с функцией «Печать в PDF», просто отключив и включив эту функцию. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + S и введите функции Windows. Выберите «Включить или отключить функции Windows» в меню.
- Когда откроется окно «Функции Windows», найдите Microsoft Print to PDF и отключите его. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер.
- Когда ваш компьютер перезагрузится, повторите те же шаги и снова включите Microsoft Print to PDF.
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
После повторного включения этой функции функция «Печать в PDF» должна снова работать без каких-либо проблем.
У нас также есть полное руководство, которое может помочь, если ваши PDF-файлы не печатаются должным образом.
5. Установите «Печать в PDF» в качестве принтера по умолчанию.
Пользователи утверждают, что установка «Печать в PDF» в качестве принтера по умолчанию устраняет проблемы с этой функцией, поэтому вы можете попробовать это. Чтобы установить «Печать в PDF» в качестве принтера по умолчанию, вам необходимо сделать следующее:
- Нажмите клавишу Windows + S и введите принтеры. Выберите Устройства и принтеры из списка результатов.
- Когда откроется окно «Устройства и принтеры», перейдите в раздел «Принтеры».
- Найдите «Печать в PDF», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Установить как принтер по умолчанию» в меню. После этого вы должны увидеть зеленую галочку рядом с «Печать в PDF», что означает, что он установлен в качестве принтера по умолчанию.
6. Убедитесь, что имя файла или папка назначения не содержит запятых.
Ряд пользователей сообщили, что наличие запятых в имени файла или каталоге назначения для файлов PDF приведет к созданию файла PDF размером 0 байт.
Чтобы избежать этой проблемы, убедитесь, что имя файла PDF и имя целевого каталога не содержат запятую.
Пользователи подтвердили, что запятая вызывает эту проблему, но на всякий случай, возможно, вам следует полностью избегать использования специальных символов, пока Microsoft не исправит эту проблему.
7. Удалите Microsoft Print to PDF и замените его драйвер.
Немногие пользователи утверждают, что удаление принтера и его повторная установка решают проблему, поэтому вы можете попробовать это. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Устройства и принтеры».
- Найдите Microsoft Print to PDF, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
- После удаления Microsoft Print to PDF нажмите кнопку «Добавить принтер».
- Щелкните Принтер, который мне нужен, отсутствует в списке.
- Выберите «Добавить локальный принтер или сетевой принтер с настройками вручную» и нажмите «Далее».
- Выберите в меню PORTPROMPT: (локальный порт) и нажмите «Далее».
- Выберите Microsoft и Microsoft Print to PDF.
- Выберите «Заменить текущий драйвер» и нажмите «Далее».
- Добавьте имя для принтера и подождите, пока Windows установит его.
Если вы хотите узнать, как удалить поврежденный драйвер принтера, прочтите эту статью и узнайте больше об этом.
После переустановки Microsoft Print to PDF вы сможете без проблем печатать в PDF в Windows 10.
Печать в PDF — долгожданное дополнение к Windows 10, но, как видите, с ним может возникнуть несколько проблем. Мы надеемся, что некоторые из наших решений были вам полезны и вам удалось решить проблемы с печатью в PDF.
Как разрешить функцию «Печать в PDF» в Windows 7
1. Вручную добавьте принтер PDF
- Откройте меню «Пуск».
- Введите Панель управления и нажмите Enter.
- В разделе «Оборудование и звук» нажмите «Просмотр устройств и принтеров».
- Выберите параметр «Добавить принтер».
- Выберите Принтер, который мне нужен, отсутствует в списке.
- Выберите первый вариант и нажмите «Далее».
- Выберите принтер после завершения поиска.
2. Используйте специальное программное обеспечение для работы с PDF
Учитывая тот факт, что в Windows 7 нет параметра «Печать в PDF», вы должны знать, что невозможно выполнить печать непосредственно из вашего местоположения файла.
В этом случае можно использовать специализированный инструмент для просмотра PDF, чтобы добавить новую опцию «Печать в PDF» на вашем компьютере.
Следовательно, наиболее подходящим программным обеспечением для этой задачи будет Adobe Acrobat Reader из-за его возможностей печати и редактирования, а также поддержки добавления нового устройства принтера.
Выделенные системы Windows подвержены системным ошибкам, которые мешают их оптимальной работе.
Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.