Ассортиментная матрица магазина одежды пример в excel

Матрица БКГ: пример построения и анализа в «Экселе» и «Ворде»

​Смотрите также​ по реализации за​ финансовые вложения. При​ предпочтения основной категории​ дорогих иномарок сделать​«Товар 4»​.​«1,0»​В поле​ предыдущий период по​«Трудные дети»​Товар №4​Метод построения модели в​ развития или ликвидации.​ на квадранты. Этим​ таблицы потребуется вписать​Высокий уровень сбыта.​Предприятия, выпускающие товары или​ предыдущий период.​

Понятие и сущность матрицы БКГ

​ попадании ассортиментной группы​ покупателей), оно оперативно​ недорогие штампованные диски​— это​Этот же показатель следует​,​«Значения X»​ каждому наименованию, а​;​3​ «Ворде» более трудоемкий​ Матрица БКГ, пример​ разграничением выступают оси​

​ формулы для автоматического​Потребность в инвестициях для​ предоставляющие услуги в​Формула для расчета​ или подразделения в​ заменяется более популярным​

матрица бкг пример построения и анализа

​ для колес.​«Дойные коровы»​ занести в поле​«Цена промежуточных делений»​таким же образом​ также объем продаж​

​«Дойные коровы»​Товар №3​ и не совсем​ анализа:​ Х, У. Потребуется​ расчета:​ дальнейшего развития.​ большом ассортименте, вынуждены​ темпа роста рынка​

матрица бкг пример построения

Квадранты матрицы

​ данный квадрант предприятие​ аналогом. Проводится мониторинг​Составляется она по группам​. Данная группа товаров​«Цена промежуточных делений»​—​ заносим адрес первой​ у конкурента. Все​.​Низкая (меньше 1)​ четкий. Будет рассмотрен​Товар №1, расположен в​ только изменить автоматические​В ячейке Е3, в​В краткосрочном периоде, низкая​ проводить сравнительный анализ​ в Excel:​

​ решает, есть ли​

  • ​ внешней среды (появление​
  • ​ товаров. Каждое SKU​
  • ​ уже не требует​.​
  • ​«1,0»​ ячейки столбца​

​ собранные данные заносим​

  • ​«Собаки»​
  • ​Высокая (больше 1)​
  • ​ пример по данным,​
  • ​ зоне низких показателей​

​ настройки осей. Кликая​

  • ​ которой будет значение​ норма прибыли.​ бизнес-единиц фирмы для​* Для ячеек​
  • ​ у него достаточные​
  • ​ конкурентов, строительство жилья​ (ассортиментная позиция) включается​

​ значительных вложений, а​

  • ​Кроме того, нам следует​.​
  • ​«Относительная доля рынка»​
  • ​ в таблицу.​
  • ​— это товары,​Относительная доля рынка​
  • ​ что были использованы​ роста рынка и​

Объекты анализа

​ мышкой на вертикальную​ темпов роста рынка,​Звезды​ принятия решения о​ в столбце Е​ средства для развития​

  1. ​ в радиусе влияния​ в матрицу на​ выручку от их​ изменить ещё один​Далее в группе настроек​
  2. ​.​После этого нам нужно​ имеющие малую долю​В самой нижней строке​ для построения матрицы​ относительной доли. Эта​ шкалу, выбирается вкладка​ эта формула выглядит​
  3. ​Лидеры растущего рынка.​ распределении инвестиционных ресурсов.​ установлен процентный формат.​ данного направления. Без​ точки, изменения экономической​

Матрица БКГ: пример построения и анализа в Excel

​ основании проведенного анализа.​ реализации можно направить​ параметр. В группе​«Вертикальная ось пересекает»​В поле​ рассчитать темп роста​ рынка в сегменте​

​ будет координата «Относительная​ в «Экселе».​ товарная единица уже​ «Формат» и слева​ так: =С3/В3. Если​Высокий уровень сбыта.​ Максимальные финансовые вложения​Расчет относительной доли рынка.​ денежных вливаний товар​

пример построения и анализа матрицы бкг

​ среды города), по​ Определяется средний период​ на развитие других​ настроек​переключаем кнопку в​«Значения Y»​ рынка. Для этого​ с низким темпом​

  • ​ доля рынка», выше​Товар​ прошла свой жизненный​ на панели вызывается​ получилось много знаков​Растущая прибыль.​ получает приоритетная сфера​ Для каждого из​ не развивается.​
  • ​ его результатам делаются​ оборота единицы, целевой​
  • ​ групп.​«Горизонтальная ось пересекает»​ позицию​вносим координаты первой​

​ нужно разделить по​ роста. Как правило,​

матрица бкг пример

​ ее – значения:​Выручка, ден.ед.​ цикл и прибыль​ окно «Формат выделенного».​ после запятой, тогда​Вложение значительных инвестиций.​ деятельности фирмы, которая​ анализируемых товаров нужно​«Звезды». Направления бизнеса и​ корректировки матрицы.​ сегмент потребителей, предпочитающих​«Товар 6»​переставляем переключатель в​«Значение оси»​ ячейки столбца​ каждому наименованию товара​

Графическое отображение

​ их развитие считается​ меньше или больше​Объем продаж ведущего конкурента,​ компании она не​Изменение вертикальной оси:​ надо уменьшить разрядность​

​Собаки​ приносит максимальную прибыль.​ посчитать относительную рыночную​ товары – лидеры​Автор: Varvara Rimer​ данную позицию, возможные​относится к группе​ позицию​

​и в поле​«Темп роста рынка»​ величину продаж за​ нецелесообразным. Они являются​ 1. Обращаясь к​ ден.ед.​

  1. ​ приносит. В реальной​Минимальное значение принимается «0».​
  2. ​ до двух.​Бесперспективные товары: новая группа,​
  3. ​ Инструментом для управления​ долю по отношению​
  4. ​ на быстрорастущем рынке.​Матрица БКГ, называемая также​

матрица бкг пример построения и анализа в excel

​ аналоги, поставщики.​«Звёзд»​«Значение оси»​ указываем значение​.​

Изменение формата осей

​ текущий период на​ неперспективными, их производство​ данным таблицы (к​Расчетные показатели​ же ситуации было​Максимальное значение – это​Процедура аналогична для каждого​ потерпевшая неудачу или​ товарным ассортиментом выступает​ к аналогичному товару​ Задача предприятия –​ «рост – доля​Часто бывает так, что​

​. Он уже приносит​

  • ​. В соответствующее поле​
  • ​«1,0»​В поле​ величину продаж за​ следует сворачивать.​
  • ​ последним двум ее​Темп прироста рынка, %​ бы необходимо провести​
  • ​ среднее ОДР, умноженное​ товара.​

матрица бкг пример построения в экселе

​ товары непривлекательного (падающего)​

  • ​ матрица БКГ, пример​
  • ​ у ключевого конкурента.​
  • ​ поддержка и укрепление​ рынка», является простым​

матрица бкг пример построения в ворде

​ один и тот​ прибыль, но дополнительные​ опять вписываем средний​. Щелкаем по кнопке​«Размеры пузырьков»​ предыдущий период.​«Трудные дети»​

Подписи

​ колонкам), начинается определение​2014 г.​ детальный анализ таких​ на 2: (0,53+0,56+1,33+1,26)/4=0,92;​В ячейке F9, отвечающей​ рынка.​ построения и анализа​ Сделать это можно​ данных продуктов. На​ и наглядным инструментом​ же товар предлагают​ вложения денежных средств​ показатель относительной доли​«Закрыть»​

​вносим координаты первой​Далее рассчитываем для каждого​— товары, занимающие​ товаров по квадрантам.​2015 г.​

​ товаров и определить​ 0,92*2=1,84.​ за относительную долю​Низкий доход.​ которой помогает маркетологам​ путем деления объема​ них должны быть​ портфельного анализа. Доступность,​ конкурирующие поставщики. Для​ способны увеличить размер​

матрица бкг пример построения в ворде

Анализ ассортиментных единиц

​ рынка, то есть,​.​ ячейки столбца​ товара относительную долю​ малую долю рынка,​ Например, по первому​Темп роста рынка​ условия их выпуска​Основные и промежуточные деления​ рынка, формула выглядит​Желательное избавление от них​ принять решения о​ продаж продукта предприятия​

​ выделены лучшие ресурсы,​ оригинальность названий секторов​ розничного продавца такая​ дохода.​«1,09»​Затем, находясь все в​«Текущий период»​ рынка. Для этого​ но на быстро​ товару, ОДР=0,53, что​Относительная доля рынка​ при отсутствии от​ – это среднее​ так: = C3/D3.​ или прекращение инвестирования.​ развитии или ликвидации​ на объем продаж​ т.к. это стабильный​ диаграммы сделали ее​ ситуация выгодна: закуп​Как видим, с помощью​

​. После этого жмем​ той же вкладке​.​ объем продаж за​ развивающемся сегменте. Данная​

​ меньше единицы, значить​Товар 1​ их реализации прибыли.​ ОДР.​В итоге получается такая​Дойные коровы​ бизнес-единиц фирмы.​ аналогичного продукта конкурента.​ источник прибыли.​ очень популярной среди​ производится у поставщика,​

​ инструментов программы Excel​ на кнопку​«Макет»​После того, как все​ текущий период нужно​ группа имеет также​ его расположение будет​521​

Стратегии

​ Теоретически данную товарную​Пересечение с осью Х​ заполненная таблица.​Товары рынка с падающим​

  1. ​Формирование долгосрочных планов компании,​В Excel лучше всего​«Денежные мешки». Товары с​ маркетологов и менеджеров.​ предложившего наименьшую цену​ построить матрицу БКГ​«Закрыть»​
  2. ​, опять жмем на​ вышеперечисленные данные введены,​ разделить на объем​ ещё одно название​ либо в первом,​
  3. ​330​ группу лучше исключить​ – среднее ОДР.​По данным таблицы видно,​ уровнем продаж.​
  4. ​ правильное распределение финансовых​ для этих целей​ относительно высокой долей​

Матрица БКГ: пример построения в ворде

​ Рассмотрим на примере​ и выгодные условия​ не так уж​.​ кнопку​ жмем на кнопку​ продаж у конкурента.​ – «тёмные лошадки».​

​ либо в четвертом​

​625​

​ и высвободившиеся ресурсы​Изменение горизонтальной оси:​

​ что продажи первого​

​Стабильная прибыль.​

​ ресурсов между составляющими​

​ подходит пузырьковая диаграмма.​

​ рынка в медленно​

​ построение матрицы в​

​ поставки и оплаты.​

​ и сложно, как​

​Затем подписываем оси матрицы​

​«Оси»​

​«OK»​

​После того, как таблица​

​ Это связано с​

​ квадранте. Темп прироста​

​0,63​

​ направить на развитие​

​Минимальное значение принимается «0».​

​ товара упали на​

​Отсутствие роста.​

​ стратегического портфеля фирмы​

​Через «Вставку» добавим область​

​ растущем сегменте. Они​

​ Excel.​

​ Это побуждает второго​

​ это может показаться​

​ БКГ по тем​

​. Но теперь последовательно​

​.​

​ заполнена исходными и​

​ тем, что у​

​ рынка – отрицательное​

​0,53​

​ перспективных благ.​

​Максимальное значение принимается «2».​

​ 37% в 2015,​Минимальные расходы на удержание​ происходит посредством применения​ построения на лист.​

​ не нуждаются в​Используя матрицу Бостонской консалтинговой​ поставщика предложить еще​ на первый взгляд.​ же правилам, по​ переходим по пунктам​Аналогичную операцию проводим для​ расчетными данными, можно​ них имеется перспектива​ значение, равное -37%.​-37​Товар №2 находится на​Оставшиеся параметры – это​ а на товар​

​ позиций.​

​ инструмента, созданного Бостонской​

​ Введем данные для​

​ высоких инвестициях и​

​ группы (БКГ), можно​

​ более выгодные условия.​

​ Но основой для​

​ которым подписываем оси​

​«Основная вертикальная ось»​

​ всех остальных товаров.​

​ приступать к непосредственному​

​ потенциального развития, но​

​ Поскольку темп прироста​

​Товар 2​

​ растущем рынке, но​ «1».​ 3 увеличились на​Распределение дохода на перспективные​ консалтинговой группой. Отсюда​ каждого ряда следующим​ являются основным генератором​ быстро и наглядно​Для чего нужен баланс​ построения должны служить​ на обычных диаграммах.​и​ Когда список полностью​ построению матрицы. Для​ в то же​ в матрице разделен​650​ требует инвестиционных вложений​Получившаяся диаграмма – это​ 49%. Конкурентоспособность или​ группы товаров.​ название инструмента –​ образом:​ денежных средств. Выручка​ проанализировать группы товаров,​ ассортимента?​ надежные исходные данные.​ Горизонтальная ось будет​«Дополнительные параметры основной вертикальной​ будет готов, то​

​ этих целей более​ время они требуют​ значением в 10%,​900​ для увеличения конкурентоспособности.​ и есть матрица​ относительная доля рынка​

​Пример построения и анализа​

fb.ru

Построение матрицы БКГ в Microsoft Excel

Матрица БКГ в Microsoft Excel

​ матрица БКГ. Пример​По горизонтальной оси –​ от их реализации​ филиалы предприятия или​В обязанности менеджера или​Автор: Максим Тютюшев​ носить название​ оси»​ в окне выбора​ всего подойдет пузырьковая​ для своего развития​ тогда однозначно товар​

​1600​ Является перспективным товаром.​

Матрица БКГ

​ БКГ. Пример построения​ по первой категории​ матрицы БКГ невозможен​ построения системы основан​ относительная доля рынка​ должна идти на​ компании на основе​ другого лица, которое​

​До перехода нашей экономики​«Доля рынка»​.​

  • ​ источника данных жмем​​ диаграмма.​
  • ​ постоянных денежных вложений.​​ под номером 1​
  • ​1,38​​Товар №3 находится на​
  • ​ и анализа такой​​ товара ниже, чем​

​ без определения товаров,​​ на зависимости относительной​ (настраиваем логарифмическую шкалу:​ развитие «звезд» или​ их доли в​ работает с поставщиками,​ к рыночным отношениям​, а вертикальная –​Открывается окно настроек вертикальной​ на кнопку​

​Перемещаемся во вкладку​​«Дойные коровы»​ попадает в четвертый​0,56​ пике своего жизненного​ модели даст ответ​ у конкурентов на​ которые могут быть​ доли рынка от​ «Макет» — «Формат​ «диких кошек».​ соответствующем рыночном сегменте​ входит постоянный контроль​ у розничного ритейлера​«Темп роста»​ оси. Но, если​

​«OK»​​«Вставка»​— это товары,​ квадрант. Такое же​62​ цикла. Данный вид​ о приоритетном развитии​ 47%, однако по​​ рассмотрены в проекции​​ темпов его роста.​​ горизонтальной оси»). По​​«Мертвый груз». Характерная особенность​​ и темпе роста​​ над товарными остатками.​ не было проблем​

​.​​ для горизонтальной оси​.​. В группе​ занимающие значительную долю​ распределение происходит с​Товар 3​ ассортиментной единицы имеет​ ассортиментных единиц фирмы.​ третьему и четвертому​ данной системы.​

Суть матрицы БКГ в Microsoft Excel

​Конкурентоспособность товара выражена показателем​ вертикальной – темп​ – относительно низкая​ рынка. Применение инструмента​ Кроме прочих выгод​ с определением оптимального​Урок:​ все введенные нами​

Создание таблицы для матрицы БКГ

​После этих действий диаграмма​«Диаграммы»​

  1. ​ слабо растущего рынка.​ оставшимися ассортиментными единицами.​806​ высокие показатели ОДР​Для окончательного завершения построения​ товару выше на​Направления бизнеса, которые не​ относительной доли рынка​ рыночного роста. Область​ доля рынка в​ зиждется на двух​ ассортиментная матрица позволяет​ ассортимента. Была одна​

    Первичные данные для построения матрицы БКГ в Microsoft Excel

  2. ​Как подписать оси диаграммы​ параметры постоянные и​ будет построена.​на ленте щелкаем​ Они приносят постоянный​ Результат должен совпасть​1200​ и темпов роста​ системы БКГ остается​

    Расчет темпа роста рынка в Microsoft Excel

  3. ​ 33% и 26%​ связаны между собой.​ и откладывается по​ диаграммы поделена на​ медленно растущем сегменте.​ гипотезах:​ избегать злоупотреблений со​

Расчет относительной доли рынка в Microsoft Excel

Построение диаграммы

​ задача — заполнить​ в Excel​ не зависят от​Урок:​ по кнопке​ стабильный доход, который​ с диаграммой «Эксель».​901​

  1. ​ рынка. Требуется увеличение​​ создать подписи осей​​ соответственно.​​ Это могут быть:​​ оси Х. Высоким​ 4 одинаковых квадранта:​​ Данные направления не​​Лидеру на рынке принадлежит​ стороны торгового персонала.​​ полки хоть чем-нибудь.​​Теперь можно проанализировать получившуюся​

    Переход к созданию пузырьковой диаграммы в Microsoft Excel

  2. ​ вводных данных, то​Как сделать диаграмму в​«Другие»​ компания может направлять​Матрица БКГ: пример построения​1,49​ инвестиций, чтобы в​ и квадрантов. Необходимо​Исходя из данных таблицы,​ парикмахерские услуги и​ считается показатель, значение​Центральное значение для темпа​ имеет смысла развивать.​​ конкурентное преимущество в​​ Случается, что недобросовестный​

    Переход к выбору данных в Microsoft Excel

  3. ​ Поэтому понимание и​ матрицу. Товары, согласно​​ для вертикальной некоторые​​ Экселе​​. В открывшемся списке​​ на развитие​

    Выбор источника данных в Microsoft Excel

  4. ​ и анализа определяет​1,33​​ дальнейшем бизнес-единица фирмы,​​ выделить диаграмму и​ строится матрица БКГ,​ производство электрочайников.​​ которого больше единицы.​​ роста рынка –​​ издержках производства. Следовательно,​ поставщик, используя личную​

    ​ применение термина «ассортиментная​​ своему положению на​​ из них придется​Теперь нам требуется правильно​ выбираем позицию​​«Трудных детей»​​ стратегические позиции ассортиментных​

    ​51​​ выпускающая этот товар,​​ обратиться в раздел​ пример построения в​​Ассортиментные группы фирмы, реализуемые​​Привлекательность, зрелость рынка характеризуется​

    ​ 90%. Для относительной​​Рассмотрим построение матрицы БКГ​​ лидирующая компания имеет​ заинтересованность менеджера на​​ матрица» пришло намного​​ координатах матрицы, делятся​

    ​ рассчитать. Но, прежде​ отцентровать диаграмму. Для​«Пузырьковая»​​и​​ единиц фирмы и​

    Настройка изменения ряда пузырчатой диаграммы в Microsoft Excel

  5. ​Товар 4​ приносила стабильный доход.​ программы «Макет». Воспользовавшись​ экселе которой основан​ на одном рынке.​ значением темпа его​ доли рынка –​​ на примере предприятия.​​ самую большую рентабельность​

Завершение работы в окне выбора источника данных в Microsoft Excel

​ закупе, сбывает в​ позже — через​

Диаграмма построена в Microsoft Excel

​ на категории следующим​​ всего, как и​ этого нужно будет​

Настройка осей

​.​«Звезд»​ участвует в принятии​1500​

  1. ​Товар №4 – генератор​​ пиктограммой «Надпись», подводится​​ на выборе диаграммы​​ К примеру, продажа​​ прироста. Данные по​ 1,00. С учетом​​ Подготовка:​​ в сегменте.​ розничную точку неходовой​​ убытки, утилизацию просроченных​​ образом:​​ в прошлый раз,​ произвести настройку осей.​​Программа попытается построить диаграмму,​

    Переход к настройкам горизонтальной оси в Microsoft Excel

  2. ​. Сами​ решений о распределении​1050​​ прибыли. Денежные средства,​​ курсор к первому​​ по типу «Пузырьковая».​​ квартир, аренда квартир,​​ этому параметру откладываются​​ этих данных распределим​​Сбор данных и построение​​Чтобы эффективно работать на​​ товар или продукт​​ продуктов, переполнение складских​​«Собаки»​​ переставляем переключатели из​​Переходим во вкладку​​ скомплектовав данные, как​​«Дойные коровы»​​ ресурсов предприятия.​​836​​ поступающие в фирму​​ квадранту и пишется​​После выбора типа диаграммы​

    ​ продажа домов и​​ на матрице по​​ товарные категории:​ исходной таблицы. На​​ быстрорастущем рынке, предприятию​​ ходовой, но в​ остатков неходовыми позициями.​​— нижняя левая​​ позиции​​«Макет»​​ она считает нужным,​

    Настройка горизонтальной оси в Microsoft Excel

  3. ​вложений уже не​Автор: Шереметова Ирина​​0,70​​ от реализации этой​ его название. Такая​​ появляется пустое поле,​​ тому подобное. То​ оси У.​​Выводы:​​ первом этапе составляется​​ нужно много инвестировать​ количестве, превышающем нормальную​​ Выжили и развились​

    Переход к настройкам вертикальной оси в Microsoft Excel

  4. ​ четверть;​«Авто»​группы вкладок​ но, скорее всего,​ требуют.​Матрица БКГ является одним​1,26​ категории ассортиментной единицы,​ процедура повторяется в​ нажатием правой кнопки​ есть рассматривается рынок​После расчета относительной доли​«Проблемы» — Товар 1​ список элементов, которые​​ в развитие своего​​ потребность магазина.​​ те, кто вовремя​​«Трудные дети»​

    ​в позицию​​«Работа с диаграммами»​​ эта попытка окажется​​«Звёзды»​​ из самых популярных​

    ​-30​ рекомендуется направлять на​​ последующих трех зонах​​ мыши на которое​ недвижимости.​ и темпов прироста​ и 4. Для​ будут анализироваться. Это​​ продукта. Присутствие в​​Если же есть утвержденная​ понял, что без​— верхняя левая​​«Фиксированные»​​. Далее жмем на​

    ​ неверной. Поэтому нам​— это наиболее​ инструментов маркетингового анализа.​Появляется колонка «Темп прироста​ развитие товаров №2,​​ матрицы.​​ необходимо вызвать окно​

    ​Товары, классифицируемые в одну​ рынка по каждому​​ развития этих наименований​​ могут быть товары,​

    ​ сегменте с низким​ ассортиментная матрица, заказать​ постоянного анализа деятельности​ четверть;​​.​​ кнопку​ нужно будет помочь​​ успешная группа, занимающая​​ С её помощью​ рынка», значения которой​ 3.​Для создания названия диаграммы,​​ по выбору данных​​ группу. Например, производство​ благу, которое производит​​ нужны инвестиции. Схема​​ ассортиментные группы, филиалы​

    Настройка вертикальной оси в Microsoft Excel

  5. ​ темпом роста позволяет​ отсутствующий в ней​ и компьютеризации процесса​«Дойные коровы»​В поле​«Оси»​ приложению. Для этого​​ существенную долю на​​ можно избрать наиболее​​ рассчитаны так: (1-данные​​Пример построения и анализа​

Матрица БКГ готова в Microsoft Excel

​ которое располагается по​​ для заполнения будущей​ посудохозяйственных товаров из​

Анализ матрицы

​ фирма, данные переносятся​ развития: создание конкурентного​ компаний или предприятия.​ компании сократить данную​ продукт (или явно​ торговли долго на​

  • ​— нижняя правая​​«Минимальное значение»​и последовательно переходим​
  • ​ щелкаем правой кнопкой​​ быстрорастущем рынке. Эти​ выгодную стратегию по​
  • ​ темпов роста)*100%.​​ матрицы БКГ способствует​ центру модели БКГ,​
  • ​ матрицы.​​ стекла, металла или​ в систему под​

​ преимущества – распространение​​ Для каждого показателя​​ статью расходов.​​ больше минимальных стоков)​​ рынке не продержишься.​​ четверть;​​устанавливаем показатель​ по пунктам​ мыши по области​

​ товары уже в​​ продвижению товара на​​Строится таблица из четырех​​ выделению следующих четырех​ выбирается одноименная пиктограмма,​Добавив ряд, заполняются его​ керамики.​ названием матрица БКГ​

​ – поддержка.​​ необходимо указать объем​​С помощью матрицы БКГ​​ – это заметное​​Если не брать во​​«Звезды»​«0,0»​«Основная горизонтальная ось»​ диаграммы. Открывается контекстное​ настоящее время приносят​ рынке. Давайте выясним,​ строк и колонок.​

​ стратегий.​​ следующая от «Надписи».​​ данные. Каждый ряд​​Для определения жизненного цикла​ (пример системы будет​«Звезды» — Товар 2​ продаж (прибыли), аналогичные​ можно быстро выявить​

​ нарушение, на которое​ внимание сложности иностранных​— верхняя правая​.​и​ меню. Выбираем в​ значительный доход, но​ что представляет собой​ Первый столбец объединяется​Увеличение рыночной доли. Такой​

​Следуя слева направо на​

lumpics.ru

Ассортиментная матрица магазина

​ – это товар​ товара и стратегического​ рассмотрен ниже).​ и 3. В​ данные у ключевого​ самые перспективные и​ не пойдут ни​ терминов, ассортиментная матрица​ четверть.​А вот показатель в​«Дополнительные параметры основной горизонтальной​ нем пункт​ вложения в них​ матрица БКГ и​ в одну ячейку​ план развития приемлем​ панели инструментов Excel​ предприятия. Для первого​ планирования маркетинговой деятельности​Когда товарные группы распределены​ компании есть такие​ конкурента (ряда конкурентов).​ассортиментная матрица

​ самые «слабые» товары​ менеджер, ни поставщик.​ магазина – это​Таким образом,​ поле​ оси»​«Выбрать данные»​ позволят этот доход​ как её построить​ и подписывается как​ товарам, находящимся в​ 2010 раздела «Макет»​ товара данные будут​ предприятия будет рассмотрен​ по модели БКГ,​ категории – и​ Исходные данные вносятся​ (филиалы, компании). И​Сегодня рыночный ритейлер для​ перечень товаров, наличие​«Товар 2»​«Максимальное значение»​.​.​ ещё больше увеличить.​ассортиментная матрица магазина

​ средствами Excel.​ «Темп прироста рынка».​ зоне «Дикие кошки»,​ аналогично предыдущим надписям,​ следующие:​ пример с вымышленными​ каждая ассортиментная единица​ это плюс. На​ в таблицу. *​ уже на основании​

​ того, чтобы удержаться​ которых на полке​и​нам придется высчитать.​Активируется окно параметров оси.​Открывается окно выбора источника​Задачей матрицы БКГ является​Скачать последнюю версию​ В остальных столбцах​ с целью их​ создаются подписи осей.​Имя ряда – ячейка​ данными для понимания​

​ попадает в один​ данном этапе нужна​

​ Анализируемый период может​ полученных данных принять​ на рынке, вынужден​ и в минимальных​«Товар 5»​ Он будет равен​ Переставляем переключатели всех​ данных. В поле​ определение того, к​ Excel​ необходимо объединить по​ перехода в квадрант​ В результате матрица​ А3.​ темы статьи.​ из четырех квадрантов​ лишь поддержка.​ быть любым (месяц,​формирование ассортиментной матрицы

​ решение: какую ассортиментную​ оперативно реагировать на​ неснижаемых остатках на​относятся к​ среднему показателю относительной​ значений с позиции​«Элементы легенды (ряды)»​ какой из данных​Матрица Бостонской консалтинговой группы​

​ парам строки, чтобы​ «Звезды».​ БКГ, пример построения​Ось Х – ячейка​Первым этапом является сбор​ матрицы. Каждый квадрант​«Дойные коровы» — Товар​ квартал, полгода). Но​ группу (подразделение) развивать,​ все изменения, поэтому​ складе, обязательно. Прежде​«Собакам»​ доли рынка умноженному​«Авто»​кликаем по кнопке​

​ четырех групп можно​ (БКГ) – основа​ получилось по две​Сохранение рыночной доли. Для​ в Excel которой​ F3.​ и сведение данных​ имеет свое название​ 5. Приносит неплохую​ чем ближе данный​ а какую –​ ассортиментная матрица –​ чем ее составлять,​. Это означает, что​

​ на​

fb.ru

Матрица БКГ: построение и анализ в Excel на примере предприятия

​в​«Изменить»​ отнести конкретный вид​ анализа продвижения групп​ большие ячейки вверху​ получения стабильного дохода​ был рассмотрен, имеет​Ось У – ячейка​ в таблицу по​ и рекомендации о​ прибыль, которую можно​ показатель к году,​

Примеры применения матрицы БКГ

​ ликвидировать.​ не закостеневшая догма.​ определяется стратегия магазина,​ их производство нужно​2​«Фиксированное»​.​ товара для того,​ товаров, которая базируется​ таблицы и внизу​ от «Дойных коров»​ следующий вид:​

  1. ​ Е3.​ анализируемым товарам. Эта​ принятии решений. Ниже​ использовать для финансирования​ тем выше объективность​Все анализируемые элементы после​
  2. ​ Ее должен знать​ его целевой потребитель,​ сворачивать.​. То есть, в​. В поле​Открывается окно изменения ряда.​ чтобы проработать стратегию​ на темпе роста​ осталось две строки.​

​ рекомендуется применять данную​Построение диаграммы зависимости доли​Размер пузырька – ячейка​ операция несложная, необходимо​ представлена таблица, состоящая​ других продуктов.​ (так как на​ проведенной работы по​ каждый работник предприятия.​ возраст, уровень доходов.​«Товар 1»​

​ конкретно нашем случае​«Минимальное значение»​ В поле​ его дальнейшего развития.​ рынка и на​

Пример матрицы БКГ.

  1. ​ Как на рисунке.​ стратегию.​ рынка от темпов​ С3.​ создать таблицу в​ из таких же​«Мертвый груз» не обнаружен.​ цифры не влияет​ анализу попадают в​ Для этого делается​ Если решено позиционировать​относится к​ он составит​выставляем показатель​«Имя ряда»​Теперь на конкретном примере​
  2. ​ их доле в​Темп прироста рынка​Уменьшение рыночной доли. Применим​ его роста –​Так создается (по всем​ «Экселе» и ввести​ категорий, как и​Скачать пример БКГ Матрицы​ сезонность).​ один из четырех​
  3. ​ периодический анализ оборота​ магазин как дискаунтер​«Трудным детям»​«2,18»​«0,0»​вписываем абсолютный адрес​ построим матрицу БКГ.​ конкретном рыночном сегменте.​Высокий (больше 10%)​ план к слабым​ это половина решения​ четырем благам) матрица​
  4. ​ в нее данные​ матрица БКГ, пример​Желательно такое положение вещей​Расчет темпа роста рынка.​ квадрантов:​ магазина и формирование​

​ с низкими ценами,​

Матрица БКГ: пример построения и анализа в Excel

​Этот товар нужно​.​,​

  1. ​ первого значения из​Для нашей цели возьмем​Согласно стратегии матрицы, все​1​ «Дойным коровам», «Собакам»​ задачи стратегического маркетинга.​ БКГ, пример построения​ по предприятию.​ построения и анализа​ сохранить как можно​ Нужно вычислить, насколько​«Проблемы». Продукты, представленные в​ ассортиментной матрицы, причем​ то включать в​ развивать, вкладывая в​За цену основного деления​«Максимальное значение»​ столбца​ 6 видов товаров.​ товары разделены на​Товар №1​ и малоперспективным «Диким​ Ответственным моментом является​ остальных товаров аналогичен​Объем продаж.
  2. ​Второй шаг – расчет​ которой не проделать​ дольше. Впоследствии нужно​ увеличились / уменьшились​ быстрорастущих отраслях, но​ процесс этот постоянный​ его матрицу элитное​ него средства, но​ принимаем средний показатель​Продажи 2014.
    ​—​«Наименование»​ Для каждого из​
    Формула темпа роста.
    ​ четыре типа:​2​ кошкам».​
  3. ​ правильная трактовка положения​ первому.​ показателей рынка: темпа​ без знаний особенностей​ глубже проанализировать перспективность​ объемы продаж в​ имеющие низкую долю​ и беспрерывный.​ виски никому в​ пока он должной​ относительной доли рынка.​«2,0»​

Доля рынка.

Построение матрицы БКГ

​. Для этого устанавливаем​ них нужно будет​«Собаки»​

Пузырьковая диаграмма.

​Товар №2​Ликвидация – это стратегия​ товаров на рынке​Когда на диаграмме графически​ прироста и относительной​

Изменение ряда.

​ каждой зоны.​ «Трудных детей»: возможно​ сравнении с предыдущим​ рынка. Чтобы укрепить​Если какое-то SKU перестало​ голову не придет​ отдачи не дает.​ В нашем случае​,​

Пример1.

​ курсор в поле​ собрать определенную информацию.​;​Низкий (меньше 10%)​ для «Собак» и​ и выбор дальнейших​ отображены все товары,​

Пример2.

​ доли. Для этого​

  1. ​Дикие кошки​ ли превратить их​ периодом. Для этого​ их положение на​ продаваться (повысилась цена,​ так же, как​«Товар 3»​
  2. ​ он равен​«Цена основных делений»​ и выделяем соответствующую​ Это объем продаж​«Звёзды»​4​ бесперспективных «Диких кошек».​
  3. ​ действий (стратегий) их​ предстоит разбить ее​ в ячейки созданной​Зона новых товаров.​ в «Звезды».​
  4. ​ нам нужны данные​

​ рынке, нужны значительные​

​ понизилось качество, изменились​ сопутствующим товаром салона​и​«1,09»​—​ ячейку на листе.​ за текущий и​

exceltable.com

​;​

Запуская новую коллекцию, вы всегда рискуете. Нельзя сказать наверняка, сколько потребуется вложений, и какая их часть окупится. В первую очередь необходимо рассчитать базовый бизнес-план и ассортиментную матрицу, а потом думать о дизайне.

Чтобы было наглядно, мы смоделировали типичную ролевую ситуацию:

Маша – дизайнер и творческая личность: цифры никогда не любила и с расчетами не связывалась. Маша отшила коллекцию, и все завертелось: мультибренды Москвы и регионов брали коллекцию на реализацию, марка замелькала на страницах журналов. Однако, несмотря на популярность, коллекция не окупала себя. Вырученных денег едва хватало на зарплату ассистента.

Муж – предприниматель выделил Маше деньги на следующую коллекцию, но с условием того, что в этот раз она все просчитает заранее. Так Маша пришла к необходимости рассчитать базовый бизнес-план и ассортиментную матрицу.

Машина коллекция не окупалась из-за отсутствия четко рассчитанной цели – оборота, который покроет операционные расходы и расходы на развитие бизнеса. И первым шагом к порядку должен стать подсчет ежемесячных расходов.

Ежемесячные операционные расходы:
Команда – 50 000 руб., включая налоги и сборы.
Реклама и продвижение – 30 000 руб.
Услуги бухгалтера и юриста на аутсорсе – 15 000 руб.
Расходные материалы – 5 000 руб.
Итого: 100 000 руб.

Как мы уже говорили, операционными задачами расходы не ограничиваются. Есть еще вложения в текущую и следующую коллекцию и личная прибыль дизайнера. Маша работает на условиях реализации в Москве, где все дорого. Операционные расходы в 100 000 рублей нужно умножить на 4. Если бы Маша развивала марку не в столице, коэффициент был бы 3. Таким образом, Маше нужно в месяц продавать оптом (под реализацию или под выкуп) минимум на 400 000 рублей. При этом у Маши не ежемесячный заработок, а сезонный. Умножаем 400 000 рублей на 6 месяцев и получаем 2 400 000 рублей. Такую сумму Маша должна заработать, чтобы покрыть расходы и развивать новую коллекцию. Это будет планируемый оптовый оборот.

Сумму в 2 400 000 рублей Маше необходимо получить с продажи коллекции. Если посмотрим на продажи первой коллекции Маши, то увидим, что не все вещи ушли по изначальной цене. Что-то разобрали сразу, что-то со скидкой. А какие-то вещи Маша так и не продала – это технический остаток. И процентное соотношение будет следующим:

По первоначальной наценке – 35%
Со скидкой 20% – 20%
Со скидкой 30% – 20%
Технический остаток – 25%

Логичен вопрос: если 25% коллекции все равно не раскупят, может и отшивать меньше? Однако технический остаток неизбежен. Даже если уменьшить коллекцию с условных 100 изделий до 75, то не продастся 25% уже от 75 штук. Размер технического остатка только наполовину зависит от нашей работы, остальное – рыночная удача.

Следующий шаг – просчитать наценку. Розничная цена в московских магазинах, как правило, в два раза выше оптовой. В период скидок наценка, соответственно, уменьшается. Машин оптовый коэффициент наценки – 2. То есть, если усеченная себестоимость платья – 3 000 рублей, она его продает за 6 000 рублей мультибрендам. При продаже со скидкой 50% Маша не заработает ничего. При продаже со скидкой 40% – всего 20%. Получается, делать скидку больше 30% крайне невыгодно. Разве что на совсем безнадежные позиции из прошлых сезонов.

Планируемый коэффициент наценки к оптовой цене:
К первоначальной цене – 2
В период распродаж со скидкой 20% – 1,6
В период распродаж со скидкой 30% – 1,4

Теперь у нас есть все исходные, чтобы посчитать себестоимость коллекции. Для начала отодвинем в сторону технический остаток и узнаем себестоимость той доли изделий, которую планируем продать. Формула следующая: Оборот * Доля продаж / Наценка.

Суммарная себестоимость товара, который планируется продать:
На период регулярных цен – 2 400 000 * 0,35 / 2 = 420 000 руб.
В период распродаж со скидкой 20% – 2 400 000 * 0,2 / 1,6 = 300 000 руб.
В период распродаж со скидкой 30% – 2 400 000 * 0,2 / 1,4 = 342 857 руб.
Итого: 1 062 857 руб.

Через себестоимость товара, который раскупят, мы узнаем себестоимость технического остатка и общего товарного запаса. Себестоимость технического остатка рассчитывается по формуле: Суммарная себестоимость товара, который планируем продать * 0,25 /0,75. Общий товарный запас мы получим, сложив себестоимость остатка и того, что продадим.

Планируемая себестоимость товарного запаса:
Технический остаток – 1 062 857 * 0,25 /0,75 = 354 285 руб.
Товарный запас – 1 062 857 + 354 285 = 1 417 142 руб.

Теперь мы можем узнать валовую прибыль, на которую Маша может рассчитывать в сезон. Для этого из планируемого оборота нужно вычесть весь товарный запас.

Планируемая валовая прибыль – 2 400 000 — 1 417 142 = 982 858 руб.

Помним, что валовая прибыль – не чистая прибыль Маши. Но мы уже приблизились к ней. Из планируемой валовой прибыли нужно вычесть операционные расходы. Если в месяц Маша тратит на операционные задачи 100 000 рублей, то в сезон это будет 600 000 рублей. Их мы и вычтем из валовой прибыли.

Прибыль до вычета налогов — 982 858 — 600 000 = 382 858 руб.

Таким образом, Маша должна получить 382 858 рублей, которые она может отложить на развитие марки. Правда с этой суммы еще нужно заплатить налоги. На начальном этапе проще жить с упрощенной системой налогообложения.

Неважно, ИП у вас или ООО, варианта всего два: 6% от всех доходов или 15% от «доходов минус расходы».

Если Маша все расходы проводит по безналу, то есть платит по счету за ткани, пошив, продвижение и все остальное, то 15% налога составят 57 428 рулей.

При выборе 6% налога Маша может не думать о счетах, товарных накладных и актах, но в этом случае налог составит 144 000 рублей.

Кстати, поменять схему налогообложения можно только раз в году, подав заявку в декабре на будущий год.

У Маши налог 15% от «доходов минус расходы», так что после вычета остается 325 430 рублей, которые идут на развитие бизнеса, закупку новых материалов, съемки лукбуков и многое другое.

Прибыль после вычета налогов – 382 858 — 57 428 = 325 430 руб.

А теперь вспомним, что мы прикидывали нужный оборот, умножив операционные расходы на 4. Если бы мы умножили не на 4, а на 3, при тех же расходах, осталось бы только 116 571 рублей. Если же Маша возьмет коэффициент 5 при тех же операционных расходах и сможет продавать оптом на 500 000 рублей в месяц, то в конце сезона чистой прибыли останется 534 286 рублей.

Есть и другие способы повысить плановую прибыль:

1.Увеличить оптовую наценку.

2.Увеличить эффективность коллекции и продавать 70-80% до скидок, а не 35% как в нашем примере.

3.Через Instagram или сайт продавать по розничным ценам. В этом случае наценка к оптовой цене будет 200-300%. То есть на платье, которое в пошиве и материалах стоит 3 000 рублей, Маша может заработать 9 000-12 000 руб. Но тут будут дополнительные расходы на сайт, таргетинговую и контекстную рекламу, ведение Instagram и многое другое.

4.Продавать технический остаток ниже себестоимости. Мы заложили его в стоимость производства коллекции, то есть он уже оплачен и окупился за счет проданных вещей. Его себестоимость Маше обошлась в 442 857 рублей, и если продать его даже в 4 раза дешевле себестоимости, это все равно будут дополнительные деньги к прибыли.

Пример с бизнесом Маши – лишь один из возможных способов расчета и вариантов развития событий. У вас могут быть другие цифры и другие условия. Мы постарались дать наиболее простой способ и усредненные цифры. В exel-таблице вы сможете рассчитать свой базовый бизнес-план и ассортиментную матрицу, внеся свои цифры.

В следующей части мы посчитаем состав коллекции и соотношение между ассортиментными группами.

Материал составлен по части первого занятия курса «Ассортиментная матрица и производство коллекции» Екатерины Дягилевой, в Fashion Factory School.

База знаний индустрии моды на Форуме Beinopen
forum.beinopen.ru – это как Форум новой модной индустрии, только онлайн. С 2015 года каждое лето мы, Beinopen, собираем фэшн-деятелей со всей страны на одной площадке. Теперь можно не расставаться, будучи далеко друг от друга.

Telegram
ВКонтакте
Youtube
E-mail рассылка

Как спланировать прибыль коллекции?

Запуская новую коллекцию, вы всегда рискуете. Нельзя сказать наверняка, сколько потребуется вложений, и какая их часть окупится.

Бизнес-план вашей коллекции — это ассортиментная матрица

Она помогает спланировать вашу прибыль еще до запуска производства. Если нет ассортиментной матрицы, то и нет представления о том, чего и где не хватает, — это осознание придет лишь через полгода, когда товар будет уже на полках в магазине, но будет уже поздно.

Что такое ассортиментная матрица и зачем она нужна

Для многих словосочетание «ассортиментная матрица» звучит устрашающе. Разберемся, что же это такое.

Как рассчитать базовую ассортиментную матрицу (пример + шаблон)

Подробная статья про принцип расчета базовой прибыльности коллекции + шаблон расчета

Вебинары про ассортиментную матрицу

5 особенностей ассортиментной матрицы для молодого бренда одежды

Правильное соотношение базового и модного ассортимента в коллекции

Получите шаблон расчета матрицы

Мы пришлем вам шаблон таблицы в Excel и статью с правилами заполнения

Ассортиментная матрица и
производство коллекции

Пройдите курс и научитесь планировать ассортимент вашей марки, получать его в нужном бюджете, качестве и в срок.
Мы разберем все этапы создания коллекции: от исследования конкурентов и расчета бюджетов до разработки образцов, технической документации, заказа материалов и пошива партий.

Спланируете ассортимент своей коллекции в штуках, деньгах и цветомоделях

Научитесь анализировать и выделять самый прибыльный ассортимент вашего бренда, базовый ряд и аутсайдеров

Посчитаете прогноз продаж и вложений в вашу будущую коллекцию

Научитесь считать прибыль, учитывая скидки и остатки

Поймете, как планировать производство коллекции, чтобы успевать к сезону

Сможете оптимизировать свой цикл производства, работу с поставщиками и фабриками

Итог курса

У вас будет опора для принятия всех решений по ассортименту.
Вы получите более 20 excel-файлов с примерами расчётов реальных компаний: бюджета, матрицы, календарного плана, себестоимости и многие другие.

Фотографии и тексты использованы для демонстрации возможностей шаблона сайта, пожалуйста, не используйте их в коммерческих целях.



Что это? Товарная матрица как план постройки дома: если делать это «на глазок», здание с огромной вероятностью развалится. Если владелец магазина начнет закупать товар для реализации исключительно из своих предпочтений, дело может закончиться банкротством.



Что дает? Торговая матрица, являясь результатом анализа целевой аудитории, особенностей расположения магазина и нюансов закупочной деятельности, не только поможет удержаться предприятию на плаву, но и сделает его достаточно выгодным.

В статье рассказывается:

  1. Что такое товарная матрица
  2. 3 главных правила составления товарной матрицы
  3. Порядок формирования товарной матрицы
  4. Формирование товарной матрицы с помощью АВС/XYZ-анализа
  5. Построение бостонской матрицы товарного ассортимента
  6. Анализ ассортимента с помощью бостонской товарной матрицы
  7. Содержание товарной матрицы
  8. Анализ товарной матрицы по глубине и ширине
  9. Составления товарной матрицы при конкурентном анализе
  10. Зачем нужна корректировка товарной матрицы
  11. Как часто нужно менять товарную матрицу
  12. Распространенные ошибки формирования товарно-ассортиментной матрицы
  13. Программа автоматизации использования товарных матриц

Что такое товарная матрица

На английском этот термин звучит как product grid, что в переводе означает «товарная сетка». Она представляет собой весь ассортиментный перечень продукции, имеющейся в распоряжении торгового объекта (это может быть и оптовая, и розничная точка). 

Все позиции вносятся в таблицу, группируются по выбранным признакам, и таким образом получается товарная матрица. По ней наглядно видно, сколько той или иной продукции необходимо иметь для нормальной работы торгового объекта.

Признаки для классификации выбираются разные, один либо сразу несколько (к примеру, модель, размер, материал и т. д.).

У вас получится хороший образец товарной матрицы, если в результате таблица будет включать в себя следующие позиции:

  • список всех имеющихся в наличии продуктовых единиц, собранных по группам исходя из принадлежности к брендам;

  • перечень ассортиментных групп;

  • объем ассортимента в группах;

  • указание, какой процент от общего объема составляет каждая категория.

Но это не единые строгие рекомендации для всех. Конечный вид таблицы зависит от того, для каких целей она формируется. Вот готовый образец товарной матрицы в excel:

Что такое товарная матрица

Существуют еще и расширенные варианты таблиц. Они содержат стилевую и ценовую матрицы. Самые детальные описания делаются для наиболее продаваемой продукции, приносящей высокую прибыль (первый уровень приоритетности). Тут подробно раскрываются ассортимент, цены. Остальные товары (второй и третий уровни) отображаются не так скрупулезно.

Уровень приоритетности зависит от того, насколько велик спрос на продукцию и какую она приносит прибыль. Что принимать в расчет при составлении товарной матрицы компании? Общую стратегию развития, формат торговых объектов и их местоположение, запросы целевой аудитории, ее характерные особенности.

Отдел в крутом центре лучше представить как бутик и наполнить его элитными качественными товарами. В то же время большой магазин в отдаленном районе похож на супермаркет, и его ассортимент должен состоять из доступных изделий повседневного спроса.

Кроме того, имеют значение запросы целевой аудитории, ее платежеспособность, а также наличие активных конкурентов в виде похожих точек (по формату и перечню продукции).

В зависимости от существующего спроса товары можно группировать с учетом определенных характеристик, отталкиваться от возрастного или гендерного фактора, сезонности, назначения, цены и т. п.

Простой пример: пальто конкретного бренда попадает в категорию одежды для женщин от 30 лет, это демисезонная вещь, цена средняя, носить можно каждый день.

Матрица товарного ассортимента должна включать в себя товары, каждый из которых подобран по определенным характеристикам. Пусть, например, магазин, где продается пальто (о котором говорилось выше), изначально создавался как точка торговли всесезонной одеждой для женщин. А в процессе работы стало понятно, что лучше всего продаются демисезонные достаточно дешевые вещи.

Что такое товарная матрица

Значит, в матрицу следует включить товары именно с такими характеристиками. Другая продукция окажется невостребованной и будет хуже реализовываться.

Разумеется, ассортиментный перечень магазина, торгующего осенними пальто, может быть очень широк и представлять собой целый ряд других изделий. При этом любая их категория подбирается в соответствии с существующим спросом. Именно продукцию, включенную в сформированную матрицу товарного ассортимента, следует закупать и выставлять на продажу.

3 главных правила составления товарной матрицы

  1. Учет интересов клиента

    Формировать ассортиментный перечень следует, отталкиваясь от потребностей своей целевой аудитории и с учетом того, как вы себя позиционируете на рынке. И тут имеется в виду не условное выделение некоторой категории клиентов по типу принадлежности, например, к среднему классу или с уровнем жизни ниже среднего. Потребительские группы должны быть отсортированы четче. В качестве характеристик могут выступать уровень дохода, средняя сумма одной покупки, основные запросы, семейный статус, место проживания и др.

    Первые российские сетевые объекты торговли делили покупателей на богатых, средних и бедных. В более мелкой градации не было необходимости. Однако со временем конкуренция стала расти, и им пришлось пересматривать свой подход. Теперь, к примеру, «Перекресток» позиционирует себя как торговый объект для удовлетворения спроса средней прослойки среднего класса населения. В то время как на высшую прослойку этого же класса нацелена сеть «Седьмой континент».

    Тут стоит отметить, что подобное четкое деление покупателей на группы при составлении товарной матрицы имеет смысл, если речь идет о мегаполисе с развитым рынком, инфраструктурой и высокой конкуренцией. Но для города с парой-тройкой торговых сетей и большим числом отдельных точек совершенно разных форматов следует рассмотреть возможность удовлетворения потребностей самого широкого круга покупателей, принадлежащих к разным рыночным сегментам. Это означает, что ассортимент расширяется, но становится при этом менее глубоким.

  2. Местоположение торгового объекта

    Для составления матрицы товарного ассортимента имеет значение местоположение, причем как самого города, так и конкретного торгового объекта в нем. Поэтому перечень позиций формируется с учетом локации населенного пункта, его размеров и особенностей региона, в котором он расположен.

    Местоположение торгового объекта

    Между тем принцип работы торговых сетей с их стремлением подогнать ассортимент магазинов под единый общий стандарт идет вразрез с необходимостью учета потребностей различных регионов. Чаще всего распределительный центр и находящиеся у него в подчинении подразделения налаживают взаимодействие по одной из двух самых часто используемых схем.

    Первая: все решает центральный офис, регионы безоговорочно подчиняются, однако могут вносить свои предложения относительно изменений в товарной матрице. Центр может их либо одобрить, либо нет.

    Вторая: используется более гибкий, свободный подход. Очень подробную ассортиментную матрицу (с указанием товарных групп и подгрупп) составляет центр, а окончательный выбор по наполнению полок торгового объекта остается за региональными представителями.

    Имеет значение и площадь точки. Нередко магазины открываются в уже имеющихся зданиях, и размеры последних диктуют формат будущего объекта торговли, а значит, и ассортимент товаров в нем.

  3. Грамотная организация системы поставок

    Здесь следует учесть все: планируются ли оптовые закупки, сотрудничество с местными производителями товаров, включение в ассортимент новых уникальных позиций. Эти моменты в немалой степени зависят от рыночной ситуации в регионах и общей торговой политики.

    Например, включение в ассортиментный перечень продукции самых популярных и распространенных брендов характерно для областей с высоким показателем миграции. Это, допустим, подмосковные населенные пункты, очень многие жители которых работают в Москве. Разумеется, человек, переезжая с места на место, с большим доверием будет относиться к маркам товаров, которые уже знает и покупал раньше у себя в городе.

    В районах, где уровень миграции невысок, активнее раскупаются продукты локальных брендов, выпущенные на местных предприятиях. Жители больше доверяют собственным производителям.

    Грамотная организация системы поставок

    Продукция, изготовленная на местах, всегда свежее (ее не везли долго, и она не могла испортиться в пути), плюс здесь меньше шанс «нарваться» на подделку, что нередко случается, когда речь идет о популярных марках.

    Как правило, включение в товарную матрицу продукции местных брендов может стать преимуществом для локальной торговой сети. Вряд ли федеральные поставщики с их достаточно удаленными центрами распределения смогут гарантировать достаточный объем ассортимента (тем более от региональных производителей).

Порядок формирования торговой матрицы

Составление товарной матрицы позволяет учитывать, какой доход может принести каждая позиция товара и каковы будут затраты на нее. Это дает возможность свести к минимуму убытки и увеличить объем прибыли. При этом не имеет значения, как организована структура управления торговым объектом. Существуют определенные правила для процесса формирования матрицы. Последний включает в себя семь выполняемых друг за другом шагов и должен приводить в конце (если все сделано грамотно) к открытию магазина.

Шаг № 1. Составление стратегического плана

Для начала следует определиться с форматом будущего торгового объекта. Тут многое зависит от имеющегося помещения и его размеров, финансовых возможностей, местоположения. Кроме того, не стоит забывать об экономической и социальной обстановке в вашем регионе. Изучив все детали, можно решать, будет это магазин самообслуживания, универсам или точка с узкой специализацией, дорогой бутик либо дискаунтер и т. д.

Когда с форматом определились, можно разрабатывать стратегию, начинать рекламную кампанию с целью привлечения целевой аудитории. Пусть люди незаметно для себя привыкают к тому, что в данном магазине можно купить определенный товар.

Шаг № 2. Формирование портрета целевой аудитории

Необходимо выполнить так называемое сегментирование, то есть условно поделить потенциальных покупателей на группы в зависимости от их возраста, пола, социального положения, запросов и т. д. Это поможет понять, как выглядит ваша целевая аудитория, каковы ее потребности и поведение.

Шаг № 3. Анализ деятельности конкурентов

Понятно, что, скорее всего, ваш магазин будет не единственным в своем роде. Необходимо проанализировать работу конкурентов, выявить их слабые и сильные стороны. Для этого выделите несколько (три – пять) похожих по формату торговых объектов, где представлены примерно такие же товары, как у вас, по приблизительно тем же ценам. Изучите их номенклатуру и выясните, какие в ней есть плюсы и минусы. Проведите сравнение по ценам. Попробуйте спрогнозировать, насколько возможно в ближайшем будущем открытие еще таких же магазинов.

Похожие торговые объекты – это прямые конкуренты, но существуют еще и так называемые косвенные. Они предлагают не схожий с вашим товар, а нечто иное, ведь люди сами решают, что для них главнее: поехать в отпуск (и купить новые чемоданы и одежду) либо сделать ремонт (и потратить деньги на строительные материалы).

Шаг № 4. Формирование цен

Перед тем как начать закупаться, необходимо определиться, с какими товарными группами и ценовыми категориями вы собираетесь работать. То есть будет это среднерыночная стоимость, выше или ниже. Отталкивайтесь от запросов и платежеспособности целевой аудитории.

Логично в спальном районе расположить продуктовый магазин с товарами первой необходимости. Стоимость – среднерыночная либо даже немного выше. Если речь идет о супермаркете, куда целенаправленно приезжает закупаться множество людей, то здесь должен быть представлен широкий ассортимент продуктов по невысоким ценам. Открываете торговый объект в студенческом городке? Учитывайте, что здесь спросом будут пользоваться полуфабрикаты (со среднерыночной стоимостью). Матрица товарного ассортимента выстраивается в соответствии с запросами потребителей.

Что касается цен, то постарайтесь наполнить магазин разными товарами. В том же дискаунтере можно продавать схожую продукцию, отличающуюся по показателям качества и стоимости на 10–15 %.

Шаг № 4. Формирование цен

Шаг № 5. Распределение по категориям

Каждый покупатель заходит в магазин, чтобы приобрести что-то конкретное. Поэтому необходимо делить товарные группы на отдельные категории, подкатегории и далее на самостоятельные позиции. При этом сложно заранее предвидеть, сколько подклассов может оказаться в каждой группе.

Здесь следует отталкиваться от запросов клиентов. Старайтесь, чтобы ассортимент был достаточно широк и обязательно включал в себя позиции, рекламируемые, например, на фасаде или у входа в магазин.

Шаг № 6. Обеспечение сбалансированности ассортимента

После того как выявлены подкатегории, следует исследовать их ширину и глубину. Самое большое число наименований (глубина) должна включать в себя та группа товаров, от которой вы получаете максимальный доход.

К примеру, речь идет о магазине одежды. Больше половины выручки (65 %) приносит реализация деловых костюмов (по 2000–5000 рублей каждый). Значит, именно эту группу товаров следует расширять, пополнить ассортимент юбочными и брючными моделями, позаботиться о богатой цветовой гамме и возможности выбирать по материалу. Плюс можно сделать ее разнообразнее за счет сопутствующих изделий в виде всевозможных аксессуаров, блузок и т. п.

Шаг № 7. Разработка матрицы товарного ассортимента

Для каждого торгового объекта матрица будет индивидуальная, своя. При ее составлении следует придерживаться описанных выше правил касательно учета потребностей покупателей, местоположения, организации поставок.

Сначала собираете в единый список товары, которые планируете продавать, а затем сводите все данные по ним в общей таблице. Графы могут быть такими:

  • наименование группы товаров (мясная продукция);

  • категория (различные виды колбас);

  • цены (высокие, средние, низкие);

  • название торговой марки;

  • наименование конкретной позиции;

  • используемая упаковка;

  • масса одной фасовочной единицы;

  • поставщик;

  • фамилия сотрудника, отвечающего за закупку;

  • товарный артикул или код;

  • число реализованных позиций, сумма полученной выручки и процент прибыли;

  • к какой группе относится изделие по АВС/XYZ-анализу.

Количество позиций в товарной матрице зависит от размера торгового объекта и может включать сотни названий продукции. 

Для удобства можно порекомендовать выделять разными цветами, например, необходимый ассортиментный минимум, позиции второй и третьей степени важности. Пусть в отделе закупок твердо знают, что товары первой категории всегда должны быть в наличии. Назначьте, кто будет нести за это ответственность, и наказывайте за невыполнение.

Формирование товарной матрицы с помощью АВС/XYZ-анализа

АВС-анализ – весьма популярный и действенный инструмент для выстраивания товарной матрицы, однако он все же дает неполную картину по подгруппе товаров. Да, по нему видно, сколько продается тех или иных позиций из списка, однако непонятно, какую каждая из них приносит прибыль. Можно, например, реализовать очень много мелкой дешевой продукции, которая определена в группу А из-за значительного объема сбыта. Однако редко покупаемый, но дорогой товар из группы С может принести гораздо большую прибыль. То есть АВС-анализ о рентабельности того или иного товара.

Куда более полезным в деле составления товарной матрицы ассортимента будет АВС/XYZ-анализ, где АВС покажет, сколько позиций продано, а XYZ – какую они принесли прибыль. Таким образом, однотипный продукт распределяется в подгруппы, которые будут иметь показатели AX, BX, CX, AY, AZ, BY, BZ, CY, CZ.

Формирование товарной матрицы с помощью АВС/XYZ-анализа

Попадание в ту или иную подкатегорию означает следующее:

  • AX – позиции, которые продаются лучше всего и приносят наибольшую прибыль.

  • BX – подгруппа продуктов, которые покупаются средне, но прибыль от них максимальная.

  • СХ – здесь собраны товары, которые продаются по минимуму и приносят самую большую прибыль.

  • AY – максимально популярные позиции, но прибыль от них средняя.

  • AZ – товары, продающиеся очень хорошо, но прибыль от них наименьшая.

  • BY – в этой подгруппе и число продаж, и прибыльность средние.

  • CY – товары, собранные здесь, реализуются минимально и дают при этом среднюю прибыль.

  • BZ – продажи средние, а прибыль наименьшая.

  • CZ – подгруппа товаров, которые покупаются хуже всего и приносят минимальную прибыль.

Имея такие данные, можно выстраивать товарную матрицу (либо матрицу заказа).

Основой становятся подгруппы с показателями AX, BX, CX, AY, AZ. Ее теперь можно обозначить, как группу А. Обратите внимание, что подгруппа AZ довольно важна, так как именно в нее входят позиции ассортиментного перечня, которые называют маяками. Это товары с самой низкой наценкой и такой же прибыльностью.

Кейс: VT-metall

Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве

Узнать как

В качестве вспомогательного ассортиментного перечня, который обозначается буквой В, выступают области BY, CY, BZ.

Практически непродаваемые позиции и еще неисследованные новинки (группа С) собраны в подгруппе CZ.

В результате формируется товарная матрица, включающая в себя подгруппы А, В, С. По ней четко видно, сколько и каких продуктов необходимо закупить. Стоит отметить, что если поставки были нерегулярными, то данные такого исследования будут не совсем точными. Чтобы собирать корректную информацию, нужно, проводя анализ, охватывать достаточно широкий временной интервал.

Построение бостонской матрицы товарного ассортимента

Здесь пойдет речь о разработке, придуманной в США Бостонской консалтинговой группой. Данный подход к построению товарной матрицы стал весьма популярен. Он прост в использовании и позволяет исследовать товарные группы, работу компаний и их подразделений с применением двух основных показателей, а именно: доли компании на рынке и темпов развития рынка.

Матрица, выстроенная на основе БКГ, включает в себя четыре больших раздела: так называемые звезды, вопросы, дойные коровы и дохлые собаки. Стоит лишь распределить все товары по этим группам и сразу становится понятно, какие из позиций либо подкатегорий следует сохранять и продолжать развивать, а от каких лучше поскорее избавиться.

Построение бостонской матрицы товарного ассортимента

Разработка матрицы БКГ состоит из следующих этапов:

  1. Сбор данных, необходимых для начала работы

    Понадобится сформировать в единый список все товарные позиции либо компании (их подразделения), которые предстоит подвергнуть анализу. Затем намечается период для исследования (к примеру, последний год) и собирается информация по объемам реализации (если нужно, то и по полученной прибыли). Необходимо иметь эти же сведения о конкурентах (или одном из них, самом основном). Данные лучше объединить в таблицу – так удобнее с ними работать.

  2. Определение темпов роста рынка за исследуемый год

    Необходимо высчитать, на сколько за год увеличился объем выручки и получаемой прибыли. Можно определить изменение каждого показателя, а затем найти среднее значение за год. Суть в том, что нужно вычислить темп прироста рынка. Грубо говоря, если, к примеру, за прошедший год реализовано 100 товарных позиций, а за текущий – уже 110, значит, темп роста рынка равен 110 %. Этот показатель определяется для каждого товара (либо подразделения компании).

    Определение темпов роста рынка за исследуемый год

  3. Определение относительной рыночной доли

    Следующий шаг – вычислить относительную рыночную долю исследуемых продуктов (или подразделений). Это можно сделать по-разному. Самый популярный способ: берется объем продаж товара, который вы изучаете, и делится на объем продаж аналога у вашего основного конкурента. К примеру, вы реализовали своего изделия на 5 млн рублей, а ваш главный соперник сбыл подобной продукции на 20 млн рублей. Получается, 5 / 20 = 0,25 – это и есть относительная рыночная доля вашего товара.

  4. Формирование товарной матрицы БКГ

    Теперь можно приступать к непосредственному выстраиванию матрицы. Для этого необходимо начертить систему координат с осями х (горизонтальная) и y (вертикальная). На первой отмечается темп роста рынка, а на второй – относительная доля рынка. Каждую ось следует разделить на две равные части, одна из которых будет соответствовать низким значениям вышеназванных показателей, а другая – высоким.

    И тут предстоит понять, какие именно места осей считать серединой? Для этого существуют конкретные стандарты, а именно: 110 % для темпа рыночного прироста, и 100 % для относительной рыночной доли. Однако в каждом отдельно взятом случае эти значения могут быть иными.

    Итак, оси разделены каждая на две равные части. Получилась матрица из четырех квадратных секторов. Все они имеют определенное название, и анализируемые товары распределяются по ним в зависимости от значения. Каким образом? Необходимо один за другим отмечать на осях темп рыночного прироста и относительную долю рынка (для каждого из рассматриваемых продуктов). При этом в местах пересечения показателей рисуется окружность. Было бы неплохо, чтобы диаметр отражал размер приносимой выручки (либо прибыли), тогда товарная матрица БКГ будет давать максимально наглядную картину.

Формирование товарной матрицы БКГ

Анализ ассортимента с помощью бостонской товарной матрицы

На готовой схеме видно, что все номенклатурные позиции распределились по разным квадратам, которые имеют свои названия и обозначают что-то определенное.

  1. Сектор «Звезды»

    Это позиции, доля которых на рынке максимальна, как и темп прироста. Это действительно звезды. В них нужно много вкладывать, но и отдача великолепна. Товары данной категории пользуются большим спросом, они привлекают покупателей, стремительно развиваются и т. д. Когда наступает момент спада популярности, «Звезда» переходит в статус «Дойной коровы».

  2. Сектор «Дойные кровы»

    Долю рынка занимают большую, однако темпы прироста невелики. Их еще называют «Денежными мешками». В них не нужно много инвестировать, а прибыль от их реализации постоянна и велика. С нее выделяются средства на финансирование прочих групп товаров. «Дойных коров» действительно «доят», они оправдывают свое название.

  3. Сектор «Знаки вопроса»

    Занимают небольшую долю рынка, однако отличаются высоким приростом темпа продаж. Если вы захотите увеличить их процент, придется потратить и время, и средства. И тут важно скрупулезно изучить показатели товарной матрицы БКГ, чтобы понять, превратятся ли в «Звезд» ваши «Знаки вопроса». Именно поэтому их часто называют «Темными лошадками», «Проблемными детьми» или как-то еще в этом роде.

  4. Сектор «Дохлые собаки»

    Самая слабая и неперспективная категория. Медленный темп прироста, малая доля на рынке, низкий уровень дохода и рентабельности. Все, на что тут можно рассчитывать – самоокупаемость. Не стоит вкладывать средства в «Дохлых собак» (можно встретить название «Мертвый груз», «Хромые утки»), а лучше и вовсе убрать их из ассортимента.

    Таким образом, выстроив товарную матрицу по принципам Бостонской консалтинговой группы и проанализировав полученную картину, можно к каждому из секторов схемы применить определенный стратегический подход:

    • Чтобы «Темные лошадки» стали лучше продаваться и перешли в разряд «Звезд», следует постараться увеличить занимаемую ими долю рынка.

    • Позицию «Дойных коров» желательно сохранить, то есть поддерживайте их рыночную долю на том же уровне. Ведь они уже хорошо продаются и стабильно приносят доход, значит, пусть так и будет.

    • Сокращать рыночную долю имеет смысл для «Дохлых собак», не очень прибыльных «Дойных коров» и «Проблемных детей», на которых мало надежды.

    • Нередко имеет смысл вовсе ликвидировать «Дохлых собак» и неперспективных «Проблемных детей», которые не приносят пользы для бизнеса и становятся для него ненужным балластом.

Нередко имеет смысл вовсе ликвидировать «Дохлых собак» и неперспективных «Проблемных детей»

Содержание товарной матрицы

Матрица товарного ассортимента должна быть достаточно обширной, включать в себя большое число групп продукции, чтобы удовлетворять запросы покупателей из множества целевых аудиторий. Не охватив всех, вы попросту теряете прибыль.

Важный момент: так называемая основная группа товаров у вас уже должна быть сформирована. Это главный продукт, предоставляемый вашим бизнесом, и о нем сейчас не пойдет речь. Предполагается, что вы уже определились со своим основным товаром (или услугой). Ниже представлены другие возможные категории.

  1. Категория «Локомотивы»

    Их главное назначение – «заманить» клиента, продемонстрировать более выгодные (вроде бы) по сравнению с конкурентами цены, подтолкнуть к покупкам. С этими задачами может справиться даже какая-нибудь одна группа.

    Для данной категории товаров еще применяют название «молоко». Смысл в том, что всем известны цены на молоко. Если покупатель зашел в торговый зал и на первых же полках увидел этот продукт по 250 рублей, он тут же выйдет, резонно решив, что тут и все остальное очень дорого.

    Либо такой подход: разместить на магазине рекламный билборд с информацией о том, что в продаже сейчас есть отличные кофемашины популярной марки по привлекательной цене (ниже, чем в других торговых точках города). Далее, как только вошедший покупатель интересуется этой кофемашиной, менеджер объясняет, что да, данный товар есть, а еще есть аналогичный, но гораздо лучше и всего немного дороже. То есть продукт-«локомотив» «затащил» человека в магазин, а ему продали более дорогую вещь.

    Понятно, что кто-то приобретет именно рекламный товар, но многие выберут что-то в дополнение к нему либо вообще вариант по высокой стоимости.

  2. Категория «Сопутствующие товары»

    Как правило, менеджеры остаются очень довольны, если удается продать что-то дополнительно к основной покупке. Это в ваших интересах, чтобы в товарной матрице был представлен широкий ряд сопутствующих изделий.

    Обычно подобные допродажи имеют значительную маржу, и нередко именно они приносят львиную долю дохода в бизнесе. Простой пример: для мобильного телефона сопутствующими товарами будут чехлы, наушники, зарядные устройства, пауэрбанк и др. А для автомобиля это, к примеру, набор ключей или инструментов.

    Категория «Сопутствующие товары»

  3. Категория «Статусные товары»

    Они тоже необходимы. Почему? По двум основным причинам: всегда будут покупатели, готовые заплатить дорого за качественную вещь. Кроме того, все прочие товары рядом с дорогими кажутся еще дешевле, чем они есть на самом деле.

    Действительно, существуют категории людей, для которых качество стоит на первом месте, и при этом они могут себе позволить не смотреть на цену. Что касается второй причины, то тут нагляднее будет разобраться на примере.

    Человек изучает посадочную страницу строительной фирмы и находит три разные расценки на дома, а именно: 900 тыс. руб., 1,3 млн руб. и 1,9 млн руб. На каком варианте он остановится? Скорее всего, на среднем из расчета, что тут, вероятно, будет оптимальное соответствие между ценой и качеством. А в последнем предложении, возможно, будут какие-то недешевые «навороты», ведь он стоит почти два миллиона.

    Но если этому же человеку представить теперь еще один дом, стоимостью 3,5 млн руб., то ему покажется, что 900 тысяч – «это уже не деньги», а 1,9 миллиона – «как раз то, что надо». Вот так наличие статусного продукта сыграло свою роль.

  4. Категория «Заменители»

    Над внедрением этой категории в свою товарную матрицу придется потрудиться, опробовать разные варианты, но не факт, что все получится успешно.

    Для чего нужны заменители? Чтобы человек купил их, если не нашел в магазине то, за чем пришел изначально. На примерах всегда понятнее: вместо печенья подойдут крекеры, вместо мандаринов – апельсины, вместо конфет – шоколад, а вместо Италии можно поехать во Францию.

    Нелишним будет подчеркнуть, что далеко не всем удается успешно подобрать заменители, а иногда лучше вовсе не делать этого. Предложив человеку подобный выбор, вы можете заставить его засомневаться до такой степени, что он вообще ничего не купит.

  5. Категория «Дополняющие товары»

    Имеются в виду те, что сами являются полноценным продуктом, но в дополнении с чем-то другим приобретают большую ценность.

    Пример – магазины косметики. Вспомните подарочные наборы, в которых соединены сразу несколько позиций для ухода, например, за волосами или кожей лица. Случается (нечасто, но все же), что в подобные комплекты входят товары, которые сами по себе практически не продаются.

    Категория «Дополняющие товары»

    Из этих дополняющих продуктов можно составить самостоятельную матрицу. Чаще всего они уже попадают в категорию основных либо сопутствующих. Что касается сферы услуг, то там подобной категории может не оказаться, и встанет вопрос о целесообразности ее внедрения.

  6. Категория «Полярные товары»

    Позиции, цены на которые выше либо ниже основной группы товаров. Они дают возможность покупателю выбрать для себя бюджетный вариант или что-то дороже (и лучшего качества). Тут же и «простор» для деятельности продавцов: заработать крупные комиссионные, убедив клиента совершить дорогую покупку, или не упустить другого человека, предложив низкую, более привлекательную цену.

    Обратите внимание, что дешевые товары тут не играют роли «локомотива». Задача последнего – «затащить» клиента в магазин, а прибыль от него обычно невысока. В то время как полярный продукт с низкой ценой отлично продается и обеспечивает немалый доход.

    Опять же, VIP-товар и дорогой полярный – это не одно и то же. Цена премиум-продукта гораздо выше по сравнению с основным, настолько, что это бросается в глаза. В то время как полярный товар лишь немного дороже, чтобы при желании человек мог себе позволить спокойно его купить (вместо дешевого).

  7. Категория «Товары-партнеры»

    Имеются в виду товары, которые можно комбинировать и реализовывать в рамках партнерской программы не только на офлайн-площадках, но и в обычных магазинах. Простой пример: установить в обувном бутике манекен, на которого будут надеты туфли из вашего магазина, а остальная одежда – от партнеров. Покупатель, остановив свой выбор на вашей паре обуви, тут же видит образцы подходящих к ней других предметов и может сразу отправиться за дальнейшими покупками. А партнеры со своей стороны предпримут аналогичные меры в собственных магазинах. И это не единственный способ наладить выгодное взаимодействие.

    Категория «Товары-партнеры»

    Примеры товарных матриц могут быть очень разными. Они выстраиваются на основании многих показателей, которые нуждаются в постоянной корректировке. Причем к управлению товарной матрицей следует подходить весьма обдуманно. Помните, что широкий ассортиментный перечень ставит клиента перед выбором, а он не всегда оказывается в вашу пользу и может идти вразрез с целями компании.

Анализ товарной матрицы по глубине и ширине

Под глубиной понимается число наименований в выбранной группе товаров, и именно от этого показателя зависит размер выручки. Если основной продукт магазина женской одежды – это деловые костюмы (и 65 % дохода идет именно от их реализации), то в товарную матрицу следует включить больше разнообразных вариантов этих изделий (отличных по цвету, материалу, комплекты с брюками и юбками).

Расширять ассортимент можно за счет сопутствующих товаров. Возвращаясь к примеру с костюмами, отличным дополнением станут блузки, рубашки, аксессуары.

Нелишним будет оценить такой показатель, как сбалансированность ассортимента, ведь каждая товарная группа выполняет свои функции и неодинаково влияет на выбор клиентов.

В связи с этим к товарам, включаемым в матрицу (с целью изменения ее ширины и глубины), можно применить следующие характеристики:

  • Редкие продукты. Их вводят в ассортимент для поддержания имиджа и стилистической направленности магазина. Данные позиции покупают редко, это, скажем так, спонтанные приобретения.

  • Главные товары. Больше половины прибыли поступает именно от их реализации. Это и есть «локомотив».

  • Базовые продукты. Те, что продаются быстрее других, выручка от них составляет примерно 40–60 %.

  • Сезонные. Их ассортимент весьма широк, а наибольшую прибыль они дают именно по определенным сезонам.

  • Комфортные товары. Как правило, это позиции, которые покупатель кладет в корзину «заодно» с чем-то еще. Практика показывает, к примеру, что 70 % людей в обувных магазинах с удовольствием приобретают чулочно-носочные изделия, колготки, лосины, запасные шнурки, стельки и т. п.

В процессе работы торгового объекта по его товарной матрице станет понятно, какие из этих категорий наиболее востребованы.

Составление товарной матрицы при конкурентном анализе

Анализ номенклатурных единиц, входящих в матрицу конкурента, необходим для того, чтобы нагляднее увидеть преимущества и слабые места, как свои собственные, так и у соперничающих фирм.

Вот что понадобится сделать для проведения такого исследования:

  • Выявить своих главных конкурентов. Обычно это от трех до пяти магазинов.

  • Изучить их ассортимент, выделить его сильные и слабые стороны.

  • Посмотреть цены на категории товаров, схожие с вашими, сравнить с собственной ценовой линейкой.

  • Изучить перечень дополнительных услуг соперников.

  • Спрогнозировать, какова вероятность появления новых конкурентов (и каких) в скором времени, а также в будущем (ближайшем и отдаленном).

Составление товарной матрицы при конкурентном анализе

К примеру, вы изучили товарную матрицу магазинов-конкурентов и определили, что да, их ассортимент весьма разнообразен и включает в себя множество позиций. Но все они наполнены самыми распространенными товарами широкого потребления, а вот эксклюзивных предложений, по сути, нет.

Тогда вашим преимуществом может стать не разнообразие ассортимента, а его глубина. Пусть это будут буквально несколько товарных групп (или вовсе одна-две), но в глубину каждую из них наполните досконально.

Выполняя конкурентный анализ, обращайте свое внимание не только на магазины, схожие с вашим, но и на прочих участников рынка, работа которых тоже нацелена на поиск клиентов и получение от них заказов. От вашей убедительности во многом зависит, купит клиент, например, вашу мебель или потратит деньги в туристической фирме на путевки.

В рамках конкурентного анализа для каждой компании-соперника формируется матрица товарного ассортимента, где все номенклатурные позиции распределяются по группам с учетом фирмы-производителя, стоимости, качественных и иных показателей.

Зачем нужна корректировка товарной матрицы

Процесс корректировки предполагает внимательное изучение выставленного на реализацию ассортимента, определение самых быстропродающихся позиций и тех, что представляют собой «мертвые» залежи, которые нужно продать поскорее. Возиться с ними (с этими невостребованными запасами) приходится много (хранить, находить место на прилавках), и деньги уже потрачены, а прибыли практически никакой.

Избавиться от прошлогодних залежей можно с помощью различных акционных и скидочных мероприятий, задача которых как раз и состоит в том, чтобы не только освободить площади для новых поступлений, но и увеличить объемы сбыта за счет низких цен и заманчивых предложений.

Зачем нужна корректировка товарной матрицы

Важно, чтобы корректировка товарной матрицы выполнялась регулярно и своевременно. Тогда на складах и в торговых залах не скопятся запасы, продукция не испортится, не потеряет своей актуальности, а ассортимент будет соответствовать запросам покупателей. Обязательно следует заранее, еще на стадии заключения договоров и в рамках маркетинговой поддержки обсудить с компанией-реализатором возможность возврата поставщикам изделий, которые не удалось продать. Сотрудничайте с опытными партнерами, разбирающимися в тонкостях своего дела.

Понятно, что каждая из сторон (и поставщик, и закупщик) стремится заключить сделку максимально выгодно для себя. Но никто не останется в выигрыше, если даже очень хороший продукт будет месяцами лежать на полках магазина, не принося желанной прибыли. А успешная реализация все же зависит от конечного продавца, поэтому именно его условия должны быть определяющими.

Управление матрицей товарного ассортимента подразумевает регулярную корректировку, ведь запросы покупателей постоянно меняются. Завтра люди уже не хотят приобретать то, что еще сегодня их вполне устраивало. Следите за изменением спроса и обязательно присматривайтесь к новинкам, предлагаемым поставщиками.

Прекратить сотрудничество с одним контрагентом и начать работать с другим (на более выгодных условиях) – это нормально. Препятствием могут стать лишь особые условия договора, которые нельзя нарушать до окончания срока его действия. Не забывайте о так называемой точке безубыточности. Это допустимый минимум ассортиментного перечня. Запасы продукции у вас не должны быть ниже данного показателя даже в периоды нестабильности.

Как часто нужно менять товарную матрицу

Однозначно определить конкретные сроки достаточно трудно. Тут многое зависит от колебаний спроса, который чаще всего достаточно стабилен, но не всегда. В процессе ведения бизнеса важно научиться «держать руку на пульсе», быть в курсе новинок и предвидеть рост или падение потребительского спроса. Некие общие тенденции здесь существуют, например, в праздники или в какой-то конкретный сезон может возрастать потребность в том или ином товаре. Однако в остальное время трудно выстраивать точные прогнозы.

Как часто нужно менять товарную матрицу

И тут большим подспорьем может стать обратная связь от покупателей (прямая или опосредованная). Под прямой понимается звонок, письмо, любое обращение, в котором клиент выражает свои пожелания или просьбы. Опосредованная связь выявляется за счет конкретных показателей в работе (оборот, изменение спроса по временным периодам). К примеру, пик продаж определенного продукта приходился на выходные, но вдруг это значение снизилось. Значит, следует разобраться, почему, и внести в товарную матрицу необходимые изменения.

Вам будет проще определять, когда пора корректировать ассортимент, если вы научитесь выявлять некоторые закономерности в поведении всех участников бизнес-процесса:

  • Особенности поведения покупателей

  • Запомните, что даже качественный товар не выглядит привлекательным для клиентов, если он стал немодным, стоит дороже новинок или слишком многие его уже купили, а другим людям не хочется брать то, в чем ходят почти все (если речь, к примеру, об одежде).

    Важно понимать, что этим трем пунктам покупатели придают большое значение. Поэтому ваша задача – угодить и тем самым не потерять потребителей и прибыль.

  • Особенности поведения конкурентов

  • Чего можно ожидать от конкурентов? Неприятных «сюрпризов» с ценами, всевозможных попыток повлиять на продажи и увеличить оборот (например, добавив в ассортимент сопутствующие товары, которых нет в вашем магазине). Следует быть готовым к подобным манипуляциям и принимать их в расчет, когда вы работаете над составлением товарной матрицы.

  • Особенности поведения поставщиков

Нежелательный вариант развития событий – когда поставщик вдруг поднимает цены или привозит продукцию более низкого качества. Тогда приходится корректировать товарную матрицу. От роста цен застрахуют долгосрочные договоры, а вот за качеством нужно все время следить. Тут будет полезна обратная связь (и вам, и поставщикам), чтобы провести работу над ошибками.

Распространенные ошибки формирования товарно-ассортиментной матрицы

Распространенные ошибки формирования товарно-ассортиментной матрицы

Вот действия, определяемые маркетологами как ошибочные, неподходящие и даже неприемлемые в некоторых ситуациях:

  1. Объединение в одну ценовую группу очень большого перечня наименований, особенно если речь идет о товарах по средней и низкой цене. Обилие схожих предметов по примерно одинаковой стоимости приведет к тому, что человек будет долго слоняться между прилавками и по десять раз переспрашивать продавцов, какой из представленных брендов лучше, а в итоге просто уйдет без покупки. Для того чтобы сделать выбор, достаточно трех – пяти марок, и лучше всего таких, которые уже знакомы большинству людей.

  2. Включение в один ассортиментный ряд нескольких товаров, которые почти не отличаются друг от друга. Они вроде бы и разные, но имеют схожий внешний вид, упаковку, сорт и т. д. Тут получится то же, что и в предыдущем примере: человек растеряется и уйдет, не купив.

  3. Пренебрежение к данным анализа административно-хозяйственной деятельности. Подобные исследования нужно проводить регулярно, обращая внимания на показатели:

    • динамики продаж, то есть время, за которое удается реализовать товар и вернуть вложенные средства;

    • оперативность работы склада;

    • насколько грамотно составлены ассортиментные карты (по которым ориентируются мерчандайзеры, раскладывая продукцию на полках);

    • рентабельность тех или иных номенклатурных позиций.

Скачайте полезный документ:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

В торговом бизнесе не стоит полагаться на поверхностный взгляд. Нередко может казаться, что продукт активно покупают, но точные показатели говорят о том, что он совершенно нерентабелен и бесперспективен.

Составление и корректировка товарной матрицы – дело серьезное, требующее использования точных данных статистики.

Программа автоматизации использования товарных матриц

Существуют специальные информационные системы управления, или так называемые системы ERP, предназначенные для выстраивания планов по продажам и распределению ресурсов. Выбирать их следует в соответствии с задачами торгового объекта, кроме того, они должны быть современными и простыми в использовании.

Если руководство компании не считает целесообразным тратить средства на автоматизацию, менеджеры по закупкам и логисты вынуждены вручную вносить данные в excel-таблицы, а это колоссальная трата времени и усилий. Плюс срабатывает человеческий фактор, а значит, в таблицах появляются ошибки, неточности.

Но этого не произойдет, если вы используете общую автоматическую информационную систему, которая собирает точные данные на всех уровнях в соответствии с задачами компании и по заранее определенным параметрам. 

Тут важно обучить сотрудников корректно работать с имеющимися в базе цифрами, вносить нужные показатели, грамотно применять предлагаемые методики. Задача состоит в том, чтобы в результате все собранные в системе данные были достоверны и позволяли осуществлять эффективное управление товарной матрицей.

Программа автоматизации использования товарных матриц

Любое движение товара (как внутри торгового объекта, так и за его пределами) обязательно должно быть учтено используемой информационной базой. 

После того как вы исследуете структуру вашего ассортимента, наладите выполнение необходимых бизнес-процессов, станет понятно, удачно ли выбрана система и насколько она подходит для решения задач именно вашего магазина, отражает ли в полной мере нюансы движения продукции. Это позволит максимально точно проводить анализ товарной матрицы ассортимента и улучшать показатели вашего бизнеса.

Алексей Бояркин

Статья опубликована: 27.04.2020

Облако тегов

Понравилась статья? Поделитесь:

Товарная (ассортиментная) матрица — это перечень продукции магазина с описаниями и характеристиками товаров, названиями поставщиков и указанием на конкретную роль товара. Расскажем, какую роль играет матрица для среднего магазина и небольшой розничной сети.  

market

  • Что такое товарная матрица
  • Как составить матрицу
  • Как часто вносят изменения в матрицу

Товарная матрица — внутренний документ розничной точки, законодательство не обязывает его вести. Матрицу составляют, чтобы нагляднее видеть ассортимент и оценивать его по нескольким параметрам:

  • закрывает ли ассортимент все потребности целевой аудитории;
  • обладает ли конкурентными преимуществами, в том числе по розничной цене;
  • насколько ассортимент гибкий, например, позволяет ли избежать рисков из-за возможных перебоев с поставками. 

Чтобы решались перечисленные задачи, матрицу составляют еще до старта продаж, когда бизнесмен только изучает целевую аудиторию и конкурентов: 

  • определяет портрет своего покупателя и его платежеспособность;
  • сравнивает конкурентные предложения;
  • формирует ценовую политику;
  • составляет перечень товаров своей будущей торговой. 

Последний шаг в этом списке — составление перечня товаров, это и есть начало формирования матрицы. 

У нас есть список товаров, которые хотим продавать в своем магазине. Этот список переносим в таблицу и одновременно распределяем по товарным группам и категориям. 

Группа Категория Наименование позиции
Молочка Молоко Молоко ср.жир «Корова» 200 г
Молоко ср.жир «Кот» 200 г
Молоко «Кокосовое» 125 г
Сыр Сыр «Российский» вес.
Сыр «Пошехонский» вес.
Сыр «Гойя» вес.
Бытовая химия Средства для посуды Гель для посуды «Блеск»
Таблетки «Забота» для посудомоеч. маш.
Губки Губка 10 шт. в уп.

Затем добавляем в таблицу поставщиков, чтобы видеть, откуда и какой товар собираемся заказывать. В последний столбец вписываем статус товара: ассортимент складывается из базовых и вспомогательных позиций, есть детальное разделение товаров по ролям, которое и можно указать в матрице. 

Группа Категория Наименование позиции Поставщик Роль
Молочка Молоко Молоко ср.жир «Корова» 200 г ООО «Бережок» Баз.
Молоко ср.жир «Кот» 200 г ООО «Кот» Замен.
Молоко «Кокосовое» 125 г ИП Иванов Статус
Сыр Сыр «Российский» вес. ООО «Бережок» Баз.
Сыр «Пошехонский» вес. ООО «Кот» Замен.
Сыр «Гойя» вес. ООО «Сырный двор» Статус
Бытовая химия Средства для посуды Гель для посуды «Блеск» ООО «Бытхим» Спутн.
Таблетки «Забота» для посудомоеч. маш. ООО «Бытхим» Статус
Губки Губка 10 шт. в уп. ООО «Бытхим» Спутн.

Вот какие роли вы можете «раздать» своим товарам.

Товары-локомотивы (базовая группа)

Их покупатели точно ожидают увидеть на прилавках. Для продуктового магазина это как правило хлеб, колбаса, сыр. Для канцтоваров — письменные принадлежности и бумага. Основная роль «локомотивов» в том, чтобы покупатель пришел в магазин, ожидая там найти нужный товар. 

Сопутствующие товары

Их можно приобрести дополнительно к основным, например, в магазине смартфонов это чехлы, защитные стекла или держатели. Товары-спутники нужны, чтобы увеличить прибыль за счет допродаж. 

Статусные товары

Стимулируют спрос и создают ценовой контраст с продуктами-локомотивами. Например, в магазине учебной литературы статусные книги — подарочные издания и энциклопедии. Их задача: оттенить стоимость базового ассортимента и принести магазину дополнительный доход за счет продажи более дорогих позиций.   

Товары-заменители

Например, любитель цитрусовых пришел за апельсинами, но они кончились, человек скорее всего купит мандарины, а не уйдет с пустой корзиной. Заменители помогают сохранить продажи и поддержать спрос. 

В матрицу можно добавлять и другие столбцы, например для указания имени сотрудника, ответственного за ту или иную группу. Еще в таблицу включают колонки для артикулов, закупочной и розничной цены или для примечаний, если это действительно помогает сделать ассортиментную матрицу более наглядной и информативной. 

Вернемся к матрице продуктового магазина. В таблице видим, что у базового молока «Корова» есть альтернатива «Кот» от другого поставщика. Таким образом, магазин страхует себя от того, что при сбоях в поставках одного контрагента на полках останется продукт-локомотив от другого партнера.

Группа Категория Наименование позиции Поставщик Роль
Молочка Молоко Молоко ср.жир «Корова» 200 г ООО «Бережок» Баз.
Молоко ср.жир «Кот» 200 г ООО «Кот» Замен.
Молоко «Кокосовое» 125 г ИП Иванов Статус

Еще видим статусный товар молоко «Кокосовое», его цена в 1,5-2 раза выше обычного, поэтому он будет продаваться реже и его нужно заказывать в меньших объемах, каких именно, можно определить с помощью анализа продаж. 

Когда в единой таблице есть вся ключевая информация по ассортименту, с документом можно эффективно работать: расширять ассортимент, контролировать ротацию товаров внутри групп и категорий, сокращать расходы на закупку, снижать риски, связанные с поставщиками и логистикой.

Для владельца магазинов матрица — своеобразный стратегический план, который помогает развивать и корректировать ассортимент с учетом меняющегося спроса или ситуации на рынке.   

Даже тщательно продуманный документ важно обновлять по результатам анализа собственных продаж и ситуации на рынке. Ассортимент можно сокращать или расширять с помощью АВС-анализа, находить новые ниши продукции и пути оптимизации затрат. 

Что помогает делать мониторинг продаж:

  • Определять, какая продукция приносит максимальную прибыль, а какая имеет малую рентабельность.
  • Настраивать ценообразование и сбытовую политику.
  • Снижать количество лежалых остатков и увеличивать объемы товаров повышенного спроса.
  • Выявлять зависимость продаж от сезона и других факторов.
  • Планировать график поставок.

Для объективности картины и своевременности решений товарную матрицу анализируют несколько раз в год, а в быстро развивающихся нишах — каждый месяц. Реальные торговые результаты помогут внести корректировки, которые увеличат уровень рентабельности. Используйте для этого специальные шаблоны в Excel или удобные автоматизированные сервисы, с которыми можно быстро вносить любые изменения.

market

Планирование ассортиментной матрицы – один из важнейших шагов в создании fashion-бренда. Она нужна для того, чтобы системно подойти к созданию и продажам коллекции и минимизировать риски.

Что такое ассортиментная матрица? Это список конкретных моделей, цветов и размеров, набор изделий, который вы будете продавать в определённый период времени. Составляется матрица обычно в формате таблицы, где вы распределяете товары по ряду параметров и характеристик (о них ниже).

Ассортиментная матрица позволяет:

— планировать производственный цикл и товарные запасы;
— рассчитать прибыльность ещё до создания коллекции и при необходимости внести изменения в ассортимент;
— анализировать статистику за предыдущие периоды и не повторять ошибок прошлых коллекций;
— избежать повторов в коллекциях.

Что следует учесть при создании ассортиментной матрицы?

1. Основные параметры, которые вам нужно указать в таблице:

  • модель изделия;
  • количество единиц;
  • состав;
  • цвет;
  • размер;
  • порядок цен;
  • сезонность: матрица формируется на один сезон.

Это очень пригодится не только для создания текущей коллекции, но и в будущем, когда вы будете анализировать продажи и планировать следующую линейку одежды. Вы сможете взять таблицу и посмотреть, к примеру, что такую модель платья или брюк вы уже отшивали, и она зашла не очень хорошо – значит, повторять её не стоит. Или изделия из определённой ткани продавались удачно, и можно снова её закупить.

2. Планируемая прибыль тоже фиксируется в ассортиментной матрице.

Укажите, какую сумму вы рассчитываете получить с продажи коллекции. При этом не забудьте учесть скидки и акции – они продумываются заранее на предстоящий период продаж.

3. Различные маркетинговые активности также будут влиять на ассортиментную матрицу.

Допустим, вы планируете коллаборацию с лидерами мнений и хотите подарить им свитшоты своего бренда. Или продумываете активность для покупателей, которые в подарок получат что-то из ваших товаров. Количество этих подарков необходимо отразить в производственном плане, который входит в матрицу.

4. В вашей коллекции будет присутствовать базовый и модный ассортимент в определённых пропорциях.

Базовый ассортимент – это изделия, достаточно спокойные по цветам и фасонам, с минимальным использованием принтов.

Модный ассортимент – более креативные модели, которые сочетают в себе тренды и характерные черты вашего бренда, отражающие его концепцию через детали, силуэты, принты и цвета.

Главная ошибка, которую делают многие начинающие fashion-предприниматели – перекос ассортимента в одну из сторон.

Если вы выбираете соотношение, например, 90% базовых вещей и 10% модных, то столкнётесь как минимум с двумя проблемами:

  • сложно привлечь клиентов, так как в отсутствии трендовых необычных вещей вам нечем будет зацепить их внимание;
  • сложно тягаться с крупными брендами вроде Uniqlo, где люди привыкли покупать те же базовые футболки, и им не совсем понятно, почему за этим товаром нужно идти к вашему начинающему бренду.

Если же у вас, наоборот, будет 90% fashion-ассортимента, возникнет сложность с увеличением среднего чека. Две активных вещи из одной коллекции сочетать сложнее, чем активную и базовую вещь из той же коллекции.

Универсальным соотношением считается такое: 60% изделий из категории fashion и 40% базы, но эту рекомендацию необходимо адаптировать под свой бренд.

5. Про сочетаемость скажем отдельным пунктом, так как это очень важный параметр.

В идеале нужно планировать ассортиментную матрицу так, чтобы разные предметы одежды сочетались внутри одной коллекции и, например, к трендовому жакету покупатель мог сразу приобрести у вас же базовый топ. Это удобство для клиента и больше продаж для вас.

6. На каком этапе запуска бренда планировать ассортиментную матрицу?

Сначала вам нужно исследовать конкурентов и целевую аудиторию. Это поможет:

  • определить оптимальное для вашего бренда соотношение базового и fashion-ассортимента, так как вы будете понимать, что важнее именно вашему потенциальному клиенту;
  • определить, какие в коллекции будут ключевые образы, на которые вы сделаете акцент, и какие изделия их дополнят;
  • выяснить, на какие товары с большей вероятностью будет спрос;
  • понять, как формируют ассортимент успешные бренды;
  • определить свои конкурентные преимущества.

Учитывая все эти факторы, вы сможете спланировать ассортиментную матрицу так, чтобы максимизировать прибыль своего бренда. А дальше уже можно приступать к разработке моделей одежды с конструктором, отшиву коллекции, продвижению и продажам.

Ассортиментная матрица: что это такое и как ее сделать

author__photo

Содержание

Ассортиментная матрица магазина – это перечень всех товарных позиций, продуктового ассортимента для розничной продажи. Простыми словами: это товары, которые пользуются стабильным спросом у покупателей. 

Ассортиментная матрица магазина

Получится ли выгодно торговать, не составляя матрицу? Да, сформировать ассортимент можно стихийно.

Например, скопировать подход конкурентов и выложить на прилавке похожую продукцию. Другой вариант – закупиться разнообразным товаром и по ходу торговли изучать спрос. Минус стихийных стратегий в огромных убытках. Ведь перед закупкой продукции не изучался спрос, особенности торговой точки и прочие условия.

Такие стратегии имеют право на жизнь, но стабильный бизнес на них не построить. Товарная матрица магазина, сформированная по всем правилам, поможет составить ассортимент с учетом затратности и доходности по каждой позиции. Это позволит снизить убытки в периоды колебаний покупательского спроса, а в «сезон» значительно увеличить прибыль магазина.

Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи вместе с Calltouch

Узнать подробнее

Виды товаров в матрице

Виды товаров в магазине

Условно можно выделить 5 групп товаров, из которых собирается ассортиментная матрица магазина. Рассмотрим их подробнее:

  1. Продукты-локомотивы. Эта группа товаров, без которых трудно представить продуктовую точку или отдел в магазине. В «молочном отделе» локомотивом является молоко, так как покупатели ориентируются на стоимость данного продукта. Собственно этот товар и вытягивает все остальные по аналогии «локомотив – вагоны». При этом локомотивный продукт может стоить дешево, а товары рядом с ним – дорого. Этот эффект хорошо просматривается в рекламе. Например, покупателей завлекают недорогим предложением от известного бренда, а при личном контакте менеджеры стараются продать более дорогой продукт этого же сегмента.
  2. Сопутствующие продукты. Без кросс-продаж развивать торговый бизнес крайне сложно. По сути, если провести тщательный анализ товарной матрицы любого магазина, то более трети продуктов являются сопутствующими основным. Например, сегодня купить просто сотовый телефон нельзя. В довесок предложат защитное стекло, гарнитуру, чехол, дополнительную память и прочие аксессуары. То есть мы имеем основной продукт и 4-5 дополнительных. Другой пример, вы пошли в кинотеатр. Основной продукт – фильм. Дополнительно к нему вам предложат – попкорн и колу. Перед сеансом можно ещё поесть в кафе при кинотеатре.
  3. Статусные товары. Это продукты из категории VIP и их главная задача стимулировать спрос. Здесь срабатывает эффект сравнения товаров. Обычно эксклюзивный продукт стоит очень дорого, он как бы возвышается над всеми другими. На его фоне остальные предложения кажутся доступнее, хотя могут не сильно уступать в цене. Кроме того, VIP товары могут приобрести те покупатели, которым важен статус.
  4. Продукты-заменители. Мы говорим не о вкусовых добавках. Товары-субституты (заменители) помогают удовлетворить спрос аудитории при отсутствии основного продукта. Например, во фруктовом отделе закончились апельсины и ближайшая поставка только утром следующего дня. Магазин может предложить взамен мандарины, которые в данной ситуации являются товаром-субститутом. Продукты-заменители помогут поддерживать спрос, но с потребностями покупателей нужно аккуратно работать опытным менеджерам/продавцам. Не все можно заменить.
  5. Комплексные товары. Ассортиментная матрица магазина будет неполной, если не включить комплексную продукцию. По своим функциям дополнители чем-то схожи с сопутствующими продуктами с той лишь разницей, что комплекты товаров не могут существовать друг без друга. И это скорее решение продавца, чем непреложный факт. Например, в косметических бутиках часто собирают комплекты из нескольких товаров, красиво их оформляют и продают дороже. Так стимулируют спрос на разные виды продукции.

В ассортимент можно занести товары для сравнения, которые во многом схожи со статусной продукцией. Но есть и отличия. Например, VIP-продукт может быть недосягаем для большинства покупателей по цене. А вот полярный товар может стоить немного дороже, но обладать схожими характеристиками со статусным продуктом.

Формирование ассортиментной матрицы

Формирование ассортиментной матрицы

Во время создания перечня товаров магазины должны учитывать следующие три фактора: потребности целевой аудитории, специфику бизнеса и возможности логистики в плане поставок продукции.

Потребности покупателей

Если взять за образец товарную матрицу успешного магазина, то можно увидеть, что перечень продукции составляется под интересы целевого сегмента покупателей. При это целевая аудитория проанализирована «вдоль и поперек»:

  • Социальное положение, уровень дохода;
  • Регион проживания вплоть до конкретного места жительства;
  • Семейное положение, включая наличие детей и пожилых членов семьи;
  • Средний чек покупок в магазинах;
  • Активность в интернете. Метрика поможет определить как часто представитель ЦА делает покупки в онлайн-магазинах;
  • Возраст, пол и прочие данные.

Собрав даже часть этих характеристик, уже можно покрыть 60-70% потребностей покупателей. При этом магазин обеспечит себя постоянной клиентурой, а не случайными посетителями.

caltouch-platform

Эффективный маркетинг с Calltouch

  • Анализируйте весь маркетинг и продажи в одном окне
  • Удобные дашборды и воронки от показов рекламы до ROI

Узнать подробнее

platform

Месторасположение магазина

Правильное формирование ассортиментной матрицы невозможно без учета месторасположения магазина. Например, если попытаться открыть торговую точку в радиусе действия гипермаркета, то предпринимателя может ожидать как провал, так и успех. Всё зависит от ассортимента его магазина. Другой пример – это магазин в спальной части города или в новом районе. Сперва нужно проанализировать проходимость места и только потом строить дальнейшие планы.

В любом случае ассортимент магазина в проходимом месте и в новом районе будет различным. В первом варианте нужно жестко регулировать ассортимент, поглядывая на «большого брата». Во втором варианте желательно постепенно взращивать матрицу товаров, присматриваясь к покупательскому спросу.

Поставки продукции

Составление ассортиментной матрицы может быть интересным и полностью бессмысленным делом, если не учитывать возможности поставщиков продукции.

Например, магазин открылся в новом большом районе, который постепенно заселяется жителями. Покупателей хватает, но у поставщиков нет складов в этом городе. Приходится везти партии издалека, а это накладно по оплате за доставку и невыгодно по обороту продукции. В итоге бизнес-план получил «пробоину» из-за сложностей логистики.

Подбирая товары в ассортимент, важно учитывать возможности служб доставки. Довольно часто в небольших городах предприниматели ориентируются на местных производителей или дистрибьюторов известных брендов.

Этапы формирования ассортиментной матрицы

Этапы формирования ассортиментной матрицы

Работать над ассортиментом торговой точки можно и до открытия магазина. Это даже удобнее для предпринимателей, так как помогает заранее просчитать все условия. Например, составив торговую матрицу до запуска магазина, можно рассчитать финансовые риски и очень быстро вывести торговый центр на уровень безубыточности. Разработка ассортиментной матрицы включает шесть этапов.

Определяем формат торговой точки, магазина

Прежде всего выберем направление бизнеса: что продаем и какой целевой аудитории. Не нужно быть гением маркетинга, чтобы понимать различия между покупателями фикс-прайса, секонд-хенда и фирменного бутика. Если в планах торговать товарами массового спроса, то матрица будет одна. Для магазина натуральных продуктов ассортимент будет совершенно иным, чем для супермаркета. Кроме формата точки, нужно учитывать и расположение магазина, социальный статус района и его жителей.

Сегментируем целевую аудитории

Когда определились с общей направленностью магазина, самое время разбить ЦА на группы. Проще определить потребности небольшой части пользователей, чем пытаться продать товар всем без разбора.

Например, у вас крупный строительный магазин. Вы работаете по всему сегменту застройщиков. Но частный строитель закупает у вас малый объем продукции, а снабженец строительной компании закупает больше и чаще. Соответственно второму вы можете предложить оптовые скидки, чтобы не потерять клиента. Частника же можно стимулировать покупать больше и регулярнее бесплатной доставкой, если сумма заказа выше установленного ценника.

Анализируем конкурентов

Анализ конкурентов

В большинстве случаев предпринимателям могут помочь их конкуренты, которые уже достигли результатов в нише. Не зазорно собрать и проанализировать матрицу других магазинов в районе, чтобы определить потребности ЦА. Однако слепо копировать подход конкурентов не лучшее решение. То, что работает у одного, может не сработать у другого в силу объективных причин. Лучший вариант – это подстроить наработки конкурентов под свои реалии.

Для этого нужно:

  • Найти лидеров рынка в своей нише. Обычно это 2-3 магазина в районе.
  • Провести анализ ассортиментной матрицы, выделить удачные решения и проработать недостатки.
  • Рассчитать среднюю наценку на основные группы товаров.
  • Рассмотреть дополнительные решения, которые стимулируют спрос покупателей.
  • Постараться сделать прогноз: как изменится рынок после открытия вашего магазина или других торговых точек.

Эта информация будет полезна маркетологу при работе над УТП магазина. Если не понимать предложения конкурентов, то очень трудно придумать собственную «изюминку».

Составляем список категорий товаров и их наценки

После анализа рынка и конкурентов можно составлять предварительный товарный перечень. В него обычно включают основные группы продуктов и ряд дополнительных позиций для поддержки ассортимента. Например, в матрицу мебельного магазина нужно сначала внести основные категории: кухонные гарнитуры, спальни, стенки, гостиные и прочее. Каждую категорию потом расширить дополнительной продукцией: гарнитура, столешницы, аксессуары.

Следующим этапом определяем конкурентные цены на каждую категорию и подкатегорию товаров. Наценки выставляем очень аккуратно, чтобы не завысить стоимость продукции по сравнению с конкурентами.

Подготавливаем полный перечень товаров

На этой стадии предприниматель составляет перечень товаров, которыми он будет торговать на начальном этапе. Соответственно по каждой позиции должен быть указан поставщик, определены сроки и стоимость доставки.

Окончательный перечень товаров должен учитывать все вышеперечисленные аспекты, тогда предпринимателю будет легче вывести магазин сначала на самоокупаемость, а потом и на стабильный рост прибыли.

Маркетинговые продукты Calltouch

Анализируем товарную матрицу

Ассортимент должен быть сбалансирован по товарным группам. Это поможет правильно распределять оборотные средства и постепенно увеличивать доходность бизнеса. Например, продукты-локомотивы должны иметь максимальную долю в ассортименте и обеспечиваться большим объемом оборотных средств.

Частые ошибки при разработке матрицы

Частые ошибки при разработке матрицы

При составлении ассортиментной матрицы магазина нужно не допускать этих ошибок:

  1. Совмещать много брендов в рамках одной ценовой категории. Это грозит появлением эффекта «пресыщения», когда покупатель видит много предложений в бюджетной или средней ценовой категории и затрудняется с выбором. Оптимально предоставить 3-4 товара бренда в одной категории цен, чтобы избежать покупательского «ступора».
  2. Располагать рядом похожие товары из разных категорий. При первом осмотре товарного ряда покупатель не углубляется в изучение продукции, но он быстро замечает сходства по упаковке, модели или сорту. Как и в случае с одинаковыми ценниками покупателю труднее сделать выбор. В итоге: он просто пройдет мимо, ничего не купив.
  3. Игнорировать аналитику. Об эффективности работы магазина лучше всего говорят цифры, а не впечатления сотрудников. Поэтому нужно всегда опираться на данные по динамике продаж (оборачиваемости продукции), учитывать показатели рентабельности товаров, анализировать эффективность ассортиментных карт.

Как работать с матрицей товаров

Как работать с матрицей товаров

Предварительная проработка ассортимента магазина поможет решить большинство проблем после запуска магазина. Однако только в «полевых» условиях можно довести структуру товарной матрицы до соответствия реальным условиям.

Обычно после 1-1,5 месяца работы магазина следует провести АВС и XYZ анализ ассортимента, чтобы оценить эффективность составленной матрицы. Реальные торговые результаты используют для корректировки ассортимента в сторону повышения рентабельности.

Для эффективной работы с матрицей товаров рекомендуется использовать программные средства или специальные шаблоны Excel. Так удобнее планировать категории продукции и можно быстро вносить изменения.

Как часто обновляют ассортимент

Корректировку матрицы товаров следует проводить только после получения обратной связи от покупателей и анализа экономических показателей. Можно ориентироваться на следующие закономерности.

Покупательский спрос

Когда товар теряет потребительский спрос – это заметно сразу. Однако магазины могут поздно отреагировать на изменения в поведении покупателей.

Например, по характеристикам и качеству продукция не уступает конкурентам, но конкретная модель уже вышла из моды и спрос на ней резко снизился. Возможно, на рынке появились более выгодные по цене предложения того же товара.

Успешный магазин чутко реагирует на малейшие изменения в поведении покупателей и корректирует матрицу под их спрос.

Действия конкурентов

«Посматривать» на конкурентов полезно и при корректировке матрицы товаров в своем магазине. Соседние магазины могут манипулировать ценами, пытаясь таким способом стимулировать оборачиваемость продукции. Если вы не будете адекватно реагировать на действия конкурентов, то останетесь «за бортом» с нераспроданным товаром.

Поведение поставщиков

Ассортиментную матрицу нужно корректировать не только под покупательский спрос, но и под возможности/условия поставщиков. В процессе работы поставщики могут увеличить цены по объективным причинам или поменять товарные позиции. Всё это скажется на ассортименте магазина.

Например, поставщик перестал возить определенный вид товара и предложил взамен продукцию другой ценовой категории или качества. Магазину придется либо подстраивать матрицу под новые условия или же искать другого поставщика, что приведет также к корректировке ассортимента.

Резюме

Мы разобрались, что такое ассортиментная матрица – это перечень товаров магазина, который составляется по определенным критериям. Наиболее важные из них – спрос целевой аудитории, структура магазина, конкуренция на рынке. Продукция вне этих критериев не войдет в ассортимент. Однако даже тщательно проработанную матрицу нужно корректировать под изменяющиеся условия рынка.

Доброго, Дамы и Господа! Тема нашего урока — «АССОРТИМЕНТНАЯ МАТРИЦА».

«Ассортиментная матрица — что это?» 

Начнем с ответа на этот вопрос:

АССОРТИМЕНТНАЯ МАТРИЦА — это оптимальный набор товарных позиций в вашем номенклатурном каталоге, которыми Вы торгуете в данный момент, в разрезе товарных уровней, категорий и характеристик.

Эффективная ассортиментная матрица ОБЯЗАНА:

  • Максимизировать продажи, прибыль, АКБ, долю рынка — в зависимости от того, какие цели стоят перед Вашим бизнесом;
  • Полностью соответствовать ожиданиям клиентов, а для товарных групп со стратегией «Развивать» превосходит эти желания;
  • Поддерживать оптимальный производственный цикл и складской запас в рамках заданных нормативов, минимизируя неликвидные, сверхнормативные и обнулившиеся остатки товаров.

Так вот самое забавное, что Ассортиментная матрица в виде стандартных табличек excel, которые нам сватают многочисленные учебники, проф. сайты и чудо-консалтеры, это полная туфта и профанация.
А почему? Да потому, что Ассортиментная матрица — это не египетская пирамида, которая стоит четыре тысячи лет на одном месте.

Раз и навсегда проникнетесь следующим. Ассортиментная матрица — это не знак константы, это символ бесконечности. Это супер динамичная вещь, которая может изменяться каждый день.
И верстать ее в эксель, подписывать у шефа, а потом собирать с закупщиков и продажников подписи «Ознакомлен», редкостная бестолковость и тупая потеря времени.

Но у нас тут же возникает второй вопрос.

А как управлять и контролировать эту самую матрицу, если она будет меняться каждый день? И как она в принципе должна выглядеть?

Друзья мои, для того, чтобы ассортиментная матрица формировалась быстро и на автомате, закупщики и продажники должны постоянно отвечать на три ключевых вопроса:
Почему мы торгуем этим товаром?
Какой товар нам НЕ нужен?
Какой товар нам нужен?

«Как вы делаете свои скульптуры?» — спросили Микеланджело.
«Беру камень и отсекаю все лишнее» — ответил он.

«Как сделать свою Ассортиментную матрицу?» — спросите Вы.
«Возьмите список своих товаров и отсеките все лишнее…, а затем добавьте туда то, чего не хватает вашим клиентам», — отвечу я.

Впрочем нет. Не просто отвечу. Я подарю Вам свой личный инструмент вместе с инструкцией.

ГРУППОВОЕ ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ

Демонстрашку начну с моего любимого строительно-дистрибуторского примера, хотя периодически буду подкидывать варианты из других товарных групп, дабы убедить Вас в применяемости моей методы для любого товарного бизнеса.

И первое что нам нужно, это разбить свой ассортимент на укрупненные группы и подгруппы. Это ссылки на уроки, в которых я показывал, как это делать:

Маркетинговое описание товара
Правильная группировка товаров
Матрица желаний для Ваших клиентов

Повторяться не буду. Главное, чтобы на выходе Вы могли построить вот такой отчет с продажами по каждой группе и подгруппе.

Группировка товаров

Группировка товаров для ассортиментной матрицы

Мы его делаем в системе ТопКонтроль, ибо более мощной штуки для управления Ассортиментной матрицей я сейчас не наблюдаю и близко.

Разбирать технологию работы с Ассортиментной матрицей мы будем на примере группы «Клеевые материалы», подгруппа «Монтажная пена».

Что нам дает такая разбивка по группам и подгруппам?

В первую очередь, она позволит убрать из ассортимента заведомо неходовые и бестолковые подгруппы товаров, которые по определению не будут пользоваться спросом.

Например, если я работаю с розничными магазинами на Черноморском побережье, то возникает естественный вопрос, а зачем у нас на остатках лежит Зимняя монтажная пена.

То есть на первом шаге нам нужно описать свои товары в иерархии, сформировать отчет о продажах, и по каждому уровню провести Логическую проверку. Соответствуют ли группы и подгруппы базовым потребностям и запросам Ваших покупателей.

А затем убрать из ассортимента товары, которые не нужны нашим клиентам по определению.

Эту процедуру мы называем — ПРОВЕРКА НА СООТВЕТСТВИЕ РЫНКУ.

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРОВ ПО КАТЕГОРИЯМ

От групп и подгрупп переходим к главному инструменту построения эффективной ассортиментной матрицы, который называется — Категория.

И это совсем не та Категория, о которой на каждом углу трындят консалтеры по Категорийному менеджменту. У меня есть личное, проверенное жизнью, определение Категории товаров.

КАТЕГОРИЯ — это объединенные под одним названием и полностью взаимозаменяемые с точки зрения вашего потребителя товарные позиции, отличающиеся друг от друга только ценой, характеристиками или функциональными свойствами.

Это самый нижний уровень в групповом описании товаров.

После Категории идут конкретные товарные позиции, и именно на этом уровне ваш потребитель сравнивает их между собой, опираясь исключительно на цену, характеристики и функционал.

Возьмем, к примеру, группу Колбасные изделия, а в ней только Вареную колбасу. Как Вы думаете «Вареная колбаса» — это подгруппа или категория?

Это подгруппа, потому что после того, как человек решил, что он купит Вареную колбасу, он принимает второе решение, купить ему колбасу с наполнителем (шпик, сыр, зелень, специи и т. п.) или без наполнителя с однородной структурой. То есть вареная колбаса c наполнителем и вареная колбаса без наполнителя — это и есть тот самый нижний уровень, который мы называем Категория.

Цена, фасовка, внешний вид, упаковка, все это взаимозаменяемые характеристики конкретных ассортиментных позиций.

А зачем нам нужны эти самые категории?

А нужны они для того, чтобы наш ассортимент не превращался в дырявое корыто. Грамотная работа с Категориями избавит ваш прайс от ассортиментных дыр. Вот мой отчет по подгруппе Монтажная пена в разрезе Категорий.

Распределение товаров по категориям для ассортиментной матрицы

Что показывает этот отчет профессиональному баеру или маркетологу?

Он показывает его КАТЕГОРИЙНУЮ КАРТУ, которую он обязан наложить на рыночную категорийную карту и определить, каких категорий ему не хватает.

А чтобы сделать это быстро и профессионально, закупщик или маркетолог должен знать абсолютно все товары, которые предлагают поставщики или конкуренты на рынке. Имея эту информацию, они смогут смоделировать полную рыночную карту категорий. Показываю процесс.

Это таблица со всеми категориями монтажной пены, которые представлены на рынке в данный момент.

Рыночная категорийная карта товаров

Закрашиваем зеленым категории, которыми мы уже торгуем, а желтым — категории, которых у меня нет в прайс-листе, но потенциально их может купить мой клиент.

Что мы видим? Да то, что мне нужно срочняком искать Жидкий пенопласт и Ручную зимнюю производительную пену, а потом выяснять, есть ли у поставщика или производителя два варианта зимней огнестойкой.

Построение категорийных карт — это единственный способ увидеть свой рынок глазами покупателя, исходя из его реальных потребностей. А наложение своих рабочих категорий на рыночную карту, это самый быстрый и точный способ увидеть свои ассортиментные дырки, которые необходимо ликвидировать.

С категориями закончили, переходим к конкретным товарным позициям.

УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

При работе с конкретными товарными позициями главный вопрос, какие товары должны присутствовать в каждой категории, с которой мы работаем? И тут мой совет прост.

Поговорите со своими товарами.

Серьезно, придите на склад, достаньте из коробочки первую позицию и задайте ей вопрос — «Слушай, старичок, объясни мне, ПОЧЕМУ мой клиент должен тебя купить?» Понятно, что со всеми товарами по душам не поговоришь, санитаров вызовут.

Поэтому просто представьте себя продавцом, который одной фразой должен объяснить своему покупателю, чем эта конкретная позиция отличается от других, и почему он должен ее купить.

В маркетинге есть термин — УТП, расшифровывается как Уникальное Торговое Предложение.

Я его слегонца перекосавертил и назвал — УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО.

Так вот, отвечая на вопрос «Почему?»

Вы должны озвучить покупателю Уникальное Торговое Преимущество по каждому товару. Благо, что вариантов не так много, и я их расшифрую.

Виды Уникальных Торговых Преимуществ

УТП 1. Минимальная цена. Это УТП присваиваем товару с самой низкой ценой в категории.

УТП 2. Вау-товар. Задача этой позиции удивить вашего покупателя, даже если он ее никогда не купит. Обычно это самая дорогая позиция в категории, которая за космические деньги предлагает избыточный, но очень прикольный функционал.

УТП 3. Функционал. Этой меткой отмечаем товары с уникальным функционалом, который может стать главной причиной, по которой ваши клиенты его купят и который отличает эту позицию от товаров-конкурентов в категории.

УТП 4. Характеристика. Это позиции с уникальными ключевыми характеристиками — дизайн, цвет, размер, вкус, запах и тому подобные фишки.

УТП 5. Бренд, имидж, мода. Присваиваем это УТП позициям, которые покупают из-за того, что в текущем сезоне это последний писк, или это известный бренд, единственное преимущество которого перед остальными товарами и есть этот самый бренд.

УТП 6. Золотая середина — это товар с идеальным соотношением Цена/Качество/Функционал. И внимание! Такой товар должен быть один, и он должен стоять на границе между первым УТП под названием эконом и самым дорогим товаром категории или вау-товаром. Просто Золотых середин много не бывает.

УТП 7. Для ассортимента. У этих позиций нет преимуществ и уникальностей перед остальными товарами.

Обычно эти овечки появляются в прайс-листе, потому что нужен бонус от поставщика, необходимо загрузить производство, продажники кричат, нам нечем торговать, личный интерес закупщиков -вполне. Причин много. НО ВНИМАНИЕ! Они не касаются потребностей ваших покупателей, это внешние, можно сказать, не рыночные причины.

По нашей внутренней статистике половина неликвидов на складах компаний — это товары, которые привезли для ассортимента, но случайно про них забыли.

После того, как Вы определите УТП для своих товаров, необходимо присвоить метку с названием этого УТП каждому товару в категории. Дело это не столько хитрое, сколько нудное.

А размечать свои товары в той же 1С вообще жуткая жуть. Что до нас, то мы всегда занимаемся этим только в ТопКонтроль, которая изначально заточена под такие развлекушки и позволяет на выходе сформировать вот такой великолепный отчет с ключевыми показателями, в разрезе категорий и УТП.

Отчет в разрезе Категорий и УТП для ассортиментной матриы

Так вот, когда Вы увидите такой отчет по своим товарам, перед Вами откроется новый, дивный, тотально прозрачный ассортиментный мир. Мир, где за секунду становится понятным, что не нужны 4 позиции с мизерными продажами по УТП «Для ассортимента», а вот то, что у нас нет позиции экологичная, безвредная пена в категории «Пистолетная, всесезонная, производительная» вызывает большой вопрос.

То есть разметка товаров по УТП показывает нам все те же ассортиментные дырки, только не на уровне категорий, а на уровне конкретных товарных позиций.

СХЕМА РАБОТЫ С АССОРТИМЕНТНОЙ МАТРИЦЕЙ

Не хотел давать в паблик этот авторский эксклюзив, ибо окромя наших VIP-клиентов с ним никто и никогда дела не имел, но из песни слов не выкинешь. Придется показывать. Это новейшая, пошаговая, графическая схема работы с ассортиментной матрицей, на которой все разложено по полочкам внятно, наглядно и по делу.

Ассортиментная матрица - схема работы с ассортиментной матрицей

Ассортиментная матрица — схема работы с ассортиментной матрицей

Далее я опишу, как пользоваться этим мощнейшим инструментом в своей оперативной работе. Но перед этим один вопрос.

Как Вы думаете, отчего зависит решение какую подгруппу, категорию или товар добавить или вывести из своего ассортимента?

Это зависит от стратегии. Стратегии, которую мы присвоили товарной группе, и таких стратегий может быть три — Развивать, Держать или Убить.

Что такое стратегии и как их назначать товарным группам я умаялся вещать вот в этих уроках:

Ассортиментная планограмма
Ассортиментные графы
Ассортиментная стратегия
5 правил выбора ассортиментной стратегии

Читайте, разбирайтесь. А мы переходим к сути. Итак.

Шаг 1. Для групп со стратегией УБИТЬ, у нас крайне простой план действий. Мы выводим ее из ассортимента, распродаем остатки товаров и забываем про нее до очередной стратегической сессии.

Шаг 2. На втором шаге мы описываем товары из каждой группы по подгруппам в иерархии и логически проверяем каждую из подгрупп на соответствие рынку, дабы не заниматься торговой шизофренией, предлагая пляжные зонтики на берегах Северного Ледовитого океана.

Если подгруппа по каким-то причинам не соответствует рынку, она идет вслед за группой со стратегией Убить. Мы выводим ее из ассортимента, а остальным подгруппам даем зеленый свет.

Шаг 3. На третьем шаге распределяем товары по Категориям, строим Категорийные карты и сравниваем их с рыночными категорийными картами. И вот тут наши дорожки расходятся. Ибо группа со стратегией Развивать и стратегией Держать — это черное и белое, инь и янь нашего ассортимента.

Дело в том, что товарных групп со стратегией РАЗВИВАТЬ должно быть мало, потому что внутри них Вы обязаны формировать максимально широкий и глубокий ассортимент. Это очень важно. Начиная развивать товарную группу, мы фактически заявляем своим клиентам, что являемся по ней нехилыми спецами. А если ты позиционируешь себя специалистом товарной группы, будь любезен, делай все по феншую. Удовлетвори в ней все возможные потребности своих клиентов по максимуму!

Поэтому и принципы формирования Ассортиментной матрицы для групп на Развитие будут кардинально отличаться от принципов для групп со стратегией Держать.

Если Вы работаете с Развивающейся группой и видите на ее категорийной карте ассортиментную дырку, то будьте любезны, найдите поставщика, озадачьте технолога и введите отсутствующий товар в прайс лист, потому что он там обязан быть.

В группах со стратегией ДЕРЖАТЬ все вверх ногами. По этим категориям мы должны проводить очень жесткий отбор и вводить в свой прайс только ТОП-категории.

ТОП-КАТЕГОРИИ ТОВАРОВ

ТОП-КАТЕГОРИИэто категории, которым по результатам АВС-анализа присвоена группа А по двум показателям «Объем продаж в рублях» и «Количество выбитых документов».

При этом АВС-анализ должен делаться внутри каждой конкретной группы. Ниже пример АВС-анализа по Группе «Электроснабжение», в котором выделены ТОП-категории этой группы.

АВС-анализ при построении Ассортиментной матрицы

АВС-анализ при построении Ассортиментной матрицы

Если мы Держим группу, то обязаны работать только с ТОП-категориями из этой группы, с ее ассортиментным жиром и не более того.

В моем примере, я НЕ заявляю себя специалистом по этой группе, а значит мой клиент простит отсутствие кемпинговых фонарей или прожекторов в моем прайсе, но если там не будет лампочек на 100 ват или батареек, он точно напряжется.

Естественно, что наш главный вопрос:
“Как узнать, какие именно категории являются ТОП?”

Скажу честно методов мало и все они на грани фола.

Маркетинговые исследования, запрос рейтинга категорий у поставщиков, прием на работу сотрудников из компании-специалиста, промышленный шпионаж в конце концов.

Ну а если это не прокатит, то делайте так.

  1. Соберите  максимум информации о товарах этой группы, выстройте иерархию всех ее подгрупп, составьте рыночную карту категорий.
  2. А затем включите голову, устройте мозговой штурм со своими бойцами и отберите топовые категории на свой вкус и цвет.
  3. Введите их в ассортимент, а дальше с помощью модуля «Управление ассортиментом» системы ТопКонтроль автоматически ротируйте до тех пор, пока не вычислите наиболее продаваемые.

Короче ТопКонтроль и метод естественного отбора товаров Вам в помощь, и привет Дарвину.

Шаг 4. От категорий двигаем к товарам. И они у нас по любому должны быть размечены по УТП. А теперь второй вопрос. Сколько позиций должно быть в категориях групп стратегии Развивать?
Отвечаю. По максимуму. Но при этом товаров со статусом «Для ассортимента» не больше трех, а лучше меньше.

Что нам дает такой расклад? А то, что любой клиент сможет найти у нас товар под любую свою потребность. При этом ограничение на три товара «Для ассортимента» гарантированно остановит неконтролируемое распухание категории, в котором товары-аналоги будут жрать друг друга.

Правда не ясно, сколько товаров должно быть в группах со стратегией Держать? Здесь сложнее, потому что в этих группах нам нужны только ТОП-товары из каждой категории. То есть мы должны выбирать товары так же, как это делали с категориями. Методом естественного отбора.

Например, в группе электроснабжение я по любому  выберу категорию электрические лампочки и оставлю в ней только ассортиментный ТОП. Это будут лампы двух типов LED и с ниткой накаливания в наиболее популярных цоколях. При этом умирающие позиции, типа энергосберегающих ламп или какие-нибудь экзотические ультрафиолетовые, везти на свой склад это форменное вредительство.

То есть мы должны вводить товары, контролировать продажи, прибыльность, частоту покупок по каждому, и на основании этого оставлять или выводить конкретные позиции из ассортимента, пока не получим оптимальный баланс.

А что делать, если у нас в прайс 20 000 СКАЮ и около 100 категорий?

Да у нас стульев не хватит на банду закупщиков, аналитиков и маркетологов, которые будут это отслеживать. Братья и сестры, какие аналитики, какие маркетологи.

Ассортиментный тех. анализ должны делать РОБОТЫ!

Роботы избавят вас от убыточных товаров и неликвидов на складе, а ваших клиентов от потери времени и пустых рук на выходе из вашего отдела продаж. По роботам я оттянулся в этих уроках:

Я лучше человека управляю запасами
Робот в помощь

Здесь пара слов, о том, как РОБОТЫ спасут нас при управлении ассортиментной матрицей.

Дело в том, что каждую ночь наш робот-товаровед самостоятельно анализирует коммерческие показатели по каждой категории в разрезе каждого товара и присваивает им статусы — Архив, Нет продаж, Лузеры, Под заказ, Рабочий, Матрица.

И если у вас есть желание иметь эффективную ассортиментную матрицу, то раз в неделю или раз в месяц, это зависит от оборачиваемости ваших товаров, формируйте вот такой отчет по Статусам товара. И  применяйте к ним три стандартных решения.

Отчет по УТП для работы с Ассортиментной матрицей

Отчет по УТП для работы с Ассортиментной матрицей

С товарами Матрица, Рабочий, Под заказ мы продолжаем Работать.

Чуть сложнее с товарами, которым робот-товаровед присвоил статус — Нет продаж или Лузеры.

Если УТП товара Минимальная цена или Вау-товар, мы продолжаем Работать с ним, если у товара УТП Функционал или Характеристика мы Меняем его на аналог.

Если УТП товара — Бренд, имидж, мода или Для ассортимента смело Убиваем и максимально быстро очищаем склад от его остатков.

Понятно, что если Ваш ассортимент это 10 позиций, в которых Вы разбираетесь лучше, чем Каспаров в шахматах, или Вам тупо пофиг ваш бизнес, потому что на прошлой неделе во дворе у вас нашли нефть, забейте на все, что я вам сейчас рассказал и не морочтесь с Ассортиментными матрицами.

Но если у Вас приличный прайс-лист, нет своей скважины и есть горячее желание и амбиции иметь больше, чем Хюндай Солярис у подъезда и картошка фри из Макдональдса,…

Научитесь Эффективно Управлять Товарами.

Потому что первое Пи маркетинга — это не продажи, продвижение и все прочее. Первое Пи маркетинга — это ТОВАР! Спасибо за внимание, всем удачи и больших продаж.

Продолжение следует… ВидеоВерсия поста

Like this post? Please share to your friends:
  • Ассортиментная матрица бренда одежды пример в excel
  • Ассистент excel что это такое
  • Асимметрия в excel это
  • Асимметрия в excel график
  • Асимметричность в excel что это