Appcrash word windows 7

Одной и ошибок, с которой могут встретиться юзеры Windows 7 при старте или установке программ, является «Имя события проблемы APPCRASH». Часто она возникает при использовании игр и иных «тяжелых» приложений. Давайте выясним причины и способы устранения указанной неполадки компьютера.

Непосредственные первопричины возникновения «APPCRASH» могут быть различными, но всех их связывает то, что данная ошибка возникает в том случае, когда мощность или характеристики аппаратных либо программных компонентов компьютера не соответствуют необходимому минимуму для запуска определенного приложения. Именно поэтому указанная ошибка чаще всего возникает при активации приложений с высокими требованиями к системе.

В некоторых случаях проблему можно устранить, только заменив аппаратные компоненты компьютера (процессор, ОЗУ и т.д.), характеристики которых ниже минимальных требований приложения. Но зачастую исправить ситуацию можно и без таких радикальных действий, просто установив необходимый программный компонент, настроив правильно систему, сняв лишнюю нагрузку или выполнив другие манипуляции внутри ОС. Именно подобные способы решения указанной проблемы и будут рассмотрены в данной статье.

Способ 1: Установка необходимых компонентов

Довольно часто ошибка «APPCRASH» возникает по той причине, что на компьютере не установлены некоторые компоненты Microsoft, необходимые для запуска определенного приложения. Чаще всего к возникновению указанной проблемы приводит отсутствие актуальных версий следующих компонентов:

• DirectX
• NET framework
• Visual C++2013 redist
• XNA Framework

Перейдите по ссылкам в перечне и установите необходимые компоненты на ПК, придерживаясь тех рекомендаций, которые даёт «Мастер установки» во время процедуры инсталляции.

Перед скачиванием «Visual C++2013 redist» нужно будет на сайте Microsoft выбрать ваш тип операционной системы (32 или 64 бита), соответственно установив галочку около варианта «vcredist_x86.exe» или «vcredist_x64.exe».

После установки каждого компонента перезагружайте компьютер и проверяйте, как запускается проблемное приложение. Для удобства мы расположили ссылки на скачивание по мере убывания частоты возникновения «APPCRASH» из-за отсутствия конкретного элемента. То есть чаще всего проблема возникает из-за отсутствия на ПК последней версии DirectX.

Способ 2: Отключение службы

«APPCRASH» может возникать при старте некоторых приложений, если включена служба «Инструментарий управления Windows». В этом случае указанную службу необходимо деактивировать.

1. Жмите «Пуск» и переходите в «Панель управления».



2. Жмите «Система и безопасность».



3. Ищите раздел «Администрирование» и заходите в него.





4. В окне «Администрирование» открывается перечень различных инструментов Windows. Следует найти пункт «Службы» и перейти по указанной надписи.



5. Запускается «Диспетчер служб». Для того чтобы сделать легче поиск необходимого компонента, постройте все элементы перечня согласно алфавиту. Для этого нажимайте по названию столбца «Имя». Отыскав в списке название «Инструментарий управления Windows», обратите внимание на состояние данной службы. Если напротив неё в столбце «Состояние» установлен атрибут «Работает», то следует отключить указанный компонент. Для этого дважды щелкните по названию элемента.



6. Открывается окошко свойств службы. Щелкайте по полю «Тип запуска». В появившемся перечне выберите вариант «Отключена». Затем кликните «Приостановить», «Применить» и «OK».



7. Выполняется возврат в «Диспетчер служб». Как видим, теперь напротив наименования «Инструментарий управления Windows» атрибут «Работает» отсутствует, а вместо него будет расположен атрибут «Приостановка». Перезагружайте компьютер и пробуйте запустить проблемное приложение заново.

Способ 3: Проверка на целостность системных файлов Windows

Одной из причин возникновения «APPCRASH» может быть повреждение целостности системных файлов Виндовс. Тогда необходимо просканировать систему встроенной утилитой «SFC» на наличие указанной выше проблемы и при необходимости исправить её.

1. Если у вас есть установочный диск Windows 7 с тем экземпляром ОС, который установлен на вашем компьютере, то перед началом процедуры обязательно вставьте его в дисковод. Это позволит не только обнаружить нарушение целостности системных файлов, но и исправить ошибки в случае их выявления.
2. Далее щелкайте «Пуск». Переходите по надписи «Все программы».



3. Заходите в папку «Стандартные».



4. Найдите пункт «Командная строка» и произведите правой кнопкой мыши (ПКМ) щелчок по ней. Из перечня остановите выбор на «Запуск от имени администратора».



5. Открывается интерфейс «Командной строки». Занесите такое выражение:

   sfc /scannow

   Щелкайте Enter.



6. Запускается утилита «SFC», которая производит сканирование системных файлов на предмет их целостности и наличия ошибок. Прогресс хода данной операции отображается тут же в окне «Командной строки» в процентном отношении к общему объему задачи.



7. После завершения операции в «Командной строке» появляется либо сообщение о том, что нарушения целостности системных файлов не обнаружено, либо информация об ошибках с их подробной расшифровкой. В случае если вы предварительно вставили установочный диск с ОС в дисковод, то все неполадки при обнаружении будут автоматически исправлены. Обязательно после этого перезагрузите компьютер.

Имеются и другие способы проверки целостности системных файлов, которые рассмотрены в отдельном уроке.

Урок: Проверка целостности системных файлов в Виндовс 7

Способ 4: Решение проблем совместимости

Иногда ошибка «APPCRASH» может образовываться из-за проблем совместимости, то есть, попросту говоря, если запускаемая программа не подходит к версии вашей операционной системы. Если для запуска проблемного приложения требуется более новая версия ОС, например, Windows 8.1 или Windows 10, то тут ничего поделать нельзя. Для того чтобы произвести запуск, придется устанавливать либо необходимый тип ОС, либо хотя бы её эмулятор. Но если приложение предназначено для более ранних операционных систем и поэтому конфликтует с «семеркой», то проблему исправить довольно просто.

1. Откройте «Проводник» в той директории, где расположен исполняемый файл проблемного приложения. Щелкайте по нему ПКМ и выберите «Свойства».



2. Открывается окошко свойств файла. Перемещайтесь в раздел «Совместимость».



3. В блоке «Режим совместимости» установите пометку около позиции «Запустить программу в режиме совместимости…». Из раскрывающегося списка, который после этого станет активным, выберите нужную версию ОС совместимой с запускаемым приложением. В большинстве случаев при подобных ошибках следует выбрать пункт «Windows XP (пакет обновления 3)». Также установите флажок напротив пункта «Выполнять эту программу от имени администратора». Затем жмите «Применить» и «OK».



4. Теперь можете запускать приложение стандартным методом путем двойного клика по его исполняемому файлу левой кнопкой мышки.

Способ 5: Обновление драйверов

Одной из причин «APPCRASH» может быть тот факт, что на ПК установлены устаревшие драйвера видеокарты или, что бывает значительно реже, звуковой карты. Тогда нужно обновить соответствующие компоненты.

1. Переходите в раздел «Панели управления», который называется «Система и безопасность». Алгоритм этого перехода был описан при рассмотрении Способа 2. Далее щелкайте по надписи «Диспетчер устройств».



2. Запускается интерфейс «Диспетчера устройств». Щелкните «Видеоадаптеры».



3. Открывается список подключенных к компьютеру видеокарт. Щелкните ПКМ по имени элемента и выбирайте из списка «Обновить драйверы…».



4. Открывается окошко обновления. Щелкайте по позиции «Автоматический поиск драйверов…».



5. После этого будет выполнена процедура обновления драйверов. Если таким способом не получится произвести обновление, то перейдите на официальный сайт производителя вашей видеокарты, скачайте драйвер оттуда и запустите его. Подобную процедуру нужно проделать с каждым устройством, которое отобразилось в «Диспетчере» в блоке «Видеоадаптеры». После установки не забывайте перезагружать ПК.

Аналогичным образом обновляются и драйвера звуковой карты. Только для этого нужно перейти в раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и поочередно произвести обновление каждого объекта данной группы.

Если же вы не считаете себя довольно опытным пользователем, чтобы производить обновления драйверов подобным способом, то для выполнения указанной процедуры можно воспользоваться специализированным программным обеспечением — DriverPack Solution. Данное приложение просканирует ваш компьютер на предмет наличия устаревших драйверов и предложит установить их последние версии. В этом случае вы не только облегчите задачу, но и избавите себя от необходимости искать в «Диспетчере устройств» конкретный элемент, который требует обновления. Программа все это сделает автоматически.

Урок: Обновление драйверов на ПК с помощью DriverPack Solution

Способ 6: Устранение кириллических символов из пути к папке с программой

Иногда случается, что причиной ошибки «APPCRASH» является попытка установки программы в директорию, путь к которой содержит символы, не включенные в латинский алфавит. У нас, например, часто названия каталогов пользователи записывают кириллицей, но не все объекты, помещенные в такой каталог, могут корректно работать. В этом случае необходимо их переустановить в папку, путь к которой не содержит кириллических знаков или символов другого алфавита, отличного от латинского.

1. Если вы уже установили программу, но она некорректно работает, выдавая ошибку «APPCRASH», то деинсталлируйте её.
2. Перейдите с помощью «Проводника» в корневой каталог любого диска, на котором не установлена операционная система. Учитывая, что практически всегда ОС устанавливается на диск C, то вы можете выбрать любой раздел винчестера, кроме вышеназванного варианта. Кликните ПКМ по пустому месту в окне и выберите позицию «Создать». В дополнительном меню переходите по пункту «Папку».



3. При создании папки дайте ей любое название, которое пожелаете, но с соблюдением того условия, что оно должно состоять исключительно из символов латинского алфавита.



4. Теперь заново инсталлируйте проблемное приложение в созданную папку. Для этого в «Мастере установки» на соответствующем этапе инсталляции укажите именно эту директорию в качестве каталога, содержащего исполняемый файл приложения. В будущем всегда устанавливайте программы с проблемой «APPCRASH» в эту папку.

Способ 7: Чистка реестра

Иногда устранить ошибку «APPCRASH» помогает такой банальный способ, как чистка системного реестра. Для этих целей существует довольно много различного программного обеспечения, но одним из самых лучших решений является CCleaner.

1. Запустите CCleaner. Перейдите в раздел «Реестр» и щелкайте по кнопке «Поиск проблем».



2. Будет запущена процедура сканирования системного реестра.



3. После завершения процесса в окне CCleaner отображаются ошибочные записи реестра. Для их удаления жмите «Исправить…».



4. Открывается окошко, в котором предлагается создать резервную копию реестра. Это делается на тот случай, если программа ошибочно удалит какую-то важную запись. Тогда будет возможность восстановить её снова. Поэтому рекомендуем нажать в указанном окошке кнопку «Да».



5. Открывается окошко сохранения резервной копии. Перейдите в ту директорию, где хотите хранить копию, и жмите «Сохранить».



6. В следующем окошке жмите на кнопку «Исправить отмеченные».



7. После этого все ошибки реестра будут исправлены, о чем будет отображено сообщение в программе CCleaner.

Существуют и другие инструменты для чистки реестра, которые описаны в отдельной статье.

Читайте также: Лучшие программы для очистки реестра

Способ 8: Отключение DEP

В Виндовс 7 имеется функция DEP, служащая для защиты ПК от вредоносного кода. Но иногда она является первопричиной возникновения «APPCRASH». Тогда необходимо её деактивировать для проблемного приложения.

1. Зайдите в раздел «Система и безопасность», размещенный в «Панели управления». Щелкните «Система».



2. Жмите «Дополнительные параметры системы».



3. Теперь в группе «Быстродействие» щелкайте «Параметры…».



4. В запустившейся оболочке перемещайтесь в раздел «Предотвращение выполнения данных».



5. В новом окошке переставьте радиокнопку в позицию включения DEP для всех объектов, кроме выбранных. Далее жмите «Добавить…».



6. Открывается окошко, в котором необходимо перейти в директорию нахождения исполняемого файла проблемной программы, выделить его и щелкнуть «Открыть».



7. После того как название выбранной программы отобразилось в окне параметров быстродействия, жмите «Применить» и «OK».

Теперь можно пробовать производить запуск приложения

Способ 9: Отключение антивируса

Ещё одной причиной возникновения ошибки «APPCRASH» является конфликт запускаемого приложения с антивирусной программой, которая установлена на компьютере. Чтобы проверить так ли это, есть смысл временно отключить антивирус. В некоторых случаях для корректной работы приложения требуется полная деинсталляция защитного ПО.

У каждого антивируса существует собственный алгоритм деактивации и деинсталляции.

Подробнее: Временное отключение антивирусной защиты

Важно помнить, что нельзя надолго оставлять компьютер без антивирусной защиты, поэтому обязательно нужно в кратчайшие сроки после деинсталляции антивируса установить аналогичную программу, которая не будет конфликтовать с другим ПО.

Как видим, существует довольно много причин, по которым при запуске определенных программ на Windows 7 может возникать ошибка «APPCRASH». Но все они заключаются в несовместимости запускаемого ПО с каким-то программным или аппаратным компонентом. Конечно, для решения проблемы лучше всего сразу установить её непосредственную причину. Но к сожалению, не всегда это удается. Поэтому если вы столкнулись с вышеназванной ошибкой, то советуем просто применять все способы, перечисленные в данной статье, до полного устранения проблемы.

После очередного обновления (обновление ставилось автоматом через WSUS) по всей сети наблюдается такая картина:

— есть файлы, их много. сохраненные как в формате 2003, так и в формате 2007

— при открытии локального файла (или после нажатии на кн. разрешить редактирование), word прекращает работу

 Имя события проблемы: APPCRASH
  Имя приложения: WINWORD.EXE
  Версия приложения: 14.0.5123.5005
  Отметка времени приложения: 4cadaa88
  Имя модуля с ошибкой: wwlib.dll
  Версия модуля с ошибкой: 14.0.4762.1000
  Отметка времени модуля с ошибкой: 4bae2623
  Код исключения: c0000005
  Смещение исключения: 0002fa5c
  Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.48
  Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
  LCID: 1049
  skulcid: 1049

Что пробовали:

— переустановить офис. не помогает, после получения и установки обновлений ошибка повторяется

— удалить ветку HKCU/software/microsoft/office/12(или14)/word/data

— запуск с ключами «winword /a» и «winword/safe»

— отключать антивирус

— чистка реестра всякими средствами

Appcrash — это всплывающее сообщение об ошибке, отображаемое Microsoft Windows, главным образом, когда программа не может выполнить запуск и выдаёт сообщение об ошибках приложения на экране.

Appcrash ошибка как исправить windows 7

Обычно эта ошибка сообщает вам все о том, какая программа совершила сбой, а также показывает некоторые другие детали, такие как: имя ошибки, имена поврежденных файлов и т. д. Вот изображение сообщения об ошибке с подробными сведениями, приведенными ниже.

Подробные сообщения об ошибке находятся в «View problem details»

• Problem Event Name: APPCRASH;
• Application Name: explorer.exe;
• Application Version: 0.0.0.1;
• Application Timestamp: 4257a46b;
• Fault Module Name: MSHTML.dll;
• Fault Module Version: 11.0.6600.13433;
• Fault Module Timestamp: 276ff263;
• Exception Code: c0000903.

Обычно мы получаем эту ошибку на экране компьютера, когда пытаемся запустить конкретное программное обеспечение для Windows, или, иногда, оно отображается для каждой установленной программы на нашем компьютере.

Существует множество разных причин, по которым вы получаете эту ошибку на вашем компьютере, и худшая часть заключается в том, очень сложно найти виновника, так как это может быть неправильная установка некоторых обновлений Windows или, возможно, некоторые поврежденные DLL-файлы программного обеспечения, и много других различных причин.

Ошибка на экране компьютера при запуске приложения

Вот список всех возможных причин, почему эта ошибка по-прежнему продолжает оставаться на вашем компьютере, и это:

• проблемы с вирусами;
• ошибка реестра Windows;
• поврежденная программного обеспечения;
• повреждение файлов Windows.

Устранение ошибки Appcrash

Первое что нужно сделать – это восстановить файлы Windows, эта проблема может быть вызвана поврежденными файлами вашей операционной системы или, возможно, это происходит из-за какой-либо установленной программы.

Шаг 1. Очистите Windows от мусорных файлов

Очистка диска от мусора

На этом этапе нужно будет очистить Windows от мусора, хранящегося на разделе диска операционной системы вашего компьютера. Со временем Windows забивается хламом: таким как мусорные файлы, временные файлы, устаревшие обновления, файлы от удаленных программ и поврежденные файлы реестра, которые очень плохо влияют на производительность вашего компьютера.

Итак, давайте начнем с очистки ненужных файлов вашей системы, удалив временные файлы, хранимые приложениями и другие временные файлы вашей системы, что фактически замедлит работу вашего компьютера и побудит какую-то конкретную программу к возникновению такого типа ошибки.

Удаление временных файлов из папок

Вот путь временных файлов и папок Windows:

• C:Users/user/AppDataLocalTemp;
• C:Users/user/AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet Files;
• C:WindowsTemp;
• C:Temp.

Командная строка

Команды в командной строке Windows

Вы также можете использовать эти перечисленные команды в командной строке Windows, чтобы легко очистить все нежелательные файлы, даже не просматривая предлагаемое расположение в папках Windows:

• rd /s /q %temp%;
• mkdir %temp%;
• rd /s /q c:windowstemp;
• mkdir c:windowstemp.

Шаг 2. Очистите свой компьютер от вирусов

Очистка компьютера от вирусов

Вирус. Это единственное, что может привести к повреждению всей вашей Windows всего одним зараженным файлом. Это может быть причиной того, что ошибка аppcrash надолго застревает на экране вашего компьютера. Поэтому лучше использовать проверенный антивирус, если ваш компьютер заражён.

Настоятельно рекомендуется выполнить полную проверку на вашем компьютере с помощью антивирусного программного обеспечения. Если у вас нет антивируса, установленного на вашем компьютере, или, возможно, ваш установленный антивирус слишком слаб для сканирования и обнаружения вирусов, то первое, что вам нужно сделать, это приобрести антивирус для вашего ПК.

Выбираем антивирусную программу

Шаг 3. Восстановление файлов Windows

Чтобы восстановить файлы Windows, во-первых, вам нужно открыть командную строку Windows CMD в качестве администратора, а затем ввести «sfc / scannow» и нажать enter. После этого начнется сканирование вашего компьютера, это займет время, в зависимости от скорости компьютера.

1. Нажмите «Пуск».

   Нажимаем кнопку «Пуск»

2. В поле начать поиск введите cmd и нажмите CTRL + SHIFT + ВВОД, чтобы открыть командную строку как администратор.

   В поле начать поиск вводим cmd и нажимаем CTRL + SHIFT + ВВОД

3. Введите sfc / scannow и нажмите enter.

   Вводим sfc scannow и нажимаем Enter

После завершения сканирования перезагрузите компьютер и попробуйте запустить программу, вызывающую аppcrash. Если проблема все еще не решена, переходите к следующему шагу.

Шаг 4. Используйте режим совместимости

Если вы используете старое программное обеспечение в новой операционной системе Windows, то использование параметра режима совместимости будет для вас весьма полезным.

Примечание! Основная проблема Windows 8 и Windows 10 заключается в том, что некоторые программы не могут работать в Windows 8/10, или, если они начнут работать, вы получите appcrash окно во время этого программного обеспечения. Основная причина в том, что приложения не совместимы с Windows 8/10, и, если вы хотите запускать версии программ для Windows 7 или более ранних версий Windows, вам необходимо изменить параметр совместимости программы в режим Windows 7 и ранних выпусков.

Используем режим совместимости

Чтобы использовать функцию режима совместимости с программой Windows, вы можете следовать инструкциям, приведенным ниже:

1. Щелкните правой кнопкой мыши файл.exe или ярлык программы и выберите «Свойства».

   Кликаем правой кнопкой мышки по ярлыку и выбираем «Свойства»

2. Нажмите вкладку «Совместимость».

   Выбираем вкладку «Совместимость»

3. Запустите эту программу в режиме совместимости с более ранними версиями Windows и выберите соответствующую опцию.

Запускаем программу в режиме совместимости с ранними версиями Windows

Решения для продвинутых пользователей

Если ничто из перечисленного выше не решило вашу проблему, то настало время перейти на более сложные методы, потому что похоже, что у вас в Windows есть какая-то таинственная проблема.

Шаг 1. Изменение разрешения для этого приложения

Иногда, из-за некоторых автоматических изменений в файлах системы, ваша операционная система не может разрешить файлу войти в процесс для запуска, что приведет к окну appcrash.

На первом этапе продвинутых решений мы настраиваем разрешения и предоставляем разрешение для этой программы, которая выдаёт appcrash.

Теперь вам нужно открыть страницу «Свойства системы», чтобы изменить нужный нам системный параметр.

Открываем страницу «Свойства системы»

Как это сделать:

1. Сначала перейдите в меню «Пуск».

   Нажимаем кнопку «Пуск»

2. Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства».

   Выбираем «Этот компьютер» и нажимаем «Свойства»
3. После этого откроется окно «Свойства системы».

   Попадаем в окно «Свойства системы»

После того, как вы откроете страницу «Свойства системы», выполните следующие шаги, чтобы изменить настройку:

1. На левой боковой панели выберите «Дополнительные параметры системы».

   Выбираем «Дополнительные параметры системы»

2. Когда откроется окно «Свойства системы», выберите вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Параметры» в меню «Быстродействие».

   Выбираем вкладку «Дополнительно» и нажимаем кнопку «Параметры» в меню «Быстродействие»

3. Выберите «Предотвращение выполнения данных».

   Выбираем «Предотвращение выполнения данных»

4. Выберите «Включить DEP для всех программ и сервисов, кроме выбранных». Используйте кнопку «Обзор», чтобы найти файл.

   Выбираем «Включить DEP для всех программ и сервисов, кроме выбранных» и нажимаем кнопку «Обзор»

5. Добавьте файл в список исключений. Нажмите «Применить» или «ОК».

   Добавляем файл в список исключений и нажимаем «Применить» или «ОК»

После этого просто перезагрузите компьютер.

Шаг 2. Восстановление реестра Windows

Реестр Windows представляет собой иерархическую базу данных хранения конфигурации, в которой хранятся настройки операционной системы Microsoft Windows и другого установленного программного обеспечения.

Реестр является основной целью, когда вирус или вредоносное ПО начинают повреждать вашу систему. И одно изменение в реестре Windows может вызвать appcrash. Это второй шаг в продвинутых решениях для устранения appcrash, и большая часть этой ошибки исправляется путем восстановления поврежденного реестра Windows.

Совет! Вы можете попытаться исправить свой реестр, используя программу для исправления и очистки реестра. Рекомендуется использовать CCleaner Professional.

Для очистки реестра используем программу CCleaner Pro

Шаг 3. «Чистая» загрузка Windows

Обычно мы используем операцию «чистой» загрузки, чтобы удалить все дополнительные процессы запуска или функции, которые могут привести к аppcrash. Фактически, чистая загрузка выполняется для запуска вашей операционной системы с использованием минимального набора драйверов и автозапуска программ.

1. Чтобы выполнить чистую загрузку: нажмите клавиши windows+R, введите в окно msconfig.

   Нажимаем клавиши windows+R и вводим в окно msconfig

2. Откроется окно «Конфигурация системы», отключите все дополнительные службы и программы запуска из списка «Службы» и «Автозагрузка». Ниже приведена картинка, чтобы показать вам, как это сделать:

   Отключаем все дополнительные службы и программы запуска из списка «Службы» и «Автозагрузка»

Если проблема всё еще не решена — нужен глубокий анализ

Для процесса анализа ошибок, вам нужно будет начать с чтения описания ошибки, и после этого вам также потребуется найти её подробное описание и свойства в Интернете.

Как вы можете видеть, красным выделены две главные вещи: имя события проблемы, а во-вторых, имя модуля с ошибкой. Нам нужно только второе, чтобы узнать, как этот файл может влиять на appcrash:

Для поиска наберите в Google имя модуля выделенный красным

Для поиска наберите в Google имя модуля с ошибкой и проанализируйте полученные данные.

Если вы все еще не можете найти какую-либо полезную для вас информацию по файлу, тогда также можете попробовать несколько дополнительных решений, которые перечислены ниже.

Способ 1

Возможно, вы видите сообщение о сбоях для ПК-игры, и если ваш компьютер страдает от этого, то настоятельно рекомендуется загрузить и установить программное обеспечение, указанное ниже. Это программное обеспечение помогает работать системе в игровых приложениях, если одно из этого программного обеспечение повреждено в Windows, возможно это и является причиной appcrash в играх.

Программное обеспечение для загрузки:

• DirectX (выполните поиск в Google).

  Программное обеспечение DirectX

• Visual C ++

  Программное обеспечение Visual C ++

• .NET Framework

  Программное обеспечение NET Framework

Если ничто не помогает, вы также можете переустановить игру, иногда это работает.

Важно! Но прежде чем это делать, не забудьте про ваши файлы сохранений!

Способ 2

Если ваше программное обеспечение, установленное на компьютере, создает проблему appcrash, тогда есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему:

• обновление. Вам нужно загрузить последнюю версию этого программного обеспечения и установить его правильно;
• совместимость. Проверьте, совместимо ли все это программное обеспечение с вашей версией Windows;
• поддержка. Перейдите на страницу поддержки вашего программного обеспечения и создайте жалобу о проблеме.

Если ни одно из решений не помогло, возможно стоит переустановить вашу копию Windows.

Удачи!

Видео — Как исправить ошибку appcrash на Windows 7

В этой заметке речь пойдет о довольно распространенной ошибке APPCRASH, которая может появляться при запуске программ или компьютерных игр в Windows. При этом проблема APPCRASH никак не связана с конкретной программой или игрой. На форумах можно встретить большое количество описаний ошибки APPCRASH, которая возникла при запуске таких компьютерных игр, как GTA, Fallout, Fifa, Sims и т.д. Или программ, вроде 1С, Autocad, Excel, Skype и даже стандартной программы Проводник. Также проблема APPCRASH проявляется в разных версиях операционной системы — и Windows 7, и Windows 8, и Windows 10.

При возникновении ошибки появляется окно, в котором сообщается, что работа программы прекращена и предлагается ее перезапустить или закрыть.

В сигнатуре проблемы (в более подробном описании) указано имя события проблемы APPCRASH. Также здесь есть информация, которая может быть полезна для решения проблемы — код ошибки (код исключения, например, c0000005) и имя модуля с ошибкой, то есть указывается тот файл, который привел к проблеме APPCRASH. Обычно в качестве модуля выступает файл с расширением EXE (исполняемый файл) или DLL (динамическая библиотека).


Итак, я постарался собрать максимум информации, чтобы ответить на вопрос — почему возникает проблема APPCRASH в Windows и как ее исправить?

1. Отсутствие необходимых библиотек

Ни для кого не является тайной, что подавляющее большинство устанавливаемых на компьютерах пользователей программ и игр являются пиратскими и скачиваются они со всевозможных торрент-трекеров.

Для того, чтобы программа работала без лицензии, ее «ломают» — то есть, если сказать проще, изменяют некоторые ее файлы. При этом могут использоваться измененные версии стандартных библиотек, которые и приводят в конечном итоге к проблеме.

Поэтому, если вы установили какую-то программу или игру и при запуске появляется проблема APPCRASH, то можно попробовать установить свежие версии следующих системных программ.

.NET framework — это специальная программная платформа, которую часто используют разработчики программ и компьютерных игр.

Для операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 10 стоит установить самую последнюю версию. Для уже устаревшей, но все еще используемой Windows XP — устанавливаем .NET framework версии 4.0. Но с Windows XP ситуация постоянно ухудшается, так как ее перестают поддерживать разработчики программ и игр и далеко не все современные приложения (даже простые, вроде браузеров) запускаются в этой операционной системе.


Также сама программа или игра может использовать платформу более ранней версии, например, .NET framework 3.5. В этом случае нужно установить именно эту версию. В Windows 10, например, можно включить данный модуль через раздел «Включение и отключение компонентов Windows».


DirectX — это набор библиотек, широко используемый создателями компьютерных игр. Вполне вероятна ситуация, когда игра при установке на компьютер изменит файлы библиотек на свои, что и приведет к ошибке.
 В этом случае стоит установить последнюю версию библиотек пакета DirectX. 


Также если речь идет о компьютерной игре, то можно установить пакет Microsoft XNA Framework.

Распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio — эти пакеты содержат необходимые компоненты для запуска игр и программ, которые разработаны с помощью Visual Studio.

Также хочу заметить, что если вы скачали игру или программу с торрента и сразу же после установки столкнулись с ошибкой APPCRASH, то имеет смысл скачать установочные файлы программы из другого источника. Возможно дистрибутив изначально был поврежден. Но хочу подчеркнуть, что я за легальное программное обеспечение и никому и никогда не советую устанавливать программы из непроверенных источников, коими являются все без исключения торрент-трекеры.

2. Обновления системы

Многие пользователи отключают автоматическое обновление системы, что теоретически может спровоцировать проблему с ошибкой APPCRASH. Можно попробовать установить все обновления для вашей версии Windows через «Центр обновления Windows», но если вы используете нелегальную Windows, то после обновления могут возникнуть проблемы другого плана — слетит активация системы.

Тем не менее, отсутствие обновлений может вызывать проблему APPCRASH. Так, например, для Windows 7 существует обновление, которое устраняет подобные ошибки. Если у вас Windows обновляется автоматически, то оно уже должно быть в системе. Если же автоматическое обновление отключено, то стоит установить пакет исправлений вручную.

3. Повреждение системных файлов

Если проблема APPCRASH появляется в системных программах вроде Проводника (Explorer.exe), то ошибка может указывать на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll.
Это означает, что данные системные файлы были повреждены.

Причин повреждения может быть множество, в том числе и вирусное заражение компьютера. Поэтому стоит проверить компьютер на наличие вирусов, а также проверить целостность системных файлов, с помощью стандартной утилиты.

Запустить ее можно через командную строку, но обязательно от имени администратора:

Команда проверки целостности системных файлов: sfc /scannow

После проверки появится отчет:


Далее нужно будет перегрузить компьютер и вновь запустить проблемную программу.

Как я уже указал выше, стоит загрузиться с аварийной флешки, созданной в вашей антивирусной программе, и просканировать компьютер на наличие вирусов. Можно воспользоваться бесплатным инструментом Dr.Web LiveDisk.

4. Русские буквы в названии

Также причиной появления ошибки APPCRASH могут быть русские (кириллические) символы в названии папки с игрой или программой. Речь идет в том числе и о несистемных папках, в которые вложена папка с игрой.

Путь к папке и ее название, как правило, указывается при установке игры. Довольно часто этот путь уже прописан в окне установщика и никто его не меняет. Если запускаемая вами игра размещена в папке с русским названием, то простое переименование папки может обернуться другими проблемами, ведь при установке программ на компьютер информация о их компонентах заносится в реестр Windows. В данном случае наиболее правильным решением проблемы APPCRASH будет удаление игры и повторная ее установка в папку, не содержащую русских букв.

5. Проблемы совместимости

Запускаемая программа или игра может быть несовместима с вашей версией Windows, что послужит причиной появления ошибки APPCRASH.

В Windows есть инструмент, который может решить данную проблему. Речь идет о режиме совместимости.

Чтобы запустить программу или игру в режиме совместимости, нужно вызвать контекстное меню на значке программы, щелкнув правой кнопкой мыши по нему, и из меню выбрать пункт «Свойства». Далее переходим на вкладку «Совместимость» и из списка выбираем ту версию операционной системы, под которую программа создавалась или в которой она работает без проблем.

Можно попробовать выбрать предыдущие версии Windows, а также включить галочку «Запускать эту программу от имени администратора».

6. Блокировка библиотек защитой

Программа или библиотеки, которые она использует, могут быть заблокированы системой защиты компьютера. При этом необязательно, что заблокированные файлы будут вредоносными. Просто алгоритм антивируса посчитал их потенциально небезопасными и от греха подальше заблокировал. Если вы уверены в том, что установленная вами игра или программа не содержит вирусов, то можно попробовать временно отключить защиту компьютера (приостановить антивирус) и запустить игру снова. Если программа или игра запускается и работает без антивируса, то необходимо добавить данную программу в исключения. В разных антивирусных программах это делается по-разному, поэтому уточните в справочной системе разработчика вашего антивируса, как добавить файл в исключения.

Кроме этого стоит обратить внимание на защитную функцию самой Windows, которая называется DEP (англ. Data Execution Prevention — Предотвращение выполнения данных).

Можно попробовать отключить данную защиту и если ошибка исчезнет, то следует добавить программу или игру в исключения DEP («Система» -> «Дополнительные параметры системы» -> «Дополнительно» -> «Быстродействие» -> «Параметры» -> «Предотвращение выполнения данных»).

Для отключения DEP необходимо запустить командную строку от имени администратора (также, как и при проверке целостности системных файлов) и ввести команду: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff.

После перезагрузки компьютера DEP будет отключен.

Для включения DEP следует использовать ту же команду с атрибутом AlwaysOn вместо AlwaysOff: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn

7. Драйвера устройств

Наиболее часто к ошибке APPCRASH при запуске игр приводят драйвера видеокарты. Решением проблемы в этом случае будет поиск и установка новых версий драйверов.

Существуют специальные программы, вроде Driver Pack Solution, которые позволяют автоматически обновлять или устанавливать драйвера на компьютер, но я стараюсь избегать подобных программ. Самым правильным, с моей точки зрения, способом обновления драйверов будет поиск драйвера на сайте производителя устройства.

8. Системные требования

Еще один важный момент, который может привести к ошибке APPCRASH — это несоответствие параметров компьютера требованиям запускаемой программы или игры. Часто пользователи пытаются запустить на своем компьютере игры или программы, системные требования которых значительно превосходят имеющиеся ресурсы компьютера.

Слабая видеокарта, недостаток оперативной памяти или недостаточно производительный процессор — могут стать причиной появления этой ошибки. Конечно, речь здесь идет о серьезных программных пакетах или компьютерных играх, которые задействуют все ресурсы компьютера. В случае с простыми приложениями в большинстве случаев системные требования не являются причиной появления ошибки APPCRASH.

Логично, что в данной ситуации есть только два варианта решения проблемы — либо обновить компьютер (произвести апгрейд или купить новый), либо удалить программу или игру, запуск которой приводит к проблеме.

Ну а если ресурсы вашего компьютера соответствуют системным требованиям программы или очень близки к ним, то вы все равно можете столкнуться с подобной проблемой. Стоит учитывать, что кроме запускаемой программы на компьютере работает операционная система и могут быть запущены другие приложения, которые также требуют определенных ресурсов компьютера для своей работы.

Если загрузка процессора достигает пиковых значений, то это может привести к вылетанию программы или игры и появлению ошибки APPCRASH. Тоже самое касается и оперативной памяти, хотя в операционной системе Windows есть возможность использовать виртуальную память.

Можно попробовать закрыть через диспетчер задач все ненужные и параллельно запущенные программы и процессы, чтобы высвободить ресурсы компьютера. Но, как показывает практика, подобные меры малоэффективны и единственным решением при недостатке ресурсов является апгрейд компьютера.

9. Реестр Windows

Если приложение или игра работали нормально, но в один прекрасный момент стали вылетать, и все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, то стоит проанализировать ваши действия перед возникновением ошибки APPCRASH. Возможно вы установили какую-то программу или наоборот — что-то удалили. В этом случае могут быть затронуты не только файлы библиотек, о которых я говорил выше, но и может быть изменен реестр Windows, в результате чего появится ошибка.

В этом случае можно попробовать произвести чистку реестра с помощью специальных утилит, например, CCleaner.

Также стоит попробовать откатить систему до предыдущего состояния. Для этого можно воспользоваться одной из недавних точек восстановления, которая позволит привести систему в состояние, предшествовавшее появлению ошибки. Точки восстановления будут доступны только в том случае, если в Windows была включена функция защиты системы.

10. Когда ничего не помогает…

Если все требования выполнены и ничего не помогло, но программу или игру нужно запустить, то стоит подумать о переустановке системы…

По опыту знаю, что обычно оказывается намного быстрее и проще переустановить Windows и все программы, нежели искать и устранять причину появления тех или иных проблем.

Но перед переустановкой системы стоит убедиться, что программа или игра работает на другом компьютере. Ведь дистрибутив (установочные файлы) может быть поврежден и весь ваш труд по переустановке Windows будет напрасным…

* * * * *

Итак, в этой заметке я постарался собрать все наиболее частые причины, приводящие к появлению ошибки APPCRASH, а также рассказал о возможных способах решения этой проблемы.

Безусловно, могут существовать и другие причины и пути решения. Если вы сталкивались с подобной ситуацией и вам удалось исправить проблему APPCRASH на Windows, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. Уверен, информация будет полезна многим.