Акт дефектовки автозапчасти бланк скачать word - Word и Excel

Бланк акта дефектовки автозапчасти

Акт дефектовки автозапчасти юридический документ, удостоверяющий ее техническую неисправность. Он оформляется по результатам проведенной экспертизы и выданному экспертной комиссией заключению.
Дефектовочный акт является основным документом при процедуре возврата приобретенной автомобильной детали от покупателя к поставщику. Являясь чисто техническим документом, он не включает в себя стоимостные характеристики, но служит основанием для дальнейшего составления сметы ремонта запчасти.
Акт дефектовки автозапчасти является одним из обязательных документов, относящимся к правовой защите потребителей, законодательно прописанной в Законе РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».

Процедура возврата дефектной продукции поставщику

Дефект автозапчасти может быть выявлен в двух случаях:

Внешний дефект до установки. Выявляется в процессе покупки до начала эксплуатации запчасти. Покупателем составляется рекламационное заявление на возврат товара с приложением Акта-дефектовки, оформленным организацией-поставщиком.
Внутренний дефект во время установки. Определяется покупателем визуально после покупки, или на автомобильной станции техобслуживания СТО при монтаже детали на автомашину, или после установки. Покупатель составляет рекламационное заявление на возврат детали с приложением Акта-дефектовки от станции ТО, где производилась ее установка.

Итого в рекламационный пакет входят:

дефектовочный акт;
заказ-наряд на установку детали;
подтверждение оплаты экспертных работ;
копия сертификата соответствия на проведение СТО данного вида работ;
лицензия СТО;
копия платежного чека на покупку запчасти.

Рекламационный запрос подают в течение месяца с даты покупки, срок рассмотрения запроса до трех рабочих дней.
Содержание дефектовочного бланка (их образцы можно скачать внизу статьи) адаптировано под гарантийную политику компании с указанием обязательной информации:

место и дата создания документа;
контактная информация о лице, подающем рекламационный запрос;
список членов комиссии;
модель автомобиля, год выпуска, номер шасси, пробег на момент экспертизы, VIN-код;
название дефектной автозапчасти;
применявшиеся при экспертизе технические приспособления;
обнаруженные дефекты;
заключение комиссии о причинах брака детали и методах его ликвидации;
подпись членов комиссии;
печать организации (СТО), проводившей экспертизу.

Дефектовочный акт обязательно фиксируется в письменной форме. Устные переговоры сторон не имеют юридической силы при дальнейшем рассмотрении разногласий.
На основе оформленного бланка, экспертная комиссия делает заключение о необходимости ремонта запчасти для ликвидации брака, полной ее замене или смене ее отдельных частей.

Источник

Акт дефектовки — документ фиксирующий текущее техническое состояние объекта (автозапчасти). Акт составляется в двух экземплярах.

В статье поговорим об акте дефектовки автозапчасти. Кроме данного документа на нашем сайте вы можете найти ссылки на другие подобные акты: → Акт приема-передачи автомобиля; → Передаточный акт при реорганизации; → Акт на уничтожение документов.

Акт дефектовки автозапчасти

Документ создается для фиксации недостатков в момент осмотра неисправности в запчастях. Обычно он представляет собой таблицу, в которой прописываются все необходимые работы, требующиеся для устранения неполадок без указания стоимости. По этим признакам этот документ напоминает смету. Различные организации могу использовать свои собственные формы заполнения данного документа.

Но всегда в них должны быть прописаны следующие пункты: (нажмите для раскрытия)

информация о лицах, которые входят в экспертную комиссию;
наименование запчасти, которая попадает под проверку;
предложения, выдвинутые комиссией по устранению выявленных дефектов и поломок;
перечисление выявленных дефектов.

Когда проверяется автомобиль целиком, то комиссия должна исследовать отдельно каждую его составляющую: кузов, двери, двигатель, коробку передач и так далее. Данные о каждом объекте, прошедшем осмотр, фиксируются в таблице. В ней также указывается степень их износа, а также работы, которые потребуются для устранения неисправностей.

Как оформить акт?

Акт дефектовки следует оформлять в письменном виде.

В бланке должны быть прописаны следующие данные: (нажмите для раскрытия)

место составления и место;
список участвующих в проверке;
подписи членов экспертной комиссии;
осматриваемые технические средства;
выявленные дефекты объектов;
предъявляемые требования;
дополнительные замечания комиссии;
другая информация.

Опираясь на данные в подготовленном акте, экспертная комиссия может сделать вывод и выдать заключение о необходимости или отсутствии необходимости в ремонте или о замене дефективной детали (полной или частичной).

Данный документ оформляется после того, как приходит в неисправность автозапчасть. Все дефекты, нарушения в работе фиксируются в таблицу и уже после, основываясь на данных, указанных в акте, составляется смета по ремонту запчасти или принимается решение о ее замене.

Скачать акт дефектовки автозапчасти

Источник

Акт дефектовки – документ в письменном виде, составляющийся заинтересованными сторонами и удостоверяет техническое состояние того или другого объекта материального мира. Акт может быть оформлен лишь после заключения экспертной комиссии.

В данной статье предлагаем скачать примерный образец акта дефектовки автозапчасти. Бланк представлен для скачивания бесплатно в формате word внизу статьи.

На заметку! На нашем сайте можно также скачать и другие образцы оформления актов: акт приема-передачи автомобиля, передаточный акт при реорганизации — скачать образец, дефектный акт.

Образец заполнения акта дефектовки автозапчасти

Данный документ нужен при осмотре различных неисправных автозапчастей и при выявлении недостатков. Чаще всего, этот акт включает в своё тело таблицу, в которой устанавливается список необходимых работ для ликвидации обнаруженных недостатков без определения стоимостных параметров, этим он очень похож на смету.

Различные компании и фирмы вправе применять независимо созданные различные формы актов дефектовки, которые в обязательном порядке обязаны включать в себя такие данные:

Указание лиц, которые являются членами экспертной комиссии;
Название автозапчасти, по которой осуществляется проверка на определение дефектов;
Предложения комиссии по ликвидации установленных дефектов и неполадок;
Список установленных дефектов.

Если речь идёт о проверке автомобиля, то экспертная комиссия обязана изучать отдельно каждый элемент (кузов, двигатель, колеса, стеклоподъёмники и прочее). Любой объект после проведения осмотра фиксируется и заносится в таблицу, где также отображается доля его физического износа и работы, работы которые будут нужны для ликвидации дефектов.

Акт дефектовки в обязательном порядке должен быть оформлен в письменном виде. Устные договорённости сторон не играют никакой роли для возможных дальнейших разбирательств.

Бланк акта обязан детально описывать следующее:

место и время составления,
состав находящихся лиц,
оригинальные подписи членов комиссии,
применяемые технические средства,
установленные дефекты детали, предъявляемым требованиям,
описание автозапчасти,
дополнения и замечания присутствующих лиц,
возможно предложение дополнительной информации.

Основываясь на оформленный бланк акта, комиссия может сделать заключение о необходимости ремонта автозапчасти для ликвидации дефектов или полной ее замене. Это может быть, как полная замена детали, так и частичная.

Очень часто акт дефектовки составляют после быстрого выхода из строя какой-либо автозапчасти автомобиля. Все требующие ремонта или замены дефекты записываются в таблицу, и уже на основании этого акта составляется смета ремонта запчасти или отправляется на замену.

Скачать бланк акта дефектовки автозапчасти — ссылка.

Источник

К сожалению, даже в двадцать первом веке, часто попадаются бракованные запчасти к промышленному оборудованию.

Определим порядок действий при выявлении брака. А так же разъясним какой документ сможет быть доказательством дефектовки.

При выявлении брака

Как правило, дефекты ремонтных комплектов, возможно определить, только после распаковки, а иногда и после установки. Стоимость большинства запасных частей очень велика. Но как доказать, что дефекты не были получены на предприятии, их устанавливающих.

Для начала, определим цель

А она заключается в замене неработающих деталей на исправные или добиться возмещения их стоимости и не только. Во- первых, необходимо направить претензию предприятию-поставщику. Но необходимо документальное доказательство справедливости требований.

Доказательство, на которое можно опереться в тексте претензии – это правильно составленный акт о выявлении дефекта комплектующих деталей. К составлению такого акта технического состояния необходимо привлечь квалифицированного юриста.

Данный документ составляется комиссией. В идеале, комиссия должна состоять из сотрудников предприятия, выявившего дефект, и предприятия-поставщика запчастей. Если к подписанию поставщика невозможно (находятся в другом городе), то комиссия состоит из работников одной стороны. Пока комиссия составляет акт, необходимо послать телефонограмму поставщику.

Составленный акт будет приложен к претензии на возмещение убытков. Жалобу с актом необходимо отправить поставщику заказным письмом с уведомлением и перечнем вложений.

Специфика текста акта дефектовки

Помимо всех необходимых атрибутов акта, необходимо указать детальное подробное описание выявленных дефектов.

Можно сделать фотоснимки дефектов, либо видеосъемку процесса замены деталей. На них нужно добиться максимального качества. Фотографии можно прикрепить к претензии. Об этом указывается в акте и в письме.

Допускается передача видео-файла и фотоснимков по средствам электронной почты.

Все перечисленные документы, включения и уведомления сохраняются для того случая, если фирма-поставщик запчастей проигнорирует требования либо откажется их выполнять.

В этом случае прибегаем к помощи юристов. Они подготовят иск в суд и помогут выиграть дело. На нашем сайте Вы можете найти образцы и бланки актов дефектовки запчастей, а так же получите квалифицированную поддержку адвокатов.

Читать документ далее

Источник

Бланк акта дефектовки автозапчасти

Акт дефектовки автозапчасти – юридический документ, удостоверяющий ее техническую неисправность. Он оформляется по результатам проведенной экспертизы и выданному экспертной комиссией заключению.
Дефектовочный акт является основным документом при процедуре возврата приобретенной автомобильной детали от покупателя к поставщику. Являясь чисто техническим документом, он не включает в себя стоимостные характеристики, но служит основанием для дальнейшего составления сметы ремонта запчасти.
Акт дефектовки автозапчасти является одним из обязательных документов, относящимся к правовой защите потребителей, законодательно прописанной в Законе РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».

Процедура возврата дефектной продукции поставщику

Дефект автозапчасти может быть выявлен в двух случаях:

Внешний дефект до установки. Выявляется в процессе покупки до начала эксплуатации запчасти. Покупателем составляется рекламационное заявление на возврат товара с приложением Акта-дефектовки, оформленным организацией-поставщиком.
Внутренний дефект во время установки. Определяется покупателем визуально после покупки, или на автомобильной станции техобслуживания СТО при монтаже детали на автомашину, или после установки. Покупатель составляет рекламационное заявление на возврат детали с приложением Акта-дефектовки от станции ТО, где производилась ее установка.

Итого в рекламационный пакет входят:

дефектовочный акт;
заказ-наряд на установку детали;
подтверждение оплаты экспертных работ;
копия сертификата соответствия на проведение СТО данного вида работ;
лицензия СТО;
копия платежного чека на покупку запчасти.

Рекламационный запрос подают в течение месяца с даты покупки, срок рассмотрения запроса – до трех рабочих дней.
Содержание дефектовочного бланка (их образцы можно скачать внизу статьи) адаптировано под гарантийную политику компании с указанием обязательной информации:

место и дата создания документа;
контактная информация о лице, подающем рекламационный запрос;
список членов комиссии;
модель автомобиля, год выпуска, номер шасси, пробег на момент экспертизы, VIN-код;
название дефектной автозапчасти;
применявшиеся при экспертизе технические приспособления;
обнаруженные дефекты;
заключение комиссии о причинах брака детали и методах его ликвидации;
подпись членов комиссии;
печать организации (СТО), проводившей экспертизу.

Скачать бланк акта дефектовки запчасти пример 1

Скачать бланк акта дефектовки запчасти пример 2

Скачать типовую форму и пример акта дефектовки запчасти

Post Views: 10 881

Источник